الحوار المتمدن
3.19K subscribers
12 photos
94.8K links
الموقع الرسمي لمؤسسة الحوار المتمدن في التلغرام
Download Telegram
صالح مهدي عباس المنديل : كيفية ايجاد حلول للمشاكل
#الحوار_المتمدن
#صالح_مهدي_عباس_المنديل كيف تجد حلول المشاكل: ما هي المشكلة؟يُعرِّف قاموس أكسفورد المختصر (1995) المشكلة على النحو التالي:"مسألة مشكوك فيها أو صعبة تتطلب حلاً"و"شيء يصعب فهمه أو إنجازه أو التعامل معه."يجدر أيضًا النظر في وجهة نظرنا حول ماهية المشكلةيجب على كل شخص الاستفادة من امتلاك مهارات في حل المشكلات لأننا جميعًا نواجه مشكلات على أساس يومي. من الواضح أن بعض المشكلات أكثر خطورة أو تعقيدًا من غيرها.سيكون من الافضل أن يكون لديك القدرة على حل المشكلات بكفاءة وفي الوقت المناسب دون صعوبة ، للأسف انه لا توجود طريقة واحدة يمكن من خلالها حل جميع المشكلات.على الرغم من امكانية العقل البشري الجيدة لحل المشكلات ، فهناك دائمًا عنصر المجهول. على الرغم من أن التخطيط والهيكلة سيساعدان في جعل عملية حل المشكلات أكثر نجاحًا ، فإن الحكم و الحظ سيحددان في النهاية ما إذا كان حل المشكلات ناجحًا أم لا.تفشل العلاقات الشخصية وتفشل الشركات بسبب سوء حل المشكلات.غالبًا ما يكون هذا بسبب عدم التعرف على المشكلات أو التعرف عليها ولكن لم يتم التعامل معها بشكل مناسب.يسعى أصحاب العمل بشدة إلى مهارات حل المشكلات حيث تعتمد العديد من الشركات على موظفيها لتحديد المشكلات وحلها.يتضمن الكثير من العمل في حل المشكلات فهم المشكلات الأساسية للمشكلة حقًا - وليس الأعراض. قد يُنظر إلى التعامل مع شكوى العميل على أنه مشكلة تحتاج إلى حل ، ومن المؤكد تقريبًا أن القيام بذلك فكرة جيدة. يجب أن يسأل الموظف الذي يتعامل مع الشكوى عن سبب تقديم العميل للشكوى في المقام الأول ، إذا كان من الممكن القضاء على سبب الشكوى ، فقد تم حل المشكلة.لكي تكون فعالًا في حل المشكلات ، من المحتمل أن تحتاج إلى بعض المهارات الأساسية الأخرى ، والتي تشمل:إِبداع. عادة ما يتم حل المشكلات إما بشكل حدسي أو منهجي. يتم استخدام الحدس عندما لا تكون هناك حاجة إلى معرفة جديدة - فأنت تعرف ما يكفي لتكون قادرًا على اتخاذ قرار سريع وحل المشكلة ، أو تستخدم الفطرة السليمة أو الخبرة لحل المشكلة. من المحتمل أن تتطلب المشكلات أو المشكلات الأكثر تعقيدًا التي لم تواجهها من قبل نهجًا أكثر منهجية ومنطقية لحلها ، وستحتاج إلى استخدام التفكير الإبداعي لهذه المشكلات. مهارات البحث. غالبًا ما يتطلب تحديد المشكلات وحلها إجراء بعض الأبحاث: قد يكون هذا بحثًا بسيطًا على Google أو مشروع بحث أكثر صرامة.عمل جماعي. يتم تحديد العديد من المشكلات وحلها بشكل أفضل من خلال مدخلات الأشخاص الآخرين. قد يبدو العمل الجماعي وكأنه "شيء عمل" ولكنه مهم في المنزل والمدرسة وكذلك في مكان العملالذكاء العاطفي. يجدر النظر في تأثير المشكلة و / أو حلها عليك وعلى الآخرين. سيساعدك الذكاء العاطفي ، والقدرة على التعرف على مشاعر نفسك والآخرين إدارة الخطورة حل مشكلة ما ينطوي على قدر معين من المخاطر - يجب موازنة هذه المخاطر مقابل عدم حل المشكلة. صناعة القرار. يعتبر حل المشكلات واتخاذ القرار من المهارات المرتبطة ارتباطًا وثيقًا ، ويعد اتخاذ القرار جزءًا مهمًا من عملية حل المشكلات حيث ستواجه غالبًا خيارات وبدائل مختلفة.نتعرض باستمرار لفرص في الحياة والعمل والمنزل. ومع ذلك ، يتم فقدان العديد من الفرص أو عدم الاستفادة منها بشكل كامل. غالبًا ما نكون غير متأكدين من كيفية الاستفادة من الفرصة وإنشاء الحواجز - أسباب عدم تمكننا من الاستفادة. هذه الحواجز يمك ......
#كيفية
#ايجاد
#حلول
#للمشاكل

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=768236