#美团 #支付宝 #支付接口 #反垄断 #民事案件 #市场支配地位

【法院立案：因取消支付宝渠道，美团遭遇反垄断诉讼】

12月28日，《中国经济周刊》记者获悉，美团遭遇反垄断诉讼，北京知识产权法院已立案审理。

北京知识产权法院民事案件受理通知书（2020）京73民初888号显示，王某诉被告北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司滥用市场支配地位纠纷案，经审查，符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的受理条件，北京知识产权法院决定立案审理。落款时间为2020年10月29日。

12月28日，王某的委托人北京实景律师事务所律师陈鹏飞介绍，北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司在其旗下的美团APP、美团点评APP等，利用其市场支配地位，取消支付宝渠道，使得消费者无法在上述APP中通过支付宝进行支付。（中国经济周刊）

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#兼职 #外卖 #骑手 #大学生 #滴滴 #美团 #饿了么

【00后兼职外卖骑手中有七成是在校大学生】

新冠肺炎疫情暴发后，滴滴出行平台在8个月里增加了150余万名网约车司机；在饿了么外卖平台上，有1.2万名00后大学生开始兼职送外卖。

滴滴出行副总裁胡成说，滴滴2020年2月1日至9月30日新注册司机超过150万人，相当于5000家300人规模的小型企业。调研显示，疫情后新增司机约23%受疫情影响而加入。据统计，63.7%的网约车司机将滴滴平台收入作为主要收入来源。他们平均年龄为37岁，四成以上来自传统服务业，超过一半是家中主要就业人员，七成以上有负债，八成以上需要抚养未成年子女、赡养老人。

相比之下，外卖平台饿了么的骑手更为年轻。阿里巴巴本地生活新服务研究中心高级专家张程介绍，饿了么骑手平均年龄是31岁，其中90后骑手占比达47%，95后骑手增长最快。饿了么平台上超过20%的服务业从业者，其家庭收入全部来自骑手工作所得。

“在校大学生利用闲暇时间接单送外卖，正在成为他们的一种生活方式。”张程说，疫情发生以来，一个重要的新特征是骑手更趋年轻化。2020年以来，00后骑手同比增长了两倍，00后兼职骑手中有七成是在校大学生。“跟美团、滴滴的研究类似，我们也发现年轻人喜欢这份工作的最主要原因是工作时间灵活自由”。(中国青年报 @新浪教育)

#美团 #深圳 #罢工 #配送费 #外卖 #舆情

【美团骑手因降低配送费集体罢工：一月将损失上千元】

3月1日，广东深圳，有网友爆料当地部分美团乐跑骑手罢工，聚集在一商场前称：降单价了罢工。

一名知情外卖骑手称，平台今日在未通知的情况下变成每单标价计费。原先每单无论距离远近平均7元每单。现在平台会根据距离对订单进行标价，3元到10元不等。外卖员粗略计算，一周将损失上百元，一月将损失上千元。

目前，美团客服表示，该问题正在派专员调查。(凤凰网科技、沸点视频、webcache)

目前在微博搜索相关话题显示，“根据相关法律法规和政策，相关话题未予显示”。

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#顶格处罚 #橙心优选 #多多买菜 #美团优选 #十荟团 #食享会 #拼多多 #美团 #滴滴 #消费者权益 #社区团购 #定价 #不正当竞争 #价格歧视 #倾销 #虚假宣传 #行政处罚 #垄断

【市监局对五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚：150万元和50万元】

2020年下半年，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，引发社会各界广泛关注。

市场监管总局根据价格监测线索，先后对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）、武汉七种美味科技有限公司（食享会）等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。

经查，橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家企业，在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱了正常的生产经营秩序，损害了其他经营者的合法权益，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（二）项规定。

橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家企业，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。

2021年3月3日，市监局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对食享会处以50万元人民币罚款的行政处罚。(市场监管总局)

#水滴筹 #水滴互助 #互联网金融 #百度 #美团 #保险

【网络互助关闭潮：百度、美团、轻松后，水滴也将终止互助计划】

3月26日，水滴互助发布公告称，水滴互助计划将于2021年3月31日18时正式终止。在此之前，不幸确诊大病的会员，自首次诊断之日起180天内，可继续发起申请，若符合原互助条件，将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额，平台将从公告日起5日内发起退款。

水滴互助平台服务模式升级后，将为用户提供健康保障服务。考虑到大部分互助会员没有购买商业保险，为了会员的保障不受影响，水滴互助为会员提供了保障期限为一年的水滴健康保，最高50万元保额，保费由水滴互助承担。同时，水滴互助还为会员提供免费在线问诊、体检等健康服务。

3月24日，轻松互助也宣布于当日18时正式关停。近段时间以来，百度、美团等先后宣布关停互助业务。

水滴互助是水滴公司旗下业务，累计服务了8000多万会员，其中70%以上来自国内三线以下城市和地区。2016年5月上线至今，累计帮助21235位会员分摊了大病和意外互助金。

除了水滴互助之外，水滴公司旗下还有水滴保、水滴筹、水滴健康等业务。(澎湃新闻)

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#美团 #垄断 #反垄断 #二选一

【市场监管总局依法对美团涉嫌垄断行为立案调查】

近日，市场监管总局根据举报，依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。（市场监管总局）

#北京 #美团 #外卖 #人社局 #劳动者权益 #迷惑 #何不食肉糜

【北京副处长送外卖12小时赚41元：“我觉得很委屈” 】

昨晚9点，北京卫视系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》播出。在该纪录片中，北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师外卖小哥，体验了一天送外卖的感觉。

12小时里，王林完成5单送餐，获得快递费41元。他累瘫在马路牙子上：“太委屈了，这个钱太不好挣了。” 之前，他疑惑：“为什么平台给小哥派那么多单？”现在他明白了：“我们小哥要有收益的话，必须要抢那么多单。”比如他的师父，能同时送15单。(21世纪经济报道 @微博)

【美团回应副处长当骑手1天赚41块：正在改善骑手的配送体验，新增两项帮扶政策】

4月28日美团披露，已新开22场恳谈会采纳19条骑手建议，正在改善骑手的配送体验，并新增了“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。（北京日报）(21世纪经济报道 @微博)

有骑手反馈一些订单需要跨过高架桥和河流，会导致实际取餐距离更远、配送难度更大、配送时间不足等问题。对此美团技术团队已采集了全国主要城市的高架桥、河流等天然屏障信息，并在路径规划中接入，提供更符合实际情况的配送时间预测，以便改善骑手的配送体验。(澎湃新闻)

#美团 #上海 #平台 #整改 #流量 #时效性 #误导 #拼多多 #约谈 #消费者权益 #假冒伪劣 #虚假发货 #砍价拉新 #强制取消订单

【上海市消保委约谈美团、拼多多】

上海市消保委在4月10日下午，约谈了美团，指出了美团在消费者权益保护方面存在的三个突出问题。一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。并要求美团：

一、完善页面描述和服务规则，特别是涉及消费者权益的重要内容，要以显著方式向消费者加以提示；
二、切实履行订单义务，如果遇到特殊情况导致住宿、票务等约定无法履行的，平台也应主动联系消费者协商解决；
三、公平设置与平台商户的约定与收费，不依仗市场优势地位增加商户和消费者的不合理负担；
四、严格物流配送时效性，保障订单及时按地配送到位，杜绝虚假签收的情况；
五、对社区团购等新业务当中遇到的涉及消费者合法权益的新问题要及时研究解决对策，优化业务模式，形成社区团购消费者权益保护规范。

同日还约谈了拼多多，指出了拼多多在消费者权益保护方面存在的六个突出问题。一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。并要求拼多多：

一、强化对商户的资质审核，杜绝假冒伪劣产品的上线；
二、要诚信履约，对商家的虚假发货、强制砍单等行为绝不姑息、严肃处置；
三、切实履行好平台在消费者权益保护方面的责任，对于消费者的投诉，要做到应收尽收并及时妥善处理；
四、平台不能够依仗其市场优势地位，提高中间环节收费，增加消费者与商户的不合理负担；
五、平台应对照相关法律法规的要求，纠正其在拉新活动中存在的虚假、诱导等行为。(上海市消保委 @微信1、2)

截止发稿前，美团股价下跌8.54%，拼多多股价下跌12.27%。(新浪财经1、2)

#美团 #外包 #外卖 #美团模式 #社保

【美团：1000万骑手均为外包公司员工 与我们无直接劳动关系】

近日北京市人社局副处长王林在体验了送外卖不易之后，王处长携巡视组又与美团公司代表进行了对话，对话涉及外卖员工的劳动关系、保险等问题。

据悉，美团代表在对话中称，目前美团平台上的注册外卖员中接近 1000 万人，都不是美团的员工，而是属于外包的关系。只能给交 3 元 / 天的商业险，这钱从佣金里扣，骑手发生问题后由商业保险来承担，商业险包含保额 60 万的身故伤残险，还有 5 万元的医疗费用。

IT之家了解到，所谓美团模式，主要是指：美团将公司的部分业务，外包给第三方企业，然后由第三方企业作为承包方，与职工建立劳动关系，由这些职工为美团提供业务服务，美团公司为发包方，企业为承包方，职工属于外包员工，美团与企业之间，属于业务外包，美团与职工之间属于外包关系，企业与职工之间属于劳动关系，美团负责支付给企业服务费，企业负责为职工支付工资和社保费用。但实际上，很多第三方承包方，一般都按照最低缴费标准给职工缴纳社保，甚至有的不缴纳社保。(IT之家)

#美团 #拼多多 #钓鱼邮件

【美团员工被曝通过钓鱼邮件获取拼多多薪资信息，检方：侦查阶段，不便透露】

记者获取的信息显示，一个月前，有人用伪装成拼多多公司邮箱的账号，向拼多多员工邮箱发送大量“钓鱼邮件”。

这些钓鱼邮件以“安全验证”为由，要求员工登陆到伪造成拼多多企业邮箱的页面，输入账号、密码，其中一些邮件含有非法木马程序。

事件中，拼多多公司驻太原的员工邮箱账号密码证实被盗取，部分薪资信息等资料同时被盗取。

接到报案后，太原警方经过侦察，已于5月份在北京将嫌疑人抓获。嫌疑人被抓获时，系美团公司安全部门工程师。

记者联系拼多多方面，一位工作人员称，不便透露，不予置评。

太原市公安局杏花岭分局综合科、刑侦等部门未予证实或证伪，同时称如采访，需在市局报备走流程。

记者给美团方面发去求证信息，请求给予解释，但未获回应。

6月2日，记者联系太原市杏花岭区检察院，询问“是否有美团员工发钓鱼邮件、窃取拼多多太原员工的薪资信息被抓”情况。

一位工作人员答复称，不方便透露，因为案子时间不长，还在侦查阶段，如果有结果，网上会公布，公开。(九派新闻)

#共享经济 #反垄断 #整改 #充电宝 #定价

【0603 市场监管总局价监竞争局召开“共享消费”领域行政指导会】

6月3日，市场监管总局价监竞争局会同反垄断局、网监司召开“共享消费”领域行政指导会，#哈啰、#青桔、#美团、#怪兽、#小电、#来电、#街电、#搜电 等8个“共享消费”品牌经营主体参加。价监竞争局相关负责同志向参会企业现场送达《市场监管总局行政指导书》。

会议肯定了“共享消费”在满足消费者应急需求、推动国内消费恢复、提供具有一定普惠性的公共服务等方面的积极作用。同时严肃指出，目前“共享消费”行业普遍存在定价规则不明确、明码标价不规范等不当行为，要求企业增强合规意识，规范价格行为和竞争行为。

会议指出，“共享消费”行业企业必须按照《价格法》规定，遵循公平、公正、合法和诚实信用原则，建立良好市场价格秩序；按照《反垄断法》规定，依法合规经营，建立健全公平参与市场竞争的长效机制；严格落实企业主体责任，完善内部治理规则，切实提高定价规则的公开性和透明度，自觉接受社会监督。

会议要求，“共享消费”行业企业要对照相关法律法规认真整改，在收到行政指导书30日内提交整改报告。 (市场监管总局)