#آتشنشانان عضو تفکیک ناپذیر فرآیند اجرای مدیریت ریسک

✏️📕 یادداشت روز

"' ۷ مهر ماه روز آتشنشان و آتش نشانی گرامی باد"'

✅ پس از رخداد انقلاب صنعتی اول (۱۷۶۰ تا ۱۸۴۰) میلادی در اروپا شاهد تحولات عظیم در زندگی بشر بودیم .
با کاهش حداکثری در برخی از فعالیت های روزمره زندگی بشری و حذف کامل بهره برداری بشر از انرژی ماهیچه ای در برخی دیگر از فعالیت ها که حاصل ورود #ماشین و انرژی حاصل از سوخت فسیلی در کارخانجات و وسایل حمل و نقل نسل اول بود، سبک زندگی بشر متحول و شاهد آزاد شدن حجم عظیمی از نیروهای کار در روستاها و مالا افزایش شدید #بهره وری تولید در مزارع و کارخانجات صنعتی بهمراه مهاجرت وسیع از روستاها به شهرها و توسعه شهرنشینی هستیم.

✅ با افزایش شهرنشینی و رشد صنعت در اروپا بعلت ورود #ماشین و افزایش سرعت زندگی بشر و فعالیت های شغلی وی ،از یکسو جامعه بشری شاهد تحولات عظیم در توسعه فرهنگی ،اجتماعی ، اقتصادی بود و از سوی دیگر شاهد افزایش شدید آمار حوادث و خسارتهای ناشی از #مخاطرات کارکردن کارگران ناشی از عیوب فنی و ساختاری ماشین آلات ساخته شده نسل اول ،کمبود مهارت های دانش فنی سرپرستان و کارگران خطوط تولید ،افزایش آمار کشته شدگان تصادفات رانندگی در درون خیابانهای شهرها و جاده ها و ... که در دوران تکوین انقلاب صنعتی رخ میداد، هزاران هزار مجروح و‌کشته را در اروپا بجای گذاشت !!!!!
شهر منچستر انگلستان را اولین شهر یعنی پدر شهرهای صنعتی میدانند ،تعداد کشته شدگان و مجروحین دهه اول صنعتی شدن این شهر بقدری زیاد بود که به آنها #لشکریان معلولان منچستر میگفتند!!!!!

✅تداوم این مخاطرات موجب شد ،تا برنامه های کنترل ، حذف یا کاهش #تواتر و #شدت حوادث محیط کار : پیش آگاهی ، پیش بینی ، پیشگیری و مقابله با حوادث و بحرانها و در نهایت بازسازی و نوسازی پس از حوادث و وقوع زیانها و خسارتها شکل گیرد و لذا بدوا از انقلاب اول تا سوم صنعتی دانش پیشگیری و ایمنی و سپس دانش HSE و از دهه ۱۹۶۰ میلادی به بعد دانش #مدیریت ریسک ،ابتدا برای حفظ جان و اموال انسانها (ریسک های فیزیکی و یا مشهود) سپس دایره خدمات آن به حوزه خسارتهای ناشی از تصمیمات غلط مدیریتی و مالی یعنی ریسک ها(غیر فیزیکی و‌نامشهود) کشیده شود .

✅ در تقسیم کار حوزه ایمنی ،درون مراکز صنعتی و بنگاههای اقتصادی و مراکز کسب و کار ،ایمنی محیط کار به کارشناسان HSE و در محیط زندگی شهری و روستایی و اجتماعات حفظ ایمنی به مراکز #آتش نشانی و #آتشنشانان سپرده شد.

گرچه برخی منشا فعالیت سازمانهای #آتش نشانی در شهرها را به طور سیستماتیک و سازمانی به رخداد آتش سوزی بزرگ سال 1666 میلادی لندن اعلام میدارند ، زیرا طی آن که یکماه یکماه سوختن خانه ها ، کلیساها و... تداوم داشت و نیمی از آن شهر سوخت و نهایتا باریدن باران شدید موجب خاموش شدن آتش شد ، لیکن شکل گیری دانش آتش نشانی نوین و تقسیم وظایف در نهادهای ،پیشگیری ، کنترل و مقابله با حوادث #آتش سوزی و خطرات تبعی همچون انفجار ، زلزله ، سیل ، طوفان و... را در قرن نوزدهم تکوین شده است !!!!!

✅ نکته مهمی که دانستنش ضروریست ،اینست که همه انسانها و شهروندان ، همه دولت ها و مدیران و کارشناسان بخش های دولتی و خصوصی و نهادهای شهری و روستایی امروزه با علم و دانش #مدیریت ریسک و اهمیت حضور ، توانمندی و تجهیز به روز مراکز آتشنشانی ، آتش نشانان و ایمنی خود آنان و شهروندان در زمان حوادث و مخاطرات #طبیعی و #انسانساز آشنا و همواره از وجود سازمانهای #آتش نشان توانمند حمایت و‌ پشتیبانی کنند ، زیرا زندگی امروزین بشر در هر روز و هر لحظه مملو از احتمال وقوع #خطر و حادثه است ،فرماندهان ، سربازان و ناجیان ،انسانها در این بحرانها #اتشنشانان عزیز و فداکار در دنیا هستند.

✅ سازمان آتش نشانی کشور و کارکنان فداکار و مومن به حرفه خویش هر روز برای یاری هموطنان عزیز در سراسر کشور به خدمات رسانی میپردازند و در این مسیر جانفشانی ها مینمایند .

✅ خاطره شهادت غرور آفرین ۱۶ آتش نشان هموطن در حادثه آتش سوزی ساختمان پلاسکو ،نماد شهرنشینی مدرن ایران هرگز از یادها و خاطره مردم میهنمان نخواهد رفت و همیشه قدر ، منزلت و احترام به فرزندان آتشنشان این مرز و بوم در اذهان و قلوب ایرانیان باقی و پابرجاست .

✅ ۷ مهرماه روز آتشنشان و بزرگداشت خدمات سازمانها و مراکز آتش نشانی را بعنوان یک مطالعه گر ریسک و تحلیلگر بازار بیمه های بازرگانی که در فرآیند زنجیره بهم پیوسته مدیریت ریسک وجود این #عزیزان را یکی از ستونهای اصلی مقابله با #مخاطرات فیزیکی میدانم ،از صمیم قلبم تبریک و‌تهنیت عرض نموده و به مدیران و کارکنان مراکز آتش نشانی کشورمان در روز بزرگداشت آنان میگویم : قدردان خدمات نجات بخش و حمایت گر بی شائبه شما گرامیانیم و🌹🙏روزتان را گرامی میداریم .

دوشنبه : ۷ / ۷ /۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه،حاجی اشرفی

#پیشرفت و توسعه فردی و اجتماعی از درون اذهان سالم ، پویا و مهربان شروع میشوند!!!!!

✏️📕 دلنوشته :

"' غمگسار "'

✅ حسب مطالعات مستمر و تجربیات شغلی در این چند ساله تمرکز خویش را بر مطالعات ریسک های مشهود و نامشهود و ترویج فرهنگ و ضریب نفوذ بیمه گذاشته ام و سعی نموده ام از این پنجره به واقعیت های فرهنگی ، اجتماعی و اقتصادی کشورم نگاه نمایم ، بدور از هر گونه تعصب حرفه ای و البته با آرزوی توسعه همه جانبه سرزمین سرافرازمان ایران و هموطنان همیشه سربلندمان .

✅ وقتی سخن از دانش و مهارتهای مطالعات و مدیریت ریسک مینماییم در واقع در مورد #فرآیند مطالعاتی و آموزشی پایداری صحبت میکنیم که در آن، مطالعه گران این رشته همواره در صدد ، رصد تصمیمات ، اقدامات، گفتارها ، رفتارها و فعالیت های #مخاطره آور در تمامی عرصه های اجتماعی ، اقتصادی که نهایتا منجر به انواع خسارتها و زیانها برای انسانها ، شرکت ها ، پروژه ها و سطح عمومی میشوند را شناسایی ،اندازه گیری میکنند و بدین طریق سعی مینمایند با ارزیابی و اطلاع رسانی و آگاه نمودن ،تصمیم سازان ، تصمیم گیران و عموم افراد نسبت به انواع #ریسک های زیان آور از میزان #مخاطرات خسارت بار بکاهند.

✅در طی پنج سال گذشته ، در زمینه بررسی و مطالعه ریسک های مشهود و نامشهود اکوسیستم های کسب و کار و سد کننده راه سرمایه گذاران ، کارآفرینان ، خوداشتغالان جوامع محلی و بنگاههای خرد ، کوچک و متوسط بهمراه کارشناسان و دوستانم در باشگاه استارتاپ #پتاف در منطقه پایلوت مطالعاتی "' دره جمع آبرود "' شهرستان زیبای دماوند به مرکزیت شهر #کیلان ، عزیز که مظهر تاریخ و تمدن استان تهران و خیل بیشمار از فرهیختگان کشور است به فعالیت پرداخته ایم و تجربیات بسیار گرانبها و ارزشمندی بدست آورده ایم که با کمال میل نتایج مطالعات خویش را در اختیار سرمایه گذاران ، کارآفرینان و خوداشتغالان هموطن در صورت درخواست آن عزیزان قرار میدهیم .

✅ در طی این مطالعات از سوی بسیاری از هموطنان اعم از دانشگاهیان ، کارشناسان و اشخاص علاقمند به این موارد مورد تشویق قرار گرفته و از سوی دیگر همواره از نقد #منصفانه نسبت به گزارشات انتشاری این مطالعات استقبال کرده و گفتگوهای سازنده در حوزه مطالعات #ریسک و بیمه اکوسیستم های کسب و کار را موجب اصلاح رویه ها ، دیدگاهها و روشها در مسیر اصلاحات و بهبود مستمر فضای کسب و کار و مالا تقلیل ضریب اشتباهات و خطاها میدانم .

✅ روز گذشته یکی دیگر از هموطنان عزیز که قریب بیست سال در حوزه #کارآفرینی روستایی در منطقه ای از استان گیلان بهمراه خانواده محترمشان فعالیت مینمایند به گفتگوی مفصل نشستیم . ایشان ، جمعه دو روز پیش باتفاق اعضا کانون #تکرا از شهر #کیلان ، مرکز پایلوت مطالعاتی باشگاه استارتاپ پتاف در پنج ساله اخیر ،دیدن نموده بودند و چون در حال مطالعه گزارش ۱۲۰ قسمتی ،بررسی و تجزیه و تحلیل مطالعات ریسک علل اضمحلال اکوسیستم کسب و کار سنتی، تولید و صادرات قیسی و بدون برنامه بودن این منطقه در استقرار یک #خوشه اقتصادی نوین در شرایط کنونی هستند ، آمده بودند تا تهیه و تنظیم کنندگان این گزارش را از نزدیک ببینند و برای همکاری در منطقه فعالیت خودشان از آنان دعوت به همکاری نمایند .

✅ آقای غمگسار از فعالیت های ارزشمند اقتصادی ۲۰ ساله گذشته مرحوم پدرشان و خودشان باتفاق اعضا خانواده در قالب یک شرکت خانوادگی و حمایت مالی سایر هموطنان و ارتباط مستمرشان با مراکز تحقیقاتی و دانشگاهی سخن گفتند و اینکه آرزو دارند به ترویج #کارآفرینی و خوداشتغالی روستایی ادامه دهند......
از گروه کارشناسان #منتور استارتاپ پتاف برای بازدید از #اکوسیستم جغرافیایی منطقه مطالعاتی و اجرایی #ایده خودشان دعوت تا به مشارکت گذاردن تجربیات #هم افزایی در جهت توسعه فضای کسب و کار با کمترین میزان #ریسک با توجه به در نظر گرفتن کلیه عوامل منحرف کننده پروژه صورت پذیرد .

✅ با کمال میل دعوت آقای #غمگسار را برای همکاری مطالعاتی و آموزشی حوزه کسب و کار روستایی در منطقه در حال فعالیت شرکت آنها را میپذیریم و برای اعتلا، رشد و پیشرفت ایران عزیزمان ،روش مطالعاتی و تجربیات کاربردی بدست آمده خویش در #رشته ارزیابی ریسک ها را با آنان به اشتراک میگذاریم ‌و آرزوی توفیق روز افزون سرمایه گذاران ،کارآفرینان و خوداشتغالان جوامع محلی هموطن را مسئلت داریم .

یکشنبه : ۱۳ /۷ /۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی

#بیاییم با یکدیگر مهربان باشیم و به حقوق هم احترام بگذاریم !

✏️📕 دلنوشته

"' چرا غیبت ،دیگران اینقدر نکوهش شده !؟ "'

✅ گرچه بحث و گفتگو در مورد ،غیبت و آسیب های اجتماعی ناشی از آن بیشتر از سوی روحانیون مطرح میشود و در این دلنوشته هرگز قصد ورود به حوزه کارشناسی اساتید آن رشته را ندارم ، لیکن بعنوان یک مطالعه گر انواع ریسک ها و یک شهروند معمولی به دلیل آشنایی با ضرورت نشان دادن #زشتی های این نوع گفتار مذموم #آسیب ها #مخاطرات #خسارتهای مادی و معنوی عدیده ای که به شخصیت افراد ، بنیانهای خانواده و تعادل و توازن اجتماعی تحمیل میکند و به قصد آشنایی بیشتر جوانان و پیگیر کنندگان ،مباحث اجتماعی در این نوشتار با رویکرد #مطالعات ریسک مطرح میگردد.

✅ در دوران مدرسه ، دبیر تعلیمات دینی ما که دو سه سال این درس را با وی گذراندم بطور اقتضایی در مورد صفات و رفتارهای خوب و صفات بد انسانها سخن میگفت و البته ایشان هم از نظر تعالیم دین مبین اسلام و هم بدلیل تسلطش به موضوعات اجتماعی به شرح معایب و اثرات "' گناه بزرگ غیبت "' میپرداخت . چرا غیبت بسیار ناپسند شمرده میشود !؟

✅ پس از آشنا شدن با گفتارهایی که از مصادیق "' غیبت"' هستند و در دوران پس از مدرسه همیشه با دقت به حرفها و رفتارهای اشخاص مختلف در مورد دیگرانی که نبودند و راجع به آنها سخنان منفی میگفتند به تاثیرات منفی اینگونه سخنان در زندگی فردی و اجتماعی اشخاص توجه میکنم .

✅ با مطالعه بیشتر در این زمینه ،متوجه شدم #گناه به لحاظ اصولی ،به عملکردی میگویند که نتیجه نهایی آن ، تضعیف شخصیت افراد ، ایجاد انزاجار نسبت فرد غیبت شده در نزد دیگران که روح فرد از این سخن گویی های خصمانه خبر ندارد و نهایتا مسیر عادی ، متعادل و عرفی اشخاص و خانواده ها و سازمانهای اجتماعی بر اثر "' غیبت "'پشت سرشان ،منحرف و خسارتهای مادی و معنوی بسیار زیادی از این طریق به جامعه وارد میکند !!!!!

دقیقا تعریفی که در بخشی از مفاهیم #ریسک های نامشهود گفته میشود در مورد آنچه که از اثرات منفی و خسارتهای#غیبت ناشی میشود نیز صدق میکند !!!!!
چرا ؟! چگونه !؟

✅ در تعریف غیبت بطور ساده میگویند : حرف زدن پشت سر کسی که در آن لحظه و مکان حضور ندارد و نمیتواند از حقوق خویش دفاع کند !؟
بدیهی است غیبت بار منفی دارد و از دو حالت خارج نیست :
۱- یا حرفی که از عملکرد یک شخص،در زمان نبودنش در نزد سایر اشخاص گفته میشود، واقعیت دارد در اینصورت گفتن این سخنان در نزد اشخاص غیر مرتبط با موضوع ابدا ضرورت ندارد !!!!! و به لحاظ فرهنگ اجتماعی مذموم است .

۲- حرفی یا حرفهایی به کسی منتسب میشود که اساسا واقعیت ندارد و باعث ضربه و تخریب دروغین شخصیت فردی و اجتماعی غیبت شونده در نزد شنوندگان میگردد !!!!! که این نوع گفتارها و رفتارها زشت ، ناپسند و ناجوانمردانه است .

✅ غیبت ها ،چه خانواده هایی را به طلاق و آورگی نکشانده اند !؟ چه شخصیت های شایسته ، آبرو دار و یاور جامعه در محیط های اجتماعی ، شرکت ها ، ادارات ، مدرسه ها و ... را تخریب نکرده و از دور فعالیت های اجتماعی خارج و انرژی مثبت آنها را به هدر داده و میدهد !!!!! چه پرونده های قضایی گشوده نشده اند که میتوانستند گشوده نشوند !!!!! و ...

✅ یکی از دوستانم که بسیار آدم بی رودربایستی و باصطلاح رک و تیزبین است ، شیوه ای جالب برای مبارزه با این رفتار منفی اجتماعی دارد . وی اگر کسی در حال #بدگویی از شخص غایبی نزد وی یا در جمعی که وی حضور دارد ،باشد ،ابتدا به گوینده میگوید : از این موضوع چیزی نگو !!!!! اگر گوینده اصرار کرد و یا در فرصتی دیگر موضوع را تکرار کرد !!!!!
در صورت آشنایی و امکان ارتباط تلفنی بلافاصله جلوی خود غیبت کننده به غیبت شونده تلفن میزند و از وی در مورد صحت و سقم موضوع در صورت صمیمیت با طرف مستقیما طرح موضوع میکند !!!!!

✅ تاکنون با چندین نفر به همین روش برخورد کرده و با گفتن ، سلام آقای فلانی ،الان فلانی اینجاست دارد میگوید ... و در همان لحظه غیبت کننده بلافاصله محل را برای نشنیدن صدای مخاطب ترک میکند و... این نوع برخورد وی موجب ترک عادت از غیبت کردن خیلی از اطرفیانش شده است !!!!!

✅ ما نگوییم بد و میل به ناحق نکنیم
جامه ی کس سیه و دلق خود از زرق نکنیم
عیب درویش و توانگر به کم و بیش بد است
کار بد مصلحت آن است که مطلق نکنیم

#حضرت حافظ

حمید رضا حاجی اشرفی

#با یکدیگر مهربان باشیم و به حقوق هم احترام بگذاریم

✏️📕 دلنوشته

《چرا غیبت ،دیگران اینقدر نکوهش شده !؟ 》

✅ گرچه بحث و گفتگو در مورد غیبت و آسیب های اجتماعی ناشی از این رفتار منفی بیشتر مواقع از سوی اشخاص مذهبی مطرح می شود و در این دلنوشته قصد ورود به حوزه کارشناسی اساتید آن رشته را ندارم ، لیکن بعنوان یک مطالعه گر انواع ریسک ها و یک شهروند به دلیل آشنایی با ضرورت نشان دادن #زشتی های این نوع گفتار مذموم که #آسیب ها #مخاطرات #خسارتهای مادی و معنوی عدیده ای که به شخصیت افراد ، تخریب بنیانهای خانواده و بهم زدن تعادل و توازن اجتماعی تحمیل می کند و به قصد آشنایی بیشتر جوانان و مطالعه کنندگان مباحث اجتماعی در این نوشتار با رویکرد #مطالعات ریسک مطرح مینمایم .

✅ در دوران مدرسه ، دبیر تعلیمات دینی ما که دو سه سال این درس را با وی گذراندم بطور اقتضایی در مورد صفات و رفتارهای خوب و صفات بد انسانها سخن می گفت و البته ایشان هم از نظر تعالیم دین مبین اسلام و هم بدلیل تسلطش به موضوعات اجتماعی به شرح معایب و اثرات منفی [ گناه بزرگ غیبت ] در تخریب روند شغلی ، زندگی و از بین رفتن اعتبار اجتماعی افراد می پرداخت . چرا غیبت که سخنان انتقادی بی پایه و کذب بر علیه افراد در محاورات می باشد، بسیار ناپسند شمرده میشود !؟

✅ پس از آشنا شدن با گفتارهایی که از مصادیق "' غیبت"' هستند و همیشه با دقت به حرفهای در مورد دیگرانی که نبودند و راجع به آنها سخنان منفی می شنوم به تاثیرات منفی اینگونه گفتارها در زندگی فردی و اجتماعی اشخاص توجه و به پیامدهای آن می اندیشم .

✅ با مطالعه بیشتر در این زمینه درک این موضوع که #گناه به گفتار ، رفتار و عملکردی می گویند که بر یایه ادعای کذب و تخریبی استوار ست و نتیجه نهایی آن ، تضعیف شخصیت افراد در خانواده ، اجتماع و محیط کار و ایجاد انزاجار نسبت به فرد هدف در نزد دیگران و عموم بطوریکه فرد غیبت شده از این سخنان و نیت گوینده خبر ندارد و نهایتا مسیر عادی ، متعادل و عرفی زندگی اشخاص و خانواده ها و سازمانهای اجتماعی بر اثر غیبت پشت سرشان تخریب و خسارتهای مادی و معنوی بسیار زیادی از این طریق به فرد و جامعه وارد می شود !!!

دقیقا مصادیقی در بخشی از مفاهیم #ریسک های نامشهود که اثرات منفی شایعات و خسارتهای پیامد بوجود می آورند بارها ذکر می گردند که منجر به انحراف زندگی و مسیر شغلی افراد و حتی سازمانهای اجتماعی شده است !!!
چرا ؟! چگونه !؟

✅ در تعریف غیبت بطور ساده میگویند : حرف زدن پشت سر کسی که در آن لحظه و مکان حضور ندارد و نمیتواند از حقوق خویش دفاع کند !؟
بدیهی است غیبت بار منفی دارد و از دو حالت خارج نیست :
۱- یا حرفی که از عملکرد یک شخص،در زمان نبودنش در نزد سایر اشخاص گفته میشود، واقعیت دارد در اینصورت گفتن این سخنان در نزد اشخاص غیر مرتبط با موضوع ابدا ضرورت ندارد !!! و به لحاظ فرهنگ اجتماعی مذموم است .

۲- حرفی یا حرفهایی به کسی منتسب میشود که اساسا واقعیت ندارد و باعث ضربه و تخریب دروغین شخصیت فردی و اجتماعی غیبت شونده در نزد شنوندگان میگردد !!! که این نوع گفتارها و رفتارها زشت ، ناپسند و ناجوانمردانه است .

۳- سخنان گفته شده دارای صحت هستند لیکن طرح آنها در نزد اشخاصی که نمی توانند و توانایی کمک به حل مسئله را بعلت خصوصی بودن موضوع و غیر مرتبط بودن با شخص مذبور ندارند موجب نشر بدبینی اشخاص به یکدیگر در اجتماع می شود .

✅ غیبت ها ،چه خانواده هایی را به طلاق و آورگی نکشانده اند !؟ چه شخصیت های شایسته ، آبرو دار و یاور جامعه در محیط های اجتماعی ، سازمانها ، شرکت ها ، ادارات ، مدرسه ها و ... را تخریب نکرده و از دور فعالیت های اجتماعی خارج و انرژی مثبت آنها را به هدر داده و میدهد !!! چه پرونده های قضایی گشوده نشده اند که می شد گشوده نشوند !!! و ...

✅ یکی از دوستانم که بسیار آدم به اصطلاح رک و تیزبین است ، شیوه ای جالب برای مبارزه با این رفتار منفی اجتماعی دارد ، اگر کسی در حال #بدگویی از شخص غایبی نزد وی یا در جمعی که حضور دارد ،باشد ،ابتدا به گوینده میگوید : از این موضوع چیز بیشتری نگو !!! اگر گوینده اصرار کرد و یا در فرصتی دیگر موضوع را تکرار کرد !!!
در صورت آشنایی و امکان ارتباط تلفنی بلافاصله جلوی خود غیبت کننده به غیبت شونده تلفن میزند و از وی در مورد صحت و سقم موضوع در صورت صمیمیت با طرف مستقیما طرح موضوع و پرسش میکند ! تا واقعیت مشخص شود !

✅ ما نگوییم بد و میل به ناحق نکنیم
جامه ی کس سیه و دلق خود از زرق نکنیم
عیب درویش و توانگر به کم و بیش بد است
کار بد مصلحت آن است که مطلق نکنیم

#حضرت حافظ

- تلاش خردمندان اجتماعی در جهت اصلاح رفتارها و حرکت جامعه بسوی تعالی از ویژگیهای اقدامات ارزشمند خیرخواهان در بسط دوستی ها ، تعاون ، همیاری اشخاص در جوامع بسوی صلح و پیشرفت متوازن است .

حمید رضا حاجی اشرفی