Antoni Gutiérrez-Rubí
2.62K subscribers
16 photos
2 files
1.41K links
Asesor de comunicación
Download Telegram
#ComunicaciónInterna #Estudio #AxiosHQ

🔑 La Comunicación Interna es clave para: retener empleados, alinearlos, triunfar en temas sociales, invertir de manera más inteligente, ahorrar tiempo y aumentar ingresos.

📑 Axios HQ lanzó su informe Estado de las Comunicaciones Internas 2024, basado en encuestas a más de 400 líderes y 1.000 empleados.

📊 El informe se divide en 4 temas principales:

1️⃣ Tiempo es dinero:

Se pierden entre 30 minutos y dos horas diarias por falta de comunicación efectiva.
La capacitación en comunicación es escasa y esa deficiencia acompaña al empleado a medida que va ascendiendo.
Al aumentar la importancia de las operaciones, la persona idónea para definir las prioridades se convierte en una persona más sénior y más costosa.
Muchos directivos dedican tiempo a tareas irrelevantes o a aclarar detalles que podrían haberse comunicado desde el principio.
👉🏻 Axios propone: una calculadora para entender la dinámica interna.

2️⃣ Falta de alineación en los equipos:

La elección de temas y la frecuencia de actualizaciones no satisfacen las necesidades del personal.
Los empleados quieren información sobre cambios operativos y objetivos, pero reciben noticias irrelevantes.
El medio y el momento adecuado son determinantes.
👉🏻 Axios propone: una encuesta que se puede realizar con nuestros equipos.

3️⃣ Retención - aumentar nuestro engagement:

La falta de consistencia y no hablar en el momento oportuno socava la confianza.
¿Lanzarías productos sin la opinión del usuario? La comunicación interna necesita del feedback de los empleados.
Las comunicaciones mantienen a todos en sintonía (sobre todo con el teletrabajo). Casi la mitad de los empleados que se sienten no alienados o desmotivados planean dejar su trabajo en los próximos dos años.
La comunicación es un deporte de equipo: el apoyo y la repetición de los directivos crea consistencia.
👉🏻 Axios propone: una guía de planificación estratégica canal por canal.

4️⃣ Elecciones y emociones a flor de piel:

Es importante abordar los temas sociales de manera proactiva y transparente.
Externamente, los líderes creen en la rendición de cuentas. Internamente, la conversación se da con un auditorio reducido.
Análisis de tendencias en el entorno y cómo afectan a nuestro negocio: definir un plan sobre qué hablar y cómo hacerlo.
Las incoherencias socavan la confianza y el compromiso de los empleados.
Se necesitan espacios de diálogo.
👉🏻 Axios propone: detalle de las actitudes de los empleados por tema políticos y rango de edad.

Es clave mejorar la comunicación interna para atender este desafiante entorno.

📌 #BONUS:
🔗 Informe completo: https://bit.ly/3vN6SK1
▶️ Principales insights del informe, según Axios:
https://bit.ly/3JbliXr