Бухгалтерский бизнес|Екатерина Сидиченко
4.99K subscribers
1.68K photos
810 videos
16 files
596 links
Сделаю из бухгалтера предпринимателя за 3 месяца

Вступить в клуб "Системный бухгалтер 👉 https://filprof.ru/buhclub_sidichenko?utm_source=tg

Контакты Безопасной Бухгалтерии 89581118585 @safebuh

Написать Екатерине @sidichenko
Download Telegram
ВЫЖИВАЕМ 🥶

Согласно опросу в историях, большинство активных подписчиков сейчас находятся на начальной стадии развития своего дела «ВЫЖИВАНИЕ»

Наша цель на данном этапе выйти на стабильную прибыль.

Для этого конечно нужны клиенты и понимание как организовать работу.

1. ПРИВЛЕКАЕМ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Говорим о себе в соц сетях, ходим на бизнес встречи и знакомимся с предпринимателями, размещаем рекламные объявления на сайтах, ищем партнёров для обмена клиентами, запускаем активное сарафанное радио и тд 😉

Только гоните прочь из своей головы мысли типо:
«У меня маленький город и нет бизнес клубов»
ЗНАЧИТ ОРГАНИЗУЙТЕ СВОЙ 😉💪

«сайты не работают, я уже размещала объявление и звонков не было»
ЗНАЧИТ МЕНЯЙТЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ, РАЗМЕЩАЙТЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ и тд

В общем смысл вы поняли ☺️

2. НАВОДИМ ПОРЯДОК В ГОЛОВЕ

«А вдруг я допущу ошибку и клиент получит штраф»
НАВЕРНЯКА ТАК И БУДЕТ. Ну и что ? 🤔😂

«А что если я не смогу найти клиентов»
Я ТАКОГО ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА. УДИВИТЕ МЕНЯ 😂


3. ПРОДУМАЙТЕ, ПРОПИШИТЕ И ВИЗУАЛИЗИРУЙТЕ СЕБЕ СИСТЕМУ РАБОТЫ и РАЗВИТИЯ ВАШЕГО АГЕНТСТВА

Например:

Я 4 часа в день занимаюсь продажами и 4 часа в день веду бухгалтерию.

Как только набираю оборот в 60 000 рублей (срок тоже считаем когда это случится) то беру на работу Бухгалтера и передаю ему клиентов. А сама освободившееся время посвящаю написанию регламентов разработке системы Учета и контроля своего бизнеса.

Бухгалтеру плачу ... % от выручки (оклад) и тд.

Работает на сервере, в такой-то программе, снимаю такой-то офис.

ФИН ПОКАЗАТЕЛИ СЧИТАЕМ НА 3 года в перед 💸💸💸

Беру менеджера по работе с клиентами и передаю ему продажи.

И тд .....

Если есть вопросы по организации агентства, задавайте 👇
https://instagram.com/biznes_sidichenko?igshid=tor0rgku43l3


🔥🔥 СЕГОДНЯ 15.00 мск

Проведу прямой эфир в Инстаграм. Расскажу о своём пути развития бух агентств и продолжу отвечать на вопросы

Подключайтесь. Напоминалке можно поставить в сторис
Отправляю шаблон договора на Бухгалтерское обслуживание 👆
НЕТ ДЕНЕГ НА ЗАРПЛАТУ, А СОТРУДНИК НУЖЕН

ЧТО ДЕЛАТЬ?


Когда мы начинаем своё дело, то становимся экспертом, менеджером по продажам, маркетологом, секретарем, кадровиком и тааааак далее......🤪

Сконцентрироваться на всем невозможно. Да и как только становится больше клиентов, а мы работаем экспертом, то все остальные сферы проваливаются.

Итог: мы загружены, развитие стоит, прибыль маленькая, ничего не успеваем. Сотрудника не берём, так как ему нужно платить ЗП высокую, а свободных денег нет. Его нужно обучать, а времени нет, да и доверить своих единственных клиентов, доставшихся потом и кровью, тоже сложно 🙈

ЗНАКОМО?

В теперь по порядку.

Вы имеете право предложить тот оклад, который в состоянии платить. Если это 5 тр, значит будет так. Кандидаты в праве отказаться. Вы никого насильно работать не заставляете!

Подумайте о тех кто готов и за 5 тысяч ради интересных проектов, а не кто не предлагает 😞 стесняются 🙈

Далее мы даём процент и условия в которых сотрудник может их получить. Первым делом гоните прочь мысли «ко мне ни кто не пойдёт», «другие платят больше».

Сейчас народ отвыкает от окладов. Все понимают, что можно работать на перспективу и понимают выгоду процентов.

В наше время люди выбирают атмосферу, лидера, цели, опыт и перспективы!

Дайте им это, а не скучный оклад 30 тр за рутину без развития 😒

ВЕРЬТЕ В СЕБЯ И В СВОИ ПРОЕКТЫ, ЗА ВАМИ ПОТЯНУТСЯ !!

По поводу обучения. Конечно, тут нужно говорить об регламентах, обучающих роликах и так далее. Но, будем честны, на них у нас тем более нет времени. Поэтому!

ВЕРЬТЕ В ЛЮДЕЙ 😉 они намного сообразительней чем вам кажется. А если нет, значит с другим кандидатом повезёт больше ☺️ Пары планёрок в неделю будет достаточно чтобы делиться знаниями и помогать достигать цели.

Ну и конечно, по поводу делегирования добавлю пару слов. Возможно ваш сотрудник будет работать с клиентами хуже чем вы. А возможно лучше 🤔 Строить команду и систему не просто. Возможно даже вы потеряете клиента. Но это будет плата за следующий шаг развития и за ваш успешный бизнес 😘

КТО УЖЕ СТРОИТ КОМАНДУ? ПОДЕЛИТЕСЬ ПЕРВЫМ ОПЫТОМ 🙏👇
РАЗБОР СТРАХОВ


1️⃣ БОЮСЬ ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ, ВДРУГ ПРОГОРЮ

В этом случае нам помогут финансовые расчёты различных путей развития событий. Я лично очень часто вкладывала и теряла деньги. Мы постоянно тестируем какие либо программы и источники привлечения клиента и не все срабатывают.

Поэтому нужно понимать что часть бюджета вы будете тратить на тестирования и получение знаний. Если каждая копейка на счету и любая не сработавшая реклама например сильно ударит по качеству жизни, значит придётся очень много работать что бы выйти в финансовую стабильность.

А значит использовать бесплатные источники привлечения клиентов и работать за несколько должностей. Для этого соберите волю в кулак, организуйте рабочий график, расставьте приоритеты в задачах, поставьте точную цель и в перед 💪



2️⃣ БОЮСЬ КОНКУРЕНЦИИ

за долгие годы в сфере бухгалтерских услуг я на 100 процентов поняла ЧТО КЛИЕНТОВ ОЧЕНЬ МНОГО !!!! Сейчас СПРОС выше ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Если вы этого ещё не видите значит нужно немного больше приложить усилий и развиваться в сфере продаж, маркетинга и организации бизнеса.

Следующее важное понимание, ЧЕМ БОЛЬШЕ КОНКУРЕНТОВ ТЕМ ЛЕГЧЕ ПРОДАВАТЬ !! намного сложней выводить на рынок ни кому не известную услугу. А когда бух агентств много наша задача лишь чу чуть отличаться на фоне других.

Основная масса конкурентов все равно будет не активной и не поворотливой. Они наберут немного клиентов для выживания и будут с ними существовать. И только единицы с целями и амбициями будут активно развиваться.

Стать этими успешными ребятами или нет только ваш выбор ❗️ и расти среди сильных конкурентов это лучший подарок который мы можем получить
ВАЖНАЯ НАПОМИНАЛКА 🔥

Пару месяцев не делала и провалилась в доходе...



В начале каждого месяца мы открываем Exel и начинаем финансовый мозговой штурм!

1. Составляем от 2 до 5 гипотез финансового развития (на срок от 6 месяцев до 3 лет).

Важно не ограничивать себя в фантазии. Если вы работаете в команде - НЕ КРИТИКУЙТЕ ИДЕИ КОЛЛЕГ!!!

Самые глупые, на первый взгляд, предложения могут сделать вас миллионерами!

Мне удобно делать таблицу, где в каждом столбце месяц, а в каждой строке статьи расхода и дохода. Мы видим рост прибыли по месяцам.

Задача - просчитать различные варианты. А если купить готовых клиентов? A если нанять выездного менеджера? A если... и так далее.

2. Далее выбираете проверенные каналы продаж и тестируете новые. Важно установить для себя срок и критерий оценки.

Например, мы решили разом разместить 250 объявлений на сайтах 🤪 и 1 июня получить договоров на ... сумму. Если критерий будет выполнен, то повторим, если нет, то начнём анализировать и делать выводы.

3. Прописываем шаги действия. Устанавливаем ответственного и сроки выполнения.

Например:

Купить симки - Толя - 10 апреля
Найти авитолога - Маша - 15 апреля
Написать скрипт входящего звонка - Петя - 20 апреля

И ТАК КАЖДЫЙ МЕСЯЦ

АНАЛИЗИРУЕМ ПОКАЗАТЕЛИ И КОРРЕКТИРУЕМ ДВИЖЕНИЕ В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ

Полезная напоминалка ?)
ВНИМАНИЕ !!!

Полный пакет юридических документов для бухгалтерского агентства готов

Успевайте приобрести по ссылке
👇👇👇👇👇

https://schoolbillprof.ru/paket_document


Обратите внимание. За распространение данных документов уголовная ответственность. Друзья прошу не рискуйте.
10 ПРАВИЛ ОБЪЯВЛЕНИЙ НА АВИТО

МЫ уже давно привлекаем клиентов через данный канал продаж, но оказывается есть ещё новички в этом деле.


1. Первое фото с человеком :) не картинка. Фото должно быть живое, открытое, настоящее и деловое. Но не холодное. Через него клиент должен вас почувствовать.

2. Обязательно добавьте в галерею скрины отзывов от ваших довольных клиентов. Желательно через мессенджеры. Следом можно добавить дипломы и сертификаты.

3. Собирайте отзывы и рейтинг (звёздочки) внутри самого сайта. Это в разы повысит конверсию.

4. Оформите свой аккаунт. В него так же необходимо установить фото на аватарку.

5. Заголовок содержит словосочетание «бухгалтерские услуги» и продолжение которое выделяет узкую целевую аудиторию или решает боль клиента.

6. Текст пишем от первого лица. Обязательно указываем триггеры доверия, и какие результаты вы даёте. Какие задачи решаете. ВНИМАНИЕ! Не нужно писать какие действия вы делаете, нужно писать как вы это делаете и что в итоге подучит клиент

7. Текст объявления должен раскрывать направление заголовка. Например, если вы указали «услуги для экспорта и импорта» значит в тексте нужно описать именно это направление.

8. Призыв к действию. Что клиенту нужно сделать после прочтения. Позвоните, напишите

9. Чем дольше аккаунт существуют и чем чаще вы его продвигаете, тем выше эффективность

10. Отслеживайте конверсию. Подключите телефонию к битрикс и анализируйте статистику. Если звонки сливаются, значит пора слушать разговоры, писать скрипт и перестать отпугивать клиента. Так как самая распространённая ошибки это долгое консультирование и озадачивание клиента.
https://youtu.be/LDRm0bc7s_Q


Вебинар от юриста как работают документы от увода клиентов !!!

Посмотрите обязательно
СОТРУДНИК МОЖЕТ НАКОСЯЧИТЬ 🙈

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Пройти по 3 шагам перечисленным ниже 👇

1. Осознать незначительность страха
2. Действовать
3. Использовать косяки с пользой

А ТЕПЕРЬ ПОДРОБНЕЙ 👇

1. Переживания без причины - это когда ни чего не произошло а вы уже об этом думаете.

Собственники клиник принимают на работу хирургов и доверяют им оперировать людей.
Вспомните о собственниках авиакомпаний, которые принимают на работу пилотов и доверяют им человеческие жизни, при этом неся уголовную ответственность за их действия.

Думаю после таких сравнений о действиях Бухгалтеров уже не так страшно заботиться 😂

2. Что бы не переживать, наша задача не только успокаивать себя но и действовать.

⁃ ввести KPI по которому мы контролируем работу сотрудников и оцениваем их не интуитивно а по показателям. Создавая KPI мы как раз разработаем точки контроля

⁃ регулярно внедрять программы автоматизируя работу сотрудников. Тем самым мы минимизируем ошибки и увеличиваем прибыль освобождая время для новых клиентов. На сайте фриланс.ру можно найти программистов и написать им ТЗ какие программы вам нужны.

⁃ постоянное обучение и тестирование сотрудников. Внедрение регламентов и инструкций. Тут важно понимать и снова не переживать о том, что это займёт долго времени и что это сделать невозможно. Создание базы знаний это вечный процесс который ни когда не закончится. Необходимо всего лишь на постоянной основе добавлять информацию в свой набор обучающих материалов.

3. Когда ваш сотрудник ошибётся, НЕ ПАНИКОВАТЬ И НЕ РАССТРАИВАТЬСЯ.

Наша задача проанализировать ситуацию, выявить причину и подумать над системой для того что бы избежать ее повтора. Принять необходимые действия для решения. ВАЖНО! Пусть пути решения ищет и применяет сам сотрудник. Не бросайтесь не помощь. Этим вы не дадите сотруднику развиваться и сделаете всем только хуже.

Даже если случится потеря клиента или необходимость оплатить штраф, то скажите спасибо за полученный опыт, за находку слабого места в компании и смело шагайте дальше ☺️

ДРУЗЬЯ, у меня и у каждой компании было столько косяков что и не посчитать. Но я счастлива и развиваю свой бизнес дальше. Чего и вам желаю 💖
https://www.instagram.com/tv/COxkj-RJMP_/?igshid=1x7ee5ae0j8tm



ЗАПИСЬ БОМБИЧЕСКОГО ЭФИРА

КАК ПРОДАВАТЬ БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ
КАК ПРОДАВАТЬ БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ

11 работающих каналов привлечения клиентов 👇

ЛИЧНО ПРОВЕРИЛА КАЖДЫЙ

1. Активное сарафанное радио (постоянное увеличение базы знакомых предпринимателей и их информирование о вашей сфере деятельности)

2. Партнёрские программы (бизнес тренеры, программисты, дизайнеры, рекламщики, юристы, менеджеры банков, кадровики и так далее...)

3. Ведение соц. сетей (хотя бы редкое, но регулярное экспертное ведение в наше время необходимо. Рассказывайте о том, какие задачи клиентов решаете)

4. Объявления на сайтах (Авито, Юла, Яндекс услуги и т.д.)

6. Общение на сайтах бизнес-форумов (оформляем свою страницу, отвечаем на вопросы предпринимателей и так же можно разместить рекламные банеры прям на бизнес форумах)

7. Оффлайн встречи предпринимателей (бизнес завтраки, тренинги, выставки)

8. Лидогенерация (покупка заинтересованных клиентов)

9. Холодные звонки (для увеличения конверсии нужно определить узкую целевую аудиторию по сфере деятельности и сформировать выгодное предложение)

10. Рассылки (опять же, на узкую целевую и с выгодным предложением, по почте и в мессенджерах)

11. Таргет (находим таргетолога, придумываем креативы и собираем заявки)

12. Инфо-продукты (обучаем предпринимателей и закрываем их на обслуживание)

ПОДРОБНО О КАЖДОМ КАНАЛЕ ПРОДАЖ СМОТРИТЕ В ПРЯМОМ ЭФИРЕ ВЫШЕ
ВНИМАНИЕ КОЛЛЕГИ

В августе состоится Всероссийская онлайн конференция бухгалтерского аутсорсинга 🔥


Важно для бухгалтеров в найме, бухгалтеров на фрилансе и собственников бух агентств.

При подготовке, организаторам важно учесть самые волнующие вопросы, поэтому очень просим ответить на несколько вопросов в анкете и оставить контакт на предзапись в конференции


Вот ссылка 👌

https://forms.gle/TY4vWM7yHw3AmpnAA
Методичка для тех кто хочет больше клиентов на бух услуг. КРАТКО И ПО ДЕЛУ. Только самое важное.

Можете смело скачивать

Подробности были в прямом эфире тут https://www.instagram.com/tv/COxkj-RJMP_/?utm_medium=copy_link
КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ БУХГАЛТЕРСКОГО АГЕНТСТВА

1. Пересчитать тарифы действующим клиентам. Сделать замеры нагрузки по ним. Может оказаться увеличение работы, что соотвественно повлечёт увеличение стоимости.

2. Начать брать оплату за все задачи которые не входят в тариф обслуживания. Сделать доки на кредит, заполнить договорчик, разобраться с коммунальными по квартире, позвонить дебитору и тд 🤪🤪🤪

3. Оптимизировать расходы. Проверьте, возможно есть траты которые можно сократить или вовсе отказаться. Например выбрать правовую систему подешевле и тд

4. Привлечение новых клиентов. Поток клиентов в бухгалтерском агенстве должен быть на постоянном потоке. Норма 3- 5 договоров из 2-3 каналов продаж.

5. Предоплата. Уровень вашей дебиторской задолженности не должен превышать более 10% от оборота. Остановка обслуживания при задержки оплаты решит вопрос с дебиторкой.

6. Сделаные заработные платы. Оклады убивают в сотрудниках любой интерес и мотивацию. Если вы платите оклады то пересматривайте систему мотивации и вводите KPI. Тогда увеличивать прибыль агентства будет вся команда а не только вы

7. Допродажи. Привлечь новых клиентов намного сложней и дороже чем продать действующим. Соответственно подумайте что ещё вы можете дать своим клиентам, возможно в партнёрстве с другими компаниями.