ЦДК ИПО
174 subscribers
44 photos
46 links
«Центральный дом культуры инженера и продакт овнера»

Инженерная культура для продактов, разработчиков, тестировщиков, дизайнеров, и простых сварщиков.

Книга жалоб и предложений: @the_toon

Рекламы нет и не будет.
Download Telegram
ответьте на три простых вопроса: кто виноват, что делать, едят ли курицу руками. после сигнала говорите.

не то.

у дома культуры сегодня юбилей — месяц.
открыл после выступления* на броневике митапе.
организаторам спасибо за приглашение.

посетителям дома культуры спасибо за поддержку.
приятно. мотивирует.

интересно у вас узнать, пожалуйста:
1) какая из заметок запомнилась больше всего? почему именно она?
2) что-нибудь из прочитанного рассказали коллегам, друзьям, попутчикам в метро? с пользой?
3) что интересно узнать новое?

спасибо.

* режиссерская версия с бонус-треком в комментариях.

ЦДК ИПО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
про долги

в сентябре 1959 года с верфи адмиралтейского завода на ходовые испытания вышел первый в мире пароход с ядерной силовой установкой — ледокол «ленин».

первый — «по этой дороге с граблями ещё никто не ходил».

ядерных реакторов было три — ок-150, первого поколения.
иногда доставляли ядерные неприятности, но шесть лет проработали.
в конце концов технический долг накопился опасный — или менять реакторы, или весь ледокол списывать в утиль.

поменять старые реакторы на новые было почти нельзя — при строительстве не предусмотрели такой трюк.
реакторы были точно в центре ледокола, прямо под надстройкой.
нужно было надстройку убрать, волшебным образом обезвредить всё радиоактивное, не облучить людей и всё вокруг, вытащить три реактора и всё зараженное оборудование, опять никого и ничего не облучить и потом ставить новые.

проще было новый пароход построить с таким техническим долгом.

советские инженеры придумали коварное решение — утопить одним хлопком сразу три реактора.
а пароход не топить.

чо ты несешь, как утопить?!

в воду, как камни.
на том же острове, где бонбу водородную бабахнули, в заливе цивольки.
сколько там такого добранеизвестно. секретность.

поставили над реакторной могилкой, вырезали в днище где можно, нажали кнопку и хитрыми кумулятивными взрывами отрезали всё, что вручную было никак.
три с половиной тысячи тонн ядерного технического долга ушли в воду как по маслу.

да, взрывами. настоящими.
аварийные команды оставались на пароходе.
нет, пароход не утонул. отбуксировали в мурманск без приключений.

два новых реактора ок-900 установили в том же году.
нет, надстройку не разбирали — поставили через ту же дыру в днище.

ледокол проработал ещё двадцать с лишним лет.
сейчас гордо стоит в мурманске.
имеет полное право, заслужил.

🧠 долги топить надо, а не копить

у «ленина» был ядерный технический долг, в вашей архитектуре пятилетней давности — смешной должок.

соберитесь, обсудите, спланируйте, тщательно проверьте, проведите натурные испытания и нажмите уже кнопку.
легче станет.

не на три тысячи тонн, но станет.

ЦДК ИПО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
про воспитание

6 августа 1945 американский бомбардировщик «энола гей» сбросил урановую бомбу «малыш» на японский город хиросима.
через три дня американцы сбросили плутониевую бомбу «толстяк» на другой японский город — нагасаки.

погибло примерно восемьдесят тысяч человек сразу, в последующие десятилетия — ещё сотни тысяч.

никакой военной необходимости в изуверских бомбардировках не было.
американским военным психам приспичило испытать бомбы на живых людях.
и напугать советский союз.

точнее — использовать бомбардировки в переговорах о послевоенных делах.
потому что у советского союза атомной бомбы не было.
у американцев была. и средства доставки были.

весомейший аргумент в переговорах.
примерно как нож у горла в тёмной подворотне.
особенно если у вас в кармане нет чего-нибудь для симметричного ответа.

американцы были уверены, что у советского союза в кармане ответа ещё долго не будет.

«манхеттен» продвигался тяжело, дорого, и долго.
в кино весело и бодро, на самом деле проблем было вагон и сорок две тележки.
на собственном опыте догадались, как тяжело и долго делать бомбу.

за время второй мировой войны на территорию сша не упала ни одна бомба.
на советский союз вывалили не один миллион тонн, убили десятки миллионов граждан, разрушили десятки тысяч заводов и фабрик.
уверенность «у советов бомба будет не раньше 1952 года» не была беспочвенной.

ошибались.
у «советов» было самое важное для создания атомной бомбы — люди.
и ключевой виновник этого достижения — Абрам Фёдорович Иоффе.

он не просто ещё в 1918 году создал школу физики, не просто нашёл и воспитал огромное количество учеников, но выпестовал выдающихся советских физиков.

про академика Александрова слышали?
если Иоффе — дедушка советской физической школы, то Александров — папа советской атомной энергетики. один из пап.

девять орденов ленина, четыре сталинских премии, трижды герой соцтруда, академик, куча других наград и титулов.
глыба планетарного масштаба.

— ничосе власть обласкала! я бы тоже так смог с такими-то пряниками!

у Анатолия Петровича было ещё три георгиевских креста белой армии, воевал на стороне Врангеля, в коммунистическую партию вступил только в 1966 году. Юрий Алексеевич пять лет как в космос слетал.

так бы смог?

советские разведчики добытой информацией сэкономили огромное количество ресурсов и времени. это факт, отрицать глупо.
есть у вас схема простейшего радиоприёмника, например. за сколько месяцев сможете сделать, если паяльник от струбцины не отличаете?
там атомная бомба была.
разобрались, выяснили, поняли.

какие заводы надо построить, какие материалы надо создать, какие реакторы надо сделать и запустить.
29 августа 1949 года успешно испытали первую советскую атомную бомбу рдс-1.
на полигоне в семипалатинске, не на живых людях.

в подворотне ядерную гонку начал не советский союз.
ученики Иоффе не позволили сша забрать последнее.
не только они, конечно, весь советский народ принял участие, но без физиков-ядерщиков вряд ли получилось бы ответить.

физиков не перекупили у конкурентов, не нашли по объявлению, не научили за три месяца на курсах.
воспитали. на это ушли годы.

🧠 воспитывайте своих людей

ваш сотрудник, в которого вы вложили силы и время, может уйти в другую компанию.
имеет право — крепостное право отменили в 1861 году.
не о том думаете.

думайте о том, есть ли в вашей компании собственный Иоффе, который воспитает людей, которые смогут создать бомбу.

потому что у конкурентов бомба уже может быть.

ЦДК ИПО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
про специалистов

в 1824 в петербурге произошло одно из самых опасных наводнений в истории города.
вода поднялась на четыре метра, бед было много, Александр Сергеевич написал «медного всадника».

наводнения были часто, проблем и убытков доставляли немало.

в 1979 наконец-то начали строить дамбу.
сложнейшая инженерная задача. важное и нужное сооружение для окна в европу.

однако, некоторые граждане были категорически против строительства.
философы, лингвисты, врачи, психологи, художники, поэты, певцы, актёры, деятели искусства, и прочая богема.
основной аргумент знающих людей был — «вода в губе из-за стройки уже стала мутной! это плохо и неприятно!».

небольшой нюанс — первые очистные сооружения в ленинграде запустили только в ноябре 1978.
первую очередь, на искусственном острове белом.
да, до этого немножко очищали и сливали в невскую губу.

нет, не придумал и не перепутал.
сходите в «мир воды» в водонапорной башне на шпалерной, поинтересуйтесь сами.
не перепутайте с «вселенной воды», там шляпа, а не музей.

нет, северную станцию аэрации запустили не в 1963, но в 1986.

про этот факт мало кто говорил.
возможно, стыдно было говорить про говно в невской губе.

в 1990 городские депутаты — под прессом профессионального мнения богемы и прочих диванных знатоков гидрологических наук — демократически проголосовали против строительства.
стройка встала.

барьер темзы уже восемь лет как закончили.
лондон, которому от наводнений доставалось не меньше петербурга, перестал страдать.

в 1994 очередное наводнение набедокурило на два миллиарда.

в какой-то момент наводнения достали окончательно, здравый смысл вернулся и победил мнение крикунов, стройку возобновили, и в 2011 комплекс защитных сооружений сдали в эксплуатацию.
город получил защиту 80 уровня, кронштадт получил сухопутный доступ к большой земле.

выдохнули.

🧠 цените мнение специалиста

мимо проходящий знаток запросто выдаст пачку ценнейших замечаний. особенно про дизайн — в этом каждый разбирается.
цена тем замечаниям будет ломаная копейка в красный день.

специалист свои замечания — не факт, что выдаст за просто так. и что ваш бюджет осилит.
но замечания специалиста могут выдать вашему продукту защиту 80 уровня.

если не налажаете с пониманием замечаний и реализацией.

ЦДК ИПО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
про эффект свидетеля

сколько раз вы видели настоящий пожар? а сколько раз по этому поводу звонили 101 или 01 или 112?
должно быть столько же.

у пожарных есть одно важнейшее правило для свидетелей бедствия — всегда звоните 101 или 112.
даже если вам кажется, что уже позвонили другие свидетели — наберите, расскажите подробности, адрес бедствия, свою фамилию.

не переживайте, что диспетчеры не справятся с потоком звонков. они молодцы, всё разрулят, успокоят, «спасибо» сказать не забудут.

вы — свидетель. этой заметки.
или любой другой в доме культуры, на ваш выбор.
оповестите свой круг общения.
вдруг кому-нибудь пригодится, и, может быть, бед будет меньше. потому что инженерная культура подрастёт.

как?

сделайте репост этой заметки — внизу справа от даты и времени стрелка.
можно добавить подробности. фамилию не обязательно.

зашлите ссылку в вашу секретную группу по интересам.
инженерная культура и архитекторам полезна, и любителям го.

в рабочий чатик тоже можно.
если, конечно, у вас нормальная инженерная культура и за ценную информацию у вас принято не бить палками, а говорить спасибо.

спасибо.

ЦДК ИПО
про ошибки

об этой истории слышал каждый инженер.
знают о причинах, развитии и итогах — некоторые инженеры.
докопались до сути и сделали выводы — единицы.

западные инженеры.
у них эту историю изучают на курсах инженерной этики.
в нашей стране про эту историю, увы, известно почти ничего.

для инженерной культуры история очень важная.
подробностей будет много, соберитесь.

в начале семидесятых прошлого века в мире случился очередной финансовый ахтунг.
не все компании выжили, некоторые наоборот — очень даже неплохо выжали.

одна из таких компаний — нью-йорская «первая национальная городская корпорация».
не слышали про такую? сейчас это ситибанк.
так получилось.

банку от кризиса было так плохо, что в офисе стало тесно.
вместо того, чтобы снять сколько надо тысяч квадратных метров где-нибудь рядом, решили не заниматься ерундой и построить офис попросторнее. сразу небоскреб, чо мелочиться.
чтобы и места всем хватило для зарабатывания денег, и город обалдел от доминанты.

на углу 54-й и лексингтон нашёлся подходящий кусок земли, как раз по размеру.
но была одна небольшая проблема — церковь.

ну как проблема — мелочь.
здание церкви уже много лет было в предаварийном состоянии и акулы ситибанка были уверены, что все козыри у них.

— пацаны, землю не продадите?
— без проблем! есть маленькое условие.
— какое?
— постройте нам такую-же церковь.
— ваааще без проблем! где?
— прям тут же.


деваться было не особо куда, согласились.
выкупили землю под и воздух над, и начали искать архитектора инженера–смельчака.

нашли Уильяма ЛёМежура.

— слушай, а можно небоскреб построить без одного угла, у нас тут церковь?
— можно, конечно, без проблем.
— а эта, а без двух углов можно? в городе и так тесно, чтобы попросторнее было и с подвывертом?
— ну… можно и без двух.
— а вот совсем чтобы вот как-то так, будто в воздухе висит, круто же, а?
— (ох, психи, подумал Билл) можно и так.


о каких углах речь?

в обычных высоких стекло-стальных зданиях основную нагрузку несут угловые колонны. вес здания распределяется именно на них.
они же защищают здание от ветровой нагрузки.

если нет угловых колонн, то свободно висящие консолями-балконами этажи от первого же ветра сложатся сами и сложат здание.
и здания вокруг, доминошками.
короче, вариант стрёмный странный.

само собой, по центру есть сердечник, здание не повисает в воздухе.

Билл придумал без иронии гениальное решение.

по внешним сторонам стен установить здоровенные перевернутые треугольники (шевроны) на несколько этажей вверх. вершины всех треугольников разместить точно над тонюсенькой колонной, чтобы вся нагрузка с этажей распределялась через шевроны на колонны.

да, стены посередине подпёрли небольшими колоннами. этажи не совсем повисли в воздухе.
углы свободны, всё четыре.

до этого никто ничего подобного не придумывал, нужды не было.
и то, что придумал Билл, было действительно инновационно.

с шевронами настолько круто придумалось, что Билл настаивал сделать их снаружи небоскрёба. чтобы все видели какой он молодец, гордились, и брали пример.
ситибанкиры не разрешили. волки позорные.

в элегантное решение церковно-воздушной задачи нечаянно попал бонус-трек — на шевронах можно было удержать не обычные тысячи тонн стекло-стали, а намного меньше.
вес стальной конструкции ситикорпа (59 этажей, 278 метров) примерно двадцать тысяч тонн, древнего эмпайр стейта (102 этажа, 381 м) почти шестьдесят, какого-нибудь современного бишопсгейта (62 этажа, 268 м) всего пятнадцать.

такая инфляция стальной конструкции стала проблемой — из-за малого веса здание ходило ходуном туда сюда.
работать на верхних этажах при такой качке могли бы только настоящие морские волки.
в банках работают, конечно, волки, но не настолько морские.
Билл решил и эту проблему.

на последних этажах на хитрую масляную подушку придумали уложить здоровенный бетонный блок в четыреста тонн. здание все так же двигается туда сюда, но не так резво.
можно работать без укачивания.

— нафига нам знать всю эту муть?

без знания этой мути не получится понять развитие ситуации, проблемы Билла, и выводы.

соберитесь.

[продолжение...] • ЦДК ИПО
[...начало]

в 1977 новую доминанту построили.

Билла произвели в генералы академики национальной инженерной академии.
это как киношный оскар, только для инженеров, то есть круче.
банкиры заселили новую многоэтажную контору.

казалось бы, что может пойти не так?
кое-что смогло.

какая-то аспирантка из принстона получила от своего научрука партийное задание изучить проект Билла. посчитать вдумчиво, посмотреть где что и как можно применить, и всё такое.

аспирантка посчитала. и нашла небольшой нюанс.

по строительным нормам нью-йорка семидесятых годов требовалось обеспечивать устойчивость здания для перпендикулярных ветров, но не для четвертных или косых.
которые дуют в угол здания под сорок пять градусов, а не в стену под девяносто.
аспирантка посчитала для косых, немножко напугалась, и телеграфировала причины испуга Биллу.

для обычного здания, где колонны по углам, хоть такие ветра, хоть сякие — разницы нет. нормы потому и не требовали.
для этого здания, где по углам колонн не было, это было совсем не так. посчитать надо было.

после инфы аспирантки Билл пересчитал и вздрогнул. оказалось, что заложенная в конструкцию дополнительная прочность на пределе. мягко говоря.

беда не приходит одна.

примерно в это время Билл собачился в питтсбурге с подрядчиком по поводу соединений стальных балок совсем другого здания.
по проекту соединения должны были быть сварными, но подрядчик упирался и хотел на болтах.

хороший сварщик стальные балки может сварить так, что конструкционно это будет единый элемент. но дорого. и хорошие сварщики в дефиците.
подрядчик хотел сэкономить.

в питтсбурге Билла уговорили делать на болтах.
показали расчёты, убедили.
но, «интересно, а как в банке соединили?».

полетел в нью-йорк, с пристрастием допросил подрядчика, и оказалось, что да, сделали на болтах.
хотя все расчёты были под сварку.

погодите удивляться, это только начало.

на самом верху небоскрёба по проекту построили симпатичную лыжную горку. Билл особенно гордился этой вишенкой.
при расчёте количества болтов для этой горки исполнили лыжный хитрый трюк — вместо «несущая колонна» посчитали как «ферма». вжух, и количество болтов уменьшилось вдвое.

— а чо такого то? строительные нормы позволяют? позволяют. ну и вот.

то есть сначала сэкономили на сварке, потом ещё и на болтах.
экономные, молодцы.

Билл посчитал, что в случае приличного ветра примерно на тридцатом этаже случится кирдык. примерно посередине доминанты.
не как в новостях показывают когда сносят старые здания, и верхние этажи падают на нижние с кучей пыли. нет.
его гордость упадёт боком, вместе с горкой-вишенкой на соседние здания. до самого центрального парка.
небоскрёбные доминошки.

Билл посчитал предельный ветер.
получился обычный шторм, что случаются в нью-йорке каждые примерно пятьдесят пять лет.
то есть шансы доминошек один к пятидесяти пяти. более-менее терпимо, можно успеть чай выпить.

нет.

про бетонный блок на масле помните?
такая устойчивость в расчётах получалась с ним.
для его работы нужно электричество, масляные насосы иначе не работают.
в сезон ураганов электричество может пропадать.
без блока шансы вырастали до один к шестнадцати.

на дворе был июль, как раз сезон ураганов.

что делать?

рассказать регулятору, банку, коллегам, журналистам? суд, отзыв лицензии, иски, кирдык карьере, конец.
в одном из интервью Билл рассказывал, что больше всего выбирал между «никому ни слова, могила» и «на полной скорости в опору моста, могила».

собрался тряпка, придумал решение и выбрал третье — связаться с банком, объяснить про проблему и решение.

это было предисловие.

[...начало | продолжение...] • ЦДК ИПО
[...начало]

несмотря на отцовские права на небоскрёб, Билл не смог достучаться до самых шишек в банке.
повезло, что просьбу о встрече спихнули на человека с инженерным образованием.

он внимательно выслушал про проблему и решении.
без истерик и угроз.

помните, Биллу не дали сделать шевроны снаружи здания? опять повезло.
все болтовые соединения оказались внутри здания.
всего то нужно было аккуратно вместо болтов приварить по две пластины в нужных местах.

это можно было делать ночью, когда в офисе никого не оставалось.
то есть почти тайно.
потом так и сделали. чтобы панику не разводить.

с бетонным блоком ещё проще решили — поставить резервный генератор только для масляных насосов. даже два.
и выписать специальных людей в круглосуточную командировку для присмотра. на всякий случай.

вроде бы всё, решили, погнали менять болты на сварку?
нет.

эти работы нужно было утвердить в строительной комиссии нью-йорка.

Билл был уверен, что восьмого августа его выслушают и с премиальными подзатыльниками аннулируют его инженерный сертификат.
опять не угадал.

наоборот — выслушали, задали технические вопросы, похвалили за смелость и откровенность, и заверили в полной поддержке.
никто истерик не закатывал и ногами не топал.

погнали менять.

в самом разгаре тайного апгрейда небоскрёба, в конце августа, пришла новость — на нью-йорк движется ураган «элла».
все напряглись.
ураганы двигаются как попало и уровень мощности можно узнать только в момент подхода к барьеру побережью.

у города был детальный план полной эвакуации этой части города.
напряжение росло, было не до чая.

четвертого сентября «элла» психанула, развернулась, и ушла обратно.
выдохнули.

18 сентября работы закончили.
ситикорп стал самым устойчивым небоскрёбом в мире.
план эвакуации в шредер.

это не всё, погодите расходиться.
восемь миллионов за тайные ночные операции кто заплатит?

Билл был уверен, что банк его засудит по самое не балуй.
вызвали на ковёр. два вице-президента, но никаких адвокатов.
Билл выложил всё, что у него было — два миллиона страховки и всё.

банк принял эти жалкие миллионы и закрыл вопрос полностью. никаких исков.
ночные сварщики без денег не остались — банк всем всё заплатил.

так бывает?!

да.
с нормальной инженерной культурой так и должно быть.

да, Билл испугался, он сам об этом много раз рассказывал. это нормально.

в конце концов всё, чего он боялся — не случилось.
наоборот — все оценили смелость и вовлечённость.
его репутация укрепилась монолитно, а сама история попала не в судебные дела, но в учебники.
не только как пример классного инженерного решения, но как образец инженерной этики. фундамента инженерной культуры.

вместо того, чтобы сгореть в переживаниях последствий вместе с проблемами, он собрался и нашёл решение.

— тут косяк с небоскрёбом, он может рухнуть от более-менее сильного ветра. кстати, сезон ураганов вот-вот.

нет.
Билл пришёл на встречу с решением, не с проблемой.

причины и виновные никого не интересовали. всем было важно знать как можно устранить проблемы. у Билла решение было.

🧠 ошибки будут всегда

это нормально. особенно в сложных системах.
важно не впадать в истерику, не начинать искать виновных, и не пороть их и горячку.

если инженер нашёл смелость принести решение проблемы — глупо пороть его в ответ. тем более на глазах у всех.
в другой раз он не придёт. никто не придёт.

то, что ваш сотрудник не побоялся прийти к вам, выложить всё как есть — не просто смелость. это огромное доверие и уважение.
он, как Билл, уже представил себе голгофу, розги, эшафот, и прочие кары.
но собрался, нашёл решение, и пришёл.
не для того, чтобы при всех получить взбучку, а чтобы обсудить и получить поддержку.

Билл ЛёМежур был первым со своими шевронами и бетонным блоком.
башни петронас и другие построили потом.
без той смелости Билла очень сомнительно, что кто-то бы решился их строить так.
возможно, у ваших орлов так же.

хотите построить в своей компании настоящую инженерную культуру — начните с ошибок.
они неизбежны и на них нужно реагировать рационально.
искать решение, а не виновного.

тогда у вас будет шанс.

ЦДК ИПО
про интерес

в 1979 году на советском телевидении вышел многосерийный фильм «место встречи изменить нельзя» по мотивам романа братьев Вайнеров «эра милосердия».

в 1985 году вышел другой, не менее бомбический сериал, — «противостояние» по сценарию Семёнова.
анекдоты про Штирлица слышали? тоже Семёнов придумал. не анекдоты — Штирлица.

каким боком советские сериалы к продуктовой культуре?! перегрелся?!

поясню.

в продуктовом управлении есть одна больная тема — общение с клиентами.
не в смысле технической поддержки, а в смысле выявления болей и потребностей.
чтобы будущий продукт сделать отличным. или существующий поправить в самых кривых местах.

методик выявления потребностей и болей много.
здесь не про их разнообразие и применимость.

многие наступают на одни и те же грабли.
интересуются не болями клиента, а пытаются неумело подсунуть своё мнение с решением болей.

в болях ещё не разобрались и даже не начинали, а решение уже есть?

да.

в «Место встречи...» есть эпизод, где Глеб Жеглов объясняет работу со свидетелем и не только. они же «шесть правил».

по фильму правила работают и работают отлично.

пересказывать не буду.
если забыли — пересмотрите. если не смотрели — посмотрите, оно того стоит.
заодно узнаете, что два правила в кино не попали. остались только в книге. так получилось.

в «Противостоянии» никто про правила не рассказывает.
надо смотреть внимательно, по-другому никак, сюжет закручен круто.
хорошему продакту мысль «ничосе как он проводит интервью! обалдеть!» приходит быстро, проверено.

неизвестно какая информация по факту есть у пользователя, но продакт полковник эту информацию умело достает.

в заумных современных книжках пишут много всякой мути про такие интервью.
особенно смешно от западных книжек. из совершенно другой культуры, с другими социальными правилами и обычаями.
многие пытаются по таким книжкам копируя пробовать, получается карго-культно — криво и косо.

посмотрите мастер-классы в двух отличных фильмах.
не научитесь новому, хотя бы удовольствие от кино получите.

🧠 интересуйте болями клиента, не нойте о своих

самое простое — задать вопросы по списку. и как-нибудь зафиксировать ответы.
в этом интереса около нуля. результат — аналогичный.

утихомирьте своего внутреннего продажника и хвастуна.
терпеливо выслушайте, аккуратно удержите в теме разговора, задайте уточняющие вопросы — узнаете в тысячу раз больше.

не забудьте про мастер-классы.

ЦДК ИПО
содержание, «про ...»:

сроки (челленджер)
сроки (вояджеры)
сроки (спутник-1)
качество (therac-25)
качество (hyatt regency)
качество (ан-22)
бюджеты (at&t)
бюджеты (patriot)
бюджеты (f-22)
опыт (Каманин, «Скрытый космос»)
чайка-менеджмент
уверенность (arian-5)
интерфейсы (three mile Island)
Инженеров (салют-7)
автоматику (a330)
детали (кухлянка)
занудство (спас-на-крови)
культуру (boeing 737 max)
мудрость (Суворов, «Наука побеждать»)
три вопроса
дедлайны (лесная)
опыт (Торекуль, «Есть идея! История ИКЕА»)
слух (mars climate orbiter)
искусство (Гомбрих, «История искусства»)
долги (ленин)
дефицит (Peter Merlin, «Unlimited horizons»)
воспитание (физтех)
понимание (Фейнман, «Вы, конечно, шутите...»)
специалистов (дамба)
сложности (Хенох, «Стройка, которая была»)
свидетеля
ошибки (citicorp)
интерес («Место встречи...» и «Противостояние»)
содержание (вы здесь)
момент (шарики и уточки)
творчество (Ed Catmull, «Creativity, Inc.: ...»)
сложность (карандаши, ручки, и джусеро)
продолжение следует

ЦДК ИПО
про момент

в сентябре 1986 в кливленде гениальные ценители красоты запустили полтора миллиона воздушных шаров.

хотели по-взрослому запустить два, но смогли только полтора.
очень хотели поставить рекорд.
ну, и потому что это красиво (нет).

готовились основательно.
получили пачку разрешений, набрали тысячи добровольцев, установили сетку для удержания надутых шаров, много-много часов надували, телевизионщиков со всей страны зазвали, закрыли аэропорт.

запустили.

погода внезапно сказала «не, пацаны, сегодня не ваш день» и шары поднялись не до стратосферы.
где по плану зачинщиков шары просто взорвались бы.
куда такое количество лопнувших шаров попадало бы после — совсем за гранью.

в реальности разлетелись на улицы, дороги, провода, линии электропередач, озёра, аэропорт, куда попало.
жизнь в округе немножко парализовало.

из-за шаров погибло два рыбака.
спасатели среди тысяч плавающих шаров просто не смогли найти людей.
правда к моменту запуска шаров рыбаки пропали уже четырнадцать часов как, но их гибель повесили на шары.

и ещё кони пострадали.

кони?!

шары напугали очень дорогих коней, испугавшись, те непоправимо покалеличись.

итог для организаторов — куча исков и убытков, никакой красоты.
рекорд засчитали, но в последний раз — категорию ликвидировали, во избежание особо рьяных попыток побить.

местные кливлендские журналисты регулярно пытаются отбелить сомнительный рекорд и показать что полтора миллиона шаров это же другое.
журналисты умеют в такие чудеса.

другая похожая история.

в январе 1992 где-то в середине тихого океана с парохода смыло несколько контейнеров. так бывает.
в одном из контейнеров было несколько десятков тысяч детских купательных игрушек. в том числе жёлтых уточек.

первые уточки доплыли до аляски почти через год.

два океанографа не растерялись и толково воспользовались ситуацией. прикинули на древней софтине где эти уточки могут оказаться, связались с аборигенами, объяснили за науку, собрали немножко полезных данных, посчитали.

получилось неплохо.

за десять лет уточки, бобры, лягушки и черепахи, через берингов пролив и северный ледовитый доплыли аж до великобритании.
вот это я понимаю путешествие.

великобританскую утку потом дисквалифицировали. оказалась из другого выводка.

в рекорды уточки не попали.
от солнца и морской воды отбелились, журналистам ничего не досталось.
обидно.

написали про пловцов несколько книжек и даже кино сняли, и то достижение.

🧠 пользуйтесь правильным моментом

с шарами про нелётную погоду знали.
моментом перенести на другой день не воспользовались.
зуд рекорда не позволил.

с уточками вовремя сообразили и вынесли научную пользу.
не мегаоткрытие уровня Коперника, конечно, но не воспользоваться моментом было глупо.

тем более без согласований и убытков.

ЦДК ИПО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
про сложность

всем известна старая байка про американских астронавтов, которым для космических заметок сделали шариковые ручки за много-много миллионов долларов, а советским нищим космонавтам выдали карандаши за две копейки.

а чо, не так было? наврали?

во-первых, графит в кислородной среде космического корабля опасен. проводит электричество и хорошо горит.
особенно графитовая крошка и пыль. когда вы пишите карандашом, графит не испаряется.
деревянные опилки тоже неплохо горят. и ещё занозы.
глазам от всех этих крошек приятного мало.
короче, так себе решение.

советским космонавтам выдали карандаши, не обычные, восковые.

во-вторых, космическую ручку сделали на самом деле.
не наса, но совсем другая компания и не только для космоса.
можно писать под любым углом, на мокрой или жирной поверхности, почти при любой температуре, и даже под водой.
не знаю в какой момент водолазам может приспичить писать ручкой под водой. надо — значит надо, получите, распишитесь, ничего, что квитанция жирная.

для наса эта ручка стоила около трёх долларов. не миллионов.
на сегодняшние деньги примерно двадцать. тоже не миллионов.

конструкция ручки чуть сложнее обычных спичек — герметичный стержень с тиксотропными чернилами и азотом под давлением, и шарик из вольфрама. всё.

просто и надежно.
говорят, эти или аналогичные ручки сегодня используют все космонавты и астронавты. тайконавты тоже.

другая похожая история.

в 2013 году на горизонте бесконечных силиконовых кремниевых стартапов взошла очередная звезда на очередные биллиарды — джусеро.

гениальная идея была в том, что пользователи покупают специальный аппарат в ультрамодном дизайнерском корпусе, подключают к вайфаю и блютусу (без них не модно), вставляют не менее модный пакет со специально нашинкованными фруктами или овощами, нажимают кнопку, и вжух — получают самый свежий и полезный сок.

аппарат стоил семьсот баксов, литр сока из пакетов — семнадцать.
это были мелочи!
важно, что пресс выдавал четыре тонны (никто не проверял, но все верили), а сок был модный полезный.

всех возможных инфлюенцеров подписали, все выступили на все деньги, дружно и мощно. продажи взлетели.
но очень быстро упали примерно ниже нуля.
скидки на аппарат до четырёх сотен, а потом и до двух — не спасли.

оказалось, что сок из такого пакета в три раза дороже самого дорогого из самых свежих и органик фруктов, а пресс в четыре тонны не нужен совсем — руками можно выдавить.

ещё добавилось, что сканировать штрих-код для проверки годности долго и муторно — в триллиард раз быстрее на самом пакете дату посмотреть глазами.
китайские не-джусеровские пакеты пресс отказывался давить без специального чипа.
купить пакеты в американском дикси тоже было нельзя — только по подписке. с муторной и косячной доставкой.

короче, рядовой стартап. таких было и будет сотни.
то, что можно было сделать просто и дёшево, сделали максимально сложно и дорого.
единственное, что сделали неплохо — рассказали о себе.

🧠 сделать просто, удобно, и надёжно — сложно

сегодня про кисс и бритву Оккама вспоминают редко. наверное, не модно.
там, где можно обойтись восковым карандашом (и ЦДК ИПО), пытаются сделать ручку с ценником в сотни или даже тысячи долларов.
такие продукты нужны только фаундерам и их пастве.

опомнитесь, не усложняйте.

ЦДК ИПО