Empatia — well-being платформа
1.51K subscribers
55 photos
8 videos
8 files
220 links
Empatia — международный well-being провайдер. Тут пишем о благополучии сотрудников для всех, кому это важно
Download Telegram
Как помочь сотрудникам за пределами компании

#разбор

Во время локдауна многие работники жаловались, что испытывают сложности с обустройством домашнего рабочего места — об этом сообщили 46% респондентов опроса исследовательской компании Ipsos.

Руководительница wellness-направления Google Лорен Уитт решила проблему, выплатив сотрудникам по $1000 для организации рабочего пространства.

Главная задумка Уитт — позволить команде Google создать домашнюю среду, в которой будет возможно отделить работу от досуга. По словам Уитт, компания продолжает фокусироваться на эргономике рабочего пространства.

Главный приоритет Google — сохранить здоровый сон и полноценное питание, независимо от того, где они работают.

Также поступило руководство онлайн-платформы управления расходами TeamPay, предоставив каждому подчиненному на удаленке по $500 на создание комфортных рабочих условий.

При этом в российском законе об удаленке тоже есть пункт об организации рабочего места. Правовая норма еще новая, но комфортное рабочее место сотрудника дома — важная часть будущего благополучия сотрудников.
Проблемы разных поколений: что беспокоит зумеров, миллениалов и бумеров

#исследование

Исследователи сервиса «Понимаю» проанализировали 9280 обращений сотрудников за бесплатной психологической консультацией сотрудников Сбербанка, Heineken, «Туполев», JTI в возрасте от 18 до 54 лет.

Вот с какими проблемами представители разных поколений обращаются к психологу.

🎧 Поколение Z — люди в возрасте 18-24

Зумеров сильнее всего волнуют индивидуально-личностные проблемы — с запросами из этой области обращалась почти половина опрошенных (46% человек).

Следующий по популярности запрос касался межличностных отношений: этим вопросам поколение Z посвятило 41% всех консультаций — в том числе и партнерским отношениям между мужчинами и женщинами, трудностям в браке, родительским, сложностям в общении и партнерским отношениям в ЛГБТ-парах.

Также их беспокоят проблемы с самооценкой, тревожные состояния, депрессия и эмоциональная неустойчивость. При этом чем старше респонденты, тем меньше их волнуют эти проблемы.

🤷 Поколение Y — люди в возрасте 25-34 лет

Для миллениалов межличностные отношения становятся самым популярным запросом. На него приходится 48% всех обращений. На смену проблемам во взаимоотношениях с партнером приходят проблемы с детьми.

🏡 Поколение X — люди в возрасте 35 до 44 лет

Больше всего обращений — 20% — связано с трудностями на работе. Это и стресс, и проблемы с руководством. Еще часть запросов приходится на взаимоотношения с коллегами, профессиональную самореализацию и баланс между работой и личной жизнью.

При этом в 45 лет обеспокоенность балансом в жизни сменяет страх потерять рабочее место.

Карьерный консультант Ирина Баранова считает, что рынок и объем бизнеса их сервиса растет каждый год.

Кризис среднего возраста или его вариации начинается у всех, кто работает сутками, — к 35 годам у женщин и к 40 у мужчин.
Копилка well­-be­ing: введение в цифровое благополучие

#Well_Being

Технологии давно стали частью нашей жизни, но как сделать так, чтобы они помогали нам, а не отвлекали? — на этот вопрос отвечают в коротком курсе от Google.

«Цифровое благополучие» — это бесплатный курс на английском языке для всех, кто хочет более осознанно подходить к технологиям.

Несмот­ря на то, что тема до­воль­но об­шир­ная, ав­то­ры кур­са сжа­ли всю нуж­ную ин­фор­ма­цию в ко­рот­кие двух­ми­нут­ные ро­ли­ки. Их можно понять без глубоких знаний английского. Вот основные темы:

→ что та­кое циф­ро­вое бла­го­по­лу­чие.
→ что дают здо­ро­вые от­но­ше­ния с тех­но­ло­ги­я­ми.
→ как под­хо­дить к ис­поль­зо­ва­нию тех­но­ло­гий осо­знан­но.
→ со­ве­ты и по­лез­ные ин­стру­мен­ты.

Курс можно добавить в свою well­be­ing-копилку или просто рекомендовать сотрудникам, у которых трудные отношения с технологиями: https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage/course/digital-wellbeing
5 книг, которые помогут погрузиться в тему личного благополучия

#список

Чтобы создать систему благополучия сотрудников, в первую очередь следует поработать над благополучием личным.

Эти книги вдохновят, напомнят про «здесь и сейчас» и помогут погрузиться в тему, даже если вы ничего не слышали о well-being.

1 — Дэн Ариели «Предсказуемая иррациональность»

Мы исходим из того, что человек принимает решения рационально. С помощью простых экспериментов Дэн Ариели доказывает, что это не так. Обратите внимание на эту книгу, когда будете разрабатывать well-being-проект для своей компании.

2 — Дэвид Рок «Мозг. Инструкция по применению»

В книге приводят разные случаи из жизни семьи, в которой взрослые активно занимаются бизнесом. Вместе с читателем автор разбирается, как в каждом случае можно попробовать эффективнее использовать свой мозг для решения бытовых задач.

3 — Дэниел Гоулман, «Эмоциональный интеллект»

Наши эмоции играют гораздо большую роль в достижении успеха в семье и на работе, чем это принято считать. Но что же такое «эмоциональный интеллект»? Можно ли его измерить? Чем отличается «обычный» интеллект от «эмоционального» и почему второй намного важнее первого. Об этом последовательно расскажет автор книги.

4 — Хэррис Расс, «Ловушка счастья»

Хэррис Расс убежден: в погоне за счастьем мы попадаем в ловушки, расставленные собственным разумом. Обойти эти ловушки или выбраться из них можно с помощью простых психологических техник. В книге есть чек-листы, тесты и много практических советов.

5 — Кэл Ньюпорт, «Хватит мечтать, займись делом!»

Автор уверен, что «работа мечты» — это заблуждение, главное — профессиональное мастерство и умение инвестировать «карьерный капитал», накопленный благодаря этому мастерству.

В книге Ньюпорт доказывает свою теорию на конкретных примерах и объясняет, почему Стив Джобс никогда не мечтал о своей работе.
BeingWell_psycho health.png
225.2 KB
День психического здоровья прошел пару дней назад, но мы решили собрать немного данных и сделать для вас инфографику о том, как обстоят дела в мире и в России с психологическим здоровьем.

Важная оговорка — Российское общество психиатров с большой долей скептицизма относится к статистике по психологическим заболеваниям в России, а некоторые предлагают умножать получение результаты на 2, а то и 3 — из-за особенностей системы учета и большого количества людей, которые пока не обратились за помощью, хотя нуждаются в ней.
Well-being как часть работы

#исследование

Согласно докладу Deloitte о международных тенденциях в сфере управления персоналом 2020 года, многие компании упускают интеграцию well-being в рабочий процесс.

Так 61% компаний в России и 78% в других странах согласны с тем, что well-being влияет на эффективность организаций. При этом ни в России — 80%, ни в других странах — 61% не измеряют влияние программ на эффективность своей компании.

А 79% опрошенных сообщили, что в стратегии их компании нет интеграции well-being-программ в рабочий процесс.

Исследователи Deloitte считают это упущенной возможностью.

Например, японское представительство Microsoft одним из первых попробовало внедрить well-being в рабочий процесс.

Вот что они сделали:
→ рабочую неделю сократили до четырех дней
→ сохранили заработную плату
→ сотрудников попросили использовать чат вместо электронной почты
→ ограничить длительность встреч 30 минутами, а количество участников этих встреч — до 5 человек или меньше.

В Deloitte отмечают, что главным препятствием к внедрению well-being-программ остается невозможность увидеть немедленный финансовый результат.

О других тенденциях в сфере управления персоналом смотрите в докладе.
Ася Соскова: «Помочь сотрудникам, понять, как они учатся»

#разбор

Еще лет 5 назад обучение внутри организации: на рабочем месте, в рабочее время и за счет компании считалось дополнительной возможностью, бонусом.

Но сейчас компании уже не могут позволить себе не обучать сотрудников — считает коуч и эксперт по профессиональному самоопределению Ася Соскова.

Информация и навыки устаревают очень быстро, также быстро появляются новые роли, специализации и профессии. Поэтому успех компаний и самих сотрудников зависит о того, насколько активно в корпоративную культуру внедряют концепцию lifelong learning — постоянное обучение в течение всей жизни.

Но у этого тренда есть и обратная сторона. Постоянное стремление к развитию и высокие скорости часто не дают возможности остановиться, осмыслить важность происходящего, нужность целей, присвоить себе свои достижения, применить и отточить полученные навыки.

Это как постоянно переставляемый флажок, до которого нужно добежать — гонка никогда не заканчивается. Отсюда появляется тревожность и высокий уровень стресса — серьезные неприятности со здоровьем, не только ментальным, но и физическим.

Дело в том, что мы все учимся по разному, хоть и не всегда знаем про свой стиль обучения. Традиционная образовательная система этого не учитывает, поэтому мы и сталкиваемся с такими проблемами.

При этом у каждого свои цели. Одним важно и хорошо получается набирать экспертность в одной теме, становясь лучшим из лучших. Другим — быть многопрофильными профессионалами. Кто-то лучше работает в мультидисциплинарном подходе с большой командой, а кто-то — наедине с собой, фокусируясь на одной задаче.

Попытка обучать всех одним способом и предъявлять ко всем сотрудникам одинаковые требования просто не работает.

Поэтому нужно помогать сотрудникам понять, как они учатся, сверить личные цели с целями компании, а если они не совпадают, то адаптировать цели компании под потребности сотрудников. То есть идти друг другу навстречу, понимая, что разнообразие — сложно, но эффективно.
Какие продукты и услуги для своего благополучия выбирают сами люди?

#исследование

Представления о благополучии постоянно меняются, поэтому компании должны понимать запрос с точки зрения самих сотрудников.

В своем отчете о рынке благополучия McKinsey выявили категории, которые больше всего интересуют самих потребителей услуг и продуктов для улучшения качества жизни.

Вот что происходит с этими категориями.

Здоровье. Люди берут здоровье в свои руки. Медицина выходит за рамки полезных пищевых добавок и включает в себя медицинские устройства, телемедицину и удаленные мед услуги, а еще персональные трекеры здоровья.

Физическая форма. Большинство людей стараются поддерживать физическую форму, которая была до пандемии. Учитывая, что из-за ограничений не всегда возможно часто ходить в зал, фитнес-цели сохраняются, а предложения персональных тренировок растут.

Питание всегда было частью хорошего самочувствия, но теперь людям стало особенно важно, чтобы еда была не только вкусной, но и полезной. Более трети опрошенных ответили, что в течение следующего года планируют увеличить расходы на приложения по питанию, диетические программы, соки и еду по подписке.

Внешний вид. Растет запрос на одежду для спортивного отдыха и безопасную уходовую косметику.

Сон. Относительно новая категория, но учитывая стресс из-за пандемии, очень важная. Более половины опрошенных ответили, что хотят больше товаров и услуг, которые помогут наладить качественный сон. Например, к снотворным добавляются трекеры сна, специальные шторы и одеяла.

Осознанность. В пиковые моменты пандемии количество обращений к специалистам за помощью с психическими расстройствами выросло по всему миру. А медитация становится важной частью жизни.
Как well-being помогает в бизнесе

#кейс

Well-being в России все больше проникает в бизнес: думать о сотрудниках становится важным и выгодным.

Но как на эту тенденцию повлияла пандемия? Как компании оценивают общее состояние сотрудников, и что делают, чтобы избежать выгорания?

Об этом поговорили с людьми, которые формируют тренд благополучия сотрудников в России.

«Рынок услуг well-being — это очень круто. Хорошая идея, гуманистическая. Но важно понимать, что эта идея может быть реализована в любом бизнесе, только тогда, когда она совпадает с задачами бизнеса. Никак не научишь сотрудника заботиться о себе, если рядом нет человека, который объяснит, что это важно».

Главные тезисы беседы: https://vc.ru/u/621249-mariya-erunova/234821-chto-takoe-well-being-i-kak-on-pomogaet-v-biznese
Ася Соскова: как помочь сотрудникам лучше понять свой стиль обучения

В прошлой колонке коуч и эксперт по профессиональному самоопределению
Ася Соскова рассказала, что нужно помогать сотрудникам понять, как они учатся, сверить личные цели с целями компании, а если они не совпадают, то адаптировать цели компании под потребности сотрудников.

В этот раз Ася расскажет, как это сделать.

Используйте разные инструменты
Подойдет все — от простых тестов на стили обучения до сбора информации о самом запоминающемся и эффективном образовательном опыте самом бесполезном. Например, можно начать с теста VAK и теста на оценку сильных сторон Петерсона и Селигмана.

Дайте выбор разных форматов обучения
От того, какую форму обучения выберет учащийся, зависят его результаты. Онлайн, офлайн или смешанное обучение? Групповое или индивидуальное, микролернинг или полноценные лекции? Предложите сотрудникам осмыслить опыт разных форматов обучения и сравнить их друг с другом.

Отслеживайте сложности
Предложите сотрудникам отрефлексировать, на каком этапе обучения возникают сложности:
→ постановки целей,
→ восприятия материала,
→ применения знаний на практике.

Учитывайте это в будущем, уделяя больше внимания на сложных этапах.

Учите учиться
Мы живем в мире, когда приходится учиться в течение всей жизни — этот процесс называют lifelong learning. При таком подходе учащийся становится продюсером своего образования: ставит цели, определяет нужный результат, выбирает формы, форматы и программы.

Но к сожалению, большинство из нас не очень умеют учиться. И здесь помощь компании — сильная поддержка сотрудников. Начать прокачивать обучаемость можно с бесплатного курса How to learn.
Почему важно рассматривать здоровье как еще одну инвестицию

#исследование

В McKinsey считают, что работодатели должны думать о здоровье сотрудников в целом, а не только когда они помогают лечить болезни или травму. По данным компании, около 80% сотрудников почти не пользуются медицинскими услугами или пользуются ими несколько раз в течение года.

Для улучшения общего состояния здоровья сотрудников важна профилактика.

А еще важно смотреть на здоровье как на способ повысить общую производительность и бизнес-показатели, а не расходы, которые нужно свести к минимуму.

Например, эффективное лечение депрессии и тревожности может дать неплохую отдачу 4:1 — на каждый потраченный доллар вернется 4 доллара в виде производительности труда.

В McKinsey предлагают начать с потребителя — самого сотрудника. Например, встретиться с ним и его семьей, чтобы обсудить текущее состояние.

В компании считают, что сегодняшние предложения по улучшению здоровья в основном направлены на работодателей, но эффективнее мотивировать заниматься своим здоровьем самого потребителя — несколько раз в неделю.

Многочисленные исследования подтверждают, что правильно сделанные инвестиции работодателей в профилактику и охрану здоровья сотрудников могут принести положительную финансовую прибыль.

При этом услуги телемедицины в 38 раз выросли с 2019 года — теперь компания может предложить сотруднику более быстрый доступ к провайдеру.
Физическое благополучие сотрудников: с чего начать

#инструменты

В 2020 году Google заявила, что перевела 195 тысяч сотрудников на овощной рацион. Такая цифра далась компании несложно.

Google провела эксперимент: всю вредную еду, газировку, чипсы, орешки и конфеты перенесли в дальнюю часть офиса — чтобы их взять, нужно было сначала до них дойти, а потом дотянуться. Полезную еду: салаты, фрукты, овощи и бутилированную воду — наоборот, поставили поближе к офисам.

В итоге сотрудники компании стали пить в 5 раз больше воды, чем газировки, а на завтрак съедать 2300 салатов, хотя раньше никто их не ел.

Пример Google — яркая иллюстрация того, что на физическое благополучие не нужно тратить огромные деньги. Достаточно просто изменить подход.

Вот с чего можно начать, чтобы улучшить физическое благополучие сотрудников:

→ поощрять занятия корпоративным спортом — например, устраивать занятия йоги и дни здоровья
→ организовать программы здорового питания
→ помогать бороться с вредными привычками
→ проводить медосмотры или оплачивать скрининги здоровья
→ планировать рабочее пространство: вентиляцию, доступ к окнам, питьевую воду поблизости
→ помогать сотрудникам с вакцинацией

Чем еще можно дополнить этот список и почему? Пишите в комментарии к посту.
Что происходит с инвестициями в ментальное здоровье в России и за рубежом

#разбор

За рубежом у провайдеров есть разработанные методики измерения возврата на инвестиции. Там программы работают десятилетиями, а благодаря собранным данным такие показатели можно контролировать.

Оценке подлежит, например, количество больничных дней на сотрудника в год, расходы по договорам добровольного медицинского страхования (ДМС), уровень вовлеченности, стресса, лояльности работодателю и прочее.

Российские операторы улучшения ментального здоровья в среднем работают уже три-четыре года, но, поскольку многие метрики стали анализировать совсем недавно, наглядно продемонстрировать экономический эффект от программы не так просто. Любопытно, что ДМС обходится компаниям в десять раз дороже, но никто до сих пор не оценивает его эффективность.

По данным ВЦИОМ, 33% россиян называют стресс на работе основной причиной проблем со здоровьем. Еще 28% — отсутствие денег на лекарства и профилактику болезней, 25% — возраст и отсутствие отдыха.

В России всплеск популярности программ поддержки сотрудников пришелся на период режима самоизоляции и массового перехода на удаленную работу. Например, в конце марта бесплатный доступ к психологам, юристам и финансовым консультантам для персонала анонсировали в Rambler Group, а следом и в мультимедийном сервисе Okko.

Okko подключил программу поддержки для 420 сотрудников на три месяца. Более 70% обращений к психологам были по темам партнерских отношений, личностного развития, а также профессиональной самореализации.

Глобальные корпорации давно работают в этом направлении, в том числе, в своих российских офисах: в 2016 году JTI внедрила программу по заботе за сотрудниками на 1 300 человек.

Программа поддержки в британской GSK включает медицинские профилактические услуги, обучение безопасному дорожному движению и психологическую помощь.

Unilever запустила собственный аналог в 2014 году: персонал может получить круглосуточную поддержку и пройти курсы по снижению стресса.
Ментальное благополучие сотрудников: с чего начать

#инструменты

Более 8000 сотрудников немецкой корпорации SAP состоят в листе ожидания, чтобы попасть на программу Search Inside Yourself.

Это часть психологической поддержки, которую SAP оказывает своим сотрудникам — программу ведут 9000 коучей, которые помогают справиться с ежедневным стрессом и распознать первые признаки депрессии и выгорания. Нанимать 9000 тренеров необязательно.

Вот с чего можно начать.

→ организовать доступ к линиям психологической поддержки
→ проводить семинары и практики о психическом здоровье
→ поощрять и популяризировать медитации и духовные практики
→ собирать обратную связь, чтобы оценить уровень стресса сотрудников
→ регулярно встречаться с коллективом в офисе или за его пределами, а если не получается — проводить конференции в зуме

Чем еще можно дополнить этот список и почему? Пишите в комментарии к посту.
Материальное благополучие сотрудников: с чего начать

#Инструменты

По данным ЦБ, почти 40% россиян не справляются со своими финансами. Чтобы изменить ситуацию, в министерстве образования решили внести в школьную программу уроки финансовой грамотности, начиная с пятого класса.

Финансовая грамотность — важная часть материального благополучия. Если сотрудники уверены, что им будет чем оплатить завтра жилье и еду, то могут сосредоточиться на работе, а не думать о том, где взять денег.

CIPD исследовали влияние проблем материального благополучия на рабочие процессы: 19% респондентов ответили, что из-за проблем с деньгами плохо спят, а 10% опрошенных говорят о том, что им сложно сфокусироваться на рабочих задачах, потому что они обеспокоены вопросами финансов.

💵 Вот что можно сделать, чтобы снизить или предотвратить стресс из-за финансовой нестабильности:
→ ввести программы лояльности и корпоративные скидки

→ оплачивать профессиональное обучение и затраты из-за работы

→ проводить семинары/вебинары/коуч-сессии по финансовой грамотности

→ дать бесплатный доступ к ресурсам по финансовой грамотности – книгам, тренингам, курсам, сервисам

→ проводить персональные консультации по вопросам финансов со специалистом
Что ждет европейский рынок труда в 2022 году — прогноз Forrester

#исследование

Аналитическое агентство Forrester подготовило прогноз основных тенденций европейского рынка труда в 2022 году.

Исследователи ​​считают, что не будет одной однородной тенденции, которая определит будущее работы для всей Европы в 2022 году, их будет несколько.

Квалифицированные работники будут требовать от работодателей большей гибкости.

В первую очередь это касается места работы — в 2021 году 49% сотрудников из пяти крупнейших стран ЕС заявили, что предпочитают работать из дома, но только 32% работодателей были готовы предоставить им эту возможность.

Гибридная модель офиса может стать компромиссом между работниками и работодателями. В Forrester считают, что компании, которые не пойдут на такие изменения, могут потерять большое число квалифицированных и талантливых сотрудников.

Рынки труда стран Восточной Европы пострадают от негативных последствий пандемии.

В целом европейский рынок труда восстанавливается, но из-за низких уровней вакцинации в странах Восточной Европы возможны низкие экономические показатели и больше безработных.

Введение гибридной модели офиса повлечет за собой новую форму мониторинга сотрудников и их работы — электронную.

Работодателям предстоит разработать систему прозрачного управления для удаленного формата работы, которая предполагает защиту конфиденциальных данных сотрудников.

Деловые поездки и командировки не вернутся к допандемийным показателям.

Несмотря на постепенное возвращение международных конференций и командировок в деловой календарь европейских сотрудников, поездки по работе в другие страны в 2022 году не вернутся к допандемийным показателям. Тем не менее, по данным Forrester, 36% сотрудников готовы к командировкам.
Не ДМС единым: что такое программа well-being и зачем она IT-компании

#разбор

Руководитель по работе с людьми в сервисе рассрочек Всегда.Да Юлия Кузнецова рассказала, в чем особенность их программы и почему стандартных материальных факторов для повышения мотивации и счастья сотрудников оказалось недостаточно.

Вот основные тезисы из каждой сферы благополучия.

💡 Психологическое здоровье
Вебинары с психологами, индивидуальные и командные сессии. Не нужно тратить время на поиск специалиста и беспокоиться о сохранности личных данных: консультации проводят сторонние специалисты, поэтому все конфиденциально. Ниже стресс — выше эффективность.

🏃‍♂️ Физическое здоровье
Не только страховка/скидки на фитнес, но и совместные активности — например, турниры по футболу или онлайн-тренировки.

Еще есть мастер-классы по приготовлению пищи, ЗОЖ-геймификация — соревнования между сотрудниками. Например, кто пройдет больше шагов за месяц.

Уровень физической активности и качество питания очень важны для продуктивности, но поддерживать такой стиль жизни на удаленке бывает сложно — программа в этом помогает.

💵 Финансы/юридические вопросы
Консультации по планированию бюджета, налогам и льготам, ипотеке или даже инвестиционной стратегии — одним словом, все для повышения своего финансового благосостояния; консультации по юридическим вопросам.

🌟 Карьерное развитие
Помощь в построении индивидуального плана, обучение лидерским компетенциям и мастер-классы от коллег для обмена знаниями и навыками.

🤝 Социальная польза, вовлечение в социально-ответственные активности

Предлагают утилизировать батарейки и сдавать старую одежду в офисе, принимать участие в благотворительности и волонтерстве.

В компании считают, что программу well-being нельзя просто скопировать у другой компании: наполнение зависит от потребностей именно ваших сотрудников. Порядок разработки программы такой:

Провести опрос → найти провайдера → провести пилот и адаптировать программу

Главное – собрать обратную связь от сотрудников, какого рода поддержку им важнее всего получить.

От первичной подготовки зависит итоговый результат и окупаемость — в долгосрочной перспективе программа помогает снижать потери от ухода ценных кадров.
События в HR до конца года: что посмотреть и куда сходить

#событие

Год почти закончился, но в декабре еще есть несколько интересных событий в HR, которые стоит посетить. Рассказываем по порядку.

📝 Job & the city 2021

Где: Москва, Технопарк «Сколково»

Когда: 2−3 декабря 2021

Насыщенная деловая программа от экспертов и практиков: лекции, мастер-классы, круглые столы, case studies по построению карьеры, кадровой перезагрузке, трансформации HR.

📝 Бесплатный вебинар topcareer «HRTech — новая реальность и конкурентное преимущество HR»

Где: онлайн

Когда: 4 декабря в 13:00

Андрей Синякин, руководитель проектного офиса Skillaz расскажет, как автоматизация снижает загруженность специалистов и минимизирует ошибки, с чего начать и какие HR-процессы можно автоматизировать быстро.

А еще как применить HR Tech решения для повышения эффективности и прозрачности бизнес процессов.

📝 Ежегодный Well-being Forum

Где: Москва, Mercure

Когда: 1 декабря

Расскажут, как рассчитывать эффективность от well-being программ. Новые тренды в корпоративных программах благополучия с учетом гибридной модели работы сотрудников.

Как поддерживать интерес к well-being программам у руководства и сотрудников, чтобы они стали приносить результаты.

📝 Онлайн конференция HRbmp

Где: онлайн

Когда: 2—3 декабря

Среди спикеров Алёна Владимирская, Сергей Юлдашев, Оксана Янукович и Вера Сибирцева.

Поговорят о способах оптимизации рекрутинга, развитии HR-бренда, новых методах оценки персонала, работе с отказами и многом другом.
Как повысить вовлеченность сотрудников в well-being программы

#инструменты

Еще одно исследование, которое говорит о недостаточно вовлеченности сотрудников в well-being программы,

Новое исследование Gartner показывает, что доступ к программам психологического и эмоционального благополучия есть у 87% сотрудников, но используют их только 23% работников.

В Harvard Business Review рассказали, как вовлечь сотрудников пользоваться well-being программами чаще. Главное — объяснить, чем и как могут помочь такие программы.

🌿 Рассказывать о программах благополучия

Согласно тому же исследованию Gartner, 96% опрошенных компаний предлагают сотрудникам программы психического благополучия, но только 42% работников о них знают и понимают. При этом многие сотрудники не уверены, что эти программы им нужны.

Охватить большинство работников помогут лидеры, менеджеры и коллеги — они могут поделиться историями личного благополучия и рассказать, как well-being программы им помогли.

Именно они находятся в тесном контакте с другими работниками, поэтому могут вовремя заметить их потребности и предложить подходящую программу благополучия.

🌿 Показывать успешные кейсы топ-менеджеров

Один из успешных кейсов — короткое видео, в котором один из топ-менеджеров честно рассказывает, как справился с проблемой психического здоровья с помощью ресурсов компании.

🌿 Поощрять чек-апы
Другой способ вовлечения — поощрять сотрудников регулярно оценивать себя по всем пяти well-being направлениям и четко сформулировать свои цели, касаемо этих направлений. Это поможет сотруднику понять, какие потребности у него не закрыты, а на основе результатов тестирования можно будет составить индивидуальную well-being программу.

🌿 Бороться со стигмой и ярлыками
Еще одна проблема, из-за которой сотрудники не хотят говорить о своих проблемах, — стигматизация, когда на людей навешивают ярлыки. Чтобы этого избежать, Great Southern Bank поощряет менеджеров начинать разговоры о благополучии, особенно психическом. Фактически это дает сотрудникам «разрешение» делиться своими проблемами, сводя стигматизацию к минимуму.

🌿 Заботиться о тех, кто слишком занят
Среди всех сотрудников, которые могли бы участвовать в программе физического благополучия, но не сделали этого, 38% заявили, что были слишком заняты.
Это особенно беспокоит исследователей — часто, у тех кто больше всего нуждается в поддержке, нет сил и желания этим заняться.

Чтобы охватить таких сотрудников, рекомендуют разрабатывать программы благополучия с отказом от участия, а не с подпиской. То есть, когда все сотрудники по умолчанию получают льготы благополучия, но если не хотят их использовать, то отказываются.

А что вы пробовали в своей работе? Поделитесь в комментариях: что работает, а что — нет