#метод #провалы #рефлексия

Частые провалы в решении проблем. Часть 1

Определение проблемы

Казалось бы, что может пойти не так? Люди часто думают, что их проблема — это Х; не долго думая начинают её решать; успешно решают и вроде бы всё хорошо. Но первоначальное недовольство никуда не делось. Почему так?

Потому что проблема была в другом. Это очень частая ситуация — например, вам не нравится ваша работа; вы грешите на плохой коллектив или маленькую зарплату; меняете место работы и… вам всё ещё не нравится ваша работа. Потому что проблема была не в месте работы, а в специфике. Может у вас призвание вообще другое. Или вы выгорели и нужен отпуск.

Или так: у вас сломан тайм-менеджмент и вы ничего не успеваете. Вы думаете, что дел слишком много и часть надо делегировать и/или перестать делать. Решение такое: делать 3 дела вместо 5. Почему-то вы всё равно не успеваете, хотя оставшиеся дела вроде бы не очень большие и времени должно хватать. Дело в том, что «делать 3 дела вместо 5» решает проблему с перегрузкой и нехваткой времени, а ваша проблема в распределении времени. Одно из возможных решений могло быть «использовать помидорки» или «научиться подбирать задачу под состояние и состояние под задачу».

Это как покупать велосипед ребёнку, который хочет быть музыкантом. Велосипед — круто, многие дети хотят велосипед. Но вашему нужна гитара, чтобы играть музыку. Или труба. Много разных инструментов есть, чтобы играть музыку, но велосипед — не один из них.

Как этого избежать?

Вот вы заметили недовольство. Спросите себя, к чему оно относится. Представьте, что оно разрешилось — что поменялось? Где проблема? Что конкретно вам не нравится и в какой части жизни?

Пусть это будет цепочка вопросов: я ничего не успеваю — чего не успеваю? — не успеваю то что планирую — у меня плохо получается планировать. Допустим, ваш конечный вариант «я плохо планирую, и поэтому ничего не успеваю». Это и будет проблема, и найти решение для неё будет легче, потому что она довольно конкретная и понятно в какой области она лежит.

А у вас часто бывает провал на этом этапе? Вспомните последние 5 случаев, когда вы решали какую-либо проблему. Сколько проблем из пяти вы определили правильно?

#метод #провалы

Частые провалы в решении проблем. Часть 2

Планирование и оценка ресурсов
Планирование — это сложно. Достаточно сложно, чтобы люди придумали ежедневники, будильники, таймеры, приложения вроде Chaos Control или Todoist, всякие марафоны и тренинги по планированию.

Есть случаи, когда детальное планирование не нужно. Иногда нет времени разбираться и вы просто решаете проблему по ситуации. Это тот случай, когда вы опаздываете на работу и вызываете такси. Иногда время есть, но люди всё равно не планируют, потому что решение кажется очевидным. Порвались шторы — вы просто покупаете новые. Да, тратите немножко ресурсов на выбор, но в целом это решение трёх минут.

Так где провалы?

Хаотичность и отсутствие плана. Есть случаи, когда без детального планирования ничего не выйдет. И вы начинаете планировать, но слабо представляете за что схватиться и происходит условное «время, деньги, основные шаги». А то и вовсе «ну, надо сделать Х и тогда скорее всего у меня получится». Например, вам не нравится ваша квартира и вы просто снимаете другую. Ваш план выглядит как-то так: «отложить денег на залог, найти квартиру по карману с небольшой коммуналкой, переехать». Вы переезжаете, укладываетесь в намеченный бюджет и всё супер, но... Квартира маленькая, соседи шумные, до работы ездить далеко. Во время переезда пришлось распродать и раздать вещи, т.к. вы предпочли быть налегке. Той плюшевой панды вам теперь не хватает…

Плана слишком много. Иногда планирование становится слишком детальным и вашему плану не суждено сбыться, т.к. вы просто не переходите к исполнению. Вы планируете и детализируете, пытаясь придумать нечто идеальное и продумать все возможные варианты и «а что если…» — это такая же частая проблема, как отсутствие планирования в принципе.

Как этого избежать?

✔️Оценивайте проблему заранее, до того как погрузитесь в процесс планирования. Возможно, вам нужно просто купить новые шторы и не думать о том как бы построить дом с окнами в нужную сторону света.
✔️Затраты на составление плана должны быть ниже, чем ожидаемый профит от хорошего плана по сравнению со средненьким. Прикидывайте это прежде чем начинать планировать.
✔️Учитывайте все факторы, которые для вас важны. Помните, что ваша задача — решить какую-то проблему. А проблема — это когда вы недовольны. Если вы после решения останетесь недовольны (создадите новые проблемы), это будет значить что проблема не решилась.
✔️Продумывайте альтернативные сценарии — пусть их будет несколько. Правдоподобных. Вы будете готовы к неожиданностям.
✔️Задавайте себе ограниченное время на составление плана. Пусть это будет много времени, но у него должен быть обозначен конец, иначе вы рискуете застрять.
✔️Все шаги в вашем плане должны быть одинаково понятны. Если что-то неопределённо и загадочно — узнайте и подготовьте всё что нужно чтобы было понятно.

Чеклист с инструкцией в этом посте

🔎У вас бывало так, что вы не спланировали что-то важное, но чудом всё обошлось? Поделитесь в комментариях

#ситуация #рефлексия #провалы

Марина часто ошибается и проваливает задачи

В работе и в жизни — то неправильно занесёт в календарь мероприятие, то ошибётся в документации, то забудет сдать задачу вовремя, то сделает не то что нужно. Пока от этого никто серьёзно не пострадал, но Марина дико переживает — ей кажется, что она законченная неумёха и ей вообще лучше ни за что не браться. Ну знаете, ещё в детстве мы слышим что-то вроде «не умеешь — не берись» или «не трогай, пока опять что-нибудь не сломал». Вот у Марины так, только не в детстве.

Мы предлагаем обратить внимание на то, зачем вообще людям нужны ошибки:

💡 Правильно зафиксированные ошибки помогают сориентироваться в текущей ситуации и сформулировать, чего не хватает в жизни.

💡 Отслеживание ошибок вкупе с отслеживанием достижений даёт полную реалистичную картину мира и ваших возможностей в нём.

В отслеживании неудач есть риск попасть в зловещую долину «я постоянно косячу и всё делаю не так». Это убивает мотивацию и настрой — мало того, что что-то провалилось, так это ещё и записывать надо. Марина как раз рискует этим самым. Сейчас она не отслеживает свои неудачи (да и успехи тоже) и просто делает громкий вывод «я всё делаю не так».

Как фиксировать результаты своих действий с пользой:

1. Хорошо сформулируйте и примите в своём сердце цель: вы хотите реалистичную картину мира, чтобы было понятно куда развиваться и какие у вас вводные данные

2. Отслеживайте и успехи, и неудачи. У Марины получилось запланировать встречу и успешно на неё сходить? Это успех, немедленно в список. Лучше отметить это как достижение, чем принять как должное и пропустить мимо внимания. Или она забыла занести встречу в календарь, не пришла и обидела друзей? Неудача, Марина фиксирует.

3. Записывайте факты, а не эмоциональные оценки. Пусть это будет не «я ужасный человек и всех подвела» а «я не внесла мероприятие в календарь и забыла».

4. К провалам подписывайте то, чего не хватило — из этого вы потом сможете формулировать цели. Например «я не внесла мероприятие в календарь, потому что мне было не до этого, не хватило внимания».

Мы также посоветуем Марине (и вам) послушать Кэрол Двек про установку на рост вместо установки на данность. «Я всё делаю не так» — это установка на данность. «Сейчас это у меня не получается, но я знаю в каком направлении нужно двигаться чтобы получилось» — установка на рост. Вам нужен второй вариант ;)

В следующих постах поговорим о причинах провалов

#рефлексия #провалы

Почему ничего не получается

Иногда потому что не хватает очевидного навыка (в работе например) или какой-то нужной привычки (в жизни). А иногда истинная причина в том, что вы очень устали. Или занимаетесь не тем, чем хотите на самом деле.

Прежде чем идти менять тудушник или записываться на курсы повышения квалификации, обратите внимание на возможные неочевидные причины. Часто они лежат чуть глубже и влияют сразу на несколько сфер жизни.

🧾Список причин, примеры и что можно с этим сделать — в статье