🔸«Яндекс.Деньги», «Киви банк» (сервисы Qiwi и Rapida), WebMoney и РНКО «Единая касса» (Wallet One) подписали меморандум о единых правилах списания комиссий с неактивных кошельков.

И 1 октября вступают в силу правила, по которым:
● Неактивными считаются электронные кошельки, которыми не пользуются 12 месяцев подряд.
● Размер комиссии не может превышать 10 рублей в день.
● Сервисы должны в доступной форме предупреждать пользователей о комиссии до начала обслуживания.
● Перед списанием комиссии оператор должен предупредить владельца неактивного кошелька дважды — за месяц и за три дня до первого списания. Это может быть push-уведомление, SMS, письмо на электронную почту или другой способ, предусмотренный договором обслуживания.
● Если оператор получил обращение клиента по вопросу списания комиссии с неактивного кошелька, он должен рассмотреть его в течение 15 дней. В ответе стоит объяснить причины списания, есть ли возможность вернуть списанные деньги и что сделать, чтобы сервис прекратил взимать комиссию.

Сейчас Qiwi списывает по 10₽/день при неактивности >180 дней.
Rapida: списание всех денег со счета через 2 года.
«Яндекс.Деньги»: 270₽/мес через 2 года.
WebMoney и PayPal не берут комиссию за неиспользование кошельков.
- Источник; Источник с текстом меморандума
#яндекс #киви #webmoney #рапида