Bizon365
2.29K subscribers
197 photos
12 files
443 links
Новости сервиса "Бизон 365"
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приветствую. коллеги!

🔉 Сегодня напомню способы добавления медиафайлов в уроки курса.
▶️ Пост будет актуальным всем, кто столкнулся с проблемой YouTube. Однако, в сервисе можно добавлять видео в уроки не только через YouTube. Ниже перечислю другие способы и прикреплю ссылки на инструкции ⤵️

1️⃣ Бизон Диск https://blog.bizon365.ru/docs/courses/dobavlenie-kursa/kak-dobavit-media-fajly-v-urok/#p1
2️⃣ Vimeo https://blog.bizon365.ru/docs/courses/dobavlenie-kursa/kak-dobavit-media-fajly-v-urok/#p5.2
3️⃣ RUTUBE, Boomstream и Kinescope https://blog.bizon365.ru/docs/courses/dobavlenie-kursa/kak-dobavit-media-fajly-v-urok/#p5.3

☝️ Важно! Вы можете использовать любое другое хранилище, которое позволяет встраивать свои видео в сторонний сервис. Мы подготовили общую инструкцию по поиску ссылок в сторонних сервисах ⤵️ https://blog.bizon365.ru/docs/courses/dobavlenie-kursa/kak-dobavit-media-fajly-v-urok/#p5.1

👉 Но обязательно тестируйте работу сервиса заранее, чтобы в случае возникновения вопросов, было время на их разрешение.

С важным и полезным,
Дживс
Приветствую, друзья!

🎞 Сегодня напомню про особенности при использовании в уроках курсов медиафайлов с Бизон.Диска:

1️⃣ Максимальный размер файла - 3 Гб. Если размер больше, файл необходимо сжать в стороннем конвертере и только после этого загрузить на Бизон.Диск.

2️⃣ Поддерживаемый формат - МР4. Обратите внимание, что на некоторых устройствах могут воспроизводится и другие форматы. Но чтобы файлы без проблем воспроизводились корректно на всех устройствах, придерживайтесь рекомендуемого формата.

3️⃣ Если после добавления файла в урок он не воспроизводится, используйте одну из его модификаций.

4️⃣ Только для видео, загруженных в урок с Бизон.Диска возможно использовать тайм-коды и навигацию.

5️⃣ Оплата списывается только за фактически занятое место на Диске. Даже если выбран тариф, превышающий занимаемый объем.

С важным и полезным,
Дживс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приветствую, друзья!

⚙️ Сегодня напомню, что в сервисе есть возможность создавать мультикомнаты.

Для чего они нужны и как работают? Давайте разберемся 👇

🔗 Мультикомната предлагает единую ссылку для входа, а приходящие зрители автоматически распределяются по комнатам в настроенном соотношении.

🏡 Чтобы было понятнее, представьте, что у вас дома 5 комнат. Вы пригласили много гостей, но хотите чтобы гости располагались не в одной, а в разных комнатах. Таким образом, все гости входят в одну дверь в квартиру, а далее разбредаются по разным комнатам в том соотношении, которое вы запланировали.

🛠 Так и с мультикомнатами. Вы отправляете единую ссылку на вход для всех, а далее система уже сама распределит ваших гостей по комнатам.

👉 Для чего можно использовать мультикомнаты:

1️⃣ Мультикомнаты - это способ превратить один вебинар в несколько параллельных вебинаров меньшего размера, за которыми легче уследить. Актуально, если на вебинар планируется большое количество участников и вебинар модерируют несколько помощников.

2️⃣ Мультикомнаты помогают проводить А/Б-тестирование, ведь в каждом из подключённых вебинаров могут отличаться настройки, прикреплённые файлы и вообще любые параметры. Так можно проанализировать, в какой комнате конверсия выше, чтобы спланировать дальнейшую серию вебинаров с наиболее выигрышными материалами.

👉 Ознакомиться с инструкцией по настройке мультикомнат можно по ссылке https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/multikomnaty/

С важным и полезным,
Дживс
Здравствуйте, коллеги!

📔 Сегодня подниму тему, о которой писал уже достаточно давно. За это время в сервис пришло много новых пользователей и вопросов про облачное хранилище поступает все больше.

👉 Для опытных пользователей напомню, а для новичков расскажу, что в сервисе “Бизон 365” пространство для хранения файлов состоит из Облака и Диска.

☁️ Облако сервиса или Старое облачное хранилище делится на два сегмента:
🔹 файлы для вебинаров,
🔹 файлы для курсов.

Файлы, добавленные в один сегмент, не отобразятся во втором. Зато их можно использовать в любом разделе, скопировав ссылку 🔗

👉 После того, как был добавлен новый раздел – Бизон.Диск, – в Облаке остались уже загруженные типы медиафайлов:
🔹 презентации,
🔹изображения для баннеров,
🔹музыка для вебинаров,
🔹видео для автовебинаров.

Эти же виды файлов необходимо загружать в Облако и в настоящее время

👉 А вот видео и изображения для курсов необходимо загружать на Диск.

▶️ Видео, размещенные на Диске, защищены от скачивания. Пользователь может управлять им на свое усмотрение: перематывать, включать полноэкранный режим, ставить на паузу.

💿 Бизон. Диск – хранилище для файлов со встроенной функцией конвертации видео и изображений.

Это значит, что для загруженного видео создается несколько модификаций – копий с разным разрешением. В случае, когда у пользователя «слабое» оборудование или сигнал Интернета, проблем с просмотром не будет, т.к. будет показана более «легкая» версия 🖥

☝️ ВАЖНО!
Файлы из Облака на Диск не переносятся. Но когда вы проводите вебинар в Бизон.Трансляциях, запись сохраняется на Диске. Если планируете создать автовебинар, запись с Диска сначала следует перенести в Облако. После этого появится возможность использовать ее в сценарии.

С важным и полезным,,
Дживс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какой срок хранения отчетов в сервисе Бизон 365?
Anonymous Quiz
43%
30 дней
14%
60 дней
24%
92 дня
19%
Бессрочно
Приветствую, друзья!

📊 Продолжаю серию постов про особенности разных разделов сервиса Бизон 365. Сегодняшний про отчеты после вебинаров/автовебинаров.

Знаете ли вы, что:

1️⃣ Отчёты хранятся 3 месяца (92 дня) и затем автоматически удаляются.

2️⃣ Отчеты автовебинаров без зрителей хранятся 15 дней, а затем удаляются из списка отчетов.

3️⃣ На вкладке “Сведения” отображается только 20 значений UTM-меток. Но все метки попадут в Отчет при его скачивании.

4️⃣ На вкладке “Зрители” отображается до 100 000 сообщений. Если общее число сообщений >100 000, то сообщения не будут отображаться во вкладке “Зрители” и не появятся в запросе Get (Отчеты).

С вопросами о важном и неочевидном,
Дживс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приветствую, коллеги!

☺️ Сегодня продолжу серию постов по самым острым вопросам, с которыми сталкиваются наши пользователи, и на которые нет прямых ответов в инструкциях сервиса:

1️⃣ Хочу поправить сценарий автовебинара, но не могу в него войти, почему?

☺️ Редактор сценарий блокируется для изменений, если в это время работает автовебинар.

2️⃣ В карточке ученика курса меняю дату доступа, но она не обновляется.

☺️ Если в дате меняется год, то необходимо сначала изменить год, затем снова выбрать месяц и число. И только потом сохранить изменения.

3️⃣ Сценарий АВ не отрабатывает до конца, прерывается на команде, которая не является последней.

☺️ Причин может быть несколько:

☺️ в сценарии более 12 000 команд. После выполнения 12 000-й команды сценарий перестанет работать.
☺️ длительность сценария более 12 часов. Максимальная длительность автовебинара не может превышать 12 часов. По истечении этого времени сценарий завершит свою работу.

С ответами на самые острые вопросы,
Дживс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приветствую, друзья!

📚 Напомню, что в сервисе есть заботливо подготовленный блог с инструкциями https://blog.bizon365.ru/

💬 В своих ответах на обращения специалисты техподдержки всегда прикладывают ссылку на инструкцию, чтобы вы смогли выполнить настройки по подробно описанным в ней шагам.

Эту тему я поднял не просто так. За последнее время в Бизон 365 добавились новые способы проведения трансляции с использованием других сервисов. По наиболее популярным сервисам мы подготовили инструкции. Но продолжаем получать вопрос: “скопировал ссылку для встраивания, а трансляция не запускается”. В 99% случаев это означает, что ссылка скопирована неверно 🔗

👉 Для встраивания трансляции с большинства сервисов действует общий принцип - ссылку необходимо скопировать из кода iframe. Многие пропускают этот пункт в инструкциях и по привычке копируют ссылку из кнопки “Поделиться” - способ, который работал ранее. Обратите внимание, что и YouTube изменил способ получения ссылки для встраивания.

При всей схожести способа, у каждого сервиса могут быть свои правила получения кода для встраивания. Как найти код необходимо уточнять в сервисе проведения трансляции ⚙️

☝️ Мы всегда рекомендуем готовиться к вебинарам заранее. Изучить возможности и настройки сервисов, запустить тестовый вебинар и проверить работу комнаты. В этом случае проблемы во время реального вебинара сводятся к минимуму, а вы получаете лояльную аудиторию.

С пожеланием успешных вебинаров,
Дживс
Приветствую, Друзья!

💭 Сегодня поговорим про некоторые особенности Облачного хранилища. В частности про особенности тарифа и автоматическое удаление файлов.

1️⃣ Тариф.

🔸 Тариф облачного хранилища включает в себя тариф Облака и Диска. Разграничений здесь нет. При оплате считается все занятое место в облачном хранилище.
🔸 Бесплатно каждому предоставляется 5 ГБ облачного хранилища. При необходимости его можно увеличить.
🔸 Изменяя тариф в личном кабинете, вы лишь ограничиваете максимальный объем занимаемого места. Оплата будет списываться только за фактически использованное сверх бесплатных 5 Гб место по тарифу 1 руб./гб.

2️⃣ Удаление файлов.

🔸 Если баланс аккаунта становится отрицательным, а занимаемый объем превышает 5 Гб (или объем выбранного тарифа), плата за занятое место перестанет списываться начиная со второго дня.
🔸 Через 30 дней все файлы с Диска и Облака будут автоматически удалены.
🔸 Файлы с Диска помещаются в Корзину, где хранятся еще 30 дней. После удаления из Корзины возможности восстановить файлы нет. Файлы из Облака удаляются сразу и восстановлению не подлежат.
🔸 Владельцу аккаунта отправляются уведомления на почту и в Телеграм за 7 и 1 день до удаления файлов.

👉 Подробно с тарифами сервиса можно ознакомиться в инструкции по ссылке ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/cabinet/tarify-i-ih-opisanie/

С важным и полезным,
Дживс
Приветствую, друзья!

⚙️ Сегодня расскажу про новинку в сервисе - Бизон Адаптив.

Многие уже успели заметить, что в настройках комнаты произошли некоторые изменения 🖥

👉 Теперь при настройке живого вебинара вы будете видеть вот такой вариант (см. скриншот 1):

☝️ Важно!
Если вы настраиваете живой вебинар впервые после обновлений, в комнате будет отображаться старый вариант (Бизон) и новый Бизон.Новое. Используйте Бизон.Новое. При первом же использовании нового варианта, старый пропадет из настроек комнаты.

Кратко расскажу, в чем заключается обновление 🛠

👉 Теперь у пользователя при настройке живого вебинара есть выбор транслируемого качества:

1️⃣ Использовать оригинальное качество видео для зрителя (см. скриншот 2).

Это значит, что при любых исходных данных зрителю будет показываться трансляция в том качестве, в котором она передается от спикера.

2️⃣ Использовать адаптивное качество видео для зрителя (см. скриншот 3).

Это значит, что при слабом интернете зрителю будет показываться трансляция в адаптивном качестве для избежания подвисаний.

☝️ Важно! При использовании Адаптивного качества взимается плата: 249 руб. за каждый вебинар, независимо от тарифа.

Как правильно настраивать каждый из видов трансляции подробно описано в инструкции ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/shag-2-sozdaem-komnatu-dlya-vedushih/shag-2-4-bizon_translyatsiya/

С важным и полезным,
Дживс
Приветствую, друзья!

📈 Продолжаю серию опросов, чтобы узнать, как хорошо вы знаете работу сервиса.

Ваши ответы помогут мне наметить план подготовки инструкций по вопросам, которые вызывают затруднения👇🏻

С пожеланием всего хорошего,
Дживс
Приветствую, друзья!

🛠 Многие из вас знают, что восстановить удаленный сценарий в вебинарной комнате невозможно. Также нельзя отменить изменения, внесенные в сценарий.

☝️ Однако, если сценарий всё же был удалён, его можно восстановить в исходном виде, если он оставался в комнате после проведения живого вебинара.

👉 Чтобы найти сценарий вебинара:
1️⃣ Зайдите в раздел Отчеты.
2️⃣ Найдите живой вебинар, сценарий которого вы хотите сохранить.
3️⃣ Кликните мышкой на запись о вебинаре. Справа откроется окно с информацией о вебинаре.
4️⃣ Нажмите на ссылку “Найти сохраненный сценарий” (см. скриншот).
5️⃣ В открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши на кнопке Скачать JSON и в контекстном меню выберите Сохранить ссылку как… 🔗
Скачанный файл со сценарием импортируйте в комнату, пользуясь инструкцией ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/avtovebinary-nastrojka/eksport-i-import/

🔔 ВАЖНО! Сценарий не может исчезнуть из комнаты сам собой. Есть только несколько причин, по которым вы можете не обнаружить сценария:

1️⃣ В редакторе сценария вручную удалили сценарий, нажав на кнопку “Удалить”.
2️⃣ Импортировали новый сценарий, заменив предыдущий.
3️⃣ В комнате провели новый живой вебинар. В этом случае сценарий, находящийся в комнате, перезаписывается новым.

☝️ Настоятельно рекомендуем экспортировать сценарий на своё устройство перед каждым редактированием или проведением нового живого вебинара.

С важным и полезным,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

🍁 По традиции в начале месяца #новости_сервиса_bizon365

⭐️ Полезная новинка, о которой мы писали в посте от 18.10 - теперь у пользователя при настройке живого вебинара есть выбор транслируемого качества:

🔸 Использовать оригинальное качество видео для зрителя
🔸 Использовать адаптивное качество видео для зрителя

👉 Подробно с настройками можно ознакомиться в инструкции ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/shag-2-sozdaem-komnatu-dlya-vedushih/shag-2-4-bizon_translyatsiya/

Ознакомиться с полной версией новости можно здесь⤵️
https://t.me/bizon365/1025

Следите за новостями в начале каждого месяца и будьте в курсе новинок первыми 💪

С пожеланиями хороших новостей,
Дживс и команда “Бизон 365”