Antoni Gutiérrez-Rubí
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Asesor de comunicación
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#HATESPEECH #ODIO #REDESSOCIALES

Llamamiento de Christchurch
http://bit.ly/2VFRoUV
El discurso del odio en Internet ha tomado protagonismo a raíz de los sucesos de Christchurch. Pero viene de lejos.

Ya en 2015 se publicaron los primeros papers sobre el odio en redes como "Cyber Hate Speech on Twitter: An Application of Machine Classification and Statistical Modeling for Policy and Decision Making" que ya abogaban por medir y clasificar este discurso.

Las propias redes como Twitter o Facebook desde el 2016 ya toman cartas en el asunto mediante algoritmos y equipos de soporte. Un ejemplo reciente, en Twitter desde noviembre de 2018 se toman muy en serio el odio a personas transexuales. Pero estos algoritmos no están exentos de equivocaciones. Sobre todo, porque que una inteligencia artificial decida sobre la intencionalidad de una publicación puede llevar a confusiones e incluso a acusaciones de censura.

En noviembre de 2018 Macron se reunía con Zuckerberg para colaborar en la lucha contra el odio. Un primer paso de la cumbre que se ha llevado a cabo en París contando con 9 jefes de estado presentes, y 7 países que no asistieron a la cumbre, pero que la respaldan (entre los que está España) la UE y 8 gigantes de Internet

En este encuentro se ha firmado el Llamamiento de Christchurch, un documento que va en la línea de la directiva comunitaria que prepara Bruselas para combatir el odio en redes.

Una de las principales bases del documento es que sean los propios gigantes de internet los que frenen los contenidos del odio. Ya lo venían haciendo como hemos visto, pero se requiere por su parte una lucha más activa. No se puede ignorar el problema, hay que poner soluciones y las redes deben tener un papel activo.

De esta reunión podemos destacar por su importancia, aunque se haya minimizado, el desplante de Trump y por ende de EEUU a darle soporte. Como defensores de la libertad de expresión consideran que iniciativas de este tipo pueden ser un peligro. Pero Estados Unidos es importante en esta lucha por su papel respecto de la gestión de Internet.

EEUU tiene en su territorio el mayor número de empresas de Internet, así como parte de la infraestructura que la sustentan. La mayor parte de servidores se encuentran en EEUU, sus usuarios son los segundos en volumen detrás de China, es el país con más capacidad de interconexión con otras regiones del mundo, Los principales proveedores de Internet son estadounidenses, como Century Link, Hurricane Electric o Cogent.

Si se quiere hacer frente al discurso del odio en Internet no se puede prescindir de Estados Unidos nos guste o no.

📌 Más info:
- Un algoritmo para medir el odio existente en TWitter https://t.co/jDyyjvZ3xQ
- Analyzing the Targets of Hate in Online Social Media https://t.co/5l4VDnRuxl
- "Cyber Hate Speech on Twitter: An Application of Machine Classification and Statistical Modeling for Policy and Decision Making" https://t.co/R3xk3S8Ggc
- Twitter says it's cracking down on hate speech https://t.co/8rXn27Uf8C
- El odio a personas transexuales ahora es castigado en Twitter https://t.co/YkTd3qx0bl
- Víctimas de Twitter https://t.co/87eZzoPVoW
- Facebook desvela su plan para reducir el contenido no permitido https://t.co/sxo9kX9zer
Why Brands Need to create Anti-Hate Policies to Deal Whith Social Media https://t.co/wv3QX5Q0cb
- La France et Facebook vont collaborer pour lutter contre la haine sur le réseau social https://t.co/vSEXnlGWiW
- Trump declina unirse al manifiesto mundial contra el terrorismo y el discurso de odio http://bit.ly/2YBAqnR
- Global Internet Map http://bit.ly/2Yx2458
#RRSS #ODIO #HATESPEECH
Hace unos días se celebró el Llamamiento de Christchurch en París para combatir el odio en Internet. Un acuerdo del que se autoexcluyó Estados Unidos alegando defender la libertad de expresión, pero en el que se integraron gobiernos y empresas para combatir este problema.

Un ejemplo de acciones que se llevan a cabo. Google acaba de lanzar un fondo de 10 millones de € destinado a organizaciones europeas para combatir el odio y el extremismo. Otro ejemplo reciente son los pasos dados por el ejecutivo francés para elaborar su ley en contra del odio en Internet, inspirándose en la ley alemana.

Todas estas acciones parece que dan resultado, el hecho es que según el Digital Civility Index que lleva a cabo Microsoft, Internet se está volviendo un lugar más civilizado. Aunque este mismo informe también encontró que el 27% de las personas se conectan menos debido a la negatividad que se encuentran en RRSS.

En este sentido, España tiene un volumen de odio más o menos constante. Según el análisis que hace de manera constante la herramienta diseñada por Juan Carlos Pereira y que utiliza el Ministerio del Interior, está por debajo del 0,2% de los tuits diarios. Aunque en períodos de elecciones, cómo los que se acaban de celebrar, la cifra se duplica. Los tres grupos que son el objetivo de la mayor parte de los ataques son Vox, Podemos y el independentismo en Cataluña como representantes de posiciones antagónicas entre ellos.

📌 Más info:
- Llamamiento de Christchurch https://t.me/antonigr/574
- Fondo de 10 millones de € de Google para combatir el odio http://bit.ly/2WpKv9Z
- La France veut s’inspirer d'une loi allemande controversée pour combattre la haine en ligne http://bit.ly/2WBJiMY
- Índice de civismo en Internet https://t.me/antonigr/523
- ¿Cuánto odio hay en Twitter? No mucho, pero es constante y hay para todos | Tecnología | EL PAÍS http://bit.ly/2WtzILH
- Así se reparte el odio cuando hay elecciones en España | Tecnología | EL PAÍS http://bit.ly/2WwhE3G
Spain: Digital Public Debate Ahead of EU Parliamentary Elections | Alto Data Analytics http://bit.ly/2WwaFrw

📌 Info relacionada:
- El proyecto Ira https://t.me/antonigr/510
#HATESPEECH #GATEKEEPERS

El primer acuerdo de gran alcance para frenar el discurso del odio en las redes sociales, fue la "Llamada de Christchurch" en el que jefes de Estado y empresas de internet firmaron unas serie de compromisos para combatirlo. Pero el principal obstáculo es el beneficio que obtienen las RRSS con los contenidos extremos. Son los que llaman la atención y en consecuencia los que consiguen retener al usuario.

La permisividad de las redes hacia este tema ya ha provocado renuncias entre directivos y colaboradores de las grandes plataformas e incluso ha dado pie a campañas como la de Stop Hate for profit, una campaña de boicot de anunciantes en contra de plataformas como Facebook.

Si que es cierto que desde las propias redes se han puesto en marcha políticas activas para intentar controlar el problema. Desde el etiquetado de contenidos, la limitación de algoritmos, la limitación de campañas de publicidad o la supresión de perfiles y grupos se ha intentado contener la distribución del odio en Internet. También en muchos países se han puesto en marcha iniciativas legislativas, por ejemplo, en Francia.

Europa es la que sigue tomando la iniciativa en cuanto a propuestas legislativas. Primero fue al RGPD y ahora con la Ley de Servicios Digitales quiere marcar límites a las grandes compañías. La calificación como Gatekeepers de estas empresas y su responsabilidad sobre los contenidos que distribuyen puede llevarlas a que en Europa se las obligue a vender alguna de sus partes para promover la libre competencia.

Aunque algunos son reticentes a ello bajo la supuesta defensa de la “libertad de expresión”. Bajo esta bandera de la libertad de expresión han aparecido sitios alternativos como Gab o Parler en los que se promete que no hay “censura” pero que acaban siendo reductos para los expulsados de otras redes. Generan burbujas polarizadas que en ocasiones se enfrentan entre ellas.

Se han estudiado muchas propuestas para acabar con el discurso del odio. Acabar con el anonimato (aunque este permite también la acción de activistas y alertadores), crear organismos externos participados por poderes públicos para la limitación de ciertos contenidos, incrementar la transparencia de las decisiones que se tomen por las redes o que realmente las empresas involucradas tengan un papel mucho más activo, sin dejar de lado la importancia de la educación y el ejemplo continuado que los llamados influencers pueden ejercer en provocar un cambio de comportamiento.

Más info:
- El boicot a Facebook https://t.me/antonigr/839
- El llamamiento de Christchurch https://t.me/antonigr/574
- Las redes sociales del odio https://bit.ly/2Wgnk0b
- Twitter y los Trols https://t.me/antonigr/853
- El proyecto ira https://t.me/antonigr/510
- Bruselas quiere controlar a los gigantes tecnológicos https://bit.ly/2K105ol