Взбивая Май тай, он рассказал мне, как собирает отзывы о своих продуктах:
"Я не спрашиваю, понравился ли коктейль. Я спрашиваю: купили бы вы его ещё раз?".
#опросныеметоды #исследования #ux
"Я не спрашиваю, понравился ли коктейль. Я спрашиваю: купили бы вы его ещё раз?".
#опросныеметоды #исследования #ux
В отношении коктейля это работает очень хорошо. Есть, действительно, разница между "понравилось" и "закажу снова".
Теперь интересно проверить, в отношении каких ИТ продуктов так же сработает.
(Тут можно оставить ваши идеи).
Добавим в список сильных вопросов.
#опросныеметоды
Теперь интересно проверить, в отношении каких ИТ продуктов так же сработает.
(Тут можно оставить ваши идеи).
Добавим в список сильных вопросов.
#опросныеметоды
Доброй ночи!
Сегодня на лектории Массаракш лекция Ивана Килина по поведенческой экономике.
Насчелкала вам слайдов.
#маркетинг
#когнитивныеэффекты #психологияпользователей
Сегодня на лектории Массаракш лекция Ивана Килина по поведенческой экономике.
Насчелкала вам слайдов.
#маркетинг
#когнитивныеэффекты #психологияпользователей
Тут у нас маникюрня удачно использует эффект ментального учёта, который описан во вчерашних слайдах по поведенческой экономике.
#маркетинг #когнитивныеэффекты
#маркетинг #когнитивныеэффекты
В следующий вторник расскажу о варенье из иголок и о том, стоит ли использовать дата анализ в управлении продуктами.
Мероприятие бесплатное, для мужчин и женщин.
#исследования #методология
https://www.facebook.com/events/153612508644901/?ti=cl
Мероприятие бесплатное, для мужчин и женщин.
#исследования #методология
https://www.facebook.com/events/153612508644901/?ti=cl
Про неудовлетворённость пользователей от большого выбора будем ещё говорить.
А пока - художественно:
" Владимир Сорокин "День опричника" 2006.
Доставая бумажник, разглядываю витрину. Стандартный набор продуктового ларька: сигареты «Родина» и папиросы «Россия», водка «Ржаная» и «Пшеничная», хлеб черный и белый, конфеты «Мишка косолапый» и «Мишка на Севере», повидло яблочное и сливовое, масло коровье и постное, мясо с костями и без, молоко цельное и топленое, яйцо куриное и перепелиное, колбаса вареная и копченая, компот вишневый и грушевый, и наконец — сыр «Российский».
Хороша была идея отца Государева, упокойного Николая Платоновича, по ликвидации всех иноземных супермаркетов и замены их на русские ларьки. И чтобы в каждом ларьке — по две вещи, для выбора народного. Мудро это и глубоко. Ибо народ наш, богоносец, выбирать из двух должен, а не из трех и не из тридцати трех. Выбирая из двух, народ покой душевный обретает, уверенностью в завтрашнем дне напитывается, лишней суеты беспокойной избегает, а следовательно — удовлетворяется. А с таким народом, удовлетворенным, великие дела сотворить можно."
#психологияпотребителей #маркетинг
А пока - художественно:
" Владимир Сорокин "День опричника" 2006.
Доставая бумажник, разглядываю витрину. Стандартный набор продуктового ларька: сигареты «Родина» и папиросы «Россия», водка «Ржаная» и «Пшеничная», хлеб черный и белый, конфеты «Мишка косолапый» и «Мишка на Севере», повидло яблочное и сливовое, масло коровье и постное, мясо с костями и без, молоко цельное и топленое, яйцо куриное и перепелиное, колбаса вареная и копченая, компот вишневый и грушевый, и наконец — сыр «Российский».
Хороша была идея отца Государева, упокойного Николая Платоновича, по ликвидации всех иноземных супермаркетов и замены их на русские ларьки. И чтобы в каждом ларьке — по две вещи, для выбора народного. Мудро это и глубоко. Ибо народ наш, богоносец, выбирать из двух должен, а не из трех и не из тридцати трех. Выбирая из двух, народ покой душевный обретает, уверенностью в завтрашнем дне напитывается, лишней суеты беспокойной избегает, а следовательно — удовлетворяется. А с таким народом, удовлетворенным, великие дела сотворить можно."
#психологияпотребителей #маркетинг
При исследовании личностных потребностей персон стоит ли описывать конкретного знакомого человека (например, нашего бухгалтера Олю), или стараться отстраниться, представить обобщенный образ типичного бухгалтера и описать его личностные потребности.
#исследования #маркетинг
#исследования #маркетинг