По статистике Авито Услуг, за 2024 год спрос на разработку чат-ботов для общения с клиентами и автоматизации процессов вырос больше чем в 10 раз, а средняя стоимость услуги по настройке ChatGPT составляет порядка 2 500 рублей

За эти деньги специалисты предлагают адаптировать модель под конкретные задачи клиента, настроить диалоги и интегрировать ИИ в платформы, которые используются в бизнесе.

Но сейчас доступно много бесплатных нейросетей, которые могут быть полезны мастерам на Авито Услугах. При этом использовать базовый функционал можно и самостоятельно, без сложных настроек и адаптаций.

Собрали несколько идей, какие задачи можно доверить ИИ:

💚 Сделать описания услуг, поработать над текстами объявлений и информацией в описании профиля.
💚 Писать тексты для работы с отзывами: нешаблонно благодарить за каждый положительный и вежливо и содержательно отвечать на негативные.
💚 Подготовить шаблоны для ответов на самые частые вопросы в чатах.
💚Использовать графические приложения с ИИ для подготовки портфолио.
💚Узнать, какие новые услуги появились в вашей сфере и какие тренды набирают обороты.

💜 Только не забывайте, что ИИ всё ещё не панацея, поэтому правило «Доверяй, но проверяй» при работе с ним актуально как никогда.

Уже используете ИИ?
👍🏻 — Да
❤️ — Пока нет
🔥 — Возможно, да — не задумывался о том, используется ли ИИ теми приложениями, с которыми я работаю

#аналитика

✔️ А мы с квизом! Проверьте, как хорошо вы знаете Авито Услуги и инструменты, которые помогают вам привлекать новых клиентов.

Всего пара минут, несколько кликов — и результат готов. Вся информация о том, как эффективно работать на Авито Услугах, есть здесь. Но уверены: если вы с нами давно, сможете набрать 6 баллов из 6 возможных, не заглядывая на сайт ❤️

➕ Прибавляйте себе балл за каждый верный ответ. Поехали!

#развлекательное

Весна — всегда праздник. Поэтому и рубрика #всё_для_клиента сегодня праздничная: генерируем идеи для ведущих грандиозных мероприятий 🔅

Вдохновляйтесь! А если хотите поделиться своими идеями, делайте это в комментариях 💬

💙 Номер-сюрприз. Вставьте в программу что-то, что станет приятной неожиданностью для хозяев вечера. Например, дополнительный номер с поздравлениями от приглашенного артиста, или конкурс, рассчитанный на самих героев праздника, или выступление гостей. Если, конечно, формат позволяет.

💙 Памятный подарок от вас. Небольшой, но необычный. Виновникам торжества будет приятно.
Поздравление клиентов с годовщиной свадьбы, которую вы вели, или с днём рождения на следующий год. Главное, чтобы текст был индивидуальным и искренним. Людям будет приятно, а значит, вырастет вероятность, что вас порекомендуют знакомым или обратятся ещё раз.

💙 Видеоролик или подборка фотографий с мероприятия сразу после его окончания. Сделайте несколько снимков и коротких видео во время торжества и оперативно смонтируйте их с помощью программ в смартфоне, — сейчас их очень много.

💙 Неожиданное видеосообщение от близких, которые не смогли приехать на торжество. Обсудите этот момент с клиентами по отдельности и сделайте сюрприз каждому или хотя бы одному из них. Конечно, если это уместно.

Какая идея вам больше нравится?

❤️ — неожиданные сюрпризы и подарки всегда приятно получать!
👍 — поздравление через год после мероприятия сделать легче всего.
🔥 — видеоролик и видеообращение — это очень трогательно!
🤔 — напишу свой вариант в комментариях.

🔝 Просмотров достаточно, а откликов в чате и звонков — нет: 2 часть (1 часть здесь)

➡️ Шаг четвёртый: сверьтесь, достаточно ли вы проанализировали спрос на ваши услуги

Постоянный спрос в нише — залог успеха в продвижении своего дела на Авито Услугах. Только когда у вас есть информация о том, сколько запросов в месяц сделано по вашей услуге, сколько объявлений в выдаче, какие услуги продвижения используются и в каком количестве, вы можете определить, нужно ли размещать и продвигать объявления в нужных вам городах или нет.

➡️ Шаг пятый: следите за статистикой

В одном из предыдущих постов мы уже рассказывали, как работать со статистикой на Авито Услугах. Периодически смотрите на свои показатели: если конвертация просмотров в звонки, отклики и заказы увеличивается, вы на правильном пути. Если уменьшается, это сигнал, что пора поработать с объявлением.

❤️ Заходите в нужный раздел и находите конверсию из просмотра в заявку. По ней как раз можно определить, сколько нужно просмотров, чтобы были заявки.

➡️ Шаг шестой: собирайте отзывы и отвечайте на них

Обратная связь — это важный фактор доверия и репутации исполнителя. Запросите отзывы у своих клиентов, отвечайте на них и благодарите. Если вы получили негативный отзыв, не спорьте с заказчиком, а попробуйте решить проблему, удовлетворив его потребности, или описать свою версию. В этом посте подробно описали, как грамотно это сделать.

Ставьте 🔥, если нужна третья часть.

#как_правильно

Признайтесь, было? 🙂

🔥 — Ещё как было!
❤️ — Не-а, ни разу.

#развлекательное