Одно из моих выступлений об исследованиях на конференции SECR в Москве.
http://0x1.tv/index.php?title=8_%D0%BD%D0%B5%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BE%D0%B1_%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D1%85_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9_(%D0%A2%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%B0_%D0%9A%D1%83%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87,_SECR-2018)&fbclid=IwAR1YXKXr7QCb7wu1ajDn7PBW4aDjRKKXmzv2_V2x1T86Q312cBkkj8k0ESw
http://0x1.tv/index.php?title=8_%D0%BD%D0%B5%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BE%D0%B1_%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D1%85_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9_(%D0%A2%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%B0_%D0%9A%D1%83%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87,_SECR-2018)&fbclid=IwAR1YXKXr7QCb7wu1ajDn7PBW4aDjRKKXmzv2_V2x1T86Q312cBkkj8k0ESw
0x1.tv
8 неочевидных ответов об исследованиях пользователей (Тамара Кулинкович, SECR-2018)
Привет. Сейчас, когда мы друг по другу соскучились и даже отвыкли, мы можем посмотреть на канал трезво и подумать над форматом. Я буду писать примерно раз в неделю. Что вы хотели бы видеть и о чем хотите читать?
public poll
- обо всем, что перечислено, понемногу, – 16
👍👍👍👍👍👍👍 27%
- больше о психологии пользователей и покупателей, – 14
👍👍👍👍👍👍 24%
- больше о практике исследований, больше казусов, – 12
👍👍👍👍👍 20%
- больше о методах исследований, больше академизма, – 9
👍👍👍👍 15%
- больше о психологии потребностей, – 4
👍👍 7%
- больше о методах продаж, – 2
👍 3%
- больше о когнитивных ловушках, – 1
▫️ 2%
- больше о выборе идей для продуктов, – 1
▫️ 2%
- о чем-нибудь другом.
▫️ 0%
👥 59 people voted so far.
public poll
- обо всем, что перечислено, понемногу, – 16
👍👍👍👍👍👍👍 27%
- больше о психологии пользователей и покупателей, – 14
👍👍👍👍👍👍 24%
- больше о практике исследований, больше казусов, – 12
👍👍👍👍👍 20%
- больше о методах исследований, больше академизма, – 9
👍👍👍👍 15%
- больше о психологии потребностей, – 4
👍👍 7%
- больше о методах продаж, – 2
👍 3%
- больше о когнитивных ловушках, – 1
▫️ 2%
- больше о выборе идей для продуктов, – 1
▫️ 2%
- о чем-нибудь другом.
▫️ 0%
👥 59 people voted so far.
Если опрос не охватил все варианты, напишите в комментариях, о чем вы хотите читать и что хотите видеть в канале.
Пожалуйста, это очень поможет.
Пожалуйста, это очень поможет.
Появилось видео моего второго выступления на SECR.
Его признали лучшим докладом по голосованию зрителей. Это забавно, так как я не разработчик.
Я рассказала про исследование факторов труда ИТ специалистов при помощи модели Кано и про принципы USP и EVP при формировании бренда.
Здесь только часть результатов исследования.
Анализ на более широкой выборке с разбиением на другие группы я покажу на митапе 5 декабря в Минске.
http://0x1.tv/20181012AD
#исследования #потребности #методология
Его признали лучшим докладом по голосованию зрителей. Это забавно, так как я не разработчик.
Я рассказала про исследование факторов труда ИТ специалистов при помощи модели Кано и про принципы USP и EVP при формировании бренда.
Здесь только часть результатов исследования.
Анализ на более широкой выборке с разбиением на другие группы я покажу на митапе 5 декабря в Минске.
http://0x1.tv/20181012AD
#исследования #потребности #методология
0x1.tv
Что ценно для разработчиков и что им предлагают ваши конкуренты — результаты исследования (Тамара Кулинкович, SECR-2018)
Описание митапа в Фейсбуке: https://www.facebook.com/events/570902336673934/?ti=cl
Если вы не собираетесь в Минск, можно смотреть трансляцию (там буду не только я выступать).
Ссылка на трансляцию появится на странице мероприятия.
Если вы не собираетесь в Минск, можно смотреть трансляцию (там буду не только я выступать).
Ссылка на трансляцию появится на странице мероприятия.
Рассказали об изящном способе проверить количество клиентов в торговых точках и кафе.
Это бывает важно на этапе анализа рынка, конкурентов и выбора места.
Подсылать волонтеров с таблицами наблюдений - накладно. Пытаться разузнать у работников, или купить коммерческую информацию - неприятно.
Так вот.
У чеков есть порядковые номера. Достаточно прийти к открытию и закрытию и сопоставить номера.
Разница между номером вечернего чека и утреннего - примерное количество посетителей.
Так можно дёшево следить за сезонностью места, выходными днями и конкурирующими соседними точками.
#исследования #маркетинг
Это бывает важно на этапе анализа рынка, конкурентов и выбора места.
Подсылать волонтеров с таблицами наблюдений - накладно. Пытаться разузнать у работников, или купить коммерческую информацию - неприятно.
Так вот.
У чеков есть порядковые номера. Достаточно прийти к открытию и закрытию и сопоставить номера.
Разница между номером вечернего чека и утреннего - примерное количество посетителей.
Так можно дёшево следить за сезонностью места, выходными днями и конкурирующими соседними точками.
#исследования #маркетинг
Расслабленные праздники. Сегодня будет рассказ о моей соседке по даче.
#исследования
25 июня 2017
Вот вы говорите, методы исследования пользователей.
В моей глухомани, где я дышу кислородом с болот, деревенька такая маленькая, что нет магазина и мусорки. Они приезжают на колесах, что оказалось довольно удобно.
Здесь уже почти нет местных, а по будням нет и дачников.
Но пара местных старожилов в моем конце известны на всю деревню.
Одна из них - хитрая и находчивая бабушка, знаменитая сплетница.
Ее маму звали Манька-новости за те же компетенции. Но сейчас людей мало, новостей почти нет. Бабушка ловит каждое слово, начинает полоть цветничок рядом, если соседи общаются во дворе.
Иногда она садится на лавочку и, хитро улыбаясь, сладко говорит: пойдем, посидишь со мной, отдохнёшь. На это попадаются новички и дети - хорошая добыча, с ними бабушка ведёт следовательские интервью. Ее неожиданная эмпатия так размягчает, как анестетики у кровососущих, что сложно потом даже вспомнить, что ты успел ей наговорить.
Но и это не все.
Когда приходит автолавка (бабушка сделала так, чтобы и машины останавливались около ее лавочки), она приходит первой, пропускает всех вперёд и следит за покупками.
А вот когда приезжает мусорная машина, бабушка нам часто помогает, если мы не успеваем: сама выкидывает наши мусорные пакеты.
Только развязывает перед этим, вытряхивает мусор и ворочает там своей тонкой палочкой.
А потом наступает маленький праздник: бабушка преображается, надевает нарядную косыночку и на велосипеде едет в центр деревни. Там у нее эфир: большая лавка с разноцветными косыночками разных возрастов.
Бабушку не любят и боятся ее языка, но устоять от греховно-манящего общения с ней невозможно.
#исследования
25 июня 2017
Вот вы говорите, методы исследования пользователей.
В моей глухомани, где я дышу кислородом с болот, деревенька такая маленькая, что нет магазина и мусорки. Они приезжают на колесах, что оказалось довольно удобно.
Здесь уже почти нет местных, а по будням нет и дачников.
Но пара местных старожилов в моем конце известны на всю деревню.
Одна из них - хитрая и находчивая бабушка, знаменитая сплетница.
Ее маму звали Манька-новости за те же компетенции. Но сейчас людей мало, новостей почти нет. Бабушка ловит каждое слово, начинает полоть цветничок рядом, если соседи общаются во дворе.
Иногда она садится на лавочку и, хитро улыбаясь, сладко говорит: пойдем, посидишь со мной, отдохнёшь. На это попадаются новички и дети - хорошая добыча, с ними бабушка ведёт следовательские интервью. Ее неожиданная эмпатия так размягчает, как анестетики у кровососущих, что сложно потом даже вспомнить, что ты успел ей наговорить.
Но и это не все.
Когда приходит автолавка (бабушка сделала так, чтобы и машины останавливались около ее лавочки), она приходит первой, пропускает всех вперёд и следит за покупками.
А вот когда приезжает мусорная машина, бабушка нам часто помогает, если мы не успеваем: сама выкидывает наши мусорные пакеты.
Только развязывает перед этим, вытряхивает мусор и ворочает там своей тонкой палочкой.
А потом наступает маленький праздник: бабушка преображается, надевает нарядную косыночку и на велосипеде едет в центр деревни. Там у нее эфир: большая лавка с разноцветными косыночками разных возрастов.
Бабушку не любят и боятся ее языка, но устоять от греховно-манящего общения с ней невозможно.
Пока мы с вами ждём в этом канале полезные серьезные публикации об исследованиях, вот ещё картинка.
#статистика #аналитика #исследования #эксперимент
#статистика #аналитика #исследования #эксперимент
Происшествия происшествиями, а рассылка по расписанию.
Странное совпадение в копирайтинге Лингвалео с грустными новостями холодит кровь.
#маркетинг
Странное совпадение в копирайтинге Лингвалео с грустными новостями холодит кровь.
#маркетинг
Друг увидел у друга, а я принесла вам.
Разумные предприниматели берутся за дело только после исследования пользовательских предпочтений.
#маркетинг #исследования
Разумные предприниматели берутся за дело только после исследования пользовательских предпочтений.
#маркетинг #исследования
Вопрос о выборке в исследовании потребителей.
Пример, когда хватило бы опросить одного респондента, чтобы не делать рекламу тонуса на сайте для беременных.
(Возврат тонуса матки, который часто просто называют тонусом, - очень неприятная новость при беременности).
#исследования #маркетинг #потребности
Пример, когда хватило бы опросить одного респондента, чтобы не делать рекламу тонуса на сайте для беременных.
(Возврат тонуса матки, который часто просто называют тонусом, - очень неприятная новость при беременности).
#исследования #маркетинг #потребности
Утащила для ваших диссов об исследованиях репост у Eric L. Reiss.
В принципе, текст про антипрививочников можно заменить на любой, и вот уже кого-то можно хлёстко продёрнуть :D
У каждого исследователя своя священная война.
#исследования
В принципе, текст про антипрививочников можно заменить на любой, и вот уже кого-то можно хлёстко продёрнуть :D
У каждого исследователя своя священная война.
#исследования
Нам нужен человек. #вакансия
Нам нужен исследователь-журналист.
(Намеренно не пишу "маркетолог" из-за дискредитации профессии, но по сути это будет pure научный стратегический маркетинг).
Поэтому журналистом по образованию быть не обязательно, а тащиться от проверки фактов и работе с обзорами и отчётами - важно.
Анкета, чтобы определиться:
1) вы с теплотой вспоминаете время, когда писали диплом,
2) в теоретической части вашего диплома громкая перекличка точек зрения из англоязычных источников, которой вы гордитесь,
3) вы работали с англоязычными базами данных и отчётами консалтинговых компаний, или быстро сообразите, как это делать,
4) вы любите анализировать информацию и сопоставлять данные. Иногда для этого даже рисовали таблички и схемки в свое удовольствие,
5) друзья считают вас чересчур дотошным и часто говорят "да расслабься!",
6) в поисках первоисточников вы иногда пропускали встречу с этими друзьями,
7) несколько ваших аналитических статей опубликовано в уважаемых изданиях и вы можете разделить понятие "уважаемое издание" для целей науки и для бизнеса,
8) вам интересна тема бизнеса, управления компаниями и развития экономики,
9) вам знакомо чувство возбуждения от научного поиска,
10) несколько раз вы засиживались до утра, увлекаясь исследованием, или анализом источников,
11) вы понимаете, что такое смещение выборки, эффект третьей переменной и можете отличить p=0.015 от r=0.986,
12) вы быстро найдете информацию о моей компании и узнаете больше, чем знает человек, который поделился с вами этой новостью, но рекомендацию все равно спросите,
13) вы никогда не делаете репосты новостей на своей странице, если не получили полную проверку фактов. Вы вообще не очень любите репосты,
14) ваша дотошность знает пределы, вы умеете видеть цель за формулировками, поэтому не будете слишком буквально оценивать себя по этим пунктам.
Если у вас 10 из 14 и больше, присылайте мне ссылки на примеры своих работ.
Условия:
- удаленная работа, неполная занятость,
- мое научное руководство (в этом есть смысл - я много лет руковожу научными работами МБА в области анализа рынка и управления продажами, и с вами буду создавать что-то по-настоящему стоящее),
- оплата за каждое исследование по договору подряда,
- публикация статей для широкой публики под вашей фамилией,
- рейты обсудим в зависимости от сложности материала и вашего опыта,
- ну и мы красивые и окружены безумно красивыми людьми.
В результате вы:
- получите инструменты, ресурсы и опыт маркетолога-аналитика в ИТ (того важного человека, без которого в идеальном осознанном мире никто не выходит на новые рынки и ничего не начинает делать),
- начнёте хорошо ориентироваться в правилах мирового рынка сервисных ИТ продаж и продаж продуктов,
- накопите столько подтвержденных кейсов и способов быстрого поиска коммерческой информации, что станете оправданно востребованным экспертом в ИТ сфере.
Я понимаю, что мне нужен человек на миллион. Но только в Беларуси живёт примерно 6 таких человек (а для этой работы не обязательно жить в Беларуси).
Если вы знаете, где его можно найти, перешлите туда эту вакансию, пожалуйста.
Этот человек поможет нашим ИТ компаниям привлекать больше денег и развивать нашу страну.
#вакансия #студиякрасотысорокина
Нам нужен исследователь-журналист.
(Намеренно не пишу "маркетолог" из-за дискредитации профессии, но по сути это будет pure научный стратегический маркетинг).
Поэтому журналистом по образованию быть не обязательно, а тащиться от проверки фактов и работе с обзорами и отчётами - важно.
Анкета, чтобы определиться:
1) вы с теплотой вспоминаете время, когда писали диплом,
2) в теоретической части вашего диплома громкая перекличка точек зрения из англоязычных источников, которой вы гордитесь,
3) вы работали с англоязычными базами данных и отчётами консалтинговых компаний, или быстро сообразите, как это делать,
4) вы любите анализировать информацию и сопоставлять данные. Иногда для этого даже рисовали таблички и схемки в свое удовольствие,
5) друзья считают вас чересчур дотошным и часто говорят "да расслабься!",
6) в поисках первоисточников вы иногда пропускали встречу с этими друзьями,
7) несколько ваших аналитических статей опубликовано в уважаемых изданиях и вы можете разделить понятие "уважаемое издание" для целей науки и для бизнеса,
8) вам интересна тема бизнеса, управления компаниями и развития экономики,
9) вам знакомо чувство возбуждения от научного поиска,
10) несколько раз вы засиживались до утра, увлекаясь исследованием, или анализом источников,
11) вы понимаете, что такое смещение выборки, эффект третьей переменной и можете отличить p=0.015 от r=0.986,
12) вы быстро найдете информацию о моей компании и узнаете больше, чем знает человек, который поделился с вами этой новостью, но рекомендацию все равно спросите,
13) вы никогда не делаете репосты новостей на своей странице, если не получили полную проверку фактов. Вы вообще не очень любите репосты,
14) ваша дотошность знает пределы, вы умеете видеть цель за формулировками, поэтому не будете слишком буквально оценивать себя по этим пунктам.
Если у вас 10 из 14 и больше, присылайте мне ссылки на примеры своих работ.
Условия:
- удаленная работа, неполная занятость,
- мое научное руководство (в этом есть смысл - я много лет руковожу научными работами МБА в области анализа рынка и управления продажами, и с вами буду создавать что-то по-настоящему стоящее),
- оплата за каждое исследование по договору подряда,
- публикация статей для широкой публики под вашей фамилией,
- рейты обсудим в зависимости от сложности материала и вашего опыта,
- ну и мы красивые и окружены безумно красивыми людьми.
В результате вы:
- получите инструменты, ресурсы и опыт маркетолога-аналитика в ИТ (того важного человека, без которого в идеальном осознанном мире никто не выходит на новые рынки и ничего не начинает делать),
- начнёте хорошо ориентироваться в правилах мирового рынка сервисных ИТ продаж и продаж продуктов,
- накопите столько подтвержденных кейсов и способов быстрого поиска коммерческой информации, что станете оправданно востребованным экспертом в ИТ сфере.
Я понимаю, что мне нужен человек на миллион. Но только в Беларуси живёт примерно 6 таких человек (а для этой работы не обязательно жить в Беларуси).
Если вы знаете, где его можно найти, перешлите туда эту вакансию, пожалуйста.
Этот человек поможет нашим ИТ компаниям привлекать больше денег и развивать нашу страну.
#вакансия #студиякрасотысорокина