⚡️Резкое ухудшение бонусной программы Talkbank'а. Насколько нужно не уважать своих клиентов, чтобы называть данные изменения программы лояльности улучшениями. 👎
Было: копим 16 тыс. бонусов (5% за покупки), оставляем положительный отзыв о карте в соц. сети (такой милый шантаж) и получаем 16 тыс. руб на карту.
Стало с 20.06: копим 16 тыс. бонусов, а далее начинаются танцы с бубном, потому что теперь у Тэлкбанка особая модель компенсации с лимитами и ограничениями.
Ждем 20-го числа, бот оповещает о возможности компенсации бонусов в рубли. При этом:
● Покупки нужно будет сделать за 30 дней в непонятно каких категориях (о чем сообщит чат-бот и не исключаю, что это могут быть такие унылые категории, как зоопарки, такси и антиквариат, но сообщают, что будет на выбор 15 категорий).
● Макс. сумма покупки для компенсации - 3000 рублей, а бот спишет сумму кратную 1000 бонусов. Если вы потратите 2001 руб и нажмете кнопку компенсации, то бот спишет ваши 3000 бонусов. Придётся делать покупку максимально близкой к круглой сумме.
● Компенсированная сумма кэшбэка зачислится через месяц: 20-23 числа.
● Не забываем, что с первой покупки или посл. компенсации в рубли должно пройти минимум полгода.
Есть более позитивные новости:
● Добавление новых торговых точек с дополнительным кэшбэком, который зачисляется через месяц. Например, Delivery Club +1%, Связной 6%, но на их сайты нужно заходить через специальные ссылки от чатбота (CPA Admitad, если кто в курсе. Проще работать с Летишопс)
● Если карты Talkbank находятся в семейном аккаунте, то больше не придется платить за их обслуживание 149 руб/мес. Даже если со второго года по картам будут траты менее 10 тыс. руб в месяц.
● Обещают запуск программы Приведи друга.
К чему принуждают клиентов: за 30 дней потратить как можно большую сумму в пределах бонусного баланса, но очень желательно кратную 1000 руб и не более 3000 руб за одну покупку. Правила введены для всех без предупреждения и принудительно!
🔥В целом и по факту имеем классический бесстыжий кидок от недобанка.
На волне хайпа набрали клиентов, далее уговорили перейти на более крутые карты, но по факту не дающие кэшбэк за все операции.
Теперь ввели суровые ограничения на использование бонусов.
- FAQ от банка по новым условиям.
- Действующий тариф по карте и бонусной программе (pdf) с 20.06, выложенный вчера.
Банку теперь не нужны отзывы для выплаты кэшбэка. Но свои мнения можно оставить в народном рейтинге.
#talkbank #тэлкбанк
Было: копим 16 тыс. бонусов (5% за покупки), оставляем положительный отзыв о карте в соц. сети (такой милый шантаж) и получаем 16 тыс. руб на карту.
Стало с 20.06: копим 16 тыс. бонусов, а далее начинаются танцы с бубном, потому что теперь у Тэлкбанка особая модель компенсации с лимитами и ограничениями.
Ждем 20-го числа, бот оповещает о возможности компенсации бонусов в рубли. При этом:
● Покупки нужно будет сделать за 30 дней в непонятно каких категориях (о чем сообщит чат-бот и не исключаю, что это могут быть такие унылые категории, как зоопарки, такси и антиквариат, но сообщают, что будет на выбор 15 категорий).
● Макс. сумма покупки для компенсации - 3000 рублей, а бот спишет сумму кратную 1000 бонусов. Если вы потратите 2001 руб и нажмете кнопку компенсации, то бот спишет ваши 3000 бонусов. Придётся делать покупку максимально близкой к круглой сумме.
● Компенсированная сумма кэшбэка зачислится через месяц: 20-23 числа.
● Не забываем, что с первой покупки или посл. компенсации в рубли должно пройти минимум полгода.
Есть более позитивные новости:
● Добавление новых торговых точек с дополнительным кэшбэком, который зачисляется через месяц. Например, Delivery Club +1%, Связной 6%, но на их сайты нужно заходить через специальные ссылки от чатбота (CPA Admitad, если кто в курсе. Проще работать с Летишопс)
● Если карты Talkbank находятся в семейном аккаунте, то больше не придется платить за их обслуживание 149 руб/мес. Даже если со второго года по картам будут траты менее 10 тыс. руб в месяц.
● Обещают запуск программы Приведи друга.
К чему принуждают клиентов: за 30 дней потратить как можно большую сумму в пределах бонусного баланса, но очень желательно кратную 1000 руб и не более 3000 руб за одну покупку. Правила введены для всех без предупреждения и принудительно!
🔥В целом и по факту имеем классический бесстыжий кидок от недобанка.
На волне хайпа набрали клиентов, далее уговорили перейти на более крутые карты, но по факту не дающие кэшбэк за все операции.
Теперь ввели суровые ограничения на использование бонусов.
- FAQ от банка по новым условиям.
- Действующий тариф по карте и бонусной программе (pdf) с 20.06, выложенный вчера.
Банку теперь не нужны отзывы для выплаты кэшбэка. Но свои мнения можно оставить в народном рейтинге.
#talkbank #тэлкбанк
