آدرس مراکز پرداخت خسارت #بیمه کوثر در استان کرمانشاه
#سرپرستی: کرمانشاه، بلوار 17شهریور (برق)، نبش کوی شهید کامران ابکایی

#اسلام آباد: روبه روی کارخانه قند

#سرپل ذهاب: میدان امام خمینی

#جوانرود: جنب دادگستری

#روابط عمومي بيمه كوثر


T.me/bimeh24

#نگاه استراتژیک مدیریت ریسک به تصمیمات مدیریتی

✏️📕 یادداشت روز

"' حذف فیزیکی اسناد کاغذی معتبر و قانونی به بهانه حفظ درختان و جنگل ها !؟"'

✅ وقتی سخن از بهبود مستمر و اصلاح رویه های قانونی سخن به میان میاید در واقع مدیران و کارشناسان حوزه ها و دستگاههای مختلف بدنبال افزایش #اثربخشی و #کارآیی در کارها و امور جاری هستند.اثربخشی به مفهوم انجام کارهای درست و کارآیی به مفهوم انجام درست کارها ، تعریف میشوند .
در علم مدیریت برای بهبود و ارتقا مستمر کارها و امور بدنبال #بهره وری که ترکیبی از اثربخشی + کارآیی است بر میایند و بدین ترتیب با در نظر گرفتن و رعایت دقیق #قوانین ، اصول و عرف در جامعه در صدد بهبود مستمر فرآیندهای اداری ، تولیدی و ... بر میایند.

✅ از دهه گذشته دولت های منتخب در ایران بر اساس تصمیمات منطقی و اصولی در صدد بهره برداری از سیستم های الکترونیکی و پلتفرمهای فضای مجازی برای تبادل اطلاعات و داده ها برآمده اند که امری کاملا پسندیده است لیکن در برخی از موارد اشتباهات تصمیم گیری در برخی سازمانها در همین مسیر دیده میشوند که متاسفانه پیامدهای آن ایجاد مشکلات عدیده حقوقی و اختلاف محاسبات مالی میشوند که به افزایش دعاوی و طرح دادخواست ها در محاکم دادگستری منجر میشوند . به اصطلاح از جمله تصمیمات مدیریتی نادرست #گلوگاهی محسوب میشوند.

✅ اخیرا برخی از اشخاص حقوقی برای حذف اسناد فیزیکی حتی اسنادی که در قوانین و مقررات کشور لزوم وجود و تبادل آنها بین اشخاص تصریح شده ،دست به #توجیه مغایر با لزوم رعایت قوانین بالا دستی و اصول مدیریت ریسک سازمانی تحت عنوان شعار و توجیه [ مصرف کمتر کاغذ =حفظ درختان و جنگل ها ] میزنند!!!!!

در همین راستا در مقاله ای خواندم که یک کارشناس جنگل خطاب به این نوع اشخاص نوشته بود : درخت ها هم همچون بقیه پدیده های مادی ، عمر محدودی دارند و در شرایط مقتضی لازمست بهره برداری گردند و کاشت جایگزین شوند !!!!!

لذا دولت ها و وزارتخانه های مرتبط با حوزه جنگل ، محیط زیست و#استارتاپ ها و شرکت های خصوصی فعال در رشته جنگل داری در کشورهای توسعه یافته، برای حفظ جنگل ها هر ساله به کاشت و داشت و برداشت درختان در جنگل ها بصورت برنامه ریزی شده و منظم میپردازند تا ضمن حفظ و احیای جنگل ها ،صنایع چوب و کاغذ که بخش مهمی از تولید ثروت و چرخه اقتصادی جوامع و اشتغال را تشکیل میدهند را مدیریت نمایند.

پس اینکه شعار #خامی داده شود که به بهانه آن حذف تبادلات اسناد کاغذی به بهانه حفظ جنگل ها ،دیگر در سیستم نوین جنگل داری و تولیدات چوب و فرآورده های آن به روش #صنعتی جایگاهی ندارد!!!!!

✅ از سوی دیگر وجود سیستم های رایانه ای و حفظ داده ها در سیستم ها و به مفهوم دیگر تبادل الکترونیکی داده ها را نمیتوان مترادف با حذف کامل #اسناد کاغذی و تبادلات آنها تلقی نمود و از در اختیار قرار دادن اسناد و مدارک کاغذی که حسب قوانین مدنی ، تجارت ، بیمه و...از جمله اعداد دلایل و مدارک اشخاص برای دفاع از حق و حقوقشان در نزد مراجع صلاحیت دار قضایی و شبه قضایی و اداری میباشد، توسط دستگاههای اداری و حتی بخش خصوصی از ارائه آنها به اشخاص خودداری شود.

✅ موارد متعددی از روشهای نادرست و بعضا مغایر با قوانین در زمینه حذف فیزیکی اسناد لازم اجرا به بهانه #پیشرفت تکنولوژی و کمینه هزینه های تبادل الکترونیک دیده میشود که با مطالعه دقیق فرآیند کار(کارسنجی - روش سنجی - زمان سنجی ) همان سازمانها و اتلاف منابع و انرژی در آنها و مشکلاتی که نقص سیستم های اجرایی آنها دارند که با عدم ارایه مدارک متعلق به مراجعین ، پس از ضبط و در اختیار دستگاهها قرار گرفتن و ...از جمله موارد رد اینچنین توجیهات و عدم رعایت قوانین موضوعه در حفظ حقوق شهروندی تلقی میگردد که از نظر رعایت اصول شرع مقدس #اسلام و قوانین مترقی و‌ حاکم بر امور اجرایی و قضایی کشورمان و نظرات شرعی فقیهان و حقوقی حقوقدانان مبرز ایرانی در حفظ #حقوق عامه ابدا قابل تایید نیست.

✅ از مدیران دولتی و از مدیران و‌ کارشناسان دستگاههای اجرایی و سازمانهای رسمی تقاضا میگردد به منظور حفظ حقوق اشخاص در روند مراجعه انجام امور اداری، حسب قوانین و مقررات موضوعه خصوصا مفاد قوانین اساسی و مدنی ، اسناد و مدارک متعلق به شهروندان را به جهت کاهش هر گونه #ریسک های مالی و مدیریتی آتی ارائه دهند.

✅ اگر سازمان و مدیری نیز نگران قطع درختان برای تولید #کاغذ مصرفی و تولید اسناد مورد نیاز #اربابان رجوع خویش میباشد، میتواند از بودجه سالانه خود با کمک سازمان جنگل ها و مراتع سالانه به اندازه نیاز به کاغذ خود ، درخت بکارد تا در صحنه عمل حافظ محیط زیست و جنگل ها باشد و هم در رعایت قوانین بالادستی یاور دولت و مشتریان (مراجعین) با کاهش زمینه اختلافات ناشی از عدم وجود مدارک گردد.

جمعه : ۲ / ۳ /۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک وبیمه ، حاجی اشرفی
@bime

#سالروز ولادت حضرت محمد مصطفی (ص) آخرین پیام آور توحید ،تبریک و تهنیت باد.

✏️📕 یادداشت روز :

"' پاسداشت مقام نبوت و تجلیل ایرانیان از آموزه های ناب توحیدی "'

✅ اولین هسته اجتماعی در جوامع بشری خانواده است که با تعهد پذیری دو انسان شکل میگیرد و با تولد فرزند یا فرزندان ، مردان به نام نامی #پدر و زنان به نام نامی #مادر وظایف سنگین پدر و مادری را در پرورش ،تربیت ، آموزش فرزندان را بعهده میگیرند و از درون خانواده ها آنگاه سازمانها و نهادهای اجتماعی شکل میگیرد و جوامع بشری به تداوم حیات خویش ادامه میدهند.

✅ ایرانیان در طول تاریخ تمدنی باشکوه خویش همواره شکل گیری و‌تداوم حیات خانواده را بعنوان هسته های اصلی جامعه که با تعهد و کوشش و تلاش سالیان متمادی زندگی دو انسان وابسته است را تجلیل نموده اند و پس از ورود آیین #اسلام به حوزه تمدنی فلات ایران به تاسی از تعالیم متعالی مکتب پویا و انسان ساز ، ناب توحیدی ،که پیام آورش ،معلم بزرگ بشریت ، حضرت محمد مصطفی (ص) را بعنوان نماد راستین ،انسان خدا باور پاس میدارند.

✅ پدران و‌ مادران ایرانی در اقصی نقاط این سرزمین و در شهرها و روستاها در حد وسع و بضاعت خویش همواره از خدمتگزاران با وفای وطن و پرورش فرزندان صالح آن بوده و هستند . مردان و پدران این سرزمین احساس تکلیف خویش به خانوادهایشان را در طول تاریخ نشان داده اند و دوشادوش همسران باوفایشان با کوشش و تلاششان سعی نموده اند سالمترین و پرثمرترین شیوه زندگی به تاسی از آموزه های ناب توحیدی در جامعه ایرانی به منصه ظهور رسانند.

✅ بعنوان یک فرزند ،شخصا و قلبا قدردان و سپاسگزار زحمات و مهربانیهای والدین مرحومم هستم و به پاس قدردانی از ایثارگریها و تلاشهای فرهنگی ، اجتماعی و اقتصادی همه مردان و زنان تاریخ وطنم فقط میتوانم بگویم : مردان ، زنان ، پدران ، مادران ایران زمین از بهترینها موجودات پروردگار عالم هستند !!!!!

✅ بعنوان یک شخصی که با دقت به پدیده های اجتماعی از منظر شغلی خویش نگاه میکنم و هر صحنه اجتماعی و تعاملات انسانها در خانه ها، خیابان ها، سازمانها و هر محیط بزرگ و‌کوچک اجتماعی برایم آموزنده است و همچون شاگرد نشسته در کلاس درس بدانها نگاه میکنم و میاموزم ،خاطره ای از عشق و عطوفت در یک خانواده (پدر ، مادر ، پسر ، دختر) که در کنار خیابان مشاهده کرده ام و هرگز یادم نمیرود را بعنوان یک فردی که شغل او #ترویج کننده خدمات حمایتی و پشتیبانی #بیمه در سازمانهای اجتماعیست را توصیف میکنم :

✅ [یکروز پنج شنبه در کنار یکی از خیابانهای مرکزی تهران منتظر آمدن دوستی ایستاده بودم ،خیابان خلوت بود،از دور دیدم یک پدر میانسال در حالیکه همسرش برروی ویلچر نشسته بود در حال هول دادن ویلچر ،یک فرزند پسرش حدودا ۲۰ ساله و دخترش حدودا ۱۷ ساله که هر دو فرزندان از راه رفتنشان معلوم بود بیماری حرکتی دارند در حالیکه هر چهارنفر حرف میزدند، میخندیدند ،آهسته آهسته بسوی خانه خود میرفتند، نزدیک جایی که ایستاده بودم رسیدند ، فرزند دختر از پدرش پرسید: امروز برایمان ساندویچ میخری؟! پدر با لحنی مهربان و لبخند گفت: چشم دخترم.
ناگهان پسرشان به همراه مادر خانواده یکباره گفتند : ما ساندویچ هایی که بابا ،خودش توی خونه درست میکنه رو بیشتر دوست داریم!!!
پدرشان درحالیکه با مهربانی و عاطفه خاص پدری جواب میداد گفت :

امروز چون دخترم اول پیشنهاد داد ،برایتان از بیرون میخرم وبرای فردا چون همسرم گفتند و پسرم نمره عالی درسی گرفته، در خانه خودم درست میکنم چون هوس خوردن ساندویچ دستپختم را کرده اید !!!!!

آنها آرام آرام از جایی که من ایستاده بودم ،پیاده دور میشدند و دیگر صدایشان را نمیشندیم !!!!!
اما لبخندها ، محبت و جمع گرم آن خانواده مملو از بوی مهر و دوستی چند سالیست همچون یک فیلم چند لحظه در ذهنم و گاهی از جلوی چشمانم به سرعت رد میشوند و امروز وقتی میخواستم برای 🌹🌸 تبریک سالروز میلاد سالارترین الگوی انسانی بنویسم بیادم آمد که بهترین خاطره ماندنی از یک پدر وفادار و زحمتکشی که مردانه و همچون یک #ستون و تکیه گاه در کنار همسر بیمار (مادر فرزندانشان) و دو فرزند بیمارش ایستاده بود و در حالیکه یکی از پاهای خودش نیز میلنگید به آنان بی شائبه امید وانرژی مثبت میداد !!!!!نوشتن این خاطره برای تجلیل از مرد و‌پدر فداکارجامعه امروزی را الگوی مناسبی دانستم.
✅ ضمن تبریک مجدد سالروز میلاد حضرت پیامبر گرامی اسلام و امام جعفر صادق(ع) به دوستداران آن معلمین والا و مردان اخلاق در تاریخ ، مهربانترین پدران ،از درگاه ایزد منان سلامتی ،طول عمر،سرافرازی مردان و‌پدران ایرانی پیرو راستین مردان حق را بعنوان ستون نهاد خانواده ایرانی، مسئلت و برای شادی روح مردان و‌پدران مهربان و زحمتکش هموطن سفر کرده به دیار حق نیز طلب مغفرت الهی مینماید.

سه شنبه : ۱۳ / ۸ /۱۳۹۹

دلنوشته :حمید رضا حاجی اشرفی