Bizon365
2.15K subscribers
197 photos
12 files
429 links
Новости сервиса "Бизон 365"
Download Telegram
Приветствую, друзья!

Поговорим сегодня про особенности задержки видео при проведении вебинара.

▶️ В идеале хочется иметь такую волшебную кнопку, которая отключает задержку полностью. Но, к сожалению, такой кнопки не существует.

Но есть и хорошие новости: влиять на задержку со своей стороны мы все-таки можем.

👉 Задержка будет всегда. Это особенность ведения трансляции через сторонние программы, такие как YouTube и видео-кодеры. Обычно она составляет 20 - 40 секунд.

👉 Наименьшая задержка будет при использовании простой трансляции через веб-камеру с YouTube. Задержка составит от 3 до 5 секунд. Инструкция тут ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/shag-2-sozdaem-komnatu-dlya-vedushih/shag-2-sozdaem-komnatu-dlya-vedushhih-2/

💻 Также задержка зависит от скорости интернет-соединения и мощности устройства, как спикера, так и зрителя. Чтобы снизить нагрузку на устройство - закройте все неиспользуемые программы и лишние окна, вкладки в браузере.

☝️ Важно!
➡️ Можно исключить задержку между переключением слайдов и видео спикера, если показывать презентацию через видео-кодер. Но в этом случае качество презентации будет зависеть от качества видео. Если видео будет транслироваться в низком качестве, то и презентация будет видна зрителям в низком качестве.

С важным и полезным,
Дживс
Приветствую, друзья!

📖 Сегодня разберем простой, на первый взгляд, вопрос. Но он достаточно часто встречается. Особенно у пользователей, кто только начинает знакомиться с возможностями раздела Вебинары.

⚙️ В сервисе существует два понятия - страница регистрации и страница входа в вебинарную комнату. Чем же они отличаются?

👉 Предварительная регистрация на вебинар осуществляется при помощи Страниц регистрации. Зритель заранее регистрируется на вебинар и оставляет свои данные, которые собираются в разделе Страницы регистрации - Подписчики.

Плюсы использования страниц регистрации - организатор вебинара предварительно знает примерное количество людей, которые хотят посетить его вебинар. А также по зарегистрированным подписчикам возможно запустить рассылку писем, например с напоминанием о вебинаре.

➡️ Про все возможности страниц регистрации рассказали в статье по ссылке https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/pages/

👉 Страница входа в вебинарную комнату не является страницей предварительной регистрации. Все данные, введенные при входе в вебинарную комнату, сохраняются в отчетах https://start.bizon365.ru/admin/report только после завершения вебинара.

☝️ Если зритель вводил данные на странице входа в вебинарную комнату и затем вышел из комнаты до начала вебинара, его данные в Отчетах не сохранятся.

С важным и полезным,
Дживс
Приветствую, коллеги!

💬 Сегодня продолжу серию постов по самым острым вопросам, с которыми сталкиваются наши пользователи, и на которые нет прямых ответов в инструкциях сервиса:

1️⃣ Можно ли изменить внешний вид вебинарной комнаты под свой стиль?

👉 Встроенных способов изменения вида вебинарной комнаты нет. Для этого можно использовать свой код, который добавляется во вкладку Разное - HTML.

☝️ Важно! При использовании сторонних скриптов администрация сервиса не несет ответственность за работоспособность комнаты. Вам необходимо провести тестовый вебинар, чтобы убедиться, что скрипты ничего не «ломают».

2️⃣ Можно ли передавать данные о зрителях в течение вебинара?

👉 Передача данных о зрителях по API возможна только после формирования отчета. А значит, только после завершения вебинара.

3️⃣ У многих зрителей при входе в комнату трансляция на автовебинаре не запускается автоматом, как исправить?

👉 К сожалению, мы на данное событие повлиять не можем. Браузеры устанавливают свои правила ручного запуска видео. Если видео не запустилось автоматом, необходимо нажать на кнопку на самой трансляции для запуска.

С ответами на самые острые вопросы,
Дживс
Здравствуйте, коллеги!

▶️ Сегодня в рубрике #видео_инструкции_bizon365 рассмотрим сервис StreamYard для создания и запуска трансляции, с помощью которого можно проводить эфиры в сервисе Бизон 365.

https://youtu.be/tgw_UnL0OfM

Смотрите видео, чтобы узнать:

описание и обзор сервиса StreamYard;
возможности использования сервиса StreamYard;
как настроить и запустить трансляцию в вебинарной комнате через YouTube канал и Бизон.Трансляции;
особенности настроек и трансляции вебинара через YouTube канал и Бизон.Трансляции в сервисе Бизон 365.

Остались вопросы? Задавайте их под видео 📝

С пожеланием интересных вебинаров,
Дживс
Приветствую, коллеги!

⭐️ Команда сервиса всегда заботится о вашем комфорте в использовании предоставляемых услуг.

🛠 Качество и стабильность обеспечивается как силами внутри Бизон 365, так и за его пределами.
Мы используем лучшие инструменты (серверы, инфраструктура), чтобы вы были максимально уверены в стабильной работе вашего продукта на платформе.

Долгое время нам удавалось сохранить тарифные планы без изменений.

🔔 Чтобы продолжить обеспечивать качественный сервис, тарифы раздела Касса и Вебинары будут повышены.
Они останутся дружелюбными и по прежнему будут включать в себя высокий уровень качества/стабильности.

👉 Все возможности будут доступны:
Вебинары;
Автовебинары;
Курсы;
Маркетинговый функционал;
Поддержка 7 дней в неделю;

⚙️ Кроме того, команда разрабатывает удобный современный интерфейс и добавляет новый функционал, что поможет вам и вашим зрителям/ученикам чувствовать себя еще комфортнее внутри системы.

☝️ Изменения вступят в силу 1 июля 2024 года и произойдут автоматически.

Вам остается лишь убедиться, что на балансе достаточно средств для продления пакетных тарифов, все остальное сделает за вас Дживс и его команда 💪

➡️ Ознакомиться с действующими и новыми тарифами можно по ссылке
https://blog.bizon365.ru/docs/cabinet/tarify-i-ih-opisanie/
Здравствуйте, друзья!

⚙️По традиции в начале месяца #новости_сервиса_bizon365

☝️ Важная новость, о которой мы писали в посте от 31.05 - в сервисе с 1.07.2024 изменятся тарифы разделов Вебинары и Касса. О причинах данного решения можно почитать по ссылке ⤵️
https://t.me/bizon365/981

🌿 А в мае наши специалисты продолжали:

реализовывать план дальнейшего развития сервиса с учетом запросов пользователей;
оптимизировать внутренние процессы сервиса;
активно тестировать внесенные изменения и исправлять недочеты.

Следите за новостями в начале каждого месяца и будьте в курсе новинок первыми 💪

С пожеланиями хороших новостей,
Дживс и команда “Бизон 365”
Приветствую, друзья!

📝 А знаете ли вы, что в разделе Курсы фото на аватарку могут добавлять не только ученики, но и модераторы?

➡️ Для этого модератору необходимо выполнить следующие шаги:

1️⃣Авторизуйтесь в сервисе как модератор
2️⃣Перейдите по ссылке на курс для учеников
3️⃣В верхнем меню навигации вы увидите раздел Профиль (см. скриншот 1).
4️⃣Перейдите в него и загрузите свою фотографию (см. скриншот 2).

С важным и полезным,
Дживс
Приветствую, друзья!

📈 Продолжаю серию опросов, чтобы узнать, как хорошо вы знаете работу сервиса.

Ваши ответы помогут мне наметить план подготовки инструкций по вопросам, которые вызывают затруднения👇🏻

С пожеланием всего хорошего,
Дживс
Есть ли платежные системы, которые самозанятый может подключить к Бизон.Кассе?
Anonymous Quiz
75%
Да, есть такие платежные системы
18%
Нет, нужен статус ИП или ЮЛ
8%
Статуса самозанятый не бывает
Приветствую, коллеги!

💳 Сегодня поговорим о том, могут ли самозанятые подключать платежные системы и если могут, то какие.

👉 Достоверно известно, что с самозанятыми работают:
🔹 Prodamus;
🔹 ЮKassa;
🔹 PayAnyWay.

☝️ Но многие платежные системы стараются подстроиться под запросы клиентов, поэтому стоит всегда уточнять актуальную информацию в поддержке интересующей вас платежной системы. Если такой опции нет в момент подключения, она может появится чуть позже. Не забывайте обновлять информацию.

Со списком подключаемых к «Бизон 365» платежных систем можно ознакомиться здесь: ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/kassa/nastrojka-kassy/

⚙️ Также стоит помнить, что у всех платежных систем свои правила подключения. Рекомендуем ознакомиться с общими советами при подключении платежной системы ⤵️
https://t.me/bizon365/809

С важным и полезным,
Дживс
Приветствую, друзья!

📧 Сегодня в посте обсудим особенности подключения и работы с SMTP.

1️⃣ Все настройки SMTP делаются на его стороне. Если у вас возникли вопросы или сложности с базовыми настройками, обратитесь в поддержку SMTP.

2️⃣ Письма настраиваются в Бизон 365 в разделе Страницы регистрации, а вот за их доставку и получение отвечает SMTP.

3️⃣ Если при интеграции в Личном кабинете Бизона или уже при отправке писем появляются ошибки, в большинстве случаев причину нужно искать в аккаунте SMTP-сервиса. Ошибки могут быть связаны с ограничением по количеству писем, по отправке на конкретные электронные адреса, нехваткой средств на балансе и т.п. За решением необходимо обратиться в поддержку SMTP, т.к. мы со своей стороны не можем влиять на запреты и ограничения стороннего шлюза.

4️⃣ При использовании SMTP Бизон 365 не берет плату за рассылку - средства списываются на стороне SMTP.

👉 Мы со своей стороны подготовили видео по подключению SMTP на примере NotiSend ⤵️
https://youtu.be/0N_4a22OCZg?si=eKUly2ozUGLDs_SS

С важным и полезным,
Дживс
Доброго дня, коллеги!

💬 Сегодня очередное пополнение моей любимой рубрики #отзывы_о_bizon365

Наталья Тонг, руководитель языковой онлайн-школы @talk_to_tong, поделилась своим мнением о работе с сервисом.

Благодарю за доверие!

Есть что сказать о Бизоне? Пишите на почту info@bizon365.ru ✍🏻

Дживс
Приветствую, коллеги!

💬 Сегодня продолжу серию постов по самым острым вопросам, с которыми сталкиваются наши пользователи, и на которые нет прямых ответов в инструкциях сервиса:

1️⃣ Можно ли в форму оплаты добавить свое поле?

👉 Такая возможность есть в настройках самого товара. Перейдите в настройки товара - блок “Форма заказа и дополнительные поля” - Использовать дополнительное поле.

2️⃣ Можно ли в ссылке вебинарной комнаты передавать свою метку?

👉 Да, можно. Можно добавить свой параметр в настройках комнаты - вкладка Доступ и передавать его через ссылку. Или использовать произвольные параметры param1, param2, param3 для передачи своих данных.

3️⃣ Есть ли в сервисе возможность автопополнения баланса аккаунта?

👉 Такой возможности, к сожалению, нет. Рекомендуем подключить к аккаунту телеграмм-бот, в который приходят уведомления о необходимости пополнить баланс.

С ответами на самые острые вопросы,
Дживс
Приветствую, коллеги!

🔔 Сегодня пост-напоминание.

☝️ С 1 июля 2024 года в сервисе изменятся тарифы разделов Вебинары и Касса.

👉Если вы не получили или пропустили письмо на почте, рассказывающее о причинах данного решения, аналогичный текст находится здесь ▶️ https://t.me/bizon365/981 и здесь ▶️ https://blog.bizon365.ru/2024/05/new-tariffs/

👉 Ознакомиться с новыми тарифами можно по ссылке ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/cabinet/tarify-i-ih-opisanie

☝️ Обратите внимание, если в аккаунте подключен пакетный тариф, проверьте, что на балансе достаточно средств для его автоматического продления.

С уважением,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

⚙️ По традиции в начале месяца #новости_сервиса_bizon365

☝️ Важная новость, о которой мы писали в посте от 31.05 - в сервисе с 1.07.2024 изменились тарифы разделов Вебинары и Касса. О причинах данного решения можно почитать по ссылке здесь https://t.me/bizon365/981 и здесь https://blog.bizon365.ru/2024/05/new-tariffs/

👉 Ознакомиться с новыми тарифами можно по ссылке:
https://blog.bizon365.ru/docs/cabinet/tarify-i-ih-opisanie/

☝️ ВАЖНО!
Если в аккаунте подключен пакетный тариф, проверьте, что на балансе достаточно средств для его автоматического продления.

🌴 А в июне наши специалисты продолжали:

реализовывать план дальнейшего развития сервиса с учетом запросов пользователей;
оптимизировать внутренние процессы сервиса;
активно тестировать внесенные изменения и исправлять недочеты.

Следите за новостями в начале каждого месяца и будьте в курсе новинок первыми 💪

С пожеланиями хороших новостей,
Дживс и команда “Бизон 365”
Приветствую, коллеги!

💬 Сегодня продолжу серию постов по самым острым вопросам, с которыми сталкиваются наши пользователи, и на которые нет прямых ответов в инструкциях сервиса:

1️⃣ Видео в автовебинарах у зрителей не запускается автоматом. Как настроить автозапуск?

👉🏻 Это особенность работы браузеров. Автозапуск видео все активнее запрещается браузерами. Это происходит не только в вебинарной комнате, но и на любых сайтах. Обойти этот запрет средствами нашего сервиса, к сожалению, нет возможности.

2️⃣ После вебинара трансляция сохранилась на Бизон.Диск. Как дать зрителям ссылку для просмотра записи с Диска?

👉🏻 Зрители не имеют возможности просматривать видео, хранящееся на Диске. Скачайте видео и сохраните его в другом хранилище, например на YouTube.

3️⃣ Я веду вебинар через Бизон Трансляции, но в комнате написано, что трансляция не ведется. Что я делаю не так?

👉🏻 Ошибка означает, что трансляция не запущена. Проверьте, запустилась ли трансляция в видеокодере. Также, передача видеопотока может проходить с задержкой. Если в видеокодере трансляция запущена, подождите несколько секунд. Подробная инструкция по настройке вебинара с использованием Бизон Трансляций по ссылке ⤵️
https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/shag-2-sozdaem-komnatu-dlya-vedushih/shag-2-4-bizon_translyatsiya/

С ответами на самые острые вопросы,
Дживс
Приветствую, друзья!

📈 Продолжаю серию опросов, чтобы узнать, как хорошо вы знаете работу сервиса.

Ваши ответы помогут мне наметить план подготовки инструкций по вопросам, которые вызывают затруднения👇🏻

С пожеланием всего хорошего,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

⚙️ Сегодня напомню про возможность выбора английского языка для вебинарной комнаты.

👉 Указать язык можно в Общих настройках комнаты (см. скриншот 1). Возможны три варианта:
🔸 только русский язык;
🔸 русский по умолчанию;
🔸 английский по умолчанию/

👉 Во втором и третьем вариантах зритель на странице входа в комнату сможет самостоятельно выбрать удобный ему язык (см. скриншот 2).

➡️ Выбор языка зрителем запоминается в куки браузера до окончания вебинара. Если во время вебинара зритель зайдет на соседней вкладке браузера в любую другую вебинарную комнату, её интерфейс также будет на выбранном им языке. Это сработает при условии, что в настройках другой комнаты тоже включен выбор языка.

☝️ Важно!
Видеть интерфейс комнаты на английском языке будут только зрители. Для модераторов комната остается на русском языке.

С важным и полезным,
Дживс
Доброго дня, коллеги!

💬 Сегодня очередное пополнение моей любимой рубрики #отзывы_о_bizon365

Специалисты Международной академии Дополнительного Профессионального Образования EDPRO рассказали о том, что ценят в работе с сервисом.

Благодарю за доверие!

Есть что сказать о Бизоне? Пишите на почту info@bizon365.ru ✍🏻

Дживс