Ozon Универ ПВЗ
88.9K subscribers
1.45K photos
11 videos
711 links
Канал портала Ozon Универ для партнёров Ozon и сотрудников пунктов выдачи.
По вопросам доступа к порталу: univer@ozon.ru

Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/a4omJqN
Download Telegram
Поздравляем мужчин, которые работают в наших пунктах выдачи!

👍 И хотим поделиться интересными фактами* о вас:

- 44% владельцев и 21% сотрудников ПВЗ - мужчины,
- 53% из вас имеют ещё один или несколько бизнесов,
- 49% сотрудников и владельцев-мужчин - семьянины,
- 53% из вас - киноманы, 42% занимаются спортом и 32% любят читать книги,
- ваши главные ценности - это семья (83%), здоровье (63%) и саморазвитие (42%).

С праздником, наши решительные, заботливые, трудолюбивые мужчины!

👍 Спасибо за стойкость и самоотдачу, которые вы проявляете каждый день. Пусть ваши мечты будут смелыми, а путь к их исполнению - лёгким и интересным.

*Статистика собрана по результатам опроса агентов и сотрудников ПВЗ.

#ozon_learning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
851👍324🎉156👎54🔥51🤔17🏆13❤‍🔥9💋96😍3
Вебинар "Ozon, объясни - всё об НДС для УСН"

👍 Через 15 минут начинаем вебинар о налогах. Обсудим, как определить ставку НДС, зачем указывать её в «Турбо ПВЗ» и в каких случаях нужно формировать счёт-фактуру.

Подключайтесь по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍81👎3912👌4🌭4🍌2
Проверка товара у стойки выдачи

👍 Для некоторых категорий товаров – например, смартфонов и ноутбуков – вводим осмотр клиентом товара под камерами на стойке выдачи. Это необходимо для защиты пункта выдачи от возможной подмены товара.

Теперь, получая такой товар, клиент не может забрать его в примерочную или осмотреть на столе проверки – осмотр должен проходить на стойке выдачи под камерой в присутствии сотрудника пункта выдачи.

👍 Вскрывать заводскую упаковку товара нельзя. Если клиент хочет осмотреть содержимое, он может сделать это только после системной выдачи товара.

В системе Турбо ПВЗ для таких товаров покажем плашку «Осмотр у стойки выдачи», при клике на неё откроется окно с правилами проверки. А в баннере с особыми условиями выдачи появится предупреждение о наличии в карточке клиента таких товаров.
Как нововведения выглядят в системе, показываем в карточках.

Подробнее о процессе читайте в нашей новой инструкции.

#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning #выдача

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1.15K👎42177🤔43🤯33🔥14❤‍🔥10😍7👌3🏆3🤝1
Как оформить счёт-фактуру, чтобы получить агентское вознаграждение

Вчера на «Ozon, объясни» обсуждали вопросы про НДС и УСН. Если вы не смогли присоединиться, можете посмотреть запись вебинара и презентацию. А сегодня продолжаем делиться полезной информацией на эту тему.

👍 Если вы должны ежемесячно предоставлять счёт-фактуру, чтобы получать агентское вознаграждение – читайте нашу новую инструкцию по заполнению счёт-фактуры для юрлиц с НДС.

В ней подробно рассказываем:
- для чего нужен cчёт-фактура и для кого он обязателен,
- где найти шаблон документа и как правильно его заполнить,
- когда и как отправлять счёт-фактуру в Ozon.

👍 Больше материалов о налогах – в Базе знаний на Ozon Learning.

#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning #агентам

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍82👎2811👌4❤‍🔥2🔥1🎉1
Ozon Learning и онбординг Турбо ПВЗ – обязательное обучение

👍 Рассказываем про наши обучающие материалы и разбираемся, когда и зачем их использовать.

В чем разница?
👍 Онбординги в Турбо ПВЗ – вводные курсы по работе в программе. Впервые открыв любой раздел программы, вы сразу увидите окно обучения. Вернуться к онбордингам можно, нажав на иконку с книжкой в верхнем правом углу.
Новые обучения появляются по мере выхода обновлений в Турбо ПВЗ.

👍 Ozon Learning – платформа с обучающими курсами и базой знаний о всех процессах и ситуациях, с которыми вам предстоит столкнуться в работе. Часть курсов – обязательные для владельцев и для сотрудников. У вас есть 30 дней на их изучение после регистрации в системе Турбо ПВЗ.
В базе знаний хранятся подробные инструкции и памятки по всем рабочим операциям.

Некоторые обучения доступны только владельцам пунктов выдачи. Открыть доступ сотруднику владелец может, написав в Поддержку.

С чего начать?
1. Пройдите вводные онбординги в программе Турбо ПВЗ.
2. Изучите обязательные курсы Ozon Learning.
3. Пользуйтесь базой знаний, в ней собраны ответы на все важные вопросы.
4. Смотрите другие курсы в каталоге Ozon Learning – там много полезного для вашего бизнеса.

👍 Подробнее о процессе обучения – в нашей новой статье на Ozon Learning.

#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍215👎14729🤔6👌6🔥4🎉3🙏1
Новая версия приложения Ozon Check для iOS

Несколько дней приложение Ozon Check нельзя было скачать из App Store — Apple изменил правила работы с платформой. Но мы оперативно подготовили и загрузили в магазин обновлённую версию приложения, которая соответствует новым требованиям — можете скачать её прямо сейчас.

Скачать Ozon Check для iOS

❗️ Если у вас уже есть приложение, всё равно установите новую версию — не сможем обновлять старую. Пользователей Android эта ситуация не коснулась.

#ozon_learning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍161👎7022🍌7🔥6👌4❤‍🔥1
Дайджест: главные обновления февраля

Пришла долгожданная весна, поэтому пора вспомнить самые важные изменения за прошедший февраль.

👍 Прием перевозок
Отказались от Акта о прибытии ТС.

👍 Выдача заказов
- Ввели разные виды оплаты для товаров в одном заказе.
- Обновили функцию отмены заказа для клиентов.
- Ввели проверку некоторых товаров у стойки выдачи.

👍 Отправка на склад
Обновили процесс создания перевозки.

👍 Турбо ПВЗ
- Изменили регистрацию новых пользователей в Турбо ПВЗ.
- Создали архив отправленных перевозок.
- Создали центр уведомлений и обновили интерфейс чатов.
- Убрали ЦМН в разделе Отправка в Турбо ПВЗ.

#ozon_learning #дайджест@apvzozonlearning
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎210👍9077🤔14🔥10🤯5
Учётная запись в Турбо ПВЗ

👍 Учётная запись – это ваш профиль в системе. Для владельца она создастся автоматически, а учётную запись сотрудника должен создать владелец ПВЗ. В обоих случаях понадобится привязать Ozon ID - уникальный идентификатор в системе, связанный с вашими номером телефона и электронной почтой.

Убедитесь, что в вашем Ozon ID правильные данные. Это важно для всех рабочих процессов, включая обращение в поддержку. Проверить свой Ozon ID можно здесь.

❗️ Каждый сотрудник пункта выдачи должен иметь свою учётную запись. Если вы работаете в нескольких пунктах выдачи одного владельца, все они могут быть привязаны к вашей учётной записи.

В карточках - больше об учётной записи и ролях.

👍 О том, как создать новую учетную запись, пишем здесь, а как редактировать - здесь.

#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍200👎2919🤔9❤‍🔥6👌3🎅1
Учётная запись при обращении в поддержку

‼️ Важное напоминание: при обращении в чат или на почту поддержки learning@ozon.ru обязательно указывайте свой логин в системе Турбо ПВЗ. Только так мы сможем найти вашу учётную запись и помочь с вашим запросом.

Всё об обращении в поддержку читайте здесь, а об учётной записи - здесь.

#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning #чат_поддержки

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎236👍7218🤔12👌7💅4🔥3❤‍🔥1🤝1
👍 Коллеги из Ozon и партнёры: live news делятся интересными моментами работы в пунктах выдачи

Присылайте свои фотографии и видео тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎117👌1110👍7❤‍🔥5💅4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😍 Ждём ваши видео и фото

Периодически публикуем в канале добрые и забавные истории, которые происходят в ПВЗ — хотим делиться таким чаще. Создали форму, куда сможете отправить нам видео и фото с пункта. Самые милые и запоминающиеся будем показывать в наших соцсетях.

Какой контент ищем
Делитесь любыми интересными моментами из жизни ПВЗ — например, можно отправить:
🟣 фото красиво украшенного входа в пункт;
🟣 трогательные видео с домашними животными;
🟣 фото с мероприятий в ПВЗ;
🟣 весёлые видео с сотрудниками.

➡️ Материалы собираем через специальную форму — укажите в ней адрес ПВЗ, загрузите файлы и напишите комментарий, если хотите поделиться историей.

Пусть милоты и вдохновения будет больше!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎449👍14356🤔37🤯21🔥8💅54👌21🍌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С 8 марта!

👍 Поздравляем наших нежных и сильных, мечтательных и целеустремленных женщин. Пусть ваша жизнь всегда будет наполнена счастьем, а сердца - любовью!

А чтобы получить своё особенное пожелание, включайте видео и делайте скриншот экрана.

👍 С праздником!

#ozon_learning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1.25K🥰206❤‍🔥138👍100👎68🔥26💋19👌136😍6🤩5
О выплате Агентского вознаграждения владельцам ПВЗ

Напоминаем, что для его получения вам необходимо подписать отчётные документы в системе Турбо ПВЗ. Для получения вознаграждения за февраль сделайте это до конца сегодняшнего дня - 10 марта. Подробнее о том, как подписать документы, рассказываем здесь.

О заполнении Счёта-фактуры
Если вы:
- плательщик НДС,
- и указали в системе Турбо ПВЗ -> Профиль ПВЗ -> вкладка "Платёжные реквизиты" ставку НДС (любое значение, кроме "Без НДС"),
То предоставить его в системе электронного документооборота нужно обязательно. Подробнее о том, как заполнить Счёт-фактуру, читайте здесь.
Если вам не нужно платить НДС - проверьте, что во вкладке "Платёжные реквизиты" выбрано именно значение "Без НДС".

Когда придёт вознаграждение
- Если вы заключили договор с Ozon до 20 декабря 2022 г. - вознаграждение за февраль выплатим 14 марта.
- Если вы заключили договор с Ozon после 20 декабря 2022 г. - вознаграждение за февраль выплатим 24 марта.
Выплата придёт на ранее указанный вами счёт до 19.00 14 или 24 числа. Точное время зачисления зависит от вашего банка.

Проверить номер указанного вами расчётного счёта можно в системе Турбо ПВЗ -> Профиль ПВЗ -> вкладка "Платёжные реквизиты".

#ozon_learning #турбо_пвз@apvzozonlearning #агентам

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍180👎5135🤔6❤‍🔥4🙏3🔥1👏1