Bizon365
2.29K subscribers
197 photos
12 files
446 links
Новости сервиса "Бизон 365"
Download Telegram
Здравствуйте, друзья!

А вы знаете, что в вебинарной комнате есть уведомление о сообщении в чате? 💬 Это может показаться бесполезным и даже мешающим на живом вебинаре. Но на автовебинаре - становится настоящим спасением.

☝️Сообщения живых зрителей визуально выделены в чате, однако требуется постоянное внимание модератора. Нужно вовремя увидеть вопросы живых участников вебинара и быстро на них отреагировать. Модераторам приходится в 10-й, а то и 100-й раз перечитывать сообщения в сценарии. Особенно обидно, когда на автовебинаре всего несколько зрителей и они не очень разговорчивы...

Вернее так приходится делать тем, кто не знал, что можно включить звуковой сигнал при получении сообщения зрителя 🔔

Поставьте галочку на вкладке Чат в Настройках вебинарной комнаты. Сигнал услышат только модераторы, зрителей от вебинара ничего отвлекать не будет.

А в сэкономленное время можно проверить источники трафика и выяснить, почему на вебинаре так мало людей 😉

С запасом лайфхаков и полезных хитростей,
Борец за эффективность Дживс
#а_вы_знаете_bizon365
Добрый день, друзья!

☝️ А вы знаете, что комнаты в Бизоне работают независимо друг от друга? Можно запустить одновременно несколько автовебинаров и провести живой вебинар.

👉 Также можно использовать один сценарий автовебинара в разных комнатах или транслировать живую трансляцию на несколько комнат. К примеру, направить людей разных целевых аудиторий в разные комнаты. Если совсем утрировать, можно на вебинаре девушкам показывать розовые кнопки, а мужчинам более серьезные 😉

👉 А еще, с помощью инструмента мультикомната, удобно делить большие вебинары на несколько параллельных вебинаров меньшего размера. Так за ними легче уследить, особенно если назначить отдельного модератора каждой комнате. В этом случае будет единая ссылка для входа, а зрители автоматически распределяются по комнатам. Подробнее о возможностях мультикомнат читайте в инструкции https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/multikomnaty/

С уважением, Дживс
#а_вы_знаете_bizon365
Добрый день, друзья!

Сегодня в рубрике #а_вы_знаете_bizon365 предлагаю интеллектуально развлечься, а заодно проверить знание Бизона 👓

По горизонтали:
1️⃣ В нем сохраняется информация, введенная зрителями на странице входа в комнату, их комментарии и действия во время вебинара.
3️⃣ Самый “молодой” раздел Бизона, увеличивший бесплатный объем хранимой информации с 1 до 5 Гб.
5️⃣ Раздел личного кабинета ученика, в котором он может изменить свои данные и загрузить фото.
7️⃣ Аналог живого вебинара, где вместо прямой трансляции используется запись.
9️⃣ Раздел для работы с заказами.

По вертикали:
2️⃣ При настройке теста в этой вкладке указывается, что считать его результатом и задаются условия, при которых тест считается пройденным.
4️⃣ Может быть основным и бонусным.
6️⃣ Он сохраняется в комнате после проведения живого вебинара. На его основе можно создать автовебинар.
8️⃣Подраздел Курсов, где можно работать с комментариями учеников, открыть доступ к следующему уроку, проанализировать активность учеников в комментариях и посещение ими курсов.

Составитель шарад и головоломок Дживс

P.S. Убедиться, что вы - знаток Бизона, можно здесь https://yadi.sk/i/NuNrwHC-0uXIAQ
Здравствуйте, друзья!

И снова в рубрике #а_вы_знаете_bizon365 предлагаю отвлечься от повседневной рутины. Проверьте свою внимательность, а заодно и знание Бизона 🔎

На поле из букв я спрятал слова, которые относятся к разделу Вебинары. Небольшая подсказка - у раздела есть подразделы 🙂
Соседняя буква в слове может располагаться по вертикали или горизонтали: слева, справа, вверху или внизу.

Инспектор знаний, Дживс
И снова пятница!

В рубрике #а_вы_знаете_bizon365 забываем о суете.

Предлагаю налить чашку ароматного чая или кофе ☕️ и разгадать зашифрованные мною слова. Как всегда, они связаны с Бизоном.

Удачного завершения рабочей недели!
Дживс
Здравствуйте, друзья!

А вы знаете, что зарегистрировать ученика 🎓 в Bizon.Курсах можно несколькими способами?

✔️ Автоматический - ученики регистрируются автоматически при оплате товара, т.е. покупая доступ к платному курсу.
✔️ Ручной способ - регистрация происходит в подразделе “Ученики и доступ к курсам”. Здесь можно добавить как одного ученика, так и сразу нескольких.
✔️ Ученик регистрируется самостоятельно. Для этого ему нужно дать специальную ссылку. Найти её можно в Общих параметрах курсов ➡️Регистрация учеников. Ученик сможет зарегистрироваться по e-mail или через аккаунт соцсетей.

👉 Информацию о том, как после регистрации открывается доступ к курсам, ищите в статье https://blog.bizon365.ru/docs/courses/registratsiya-uchenikov/

С пожеланием новых учеников,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Добрый день, коллеги!

А вы знаете, что ученики курсов могут оценивать ответы учителей?
За комментарий куратора ставятся звёзды ⭐️ - максимум 5. При оценке 3 звезды и ниже ученику необходимо оставить комментарий 💬
Комментарий направляется на почту автора курсов.
По итогам вы сможете построить рейтинг кураторов и проанализировать их работу 👍

Опция “Включить рейтинг учителей” находится в настройках курса в разделе “Режим прохождения”.

С пожеланием высоких рейтингов,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Добрый день, друзья!

🎉 В мире отмечают много необычных и забавных праздников. Например, 4 февраля - День искренней благодарности почтальонам

А вы знаете, что в Бизоне 2000 писем в месяц можно отправлять бесплатно? А еще бесплатно рассылаются автоматические письма при оформлении и оплате заказов и письма о подтверждении регистрации на вебинар 📤

Пишите письма!
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Добрый день, коллеги!

А вы уже попробовали новинку в курсах? Теперь ученики могут оставлять голосовые заметки 🎤 в комментарии к уроку. Вы просили - мы внедрили 💪

☝️ Теперь и ученик, и модератор сразу в уроке могут сделать запись голоса, сохранить ее и прикрепить к сообщению.

👉 Для использования данной опции в настройках урока разрешите голосовые сообщения в комментариях.
У модераторов возможность оставлять голосовые сообщения включена по умолчанию.

Общайтесь с учениками без ограничений!

С пожеланиями приятного общения,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

А вы знаете, что в Отчеты после вебинара можно передавать id зрителя из ВКонтакте?

Расскажу как.

➡️ Когда зритель переходит по прямой ссылке в комнату, подтянуть ID не получится. В Отчетах отобразится только факт перехода зрителя из ВКонтакте.

А если приглашение на вебинар отправляется через сообщение, например, через Senler, можно добавить к ссылке на комнату utm-метку. В значение метки нужно подставить переменную из Senler. 🔗 Ссылка на комнату в таком случае будет вида:
ССЫЛКА_НА_КОМНАТУ?param1=%userid%

Где %userid% - это и есть ID получателя.

☝️ Параметр ID в Senler задается при создании новой рассылки во вкладке Переменные - ID получателя (см. скриншот)

С пожеланиями приятной работы в сервисе,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

А вы знаете, что в каждом разделе сервиса можно самостоятельно проверить рассылку по настроенным письмам и узнать статистику? 📊

👉 В разделах Страницы регистрации и Курсы информация находится во вкладке Журнал рассылки. А в разделе Касса - во вкладке Товары - Журнал.

👉 В Журнале рассылки обязательно нажмите на кнопку Обновить, чтобы получить актуальную информацию. В Статистике будет обобщенная информация в процентах, а в Журнале - информация о доставке конкретного письма.

☝️ Важно:
При подключенном smtp информацию о письмах лучше проверять на стороне рассыльщика. В сервисе “Бизон 365” информация о письме отразится только после его открытия подписчиком.
В разделе Касса нет статистики. Здесь можно увидеть информацию только о каждом письме.

С пожеланиями приятной работы в сервисе,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

А вы знаете, что в каждом разделе сервиса можно добавить произвольный HTML код?

☝️ Важно!
При использовании сторонних скриптов администрация сервиса не несет ответственности за работоспособность разделов. Обязательно тестируйте работу сервиса, чтобы быть уверенным, что скрипты ничего не “ломают”.

Расскажу, где добавлять код.

Вебинары
Код можно задать как для раздела в целом, так и для каждой комнаты отдельно. Секции для добавления кода в раздел находятся во вкладке Домен и общие параметры. А секции для добавления кода для отдельной комнаты - в настройках каждой вебинарной комнаты во вкладке Разное - HTML.

Страницы регистрации
Секция расположена во вкладке Внешний вид внизу каждой страницы регистрации.

Касса
Код добавляется в Настройках кассы - Форма заказа. Код единый для всех созданных товаров.

Курсы
Здесь код можно задать как для курса в целом, так и для отдельного урока.
Для добавления кода в курс выберите вкладку Настройки - Разное. А для урока код добавляется внизу страницы в редакторе урока.

С пожеланием продуктивной работы в сервисе,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Друзья, здравствуйте!

А вы знаете, что в вебинарной комнате есть возможность настроить переадресацию зрителей из комнаты по заданной ссылке?

И даже разными способами.

Расскажу про оба.

➡️ Автоматическая переадресация сработает самостоятельно после завершения трансляции. Для этого в настройках вебинарной комнаты добавьте ссылку для переадресации (см. скриншот 1).

☝️ Важно! Для автовебинаров, в сценарии которых есть две команды Трансляция, автоматическая переадресация сработает после завершения первой команды Трансляция.

➡️ Ручная переадресация - модератор может направить всех зрителей из комнаты по указанной ссылке. Для этого модератор должен находится не в разделе Настройки вебинарной комнаты, а в самой вебинарной комнате и нажать на иконку в панели инструментов (см. скриншот 2).

Появится окно с возможностью добавить URL для переадресации и кнопка для завершения действия.

С важным и полезным,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

А вы знаете, что в сервисе “Бизон 365” пространство для хранения файлов состоит из Облака и Диска?

👆 Чтобы не возникало путаницы, объясню разницу.

👉 Облако сервиса или Старое облачное хранилище делится на два сегмента:

🔹 файлы для вебинаров,
🔹 файлы для курсов.

Файлы, добавленные в один сегмент, не отобразятся во втором. Зато их можно использовать в любом разделе, скопировав ссылку.

После добавления нового раздела – Бизон.Диска, – в Облаке остаются уже загруженные типы медиафайлов:

🔹 презентации,
🔹 изображения для баннеров,
🔹 музыка для вебинаров,
🔹 видео для автовебинаров.

Возможность загрузки в Облако также сохраняется для перечисленных типов файлов.

❗️ А вот видео и изображения для курсов лучше загрузить уже на Диск.

Видео, размещенные на Диске, защищены от скачивания. Пользователь может управлять им на свое усмотрение: перематывать, включать полноэкранный режим, ставить на паузу.

👉 Бизон. Диск – хранилище для файлов со встроенной функцией конвертации видео и изображений.

Это значит, что для загруженного видео создается несколько модификаций – копий с разным разрешением. В случае, когда у пользователя «слабое» оборудование или сигнал Интернета, проблем с просмотром не будет, т.к. будет показана более «легкая» версия.

↪️ Файлы из Облака на Диск не переносятся. Но когда вы проводите вебинар в Бизон.Трансляциях, запись сохраняется на Диске. Если планируете создать автовебинар, запись с Диска сначала следует перенести в Облако. После этого появится возможность использовать ее в сценарии.

С пожеланием продуктивной работы в сервисе,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Продуктивного вторника, коллеги!

А вы знаете, что можно банить участников вебинара?

Что делать с троллями, которые отвлекают внимание зрителей от выступления спикера? В сервисе «Бизон 365» есть несколько методов: от скрытого игнорирования до твердого отпора. Расскажу подробнее, как это работает.

В режиме «Модерация» можно:
✖️ отправить участника в игнор
✖️ отправить участника в простой бан
✖️ отправить участника в бан по IP
✖️ выбрать: удалять или сохранить сообщение участника перед баном

👉 Если отправить участника в игнор, его сообщения не будут видны остальным. Для пользователя в игноре отображение чата останется неизменным: он сможет отправлять сообщения и видеть, что пишут другие зрители. Удалить из игнора до конца вебинара нельзя. Такой режим перестает работать, если зритель сам нажал на кнопку «Выход», а затем вошел в комнату заново.

👉 Есть два вида бана: простой и по IP. Простой бан действует 12 часов и вручную удалить участника из списка забаненных нельзя. Самый суровый вид бана – по IP – действует 2 недели. Его можно снять вручную для всего списка. Вернуть из такого бана только одного зрителя не получится. Кроме того, можно выбрать: удалить или оставить сообщение участника перед тем, как отправить его в бан.

Желаю успешных вебинаров!
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, друзья!

А вы знаете, что модератора можно отображать как зрителя на вебинаре?

Полагаю, возникает вопрос: «Хм, а для чего?»

Например, для поддержания благоприятной атмосферы в чате и для управления вниманием зрителей. 🎯

Модератор под видом участника вебинара может писать в чат заранее подготовленные вопросы, тем самым стимулировать остальных зрителей к беседе. Также это поможет держать правильный фокус зрителей и отвлечь их от скептически настроенных комментаторов. Спикер в свою очередь будет спокоен и сосредоточен на подаче материала, ведь в чате полный порядок!

Итак, учимся настраивать:
1️⃣ Зайдите во вкладку «Модераторы и сотрудники» (см. скриншот 1)

2️⃣ В списке модераторов выберите нужного и нажмите «Изменить данные и настроить доступ» (см. скриншот 2)

3️⃣ В открывшемся окне отметьте галочкой поле «Отображать как гостя на вебинаре». По желанию задайте имя для модератора вместо обычного «Модератор» (см. скриншот 3)

4️⃣ Нажмите «Сохранить» – и все готово!

Теперь модератор в чате будет выделен не красным, а зеленым цветом, как и остальные гости. Все права сохраняются и он сможет управлять чатом и настройками комнаты.

С пожеланиями успешных вебинаров,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

⚡️ Сегодня расскажу о полезной особенности сервиса. Иногда даже у ответственных мастеров настройки случаются ошибки, которые ставят под угрозу проведение автовебинара. Представим, что исходную версию сценария не сохранили на ПК, а в редакторе уже внесли правки.

Например:
🔸запустили живой вебинар в той же комнате – потеряли сценарий предыдущего
🔸сделали массовый перенос команд, но ошиблись с таймингом – в сценарии все перепуталось окончательно и бесповоротно
🔸удалили комнату с нужным сценарием
🔸случайно стерли важные команды, а вносить правки вручную нет времени

👉 Паниковать не стоит! Первоначальную версию можно скачать в разделе Отчеты. Для этого выберите отчет по нужному вебинару и нажмите «Найти сохраненный сценарий». Затем скачайте его и загрузите в комнату.
Готово. Можно запускать автовебинар!

☝️ Обращаю внимание, что скачать сценарий этим способом можно только после проведения живых эфиров. Рекомендую на всякий случай загружать копию сценария на ПК.

С пожеланиями спокойных запусков,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Продуктивного дня, коллеги!

А вы знаете, что на автовебинарах можно включить генератор числа участников? 📝

Он помогает сохранить эффект живого вебинара и усилить активность зрителей. Даже если участник будет всего один – он об этом не узнает.

Включается опция в настройках параметров автовебинара ⚙️

Расскажу подробнее, как это работает.

➡️Числовое значение задается в трех точках: начало, середина и конец сеанса. Генератор начинает функционировать за час до начала трансляции. Имитируется лавинообразный эффект, когда зрители подключаются за несколько минут до или в самом начале автовебинара.

А теперь об особенностях настройки:

➡️ Чтобы генератор успел сработать, начинать сеанс нужно не ранее, чем через 15-20 минут после того, как внесли числовые значения в настройки.

➡️ Если внесли изменения в число виртуальных зрителей менее, чем за час до старта автовебинара, нужно запланировать сеанс повторно. Для этого переключите режим на Живой вебинар и сохраните настройки. Затем вернитесь в режим Автовебинара и снова сохраните.

Количество зрителей в комнате будет равно сумме виртуальных и живых. Если зрителей придет больше, чем указано в генераторе, то будет показываться реальное число участников.

☝️ Важный нюанс: в верхней части чата отображаются имена участников, они подсвечены зеленым. Если участник будет всего один, он увидит только свое имя, а число зрителей, которое задано в генераторе отобразится сразу после имени в виде «+ еще n». Поэтому, если не планируете много живых зрителей, можно отключить в настройках чата отображение имен. Тогда будет показано только количество участников, которое задано в настройках генератора.

☝️ Обратите внимание, что опция не работает на живых трансляциях.

Желаю активных автовебинаров,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Приветствую, друзья!

А вы знаете, что в разделе Диск есть возможность создавать Каталоги и группировать в них загруженные файлы? 📁

☁️ Это очень удобно, когда много файлов хранится в облачном хранилище сервиса и их необходимо рассортировать по категориям.

Чтобы создать каталог и переместить в него файл:

➡️ Перейдите в раздел Диск и нажмите на Создать каталог (см. скриншот 1).
➡️ Задайте название каталога
➡️ Переместите в каталог уже загруженные на Диск файлы

Для этого: 1) отметьте нужные файлы; 2) нажмите кнопку Переместить; 3) выберите каталог для перемещения (см. скриншот 2).

Новые файлы можно сразу загружать в нужный каталог!

Теперь будет проще и быстрее найти необходимые файлы.

Каталоги можно переименовывать и удалять.

☝️ Будьте внимательны! При удалении каталога вместе с ним с Диска удаляются и все хранящиеся в нем файлы.

С важным и полезным,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Приветствую, друзья!

🖍 А вы знаете, что в разделе Касса - Заказы есть возможность фильтровать заказы по различным критериям?

➡️ В данном разделе имеется две вкладки: Обзор и Поиск

➡️ Во вкладке Обзор можно:
🔹 задать фильтр по Дате
🔹 сделать выборку заказов (например, показать только оплаченные)
🔹 поставить фильтр по сумме заказа
🔹 отфильтровать заказы по определенным товарам

➡️ Во вкладке Поиск можно найти заказ по:
🔹 его номеру
🔹 e-mail, ФИО или телефону покупателя, если эти данные вводились в форму заказа

Это очень удобно, когда много товаров и по каждому из них или по группе товаров хочется провести анализ.

С пожеланием активных продаж,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365