Последние 10 лет считал, что 50% + 1 акция дает контрольный пакет для управления компанией.
Оказывается:
• 1% – право на запрос реестра акционеров
• 2% – право выдвижения кандидатов в Совет директоров
• 10% – право на созыв внеочередного Собрания акционеров
• 25% – право заблокировать крупные сделки и изменение Устава + Уставного капитала
• 50% + 1 акция – право на контроль операционной деятельности
• 75% + 1 акция – полный контроль
#mba
Оказывается:
• 1% – право на запрос реестра акционеров
• 2% – право выдвижения кандидатов в Совет директоров
• 10% – право на созыв внеочередного Собрания акционеров
• 25% – право заблокировать крупные сделки и изменение Устава + Уставного капитала
• 50% + 1 акция – право на контроль операционной деятельности
• 75% + 1 акция – полный контроль
#mba
МАРКЕТИНГ 7P
Маркетинг – это комплекс сил и мероприятий для продвижения продукции на рынке.Базовый набор 4P состоит из product, price, place & promotion. В 7P добавили people, process & physical evidence.
Модель 7P представляет из себя чек-лист. Выполнение всех пунктов увеличивает продажи продукта!
ПРОДУКТ
Продукт важен для рынка. Сначала определяемся с продуктом и только затем делаем исследование рынка. Под продуктом понимаем физический товар, маркетплейс или услугу.
• Бренд – имя, логотип
• Функционал продукта – свойства продукта или услуги
• Внешний вид – стиль, дизайн, упаковка
• Поддержка и уровень сервиса
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
После определения продукта устанавливаем цену. Определяется на основе восприятия ценности товара потребителем, себестоимости, цен конкурентов и желаемой прибыли.
• Trade Marketing – условия взаимодействия с магазинами и дистрибуторами B2B2C
• Consumer Marketing – почему покупатель покупает продукт? Какою боль закрывает?
• Ценовая Дискриминация – в разные каналы (розница, оптовые, регионы) продаем по разным ценам.
ДИСТРИБУЦИЯ
Стратегия доставки товара для целевого рынка. Покупатель приобретает продукт в удобном для него месте.
• Рынки распространения продукта
• Дистрибуция продукта и условия
• Управление запасами продукта и логистика
ПРОДВИЖЕНИЕ
Комплекс мер для привлечения внимания потребителя к продукту. Продвигать товар в массы только на четвертом этапе! Начнете раньше – потратите деньги в пустую.
TTL = Total The Line – это система интегрированных маркетинговых коммуникаций. Она делится на два типа:
• ATL = Above The Line – традиционная реклама: на ТВ, в интернете, баннерная реклама.
• BTL = Below The Line – продажа глаза в глаза: через блогеров, у полки с продукцией, индивидуальные предложения, флешмобы. Может быть в оффлайне и онлайне.
– PR = Public Relations – все что связано с пиаром
– GR = Goverment Relations – взаимоотношения с государством
– IR = Investor Relations – отношения с акционерами
– MR = Media Relations – СМИ, блогеры и средства массовой коммуникации
– CR = Consumer Relations – отношение с потребителем
ЛЮДИ
Все люди, которые взаимодействуют с продуктом. Ошибочно считают, что это только сотрудники компании.
• Владельцы – в малом и среднем бизнесе сопротивляются изменениям. Им страшно менять рабочую модель – ведь может все рухнуть. НО! Нельзя сидеть на одном месте и работать, как 10 лет назад.
• Персонал – делим сотрудников на персонал, торговый персонал и т.д.
• Клиенты – учитываем оба сегмента:
– АКБ = Активная клиентская база
– ПКБ = Потенциальная клиентская база
• Конкуренты – персонал конкурентов, клиенты конкурентов
• Лидеры мнений – оказывают влияние на восприятие продукта в глазах потребителя: блогеры.
ПРОЦЕССЫ
Описывает взаимодействие между потребителем и компанией. Проработанный процесс формирует отличительные качества каждой организации. У Ray Dalio в книге Принципы [Must Read] описан подход к процессам.
ФИЗИЧЕСКИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Окружение потребителя в момент покупки. Формирует имидж компании и выделяет характеристики продукта.
В интернете используем информацию на сайте:
• Патенты, сертификаты, лицензии
• Отзывы клиентов:
– Что сделано?
– Описать сильные стороны продукта
– По возможности видео отзыв до 60 сек
https://bakanov.pro/marketing-7p
#mba
Маркетинг – это комплекс сил и мероприятий для продвижения продукции на рынке.Базовый набор 4P состоит из product, price, place & promotion. В 7P добавили people, process & physical evidence.
Модель 7P представляет из себя чек-лист. Выполнение всех пунктов увеличивает продажи продукта!
ПРОДУКТ
Продукт важен для рынка. Сначала определяемся с продуктом и только затем делаем исследование рынка. Под продуктом понимаем физический товар, маркетплейс или услугу.
• Бренд – имя, логотип
• Функционал продукта – свойства продукта или услуги
• Внешний вид – стиль, дизайн, упаковка
• Поддержка и уровень сервиса
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
После определения продукта устанавливаем цену. Определяется на основе восприятия ценности товара потребителем, себестоимости, цен конкурентов и желаемой прибыли.
• Trade Marketing – условия взаимодействия с магазинами и дистрибуторами B2B2C
• Consumer Marketing – почему покупатель покупает продукт? Какою боль закрывает?
• Ценовая Дискриминация – в разные каналы (розница, оптовые, регионы) продаем по разным ценам.
ДИСТРИБУЦИЯ
Стратегия доставки товара для целевого рынка. Покупатель приобретает продукт в удобном для него месте.
• Рынки распространения продукта
• Дистрибуция продукта и условия
• Управление запасами продукта и логистика
ПРОДВИЖЕНИЕ
Комплекс мер для привлечения внимания потребителя к продукту. Продвигать товар в массы только на четвертом этапе! Начнете раньше – потратите деньги в пустую.
TTL = Total The Line – это система интегрированных маркетинговых коммуникаций. Она делится на два типа:
• ATL = Above The Line – традиционная реклама: на ТВ, в интернете, баннерная реклама.
• BTL = Below The Line – продажа глаза в глаза: через блогеров, у полки с продукцией, индивидуальные предложения, флешмобы. Может быть в оффлайне и онлайне.
– PR = Public Relations – все что связано с пиаром
– GR = Goverment Relations – взаимоотношения с государством
– IR = Investor Relations – отношения с акционерами
– MR = Media Relations – СМИ, блогеры и средства массовой коммуникации
– CR = Consumer Relations – отношение с потребителем
ЛЮДИ
Все люди, которые взаимодействуют с продуктом. Ошибочно считают, что это только сотрудники компании.
• Владельцы – в малом и среднем бизнесе сопротивляются изменениям. Им страшно менять рабочую модель – ведь может все рухнуть. НО! Нельзя сидеть на одном месте и работать, как 10 лет назад.
• Персонал – делим сотрудников на персонал, торговый персонал и т.д.
• Клиенты – учитываем оба сегмента:
– АКБ = Активная клиентская база
– ПКБ = Потенциальная клиентская база
• Конкуренты – персонал конкурентов, клиенты конкурентов
• Лидеры мнений – оказывают влияние на восприятие продукта в глазах потребителя: блогеры.
ПРОЦЕССЫ
Описывает взаимодействие между потребителем и компанией. Проработанный процесс формирует отличительные качества каждой организации. У Ray Dalio в книге Принципы [Must Read] описан подход к процессам.
ФИЗИЧЕСКИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Окружение потребителя в момент покупки. Формирует имидж компании и выделяет характеристики продукта.
В интернете используем информацию на сайте:
• Патенты, сертификаты, лицензии
• Отзывы клиентов:
– Что сделано?
– Описать сильные стороны продукта
– По возможности видео отзыв до 60 сек
https://bakanov.pro/marketing-7p
#mba
Последние 2 недели ботаю маркетинг. Для меня стало открытием, что Customer Development & Jobs To Be Done, которые мне нравятся, это инструменты маркетинга. До этого момента в голове не складывался пазл, а тут перещелкнуло и стало очевидно.
Нашел официальное подтверждения моделям поведения людей, которую наблюдаю последние 5 лет.
ТОВАРЫ ГИФФЕНА
Потребление товаров этой категории увеличивается при повышении цены. Происходит это за счет уменьшения потребления других товаров. На рынке таких товаров не действуют баланс спрос и предложения, как в экономической модели Адама Смита. Товары Гиффена – это товары ежедневного спроса с низкой стоимостью, для которых нет товара заменителя.
В разных странах товары отличаются:
• Россия: гречка, чай, картошка и хлеб
• Китай: рис и соя
• Италия: помидоры и макароны
Парадокс Гриффена я видел, когда цены на гречку выросли и покупатели стали скупать остатки за любую цену.
ПАРАДОКС ВЕБЛЕНА
Ситуация, когда снижение цены на товар люди воспринимают как снижение качества и престижности. Повышение цены делает товар привлекательным.
Товары Веблена – это премиальный сегмент. К ним относят яхты, картины, машины и т.д.
#mba
Нашел официальное подтверждения моделям поведения людей, которую наблюдаю последние 5 лет.
ТОВАРЫ ГИФФЕНА
Потребление товаров этой категории увеличивается при повышении цены. Происходит это за счет уменьшения потребления других товаров. На рынке таких товаров не действуют баланс спрос и предложения, как в экономической модели Адама Смита. Товары Гиффена – это товары ежедневного спроса с низкой стоимостью, для которых нет товара заменителя.
В разных странах товары отличаются:
• Россия: гречка, чай, картошка и хлеб
• Китай: рис и соя
• Италия: помидоры и макароны
Парадокс Гриффена я видел, когда цены на гречку выросли и покупатели стали скупать остатки за любую цену.
ПАРАДОКС ВЕБЛЕНА
Ситуация, когда снижение цены на товар люди воспринимают как снижение качества и престижности. Повышение цены делает товар привлекательным.
Товары Веблена – это премиальный сегмент. К ним относят яхты, картины, машины и т.д.
#mba
Спустя 14 месяцев на программе MBA пришло четкое понимание для кого это обучение подходит. Начну издалека.
В феврале 2020 года мой запрос для поступления на программу MBA был простой – стану ИТ-директором в производственной компании. На это видение повлиял прошлый опыт: 10 лет работы в международных производственных компаниях. Взгляд на карьерный рост замылился. Мое развитие укладывалось в простейший паттерн: ИТ специалист, потом руководитель отдела, потом ИТ директор.
Но MBA открыл глаза на то, как работает бизнес: что люди и отделы компании – это живые организмы. А руководитель компании – это инженер, который настраивает взаимодействие людей для достижения будущего. У меня появилось глубинное понимание процессов в компании – вероятно, из-за десятков решенных кейсов во время обучения. Теперь просчитываю решения не только на основе первых результатов, но и вторых последствий.
Я пришел к тому, что мне скучно в том пространстве, где я нахожусь. У меня сильнейшая мотивация быть в другом месте. Последний раз такое было в 2009 году, когда я учился по 50 часов месяц в "Специалисте". В 2021 году пониманию, что работать в крупной компании больше не хочу. Мой первоначальный посыл изменился. Теперь я горю проектом и не вижу других потребностей в реализации себя. Это драйв и мотивация. Занимайте тем, что прет, а остальное не ебет.
Итого: программа MBA отлично подходит для того, чтобы работать на позиции топ-менеджера в крупной компании. Но MBA не подходит для того, чтобы запустить свой проект. Это разные миры: в одном – много ресурсов для управления, в другом – ресурсов нет и ты выкручиваешься самостоятельно. Мне ближе второй вариант – стартап. С другой стороны, MBA учит не наступать в детские ошибки, которые пройдут все компании.
Я до сих пор не знаю, что повлияло на меня сильней: медитация, программа MBA или чтение по три книги в месяц. Вероятно, это глубинный мотив, которой двигает из состояния "мне тут не нравится" в состояние "хочу быть там".
#mba
В феврале 2020 года мой запрос для поступления на программу MBA был простой – стану ИТ-директором в производственной компании. На это видение повлиял прошлый опыт: 10 лет работы в международных производственных компаниях. Взгляд на карьерный рост замылился. Мое развитие укладывалось в простейший паттерн: ИТ специалист, потом руководитель отдела, потом ИТ директор.
Но MBA открыл глаза на то, как работает бизнес: что люди и отделы компании – это живые организмы. А руководитель компании – это инженер, который настраивает взаимодействие людей для достижения будущего. У меня появилось глубинное понимание процессов в компании – вероятно, из-за десятков решенных кейсов во время обучения. Теперь просчитываю решения не только на основе первых результатов, но и вторых последствий.
Я пришел к тому, что мне скучно в том пространстве, где я нахожусь. У меня сильнейшая мотивация быть в другом месте. Последний раз такое было в 2009 году, когда я учился по 50 часов месяц в "Специалисте". В 2021 году пониманию, что работать в крупной компании больше не хочу. Мой первоначальный посыл изменился. Теперь я горю проектом и не вижу других потребностей в реализации себя. Это драйв и мотивация. Занимайте тем, что прет, а остальное не ебет.
Итого: программа MBA отлично подходит для того, чтобы работать на позиции топ-менеджера в крупной компании. Но MBA не подходит для того, чтобы запустить свой проект. Это разные миры: в одном – много ресурсов для управления, в другом – ресурсов нет и ты выкручиваешься самостоятельно. Мне ближе второй вариант – стартап. С другой стороны, MBA учит не наступать в детские ошибки, которые пройдут все компании.
Я до сих пор не знаю, что повлияло на меня сильней: медитация, программа MBA или чтение по три книги в месяц. Вероятно, это глубинный мотив, которой двигает из состояния "мне тут не нравится" в состояние "хочу быть там".
#mba
Три совета про инвестиции:
• Нужно четко знать, как прожить без инвестиций. Привлекать деньги нужно только для кратного быстрого роста компании.
• Инвестиции нужны, если строите миллиардную компанию. Если же в вашей картинке будущего этого нет, то лучше развиваться на свои средства.
• Чтобы получить инвестиции нужно идти и продавать идею инвесторам. Первые два инвестора дадут мощную обратную связь. Через 5 pitch сессий уже будет готовая презентация.
p.s. После получения венчурных денег не будет дороги назад.
#mba
• Нужно четко знать, как прожить без инвестиций. Привлекать деньги нужно только для кратного быстрого роста компании.
• Инвестиции нужны, если строите миллиардную компанию. Если же в вашей картинке будущего этого нет, то лучше развиваться на свои средства.
• Чтобы получить инвестиции нужно идти и продавать идею инвесторам. Первые два инвестора дадут мощную обратную связь. Через 5 pitch сессий уже будет готовая презентация.
p.s. После получения венчурных денег не будет дороги назад.
#mba
Этот пост – результат мозгового штурма на программе MBA. Я не уверен, что алгоритм работает именно так. Интересно было бы пообщаться с тем, кто погружен в тему.
ЧТО СКРЫТО ЗА ЗАКАЗОМ ТАКСИ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ?
• Пользователь открывает приложение и выбирает точку назначения
• Агрегатор проводит скоринг пользователя:
– это новый клиент или уже с историей?
– всегда платит?
– привязана карта?
– рейтинг пользователя на основе отзывов
• Агрегатор проверяет маршрут
Например, конечная точка в глуши промышленных районов возле МКАД. Статистически оттуда единичные заказы, а значит придётся гнать машину обратно пустой. Такой заказ лучше повесить на нелюбимый таксопарк или частника. Он проштрафился и нужно возвращать рейтинг, лояльных водителей лучше туда не отправлять.
• Рассчитать стоимость поездки
– В пятницу вечером из бара в спальный район – ценник поднимаем
– Утром в будни в центр – можно и подороже
– Какая погода? Дождь или теплое солнце – влияет на цену
– Построить альтернативные маршруты на общественном транспорте. Когда есть простой и быстрый маршрут на общественном транспорте, то лучше ценник снизить.
– Оценить пробки по пути туда и обратно
• Добиваем клиента
– Зашел в приложение, получил цену и закрыл. Вероятно, переключился в приложение другого агрегатора. А если вернулся через пару минут, то ценник лучше поднять.
– Рядом другой пользователь проверяет такой же маршрут. Значит едет несколько человек, а ценник можно поднять еще больше.
А повышение цены нужно компенсировать чем-то относительно дешевым. Например, поднять класс автомобиля в подарок. Это работает так же, как и дешевая еда в IKEA.
#mba
ЧТО СКРЫТО ЗА ЗАКАЗОМ ТАКСИ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ?
• Пользователь открывает приложение и выбирает точку назначения
• Агрегатор проводит скоринг пользователя:
– это новый клиент или уже с историей?
– всегда платит?
– привязана карта?
– рейтинг пользователя на основе отзывов
• Агрегатор проверяет маршрут
Например, конечная точка в глуши промышленных районов возле МКАД. Статистически оттуда единичные заказы, а значит придётся гнать машину обратно пустой. Такой заказ лучше повесить на нелюбимый таксопарк или частника. Он проштрафился и нужно возвращать рейтинг, лояльных водителей лучше туда не отправлять.
• Рассчитать стоимость поездки
– В пятницу вечером из бара в спальный район – ценник поднимаем
– Утром в будни в центр – можно и подороже
– Какая погода? Дождь или теплое солнце – влияет на цену
– Построить альтернативные маршруты на общественном транспорте. Когда есть простой и быстрый маршрут на общественном транспорте, то лучше ценник снизить.
– Оценить пробки по пути туда и обратно
• Добиваем клиента
– Зашел в приложение, получил цену и закрыл. Вероятно, переключился в приложение другого агрегатора. А если вернулся через пару минут, то ценник лучше поднять.
– Рядом другой пользователь проверяет такой же маршрут. Значит едет несколько человек, а ценник можно поднять еще больше.
А повышение цены нужно компенсировать чем-то относительно дешевым. Например, поднять класс автомобиля в подарок. Это работает так же, как и дешевая еда в IKEA.
#mba
Расскажу еще один кейс использования ИТ для увеличения выручки. Это происходило банке из списка топ-10 около 5 лет назад.
Классически банк построен на схеме: у одних взять деньги под процент и выдать другим под больший процент. Разница процентов минус затраты на работу банка – это прибыль банка. Чем больше разница, тем больше прибыль. Но у такой схемы есть проблемы: процентная ставка не статична и сложно прогнозировать денежный поток на 10 лет вперед. В среднем по рынку банк зарабатывает 1-5% на таких сделках. Чтобы увеличить выручку нужны сегменты с большей маржинальностью.
Начальная ситуация: клиент банка оплачивает покупки пластиковой карточкой. Банк анализирует регулярные категории трат и следит за изменением во времени. Например, клиент банка совершил 1-2 покупки детских товаров за месяц, которых до этого не было. Следовательно, высока вероятность, что у него появится ребенок.
На основе трат с карты аналитики выясняют приблизительное место работы и проживания, а еще маршрута до работы. Это легко делается с помощью API Яндекс.Карт. Если есть затраты на заправках, то у клиента пользуется автомобилем.
Дальше запрашиваем выписку из РосРееста о владении имуществом. Если квартира есть, то проверяется адрес и сравнивается с вычисленным местом проживания. А если квартиры нет, то еще лучше. Пусть в выписке квартира будет однушка 40м2 – это мало для семьи из трех человек.
Банк взаимодействуют с застройщиками нового жилья в районе проживания и подбирает подходящие новостройки. Желательные требования: рядом сад и школа, спокойный район с детскими площадками.
Для застройщика мы приводим платежеспособного клиента с потребностью расширения жилья. Застройщик за привлечение готов отдать 5-7% стоимости квартиры сразу после сделки. При стоимости новостройки 10 млн руб. банк получает минимум 500 тыс. сразу, а не как в ипотеке за 15 лет. При большом количестве таких клиентов застройщик размещает рекламу вдоль маршрута потенциальных клиентов (тут пригодилась аналитика перемещения из дома на работу).
В новостройке нужно делать ремонт и банк может помочь в поиске бригады или компании. За привлечение клиента компания готова отдать до 30% стоимости ремонта. При стоимости ремонта 2 млн руб – это еще 600 тыс. руб. практически сразу.
Такая модель позволяет заработать до 20% стоимости квартиры первые два года. Плюс еще проценты по ипотечной сделке 15 лет. Теперь мне стала понятна трансформация банков в финансовые помощники, как Тиньков или Альфа.
#mba
Классически банк построен на схеме: у одних взять деньги под процент и выдать другим под больший процент. Разница процентов минус затраты на работу банка – это прибыль банка. Чем больше разница, тем больше прибыль. Но у такой схемы есть проблемы: процентная ставка не статична и сложно прогнозировать денежный поток на 10 лет вперед. В среднем по рынку банк зарабатывает 1-5% на таких сделках. Чтобы увеличить выручку нужны сегменты с большей маржинальностью.
Начальная ситуация: клиент банка оплачивает покупки пластиковой карточкой. Банк анализирует регулярные категории трат и следит за изменением во времени. Например, клиент банка совершил 1-2 покупки детских товаров за месяц, которых до этого не было. Следовательно, высока вероятность, что у него появится ребенок.
На основе трат с карты аналитики выясняют приблизительное место работы и проживания, а еще маршрута до работы. Это легко делается с помощью API Яндекс.Карт. Если есть затраты на заправках, то у клиента пользуется автомобилем.
Дальше запрашиваем выписку из РосРееста о владении имуществом. Если квартира есть, то проверяется адрес и сравнивается с вычисленным местом проживания. А если квартиры нет, то еще лучше. Пусть в выписке квартира будет однушка 40м2 – это мало для семьи из трех человек.
Банк взаимодействуют с застройщиками нового жилья в районе проживания и подбирает подходящие новостройки. Желательные требования: рядом сад и школа, спокойный район с детскими площадками.
Для застройщика мы приводим платежеспособного клиента с потребностью расширения жилья. Застройщик за привлечение готов отдать 5-7% стоимости квартиры сразу после сделки. При стоимости новостройки 10 млн руб. банк получает минимум 500 тыс. сразу, а не как в ипотеке за 15 лет. При большом количестве таких клиентов застройщик размещает рекламу вдоль маршрута потенциальных клиентов (тут пригодилась аналитика перемещения из дома на работу).
В новостройке нужно делать ремонт и банк может помочь в поиске бригады или компании. За привлечение клиента компания готова отдать до 30% стоимости ремонта. При стоимости ремонта 2 млн руб – это еще 600 тыс. руб. практически сразу.
Такая модель позволяет заработать до 20% стоимости квартиры первые два года. Плюс еще проценты по ипотечной сделке 15 лет. Теперь мне стала понятна трансформация банков в финансовые помощники, как Тиньков или Альфа.
#mba
ИТОГИ ДВУХЛЕТНЕГО ЗАБЕГА НА ПРОГРАММЕ MBA.
К 2020 году понял, что уже пару лет топчусь на одном месте. Задачи на работе амбициозные, но однообразные. От этого пропадала мотивация. Чтобы побороть это – уехал зимовать в Таиланд, откуда управлял командой удаленно. И это мне помогло – решил поступить на MBA, когда вернусь в Москву.
Сначала изучил бизнес-школы в США и Европе. Ожидаемо оказалось, что дорого и нужно много времени. А с весной 2020 пришел COVID и стал непонятен процесс поступления в другую страну. В итоге мой выбор остановился на РАНХиГС. Эта школа уже 10 лет подряд занимает лидирующие позиции в РФ.
Главные ожидания от MBA при поступлении:
• получить новые знания
• расширить круг друзей
• убрать страх выступлений перед топ-менеджерами
Для поступления на программу необходимо решить тестовый бизнес-кейс. У меня он был про вывод на рынок нового бренда сухих завтраков. Дополнительно требуется несколько рекомендательных писем от топ-менеджеров или владельцев других компаний. Обучение проходит в формате выходного дня: два полных выходных дня через два выходных. Итого в месяц на учебу уходит 4 дня и еще 4 остается на отдых. Летом каникулы 1.5 месяца, а зимой 1 месяц.
В группу попадают люди из разных областей: строительство, медицина, ИТ, производство. Это помогает при решении общих кейсов посмотреть на ситуацию с разных сторон. Таким образом, обучение происходит не только от преподавателя, но и от одногруппников. В моей группе были топ-менеджеры, владельцы своих бизнесов, руководители подразделений и линейные специалисты. Мне вначале было даже страшно выступать перед ними, но со временем это прошло. И я сильно прокачался в публичных выступлениях и ведении переговоров с людьми любого уровня.
Перед поступлением думал, что на MBA будут учить чему-то необычному. Но оказалось, что это вполне обычные курсы. Но в большом количестве и по разным дисциплинам. Преподаватели были, и хорошие, и не очень. Мне запомнились все предметы, где нужно было включать голову и решать кейсы. Но были и просто лекционные форматы, на которых иногда хотелось спать после обеда.
Первоначальной мотивацией идти на MBA – это желание расти по карьере. В 2020 году я хотел стать ИТ-директором и еще год я учился с такой мотивацией. Но где-то с середины обучения появилось желание делать свой проект. Бизнес-образование показывает, что скрыто в каждой дисциплине Marketing, PR, HR, IT, Finance и так далее. А с какого-то момента приходит понимание, как одно направление влияет на другое.
После первого года обучения по выходным – учеба стала привычным состоянием. Иногда казалось, что нового ничего не дают и мы топчемся на месте. Мне повезло, что в это время у меня была оффлайн встреча с коллегами, с которыми я давно плотно не общался. Эта встреча показала, что рабочие задачи я вижу детальней и на большее количество шагов вперед. Я понял, что когда учишься в одной группе, то все развиваются примерно одинаково. А результат не так заметен между собой. Но стоит встретиться с тем, кто не учился и разница заметна.
Бизнес-образование в РФ – это просто бизнес. При поступлении нет конкурса на место, как в США или Европе. Кажется, что на программу попали все, кто смог собрать комплект документов и оплатить первый семестр. Также не стоит переживать за успеваемость: домашних заданий почти не было, а за пропуски занятий не отчисляют. Если будешь платить все четыре семестра, то можно не ходить. А долги закрыть в последний месяц.
КРАТКИЙ ИТОГ 2 ЛЕТ:
• Если чувствуешь, что стоишь на месте – начинай учиться
• Изучил 36 дисциплин за 581 час аудиторных часов
• Полюбил читать и осилил 50+ бизнес-книг за 410 часов
• Дополнительно обучался в других местах еще 480 часов
• Приобрел новых друзей
• Спасибо жене, которая стойко выдержала 80 выходных дней без меня
Продолжение тут https://bakanov.pro/mba/
#mba
К 2020 году понял, что уже пару лет топчусь на одном месте. Задачи на работе амбициозные, но однообразные. От этого пропадала мотивация. Чтобы побороть это – уехал зимовать в Таиланд, откуда управлял командой удаленно. И это мне помогло – решил поступить на MBA, когда вернусь в Москву.
Сначала изучил бизнес-школы в США и Европе. Ожидаемо оказалось, что дорого и нужно много времени. А с весной 2020 пришел COVID и стал непонятен процесс поступления в другую страну. В итоге мой выбор остановился на РАНХиГС. Эта школа уже 10 лет подряд занимает лидирующие позиции в РФ.
Главные ожидания от MBA при поступлении:
• получить новые знания
• расширить круг друзей
• убрать страх выступлений перед топ-менеджерами
Для поступления на программу необходимо решить тестовый бизнес-кейс. У меня он был про вывод на рынок нового бренда сухих завтраков. Дополнительно требуется несколько рекомендательных писем от топ-менеджеров или владельцев других компаний. Обучение проходит в формате выходного дня: два полных выходных дня через два выходных. Итого в месяц на учебу уходит 4 дня и еще 4 остается на отдых. Летом каникулы 1.5 месяца, а зимой 1 месяц.
В группу попадают люди из разных областей: строительство, медицина, ИТ, производство. Это помогает при решении общих кейсов посмотреть на ситуацию с разных сторон. Таким образом, обучение происходит не только от преподавателя, но и от одногруппников. В моей группе были топ-менеджеры, владельцы своих бизнесов, руководители подразделений и линейные специалисты. Мне вначале было даже страшно выступать перед ними, но со временем это прошло. И я сильно прокачался в публичных выступлениях и ведении переговоров с людьми любого уровня.
Перед поступлением думал, что на MBA будут учить чему-то необычному. Но оказалось, что это вполне обычные курсы. Но в большом количестве и по разным дисциплинам. Преподаватели были, и хорошие, и не очень. Мне запомнились все предметы, где нужно было включать голову и решать кейсы. Но были и просто лекционные форматы, на которых иногда хотелось спать после обеда.
Первоначальной мотивацией идти на MBA – это желание расти по карьере. В 2020 году я хотел стать ИТ-директором и еще год я учился с такой мотивацией. Но где-то с середины обучения появилось желание делать свой проект. Бизнес-образование показывает, что скрыто в каждой дисциплине Marketing, PR, HR, IT, Finance и так далее. А с какого-то момента приходит понимание, как одно направление влияет на другое.
После первого года обучения по выходным – учеба стала привычным состоянием. Иногда казалось, что нового ничего не дают и мы топчемся на месте. Мне повезло, что в это время у меня была оффлайн встреча с коллегами, с которыми я давно плотно не общался. Эта встреча показала, что рабочие задачи я вижу детальней и на большее количество шагов вперед. Я понял, что когда учишься в одной группе, то все развиваются примерно одинаково. А результат не так заметен между собой. Но стоит встретиться с тем, кто не учился и разница заметна.
Бизнес-образование в РФ – это просто бизнес. При поступлении нет конкурса на место, как в США или Европе. Кажется, что на программу попали все, кто смог собрать комплект документов и оплатить первый семестр. Также не стоит переживать за успеваемость: домашних заданий почти не было, а за пропуски занятий не отчисляют. Если будешь платить все четыре семестра, то можно не ходить. А долги закрыть в последний месяц.
КРАТКИЙ ИТОГ 2 ЛЕТ:
• Если чувствуешь, что стоишь на месте – начинай учиться
• Изучил 36 дисциплин за 581 час аудиторных часов
• Полюбил читать и осилил 50+ бизнес-книг за 410 часов
• Дополнительно обучался в других местах еще 480 часов
• Приобрел новых друзей
• Спасибо жене, которая стойко выдержала 80 выходных дней без меня
Продолжение тут https://bakanov.pro/mba/
#mba
Привет, я Денис.
В 2007 начал карьеру системным администратором и за пять лет вырос в архитектора высоконагруженных решений на базе Microsoft и Cisco. Где-то через три года сменил профиль развития на информационную безопасность. Но не задержался в этой сфере и с 2018 года занимался развитием цифровых продуктов.
В этом году запустил свое IT-агентство. Мы предоставляем услуги по разработке и продвижению ИТ-продукта: упаковка, улучшение воронки продаж и управление разработкой.
Два года назад полюбил книги и придерживаюсь простого правила: читать один час в день. Все книги и рекомендации записываю в табличку в Notion. Смело покупайте топ 50 книг из списка и читайте.
В декабре прошлого года завершил двухлетний марафон бизнес-образования MBA в РАНХиГС. Эти два события расширили мой кругозор и стали стимулом делиться информацией в этом канале.
Я выделил семь базовых тематик постов:
#thoughts – мои мысли
#mba – материалы с программы MBA
#books – идеи из книг
#product – про стартап, поиск сегмента и создание продукта
#links – ссылки на внешние материалы
#pics – инфографика
#PR – дружеский PR
В 2007 начал карьеру системным администратором и за пять лет вырос в архитектора высоконагруженных решений на базе Microsoft и Cisco. Где-то через три года сменил профиль развития на информационную безопасность. Но не задержался в этой сфере и с 2018 года занимался развитием цифровых продуктов.
В этом году запустил свое IT-агентство. Мы предоставляем услуги по разработке и продвижению ИТ-продукта: упаковка, улучшение воронки продаж и управление разработкой.
Два года назад полюбил книги и придерживаюсь простого правила: читать один час в день. Все книги и рекомендации записываю в табличку в Notion. Смело покупайте топ 50 книг из списка и читайте.
В декабре прошлого года завершил двухлетний марафон бизнес-образования MBA в РАНХиГС. Эти два события расширили мой кругозор и стали стимулом делиться информацией в этом канале.
Я выделил семь базовых тематик постов:
#thoughts – мои мысли
#mba – материалы с программы MBA
#books – идеи из книг
#product – про стартап, поиск сегмента и создание продукта
#links – ссылки на внешние материалы
#pics – инфографика
#PR – дружеский PR
Apeek Workspace on Notion
Books | Notion
• Табличка людей и авторов
• Как пользоваться?
Веду канал в TG @bakanov_pro
• Как пользоваться?
Веду канал в TG @bakanov_pro
РОЛИ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
ЛИДЕР
Ведет переговоры и выражает мнение группы. В конце переговоров подписывает финальный результат обсуждений. Тут важно зафиксировать все, о чем договорились. В идеале сфоткать и отправить другой стороне на почту или в мессенджер. Лидер задает формат и структуру переговоров. Именно он общается с лидером другой стороны.
РЕЗЮМИРУЮЩИЙ
Подводит переговорные итоги, делая это вслух. Также он проясняет информацию по ходу дискуссии, задавая детализированные вопросы. Резюмирующий тянет в свою команду то, что говорит другой лидер. Его фокус держится только на самом важном.
Он не высказывает своей точки зрения и не предоставляет новых данных. А еще он следит за таймингом встречи. Он не перебивает лидеров, задавая свои вопросы только после того, как лидеры обсудили один конкретный вопрос.
В конце переговоров или перед перерывом он записывает "вопросы на парковку" . Это важные вопросы, которые сейчас можно пропустить, но дальше нужно получить ответ.
НАБЛЮДАТЕЛЬ
Контролирует реакцию противоположной стороны на передаваемую информацию и на задаваемые вопросы. Он улавливает тончайшие сигналы и его задача понять:
• сколько потребовалось время на ответ
• насколько прозрачный и точный ответ
Он ведет математические расчеты и проводит аналитическую работу. Часто именно ЛПР занимает позицию наблюдателя. Еще это может быть наиболее опытный сотрудник. Наблюдатель – это мозговой центр группы.
Преимущества для ЛПР находиться в позиции наблюдателя
• Смотрит на переговоры со стороны
• Не выражает свою позицию и дает возможность для маневра в будущем
• Не тратит свои силы в продолжительных и сложных переговорах
• Не вовлечен эмоционально в дискуссию
А еще это отличная возможность учить своих сотрудников. Вначале вы будете контролировать их действия, а в будущем такому сотруднику вы доверите вести переговоры без вас. Таким образом, снижается нагрузка на руководителя, которому больше не нужно быть на всех встречах одновременно.
ЭКСПЕРТЫ
Могут быть с каждой стороны. Они общаются либо между собой или предоставляют консультацию своему лидеру. Важно избегать общения своего эксперта с лидером другой стороны.
Итого получается 3 основных роли и 1 дополнительная. В идеальной ситуации на переговорах должно быть 3 человека с каждой стороны. Но это случается очень редко. Чаще на переговоры вы приходите один или вдвоем, распределяя роли: лидер и наблюдатель+резюмирующий.
#mba
ЛИДЕР
Ведет переговоры и выражает мнение группы. В конце переговоров подписывает финальный результат обсуждений. Тут важно зафиксировать все, о чем договорились. В идеале сфоткать и отправить другой стороне на почту или в мессенджер. Лидер задает формат и структуру переговоров. Именно он общается с лидером другой стороны.
РЕЗЮМИРУЮЩИЙ
Подводит переговорные итоги, делая это вслух. Также он проясняет информацию по ходу дискуссии, задавая детализированные вопросы. Резюмирующий тянет в свою команду то, что говорит другой лидер. Его фокус держится только на самом важном.
Он не высказывает своей точки зрения и не предоставляет новых данных. А еще он следит за таймингом встречи. Он не перебивает лидеров, задавая свои вопросы только после того, как лидеры обсудили один конкретный вопрос.
В конце переговоров или перед перерывом он записывает "вопросы на парковку" . Это важные вопросы, которые сейчас можно пропустить, но дальше нужно получить ответ.
НАБЛЮДАТЕЛЬ
Контролирует реакцию противоположной стороны на передаваемую информацию и на задаваемые вопросы. Он улавливает тончайшие сигналы и его задача понять:
• сколько потребовалось время на ответ
• насколько прозрачный и точный ответ
Он ведет математические расчеты и проводит аналитическую работу. Часто именно ЛПР занимает позицию наблюдателя. Еще это может быть наиболее опытный сотрудник. Наблюдатель – это мозговой центр группы.
Преимущества для ЛПР находиться в позиции наблюдателя
• Смотрит на переговоры со стороны
• Не выражает свою позицию и дает возможность для маневра в будущем
• Не тратит свои силы в продолжительных и сложных переговорах
• Не вовлечен эмоционально в дискуссию
А еще это отличная возможность учить своих сотрудников. Вначале вы будете контролировать их действия, а в будущем такому сотруднику вы доверите вести переговоры без вас. Таким образом, снижается нагрузка на руководителя, которому больше не нужно быть на всех встречах одновременно.
ЭКСПЕРТЫ
Могут быть с каждой стороны. Они общаются либо между собой или предоставляют консультацию своему лидеру. Важно избегать общения своего эксперта с лидером другой стороны.
Итого получается 3 основных роли и 1 дополнительная. В идеальной ситуации на переговорах должно быть 3 человека с каждой стороны. Но это случается очень редко. Чаще на переговоры вы приходите один или вдвоем, распределяя роли: лидер и наблюдатель+резюмирующий.
#mba
Одинаковый опыт для фаундеров
Люди с одним уровнем образования или опытом – не самое лучшее сочетание для партнеров по стартапу. И дело тут в том, что сильные и слабые стороны у них одинаковые.
Вы можете быть отличными друзьями, топить за один проект и вкладываться в него со всей душой. Но слепые зоны у вас будут одинаковые. И это проблема, так как вы становитесь легкой мишенью для конкурентов.
Хорошо, когда вы разные и умеете слушать друг друга. Кстати, я писал про идеальную команду для стартапа. Этакий золотой стандарт, который закрывает основные потребности в первое время.
Расскажу про свой опыт.
Больше года назад мы с одногруппниками по MBA программе решили подумать над совместными проектами. Собрались вместе, чтобы найти идеи, которые хотелось бы сделать вместе. А еще лучше, чтобы уйти из найма в свой бизнес. И вот тут нас ожидал первый подводный камень: мы закопались в обсуждении, как должен выглядеть наш лендинг. А самым острым обсуждением был не сам текст и даже не смыслы. А какой шрифт использовать: тонкий или толстый. Сейчас уже смешно вспоминать, но почти неделю свободного времени (от основной работы) мы потратили на это. А могли бы собрать две версии и протестировать опытным путем.
А совет один – собирайте команду с разным набором компетенций, чтобы максимально быстро получать обратную связь на свои идеи внутри себя. #MBA
Люди с одним уровнем образования или опытом – не самое лучшее сочетание для партнеров по стартапу. И дело тут в том, что сильные и слабые стороны у них одинаковые.
Вы можете быть отличными друзьями, топить за один проект и вкладываться в него со всей душой. Но слепые зоны у вас будут одинаковые. И это проблема, так как вы становитесь легкой мишенью для конкурентов.
Хорошо, когда вы разные и умеете слушать друг друга. Кстати, я писал про идеальную команду для стартапа. Этакий золотой стандарт, который закрывает основные потребности в первое время.
Расскажу про свой опыт.
Больше года назад мы с одногруппниками по MBA программе решили подумать над совместными проектами. Собрались вместе, чтобы найти идеи, которые хотелось бы сделать вместе. А еще лучше, чтобы уйти из найма в свой бизнес. И вот тут нас ожидал первый подводный камень: мы закопались в обсуждении, как должен выглядеть наш лендинг. А самым острым обсуждением был не сам текст и даже не смыслы. А какой шрифт использовать: тонкий или толстый. Сейчас уже смешно вспоминать, но почти неделю свободного времени (от основной работы) мы потратили на это. А могли бы собрать две версии и протестировать опытным путем.
А совет один – собирайте команду с разным набором компетенций, чтобы максимально быстро получать обратную связь на свои идеи внутри себя. #MBA