Представим ситуацию: крупный онлайн-маркетплейс «Солнышко» готов выйти на новый уровень, компания покупает банк и инновационный софт, пытаясь превратиться в цифровую экосистему.

Казалось-бы, история максимально близка к жизни: уже сейчас свои банки есть и у Wildberries, Amazon, Alibaba и других. Но на чем в действительности строятся инфраструктура экосистемы, какие риски в себе несет масштабирование и есть ли у этой идеи шанс на успех? Разбираемся на примере рассказа доктора экономических наук Артема Генкина.

📥 Возрождая архивную рубрику HBR, «Большие идеи» задали самые актуальные вопросы директору по аналитике АНО «Цифровая экономика» Карену Казаряну, бывшему вице-президенту по экосистеме Сбера Марку Завадскому и юристу Сергею Гландину. Подробнее — в материале на сайте.

А вы бы рискнули вложиться в восход «Солнышка»?

🗣 Умение слушать — важное качество как для лидеров, так и для рядовых сотрудников. Профессор психологии Стэнфордского университета Джамиль Заки советует не только слушать собеседника, но и активно участвовать в разговоре, чтобы лучше понять его точку зрения. Такой подход помогает лучше понимать друг друга и укрепляет отношение в команде.

Исследователи Таль Эяль и Ник Эпли провели более 25 экспериментов, чтобы изучить, почему проявление эмпатии в одиночестве практически невозможно, а также рассказали о том, в чем заключается феномен «ошибочного восприятия чужой позиции».

Подробнее о том, как стать более эмпатичным слушателем — в материале «Больших идей».

📈 Вы выросли как профессионал за время работы в компании, но ваши коллеги и руководство не замечают ваших усилий?

Это тревожный знак.

Возможно, окружающие по-прежнему продолжают видеть вас в той роли, которую вы уже давно переросли.

Профессор из Университета Джорджа Мейсона Сара Уиттмен называет этот феномен долгосрочной идентичностью». По ее мнению, окружающие люди смогут увидеть наши изменения лишь в том случае, если мы сами поможем им это увидеть. Согласно исследованию, изменение первого впечатления о человеке может занять до 6 лет.

💡 Но есть и другой способ: любой может изменить представление о себе, выполнив следующие действия:

1. Выявите разрыв восприятия: сформулируйте то, как вы видите себя, сравните это с мнением коллег, а затем составьте план для преодоления разрыва.

2. Оцените свои ежедневные обязанности: ведут ли они вас к поставленным целям, если нет — важно вовремя пересмотреть подход к работе, чтобы повысить собственную ценность.

3. Не стесняйтесь разговаривать с ключевыми партнерами: обсудите с начальником, коллегами и подчиненными что в вашем поведении кажется нежелательным и вредным

Подробнее о действиях, которые помогут вам заявить о себе как о лидере и занять подходящую позицию в компании — в материале «Больших идей».

На какие стратегии делают ставку лидеры сегодня? 🤔
 
17 мая в Москве, в St. Regis Никольская, состоится ежегодный форум «Новая реальность менеджмента». На форуме лидеров, CEO и HR-директоров топ-менеджмент работодателей, предприниматели и ведущие эксперты в области управления людьми обсудят и выявят передовые инструменты, лучшие стратегии, инновационные решения, наиболее эффективные для достижения поставленных целей организации 💼
 
🔻 Как меняются стратегии руководителей и на какие тенденции 2024–2030 необходимо обратить внимание?
🔻 Что сегодня происходит на рынке труда в разных отраслях и профессиональных сферах?
🔻 Как события прошлых лет отражаются на сотрудниках и рабочем процессе?
 
🗣 Среди спикеров:
Наталья Альбрехт, Эн+;
Марат Исмагулов, «Альфа-банк»;
Александр Маненок, группа компаний «Аскона»;
Василий Номоконов, «Сибур»;
Тихон Смыков, Inventive Retail Group;
Оксана Тихонова, Segezha Group.
 
По промокоду BIGIDEAS15 действует скидка 15% 🌐
 
🏆 Вступайте в сообщество лидеров, CEO и HR-директоров на форуме FCongress 17 мая.

📲 Индустрия инфлюенс-маркетинга быстро растет, становясь глобальной силой, влияющей на создание, продажу и распространение информации и формирование культурных особенностей.

По данным Influencer Marketing Hub, в 2023 году глобальный рынок инфлюенс-маркетинга оценивался в $ 21 млрд. А результаты опросов Reuters показывают, что люди начали все больше доверять инфлюенсерам, нежели журналистам.

Растущее влияние приносит много издержек, среди них: недобросовестная реклама, нечеткие условия сотрудничества, снижение значимости работы инфлюенсеров и стремление компаний к слепому достижению охватных метрик без учета стратегии бренда.

💬 В итоге многие начали говорить о том, что индустрию инфлюенс-маркетинга необходимо регулировать, как для защиты интересов потребителей и инфлюенсеров, так и для упрощения работы агентств и компаний.

О том, как индустрия влияния стала нерегулируемым рынком и как мы можем создать защитные механизмы, помогающие справиться с злоупотреблениями в сфере инфлюенсеров и брендов — в материале «Больших идей».

Среди предпринимателей бытует мнение, что лишь после запуска проекта можно окончательно понять, какую прибыль он может принести в долгосрочной перспективе. Это не совсем так: существует ряд аспектов, которые могут повысить шансы на успех проекта еще на этапе планирования.

Пол Чик — старший преподаватель Школы менеджмента MIT Sloan, а также автор книги Disciplined Entrepreneurship: Startup Tactics, уверен, что перед запуском продукта важно проверить его маркетинговую ценность для целевой аудитории. Для этого есть несколько стратегий.

⚡️Одна из них — это модель Мышеловки, ее смысл в следующем:

Предложите потенциальным клиентам «приманку» (проведите полноценный маркетинговый перезапуск вашего продукта/услуги с ограниченной возможностью заказа) и посмотрите на реакцию потенциально-заинтересованной аудитории. В том случае, если люди начнут откликаться — у них будет возможность подписаться на новостную рассылку, зарегистрироваться на демонстрацию, заказать продукт/услугу в числе первых со скидкой, а записаться в список ожидания. Тем самым, вы сможете создать базу контактов еще до потенциального запуска, что поможет наиболее эффективно просчитать риски.

📚 Остальные 15 тактик Пол Чик описывает в своей книге "Дисциплинированное предпринимательство: тактика стартапов", написанной по мотивам его лекций в Массачусетском технологическом институте.

Для тех, кто хочет прочитать книгу в оригинале — приложили файл в комментариях..

В бизнесе конфликты неизбежны. Топ-менеджеры и команды ежедневно сталкиваются с вызовами из-за нехватки ресурсов, конкуренции и технологических изменений. Эти обстоятельства лишь усиливают давление на руководителей.

💬 Для того чтобы справиться с этими вызовами, хорошему руководителю нобходимо уметь превращать скрытые конфликты в открытые дискуссии.

В статье консультанта топ-менеджмента компаний, входящих в список Fortune 500 Сабины Наваз, предлагаются пять стратегий, которые помогут преодолеть конфликт на уровне руководства и команд.

⚡️Станьте стабилизатором ситуации: обозначьте проблему и выслушайте все стороны. Руководители, которые могут самостоятельно определять «горящие» проблемы без поиска виноватых, способны быстрее разрешать потенциальные конфликты.

⚡️Делитесь информацией заранее: предоставьте всем сторонам полную информацию о ситуации

⚡️Анализируйте ситуацию: выявите источники недовольства, поймите, кто обеспокоен происходящим, кто занимает нейтральную позицию, кто придерживается противоположной точки зрения, а кто согласен с вами.

⚡️Расширяйте рамки: поделитесь своим взглядом на краткосрочную и долгосрочную стратегии. А после проанализируйте, какие риски сопровождают каждую из них.

⚡️Выбирайте «и», а не «или»: при выборе между а и б не уводите решение в противоречия, наоборот — старайтесь объединить преимущества двух сторон.

Подробнее о каждой из стратегий — в материале «Больших идей».