Empatia — well-being платформа
1.54K subscribers
51 photos
7 videos
8 files
212 links
Empatia — международный well-being провайдер. Тут пишем о благополучии сотрудников для всех, кому это важно
Download Telegram
При подключении программ поддержки сотрудников от Empatia у работодателей часто возникает вопрос: а сколько сессий нужно каждому работнику?

#разбор

❗️В поисках ответа важно помнить правило: чем сложнее проблема, тем больше времени потребуется на ее решение. Запросы у всех разные, как и ситуации. Например, в топе тем для обращений к психологу — общение с близкими. Здесь человеку важно разобраться в проблеме, на это может уйти больше трех консультаций.

По другим направлениям поддержки, например юридической помощи или зооконсультациям, часто хватает и одной сессии. Сотрудники обращаются с конкретной проблемой и ждут, что им выдадут программу действий. Им не нужно время на погружение и принятие, как это происходит в терапии.

🔛Наша рекомендация — работать над проблемой последовательно, поэтому стоит рассчитывать, что к одному специалисту сотрудник придет хотя бы 2-3 раза. Некоторые, найдя своего специалиста, продолжают с ним длительную работу. Например, если у сотрудника запрос на профессиональный и личностный рост, он сможет периодически встречаться с коучем и обсуждать, насколько эффективно, быстро, качественно он идет к поставленным целям.

Иногда чуть больше занятий уходит лишь потому, что клиенту не удалось найти своего специалиста с первого раза. Такое случается. Мы просто предлагаем попробовать позаниматься у эксперта с другим подходом и взглядами. Ваш специалист точно найдется в Empatia.
Недавно вышла программа «Капитаны бизнеса» на радиостанции «Медиаметрикс».

#персона

Антон Кушнер, руководитель Empatia, поделился актуальной информацией о мире корпоративного благополучия, а именно:

📍 каков сегодня рынок программ поддержки сотрудников и в какие стороны он расширяется;

📍 как высчитывается средний чек на компанию и кто берет на себя риски при заключении сделки;

📍как меняется целевая аудитория ППС прямо сейчас;

📍какова конкуренция на российском рынке благополучия сотрудников;

📍что такое «психологический доширак».

Послушать можно по ссылке.
Как связаны здоровье вахтовиков и well-being

#инструменты

Как показывает наша практика, к методикам well-being прибегает все больше организаций классической отрасли в странах Центральной Азии. Они составляют достаточно большую часть аудитории ППС сегодня.
Рабочие на предприятиях и стройках в целом подвержены перегрузкам и стрессу, но основная группа риска — вахтовики. Почему мы выделяем их в отдельную категорию?

👉 из-за изменений климатических условий и чередования периодов дом-работа, их организм вынужден постоянно адаптироваться;

👉 они подолгу находятся вдали от семьи;

👉 может встречаться низкая доступность медпомощи на месте работы;

👉 ограниченность выбора в развлечениях и способах отдыха, а также компании, с которой человек будет проводить немногие свободные часы.

Что могут изменить программы поддержки сотрудников

Улучшение психологического и физического здоровья вахтовиков приведет к снижению травмоопасности и текучести кадров. Конечно, это не панацея: важны также и меры безопасности, новые технологичные решения. Программы госпитализации на предприятии и ДМС, которые должны подталкивать работников чаще проверять здоровье, можно дополнять и другими мерами.
Что есть у Empatia для сотрудников с вахтовым методом работы:

📍 командные тренинги по техникам безопасности, самопомощи и методикам заботы о своем здоровье;

📍 командообразование с целью наладить отношения в группе, а значит, снизить вероятность возникновения проблем и несчастных случаев из-за конфликтов;

📍 консультирование у специалистов различных направлений: как по поводу психологических проблем, так и по юридическим, финансовым и другим вопросам.

Согласно нашей статистике, на первых порах внедрения ППС среди рабочих специальностей наиболее востребованы услуги юристов, финансовых консультантов и фитнес-тренеров, но затем психологическая поддержка выходит на первое место по популярности.
По всему миру работодателям приходится чаще нанимать на работу вчерашних выпускников и молодых специалистов без опыта работы. Как обстоят дела в Центральной Азии?

#статистика

👉 Статистика показывает, что в Казахстане уже начинается выход из демографической «ямы» – прихода на рынок труда поколений, родившихся в сложные в плане социально-экономической ситуации 1990-е. Дно «ямы» страна уже прошла: нынешнее поколение 16-летних более многочисленно, чем 17-летних. Примерно через два-три года поколение, присоединяющееся к рабочей силе, численно перекроет последний многочисленный возраст позднесоветского беби-бума (1989 год рождения).

👩🏻‍🍼Анализ возрастной структуры населения Казахстана показывает, что количество людей в каждом следующем возрасте (если идти от более взрослых к менее взрослым) в среднем на 3,0% больше, чем в предыдущем. Более того, поколения, которым в 2022-м было 15 лет, на 8,0% многочисленнее 16-летних, 14-летних – на 9,4% больше, чем 15-летних, а 13-летних на 10,0% больше, чем 14-летних.

Фактически мы имеем дело с возрастающей волной молодежи, которой еще предстоит найти себя на рынке труда. Возрастных казахстанцев на рынке труда уже сейчас значительно меньше, чем молодых. Например, группа от 63 до 65 лет в два раза меньше, чем группа от 13 до 15 лет.

Но все мы знаем, что с зумерами работодателям не так-то просто: только материальной компенсации им недостаточно. От компании работодателя они ждут:
🔹 гибкий график;
🔹 возможность работать удаленно;
🔹 бонусы в виде ДМС, корпоративных психологов, компенсации затрат на занятия спортом;
🔹 понимание, что их труд приносит общественную пользу.

Последний пункт комментирует руководитель Empatia Антон Кушнер:
«Важно связывать повседневные задачи работников и глобальные цели компании. Это дает людям смысл работать, так как на самом деле им нужно чувствовать, что они делают что-то важное. Кстати, этот же метод можно считать неплохой профилактикой профессионального выгорания. Порой его причиной становится отсутствие смыслов у человека, ощущение, словно бы все делается впустую. У нас в компании есть сотрудники, кто вдохновился миссией компании (оздоравливать корпоративную среду, помогать компаниям удерживать сотрудников и делать работу комфортной для людей) и решил, что готов ее продвигать».
Пандемия, геополитические кризисы, инфляция — серьезные факторы, влияющие на рост кредитной нагрузки населения. Поэтому и востребованность финансового ассистанса в рамках программ поддержки сотрудников очень высокая, особенно, если у компании-клиента среди работников существенный процент «синих воротничков».

#инструменты

👉Обычно люди обращаются к консультантам, чтобы решить весьма практические вопросы, например, как реструктурировать кредиты, как выгоднее выплачивать ипотечные займы, как повлиять на содержание кредитной истории.

🇰🇿В Казахстане есть весьма удобный инструмент: с 2020 года действует механизм «реабилитация заемщика». При соблюдении определенных условий (особенно если речь не о невыплатах, а о просрочках платежей по займам) кредитную репутацию получится восстановить.

В Empatia мы подготовили специальные вебинары и марафоны по финансовому планированию с упором на методы освобождения от долговой нагрузки. Начать путь к благополучию сотрудников можно с них. За подробностями к Илье Васильеву vi@empatia.kz
Антон Кушнер, наш соучредитель и руководитель, продолжает делиться размышлениями не только на тему благополучия, но и управления персоналом. Но, конечно, все через призму well-being.

#персона #разбор

Регулярно читать об этом можно на его странице в Linkedin на английском языке. Сегодня делимся размышлениями о календаре руководителя тут.

«Недавно встретил фразу одного предпринимателя: “Календарь — показатель состоятельности бизнесмена — лучший, чем банковский счет”. И, вы знаете, это ведь верно, но трактовать ее можно двумя способами.

Первый: бизнесмен с забитым календарем и миллионом встреч, назначенных на один день, — пример успеха (работа ведь кипит).

Второй: показатель эффективности бизнесмена — его полупустой календарь, в котором есть время для отдыха. Компания продолжает выполнять поставленные задачи и без его участия.

Я склоняюсь ко второму варианту и признаюсь: разгружать график и не работать днями напролет — это моя личная боль. Правда в том, что забитый календарь — это показатель, что вы:
🔹 не умеете делегировать;
🔹 страдаете перфекционизмом и тратите столько времени на одну задачу, что можно было бы выполнить две других;
🔹 прокрастинируете, занимаетесь текущими вопросами вместо стратегических, которых никому не передать.

Думаю, гордиться расписанием “по минутам” — совсем глупо, а учиться распределять приоритеты и находить время для отдыха (все это без ущерба рабочему процессу) — вот высший пилотаж для руководителей».
Исследование AON затронуло вопрос о корреляции между следованием компанией ESG принципам и наличием у этой компании успехов в области построения благополучия сотрудников.

#разбор #тренды

Сотрудники почти 85% компаний по всему миру считают, что стратегия благополучия в компании обязательно включает в себя ESG.

👉 Это мнение, скорее всего, связано с тем, что well-being, условно, существует в рамках «S» (Social). Создание комфортного микроклимата для персонала и своевременное реагирование на общественные запросы является и частью ESG-повестки, и частью well-being стратегии.

👉 Well-being есть и в «G» (Governance). Высокий уровень качества управления совершенно точно помогает сотрудникам. Обратная связь от руководителя, карьерные трекинги, наставничество, онбординг решают значимые для работников проблемы, например, с самоидентификацией в рамках команды. И негативные моменты, которые могли бы повлиять на выгорание и ментальное здоровье, могут просто не появиться.

👉Иследование AON показало, что и буква «Е» (Environment, «забота об окружающей среде») тоже связана с well-being.

Во-первых, ученые находят связи между изменениями климата и увеличением распространенности проблем психического здоровья. Исследователи делают вывод: компания, работающая над сохранением окружающей среды, в глобальном смысле работает и над улучшением эмоционального благополучия своих сотрудников.

Во-вторых, деятельность компании, направленная на сокращение вредного воздействия на природу, может включать в себя разнообразные активности и благотворительные инициативы. Они, в свою очередь, порождают в людях важное чувство — «я делаю большое дело для планеты, а не просто работаю». А такая позиция сильно влияет на ощущение себя благополучным.
Может ли развитая корпоративная культура удерживать работников

Опрос Handshake показывает, что может: более половины представителей поколения Z ищут работу с позитивной корпоративной культурой, традицией взаимопомощи и чувством комьюнити.

#разбор

Но как работодателю распознать, что в компании что-то не так (или хуже — культура откровенно токсичная)? Есть несколько тревожных звоночков, о которых мы сегодня вам расскажем.

🚩 Жесткая иерархия мнений
Когда предложения работников учитываются в зависимости от их статуса в компании и старшие коллеги всегда стремятся упрекнуть младших в ошибках, появляются все условия для культуры молчания. Зачем высказываться и проявлять инициативу, если все будет встречено критикой?

🚩 Низкая вовлеченность сотрудников
При низкой вовлеченности у команды пропадает интерес к работе, учащаются конфликты с руководящим звеном. Причины могут крыться в том, что работники не чувствуют свою ценность для компании, занимаются рутинной работой или устали от переработок и стресса и теперь пытаются максимально «изолироваться» от работы.

🚩 Нет доверия к руководству
Согласно исследованию Great place to work, 83% сотрудников компаний из списка «100 лучших организаций» отмечают, что слова менеджеров всегда совпадают с их действиями. В обычных фирмах этот показатель держится на уровне 42%.
Нет доверия — нет налаженной коммуникации и сильной команды.

🚩 Нет ясности в карьерном пути для сотрудников
Людям важно понимать, как они могут повысить свой доход, каких достижений от них ждут для повышения. Если этот путь будет ясно очерчен руководством, в компании будет меньше пересудов, что кого-то повысили незаслуженно. Сотрудники «лучших компаний» оценивают уровень справедливости на их рабочем месте минимум на 37% выше, чем в обычных организациях.

🚩Нет систематической обратной связи, поощрения достижений
Сотрудникам важно, что их ценят и замечают. В противном случае они на 66% чаще склонны к увольнению.

🚩 Несформулированные ценности
Ценности могут (и должны) стоять впереди корпоративных правил. Проблема в том, что не все компании открыто говорят о своих ценностях с сотрудниками, думая, что эти негласные правила «витают в воздухе». Считать, что ценности компании понятны всем сотрудникам, можно только после их обсуждения.

🚩 Отсутствие креативности и уникальных идей в команде
Мало предложений — признак того, что в компании небезопасная среда для обсуждений. Сотрудники «креативных» компаний в 9 раз чаще говорят о том, что их организация — хорошее место для работы.

Не все указанные факторы можно просто заметить. Чтобы мониторить состояние корпоративной среды в своей компании, нужно регулярно анкетировать сотрудников и проводить личные беседы. «Профилактический осмотр» здесь точно не навредит. Не все эти флаги являются достоверными признаками, что у вас токсичная культура, но хотя бы один из них — повод задуматься о необходимости перемен.
Поколение NEET в Казахстане: как государство планирует привлекать его на работу

Поколение NEET (Not in Education, Employment or Training) — это молодые люди, которые не заняты ни в учебе, ни в работе.

#cтатистика

В 2022 году почти 7% молодежи в стране были отнесены к этой группе. Несмотря на небольшой процент, стоит понимать, что это сотни тысяч потенциальных кадров.

Почему молодежь не желает развиваться в профессиональной сфере:

🔸 высокий уровень соцподдержки не мотивирует их к работе;
🔸 в стране высокая безработица;
🔸 низкий уровень дохода семей не позволяет людям получить хорошее образование и впоследствии достойную работу;
🔸 их устраивает жизнь на полном обеспечении родителей.

В 2022 году Научно-исследовательский центр «Молодежь» провел исследование с целью узнать социальные установки поколения NEET. Выяснилось, что более половины из них имеют только школьный аттестат, диплом вуза есть всего у 11,9%. Тем не менее, 45% не собираются продолжать обучение. Среди основных причин: высокая стоимость учебы, низкая мотивация, коррупция в образовании и отсутствие квалифицированных педагогов. Более половины опрошенных устраивает тот образ жизни, который они ведут.

Как с этим борется государство

Минтруд обязан содействовать в трудоустройстве временно неустроенной молодежи, а также осуществлять мониторинг государственного социального заказа по вопросам трудовой занятости молодежи.

Постановлением Правительства РК было принято утвердить квалификационные характеристики специалистов по работе с молодежью, правила создания молодежных трудовых отрядов, а также правила внедрения индекса развития молодежи. Кроме того, в стране есть перечень субсидируемых рабочих мест, нацеленный на молодежь до 29 лет.
Зумеры выгорают чаще, чем представители других поколений

#статистика

Американская медицинская компания Cigna заявляет, что 98% поколения Z сталкиваются с различными признаками выгорания. 23% из них признаются, что постоянно имеют дело с невыносимым уровнем стресса.

Почему так происходит? Может, молодые работники только приучаются к рабочему графику и вскоре не будут отличаться от коллег постарше? Эксперты в этом не уверены, среди причин сильного выгорания они отмечают:

☑️ распространенность ментальных расстройств среди поколения Z (больше 40% молодых - людей имеют психические диагнозы, по данным Harmony Healthcare IT!);

☑️ факт, что выход недавних выпускников на работу совпал с пандемией;

☑️ огромное количество времени, которое зумеры проводят в гаджетах;

☑️чувство одиночества, которое испытывает покинувший семью человек;

☑️ постоянную включенность в работу, в том числе из-за постоянного пребывания онлайн.

Какие выводы можно сделать

Поколению Z, как никакому другому, важны бенефиты в виде психологической помощи. При загрузке задачами всегда стоит уточнять эмоциональное состояние работников. Кроме того, молодым людям часто хочется иметь контроль над своим графиком и карьерным развитием в целом — старые корпоративные нормы, со строгим начальником и жертвами ради работы, просто не подходят под их ценности.
Внимание!

Human Capital Days in Uzbekistan уже через пару дней!

1-ый Форум и выставка шоукейс объединят на своей площадке CEO крупных компаний, отраслевых экспертов, HRD, представителей рекрутинговых и консалтинговых компаний.

В Ташкенте на форуме выступит Дарья Федорова, генеральный директор платформы корпоративного благополучия Empatia.

Встречаемся 23 ноября!
Во вредных и неблагополучных условиях труда работают порядка 1 млн 671 тыс. казахстанцев. Много это или мало? Это более 8% населения, которым требуются особые условия для поддержания и восстановления здоровья.

#разбор

Не все эти люди получают льготы и послабления со стороны государства. Специальности, которым они положены, указаны в перечне, утвержденном Минтруда и соцзащиты. Какие меры вообще существуют в Казахстане для таких групп:

✔️ повышенный размер оплаты труда;

✔️ дополнительные дни отпуска;

✔️ сокращенная рабочая неделя (36 часов вместо 40);

✔️ соцвыплаты при исполнении определенных условий.

Сейчас в стране есть два вида пособий для работающих в тяжелых условиях. Выплаты по ним несильно разнятся:
🔸28853 тенге для специальностей первого перечня вредных производств и
🔸25667 тенге для второго.
Важно, что получать их могут только люди по достижении определенного возраста и стажа, имеющие официальное трудоустройство (на заметку: если условия труда предполагают льготы от государства, обязательно нужно требовать заключения трудового договора!).

Недавно министр труда Казахстана заявила, что число людей, получающих спецвыплаты из-за работы в тяжелых условиях, будет расти год от года, а Минтруда представило план, согласно которому выплаты могут вырасти до 200 тыс. тенге. На кого они рассчитаны?
🔸Специальные соцвыплаты будут получать казахстанцы старше 55 лет при наличии уплаты обязательных профессиональных пенсионных взносов не менее семи лет, покинувшие место работы с вредными условиями труда. Это, по данным Минтруда, в основном занятые в горнодобывающем секторе и обрабатывающей промышленности. Пока под эти критерии подпадают 37 тыс. граждан.

🔸Шаги делаются также в направлении обеспечения безопасности на производстве. В 2022 году более 1400 казахстанцев получили травмы на работе. По поручению президента до конца 2023 года будет принята концепция безопасного труда, рассчитанная до 2030 года.
Когда компании из СНГ окрасятся в бирюзовый?

«Бирюзовые» компании называют трендом 21-го века. Если коротко: это бизнесы, в которых отказались от указаний сверху, сделав ставку на самоуправление. Иерархии в традиционном смысле слова у них нет, каждое подразделение само определяет свои задачи, при этом такой принцип зачастую используют сетевые гиганты, а вовсе не малый бизнес.

#тренды

Какие плюсы есть у такого стиля управления:

❇️ новые идеи обсуждаются в коллективе «равных» — нет конфликтов с начальством;

❇️ есть возможности для творчества и инициативы членов команды;

❇️ нет недовольства и страха из-за постоянного контроля;

❇️ можно выбирать задачи, корректировать свое расписание и учиться;

❇️ главный двигатель прогресса — мотивация делать компанию лучше.

«Бирюзовость» решает ряд современных HR-задач: это и обучение работников, создание благоприятного корпоративного климата, объединение команды не вокруг руководящего звена, а вокруг миссии компании. Чем не хорошо?

Очень даже хорошо — это доказывает опыт международных компаний вроде часто упоминаемого нами на канале Gallup (американский институт общественного мнения) или Buurtzorg (организация по уходу на дому), в которой просто нет руководителей, все работники сами определяют свои задачи.
В странах СНГ успешных примеров пока не так много. Обычно в связи с «бирюзовыми» компаниями вспоминают российский «Вкусвилл», который в этом году запустил доставку в Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Армению и Таджикистан. «Бирюзовый» ритейлер показывает рост выручки год от года.

Пока что преград к переходу компаний на самоуправление, мягко говоря, много. Есть примеры ярких и скорых провалов работы без иерархии. Так что, успешные «бирюзовые» компании — это ошибка выжившего?

Дело в том, насколько фирма готова к такому переходу. Большинство ее сотрудников должны быть профессионально «взрослыми»: определять зону своей ответственности, работать без мотивации извне, верить в миссию компании. Персонал бизнесов, потерпевших крах с «бирюзовой повесткой», в большинстве своем был не готов к таким порциям ответственности.

А пока ждем новых кейсов в Центральной Азии и России. Переход на самоуправление — это переворот в восточных традициях управления, и на такой шаг готовы далеко не все.
Какие займы признаны самыми ненадежными в Казахстане

Одно из самых востребованных направлений у нас на платформе — финансовые консультации. Люди с совершенно разными уровнями заработка сталкиваются с одними и теми же проблемами: чрезмерной кредитной нагрузкой, тревожностью в отношении накоплений и финансового планирования, неправильным распределением доходов.

#разбор #статистика

Новая ловушка на кредитном рынке — это онлайн микрозаймы. Количество заемщиков по ним уже достигло 1 млн 91 тыс. человек!

По словам главы финрегулятора, такие микрокредиты получить проще: организации часто не проводят качественную оценку платежеспособности заемщика. Но это играет против него, ведь просроченные кредиты становятся дополнительным бременем.

Сейчас в правительстве ведутся разговоры об установлении единой ставки для всех микрофинансовых организаций. Эта мера может улучшить ситуацию, но глобально проблему закредитованности она не решит. Поэтому о повышении финансовой грамотности людей со средним и низким уровнем доходов должны задумываться и их работодатели. Перемены начинаются с изменения привычек самих заемщиков.
Недавно CEO Empatia Дарья Федорова побывала в поездке по Казахстану и Узбекистану.

#встречи #конференции

Делимся фото с коллегой Ильей Васильевым и передаем привет нашим друзьям с Международного Форума по развитию человеческого капитала. Главными темами дискуссий в Ташкенте в этом году стали эффективное управление персоналом и его удержание в условиях соискательского рынка труда.

Спасибо организаторам и модераторам форума, а также другим спикерам, поделившимся своим опытом: Дониёру Нарсидикову, заместителю начальника HR департамента АО «Узбекнефтегаз»; Темирхону Халмурзаеву, Talent Acquisition supervisor, UzAuto Motors Powertrain; Наталье Щербаковой, директору по продажам и маркетингу ANCOR; Ярославу Владимирову, HR Архитектору АО «НГМК»; Люку Джонсу, международному эксперту по подбору персонала и межкультурным коммуникациям.

Мы постоянно обмениваемся опытом с коллегами из стран присутствия Empatia, чтобы быть в курсе проблем и трендов индустрии.
В чем отличие соискателей из Узбекистана и Казахстана

#статистика #опросы

Традиционно мы говорим о сходствах регионов и объединяем их в один блок. Но сегодня обратим внимание на различия между профессиональными запросами казахстанцев и узбекистанцев.

Исследование восприятия бренда работодателя «Талантист» показало, что казахстанцы больше всего ценят уровень заработной платы, гарантии долгосрочной занятости и финансовую стабильность. 85% хотели бы получать хорошие доходы, и только чуть более половины работодателей могут это обеспечить.

В Узбекистане ситуация другая. Помимо зарплаты, жителям очень важны приятная атмосфера, интересная работа и качественный продукт компании. Критерий хорошей заработной платы выбрали всего 48% опрошенных.

Не удивительно, что в Казахстане выше текучесть кадров. 26% против 15% опрошенных в Узбекистане сменили работу в 2023 году. Для узбекистанцев при этом удовлетворение от работы и удобный график были почти так же важны при решении сменить место работы, как и зарплата.

Отличаются и каналы поиска работы. В Казахстане чаще всего пользуются порталами вакансий (60%) и хотят работать во фрилансе или на международную компанию, узбекистанцы же предпочитают им социальные сети и мессенджеры и ищут вакансии в госорганизациях и фрилансе.

По данным исследования, в топ-3 привлекательных работодателей в Казахстане входят:
🔹ТШО;
🔹Air Astana;
🔹КПО.

В Узбекистане эта иерархия выглядит так:
🔹Uzbekistan Airways;
🔹Лукойл Узбекистан;
🔹Hamkorbank.

Подводим итог: несмотря на принадлежность к одному региону. отношение к работе у жителей разное. Компаниям, выходящим на рынок Центральной Азии, важно учитывать эти различия при работе с соискателями. Мы в Empatia также следим за такими исследованиями, чтобы быть в курсе запросов наших клиентов.
Несмотря на национальные особенности, Новый год по-прежнему остается одним из самых любимых в странах Средней Азии. И он уже скоро!

#инструменты

Что пригодится друзьям и коллегам в Новом году? Какие подарки им выбрать?

Мы считаем, что ориентироваться надо на боли и пожелания ваших близких и дарить им решение. А что чаще всего беспокоит людей?

Давайте мы начнем:
👉 стресс;
👉 неразрешимые вопросы бытия;
👉 отношения с родными, близкими, коллегами;
👉 психосоматика.

Подарить человеку возможность поговорить о его проблемах и найти решение может быть ценнее, чем купить очередную красивую кружку или новогодние сувениры.

Поэтому Empatia предлагает компаниям, даже если они являются нашими клиентами, обратить внимание на подарочные сертификаты нашей платформы благополучия. Сертификат даст право сотруднику возможность посетить консультации по одному из наших направлений поддержки: психология, коучинг, ЗОЖ, фитнес, майндфулнес, финансовые и юридические консультации, проблемы с питомцами и даже сексуальной жизнью.

Их можно подарить коллегам, а после собрать обратную связь и от коллег, и от наших аналитиков: что волнует работников, какая помощь им нужна.

Обратите внимание, что среди наших специалистов есть психологи с владением казахского языка и юристы со знанием казахстанского права.

🎅🏼Аяз Ата, мы целый год вели себя хорошо...
Как сохранить ментальное здоровье сотрудников в конце года

#инструменты

📍Предлагайте поддержку и ресурсы

Активно обращайтесь к сотрудникам и предлагайте им различные методы поддержки, такие как консультации психолога, онлайн-ресурсы для управления стрессом или полезные вебинары про психологическому здоровью или грамотному планированию. Даже если сотрудники не воспользуются предложениями, у них будет понимание, что доступ к помощи — есть. Это важно.

📍Организуйте возможности для отдыха

HR-специалист или внутриком может организовать короткие перерывы на работе, когда сотрудники могут отвлечься от стресса и расслабиться. Выделите место, «свободное от работы», где люди смогут поговорить друг с другом на нерабочие темы, выпить чаю или побыть в одиночестве. Его можно украсить праздничными огоньками и предусмотреть возможность звучания спокойной музыки или снабдить играми для релаксации типа головоломок или игрушками-антистресс.

📍Проявляйте эмпатию и позитивный настрой

Создавайте безопасную среду, где сотрудники могут выразить свои эмоции и беспокойства. И воспользуйтесь методом адвент-календаря: каждый день новое позитивное действие типа украшения окна гирляндой, совместного чаепития с новогодним кексом, большая корзина мандаринов для всех и т. п. Да, затраты. Но микродела приносят макрорезультаты: позитивный настрой поможет «не свалиться» всей команде в самый ответственный момент.

📍Выстраивайте прозрачные коммуникации

Важный антистресс-фактор — возможность планирования и понимание дальнейших действий компании и ее сотрудников. Когда горизонт планирования осязаем, этот факт становится определенной точкой опоры. Поэтому регулярно сообщайте сотрудникам как у компании идут дела, даже если дела эти «не очень». Как команда справляется с поставленными задачами? Насколько готовы предновогодние отчеты? Такие сообщения не вызывают стресс, как может показаться, а снимают напряжение. Но, конечно, если сообщения о состоянии дел полностью правдивы. А вот игра с фактами и ложь легко считываются: неискренность вызывает стресс от несоответствия, ведь внушительную часть квартиры работник видит и сам.

📍Содействуйте балансу работы и личной жизни

Гибкий график работы или возможность работать из дома во время сильнейшего снегопада или просто по семейным обстоятельствам могут помочь сотрудникам уделить внимание своему здоровью и семье, что способствует психологическому благополучию.
#тренды

Иногда может казаться, что мировые тренды для стран, в которых активная плановая работа над созданием стратегий благополучия в компаниях, можно сказать, только началась, — неактуальная информация. Но мы убеждены, что это не так. Мы заметили, что в страны Центрально-азиатского региона человекоцентричная парадигма бизнеса проникает быстро, активно. Во многом это происходит потому, что компании основываются сразу на успешном опыте других стран, берут best practice, минуют промежуточные этапы развития и становления.

Поэтому мировые тренды тут могут быть внедрены, возможно, быстрее, чем где-либо. В конце года делимся новеньким из мира льгот от исследовательской группы Headspace.

🖖Гибрид в массы
Работодатели хотят вернуть сотрудников в офис, а те не хотят туда на полный рабочий день: в опросе Flexjobs 63% людей назвали удаленную работу самым важным, что они ищут в работе. Даже зарплату респонденты упоминали реже! В гонке за сотрудниками, которые сейчас в дефиците, победят компании, которые выберут гибридный формат работы: в Headspace говорят, что люди, работающие в гибридной структуре, имеют более высокие показатели психологической стабильности и рабочей эффективности.

🖖Профилактика
Работодателям придется перетряхнуть свои ДМС-портфели. Упор — на максимальный профилактический скрининг. Это особенно актуально для «синих воротничков», среди которых очень велик процент обострения хронических заболеваний из-за условий работы. Нужно обращать внимание на иммунизацию, скрининги на рак, мониторинг артериального давления, диагностические анализы на диабет и уровень холестерина, а также заболевания дыхательных путей. Именно профилактика станет действенным способом повышения результативности сотрудников и сокращения расходов на больничные.

🖖В здоровом теле — здоровый дух
Ментальное здоровье важно — это поняли уже многие работодатели. Но в наступающем году стоит начать расширять свое понимание психиатрической помощи: в борьбу за ментальное здоровье подключать заботу о теле — ЗОЖ, питание, физические нагрузки. По мнению Headspace возможность помощи в таких направлениях, как фитнес или питание, — преимущество работодателя.

🖖Обязательный отпуск для всей компании
Исследователи Headspace отмечают, что отпуск перестает быть отпуском, если сотрудника постоянно дергают по рабочим вопросам. Они предлагают рассмотреть вариант каникул для всей фирмы — пару раз в году фирма полностью закрывается и в отпуске находятся все сотрудники. Если бизнес не построен на непрерывном производстве, это вполне реализуемо.

🖖Деньги на пользу
Популярными станут компенсации (премии) на определенный список товаров и услуг. Сотрудник получает не просто премию, а премию, которую сможет потратить, например, на покупку удобного матраса себе или оплату няни для детей или пожилых родителей. Такие выплаты — это не просто вопрос доброты руководителя и компании, это долгосрочная бизнес-стратегия.
🎉Платформа корпоративного благополучия Empatia желает всем руководителям и менеджерам, HR и внутрикомам, всем проводникам в мир well-being, чтобы в новом году в вашу работу пришли новые решения и технологии, которые упрощают рабочие процессы и дают больше свободы для стратегического мышления.

🎄Желаем вам счастья, вдохновения, здоровья, благополучия и новых достижений. А мы обязательно вам в этом поможем: расскажем о новинках в мире well-being, посоветуем, как можно увеличивать эффективность сотрудников, действуя в человекоцентричной парадигме, порадуем интересными и полезными вебинарами.

🎅🏼Благодарим за доверие всех наших постоянных и новых партнеров, которых с каждым годом у нас становится все больше и в Казахстане, и в Узбекистане. Мы работаем ради вас и ваших сотрудников и в новом году останемся вашим проводником в огромном мире well-being.

Жаңа жылыңызбен!
Yangi yilingiz bilan!