محمد العزاوي : رؤية العراق الوطنية 2040
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي رؤية العراق الوطنية2040 (التنمية المستدامة والحكومة الوطنية والمجتمع المزدهر)مقدمةيرتبط النجاح والتقدم للدول والمؤسسات والافراد برؤيةVision ، وأنجح الرؤى هي تلك التي تستخدم علم المستقبل والنظريات والأساليب العلمية. وقد سعت العديد من دول العالم المتقدمة والنامية لصياغة رؤيتها الوطنية مستهدفة تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة والنهوض الحضاري والعيش الكريم للمواطنين. ويجري صياغة الرؤية من خلال استخدام الخيال العلمي للتبصر والتوقع المستقبلي وصياغة تصور المستقبل المنشود، من خلال بدائل تتناسب ووضع المجالات التي تشملها الرؤية، وإعداد الخطط الاستراتيجية لمواجهة التحديات وتحقيق الغايات المرغوبة. وترتبط الرؤية بالتخطيط الشامل للدولة باعتباره من المهام الرئيسة للقيادة السياسية. إذ أن اهتمام الدول بموضوع التخطيط الاستراتيجي طويل الامد يعد أحد السمات الرئيسية للتقدم والتنمية، من خلال الادوار التي يلعبها في تحقيق الأهداف الوطنية المنشودة، وهو يتطلب قدرات خاصة على التوقع والتنبؤ فيما يتعلق بالمستقبل. ويمكن القول إن التخطيط هو عملية ذهنية تتطلب تفكيراً منطقياً عميقاً، ورؤية مستقبلية ثاقبة، وتحديداً دقيقاً للأهداف، ودراسة علمية متكاملة لتحديد البدائل وتقييمها، والتنبؤ بالنتائج المتوقعة واختيار أفضل البدائل لتحقيق الأهداف المنشودة في إطار الإمكانيات الحالية، والمستقبلية، من خلال برامج زمني محدد للمراحل والأساليب الواجب اتباعها لمواجهة التحديات، بمعنى التفكير قبل البدء بالتنفيذ، وصولاً لمستويات الأداء المنشودة. ورغم ما يمتلكه العراق من موارد طبيعية تتمثل باحتياطاته النفطية الكبيرة التي تجعله من الدول الغنية، ورغم المقوّمات الحضارية والاجتماعية والسكانية والاقتصادية ، الا انه لم يهتم بصياغة رؤاه الاستراتيجية خلال الربع قرن الماضي. وكان للحصار الاقتصادي، ثم مظاهر الفساد والتخلف وسوء الإدارة التي تلت احتلال العراق السمة الغالبة لواقعه المرير. وقد عاش العراق سنوات عديدة من نقص الموارد في فترات عديدة من تاريخه سواء فترة ما بعد الحرب العالمية الثانية وقبل إتفاقية مناصفة عوائد النفط، أو بعد تأميم النفط في السبعينات أو خلال الحصار الاقتصادي في التسعينات، غير إنه تتمتع بمستوياتٍ معيشة أفضل مما هي عليه خلال العقدين الماضيين، والتي تعود لتوفر إدارات تميزت بقدراتها على إدارة الموارد بكفاءة بعيداً عن الفساد المالي والاداري فضلاً عن قدراتها العالية في ادارة ثروات البلاد.لقد ظل العراق لأسباب موضوعية وذاتية بلا رؤى إستراتيجية لفترة طويلة نتيجة الازمات التي مر بها، ويظهر الحاجة الى العودة لتبني التفكير الاستراتيجي المعمق من خلال صياغة رؤية وطنية تمتد لعقد أو أكثر من الزمن تتضمن موجهات وغايات يسترشد بها المخططون للوصول اليها من خلال مشاركة الجميع مواطنين ومؤسسات وحكومة، والعمل على اعتماد الرؤية كمرجعية عند اتخاذ وصناعة القرارات.تحاول هذه الورقة صياغة رؤية وطنية عراقية للعقد أو العقدين القادمين للوصول الى صورة تعكس طموحات وآمال العراقيين، بضوء تحليل مضمون مرتكزات الرؤى الوطنية للدول المتقدمة والنامية والتي حققت نتائج متميزة في مجال التنمية المستدامة، مستخدمين تحليل السيناريو كأحد الأساليب العلمية المعتمدة في الدراسات المستقبلية ضمن عملية خلاقة تعتمد على التفكير الابداعي المستند على الاحتمالات التي يمكن حدوثها في ظل ظروف بالغة التعقيد يمر بها العراق في شتى المجالات، مستهدفين توفير العيش الكريم والرفاهية والعدالة للمجتمع العراقي من خ ......
#رؤية
#العراق
#الوطنية
#2040
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=762628
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي رؤية العراق الوطنية2040 (التنمية المستدامة والحكومة الوطنية والمجتمع المزدهر)مقدمةيرتبط النجاح والتقدم للدول والمؤسسات والافراد برؤيةVision ، وأنجح الرؤى هي تلك التي تستخدم علم المستقبل والنظريات والأساليب العلمية. وقد سعت العديد من دول العالم المتقدمة والنامية لصياغة رؤيتها الوطنية مستهدفة تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة والنهوض الحضاري والعيش الكريم للمواطنين. ويجري صياغة الرؤية من خلال استخدام الخيال العلمي للتبصر والتوقع المستقبلي وصياغة تصور المستقبل المنشود، من خلال بدائل تتناسب ووضع المجالات التي تشملها الرؤية، وإعداد الخطط الاستراتيجية لمواجهة التحديات وتحقيق الغايات المرغوبة. وترتبط الرؤية بالتخطيط الشامل للدولة باعتباره من المهام الرئيسة للقيادة السياسية. إذ أن اهتمام الدول بموضوع التخطيط الاستراتيجي طويل الامد يعد أحد السمات الرئيسية للتقدم والتنمية، من خلال الادوار التي يلعبها في تحقيق الأهداف الوطنية المنشودة، وهو يتطلب قدرات خاصة على التوقع والتنبؤ فيما يتعلق بالمستقبل. ويمكن القول إن التخطيط هو عملية ذهنية تتطلب تفكيراً منطقياً عميقاً، ورؤية مستقبلية ثاقبة، وتحديداً دقيقاً للأهداف، ودراسة علمية متكاملة لتحديد البدائل وتقييمها، والتنبؤ بالنتائج المتوقعة واختيار أفضل البدائل لتحقيق الأهداف المنشودة في إطار الإمكانيات الحالية، والمستقبلية، من خلال برامج زمني محدد للمراحل والأساليب الواجب اتباعها لمواجهة التحديات، بمعنى التفكير قبل البدء بالتنفيذ، وصولاً لمستويات الأداء المنشودة. ورغم ما يمتلكه العراق من موارد طبيعية تتمثل باحتياطاته النفطية الكبيرة التي تجعله من الدول الغنية، ورغم المقوّمات الحضارية والاجتماعية والسكانية والاقتصادية ، الا انه لم يهتم بصياغة رؤاه الاستراتيجية خلال الربع قرن الماضي. وكان للحصار الاقتصادي، ثم مظاهر الفساد والتخلف وسوء الإدارة التي تلت احتلال العراق السمة الغالبة لواقعه المرير. وقد عاش العراق سنوات عديدة من نقص الموارد في فترات عديدة من تاريخه سواء فترة ما بعد الحرب العالمية الثانية وقبل إتفاقية مناصفة عوائد النفط، أو بعد تأميم النفط في السبعينات أو خلال الحصار الاقتصادي في التسعينات، غير إنه تتمتع بمستوياتٍ معيشة أفضل مما هي عليه خلال العقدين الماضيين، والتي تعود لتوفر إدارات تميزت بقدراتها على إدارة الموارد بكفاءة بعيداً عن الفساد المالي والاداري فضلاً عن قدراتها العالية في ادارة ثروات البلاد.لقد ظل العراق لأسباب موضوعية وذاتية بلا رؤى إستراتيجية لفترة طويلة نتيجة الازمات التي مر بها، ويظهر الحاجة الى العودة لتبني التفكير الاستراتيجي المعمق من خلال صياغة رؤية وطنية تمتد لعقد أو أكثر من الزمن تتضمن موجهات وغايات يسترشد بها المخططون للوصول اليها من خلال مشاركة الجميع مواطنين ومؤسسات وحكومة، والعمل على اعتماد الرؤية كمرجعية عند اتخاذ وصناعة القرارات.تحاول هذه الورقة صياغة رؤية وطنية عراقية للعقد أو العقدين القادمين للوصول الى صورة تعكس طموحات وآمال العراقيين، بضوء تحليل مضمون مرتكزات الرؤى الوطنية للدول المتقدمة والنامية والتي حققت نتائج متميزة في مجال التنمية المستدامة، مستخدمين تحليل السيناريو كأحد الأساليب العلمية المعتمدة في الدراسات المستقبلية ضمن عملية خلاقة تعتمد على التفكير الابداعي المستند على الاحتمالات التي يمكن حدوثها في ظل ظروف بالغة التعقيد يمر بها العراق في شتى المجالات، مستهدفين توفير العيش الكريم والرفاهية والعدالة للمجتمع العراقي من خ ......
#رؤية
#العراق
#الوطنية
#2040
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=762628
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - رؤية العراق الوطنية 2040
محمد العزاوي : ثمانون عاماً من إبداعات الفكر الإستراتيجي الاداري للقادة في بناء الدولة العراقية 1921-2003
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي ثمانون عاماً من إبداعات الفكر الإستراتيجي الاداري للقادة في بناء الدولة العراقية 1921-2003مقدمة تفرد النموذج العراقي في الإدارة في سماته ،حيث تبنى مداخل رائدة في التفكير والإدارة الإستراتيجية منذ قرون طويلة، فقد كان الشباب يشارك في إدارة الدولة سياسياً وإدارياً وبإسلوب ديمقراطي نزيه. ويشير علم الإنسان في العراق إلى وجود الكثير من الأدلة على نشاطات تنظيمية قبل التاريخ توضح تبني عدد من الأفكار والممارسات الإدارية منذ آلاف السنين. فقد كانت السلطة السياسية في العراق القديم تقوم على نظام ديمقراطي بدائي في العصر الشبيه بالكتابي 3500-2900 ق.م وربما قبل ذلك التاريخ، حيث كانت السلطة الإدارية بأيدي المواطنين الأحرار الذين يكونون مجلس المدينة، وكانت دولة المدينة تضم مجلسان هما مجلس الشباب ويدعى المحاربين، ومجلس الشيوخ أو المسنين، وكانت الديمقراطية البدائية أساس نظام المجتمع العراقي القديم من خلال المجلس العام.تصنيف أجيال القادة يقصد بالجيل متوسط الفترة الزمنية بين ولادة الآباء وولادة أبنائهم، ومدة الجيل 33 سنة ، ويصنف المختصون في الإدارة القادة ضمن ثلاث أجيال تولوا قيادة المؤسسات في دول العالم خلال القرنين الماضي والحالي وهم :(Gelston:2008 ، McGee:2004): 1. الجيل الاول (المتفائلون) جيل المدرسة القديمة جيل الإزدهار الاقتصادي (Baby Boomer) والذين ولدوا بين 1946-1964 وهم المتفائلون ذوي الولاء العالي لمنظماتهم والذين يحبون العمل الشاق. ظل هذا الجيل من القادة يمسك بزمام المسؤولية في معظم المؤسسات بدول العالم حتى بعد الأزمات الاقتصادية التي واجهها العالم، وبدأ دورهم بالتقلص نتيجة التقاعد او أسباب أخرى.2. الجيل الثاني (الإصلاحيون) هم القادة الذين يحملون راية الإصلاح كما يدٌعون، إنهم القادة الإداريون الجدد الذين يطلق عليهم الجيل(X) سواء كانوا مهنيين أو مديرين متخصصين أو باحثين أكاديميين أو قادة سياسيين، والذين يؤثرون أو سيؤثرون على المجتمع ككل في ظل العودة إلى التصنيع بعد أن كشفت الازمة المالية العالمية أخطاء التوجه لإقتصاد المعرفة وتبني اقتصاديات الخدمات والمال كليا والتخلي عن التصنيع.3. الجيل الثالث (المندفعون) من الكوادر الحالية من الموظفين وقادة المستقبل فهم الذين ولدوا بعد عام 1982 ويعيشون ظروف إقتصادية، وإجتماعية، وسياسية خاصة يعيشها العالم، وقد حصلوا على تعليم راق، ولكنهم يعيشون مخاوف قلة فرص العمل، وزيادة تكاليف السكن والمعيشة، وتزايد معدلات الجريمة...الخ . وتشير البحوث إلى إن الجيل القادم من القادة والذي يطلق عليه الجيل (Y) والأقرب إلى جيل القادة المولودون في الأربعينات والخمسينات أو جيل الإزدهار، بإنهم الجيل الأكثر ذكاء والأكثر نضجاً. توصف العلاقة بين أجيال القيادات الإدارية الثلاث التي تتولى قيادة المؤسسات في العالم عموماً بأنها في أضعف مستوياتها. فالجيل الأول هم مجموعة القادة المدمنين على العمل((workaholics والذين تحملوا عبء القيادة في جميع دول العالم وحصلوا على سمعة طيبة في قيادة منظماتهم او بلدانهم . أما الجيل الذي يرمز له بالجيل (X) فهم القادة الذين شهدوا التغيرات السياسية الكبرى مثل إنهيار الإتحاد السوفيتي(السابق) وسقوط جدار برلين، وشهدوا نهاية الحرب الباردة، والذين يوصفون بالإنفتاح والحرية، والذين يُتهمون بأنهم حفنة من المتذمرين والمتباكين (a bunch of whiners)، والذين لا يمتلكون أخلاقيات العمل. ((Gelston:2008.أما الجيل الجديد (Y) من الموظفين والقادة فهم من مواليد منتصف الثمانينات وقبل نها ......
#ثمانون
#عاماً
#إبداعات
#الفكر
#الإستراتيجي
#الاداري
#للقادة
#بناء
#الدولة
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=763917
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي ثمانون عاماً من إبداعات الفكر الإستراتيجي الاداري للقادة في بناء الدولة العراقية 1921-2003مقدمة تفرد النموذج العراقي في الإدارة في سماته ،حيث تبنى مداخل رائدة في التفكير والإدارة الإستراتيجية منذ قرون طويلة، فقد كان الشباب يشارك في إدارة الدولة سياسياً وإدارياً وبإسلوب ديمقراطي نزيه. ويشير علم الإنسان في العراق إلى وجود الكثير من الأدلة على نشاطات تنظيمية قبل التاريخ توضح تبني عدد من الأفكار والممارسات الإدارية منذ آلاف السنين. فقد كانت السلطة السياسية في العراق القديم تقوم على نظام ديمقراطي بدائي في العصر الشبيه بالكتابي 3500-2900 ق.م وربما قبل ذلك التاريخ، حيث كانت السلطة الإدارية بأيدي المواطنين الأحرار الذين يكونون مجلس المدينة، وكانت دولة المدينة تضم مجلسان هما مجلس الشباب ويدعى المحاربين، ومجلس الشيوخ أو المسنين، وكانت الديمقراطية البدائية أساس نظام المجتمع العراقي القديم من خلال المجلس العام.تصنيف أجيال القادة يقصد بالجيل متوسط الفترة الزمنية بين ولادة الآباء وولادة أبنائهم، ومدة الجيل 33 سنة ، ويصنف المختصون في الإدارة القادة ضمن ثلاث أجيال تولوا قيادة المؤسسات في دول العالم خلال القرنين الماضي والحالي وهم :(Gelston:2008 ، McGee:2004): 1. الجيل الاول (المتفائلون) جيل المدرسة القديمة جيل الإزدهار الاقتصادي (Baby Boomer) والذين ولدوا بين 1946-1964 وهم المتفائلون ذوي الولاء العالي لمنظماتهم والذين يحبون العمل الشاق. ظل هذا الجيل من القادة يمسك بزمام المسؤولية في معظم المؤسسات بدول العالم حتى بعد الأزمات الاقتصادية التي واجهها العالم، وبدأ دورهم بالتقلص نتيجة التقاعد او أسباب أخرى.2. الجيل الثاني (الإصلاحيون) هم القادة الذين يحملون راية الإصلاح كما يدٌعون، إنهم القادة الإداريون الجدد الذين يطلق عليهم الجيل(X) سواء كانوا مهنيين أو مديرين متخصصين أو باحثين أكاديميين أو قادة سياسيين، والذين يؤثرون أو سيؤثرون على المجتمع ككل في ظل العودة إلى التصنيع بعد أن كشفت الازمة المالية العالمية أخطاء التوجه لإقتصاد المعرفة وتبني اقتصاديات الخدمات والمال كليا والتخلي عن التصنيع.3. الجيل الثالث (المندفعون) من الكوادر الحالية من الموظفين وقادة المستقبل فهم الذين ولدوا بعد عام 1982 ويعيشون ظروف إقتصادية، وإجتماعية، وسياسية خاصة يعيشها العالم، وقد حصلوا على تعليم راق، ولكنهم يعيشون مخاوف قلة فرص العمل، وزيادة تكاليف السكن والمعيشة، وتزايد معدلات الجريمة...الخ . وتشير البحوث إلى إن الجيل القادم من القادة والذي يطلق عليه الجيل (Y) والأقرب إلى جيل القادة المولودون في الأربعينات والخمسينات أو جيل الإزدهار، بإنهم الجيل الأكثر ذكاء والأكثر نضجاً. توصف العلاقة بين أجيال القيادات الإدارية الثلاث التي تتولى قيادة المؤسسات في العالم عموماً بأنها في أضعف مستوياتها. فالجيل الأول هم مجموعة القادة المدمنين على العمل((workaholics والذين تحملوا عبء القيادة في جميع دول العالم وحصلوا على سمعة طيبة في قيادة منظماتهم او بلدانهم . أما الجيل الذي يرمز له بالجيل (X) فهم القادة الذين شهدوا التغيرات السياسية الكبرى مثل إنهيار الإتحاد السوفيتي(السابق) وسقوط جدار برلين، وشهدوا نهاية الحرب الباردة، والذين يوصفون بالإنفتاح والحرية، والذين يُتهمون بأنهم حفنة من المتذمرين والمتباكين (a bunch of whiners)، والذين لا يمتلكون أخلاقيات العمل. ((Gelston:2008.أما الجيل الجديد (Y) من الموظفين والقادة فهم من مواليد منتصف الثمانينات وقبل نها ......
#ثمانون
#عاماً
#إبداعات
#الفكر
#الإستراتيجي
#الاداري
#للقادة
#بناء
#الدولة
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=763917
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - ثمانون عاماً من إبداعات الفكر الإستراتيجي الاداري للقادة في بناء الدولة العراقية 1921-2003
محمد العزاوي : الاعتماد الدولي لتطوير كليات إدارة الأعمال وفق معايير الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمال AACSB Association to Advance Collegiate Schools of Business
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي الاعتماد الدولي لتطوير كليات إدارة الأعمال وفق معايير الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمالAACSB) Association to Advance Collegiate Schools of Business )تعتبر الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمال AACSB منظمة مهنية تم تأسيسها عام 1916 من قبل مجموعة من سبع عشرة جامعة وكلية أمريكية، وتقوم باعتماد كليات إدارة الأعمال. وكانت تُعرف سابقًا باسم الرابطة الأمريكية لكليات الأعمال التجارية والرابطة الدولية لتعليم الإدارة.وضعت الجمعية معاييرها الأولى لبرامج (تخصص)إدارة الأعمال عام 1919. واعتمدت الجمعية معايير إضافية للبرامج الجامعية والدراسات العليا في المحاسبة عام 1980 لتلبية الاحتياجات الخاصة لمهنة المحاسبة. وتقوم الجمعية بانتظام بمراجعة معايير وإجراءات الاعتماد الخاصة بها للحصول على فرص لتحسين الموائمة والحفاظ على الدقة وزيادة القيمة. تم اعتماد هذه الطبعة من المعايير من قبل مجلس اعتماد AACSB في أبريل 2013. ويتم تحديث معايير الاعتماد والعمليات سنوياً من قبل لجنة سياسة اعتماد الأعمال (BAPC) ومجلس إدارة AACSB.تؤكد رسالة الجمعية على تعزيز المشاركة، وتسريع الابتكار، وزيادة التأثير في تعليم إدارة الأعمال. وتنسجم هذه الرسالة مع معايير الاعتماد AACSB لكليات العلوم الإدارية والاقتصادية. وتسعى الجمعية لتحسين التفاعل بين المؤسسات وأعضاء هيئة التدريس والطلبة، بحيث ينسجم ويتوافق تعليم إدارة الأعمال مع الممارسة الميدانية والعملية. ولتحقيق هذا الهدف، تشجع الجمعية تسريع الابتكار لتحسين تعليم العلوم الإدارية والمحاسبية باستمرار. ويظهر الأثر الإيجابي لتلك المساهمة على قطاع الأعمال والمجتمع، و يعمل نظام AACSB على زيادة هذا التأثير في تحقيق رسالته ورؤيته، ويؤكد على القيم التالية: الجودة والشمول والتنوع، والعقلية العالمية، والأخلاق، والمسؤولية الاجتماعية، والمجتمع.القيم والمبادئ الأساسية الارشاديةتعد معايير (تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي، والبيئة الجامعية التفاعلية، والمسؤولية الاجتماعية في الحاضر والمستقبل) القيم والمبادئ الأساسية الارشادية، ويجب أن تثبت الكليات قدرتها على الالتزام المستمر بمضمون ومكونات كل معيار بما يتفق مع رسالتها.وتؤثر بعض معايير الاعتماد على جودة البرامج الدراسية، والبحوث، والأنشطة الأخرى، مما يتطلب تبني هذه المعايير وتطبيقها قبل مراجعة الجهة مقدمة الطلب للاعتماد الأولي. ويجب أن يكون مقدم الطلب للاعتماد قادرًا على إثبات أنه يوفر الهيكل والقدرات لتحقيق الاستدامة في تعليم العلوم الإدارية والاقتصادية من خلال برامج دراسية عالية الجودة تستهدف تزويد الطلبة بالمعارف والمهارات العملية والمهنية. فضلاً عن نشر البحوث العلمية والمشاركة في المؤتمرات الأكاديمية والمهنية، وتنظيم البرامج التدريبية وعقد الندوات وورش العمل، وغيرها من أشكال المساهمات العلمية.1. تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي: يجب على الكلية تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين الإداريين الفنيين.التحقق من توفر المعيار• توفر الكلية أنظمة وسياسات وإجراءات مناسبة تعكس دعم الكلية وأهمية السلوك الأخلاقي للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والإداريين والموظفين الفنيين في أعمالهم المهنية والشخصية.• أن توفر الأنظمة والسياسات والإجراءات آليات مناسبة للتعامل مع حالات خرق السلوك الأخلاقي.2. البيئة الجامعية التفاعليةيجب على الكلية أن تضع وتنفذ وتحافظ وتحسن بإستمرار البيئة الجامعية، بضمنها العمليات اللازمة وتفاعلاتها وفقاً لمتطلبات معايير ......
#الاعتماد
#الدولي
#لتطوير
#كليات
#إدارة
#الأعمال
#معايير
#الجمعية
#الدولية
#لتطوير
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764414
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي الاعتماد الدولي لتطوير كليات إدارة الأعمال وفق معايير الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمالAACSB) Association to Advance Collegiate Schools of Business )تعتبر الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمال AACSB منظمة مهنية تم تأسيسها عام 1916 من قبل مجموعة من سبع عشرة جامعة وكلية أمريكية، وتقوم باعتماد كليات إدارة الأعمال. وكانت تُعرف سابقًا باسم الرابطة الأمريكية لكليات الأعمال التجارية والرابطة الدولية لتعليم الإدارة.وضعت الجمعية معاييرها الأولى لبرامج (تخصص)إدارة الأعمال عام 1919. واعتمدت الجمعية معايير إضافية للبرامج الجامعية والدراسات العليا في المحاسبة عام 1980 لتلبية الاحتياجات الخاصة لمهنة المحاسبة. وتقوم الجمعية بانتظام بمراجعة معايير وإجراءات الاعتماد الخاصة بها للحصول على فرص لتحسين الموائمة والحفاظ على الدقة وزيادة القيمة. تم اعتماد هذه الطبعة من المعايير من قبل مجلس اعتماد AACSB في أبريل 2013. ويتم تحديث معايير الاعتماد والعمليات سنوياً من قبل لجنة سياسة اعتماد الأعمال (BAPC) ومجلس إدارة AACSB.تؤكد رسالة الجمعية على تعزيز المشاركة، وتسريع الابتكار، وزيادة التأثير في تعليم إدارة الأعمال. وتنسجم هذه الرسالة مع معايير الاعتماد AACSB لكليات العلوم الإدارية والاقتصادية. وتسعى الجمعية لتحسين التفاعل بين المؤسسات وأعضاء هيئة التدريس والطلبة، بحيث ينسجم ويتوافق تعليم إدارة الأعمال مع الممارسة الميدانية والعملية. ولتحقيق هذا الهدف، تشجع الجمعية تسريع الابتكار لتحسين تعليم العلوم الإدارية والمحاسبية باستمرار. ويظهر الأثر الإيجابي لتلك المساهمة على قطاع الأعمال والمجتمع، و يعمل نظام AACSB على زيادة هذا التأثير في تحقيق رسالته ورؤيته، ويؤكد على القيم التالية: الجودة والشمول والتنوع، والعقلية العالمية، والأخلاق، والمسؤولية الاجتماعية، والمجتمع.القيم والمبادئ الأساسية الارشاديةتعد معايير (تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي، والبيئة الجامعية التفاعلية، والمسؤولية الاجتماعية في الحاضر والمستقبل) القيم والمبادئ الأساسية الارشادية، ويجب أن تثبت الكليات قدرتها على الالتزام المستمر بمضمون ومكونات كل معيار بما يتفق مع رسالتها.وتؤثر بعض معايير الاعتماد على جودة البرامج الدراسية، والبحوث، والأنشطة الأخرى، مما يتطلب تبني هذه المعايير وتطبيقها قبل مراجعة الجهة مقدمة الطلب للاعتماد الأولي. ويجب أن يكون مقدم الطلب للاعتماد قادرًا على إثبات أنه يوفر الهيكل والقدرات لتحقيق الاستدامة في تعليم العلوم الإدارية والاقتصادية من خلال برامج دراسية عالية الجودة تستهدف تزويد الطلبة بالمعارف والمهارات العملية والمهنية. فضلاً عن نشر البحوث العلمية والمشاركة في المؤتمرات الأكاديمية والمهنية، وتنظيم البرامج التدريبية وعقد الندوات وورش العمل، وغيرها من أشكال المساهمات العلمية.1. تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي: يجب على الكلية تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين الإداريين الفنيين.التحقق من توفر المعيار• توفر الكلية أنظمة وسياسات وإجراءات مناسبة تعكس دعم الكلية وأهمية السلوك الأخلاقي للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والإداريين والموظفين الفنيين في أعمالهم المهنية والشخصية.• أن توفر الأنظمة والسياسات والإجراءات آليات مناسبة للتعامل مع حالات خرق السلوك الأخلاقي.2. البيئة الجامعية التفاعليةيجب على الكلية أن تضع وتنفذ وتحافظ وتحسن بإستمرار البيئة الجامعية، بضمنها العمليات اللازمة وتفاعلاتها وفقاً لمتطلبات معايير ......
#الاعتماد
#الدولي
#لتطوير
#كليات
#إدارة
#الأعمال
#معايير
#الجمعية
#الدولية
#لتطوير
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764414
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - الاعتماد الدولي لتطوير كليات إدارة الأعمال وفق معايير الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمال AACSB) Association…
محمد العزاوي : هموم جامعية.......اختيار التخصص الجامعي
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي قبل أن يتخذ الطالب قرار إختيار التخصص الجامعي، لابد من مناقشة بعض القضايا ولفت نظره اليها وأبرزها ما يتوقعه من شهادة البكالوريوس التي يسعى للحصول عليها بغض النظر عن التخصص الذي سيقبل فيه. ولا بد أن يعلم أن هناك الآلآف من طلبة الثانوية العامة الذين يطمحون الوصول إلى الجامعات، وأن هناك الآلآف من خريجين الجامعات لا يزالون عاطلين عن العمل بعد أن أمضوا اربع سنوات من الدراسة في الجامعة.وبعد كل تلك الجهود عادوا ليمارسوا عملا كان يمكن ان يمارسوه بشهادة الثانوية العامة. ولذلك على الطلبة أن لا يكون إختيارهم التخصص هو طموحهم النهائي، ولكن عليهم ترتيب أولوياتهم وتحديد العوائد المتحققة من دراسة التخصص مقابل الجهود والوقت الذي سيبذل للحصول على الشهادة. فإذا كانت الشهادة الجامعية هدف شخصي لتحقيق غايات إجتماعية نتيجة لضغوط العائلة، فالتخصص لايعد قراراً مهماً، وسيكون الإختيار سهلاً سواء قبل في جامعة حكومية أم خاصة، وسواء قبل في تخصص علمي أو إنساني، ما دامت القضية هو تحقيق تلك الغايات الإجتماعية.أما إذا كان الهدف منها الحصول على الوظيفة، فسيكون قرار الإختيار مهماً ، وستحدده عناصر ثلاث هي شخصية الطالب ومهاراته ومعرفته العلمية التي بناها خلال الدراسة الثانوية. كما أن عليه أن يفحص مكونات الدراسة الجامعية في التخصص والمهن والوظائف الذي سيؤهله لها هذا التخصص. وهذا الكتاب بفصوله موجه لهؤلاء الذين يواجهون اشكاليات كبيرة في إختيار الإختصاص، ولذلك سينقلهم بين فصوله في رحلة علمية مدروسة تنتهي بإختيار التخصص الجامعي المناسب والمؤهل لمهنة المستقبل. ولا بد من أن نضع في الإعتبار مجموعة من القضايا والإشكاليات التي تواجه عملية إختيار التخصص في الدول العربية، والتي يجب أخذها بعين الإعتبار :1. القدرات الإستيعابية للجامعات الحكومية: تضم معظم الدول العربية جامعات حكومية قادرة على إستيعاب نسبة كبيرة من مخرجات التعليم الثانوي سنوياً، وفي أغلبها تكون الدراسة مجانية أو بإجور رمزية.وتتباين الدول العربية في رعايتها لخريجي الدراسة الثانوية .2. الابتعاث الحكومي وكلف الدراسة: ترعى بعض الدول خريجي الثانوية في تمويل دراستهم ، فدول الخليج العربي ومنها قطر تشمل المتفوقين بنظام الابتعاث الحكومي للدراسة في الجامعات الأجنبية، وتعتمد بعضها نظام الابتعاث داخل البلد، ويتمتع الطالب خلال دراسته بإمتيازات ورواتب مجزية خلال دراسته، وتضمن تعيينه حال تخرجه. 3. الجامعات الخاصة وفروع الجامعات الأجنبية: لازالت هناك بعض الدول العربية التي لا تستوعب جامعاتها الحكومية جميع مخرجات التعليم الثانوي، ولذلك نجد أن التعليم الجامعي الخاص قد توسع ليشمل جميع التخصصات وبإجور دراسية تبدو مقبولة. ونمت الجامعات الخاصة ( الأهلية) في دول عربية اخرى وإفتتحت فيها فروع لجامعات أجنبية لتلبية الطلب عليها، ولتضمن للطلبة القبول في تخصصات لا توفرها لهم الجامعات الحكومية، كما تغنيهم عن السفر والإقامة بالدول الأجنبية، خاصة للطالبات لأسباب إجتماعية معروفة.4. المشكلات الإجتماعية وإفرازاتها: تحقق الشهادة الجامعية في بعض مجتمعاتنا العربية أهداف شخصية ، وتحقق غايات إجتماعية نتيجة لضغوط العائلة. وقد تبرز إنعكاسات ذلك على عدم رغبة الكثيرين من خريجي الجامعات من العمل بعد التخرج.5. تجارب التقييم الذاتي في العالم لاختيار التخصص: تستخدم بعض الجامعات في دول العالم المتقدم تطبيقات (تقييمات) سريعة تسعى لمساعدة الطالب في اختيار التخصص وهي تركز على نمط الشخصية ، والمهارات ، ومواضيع المدرسة الثانوية المفضلة لدى ا ......
#هموم
#جامعية.......اختيار
#التخصص
#الجامعي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764492
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي قبل أن يتخذ الطالب قرار إختيار التخصص الجامعي، لابد من مناقشة بعض القضايا ولفت نظره اليها وأبرزها ما يتوقعه من شهادة البكالوريوس التي يسعى للحصول عليها بغض النظر عن التخصص الذي سيقبل فيه. ولا بد أن يعلم أن هناك الآلآف من طلبة الثانوية العامة الذين يطمحون الوصول إلى الجامعات، وأن هناك الآلآف من خريجين الجامعات لا يزالون عاطلين عن العمل بعد أن أمضوا اربع سنوات من الدراسة في الجامعة.وبعد كل تلك الجهود عادوا ليمارسوا عملا كان يمكن ان يمارسوه بشهادة الثانوية العامة. ولذلك على الطلبة أن لا يكون إختيارهم التخصص هو طموحهم النهائي، ولكن عليهم ترتيب أولوياتهم وتحديد العوائد المتحققة من دراسة التخصص مقابل الجهود والوقت الذي سيبذل للحصول على الشهادة. فإذا كانت الشهادة الجامعية هدف شخصي لتحقيق غايات إجتماعية نتيجة لضغوط العائلة، فالتخصص لايعد قراراً مهماً، وسيكون الإختيار سهلاً سواء قبل في جامعة حكومية أم خاصة، وسواء قبل في تخصص علمي أو إنساني، ما دامت القضية هو تحقيق تلك الغايات الإجتماعية.أما إذا كان الهدف منها الحصول على الوظيفة، فسيكون قرار الإختيار مهماً ، وستحدده عناصر ثلاث هي شخصية الطالب ومهاراته ومعرفته العلمية التي بناها خلال الدراسة الثانوية. كما أن عليه أن يفحص مكونات الدراسة الجامعية في التخصص والمهن والوظائف الذي سيؤهله لها هذا التخصص. وهذا الكتاب بفصوله موجه لهؤلاء الذين يواجهون اشكاليات كبيرة في إختيار الإختصاص، ولذلك سينقلهم بين فصوله في رحلة علمية مدروسة تنتهي بإختيار التخصص الجامعي المناسب والمؤهل لمهنة المستقبل. ولا بد من أن نضع في الإعتبار مجموعة من القضايا والإشكاليات التي تواجه عملية إختيار التخصص في الدول العربية، والتي يجب أخذها بعين الإعتبار :1. القدرات الإستيعابية للجامعات الحكومية: تضم معظم الدول العربية جامعات حكومية قادرة على إستيعاب نسبة كبيرة من مخرجات التعليم الثانوي سنوياً، وفي أغلبها تكون الدراسة مجانية أو بإجور رمزية.وتتباين الدول العربية في رعايتها لخريجي الدراسة الثانوية .2. الابتعاث الحكومي وكلف الدراسة: ترعى بعض الدول خريجي الثانوية في تمويل دراستهم ، فدول الخليج العربي ومنها قطر تشمل المتفوقين بنظام الابتعاث الحكومي للدراسة في الجامعات الأجنبية، وتعتمد بعضها نظام الابتعاث داخل البلد، ويتمتع الطالب خلال دراسته بإمتيازات ورواتب مجزية خلال دراسته، وتضمن تعيينه حال تخرجه. 3. الجامعات الخاصة وفروع الجامعات الأجنبية: لازالت هناك بعض الدول العربية التي لا تستوعب جامعاتها الحكومية جميع مخرجات التعليم الثانوي، ولذلك نجد أن التعليم الجامعي الخاص قد توسع ليشمل جميع التخصصات وبإجور دراسية تبدو مقبولة. ونمت الجامعات الخاصة ( الأهلية) في دول عربية اخرى وإفتتحت فيها فروع لجامعات أجنبية لتلبية الطلب عليها، ولتضمن للطلبة القبول في تخصصات لا توفرها لهم الجامعات الحكومية، كما تغنيهم عن السفر والإقامة بالدول الأجنبية، خاصة للطالبات لأسباب إجتماعية معروفة.4. المشكلات الإجتماعية وإفرازاتها: تحقق الشهادة الجامعية في بعض مجتمعاتنا العربية أهداف شخصية ، وتحقق غايات إجتماعية نتيجة لضغوط العائلة. وقد تبرز إنعكاسات ذلك على عدم رغبة الكثيرين من خريجي الجامعات من العمل بعد التخرج.5. تجارب التقييم الذاتي في العالم لاختيار التخصص: تستخدم بعض الجامعات في دول العالم المتقدم تطبيقات (تقييمات) سريعة تسعى لمساعدة الطالب في اختيار التخصص وهي تركز على نمط الشخصية ، والمهارات ، ومواضيع المدرسة الثانوية المفضلة لدى ا ......
#هموم
#جامعية.......اختيار
#التخصص
#الجامعي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764492
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - هموم جامعية.......اختيار التخصص الجامعي
محمد العزاوي : المتسوق التسويق السري Mystery Shopper الزبون الخفي
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي مقدمةبدأت الولايات المتحدة الأمريكية بتطبيق تجربة المتسوق السري (الزبون الخفي) في أوائل الأربعينيات من القرن الماضي من أجل رفع كفاءة الموظفين والتأكد من نزاهتهم وعدم استغلالهم للمنصب أو الاختلاس. وبعد استعمالها في الولايات المتحدة انتقلت إلى أوروبا والعالم، حيث وفرت هذه الممارسة على الشركات الكثير من الخسائر، ورفعت الكفاءة وحصلت على رضى أكبر من المتعاملين والمستفيدين. لقد أصبح توفير الخدمات بجودة عالية والتميز في تقيمها نقطة محورية في عمل الجهات الحكومية. فقد زادت توقعات ومطالب المستفيدين والمتعاملين، وباتت هناك ضرورة لفهم متطلباتهم المتغيرة وتوقعاتهم، حيث يعتبر التسوق السري عنصراً أساسياً في تحسين خدمة العملاء. وتسهم نتائج التسوق السري بتوفير موقف حقيقي للاستشاريين والمدربين مما يساعد على تقديم حلول لتحسين الاداء وتحقيق نتائج ملموسة بسرعة.القسم الأول: المفهوم والاليات ومراحل التنفيذاولاً: تعريف التسوق (التسويق) السري يعتبر التسوق السري أسلوب منهجي يتم فيه إجراء الرصد بهدوء، بواسطة المتسوقين السريين أو عملاء الاختبار السريين، وبموجبه يتعامل المتسوق السري مع المؤسسة كعميل عادي ثم يقدم تقريرًا بعد مدة تتراوح بين 24 إلى48 ساعة من زيارته، بعد القيام بإجراء فحص مفاجئ للمنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة. وقد يعتمد المتسوق السري في اعداد تقريره على المكالمة أو الاستفسار عبر الموقع الإلكتروني، ويتم وضع النتائج مباشرة على أداة الحلول الإلكترونية الخاصة بالتسوق السري.بصيغة قائمة فحص (تقرير). ويمكن الاعتماد على مجموعة واسعة ومتنوعة من المتسوقين السريين يمثلون التنوع في سكان قطر من القطريين والمقيمين من الخبراء والموظفين والعمال وغيرهم. ويجري بناء علـــى مهاراتهم فـــي التواصل والملاحظة، لضمان الدقة والكفاءة.ثانياً: مزايا التسوق السرييهدف التسوق السري إلى الوقوف على مستوى تطور أداء موظفي خدمة الجمهور، وإلى المزيد من الانضباط ورفع مستوى الخدمة في المؤسسة وكأداة للتحسين المستمر. ويحقق التسوق السري الفوائد التالية:1. التواصل، حيث توضح قوائم المراجعة بوضوح ما هو متوقع تقديمه للمتعاملين.2. توضح التقارير بوضوح ما هو الخطأ الحاصل في تقديم الخدمة.3. تحسين برامج التدريب للموظفين المكلفين بتقديم الخدمة.4. تركيز أنشطة التحسين على القضايا التي تهم المتعاملين.5. مكافأة السلوك الجيد للموظفين.ثالثاً: آلية تنفيذ التسوق السري:إن التسوق الخفي هو أداة أساسية للتعرف على المجالات التي تواجه المؤسسة فيها مشاكل عند تقديم خدمة ما، ويعطي المؤسسة لزيادة مستوى رضا المتعاملين من خلال تعزيز مستويات الأداء للعمليات الداخلية. تعتمد في تنفيذ وتطبيق التسوق الخفي آليات محددة وكما يلي:1. استخدام شخص مجهول ليقوم بدور المتسوق السري.2. يتم إجراء زيارات المتسوق السري دون إشعار مسبق لموظفي المؤسسة.3. يتم تدريب المتسوق السري بشكل جيد، لضمان تطوير مهارات وقدرات الملاحظة والتشخيص لديه ورفع قدرته على كتابة تقارير دقيقة ومفصلة توضح ملاحظاته بصورة جيدة للجهة المستفيدة. 4. أن يتصرف المتسوق السري كضيف عادي ولا يجب أن تكون هناك أي إشارة إلى نواياه.5. عند الانتهاء من الزيارة، يجب ملء قائمة الفحص وإرسالها إلى المؤسسة (الإدارة) التي تم تنفيذ التسوق السري نيابة عنها.6. تسهم الملاحظات المقدمة في الحصول على مستوى رضا المتعاملين.7. تسهم الملاحظات المقدمة بمعالجة نقاط الضعف التي تم تحديدها وتحسين الأداء.رابعاً: خطوات تنف ......
#المتسوق
#التسويق
#السري
#Mystery
#Shopper
#الزبون
#الخفي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764604
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي مقدمةبدأت الولايات المتحدة الأمريكية بتطبيق تجربة المتسوق السري (الزبون الخفي) في أوائل الأربعينيات من القرن الماضي من أجل رفع كفاءة الموظفين والتأكد من نزاهتهم وعدم استغلالهم للمنصب أو الاختلاس. وبعد استعمالها في الولايات المتحدة انتقلت إلى أوروبا والعالم، حيث وفرت هذه الممارسة على الشركات الكثير من الخسائر، ورفعت الكفاءة وحصلت على رضى أكبر من المتعاملين والمستفيدين. لقد أصبح توفير الخدمات بجودة عالية والتميز في تقيمها نقطة محورية في عمل الجهات الحكومية. فقد زادت توقعات ومطالب المستفيدين والمتعاملين، وباتت هناك ضرورة لفهم متطلباتهم المتغيرة وتوقعاتهم، حيث يعتبر التسوق السري عنصراً أساسياً في تحسين خدمة العملاء. وتسهم نتائج التسوق السري بتوفير موقف حقيقي للاستشاريين والمدربين مما يساعد على تقديم حلول لتحسين الاداء وتحقيق نتائج ملموسة بسرعة.القسم الأول: المفهوم والاليات ومراحل التنفيذاولاً: تعريف التسوق (التسويق) السري يعتبر التسوق السري أسلوب منهجي يتم فيه إجراء الرصد بهدوء، بواسطة المتسوقين السريين أو عملاء الاختبار السريين، وبموجبه يتعامل المتسوق السري مع المؤسسة كعميل عادي ثم يقدم تقريرًا بعد مدة تتراوح بين 24 إلى48 ساعة من زيارته، بعد القيام بإجراء فحص مفاجئ للمنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة. وقد يعتمد المتسوق السري في اعداد تقريره على المكالمة أو الاستفسار عبر الموقع الإلكتروني، ويتم وضع النتائج مباشرة على أداة الحلول الإلكترونية الخاصة بالتسوق السري.بصيغة قائمة فحص (تقرير). ويمكن الاعتماد على مجموعة واسعة ومتنوعة من المتسوقين السريين يمثلون التنوع في سكان قطر من القطريين والمقيمين من الخبراء والموظفين والعمال وغيرهم. ويجري بناء علـــى مهاراتهم فـــي التواصل والملاحظة، لضمان الدقة والكفاءة.ثانياً: مزايا التسوق السرييهدف التسوق السري إلى الوقوف على مستوى تطور أداء موظفي خدمة الجمهور، وإلى المزيد من الانضباط ورفع مستوى الخدمة في المؤسسة وكأداة للتحسين المستمر. ويحقق التسوق السري الفوائد التالية:1. التواصل، حيث توضح قوائم المراجعة بوضوح ما هو متوقع تقديمه للمتعاملين.2. توضح التقارير بوضوح ما هو الخطأ الحاصل في تقديم الخدمة.3. تحسين برامج التدريب للموظفين المكلفين بتقديم الخدمة.4. تركيز أنشطة التحسين على القضايا التي تهم المتعاملين.5. مكافأة السلوك الجيد للموظفين.ثالثاً: آلية تنفيذ التسوق السري:إن التسوق الخفي هو أداة أساسية للتعرف على المجالات التي تواجه المؤسسة فيها مشاكل عند تقديم خدمة ما، ويعطي المؤسسة لزيادة مستوى رضا المتعاملين من خلال تعزيز مستويات الأداء للعمليات الداخلية. تعتمد في تنفيذ وتطبيق التسوق الخفي آليات محددة وكما يلي:1. استخدام شخص مجهول ليقوم بدور المتسوق السري.2. يتم إجراء زيارات المتسوق السري دون إشعار مسبق لموظفي المؤسسة.3. يتم تدريب المتسوق السري بشكل جيد، لضمان تطوير مهارات وقدرات الملاحظة والتشخيص لديه ورفع قدرته على كتابة تقارير دقيقة ومفصلة توضح ملاحظاته بصورة جيدة للجهة المستفيدة. 4. أن يتصرف المتسوق السري كضيف عادي ولا يجب أن تكون هناك أي إشارة إلى نواياه.5. عند الانتهاء من الزيارة، يجب ملء قائمة الفحص وإرسالها إلى المؤسسة (الإدارة) التي تم تنفيذ التسوق السري نيابة عنها.6. تسهم الملاحظات المقدمة في الحصول على مستوى رضا المتعاملين.7. تسهم الملاحظات المقدمة بمعالجة نقاط الضعف التي تم تحديدها وتحسين الأداء.رابعاً: خطوات تنف ......
#المتسوق
#التسويق
#السري
#Mystery
#Shopper
#الزبون
#الخفي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764604
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - المتسوق (التسويق) السري Mystery Shopper (الزبون الخفي)
محمد العزاوي : زراعة وترسيخ جذور الجودة وأسسها لدى الموارد البشرية
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي زراعة وترسيخ جذور الجودة وأسسها لدى الموارد البشرية Quality Grassroots الأستاذ الدكتور محمد عبد الوهاب العزاويمقدمة يستهدف هذا المقال الترويج لمصطلح جديد في علم الجودة وتصويب مسار الجودة وترسيخ وتقوية أسس الجودة. تنطلق فلسفة تصويب المسار من المصطلح الأجنبي (Grassroots) والتي تعني الأسس والجذور. ويتناول المبادئ والممارسات التي تجعل من الجودة حق وواجب على كل الموارد البشرية في المنظمة خاصة العاملون في خطوط الانتاج، ومقدمي الخدمة للزبائن مباشرة فهم الاساس العملي والواقعي للجودة. وهم الشعب الاساسي للمنظمة الذين علينا كقادة ومفكرين أن نوفر الادوات التي تجعلهم يهتمون بثقافة الجودة كحركة تخص الجميع، والتي تتجاوز جهود الادارة العليا في التدريب ونشر ثقافة الجودة ومنح الحوافز المادية، والتي تتطلب الانتقال الى تطبيقات تجعل الموظفين يشعرون بأهميتهم في المساهمة ببناء ثقافة الجودة في منظمتهم وصولاً للتميز.مبادئ جذور واسس الجودة:يمكن للمؤسسات أن تحقق قفزات كبيرة تخرج عن المألوف التقليدي عندما تتبنى مجموعة من الاسس والمبادئ التي يجري تثقيف وتطوير الموظفين، مستفيدة من التجارب العالمية خاصة في تلك الدول التي لم تمتلك غير الموارد البشرية مورداً للوصول الى التميز والعالمية في صناعاتها وفي تحقيق الرفاه الاقتصادي. والتي تبنت طيف واسع من الممارسات لبناء ثقافة الجودة وضمان مشاركة القاعدة الواسعة من الموظفين والعمال في خطوط الانتاج من خلال تبني هذه المبادئ.ولعل أبرز مبادئ أؤسس قواعد الجودة واسسها ما يلي:1. بناء المفاهيم: يتطلب ان تركز الحركة على الموظفين الجدد، وضرورة البدء منذ اليوم الاول لالتحاقهم بالعمل مع التركيز على ما يلي:• قيم بناء علاقات جيدة مع الزملاء والاقران.• دور الابداع كقيمة في مجال التخصص تحقيقا للتحسين المستمر. • تطوير القدرات والمعارف الاوسع والإحداث في مجال التخصص.2. بناء قيم العمل: ضرورة ان تركز الحركة على مجموعة من المبادئ والضوابط الأخلاقية التي تسود جو العمل وتوجه سلوك الموظفين بها لتحقيق الأهداف ومنها قيم الصدق والاخلاص والابداع في العمل والموضوعية، والعدالة والمساواة، والحزم.3. العناية بالمبدعين: تبني برنامج مرن قابل للتغير يمنح الموظفين الموهوبين فرصاً لدعم ورعاية موهبتهم وتطوير قدرات التفكير الابداعي لديهم.4. التكامل والتنسيق: تحقيق التعاون والتنسيق بين الادارات والمستويات المختلفة، وتبادل الأدوار وتقاسمها عن طريق الاتصال الفعال، داخل المنظمة وخارجها بما يضمن رقع كفاءة الاداء وتحقيق التكامل بين اصحاب المصلحة.5. القناعة بأهمية الجودة: ضرورة تطوير اساليب جديدة تخرج عن نطاق الأدوات التقليدية ومنها تبني فلسفة إدارة الجودة الشاملة التي كانت مناسبة قبل عقدين من الآن، والتي لم تعد كافية في عالم التميز والميزة التنافسية العابرة. إن جهود الادارة يجب أن تركز على خلق القناعة بأهمية الجودة والمحافظة عليها في عقول الموظفين، وجعلهم متحمسين باعتبارها قيمة شخصية يسعون لها وليست تنفيذاً لأوامر الادارة العليا.أسس وجذور الجودة والقيادة الادارية:تؤكد التجارب على إن المؤسسة الرائدة والقيادة الادارية يساهمان معاً في بناء شعبية الجودة. ويبدو دور القادة مهماً في وجود ثقافة حقيقية للجودة وان لا نكتفي بمتابعة المبادئ التوجيهية لتطبيق الجودة بل قيام جميع الادارات وباستمرار باتخاذ الإجراءات التي تركز على الجودة والاستماع لصوت الآخرين وآرائهم عن الجودة، لغاية أن يشعر الجميع بالجودة من حولهم. ول ......
#زراعة
#وترسيخ
#جذور
#الجودة
#وأسسها
#الموارد
#البشرية
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764773
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي زراعة وترسيخ جذور الجودة وأسسها لدى الموارد البشرية Quality Grassroots الأستاذ الدكتور محمد عبد الوهاب العزاويمقدمة يستهدف هذا المقال الترويج لمصطلح جديد في علم الجودة وتصويب مسار الجودة وترسيخ وتقوية أسس الجودة. تنطلق فلسفة تصويب المسار من المصطلح الأجنبي (Grassroots) والتي تعني الأسس والجذور. ويتناول المبادئ والممارسات التي تجعل من الجودة حق وواجب على كل الموارد البشرية في المنظمة خاصة العاملون في خطوط الانتاج، ومقدمي الخدمة للزبائن مباشرة فهم الاساس العملي والواقعي للجودة. وهم الشعب الاساسي للمنظمة الذين علينا كقادة ومفكرين أن نوفر الادوات التي تجعلهم يهتمون بثقافة الجودة كحركة تخص الجميع، والتي تتجاوز جهود الادارة العليا في التدريب ونشر ثقافة الجودة ومنح الحوافز المادية، والتي تتطلب الانتقال الى تطبيقات تجعل الموظفين يشعرون بأهميتهم في المساهمة ببناء ثقافة الجودة في منظمتهم وصولاً للتميز.مبادئ جذور واسس الجودة:يمكن للمؤسسات أن تحقق قفزات كبيرة تخرج عن المألوف التقليدي عندما تتبنى مجموعة من الاسس والمبادئ التي يجري تثقيف وتطوير الموظفين، مستفيدة من التجارب العالمية خاصة في تلك الدول التي لم تمتلك غير الموارد البشرية مورداً للوصول الى التميز والعالمية في صناعاتها وفي تحقيق الرفاه الاقتصادي. والتي تبنت طيف واسع من الممارسات لبناء ثقافة الجودة وضمان مشاركة القاعدة الواسعة من الموظفين والعمال في خطوط الانتاج من خلال تبني هذه المبادئ.ولعل أبرز مبادئ أؤسس قواعد الجودة واسسها ما يلي:1. بناء المفاهيم: يتطلب ان تركز الحركة على الموظفين الجدد، وضرورة البدء منذ اليوم الاول لالتحاقهم بالعمل مع التركيز على ما يلي:• قيم بناء علاقات جيدة مع الزملاء والاقران.• دور الابداع كقيمة في مجال التخصص تحقيقا للتحسين المستمر. • تطوير القدرات والمعارف الاوسع والإحداث في مجال التخصص.2. بناء قيم العمل: ضرورة ان تركز الحركة على مجموعة من المبادئ والضوابط الأخلاقية التي تسود جو العمل وتوجه سلوك الموظفين بها لتحقيق الأهداف ومنها قيم الصدق والاخلاص والابداع في العمل والموضوعية، والعدالة والمساواة، والحزم.3. العناية بالمبدعين: تبني برنامج مرن قابل للتغير يمنح الموظفين الموهوبين فرصاً لدعم ورعاية موهبتهم وتطوير قدرات التفكير الابداعي لديهم.4. التكامل والتنسيق: تحقيق التعاون والتنسيق بين الادارات والمستويات المختلفة، وتبادل الأدوار وتقاسمها عن طريق الاتصال الفعال، داخل المنظمة وخارجها بما يضمن رقع كفاءة الاداء وتحقيق التكامل بين اصحاب المصلحة.5. القناعة بأهمية الجودة: ضرورة تطوير اساليب جديدة تخرج عن نطاق الأدوات التقليدية ومنها تبني فلسفة إدارة الجودة الشاملة التي كانت مناسبة قبل عقدين من الآن، والتي لم تعد كافية في عالم التميز والميزة التنافسية العابرة. إن جهود الادارة يجب أن تركز على خلق القناعة بأهمية الجودة والمحافظة عليها في عقول الموظفين، وجعلهم متحمسين باعتبارها قيمة شخصية يسعون لها وليست تنفيذاً لأوامر الادارة العليا.أسس وجذور الجودة والقيادة الادارية:تؤكد التجارب على إن المؤسسة الرائدة والقيادة الادارية يساهمان معاً في بناء شعبية الجودة. ويبدو دور القادة مهماً في وجود ثقافة حقيقية للجودة وان لا نكتفي بمتابعة المبادئ التوجيهية لتطبيق الجودة بل قيام جميع الادارات وباستمرار باتخاذ الإجراءات التي تركز على الجودة والاستماع لصوت الآخرين وآرائهم عن الجودة، لغاية أن يشعر الجميع بالجودة من حولهم. ول ......
#زراعة
#وترسيخ
#جذور
#الجودة
#وأسسها
#الموارد
#البشرية
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764773
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - زراعة وترسيخ جذور الجودة وأسسها لدى الموارد البشرية
محمد العزاوي : مستقبل التعليم التقني العربي... رؤية إستراتيجية
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي أ.د. محمد عبد الوهاب العزاوي أكاديمي وباحث الامين العام للاتحاد العربي للتعليم التقني سابقاً(1997-1999)مقدمة:دقت طبول الثورة الصناعية الرابعة، وللأسف يبدو أن مؤسسات التعليم التقني العربية لم تستمع بها بعد، وخريجوها يواجهون عالماً تغيرت فيه التكنولوجيا، حيث يعيشون في عالم الذكاء الاصطناعي، والمصنع الرقمي، والحوسبة السحابية، والحوسبة الكمومية. وبدأت وسائل الإعلام والمهتمين يناقشون تحديات التعليم التقني. وأمست مؤسساته تواجه أسئلة حول مصير خريجيها، وموقفها من التقنيات التي يدعمها الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتكنولوجيا الرقمية والمادية والحيوية ، والتي تتطلب مهارات حديثة ومختلفة والتي لا تتطابق تمامًا مع المهارات التي كانت مطلوبة في الثورة الصناعية الثالثة، حيث كانت تكنولوجيا المعلومات هي المحرك الرئيسي، وكانت المهارات المطلوبة تقتصر على التكنولوجيا البسيطة.أن مواكبة مؤسسات التعليم التقني للثورة الصناعية الرابعة وتطبيقاتها يتطلب تأهيل خريجين بتخصصات تتوافق مع وظائف المستقبل، وأن تستهدف عملية تكييف التخصصات الجامعية الحالية لتلبي وظائف المستقبل، وأن تستحدث تخصصات جديدة تلبي سوق العمل المستقبلي. لقد أعدّت مجلة فوربس قائمة من 20 مهنة بدأت بالتلاشي في العديد من دول العالم منها موظفي البريد، والوظائف المرتبطة بالنقل، وموظفي مراكز خدمة الزبائن، الذين حلّت برامج الكمبيوتر محلّهم في تحويل الاتصالات وتوجيهها، ومشغلي الآلات المكتبية، وعمال الخياطة في مصانع الألبسة وغيرها كثير. وأصبحت الأنظمة التكنولوجية والروبوتية المبرمجة قادرة على أن تحلّ محلها، بكلفة أقلّ وفعالية أكبر. وكل هذا يعني بطالة عالية في المهن التي حلت تكنولوجيا المعلومات محلها.وسائل الارتقاء بجودة التعليم التقنييبلغ حجم السكان في العالم العربي 430 مليون نسمة، ويشكل 18% من سكان العالم. يتوزع السكان بواقع 40% ممن تتراوح أعمارهم بين 20-25 سنة وهذه ميزة نسبية للوطن العربي، والتي ستعني ضرورة التخطيط لتدريب وتعليم 170 مليون تعليماً وتدريساً ينسجم والاحتياجات التنموية للبلدان العربية، بحيث يوجه 90% من هذا العدد للتخصصات التقنية الهندسية والطبية والخدمات الفنية.بهدف الارتقاء بجودة التعليم التقني فإن الأمر يتطلب بناء معاهد التعليم التقني العربية لميزتها التنافسية، سواء كانت عامة ام خاص ، لتعزيز موقعها التنافسي وجدارتها المميزة كما أنه من الضروري ان تفهم معاهد التعليم التقني وما يحمله ذلك من معاني استراتيجية . ان الجدارة المميزة تكمن في عقول العاملين في المعهد التقني وليس في الاجهزة والمختبرات ، إنها مترسخة في المهارات والمعرفة والقدرات . أن الجدارة المادية والمالية والمعنوية والثقافية والذهنية المتاحة للمعهد التقني، لا تشكل الجدارة المميزة، وانما يطلق هذا المصطلح على قيمة معرفة ومهارات العاملين بالنسبة لتكوين ثروات المعهد التقني؟ وإذا ما تحقق ذلك فأن المعهد التقني يمكن ان تحقق الاتي:1. يؤدي تحسين الجودة إلى تحسين كفاءة استغلال الموارد وتحسين كفاءة العملية العلمية والتربوية .2. يؤدي تحسين كفاءة الموارد والعملية العلمية والتربوية إلى تحسين المركز التنافسي .3. يؤدي تحسين الجودة إلى زيادة رضا الطالب والمجتمع وإلى تحسن الجدارة المميزة .ولكن هل الجودة والجدارة المميزة هما خيار معاهد التعليم التقني العر ......
#مستقبل
#التعليم
#التقني
#العربي...
#رؤية
#إستراتيجية
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764836
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي أ.د. محمد عبد الوهاب العزاوي أكاديمي وباحث الامين العام للاتحاد العربي للتعليم التقني سابقاً(1997-1999)مقدمة:دقت طبول الثورة الصناعية الرابعة، وللأسف يبدو أن مؤسسات التعليم التقني العربية لم تستمع بها بعد، وخريجوها يواجهون عالماً تغيرت فيه التكنولوجيا، حيث يعيشون في عالم الذكاء الاصطناعي، والمصنع الرقمي، والحوسبة السحابية، والحوسبة الكمومية. وبدأت وسائل الإعلام والمهتمين يناقشون تحديات التعليم التقني. وأمست مؤسساته تواجه أسئلة حول مصير خريجيها، وموقفها من التقنيات التي يدعمها الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتكنولوجيا الرقمية والمادية والحيوية ، والتي تتطلب مهارات حديثة ومختلفة والتي لا تتطابق تمامًا مع المهارات التي كانت مطلوبة في الثورة الصناعية الثالثة، حيث كانت تكنولوجيا المعلومات هي المحرك الرئيسي، وكانت المهارات المطلوبة تقتصر على التكنولوجيا البسيطة.أن مواكبة مؤسسات التعليم التقني للثورة الصناعية الرابعة وتطبيقاتها يتطلب تأهيل خريجين بتخصصات تتوافق مع وظائف المستقبل، وأن تستهدف عملية تكييف التخصصات الجامعية الحالية لتلبي وظائف المستقبل، وأن تستحدث تخصصات جديدة تلبي سوق العمل المستقبلي. لقد أعدّت مجلة فوربس قائمة من 20 مهنة بدأت بالتلاشي في العديد من دول العالم منها موظفي البريد، والوظائف المرتبطة بالنقل، وموظفي مراكز خدمة الزبائن، الذين حلّت برامج الكمبيوتر محلّهم في تحويل الاتصالات وتوجيهها، ومشغلي الآلات المكتبية، وعمال الخياطة في مصانع الألبسة وغيرها كثير. وأصبحت الأنظمة التكنولوجية والروبوتية المبرمجة قادرة على أن تحلّ محلها، بكلفة أقلّ وفعالية أكبر. وكل هذا يعني بطالة عالية في المهن التي حلت تكنولوجيا المعلومات محلها.وسائل الارتقاء بجودة التعليم التقنييبلغ حجم السكان في العالم العربي 430 مليون نسمة، ويشكل 18% من سكان العالم. يتوزع السكان بواقع 40% ممن تتراوح أعمارهم بين 20-25 سنة وهذه ميزة نسبية للوطن العربي، والتي ستعني ضرورة التخطيط لتدريب وتعليم 170 مليون تعليماً وتدريساً ينسجم والاحتياجات التنموية للبلدان العربية، بحيث يوجه 90% من هذا العدد للتخصصات التقنية الهندسية والطبية والخدمات الفنية.بهدف الارتقاء بجودة التعليم التقني فإن الأمر يتطلب بناء معاهد التعليم التقني العربية لميزتها التنافسية، سواء كانت عامة ام خاص ، لتعزيز موقعها التنافسي وجدارتها المميزة كما أنه من الضروري ان تفهم معاهد التعليم التقني وما يحمله ذلك من معاني استراتيجية . ان الجدارة المميزة تكمن في عقول العاملين في المعهد التقني وليس في الاجهزة والمختبرات ، إنها مترسخة في المهارات والمعرفة والقدرات . أن الجدارة المادية والمالية والمعنوية والثقافية والذهنية المتاحة للمعهد التقني، لا تشكل الجدارة المميزة، وانما يطلق هذا المصطلح على قيمة معرفة ومهارات العاملين بالنسبة لتكوين ثروات المعهد التقني؟ وإذا ما تحقق ذلك فأن المعهد التقني يمكن ان تحقق الاتي:1. يؤدي تحسين الجودة إلى تحسين كفاءة استغلال الموارد وتحسين كفاءة العملية العلمية والتربوية .2. يؤدي تحسين كفاءة الموارد والعملية العلمية والتربوية إلى تحسين المركز التنافسي .3. يؤدي تحسين الجودة إلى زيادة رضا الطالب والمجتمع وإلى تحسن الجدارة المميزة .ولكن هل الجودة والجدارة المميزة هما خيار معاهد التعليم التقني العر ......
#مستقبل
#التعليم
#التقني
#العربي...
#رؤية
#إستراتيجية
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764836
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - مستقبل التعليم التقني العربي... رؤية إستراتيجية
محمد العزاوي : حقائق الثورة الصناعية الرابعة
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي الثورة الصناعية الرابعة.... حقائق مع تعاقب الأجيال شهد العالم العديد من الثورات، وتساقطت الممالك والجمهوريات سواء تحركت من منطلقات داخلية أو نتيجة تأثيرات خارجية، كما شهدنا أنواع مختلفة من الغزو العسكري والاقتصادي، قامت به الدول الغنية باحتلالها البلدان الفقيرة بقدراتها الغنية بمواردها، وكان من نتائجه أن خيم السكون على الشعوب، ولم تشهد شعوب الارض منذ خلق الله الخليقة، ان سكان الارض اتفقوا على مصير واحد حتى في احلك الظروف، وتحديداً منذ الثورة الصناعية الاولى. أسوق هذه المقدمة بعد صدور كتاب الثورة الصناعية الرابعة (Fourth Industrial Revolution)عام 2016، للبروفيسور كلاوس شواب رئيس المنتدى الاقتصادي العالمي ، وتأكيده على أن هدف المنتدى في بلورة شعور جامع بوحدة المصير لمختلف سكان الأرض.وتلك التعبيرات يحلم بها سكان الدول الفقيرة أكثر ما يدعو لها فلاسفة الغرب. فمفكرو الدول النامية يسعون لعالم تخلو فيه المعايير المزدوجة، ويتفاعلون مع كل المبادرات التي تؤكد على وحدة مصير الانسانية. لكن بعض مفكري دول العالم المتقدم قد يقولون ذلك، ولكن واقع ممارسات أنظمتهم تتصرف عكس ذلك.لقد ترافق مع هذه الثورة ظهور مصطلحات جديدة منها تعبير وحدة المصير الذي يتداوله المبشرون بالثورة الصناعية الرابعة(4.IR)، والذي يفرضه علينا بعض المفكرين ويعتبرونه حقيقة، إن هذا الشعور بوحدة المصير من الصعب أن يتحقق ما دامت المصالح الاقتصادية المتضاربة بين الشعوب قائمة. فقد عرفنا عبر العصور تنوع في الحقبات، تتوزع بين الظلم والرفاهية في مختلف بقاع العالم، وخلال هذه الحقبات سعى المفكرون للتحرر من القيود والظلم، ونحن كأمة يجب أن نتفاعل مع هذه الثورة ليس كمتلقين ومستفيدين من معطياتها، بل كمؤثرين فيها بما يخدم حقوق هذه الامة ويحمي ثروتها من الضياع، ويحمي مواردها البشرية من الهجرة، حيث التقدم والنهوض والحضارة. إن دولنا العربية وخاصة النفطية عرضة للضغوط الاقتصادية نتيجة لتضارب المصالح، مما يصعب معه إفتراض وحدة المصير لسكان الارض. فالدول الصناعية منذ الثورة الصناعية الاولى تعد مصالحها فوق كل إعتبار، وستبقى كذلك في بناء قدراتها خلال المرحلة القادمة على حساب الشعوب الفقيرة.تسببت الثورات الصناعية التي شهدتها البشرية في السابق في ظهور تغيرات كبيرة وملموسة في المجالات الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. ويجب الاهتمام بالانعكاسات الناجمة عن التقدم العلمي والتكنولوجي الذي يؤدي إلى تحولات في الإنتاج وتغير في شكل الاقتصادات.فقد ثبت على مدى التاريخ أنه بمجرد اندلاع الثورات الصناعية، يشهد العالم تغيرات سريعة. يستفاد منها رواد الأعمال بتحويل الاختراعات إلى ابتكارات تجارية، وظهور شركات جديدة سريعة النمو. كما يزداد اقبال المستهلكين على منتجات وخدمات حديثة من شأنها أن تعزز جودة حياتهم، ما يتسبب في ظهور تحولات صناعية واقتصادية واجتماعية.من تلال الثلوج المتراكمة على المباني في سويسرا أعلن البروفيسور كلاوس شواب عام 2016 إن العالم يمر بمرحلة تقودها العديد من قوى التحول والتغيير. ووصف الثورة الصناعية الرابعة بأنها تسونامي التقدم التكنولوجي، حيث ستغير الكثير من تفاصيل الحياة البشرية. (schwab:2016)تعد الثورة الصناعية حقبة زمنية تعيشها الانسانية تبدأ باحداث تقنية وتصاحبها افرازات اقتصادية واجتماعية. وقد تنبه العالم بعد الازمة المالية العالمية 2008، ضرورة ضبط التحولات الاقتصادية التي يعيشها العالم، وتلك كانت اشارات ضمنية لتحول العالم من اقتصاد المعرفة، الذي ظل قادتنا السياسيون مت ......
#حقائق
#الثورة
#الصناعية
#الرابعة
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765032
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي الثورة الصناعية الرابعة.... حقائق مع تعاقب الأجيال شهد العالم العديد من الثورات، وتساقطت الممالك والجمهوريات سواء تحركت من منطلقات داخلية أو نتيجة تأثيرات خارجية، كما شهدنا أنواع مختلفة من الغزو العسكري والاقتصادي، قامت به الدول الغنية باحتلالها البلدان الفقيرة بقدراتها الغنية بمواردها، وكان من نتائجه أن خيم السكون على الشعوب، ولم تشهد شعوب الارض منذ خلق الله الخليقة، ان سكان الارض اتفقوا على مصير واحد حتى في احلك الظروف، وتحديداً منذ الثورة الصناعية الاولى. أسوق هذه المقدمة بعد صدور كتاب الثورة الصناعية الرابعة (Fourth Industrial Revolution)عام 2016، للبروفيسور كلاوس شواب رئيس المنتدى الاقتصادي العالمي ، وتأكيده على أن هدف المنتدى في بلورة شعور جامع بوحدة المصير لمختلف سكان الأرض.وتلك التعبيرات يحلم بها سكان الدول الفقيرة أكثر ما يدعو لها فلاسفة الغرب. فمفكرو الدول النامية يسعون لعالم تخلو فيه المعايير المزدوجة، ويتفاعلون مع كل المبادرات التي تؤكد على وحدة مصير الانسانية. لكن بعض مفكري دول العالم المتقدم قد يقولون ذلك، ولكن واقع ممارسات أنظمتهم تتصرف عكس ذلك.لقد ترافق مع هذه الثورة ظهور مصطلحات جديدة منها تعبير وحدة المصير الذي يتداوله المبشرون بالثورة الصناعية الرابعة(4.IR)، والذي يفرضه علينا بعض المفكرين ويعتبرونه حقيقة، إن هذا الشعور بوحدة المصير من الصعب أن يتحقق ما دامت المصالح الاقتصادية المتضاربة بين الشعوب قائمة. فقد عرفنا عبر العصور تنوع في الحقبات، تتوزع بين الظلم والرفاهية في مختلف بقاع العالم، وخلال هذه الحقبات سعى المفكرون للتحرر من القيود والظلم، ونحن كأمة يجب أن نتفاعل مع هذه الثورة ليس كمتلقين ومستفيدين من معطياتها، بل كمؤثرين فيها بما يخدم حقوق هذه الامة ويحمي ثروتها من الضياع، ويحمي مواردها البشرية من الهجرة، حيث التقدم والنهوض والحضارة. إن دولنا العربية وخاصة النفطية عرضة للضغوط الاقتصادية نتيجة لتضارب المصالح، مما يصعب معه إفتراض وحدة المصير لسكان الارض. فالدول الصناعية منذ الثورة الصناعية الاولى تعد مصالحها فوق كل إعتبار، وستبقى كذلك في بناء قدراتها خلال المرحلة القادمة على حساب الشعوب الفقيرة.تسببت الثورات الصناعية التي شهدتها البشرية في السابق في ظهور تغيرات كبيرة وملموسة في المجالات الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. ويجب الاهتمام بالانعكاسات الناجمة عن التقدم العلمي والتكنولوجي الذي يؤدي إلى تحولات في الإنتاج وتغير في شكل الاقتصادات.فقد ثبت على مدى التاريخ أنه بمجرد اندلاع الثورات الصناعية، يشهد العالم تغيرات سريعة. يستفاد منها رواد الأعمال بتحويل الاختراعات إلى ابتكارات تجارية، وظهور شركات جديدة سريعة النمو. كما يزداد اقبال المستهلكين على منتجات وخدمات حديثة من شأنها أن تعزز جودة حياتهم، ما يتسبب في ظهور تحولات صناعية واقتصادية واجتماعية.من تلال الثلوج المتراكمة على المباني في سويسرا أعلن البروفيسور كلاوس شواب عام 2016 إن العالم يمر بمرحلة تقودها العديد من قوى التحول والتغيير. ووصف الثورة الصناعية الرابعة بأنها تسونامي التقدم التكنولوجي، حيث ستغير الكثير من تفاصيل الحياة البشرية. (schwab:2016)تعد الثورة الصناعية حقبة زمنية تعيشها الانسانية تبدأ باحداث تقنية وتصاحبها افرازات اقتصادية واجتماعية. وقد تنبه العالم بعد الازمة المالية العالمية 2008، ضرورة ضبط التحولات الاقتصادية التي يعيشها العالم، وتلك كانت اشارات ضمنية لتحول العالم من اقتصاد المعرفة، الذي ظل قادتنا السياسيون مت ......
#حقائق
#الثورة
#الصناعية
#الرابعة
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765032
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - حقائق الثورة الصناعية الرابعة
محمد العزاوي : الدروس والعبر بعد أكبر إفلاس مصرفي في التاريخ الأميركي
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي عقد ونصف على انهيار مصرف ليمان براذرز Lehman Brothers استذكرت الحوارات مع الاخ سعادة السفير الدكتور عبد السلام محمد خميس (ليبيا) التي جمعتنا في البحرين قبل خمسة عشرة عاماً ( عندما كان طالباً يحضر لشهادة الدكتوراه)، واستمرت لقاءاتنا في الامارات والاردن وليبيا، ناقشنا فيها أسباب الازمة المالية العالمية عام 2008، وأسباب إفلاس مصرف ليمان براذرز Lehman Brothers وهل يمكن أن تكون المؤامرة إحدى سيناريوهاتها. وكان نهايتها أن أشرفت على إطروحتة للدكتوراه التي حاول فيها الاجابة على ذلك السؤال والتي حاز نتيجتها على شهادتي دكتوراه في العلوم المصرفية والاقتصاد من المغرب وهولندا، ونشر بحثنا المشترك (2012) الموسوم دور الرقابة المالية والمصرفية في التنبؤ بالانهيار المصرفي الذي تستند هذه المقالة لمعطياته.بداية المؤامرة تستعيد الأوساط المالية العالمية الذكرى السنوية الخامسة العاشرة لإفلاس مصرف "ليمان براذرز" الأميركي في أيلول/ سبتمبر 2008 والذي أدخل العالم في أسوأ أزمة اقتصادية منذ ثلاثينات القرن الماضيوفقا لرؤانا أثار إفلاس مصرف ليمان براذرز الذي يعتبر رابع أكبر مصرف استثماري في الولايات المتحدة تساؤلات كثيرة . فقد تزامنت مجموعة من الأسباب في خسارة الاستثمارات المصرفية ، تمثلت بمنح القروض عالية المخاطر و الرهون أو الضمانات العقارية التي أخذت على ذوي الدخل المتدني أو الدخل المحدود والفقراء, إضافةً إلى التمادي في كيانات الاستدانة المفرطة، والتركيز على دعم القطاعات المتقلبة مثل قطاع العقارات، و فوق كل ذلك الجشع، وسوء التخطيط طويل المدى للعواقب المالية مع انعدام النظرة الثاقبة نحو تبني مفهوم الاستدامة، إلى جانب العديد من الظواهر الحاسمة الأخرى، مثل تحجيم الالتزامات القانونية الإلزامية.ورغم إن معدل كفاية رأس المال لهذا المصرف كانت الأعلى مقارنة بغيره من المصارف الكبرى طوال السنوات التي سبقت الأزمة المالية وإعلان إفلاسه . ورغم إن المصرف كان ملتزما بتطبيق مقررات اتفاق (بازل II) ، بل أن مؤشرات التزامه كانت أعلى من باقي المصارف بقرابة %50. كل هذا يثير تساؤل رئيسي، لماذا أفلس؟ وما هو دور الرقابة المالية والمصرفية في الكشف عن مخاطر الانهيار المصرفي؟ وقد حاولنا أنا والصديق الدكتور عبد السلام محمد خميس (ليبيا) في حواراتنا التي جمعتنا في البحرين والامارات والاردن وليبيا، أن هناك ضرورة للاجابة على مجموعة أسئلة وكما يلي: 1. مـا مدى التزام المصرف بمعايير المحاسبة والمراجعة الدولية؟2. هـل تتسم القوائم المالية المنشورة الخاصة بالمصرف بالإفصاح والشفافية الكافيين؟3. هل التزم المصرف بمعايير الرقابة المصرفية وبشكل خاص مؤشرات كفاية رأس المال؟4. كيـف يمكن الاستفادة من تجربة المصرف في التحوط من المخاطر المصاحبة للاستثمار والأزمات المالية؟المخاطر المصرفية وآثارهايمكن القول إن أهـم اﻟﻤﺨاطر المصرفية هي تلك التي أشارت إليها مقـررات (بازل (II. أمـا بقيـة اﻟﻤـﺨاطر فلا تـدخل في حـساب مـعدل كـفـاية رأس المال (بدران، 2005، ص: 9). ولأن للمصارف خصائص فريدة، فإنها تتعرض أيضاً لمخاطر فريدة، وهي الأنواع الأربعة الأهم من وجهة نظر لجنة بازل، والشائع عرضها في التقارير السنوية للمصارف، وهي: مخاطر السـوق، مخاطر الائـتمان، مـخاطر السيـولة، والمخاطر التشغيلية (Wang, 2007, PP. 10). الدروس والعبر من إفلاس بنك ليمان براذرزعاد بنك الاستثمار العالمي ليمان براذرز من وقوعه تحت طائلة قانون الحماية من الإفلاس ليتخلص من وصايت ......
#الدروس
#والعبر
#أكبر
#إفلاس
#مصرفي
#التاريخ
#الأميركي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765208
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي عقد ونصف على انهيار مصرف ليمان براذرز Lehman Brothers استذكرت الحوارات مع الاخ سعادة السفير الدكتور عبد السلام محمد خميس (ليبيا) التي جمعتنا في البحرين قبل خمسة عشرة عاماً ( عندما كان طالباً يحضر لشهادة الدكتوراه)، واستمرت لقاءاتنا في الامارات والاردن وليبيا، ناقشنا فيها أسباب الازمة المالية العالمية عام 2008، وأسباب إفلاس مصرف ليمان براذرز Lehman Brothers وهل يمكن أن تكون المؤامرة إحدى سيناريوهاتها. وكان نهايتها أن أشرفت على إطروحتة للدكتوراه التي حاول فيها الاجابة على ذلك السؤال والتي حاز نتيجتها على شهادتي دكتوراه في العلوم المصرفية والاقتصاد من المغرب وهولندا، ونشر بحثنا المشترك (2012) الموسوم دور الرقابة المالية والمصرفية في التنبؤ بالانهيار المصرفي الذي تستند هذه المقالة لمعطياته.بداية المؤامرة تستعيد الأوساط المالية العالمية الذكرى السنوية الخامسة العاشرة لإفلاس مصرف "ليمان براذرز" الأميركي في أيلول/ سبتمبر 2008 والذي أدخل العالم في أسوأ أزمة اقتصادية منذ ثلاثينات القرن الماضيوفقا لرؤانا أثار إفلاس مصرف ليمان براذرز الذي يعتبر رابع أكبر مصرف استثماري في الولايات المتحدة تساؤلات كثيرة . فقد تزامنت مجموعة من الأسباب في خسارة الاستثمارات المصرفية ، تمثلت بمنح القروض عالية المخاطر و الرهون أو الضمانات العقارية التي أخذت على ذوي الدخل المتدني أو الدخل المحدود والفقراء, إضافةً إلى التمادي في كيانات الاستدانة المفرطة، والتركيز على دعم القطاعات المتقلبة مثل قطاع العقارات، و فوق كل ذلك الجشع، وسوء التخطيط طويل المدى للعواقب المالية مع انعدام النظرة الثاقبة نحو تبني مفهوم الاستدامة، إلى جانب العديد من الظواهر الحاسمة الأخرى، مثل تحجيم الالتزامات القانونية الإلزامية.ورغم إن معدل كفاية رأس المال لهذا المصرف كانت الأعلى مقارنة بغيره من المصارف الكبرى طوال السنوات التي سبقت الأزمة المالية وإعلان إفلاسه . ورغم إن المصرف كان ملتزما بتطبيق مقررات اتفاق (بازل II) ، بل أن مؤشرات التزامه كانت أعلى من باقي المصارف بقرابة %50. كل هذا يثير تساؤل رئيسي، لماذا أفلس؟ وما هو دور الرقابة المالية والمصرفية في الكشف عن مخاطر الانهيار المصرفي؟ وقد حاولنا أنا والصديق الدكتور عبد السلام محمد خميس (ليبيا) في حواراتنا التي جمعتنا في البحرين والامارات والاردن وليبيا، أن هناك ضرورة للاجابة على مجموعة أسئلة وكما يلي: 1. مـا مدى التزام المصرف بمعايير المحاسبة والمراجعة الدولية؟2. هـل تتسم القوائم المالية المنشورة الخاصة بالمصرف بالإفصاح والشفافية الكافيين؟3. هل التزم المصرف بمعايير الرقابة المصرفية وبشكل خاص مؤشرات كفاية رأس المال؟4. كيـف يمكن الاستفادة من تجربة المصرف في التحوط من المخاطر المصاحبة للاستثمار والأزمات المالية؟المخاطر المصرفية وآثارهايمكن القول إن أهـم اﻟﻤﺨاطر المصرفية هي تلك التي أشارت إليها مقـررات (بازل (II. أمـا بقيـة اﻟﻤـﺨاطر فلا تـدخل في حـساب مـعدل كـفـاية رأس المال (بدران، 2005، ص: 9). ولأن للمصارف خصائص فريدة، فإنها تتعرض أيضاً لمخاطر فريدة، وهي الأنواع الأربعة الأهم من وجهة نظر لجنة بازل، والشائع عرضها في التقارير السنوية للمصارف، وهي: مخاطر السـوق، مخاطر الائـتمان، مـخاطر السيـولة، والمخاطر التشغيلية (Wang, 2007, PP. 10). الدروس والعبر من إفلاس بنك ليمان براذرزعاد بنك الاستثمار العالمي ليمان براذرز من وقوعه تحت طائلة قانون الحماية من الإفلاس ليتخلص من وصايت ......
#الدروس
#والعبر
#أكبر
#إفلاس
#مصرفي
#التاريخ
#الأميركي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765208
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - الدروس والعبر بعد أكبر إفلاس مصرفي في التاريخ الأميركي
محمد العزاوي : تحسين أداء وتشريعات الجهات الحكومية بإستخدام تحليل الأثر التنظيمي RIA
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي تحسين أداء وتشريعات الجهات الحكومية بإستخدام تحليل الأثر التنظيمي Regulatory Impact Analysis- RIAيعتمد الأداء المتميز للمؤسسات على جودة تشريعاتها التي تنظم عمل اداراتها المختلفة، حيث تحدد هذه التشريعات القواعد والإ جراءات التي يعتمـد عليهـا الأداء المؤسسي، والبنية الهيكلية التي يقوم عليها، لذا فإن صـلاح العلاقـات الداخليـة ونجاح الروابط والتفاعلات الخارجية يعتمد على جودة تلك التشريعات.إن أول إستخدام لتحليل الأثر التنظيمي كان في تقييم أثر التضخم من قبل إدارة كارتر في الولايات المتحدة في عام 1978. كما تم توسيع استخدامه أثناء إدارة ريغان بأستخدام تحليل الكلفة / المنفعة ليصبح المنهج المطلوب. ثم تم تبنيه في وقت مبكر في استراليا 1985. وبحلول منتصف التسعينيات كان ما يقرب من 12 دولة ضمن منظمة التعاون والتنمية تنفذ متطلبات RIA بشكل أو بآخر ، على الرغم من أن نطاق عمل التحاليل اللازمة تضمنت تفاوتاً كبيراً. وبحلول عام 2000 كان 20 بلدا من بلدان منظمة التعاون والتنمية الــ 28 قد نفذت شروط RIA (OECD Regulatory Policies2002, p 45)يشمل تحليل الأثر التنظيمي أو تقييم الأثر التنظيمي Regulatory Impact Assessment ، مجموعة واسعة من الأساليب والمناهج ، ولعل أهم عنصر من عناصر هذا النهج هو الارتكاز على الأدلة لصنع السياسات ، وهو وثيقة يتم وضعها قبل اعتماد التنظيم الحكومي الجديد . يستخدم تحليل الأثر في العديد من البلدان المتقدمة والنامية، على الرغم من الاختلاف في نطاقه ، ومحتواه ، ودوره وتأثيره على صنع ودعم وتنظيم وتطوير السياسات. إن دور تحليل الأثر التنظيمي هو تقديم تقييم مفصل ومنهجي للآثار المحتملة للجهة الحكومية أو المؤسسة من أجل تقييم ما إذا كان من المرجح الجهة أن تحقق الأهداف المرجوة. إن الحاجة إلى تحليل الأثر التنظيمي نشأ من حقيقة صعوبة التنبؤ بالآثار التنبؤ التي تصيب التنظيم دون دراسة مفصلة والتشاور مع الأطراف ذات المصلحة. إن النهج الاقتصادي للمنظمات تؤكد على مخاطر ارتفاع الكلف التنظيمية التي قد تتجاوز العوائد أو المنفعة. من هذا المنظور ، فإن الغرض الأساسي من تحليل الأثر التنظيمي هو التأكد من أن المؤسسة المدروسة ستعزز الرفاه من وجهة نظر المجتمع ، أي أن المنافع والفوائد ستتجاوز التكاليف. ويجري عادة تحليل الأثر التنظيمي في سياق المقارنة ، مع وسائل مختلفة لتحقيق الهدف المنشود الذي يجري تحليل ومقارنة النتائج بضوءه.وفي الوقت الحاضر فأن جميع بلدان منظمة التعاون والتنمية تستخدم RIA . وقد بدأت متطلبات RIA تشجع بقوة البلدان المتعاملة معه من قبل البنك الدولي. ونتيجة لذلك ، اعتمدت متطلباته من قبل عدد متزايد من البلدان النامية . كما وسع نطاق متطلبات RIA أكثر من مرة في العديد من البلدان التي تم اعتمادها. و هناك القليل من البلدان التي تخلت عن استخدام RIA بعد اعتماده.تجربة الاتحاد الأوربي:عرضت المفوضية الأوروبية نظام تقييم الأثر في عام 2002 ، وتم دمج واستبدال نموذج تحليل القطاع الواحد. فمن وجهة نظر المفوضية الأوروبية ، فأن تقييم الأثر Impact assessment- IA)) هو عملية تهدف إلى تنظيم ودعم تطوير السياسات، كما يهدف الى تحديد وتقييم المشكلات المطروحة ، والسعي إلى تحقيق الأهداف. وتحديد الخيارات الرئيسية لتحقيق هدف التحليل وتأثيراته المحتملة في المجالات الاقتصادية والبيئية والاجتماعية. ويوضح مزايا وعيوب كل خيار ممكن ، ويدرس التآزر ( التداؤب أو التفاعل) synergies والمبادلة trade-offsبين هذه البدائل.تجربة ......
#تحسين
#أداء
#وتشريعات
#الجهات
#الحكومية
#بإستخدام
#تحليل
#الأثر
#التنظيمي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765343
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي تحسين أداء وتشريعات الجهات الحكومية بإستخدام تحليل الأثر التنظيمي Regulatory Impact Analysis- RIAيعتمد الأداء المتميز للمؤسسات على جودة تشريعاتها التي تنظم عمل اداراتها المختلفة، حيث تحدد هذه التشريعات القواعد والإ جراءات التي يعتمـد عليهـا الأداء المؤسسي، والبنية الهيكلية التي يقوم عليها، لذا فإن صـلاح العلاقـات الداخليـة ونجاح الروابط والتفاعلات الخارجية يعتمد على جودة تلك التشريعات.إن أول إستخدام لتحليل الأثر التنظيمي كان في تقييم أثر التضخم من قبل إدارة كارتر في الولايات المتحدة في عام 1978. كما تم توسيع استخدامه أثناء إدارة ريغان بأستخدام تحليل الكلفة / المنفعة ليصبح المنهج المطلوب. ثم تم تبنيه في وقت مبكر في استراليا 1985. وبحلول منتصف التسعينيات كان ما يقرب من 12 دولة ضمن منظمة التعاون والتنمية تنفذ متطلبات RIA بشكل أو بآخر ، على الرغم من أن نطاق عمل التحاليل اللازمة تضمنت تفاوتاً كبيراً. وبحلول عام 2000 كان 20 بلدا من بلدان منظمة التعاون والتنمية الــ 28 قد نفذت شروط RIA (OECD Regulatory Policies2002, p 45)يشمل تحليل الأثر التنظيمي أو تقييم الأثر التنظيمي Regulatory Impact Assessment ، مجموعة واسعة من الأساليب والمناهج ، ولعل أهم عنصر من عناصر هذا النهج هو الارتكاز على الأدلة لصنع السياسات ، وهو وثيقة يتم وضعها قبل اعتماد التنظيم الحكومي الجديد . يستخدم تحليل الأثر في العديد من البلدان المتقدمة والنامية، على الرغم من الاختلاف في نطاقه ، ومحتواه ، ودوره وتأثيره على صنع ودعم وتنظيم وتطوير السياسات. إن دور تحليل الأثر التنظيمي هو تقديم تقييم مفصل ومنهجي للآثار المحتملة للجهة الحكومية أو المؤسسة من أجل تقييم ما إذا كان من المرجح الجهة أن تحقق الأهداف المرجوة. إن الحاجة إلى تحليل الأثر التنظيمي نشأ من حقيقة صعوبة التنبؤ بالآثار التنبؤ التي تصيب التنظيم دون دراسة مفصلة والتشاور مع الأطراف ذات المصلحة. إن النهج الاقتصادي للمنظمات تؤكد على مخاطر ارتفاع الكلف التنظيمية التي قد تتجاوز العوائد أو المنفعة. من هذا المنظور ، فإن الغرض الأساسي من تحليل الأثر التنظيمي هو التأكد من أن المؤسسة المدروسة ستعزز الرفاه من وجهة نظر المجتمع ، أي أن المنافع والفوائد ستتجاوز التكاليف. ويجري عادة تحليل الأثر التنظيمي في سياق المقارنة ، مع وسائل مختلفة لتحقيق الهدف المنشود الذي يجري تحليل ومقارنة النتائج بضوءه.وفي الوقت الحاضر فأن جميع بلدان منظمة التعاون والتنمية تستخدم RIA . وقد بدأت متطلبات RIA تشجع بقوة البلدان المتعاملة معه من قبل البنك الدولي. ونتيجة لذلك ، اعتمدت متطلباته من قبل عدد متزايد من البلدان النامية . كما وسع نطاق متطلبات RIA أكثر من مرة في العديد من البلدان التي تم اعتمادها. و هناك القليل من البلدان التي تخلت عن استخدام RIA بعد اعتماده.تجربة الاتحاد الأوربي:عرضت المفوضية الأوروبية نظام تقييم الأثر في عام 2002 ، وتم دمج واستبدال نموذج تحليل القطاع الواحد. فمن وجهة نظر المفوضية الأوروبية ، فأن تقييم الأثر Impact assessment- IA)) هو عملية تهدف إلى تنظيم ودعم تطوير السياسات، كما يهدف الى تحديد وتقييم المشكلات المطروحة ، والسعي إلى تحقيق الأهداف. وتحديد الخيارات الرئيسية لتحقيق هدف التحليل وتأثيراته المحتملة في المجالات الاقتصادية والبيئية والاجتماعية. ويوضح مزايا وعيوب كل خيار ممكن ، ويدرس التآزر ( التداؤب أو التفاعل) synergies والمبادلة trade-offsبين هذه البدائل.تجربة ......
#تحسين
#أداء
#وتشريعات
#الجهات
#الحكومية
#بإستخدام
#تحليل
#الأثر
#التنظيمي
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765343
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - تحسين أداء وتشريعات الجهات الحكومية بإستخدام تحليل الأثر التنظيمي RIA
محمد العزاوي : تدقيق نظام الجودة ...... وفق المواصفة العالمية الآيزو 9001 ISO 9001-2015 و معايير جائزة التميز الاوربية EFQM
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي تدقيق نظام الجودةوفق المواصفة العالمية الآيزو 9001(ISO 9001-2015) و معايير جائزة التميز الاوربية (EFQM)مبادئ واسس تدقيق الجودةيقصد بتدقيق الجودة عملية الفحص المنهجي المنتظم والمستقل لنظام الجودة، وهو فحص يجريه مدقق الجودة على المستويين الداخلي أو الخارجي، أو قد يجريه فريق متخصص بتدقيق الجودة. ويهدف لتحديد مدى ارتباط أنشطة الجودة ونتائجها بالمعايير المحددة (المخططة)، وما اذا كانت هذه المعايير مطبقة بفاعلية وانها ملائمة لتحقيق اهدافها.تشمل عمليات التدقيق الداخلي للجودة التحقق من توفر متطلبات نظام الجودة (الأدلة والشواهد) ورفع تقارير عدم المطابقة وطلبات الإجراءات التصحيحية، وفقا لمجالات تقييم جودة الأداء لتقييم فعالية إجراءات العمل وتوافقها مع أهداف المؤسسة. وبموجبه يقوم المدققون( في حالة التدقيق الخارجي) بالتعاون مع منسقي الجودة للتحقق من توفر الأدلة والشواهد التي يتضمنها التقرير السنوي للجودة المعد من قبل المؤسسة.وتؤكد عمليات التدقيق الخارجي للجودة على أهمية التأكد من مطابقة نظام جودة الأداء للمؤسسة مع متطلبات إحدى المواصفات القياسية الدولية أو الوطنية الذي يتعلق بتقديم خدمة أوسلعة .أهداف تدقيق الجودة يسعى تدقيق الجودة لتحقيق واحد أو اكثر من الاهداف التالية:1. لتحديد مدى التطابق مع المواصفات والمعايير المعتمدة.2. لتحديد مدى الفاعلية في تحقيق الاهداف المحددة.3. لتقديم وعرض فرض التطوير والتحسين.4. لتوفير وتهيئة المتطلبات القانونية والتنظيمية.5. منح الشهادة.انواع تدقيق الجودة يمكن تصنيف تدقيق الجودة الى تدقيق الجودة الداخلي والخارجي، ويأخذ التدقيق احد الاشكال التالية:1. تدقيق الطرف الأول (التدقيق الداخلي) First Party Audit : وهو تدقيق تقوم المؤسسة بالتدقيق على نفسها، وقد تغطيه المؤسسة بالكامل أو جزء منه. 2. تدقيق الطرف الثاني(التدقيق الخارجي) Second Party Audit: وهو تدقيق تجريه المؤسسة على مؤسسة أخرى، مثل التدقيق الذي تجريه مؤسسة معينة على المورد (المجهز) باعتبار المؤسسة مستفيدة من خدمات المورد. ويعتبر تدقيق الطرف الثاني تدقيقاً خارجياً.3. تدقيق الطرف الثالث Third Party Audit: يتم هذا التدقيق من خلال مؤسسة تدقيق مستقلة (هي) الطرف الثالث، يتم تنفيذه على المؤسسة للحصول على شهادة الجودة/ أو على جائزة التميز المؤسسي أو غيرها، وهو دائمأ يعتبر تدقيق خارجي.مجالات تدقيق الجودة يمكن تصنيف مجالات تدقيق الجودة الى تدقيق الجودة الداخلي والخارجي، ويأخذ التدقيق احد الاشكال التالية:1. تدقيق المنتج/الخدمة: يمكن ان يتم التدقيق على منتج واحد من منتجات الشركة أو على خدمة واحدة او عدد من الخدمات التي تقدمها.2. تدقيق العملية: يجري التدقيق في بعض الاحيان على عملية او نشاط واحد، كتدقيق عمليات المناقصات والمزايدات أو انشطة التسويق أو الانتاج مثلاً.3. تدقيق النظام: ويقصد به التدقيق الذي يتم على كامل المؤسسة بجميع انشطتها وعملياتها ومنتجاتها وخدماتها.فوائد تدقيق الجودة يحقق تدقيق الجودة الفوائد التالية:1. يعطي الثقة للإدارة بجودة انشطتها وعملها.2. كسب ثقة الجمهور.3. كسب ثقة الموظفين.4. تشخيص المشكلات التشغيلية.5. تحديد فرص التطوير.6. التأكد من تنفيذ الاجراءات التصحيحية والوقائية (كتغذية راجعة).تدقيق الجودة وفق المواصفة العالمية الآيزو 9001(ISO 9001-2015) :يتم تدقيق الجودة وفق المواصفة العالمية (ISO 9001-2015) استناداً للبند (9-2) من المواصفة، ......
#تدقيق
#نظام
#الجودة
#......
#المواصفة
#العالمية
#الآيزو
#9001
#9001-2015
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765421
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي تدقيق نظام الجودةوفق المواصفة العالمية الآيزو 9001(ISO 9001-2015) و معايير جائزة التميز الاوربية (EFQM)مبادئ واسس تدقيق الجودةيقصد بتدقيق الجودة عملية الفحص المنهجي المنتظم والمستقل لنظام الجودة، وهو فحص يجريه مدقق الجودة على المستويين الداخلي أو الخارجي، أو قد يجريه فريق متخصص بتدقيق الجودة. ويهدف لتحديد مدى ارتباط أنشطة الجودة ونتائجها بالمعايير المحددة (المخططة)، وما اذا كانت هذه المعايير مطبقة بفاعلية وانها ملائمة لتحقيق اهدافها.تشمل عمليات التدقيق الداخلي للجودة التحقق من توفر متطلبات نظام الجودة (الأدلة والشواهد) ورفع تقارير عدم المطابقة وطلبات الإجراءات التصحيحية، وفقا لمجالات تقييم جودة الأداء لتقييم فعالية إجراءات العمل وتوافقها مع أهداف المؤسسة. وبموجبه يقوم المدققون( في حالة التدقيق الخارجي) بالتعاون مع منسقي الجودة للتحقق من توفر الأدلة والشواهد التي يتضمنها التقرير السنوي للجودة المعد من قبل المؤسسة.وتؤكد عمليات التدقيق الخارجي للجودة على أهمية التأكد من مطابقة نظام جودة الأداء للمؤسسة مع متطلبات إحدى المواصفات القياسية الدولية أو الوطنية الذي يتعلق بتقديم خدمة أوسلعة .أهداف تدقيق الجودة يسعى تدقيق الجودة لتحقيق واحد أو اكثر من الاهداف التالية:1. لتحديد مدى التطابق مع المواصفات والمعايير المعتمدة.2. لتحديد مدى الفاعلية في تحقيق الاهداف المحددة.3. لتقديم وعرض فرض التطوير والتحسين.4. لتوفير وتهيئة المتطلبات القانونية والتنظيمية.5. منح الشهادة.انواع تدقيق الجودة يمكن تصنيف تدقيق الجودة الى تدقيق الجودة الداخلي والخارجي، ويأخذ التدقيق احد الاشكال التالية:1. تدقيق الطرف الأول (التدقيق الداخلي) First Party Audit : وهو تدقيق تقوم المؤسسة بالتدقيق على نفسها، وقد تغطيه المؤسسة بالكامل أو جزء منه. 2. تدقيق الطرف الثاني(التدقيق الخارجي) Second Party Audit: وهو تدقيق تجريه المؤسسة على مؤسسة أخرى، مثل التدقيق الذي تجريه مؤسسة معينة على المورد (المجهز) باعتبار المؤسسة مستفيدة من خدمات المورد. ويعتبر تدقيق الطرف الثاني تدقيقاً خارجياً.3. تدقيق الطرف الثالث Third Party Audit: يتم هذا التدقيق من خلال مؤسسة تدقيق مستقلة (هي) الطرف الثالث، يتم تنفيذه على المؤسسة للحصول على شهادة الجودة/ أو على جائزة التميز المؤسسي أو غيرها، وهو دائمأ يعتبر تدقيق خارجي.مجالات تدقيق الجودة يمكن تصنيف مجالات تدقيق الجودة الى تدقيق الجودة الداخلي والخارجي، ويأخذ التدقيق احد الاشكال التالية:1. تدقيق المنتج/الخدمة: يمكن ان يتم التدقيق على منتج واحد من منتجات الشركة أو على خدمة واحدة او عدد من الخدمات التي تقدمها.2. تدقيق العملية: يجري التدقيق في بعض الاحيان على عملية او نشاط واحد، كتدقيق عمليات المناقصات والمزايدات أو انشطة التسويق أو الانتاج مثلاً.3. تدقيق النظام: ويقصد به التدقيق الذي يتم على كامل المؤسسة بجميع انشطتها وعملياتها ومنتجاتها وخدماتها.فوائد تدقيق الجودة يحقق تدقيق الجودة الفوائد التالية:1. يعطي الثقة للإدارة بجودة انشطتها وعملها.2. كسب ثقة الجمهور.3. كسب ثقة الموظفين.4. تشخيص المشكلات التشغيلية.5. تحديد فرص التطوير.6. التأكد من تنفيذ الاجراءات التصحيحية والوقائية (كتغذية راجعة).تدقيق الجودة وفق المواصفة العالمية الآيزو 9001(ISO 9001-2015) :يتم تدقيق الجودة وفق المواصفة العالمية (ISO 9001-2015) استناداً للبند (9-2) من المواصفة، ......
#تدقيق
#نظام
#الجودة
#......
#المواصفة
#العالمية
#الآيزو
#9001
#9001-2015
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=765421
الحوار المتمدن
محمد العزاوي - تدقيق نظام الجودة ...... وفق المواصفة العالمية الآيزو 9001(ISO 9001-2015) و معايير جائزة التميز الاوربية (EFQM)