Новинки в Битрикс24 КЭДО уже на ваших порталах 🔥🔥🔥

⚡️Новый робот "Подписать документ с сотрудником"
Когда элемент смарт-процесса попадает на определенную стадию, робот создает документ по шаблону и отправляет его на подпись представителю компании, а затем сотруднику.

⚡Новые триггеры "подписания документов" с сотрудниками

⚡️Много крутых доработок в Шаблонах
Например, теперь вы можете создать шаблон документов с типом отправителя "Компания". А также выбрать роль в маршруте отправки документов по шаблону. Вместо конкретного сотрудника, можно выбрать руководителя отдела или заместителя руководителя отдела.

🔥 — идем тестировать
👍 — уже попробовали

И снова новинка в Битрикс24! Теперь записывать клиентов на услуги можно прямо из карточки CRM 🔥

Все данные о записи автоматически сохраняются в разделе Онлайн-запись и карточке клиента.

Это помогает:
✅ хранить все записи в карточке CRM
✅ видеть историю обращений клиента и предлагать дополнительные услуги на основе прошлых записей

👉Подробнее о том, как это работает

🔥 — огней за новинки много не бывает.

Как увеличить оборот производства? 🔍

Автоматизировать процессы😆 Ловите новую подборку из отраслевых решений в #обзорприложениймаркет

👍 ALSYST: Pro производство
Сформирована логика работы с заказами для производственных предприятий.
Отраслевая CRM предлагает 4 направления с разделением обязанностей.

👍. Производство продукции
Готовый шаблон сайта по производству продукции. Легко адаптировать под вашу сферу деятельности. Разработаны и предустановлены основные разделы: услуги, что производит фирма, партнерская информация и отзывы.

👍 Управление производством
Позволит подключать сотрудников из любых подразделений к процессу управления этапами производства продукции. Ценность в том, что сотрудники офиса получают оперативную информацию от производственного подразделения о состоянии заказов в производстве.

👍 Склад сырья
В Складском учете Битрикс24 будут отображаться документы прихода готовых изделий и документы списания используемого сырья. Отслеживайте остатки материалов на складах, вовремя пополняйте запасы и сокращайте излишки.

👍 Служба качества для производства
Модуль позволяет создать новый раздел, в котором вы сможете вести работу с обратной связью клиентов. Любая заявка клиента (в соцсети, мессенджеры, по почте и телефону) может быть выделена в отдельный элемент – запись в разделе Служба качества.

🔥

Мы выпустили Новые права в CRM!🔥

Принципиально важное отличие — переход от матричной модели к ролевой.

✅ Все роли на одном экране
Это позволяет сравнивать состав ролей и применять групповые действия. В матричной системе это было невозможно.

✅ Разделение прав доступа к CRM
Теперь в CRM остались права только на CRM, а права на смарт-процессы вне CRM, CRM-формы и др. вынесены отдельно.

✅ Клонирование ролей админа CRM
Теперь можно снимать админские права там, где они не нужны. Все, у кого был доступ админа CRM, получили доступ админа в новых правах разделов.

✅ Улучшено удобство работы с ролями
Легкое копирование ролей, применение действий к группе ролей, быстрый поиск нужных прав, а также возможность отображать только нужные роли для сравнения.

✅ Быстрый доступ к настройкам прав в воронках
Отображаются только те роли, которые имеют доступ к работе в этой воронке.

✅ Навигационная область
Позволяет легко переходить к правам других разделов.

✅ Пресеты ролей на новых порталах
Останется только присвоить роли коллегам, отделам или группам.

👉Подробнее о всех настройках рассказали здесь
🔥за проделанную работу!

Кстати, на онлайн-митапе 10 апреля в 11:00 мск расскажем, каким командам будут полезны Доски 🔥

Покажем, как инструмент помогает визуализировать идеи и связи, быстро структурировать информацию, планировать сложные процессы и обсуждать с коллегами.

👉Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить
👍 — буду!

Добавили новые инструменты для работы с чатом 🔥

✅ Множественное закрепление сообщений
Сообщение будет закреплено у всех участников чата. Нажмите на закрепленное сообщение, чтобы перейти к нему. Можно закрепить максимум 20 сообщений.

✅ Множественное удаление сообщений
Одновременно можно удалить до 20 сообщений.

✅ Раздел общих чатов с сотрудников в Сайдбаре

👉В статье подробнее рассказываем обо всех изменениях
🔥 — буду активно юзать

Знакомьтесь: Мартин, Эдвард и... 😎

Другие чат-боты из нашей новой подборки #обзорприложениймаркет! Они напомнят вам о забытых делах, пропущенных звонках и письмах в CRM.

😻 Менеджер-бот Мартин
Оптимизирует ваше рабочее время, и выполнит рутинную работу за вас: проанализирует списки задач сотрудников, выделит актуальные по срокам завершения и те, о выполнении которых давно не отчитывались.

😻 Эдвард. CRM-ассистент
Умеет отвечать на любые вопросы, сохраняя память диалога. А также создает шаблоны сообщений или писем для клиентов, уведомляет о незавершенных делах.

😻 Telegram бот в бизнес-процессах
Связывает ваши чаты Битрикс24 (или бизнес-процессы) с чатами в Telegram.
Можно получить согласование этапа БП у руководителя, оповещать клиента об изменении статуса сделок.

😻 Конструктор чат-ботов Zabotix
Где может быть полезен: продажи, маркетинг, клиентская поддержка, любые другие процессы вашего бизнеса.

🔥

Вопрос дня через 3..2..👀