Авито Услуги
15.1K subscribers
870 photos
13 videos
1 file
200 links
Канал о том, как искать клиентов и развивать своё дело с помощью Авито Услуг.

Чат-бот с информацией по работе с Авито и его инструментами 🤖 👉 @avito_uslugi_bot
Download Telegram
55% предпринимателей в сфере услуг используют Авито для поиска клиентов

📊 Авито Услуги вместе с агентством Data Insight провели ежегодное исследование рынка услуг в России. Делимся с вами самыми интересными выводами.


🔹 Рынок онлайн-заказа услуг продолжает расти: с апреля 2021-го по март 2022-го россияне совершили около 2,6 млрд заказов услуг. Это на 13% больше, чем в прошлом году.

🔹 70% заказов исполнители получили через интернет.

🔹 Число провайдеров услуг, куда входят самозанятые и компании, увеличилось на 9%: с 4,1 млн до 4,5 млн. При этом всего в сегменте микробизнеса рынка услуг в России заняты 8,6 млн человек. Это каждый 11-й россиянин в возрасте 18–64 лет.

🔹 Авито 一 лидирующий канал продаж услуг: 55% провайдеров ищут клиентов именно здесь. По состоянию на апрель – май 2022-го следом идут площадка «ВКонтакте» (46%) и мессенджеры (30%).

🔹 По доле привлечённых онлайн-заказов Авито тоже лидер (31% заказов), далее в топ-3 входят «ВКонтакте» (15%) и собственный сайт провайдера услуги (13%).

🔹 Больше всего исполнителей предлагают свои услуги в категориях «Строительство и благоустройство» (18%), «Ремонт жилья» (12%), «Деловые услуги» (10%) и услуги в сфере «Красота и здоровье» (10%).

🔹 Наибольшее количество заказов приходится на категории «Красота и здоровье» (27%), «Перевозки и курьеры» (18%), «Обучение» (9%).

#аналитика
⛹️‍♂️ Спортивные тренеры в июле стали получать на 78% больше заказов

Такой скачок спроса наблюдался по сравнению с предыдущим месяцем. По некоторым направлениям, например, волейболу и баскетболу 一 спрос на услуги тренеров достигал роста в 6 и 3 раза соответственно.

📊 Другие запросы в топе 一 тренер по бегу (+97%), плаванию (+96%), боксу (+96%) и теннису (+86%). Набирают популярность также занятия по фитнесу (+75%) и растяжке (+42%).

📍 Чаще всего тренеров искали в Волгограде (+111%), Сочи (+108%), Санкт-Петербурге (+102%) и Калининграде (+101%).

Предложение услуг от тренеров выросло на 51%, а это значит, что даже при высокой конкуренции у наставников стабильно будут заказы.

#аналитика
💅 Каждый четвёртый заказ в сфере услуг приходится на бьюти-индустрию

В целом за прошедший год россияне стали в 2 раза чаще обращаться за услугами в бьюти-сфере. Такую тенденцию выявили аналитики Авито Услуг и агентства Data Insight в исследовании самозанятых мастеров и микробизнеса в стране. Ниже собрали полезные факты о динамике категории.

🔸 Бьюти-сфера 一 самая быстрорастущая категория услуг на рынке. Доля индустрии в общем объёме рынка увеличилась до 27% в период с апреля 2021-го по март 2022 года.

🔸 Сегодня в индустрии красоты работает каждый 10-й мастер сферы услуг. Это 850 тыс. специалистов по всей стране.

🔸 81% провайдеров услуг 一 это частные мастера. Остальные 19% 一 салоны красоты или студии.

🔸 Более 42% бьюти-мастеров по всей России предлагают свои услуги на Авито. Это практически каждый второй мастер или салон красоты.

🔸 За год россияне совершили в 2 раза больше заказов в сфере бьюти 一 690 млн. Средняя цена за одну процедуру на Авито не менялась с 2021 года и составила 800 рублей.

🔸 В 2022 году спрос на услуги бьюти-мастеров продолжает расти. Так, во II квартале он увеличился на 45% по сравнению с I кварталом. Это значит, что, несмотря на высокую конкуренцию, у каждого мастера есть клиенты.

🔸 Самые популярные услуги у россиян за прошедший год 一 маникюр и педикюр (+68%), парикмахерские услуги (+65%), косметология (+56%), визаж (+49%), тату и пирсинг (+48%).

#аналитика
🐶Половина россиян готовы оставить своего питомца зооняне на время отпуска, показал опрос Авито Услуг

☀️ Спрос на такие услуги от специалистов на Авито вырос на 88% за год. Зооняня — это специалист, который берёт на себя всю работу по уходу за питомцем на время отсутствия хозяина: прогулки, питание, игры, гигиенические процедуры. Такой же рост доверия со стороны заказчиков наблюдается и к зоогостиницам. Число предложений по передержке животных выросло на 37% за тот же период.

🌳 Кроме того, аналитики выяснили, что отпуск не единственная причина, по которой россияне обращаются к зооняням. Так, на 43% вырос спрос на услуги по выгулу. Этот сервис популярен у пользователей, которые не успевают вовремя погулять с питомцем. Для такой услуги заказчики ищут выгульщика ближе к дому, ориентируясь на локацию в объявлении исполнителя. За год предложений услуг по выгулу стало на 17% больше.

📊 Больше всего услуга зооняни популярна у владельцев нескольких собак: 21% россиян готовы нанять такого специалиста. Делегировать заботу зооняне больше склонны молодые люди (45%), а представители старшего поколения обращаются за помощью в экстренных случаях, когда нет возможности попросить родственников или друзей (67%).

📸 39% опрошенных считают, что выбор зооняни — это почти так же ответственно, как выбор няни для ребёнка. Треть россиян готовы отдать своего любимца на передержку только после личного знакомства со специалистом. 21% пользователей отметили, что хотели бы контролировать состояние животного во время своего отсутствия и готовы запрашивать для этого регулярные фото- и видеоотчёты.

#аналитика
Эксперты Авито поделились статистикой спроса на услуги этим летом ⬇️

Неожиданный рекорд установили специалисты по уходу за садом и дорожные строители: спрос на их услуги вырос в среднем на 300% по сравнению с прошлым годом. На втором месте оказались мастера по клинингу и специалисты по ремонту.

Главные цифры собрали в карточках, а подробную статистику спроса и цен читайте в статье нашего блога 💜

#аналитика
Спрос на услуги преподавателей иностранных языков вырос в среднем на 31% год к году, а спрос на изучение отдельных языков более чем в 2 раза.

📊 К такому выводу пришли аналитики Авито Услуг, оценив динамику спроса и предложения во II квартале 2022 года. Собрали самые интересные моменты из отчёта.

🇨🇳 Чаще всего пользователи в августе 2022 года искали преподавателей китайского языка 一 спрос на эти услуги вырос на 114%. В основном запросы поступали от жителей Санкт-Петербурга, Новосибирска и Москвы.

🗣 Следующий язык по популярности у аудитории Авито 一 арабский, спрос на преподавателей год к году вырос на 112%. Далее идут запросы на изучение корейского (+98%) и японского языков (+84%).

🇪🇺 Среди европейских языков за последний год наиболее заметно выросла популярность испанского — на 53%.

По мнению экспертов Авито Услуг, в последнее время особенно популярным становится изучение турецкого языка. Это значит, что у преподавателей есть хорошие шансы получать много заказов и увеличивать свой доход.

#аналитика
🤯 Столько тегов набралось… Давайте по порядку. Чтобы ничего не пропустить.

#кейсы — ваши истории про опыт работы с нашим сервисом
#аналитика — всё о цифрах и исследованиях от экспертов Авито
#как_правильно — наши советы для вашего бизнеса
#полезное — новости и лайфхаки по работе с сервисом

Кстати, загляните в #полезное, может упустили что-то интересное? 😉
📈 Как менялся спрос на услуги за год

Сфера исполнителей развивается из года в год. Давайте посмотрим, как изменился рынок некоторых категорий за 2022.

💅 Красота и здоровье:
— Спрос вырос на 58%.

⚙️ Ремонт и обслуживание техники:
— Количество заказчиков выросло на 20%.

🧽 Уборка:
— На рынке спрос вырос на 35%.

📚 Обучение:
— Спрос увеличился на 33%.

В новом году наши аналитики прогнозируют такую же динамику спроса, как и в 2022, но с повышением общего числа заказчиков 🙌🏼

#аналитика
«До 30% контактов становятся клиентами. Сейчас наши цены выше средних, и при этом никто не торгуется».

До 2019 года Денис Троцкий работал электриком и сантехником сам, после открыл бизнес и взял на себя функции администратора. На сегодня у молодого человека 16 мастеров на субподряде и 200 000 ₽ чистой прибыли с Авито.

Предприниматель рассказал о принципах работы на нашей платформе ⬇️

👉 Не конкурируем по цене

«Чтобы конкурировать с мастерами, которые ставят нереалистично низкие цены, нужно уметь убедить клиента в своей надёжности текстом и картинками, а ещё научиться обстоятельно обсуждать заказы».

👉 Составляем описания объявлений от лица конкретных мастеров

«У клиентов создаётся ощущение, что мастер отвечает за свою работу, раз не скрывает лицо».

👉 Тратим до 300 000 ₽ в месяц на продвижение

«Размещаем около 12 объявлений на разных станциях метро. Те 4, что получают больше всего обращений, продвигаем с услугой “До 20 раз больше просмотров на 1 день”».

👉 Используем коллтрекинг, чтобы следить за обработкой заказов

«В дни, когда обращений много, перевожу их на мастеров. Благодаря коллтрекингу я всегда могу проверить, как проходил диалог».

👉 Составляем стратегию для Авито на месяц, корректируем её раз в неделю

«Такой подход помогает увеличивать поток лидов и снижать стоимость каждого. Например, в июне 2022-го мы получили 1 300 контактов по 173 ₽ за единицу. В сентябре было в 2 раза больше контактов и по 131 ₽ за каждый».

#аналитика
🗣 Услуги по уборке — одни из самых популярных весной

По традиции весной жители страны делают генеральную уборку, чтобы к лету квартиры и дома выглядели свежо. Аналитики Авито Услуг выделили несколько услуг, спрос на которые особенно подрос по сравнению с тем же периодом прошлого года.

🛋️ Самой популярной услугой стала чистка мягкой мебели (+74% к спросу за год) и чистка ковров (+76% к спросу за год). Предложение услуг тоже выросло, но намного меньше спроса — на 33% и 29% соответственно. Это значит, что исполнители имеют намного больше заказов, чем в несезон. Средняя стоимость услуги зависит от типа мебели, ковров и степени загрязнения, но начинается в любом случае от 500 рублей.

🏡 У россиян, которые сделали зимой ремонт, значительно вырос спрос на услугу уборки после ремонта (+42% за год). Стоимость за уборку одной комнаты после ремонта начинается от 350 рублей.

📈 Продолжает расти популярность услуги генеральной уборки — до +13% год к году. Сюда входит простая уборка комнат с мытьём полов, окон, стирка штор и другие услуги по индивидуальному запросу. Средняя цена за такую услугу стартует от 500 рублей.

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сезонная подработка: на каких услугах можно заработать весной и в начале лета

В марте этого года аналитики Авито наблюдают растущий спрос год к году на сезонные услуги. Это значит, что у их исполнителей наступает горячая пора, когда стоит активизироваться.

Делимся самыми популярными услугами к началу месяца. Ищите среди них и свою.

📌 Благоустройство территории: рост спроса +75% по сравнению с годом ранее.
Особенно пользователи интересуются разбивкой цветников и грядок, проведением системы полива, высадкой деревьев.
📌 Организация свадеб, услуги фотографа и видеографа: за год спрос вырос в 2 раза.
📌 Грузовые и пассажирские перевозки: +28% запросов по сравнению с предыдущим годом.
📌 Репетиторы по школьным предметам и для подготовки к ЕГЭ: за год количество запросов увеличилось на +93%.

А у вашей услуги сейчас горячий сезон?
🤩 — если да
❤️ — если ваш горячий сезон круглый год

#аналитика
В домике: на Авито вырос спрос на строительство домов, услуги ремонта и грузоперевозок 🏡

Если вы работаете в одной из этих категорий, поделитесь своими наблюдениями в комментариях!

#аналитика
Женщины занимают четверть рынка в сферах транспортных услуг и IT 😎

Наблюдаем тенденцию: соотношение мужчин и женщин в большинстве сфер постепенно сглаживается, даже в сферах, которые считались «мужскими».

➡️ Например, доля женщин-исполнителей в категории транспортных услуг — 25%. В IT-услугах — 23%.

➡️ А в категории деловых услуг ситуация и вовсе стала обратной. До 2023 года 54% исполнителей были мужчинами, а сегодня 53% предложений представлены женщинами.

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если вы фрилансер, вы в зоне повышенного спроса 👀 Наше исследование показывает, что российский бизнес всё чаще отдает свои задачи специалистам на удалёнке.

Спрос на онлайн-формат деловых услуг вырос на 74% год к году.

Какие задачи чаще всего отдают фрилансерам? 💜 Цифры по первому кварталу 2024 — в сравнении с последним кварталом прошлого года:

➡️ Бухгалтеры и специалисты, оказывающие финансовые услуги: +38%
➡️ Услуги страхования: +18%
➡️ Переводчики: +4%
➡️ Услуги консультантов: +13%

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дачный сезон в цифрах: растёт спрос на строительство веранд, бассейнов и террас. В карточках делимся динамикой спроса 💜

Спойлер: статистика точно понравится мастерам, занятым в сфере строительства.

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Спрос на экскурсии по городу растёт. По данным аналитиков Авито Услуг, только за последний год он увеличился на 38% 🔝

Это один из видов бизнеса, который можно запустить с минимальными затратами и практически в любом городе, даже не туристическом. В карточках собрали несколько рекомендаций от профи, как сделать первые шаги в экскурсионной отрасли.

📌 А от себя добавим: находите клиентов-путешественников на Авито Услугах, потому что именно там они ищут нужных специалистов, в том числе экскурсоводов.

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Экотренды продолжают набирать обороты. По статистике, россияне стали в два раза чаще озеленять помещения

Немного цифр: в 2024 количество объявлений на Авито Услугах от мастеров озеленения выросло более чем в два раза (+108%), а спрос — на 93%.

Что озеленяют? Всё! Квартиры, офисы, дворы, участки. С недавних пор большой популярностью пользуется услуга по высадке декоративных деревьев перед офисами: спрос на неё вырос на 65%.

Мало высадить — надо ухаживать. А вот здесь спрос на специалистов по обработке растений вырос почти в 7 раз (+570%).

Собрали идеи, какие услуги наверняка будут востребованы:

🌿 Регулярная поливка, подкормка и пересадка комнатных растений;
🌿 Лечение больных кустарников, деревьев;
🌿 Уход за газонами;
🌿 Разбивка и уход за клумбами;
🌿 Вертикальное озеленение и поддержание его в первозданном виде.

Ставьте 👍🏻, если обеими руками «за» экотренды, и 🔥, если уже работаете в этой сфере.

#аналитика