BPM - BPMS - BPMN
1.3K subscribers
190 photos
68 videos
33 files
307 links
مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM
سیستم های مدیریت فرآیند BPMS
زبان مدلسازی فرآیندها BPMN
فرآیندکاوی Process Mining
#منبع #منابع #قانون #مقاله
لینگ گروه تلگرام: https://t.me/bpmnir
Admin: @MahdiMJalali
Download Telegram
#گزارش
#معماری_فرایند_گروهی

دوشنبه 4 تیر 1403
اولین جلسه تدوین گروهی معماری فرایندهای کسب و کار با حضور 13 نفر از اعضاء با سابقه و دارای تجربه در حوزه BPM تشکیل شد.
بر اساس پیشنهادات اعضاء، در این جلسات به موضوعات زیر میپردازیم:
1. جلسات هر ماه (3 تا 4 جلسه) اختصاص پیدا کنه به تدوین معماری فرایند یک بیزنس (بخصوص تأکید بر میزان شکست فرایندها)
2. بررسی مدلهای مرجع دیگر مثل SCOR، ITIL، ISO9001، PCF، eTOM (در هر ماه یک جلسه اختصاص به یک مدل دارد)
3. همخوانی کتاب ها: BABOK، BPMCBOK (در هر جلسه نیم ساعت)
4. تدوین اسناد استاندارد برای شناسنامه فرایند، شناسنامه شاخص ها، اهداف کلان، استراتژی های سازمان، ارتباط بین استراتژی ها و اهداف کلان با معماری فرایندها
5. انطباق اهداف کلان، استراتژی و برنامه های اجرایی سازمان با فرایندها، به طور مثلا OKR یا BSC و معماری فرایند چه نسبتی دارد
6. نحوه نگهداشت تجربیات و اتفاق هایی که در پروژه ها با آنها برخورد میکنیم

بودجه بندی یک جلسه روتین تدوین معماری فرایند:
45 دقیقه تدوین فرایند
30 دقیقه با هم خوانی کتاب و مقاله
45 دقیقه تدوین فرایند

@businessprocessmanagement
#گزارش
#معماری_فرایند_گروهی

تاریخ برگزاری: 14030418
در این جلسه چه اتفاقی افتاد:
چگونه بر اساس مأموریت یک سازمان/شرکت عنوان باکس 0 در در نمودار Z Level را تشخیص بدیم
نحوه برخورد با هلدینگ ها در تدوین معماری فرایند چگونه است
چشم انداز، مأموریت، هدف های بلند مدت و کوتاه مدت و ارتباط آنها با فرایندها و پروژه ها
دسته فرایند "مدیریت استراتژیک و قابلیت های کسب و کار" چیست و لزوم در نظر گرفتن چنین دسته فرایندی در معماری فرایندهای کسب و کار
نهایی سازی چهار دسته فرایند اصلی سطح H0 برای معماری فرایند بیمارستان دندانپزشکی

دوستانی که با معماری فرایندها مبتنی بر Idef0 و APQC PCF آشنها هستند میتوانند در جلسات هم آموزی یا همان تدوین معماری فرایند به صورت گروهی شرکت کنند.
کسب اطلاع در خصوص نحوه شرکت در این جلسات

@businessprocessmanagement
#گزارش
#معماری_فرایند_گروهی
کد جلسه: bpar_4

تاریخ برگزاری: 14030501
در این جلسه چه اتفاقی افتاد:
با هم خوانی انگلیسی و فارسی فصل 9 از کتاب BABOK قسمت شایستگی های اساسی، تفکر تحلیلی و حل مسأله
تکمیل ورودی و خروجی های zero Level از معماری فرایند بیمارستان دندانپزشکی
بیان شرایط تصمیم گیری در مورد یکی کردن یا تفکیک ورودی خروجی ها
کاهش و مختصر سازی ورودی ها و خروجی ها

توجه داشته باشید که این جلسات به سبک هم آموزی برگزار میشوند و شرکت کنندگان با هم مشارکت میکنند و معماری فرایند برای بیزنس های مختلف تدوین میکنند. دوستانی که با معماری فرایندها مبتنی بر Idef0 و APQC PCF آشنها هستند میتوانند در جلسات هم آموزی یا همان تدوین معماری فرایند به صورت گروهی شرکت کنند.
کسب اطلاع در خصوص نحوه شرکت در این جلسات

@businessprocessmanagement
#معماری_فرایند_گروهی
امروز دوشنبه است و طبق روال هر هفته جلسه هم آموزی یا همان تدوین گروهی معماری فرایندهای کسب و کار با IDEF0 برگزار خواهد شد.
جلسات هم آموزی تدوین معماری فرایند دوشنبه ها ساعت 20 به صورت مجازی برگزار میشوند.
دستور کار جلسه امروز:
با هم خوانی متن انگلیسی کتاب BABOK، فصل 9، شایستگی decision making
تدوین سطح H0 معماری فرایند بیمارستان دندانپزشکی شامل تمامی ورودی و خروجی ها از سطح بالاتر و بین دسته فرایندهای اصلی
بررسی مدل های Zero Level دیگر بیزنس ها که توسط اعضاء تهیه شده است

اطلاعات بیشتر در مورد ماهیت جلسات هم آموزی معماری فرایند
__
@BusinessProcessManagement
#معماری_فرایند_گروهی
امروز دوشنبه است و طبق روال هر هفته جلسه هم آموزی یا همان تدوین گروهی معماری فرایندهای کسب و کار با IDEF0 برگزار خواهد شد.
جلسات هم آموزی تدوین معماری فرایند دوشنبه ها ساعت 20 به صورت مجازی برگزار میشوند.
دستور کار جلسه امروز:
با هم خوانی متن انگلیسی کتاب BABOK، فصل 9، شایستگی Learning
بررسی چند سوال اعضاء در مورد نحوه دسته بندی و شکست فرایندها در سطح H0
بررسی روابط بین دسته فرایندهای کلان در سطح H0 و انتقال و شکست روابط سطح بالاتر به سطح پائینتر
شکست یکی از دسته فرایندها به دسته فرایندهای ریزتر
دوستان گرامی اگر معماری فرایند برای بیزنس خاص خود ایجاد کرده اید، در گروه ارسال بفرمایید تا در این جلسه یا جلسات آینده به بررسی آن بپردازیم

اطلاعات بیشتر در مورد ماهیت جلسات هم آموزی معماری فرایند
__
@BusinessProcessManagement
#گزارش
#معماری_فرایند_گروهی

کد جلسه: bpar_6
عناوین:
با هم خوانی انگلیسی و فارسی فصل 9 از کتاب BABOK قسمت شایستگی های اساسی، یادگیری
بررسی اینکه یک تحلیلگر کسب و کار به عنوان مشاور در یک حوزه ی کسب و کار چقدر باید دانش داشته باشد
بررسی تکنیک ها و روش های مختلف یادگیری اعضاء
گفتگو در مورد تکنیک نقشه ذهنی و کاربرد آن در یادگیری و مدیریت جلسات تحلیل
بررسی انتقال ارتباطات از سطح h-0 به h0 در معماری فرایند بیمارستان دندانپزشکی
بیان نحوه شکست و ایجاد ساختار شکست برای arrow ها در idef0
بررسی نحوه به کارگیری صحیح APQC-PCF و دیگر Best Practice ها در تدوین معماری فرایند
بیان اینکه چرا idef0 یک ساختار منعطف و کارا برای تدوین معماری فرایند است و برتری های آن نسبت به ساختارهای با سطوح ثابت مثل APQC-PCF چیست؟

تاریخ برگزاری: 14030522

کسب اطلاع در خصوص نحوه شرکت در این جلسات

@businessprocessmanagement
#معماری_فرایند_گروهی
امروز دوشنبه 29 مرداد 1403 است و طبق روال هر هفته جلسه هم آموزی یا همان تدوین گروهی معماری فرایندهای کسب و کار با IDEF0 برگزار خواهد شد.
جلسات هم آموزی تدوین معماری فرایند دوشنبه ها ساعت 20 به صورت مجازی برگزار میشوند.
دستور کار جلسه امروز:
نقشه ذهنی یا Mind Map و کاربرد آن در تحلیل فرایندهای کسب و کار
(در جلسه هفته گذشته در مورد شایستگی یادگیری برای یک تحلیلگر کسب و کار صحبت شد، در این جلسه به بیان جزئیات یک نقشه ذهنی کارا و کاربرد آن در یادگیری و تحلیل فرایندها میپردازیم)

اطلاعات بیشتر در مورد ماهیت جلسات هم آموزی معماری فرایند
__
@BusinessProcessManagement
#معماری_فرایند_گروهی
امروز دوشنبه است و طبق روال هر هفته جلسه هم آموزی یا همان تدوین گروهی معماری فرایندهای کسب و کار با IDEF0 برگزار خواهد شد.
جلسات هم آموزی تدوین معماری فرایند دوشنبه ها ساعت 20 به صورت مجازی برگزار میشوند.
دستور کار جلسه امروز:
تکمیل نقشه ذهنی کاربردهای نقشه ذهنی در تحلیل و بهبود فرایندها مبتنی بر BPM
ادامه تدوین معماری فرایند بیمارستان دندانپزشکی

اطلاعات بیشتر در مورد ماهیت جلسات هم آموزی معماری فرایند
__
@BusinessProcessManagement
#گزارش
#معماری_فرایند_گروهی

کد جلسه: bpar_8
عناوین:
امکانات نرم افزار Draw.io در تدوین نقشه ذهنی
بیان یک استاندارد سازی اولیه در حوزه تدوین نقشه های ذهنی برای کار تیمی
نقشه ذهنی کاربردهای نقشه های ذهنی در اجرای BPM
بحث بر سر ایده هایی برای تدوین نقشه ذهنی اهداف، شاخص ها، PHD و FHD
ماتریس های KPIHD*PHD، KPIHD*FHD و ... که بحث آنها در جلسات بعدی هم آموزی ادامه دارد
توجه داشته باشید که در این جلسه به تدوین فرایندها پرداخته نشد

تاریخ برگزاری: 14030605


کسب اطلاع در خصوص نحوه شرکت در این جلسات

@businessprocessmanagement
#گزارش
#معماری_فرایند_گروهی

کد جلسه: bpar_9
عناوین این جلسه:
در این جلسه به صورت فنی و ویژه بر روی تدوین معماری فرایندها منطبق با اصول IDEF0 تمرکز شد از جمله
به کارگیری کدهای ICOM در تدوین معماری فرایندهای کسب و کار
برطرف کردن مشکلات Arrow ها در مدل معماری فرایند بیمارستان دندانپزشکی
بیان تفاوت ساختار شکست ورود/خروجی ها و ... با ساختار شکست دسته فرایندها و گروه فرایندها و فرایندها
بیان ساز و کار و عملکرد کنترل ها در مدل سازی IDEF0
یک سوال کلیدی مطرح شد: آیا در یک پروژه BPM ابتدا باید معماری فرایند به صورت کامل تهیه شود و سپس کار بهبود فرایندها شروع شود؟ پروژه های بهبود دیگر را متوقف کنیم؟ در جلسه بعد به پاسخ کامل این سوال میرسیم.

تاریخ برگزاری: 14030619
کسب اطلاع در خصوص نحوه شرکت در این جلسات

@businessprocessmanagement
#معماری_فرایند_گروهی
امروز دوشنبه است و طبق روال هر هفته جلسه هم آموزی یا همان تدوین گروهی معماری فرایندهای کسب و کار با IDEF0 برگزار خواهد شد.
جلسات هم آموزی تدوین معماری فرایند دوشنبه ها ساعت 20 به صورت مجازی برگزار میشوند.
دستور کار جلسه امروز:
دسته فرایند برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت قابلیت های کسب و کار را در انطباق با چارچوب فرایندی APQC-PCF بر اساس IDEF0 ریز میکنیم.

اطلاعات بیشتر در مورد ماهیت جلسات هم آموزی معماری فرایند
__
@BusinessProcessManagement
#گزارش
#معماری_فرایند_گروهی

هم آموزی معماری فرایندها مبتنی بر IDEF0
کد جلسه: bpar_10
عناوین:
بررسی دسته 11 چارچوب فرایندی APQC-PCF: مدیریت ریسک، انطباق، اصلاح و انعطاف پذیری و مشخص شدن جایگاه آن در ساختار شکست فرایندها بر اساس اصول IDEF0
بیان نظریه پشت چرایی یکپارچه سازی دسته فرایندهای مدیریت استراتژیک و مدیریت قابلیت های کسب و کار
بررسی نظریه یکپارچه سازی رویکرد مدیریتی به پروژه ها و فرایندها
بررسی مدل های مختلف نظارت و ممیزی بر اجرائیات سازمان
دستور کار جلسه بعدی: پیاده سازی نظریه ها در معماری فرایند و به اشتراک گذاری در قالب git

تاریخ برگزاری: 14030626
کسب اطلاع در خصوص نحوه شرکت در این جلسات

@businessprocessmanagement
#معماری_فرایند_گروهی
امروز دوشنبه 2 مهر 1403 است و طبق روال هر هفته جلسه هم آموزی یا همان تدوین گروهی معماری فرایندهای کسب و کار با IDEF0 برگزار خواهد شد.
جلسات هم آموزی تدوین معماری فرایند دوشنبه ها ساعت 20 به صورت مجازی برگزار میشوند.
در این جلسات APQC-PCF مبنای کار است. همچنین در حوزه های خاص از استانداردها و دیگر Best Practice ها از جمله ITIL, COBIT و ISO ها مانند ISO9001 و ... استفاده خواهیم کرد.
دستور کار جلسه امروز:
ادامه با هم خوانی قسمتی از قابلیت های تحلیلگر کسب و کار از کتاب BABOK
پیاده سازی نظریه هفته گذشته در مورد یک دسته کردن برنامه ریزی استراتژیک با مدیریت قابلیت های کسب و کار و مدیریت ریسک در دسته فرایند A1
بررسی روش مدلسازی در ابزار خصوصی سازه شده برای تدوین معماری فرایند و کار گروهی در git

اطلاعات بیشتر در مورد ماهیت جلسات هم آموزی معماری فرایند
__
@BusinessProcessManagement