إدريس الخلوفي : مدرسة العلاقات الإنسانية: من الإنسان الآلة إلى إنسان العواطف
#الحوار_المتمدن
#إدريس_الخلوفي د. إدريس الخلوفي&#61482-;-مدرسة العلاقات الإنسانية: من الإنسان الآلة إلى إنسان المشاعرملخص: يتناول هذا المقال مدرسة العلاقات الإنسانية، باعتبارها محطة أساسية في تاريخ السوسيولوجيا التي اهتمت بالشغل، فبعد أن كان ينظر إلى الإنسان كامتداد للآلة مع المدرسة التايلورية، جاءت مدرسة العلاقات الإنسانية لتعلن أن الإنسان ليس مجرد كثلة من العضلات، بل هو أيضا مزيج من المشاعر والعواطف، يحب أن ينظر إليه كإنسان، ويكافئ من احترم إنسانيته، فالنفس بطبيعتها تميل إلى من أحسن إليها. لقد كان اكتشاف مدرسة العلاقات الإنسانية باهرا، عندما وجد فريق العلماء أن مردودية العمال لم تتحسن بفضل تحسين ظروف العمل، بل بفضل إحساسهم بكرامتهم وإنسانيتهم، ومقالنا هذا يتناول أهم المقومات الفكرية التي أسست لتصور مدرسة العلاقات الإنسانية، بدءا بالمقاربة النفسية الاجتماعية، وصولا إلى نظرية الحافزية باعتبارها امتدادا لتصور العلاقات الإنسانية.Résumé :Cet article traite de l école des relations humaines, comme étape fondamentale de l histoire de la sociologie qui s est intéressée au travail. Il préfère être considéré comme un être humain, et récompense ceux qui respectent son humanité, car l âme par sa nature tend à ceux qui y sont bons. La découverte de l école des relations humaines a été brillante, lorsque l équipe de chercheurs a constaté que la productivité des travailleurs ne s améliorait pas grâce à l amélioration des conditions de travail, mais plutôt grâce à leur sens de leur dignité et de leur humanité. Perception des relations humaines. Notre article traite des éléments intellectuels les plus importants qui ont établi la conception de l école des relations humaines, en commençant par l approche psychologique sociale, conduisant à la théorie des motivations comme une extension de la conception des relations humaines.Abstract:This article deals with the school of human relations, as a fundamental step in the history of sociology that concerned itself with work. He likes to be seen as a human being, and rewards those who respect his humanity, as the soul by its nature tends to those who are good to it. The discovery of the school of human relations was brilliant, when the team of scholars found that the productivity of workers did not improve thanks to the improvement of working conditions, but rather thanks to their sense of their dignity and humanity. As an extension of the perception of human relations. Our article deals with the most important intellectual elements that established the conception of the school of human relations, starting with the social psychological approach, leading to the motivational theory as an extension of the conception of human relations.تمهيد:"على الرغم من نجاحاته البينة في الفضاء الرأسمالي خلال القرن الماضي، لم يصمد الطريق المثالي الأوحد والتنظيم العلمي للعمل طويلا على محك الامتحان والمساءلة، فنظرية فريدريك تايلور تمكنت من خلق تيار كبير يعرف بالتايلورية، لكن هذا التيار لم يتمكن من أن يخفي طابع الممارسة والوصفة العملية في التسيير والأداء، ولم يصمد طويلا أمام المشاكل الكثيرة التي ظهرت في الميدان ......
#مدرسة
#العلاقات
#الإنسانية:
#الإنسان
#الآلة
#إنسان
#العواطف

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=758712

إدريس الخلوفي : المنظومة التربوية وإشكالية الجودة
#الحوار_المتمدن
#إدريس_الخلوفي د.إدريس الخلوفي، أستاذ مادة الفلسفة بتازة، أكاديمية فاس مكناس. تمهيد:لقد كان سيمون يرى أنه غالبا ما نعرف الإدارة بأنها فن فعل فعل الأشياء، «l’art de faire faire les choses».فكل نشاط عملي يسلك مرحلة من القرار ومرحلة من الفعل. والنظرية العامة للإدارة يجب أن تستدخل مبادئ التنظيم التي تضمن قرارات جيدة بنفس القدر الذي يحتم عليها أن تتبنى مبادئ تضمن فعلا ناجحا .ومن البديهي أن الأعمال الميدانية التي تحقق أهداف التنظيم تتوقف على عمل الأفراد المتموقعين في أسفل التراتبية الإدارية، فالسيارة لا تصنع بيد المهندس أو المدير، بل على يد الميكانيكي الذي يشتغل بسلسلة التركيب، والحريق لا يطفأ من طرف ضابط الإطفاء بل من طرف الإطفائي الذي يحمل خرطوم المياه ويواجه النار مباشرة (والأمر نفسه بالتعليم، فالأعمال المباشرة تنجز بالقسم من طرف الأستاذ وليس من طرف الوزير أو مدير الأكاديمية).ومن الواضح أيضا أن الأشخاص الذين يتموقعون في أعلى السلم التراتبي ليسوا هناك بشكل عبثي أو أنهم لا فائدة منهم؛ بل لهم أيضا دور أساسي يقومون به لإنجاز أهداف التنظيم، فإذا كان من يمسك بالبندقية الرشاشة ويضغط على الزناد له هدف محدد هو حماية موقعه ومواجهة من يدخل ضمن محيط محدد، فإن مهمة الضابط هي أوسع من مهمة أي جندي يحمل البندقية: إنها مهمة تدبير المعركة بشكل كلي.إذن فتركيبة تنظيم إداري فعال، ليست شيئا آخر غير مشكل فهم النفسي والاجتماعي داخل التنظيم. يجب توفير هيئة تنفيذية تضم فرقة من الأطر القادرة على التأثير على الأفراد المنفذين، من أجل أن يعملوا بطريقة فعالة ومنظمة، ونغلب هنا مفهوم التأثير على مفهوم التوجيه في مجال السلطة الإدارية. وكنتيجة يمكن القول، إن وظيفة التنظيم الإداري لا تختزل في مساهمة بسيطة وظيفية أو سلطوية .إن تحقيق الجودة في التنظيم تتطلب إذن الانتباه لكل الحلقات المرتبطة بالإنتاج، بدأ من الإدارة حتى آخر فاعل تنفيذي، وهو الأمر نفسه في التنظيمات التربوية. فالجودة هي أحد أبرز المفاهيم التي يتم تداولها في مجال التربية والتكوين، ومع مطلع القرن الحالي، بدأنا نسمع استعمال مفهوم الجودة بشكل مكثف في مجال التعليم، من قبيل جودة التعلمات، وجودة المكتسبات، الحكامة الجيدة في التسيير، وتجويد الحياة المدرسية، وغيرها كثير من المفاهيم ذات الصلة بالجودة، والتي بات الحقل التعليمي بالمغرب يتداولها.لكن ما سر هذا التداول؟ وما هي الأسباب وراء اقتحام هذا المفهوم للحقل التربوي فجأة؟ هل الأمر مجرد موضة عابرة، أم أنه يتعدى ذلك إلى سياسة واعية، وإرادة حقيقية من أجل النهوض بأوضاع المنظومة التربوية ببلادنا؟إن التطورات الاقتصادية، والصناعية، والمعلوماتية، التي عرفها العالم الجديد جاءت مرفوقة بميلاد عهد جديد من الانفتاح، والذي أصبحت معه الحدود شبه مفتوحة، تحت إطار ما أطلق عليه العولمة، فمع هذه الأخيرة أصبحنا نتحدث عن السوق الحرة، والتبادل الحر، وغيرها من المفاهيم التي تحيل على المنافسة الاقتصادية الشرسة، والتي أصبحت معها الجودة مطلبا لا غنى عنه، لضمان إمكانية الاستمرار. وسط هذا التحول الاقتصادي، نجد أن مجال التربية والتعليم لم ينج هو الآخر من مخلفات العولمة، حيث أصبح التعليم الجيد هو بوابة الولوج إلى عالم الجودة في كل القطاعات الأخرى، فالتعليم الجيد هو الذي ينتج رجل الاقتصاد الجيد، والطبيب الجيد، والمعلم الجيد. باختصار شديد، التعليم الجيد هو أساس المجتمع الجيد بكل مكوناته. لهذا السبب فإن مفهوم الجودة الذي هو في الأصل مفهوم اقتصادي، سيهاجر، أو يستعار من مجال الاقتصا ......
#المنظومة
#التربوية
#وإشكالية
#الجودة

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=759165

إدريس الخلوفي : التحليل الكمي عبر التنظير، نحو أفق منهجي جديد للسوسيولوجيا
#الحوار_المتمدن
#إدريس_الخلوفي مما لا شك فيه، أن السوسيولوجيا فرع من فروع العلوم الانسانية، صحيح أنها لم ترق إلى المستوى الذي خطط له الأب الروحي للفيزياء الاجتماعية، "أوغست كونط" الذي أراد لها أن تكون أهم العلوم على الإطلاق، إلا أننا لا يمكن أن ننكر الدور الفعال الذي لعبته في تفسير وتأويل الظواهر الإنسانية؛ لكن مع ضرورة الاعتراف بأن السوسيولوجيا، لن تستطيع مضاهاة العلوم الحقة من ناحية الموضوعية والحياد، "إن علم الفيزياء، (الذي كان العلم النموذجي بالنسبة لعلماء القرن التاسع عشر)، كان يتوفر في أواخر هذا القرن على مجموعة من المقاييس سمحت له بعزل موضوعه وتعريفه، ودراسته دراسة عقلانية، ونجاح هذا العلم دفع العلوم الأخرى إلى محاولة تشكيل مواضيعها بنفس الطريقة، سواء تعلق الأمر بالعلوم الطبيعية أو بالعلوم الاجتماعية والانسانية" . إلا أن هذه المحاولة أرهقت العلوم الإنسانية عموما، وعلم الاجتماع على الخصوص، وقد عبر "مالينوفكسي" عن هذا الأمر في كتابه:une théorie scientifique de la culture" (1944) " وذلك عندما قال: "لا ريب أننا في الأزمنة الراهنة لحضارتنا، قد ارتقينا إلى مستويات عالية في العلوم النظرية الخالصة والتطبيقية في ميدان الميكانيكا والكيمياء، وفي نظرية المادة، والصناعة الميكانيكية. ولكننا لا نشعر بالثقة ولا بالاحترام أمام نتائج العلوم الانسانية، بل لا نعتقد حتى في صلاحية النظريات الاجتماعية. ولابد، في الوقت الحاضر، من إقامة توازن بين الهيمنة المفرطة لعلوم الطبيعة وتطبيقاتها من جهة، ومن الإجهاد الذي يعاني منه العلم الاجتماعي، وعجز الميكانيكا الاجتماعية من جهة أخرى. إن على علم الاجتماع أن يتزود هو أيضا بالذكاء الذي عرف كيف يستولي على أسرار الميكانيكا. سوف تتدخل، دائما، في العلوم الانسانية عوامل أخلاقية وفنية وعاطفية، غير أن ماهية المبادئ الأخلاقية، تستلزم إقامتها على أساس متين، وهذا لا يمكن إلا إذا كان المبدأ النظري أقرب إلى الواقع، بحيث يصير ضروريا للعاطفة والشعور" .إن (مالينوفسكي) يشير في هذه الدراسة إلى أن استعارة مناهج أمتن أساسا وأطول تاريخا - وهو يقصد بذلك مناهج العلوم الحقة - فيه خطورة كبيرة. فاستخدام المقارنات العضوية، والاستعارات الميكانيكية، والاعتقاد بأن الترقيم والقياس، واعتماد المقاربات الكمية والمعطيات الإحصائية، كفيلة للفصل بين العلم والخطب الفصيحة، لهو اعتقاد خاطئ. إن هذه الخيوط التي تشد بها العلوم الانسانية إلى العلوم الدقيقة، قد أضرتها أكثر مما نفعتها .إن هذه الصعوبة التي تواجه علم الاجتماع، باعتباره أحد العلوم الانسانية، في اللحاق بركب العلوم الحقة، وتحقيقه لنتائج دقيقة، وموضوعية بشكل مطلق، كانت عاملا أساسيا تدخل في اختيارنا لمنهج الدراسة، فنحن لا نسعى في هذا العمل إلى إعطاء أرقام، أو معطيات إحصائية، ندعي من خلالها تكميم الظاهرة، بقدر ما نسعى إلى تعميق الدراسة كيفيا، بخصوص حالة الأكاديمية الجهوية للتربية والتكوين فاس - مكناس. فخطوات المنهج التجريبي كما حددها (كلود برنار)، تخوننا في مثل هذه الدراسة، لأن هذه الخطوات - كما رسمها (برنار)- تقوم على الملاحظة ثم الفرضية، فالتجربة، ثم الاستنتاج . فإذا كانت الملاحظة، والفرضية، والاستنتاج، أمرا ممكنا في العلوم الإنسانية، كما هو الشأن في العلوم الحقة، فإن مسألة التجريب العلمي تطرح المشكلة، فعالم الفيزياء أو البيولوجيا أو الكيمياء... يستطيع القيام بالتجربة عبر إعادة إنشاء الواقع وبنائه مخبريا، وتسليط مؤثرات متحكم فيها، بالإضافة إلى تحكم العالم في الزمان والمكان... في حين أن عالم الاجتماع لا يستطيع القيام بالتجريب العلم ......
#التحليل
#الكمي
#التنظير،
#منهجي
#جديد
#للسوسيولوجيا

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=759350

إدريس الخلوفي : العقلانية الكلاسيكية والقرار الإداري
#الحوار_المتمدن
#إدريس_الخلوفي I- العقلانية الكلاسيكية والقرار:إذا كان عمل الإدارة هو في مجمله عبارة عن قرارات دائمة، أو سيرورة من القرارات التي تتراوح بين القرارات البسيطة إلى تلك الأكثر تعقيدا فإن القرار كنظرية أو كعلم، عرف محطات أساسية لعل أولاها هي مرحلة العقلانية الكلاسيكية. فالتطورات التي عرفتها التنظيمات، خصوصا مع البدايات الأولى للقرن العشرين، وانسجاما مع شعار النظام الرأسمالي الذي يقوم على أساس المردودية والتطور، وتنمية رأس المال، فقد برزت في الأفق مجموعة من التصورات والرؤى التي اتخذت كهدف لها، الوصول إلى أمثل وصفة من شأنها تطوير التنظيم، بل وضبطه والتحكم فيه إلى أقصى حد، وذلك طبعا قصد تحقيق مردودية أفضل، إن هذا الأمر، كان هو المسعى الذي سعت إليه جملة من التيارات والنظريات التي برزت كما قلنا، ببعض المجتمعات الغربية، سواء بأوروبا أو في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد تباينت تصورات هذه المحاولات التي يمكن تصنيفها في إطار العقلانية الكلاسيكية التي أفرزت مجموعة من المفكرين - سواء في علم الإدارة، أو علم النفس، أو علم الاجتماع - الذين اتخذوا كهدف لهم البحث عن تنظيم علمي للعمل من شأنه أن يجعل التنظيم أكثر ضبطا، أكثر عقلانية، وذلك قصد زيادة التحكم في أنشطة التنظيم ورفع درجة التنبؤ والتوقع والاستعداد... وهؤلاء كما قلنا هم "العقلانيون الكلاسيكيون، أو كلاسيكيو التنظيم.1- ماكس فيبر: العقلانية الكلاسيكية وعقلنة القرار:إن التصورات العقلانية للتنظيمات، تدين في جزء كبير منها لعالم الاجتماع الألماني ماكس فيبر، فقد تزامن ظهور المجتمع الحديث في نظر فيبر مع بروز تغيرات مهمة في أنماط الفعل الاجتماعي. لقد أخذ الناس في تلك الفترة بالتحول عن المعتقدات التقليدية التي ترتكز على الشعوذة، والدين، والعادات، والمواضعات الاجتماعية، وبدأ الأفراد عوضا عن ذلك بتبني أساليب التفكير العقلاني، الترشيد والحساب، التي تأخذ بالاعتبار معايير الكفاءة وتوقعات المستقبل، ولم يكن في المجتمعات الصناعية متسع للعواطف أو الاستمرار في القيام بأعمال معينة لمجرد أن الآخرين قد درجوا على إنتاجها في الماضي لأجيال عديدة، وقد أطلق فيبر اسم الترشيد العقلاني على تنمية العلوم، وتطوير التقنية، ونمو البيروقراطية. ويعني الترشيد العقلاني في هذا السياق، تنظيم الحياة الاجتماعية والاقتصادية انطلاقا من مبادئ الكفاءة المرتكزة على المعرفة التقنية. ففي حين كان الدين والعادات المتوارثة هي التي تقوم بالدور الأساسي في تحديد ما يحمله الناس من قيم واتجاهات في المجتمعات التقليدية، أخذ المجتمع الحديث يتميز بالترشيد العقلاني المتزايد لمجالات الحياة بما فيها الأنشطة السياسية والدينية والاقتصادية. لقد كانت الثورة الصناعية وتنامي الرأسمالية في نظر فيبر مؤشرا على توجه واسع نحو الترشيد. وما يميز الرأسمالية ليس الصراع الطبقي كما يرى ماركس، بل تطور العلوم والبيروقراطية: أي المؤسسات الضخمة، وكان فيبر يرى أن الطبيعة العلمية للغرب هي أبرز السمات التي تميز تلك المجتمعات. وكان يعتقد كذلك أن البيروقراطية، باعتبارها السبيل الوحيد لتنظيم أعداد ضخمة من الناس على أساس الكفاءة، تتسع مع تصاعد النمو الاقتصادي والثقافي، واستخدم فيبر اصطلاح "إبطال السحر" ليصف الطريقة التي اكتسح بها التفكير العلمي في المجتمعات الحديثة تيارات التعاطف الوجداني التي كانت سائدة في الماضي .هكذا كان فيبر يضع اللبنات الأولى التي ستمهد الطريق من أجل جعل القرار التنظيمي قرارا عقلانيا، لكن لم يكن فيبر متفائلا كل التفاؤل بالنتائج التي سيسفر عنها الترشيد العقلاني. لقد كان يتخوف م ......
#العقلانية
#الكلاسيكية
#والقرار
#الإداري

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=759434

إدريس الخلوفي : العقلانية الجديدة والقرار: ميلاد المدرسة التفاعلية
#الحوار_المتمدن
#إدريس_الخلوفي العقلانية الجديدة والقرار:ضد الفصل التعسفي بين بنية رسمية وأخرى غير رسمية قامت المقاربة السوسيولوجية، فإن كان صحيحا أن البينة الرسمية ليست هي كل تنظيم، فإنه صحيح أيضا أن أعضاء التنظيم ليسوا أحرارا في التصرف بحسب هواهم، وحاجاتهم السيكولوجية والعاطفية، إذ أن الاشتغال الواقعي للتنظيم، يبقى حصيلة تفاعل بين كلا النوعين من العوامل، "فالفرد ليس وحدة مستقلة عن كل سياق تنظيمي، وهذا الأخير ليس محايدا ولا شفافا بالنسبة لأهداف وحاجات الأفراد، بل إنه يحد ويحدد حرية الأفراد وعقلانيتهم، وهذا ما يعني طرح التنظيم كمجموع ميكانيزمات كابحة، تكره نسبيا إمكانيات الحركة والتفاوض لدى الفاعلين" . في هذا الإطار تأتي محاولة التحليل الاستراتيجي للتأكيد على الطبيعة الانتهازية لسلوك الفاعل ضمن إكراهات وضعيته، غير أنها محاولة ترتكز على تصور جديد للعقلانية المحدودة كما صاغها سيمون (H.Simon).1- العقلانية المحدودة:إن الدليل المعتمد للتنظيم الجيد في النظريات الكلاسيكية، هو التنظيم العقلاني الذي يتحدد فيه السلوك بطريقة منطقية تتبع الخطوات التالية: "تشخيص وصياغة المشكل، وجرد الحلول الممكنة، وتقييم نتائج كل حل، واختيار الحل الذي يوفر السقف الأقصى للنتيجة المطلوبة بحسب معيار محدد سلفا، ثم تطبيق الحل المختار" . بهذا يمنح الفاعل في هذا النموذج عقلانية مطلقة ومستقلة عن شروط الوضعية، وكأن الفرد يوجد في فراغ مؤسساتي. فالإنسان العقلاني هنا ينجز اختيارات مثلى، داخل وسط محدد بدقة لسيرورة موضوعية يستحيل التشويش على فعاليتها، إنه نموذج في العقلانية يعتمد برأي سيمون المبادئ التالية:- حيازة المقرر لكل المعلومات، وقدرته اللامتناهية على معالجتها، أي أن الفرد في وضعية اتخاذ القرار يكون قد حدد مسبقا المجموعة المتكاملة لإمكانيات الاختيار التي سينتقي من بينها قراره/ قراراته، وهي إمكانيات يتم التعامل معها في هذا النموذج، كمعطى قائم لا يستدعي الاهتمام بالكيفية التي يتم بها تحصيله.- يستطيع المقرر البحث عن الحل الأمثل من بين مجموع الاختيارات الممكنة؛ إذ له معرفة كاملة ودقيقة بالنتائج المترتبة عن كل اختيار.- يتوفر المقرر على فكرة واضحة وثابتة عن تفضيلاته، بشكل يسمح له بحيازة قيم استعمال تراتبية يعتمدها في انتقاء اختياراته .لقد حال إقصاء دراسة المجال التنظيمي والاجتماعي، الذي يتموقع فيه المقرر دون كشف الطابع النسبي والذاتي للعقلانية، الشيء الذي أفضى بهذا النموذج إلى عقلانية مطبقة، تنتظم فيها علاقة السلوك بنتائجه بشكل منطقي. إن النظرية المرتبطة بالقرار أخذت تتبلور مع شاستر برنار في كتابه حول "وظائف التنفيد" الذي نشر عام 1938 حيث احتل فيه القرار حيزا مهما. ومع سيمون في كتابه "السلوك الإداري" الذي نشر عام 1945، تم تطوير نظرية حقيقية حول القرار الإداري.إن مقاربة التحليل التنظيمي القائمة على اتخاذ القرار بالنسبة لسيمون؛ هي وسيلة التوفيق بين النمط العقلاني الذي تبنى التنظيم العلمي للعملOST و التنظيم الإداري للعمل OAT من جهة، و الجانب الإنساني العاطفي الذي ركزت عليه العلاقات الإنسانية من جهة أخرى، لقد رفضت نظرية العقلانية المطلقة، لتعوضها بأخرى تقوم على العقلانية المحدودة. لتجاوز مأزق هذا النموذج، طرح سيمون النموذج الإمبريقي للعقلانية المحدودة، إن نقطة الانطلاق عند سيمون؛ هي اعتبار العقلانية الإنسانية معرضة لحدود يفرضها المحيط التنظيمي للمقرر، هذا المحيط الذي يحدد الآثار التي ينتظرها المقرر وتلك التي لا ينتظرها، وأيضا إمكانيات الاختيار التي سيتخذها المقرر بعين الاعتبار وت ......
#العقلانية
#الجديدة
#والقرار:
#ميلاد
#المدرسة
#التفاعلية

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=759548

إدريس الخلوفي : التنظيم البيروقراطي: من العقلانية الإدارية إلى عرقلة الإبداع
#الحوار_المتمدن
#إدريس_الخلوفي ادريس الخلوفيتقديـــــــــم:يزخر قاموس علوم الإدارة في وقتنا الراهن بجملة من المفاهيم الرنانة التي تتماشى مع موضة العصر، فلا يكاد يمر يوم دون أن نسمع مفاهيم من قبيل: "الحكامة الجيدة"، "التدبير الجيد"، "ربط المسؤولية بالمحاسبة"، وهي مفاهيم تحيل مباشرة على نية ضبط الإدارة، أو بمعنى آخر، تجويدها.وبالمقابل نجد تناميا لموضة جديدة معادية للبيروقراطية، فكلما ذكرت البيروقراطية، إلا وجاءت حمالة لمعاني؛ تعقيد المساطر الإدارية، والشطط في استعمال السلطة، والمغالاة في تطبيق القانون، حتى أصبحت عبارة البيروقراطي سبة تصم من وصف بها.لكن هذا التطور يجعلنا ننسى أو نتناسى الدور الذي لعبته البيروقراطية في البداية، من أجل تقنين الإدارة، وتحديد أدوارها. من هنا يمكننا أن نتساءل حول هذه "الظاهرة" على حد تعبير ميشيل كروني الذي عنون كتابه القيم حول البيروقراطية في التنظيمات الفرنسية ب "الظاهرة البيروقراطية".- فما علاقة البيروقراطية بجودة المنتوج الإداري؟ هل هي عامل نجاعة وفعالية، أم تباطؤ وتردي؟- ألا يمكن القول إن المفاهيم الجديدة كالحكامة مجرد تسميات جديدة لنفس المدلول الذي تعنيه البيروقراطية؟- هل فعلا أن البيروقراطية هي قتل للإبداع والابتكار، وتشبث بالمساطر، أو بالأحرى اختباء وراءها واحتماء بظلها؟ أم أنها ضبط للعمل، ومحاربة للكسل والاعتباطية في العمل، ومحاصرة للزبونية والمحسوبية ؟إن الإجابة عن هذه التساؤلات تقتضي منا أولا الوقوف عند مفهوم البيروقراطية منذ نشأته، واقتفاء أثره عبر التطور الذي شهده، وصولا إلى زمن قال فيه عنها كروزيي أنها السبب الرئيسي لتخبط التنظيمات الفرنسية في ما يسمى بالحلقات المفرغة.وسنحاول مقاربة هذا الإشكال من خلال العناصر التالية:1- البيروقراطية كمفهوم.2- البيروقراطية كركيزة لتدبير جيد.3- البيروقراطية تدبير محكم، أم قتل للإبداع. 1- البيروقراطية كمفهوم:من الناحية اللغوية، ورد في معجم المعاني أن كلمة البيروقراطية هي: "مجموع المؤسسات الإدارية العمومية التي يتولى فيها الموظفون البيروقراطيون تطبيق سلطة القانون حسب السلم الإداري، والتي تتسم بالبطء في التنفيذ مما يؤدي إلى عرقلة السير الطبيعي لشؤون المواطنين، وهي من العقبات التي تعترض تطبيق المشاريع" .أما المعجم الغني، فقد عرفها بكونها: "سلطة موظفي المكاتب والتزامهم ما تعودوه، ويعاب عليها كثرة الموظفين وتسلسل الرئاسات وبطء التنفيذ، روتين حكومي مغالى فيه، نظام إداري تعيق الإجراءات المعقدة فيه العمل الفعال" .وقد تم تعريف البيروقراطية في موسوعة ويكيبيديا باعتبارها "تطبيق القوانين بالقوة في المجتمعات المنظمة... ويعود أصل بيروقراطية إلى: "بيرو" أي مكتب، المستخدمة في بداية القرن الثامن عشر ليس للتعبير عن كلمة مكتب فقط، بل للتعبير عن الشركة، وأماكن العمل. وكلمة "قراطية" هي كلمة إغريقية معناها السلطة والكلمة في مجموعها تعني قوة المكتب أو سلطة المكتب" .إن تأملنا في التعاريف التي أوردنا، خصوصا التي تناولت البيروقراطية كمصطلح لغوي، لم تتردد في إعطاء أحكام سلبية عن البيروقراطية، حيث ربطتها بالسلطة والهيمنة والبطء في الأداء. أما تعريف أنطوني غيدنز، فإنه استنجد برائد النظرية البيروقراطية، عالم الاجتماع الألماني ماكس فيبر(1864- 1920)، حيث يقول : " وإن كان أول من استخدم اصطلاح البيروقراطية عام 1745 هو الكاتب الفرنسي ديغورنيه، عندما دمج بين كلمة (بيرو) التي تعني مكتب، ومصطلح (كراتيا) الذي يعني الحكم باللغة اليونانية واستخدم هذا المصطلح أول الأمر للدلالة على ......
#التنظيم
#البيروقراطي:
#العقلانية
#الإدارية
#عرقلة
#الإبداع

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=759678

إدريس الخلوفي : موضوعية علم الاجتماع وموضوعية عالم الاجتماع
#الحوار_المتمدن
#إدريس_الخلوفي تعتبر الموضوعية أبرز إشكال يواجه العلوم الانسانية عامة، وعلم الاجتماع بالخصوص، وعندما نتحدث عن الموضوعية، فمعنى ذلك أنه ينبغي ترك مسافة بين الباحث وموضوع دراسته حتى لا يسقط في فخ إصدار أحكام مزاجية، وأن تكون النتائج التي يتوصل إليها هي نفس النتائج التي يمكن أن يتوصل إليها لو أعاد الدراسة ضمن نفس الشروط، أو هي نفس النتائج التي يمكن أن يتوصل إليها باحث اجتماعي آخر. لكن عن أي موضوعية يمكن أن نتحدث؟ هل موضوعية العلم؟ أم موضوعية العالم؟ وما معنى أن يكون علم الاجتماع موضوعيا؟ وهل تكفي موضوعية العلم لإنتاج مادة علمية موضوعية؟ أم أن موضوعية العالم شرط ضروري؟ لقد حرص رواد علم الاجتماع الأوائل منذ سان سيمون وأوغست كونط على التبشير بميلاد فيزياء اجتماعية قادرة على مضاهاة الفيزياء الطبيعية في الصرامة المنهجية، والحصول على نتائج موضوعية، قادرة على تفسير الظواهر الاجتماعية، ولعل هذا ما صاغه عالم الاجتماع ومؤسس هذا العلم، الفرنسي إميل دوركايم في كتابه الشهير "قواعد المنهج السوسيولوجي" ، لهذا فموضوعية علم الاجتماع رهينة بالتزام الباحث بالقواعد الشهيرة، كاعتبار الظواهر الاجتماعية أشياء وتفسير الاجتماعي بالاجتماعي...لكن هل تكفي صياغة قوانين للعلم حتى نتمكن من القول بموضوعيته؟ ربما يكون هذا الأمر كافيا في العلوم الحقة، لكن في مجال العلوم الانسانية هذا الأمر لا يكفي. في مجال العلوم الانسانية نحتاج إلى موضوعية العالم، أي إلى الحياد الأكسيولوجي، إن عالم الطبيعة لا يحمل أي مشاعر واحاسيس تجاه موضوع دراسته، كما أن الموضوع جامد، ولا يبدي اي ردود فعل تجاه العالم، هذه الشروط غير متوفرة في مجال العلوم الانسانية، فالعالم يدرس موضوعا هو جزء منه. أمام هذا الوضع، هل من المستحيل القول بموضوعية علم الاجتماع؟ إن كلاما من هذا النوع يبدو قاسيا بعض الشيء، لكن لا ينبغي أن نتفاءل كثيرا. إن موضوعية العلم مرتبطة أساسا بموضوعية قوانينه، لأنه لا يمكن الحديث عن علم دون وجود قواعد للعلم، ومنهج للعمل، وهذا الأمر متوفر في علم الاجتماع، رغم وجود مدرستين كلاسيكيتين أعلنتا الحرب على بعضهما البعض، هما المدرسة الوضعية بقيادة دوركايم، والمدرسة الفينومينولوجية بقيادة فيبر، وهي حرب جاءت بعد أن عانى علم الاجتماع من صراعه المرير مع علم النفس باعتباره واحدا من العلوم الانسانية، فقد تبادلا الاتهامات والتشكيك في علمية كل منهما، بالإضافة إلى طرح إشكال الأحقية في دراسة الإنسان، فعلم النفس يعتبر أن الأزمات النفسية ومرض الفرد سبب في مرض المجتمع، وعلم الاجتماع يرى أن المشاكل الاجتماعية هي سبب العقد النفسية... وبالعودة إلى مسألة الموضوعية، نقول أن الإشكال أو أزمة علم الاجتماع ترتبط بموضوعية العالم أكثر مما ترتبط بموضوعية العلم، وقد أثار الباحث الفرنسي سيرج بوغام هذا الأمر في كتابه: ممارسة علم الاجتماع عندما تحدث عن بعض معيقات موضوعية عالم الاجتماع،4 في عنوان موسوم بالحياد المستحيل، في الصفحة: 114، حيث قال في إطار حديثه عن علاقة الباحث بالمبحوثين: "لا يعرف عالم الاجتماع عادة الشخص الذي يستجوب ويمكن أن يؤكد له الحفاظ على إخفاء إسمه إخفاء مطلقا. شكليا إذا يظل ما يقال في إطار مقابلة أو تمرير استمارة استبيان في سياق منطق خارج عن الحياة الاجتماعية اليومية. هي لحظة أشبه ما تكون بالمعلقة اسمح للشخص المستجاب بأن يقول ما قد لا تكون قد توفرت له فرصة من قبل أبدا لصياغته على اعتبار أن مثل هذه التحقيقات يثير دائما تقريبا تحليلا ذاتيا عفويا. تأمين خفاء الاسم إذا شرط من شروط إجراء هذا ا ......
#موضوعية
#الاجتماع
#وموضوعية
#عالم
#الاجتماع

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=761421