محمد عبد الكريم يوسف : معايير خدمة الزبائن ؟
#الحوار_المتمدن
#محمد_عبد_الكريم_يوسف بقلم: بولين هيزترجمة : محمد عبد الكريم يوسفمراجعة : سوسن علي عبود يشير معيار جودة المنتج إلى الأداء الذي يمكن أن يتوقعه العميل من المنتج مثل: "تقديم أداء أفضل من العلامة التجارية الرائدة وتكون النتائج مضمونة لتستمر إلى أكثر من 1000 استخدام للمنتج " وهذا ليس سوى جزء بسيط من تجربة العميل في التعامل مع شركتك مع اعتبار معيار خدمة العملاء هو الجزء الآخر من التجربة .ويشير معيار خدمة العملاء إلى الأداء الذي يمكن أن يتوقعه العميل من خدمة العملاء كما هو محدد في عقد البيع . على سبيل المثال عندما يكون "التسليم في اليوم التالي".وإذا تم تحديد عقد بيع العملاء بمعايير حادة يمكن استخدامهما بشكل فعال كما هو الحال في حالات التسويق ويمكن اعتباره كمعيار متحرك للتسويق.في بعض الأحيان ، يكون المنتج نفسه هو تقديم خدمة بدلاً من كونه منتج ملموس ، وفي هذه الحالة تحدد خدمة العملاء العلاقة مع العميل.من يتأثر بمعيار خدمة العملاء؟تعد معايير الخدمة مهمة للعديد من مجموعات الأفراد المرتبطين بالعمل ويجب أن نضع في اعتبارنا الحقائق التالية : • يعرف العملاء ما يمكن أن يتوقعوه.• يمكن تشجيع العملاء المحتملين على شراء المنتج.• يعرفالموظفون المعايير التي يتوقع منهم تحقيقها.• يمكن للإدارة تقييم وقياس الأداء مقابل هدف محدد.ويعرف الجميع ما يمكن توقعه ، وتعد إدارة التوقعات جزءًا مهمًا في تحقيق رضا العملاء.تحديد معايير خدمة العملاء الخاصة بكيجب أن تكون خدمة العملاء سريعة ومهذبة ومهنية وشخصية. وهناك بعض العوامل التي تتوقع معالجتها في المواصفة القياسية لخدمة العملاء مثل: • المجاملة.• التوقيت.• الدقة.• الاكتمال.• الجودة.• الفعالية.• حل المشاكل.على سبيل المثال ، قد ينص المعيار القياسي في خدمة الزبائن على البند التالي : "سنرد على مكالمتك في غضون 90 ثانية" أو عبارة "التسليم في اليوم التالي" أو "طالما تتوفر لدينا جميع المعلومات ، فسنقوم عادة بإعداد حزمة السيرة الذاتية الخاصة بك في غضون 5 أيام عمل" .الجدول الزمنيهذه الأمثلة تعطي العميل الثقة ويجب أن تعني أن الموظفين لا يتعرضون للقصف من العملاء الذين يسألون لماذا لم يتم الرد على مكالمتهم على الفور ، أو التأخر في التسليم عندما يكون موعد تسليمها مستحقًا ، أو عندما يكون المنتج جاهزًا خلال الأسبوع الأول من وقت عملية الطلب. في المثال الأخير ، لاحظ المواصفة التأهيلية التي تقول: "طالما لدينا جميع المعلومات". وهذا أمر مهم عندما تعتمد الشركة على طرف ثالث أو على العميل نفسه لتوفير المعلومات المطلوبة لإكمال العمل.لاحظ أيضًا أن العلامة التأهيلية : "عادة". هذا مطلوب لتغطية حالات استثنائية مثل عدم القدرة على الاتصال بالعميل لتوضيح بعض النقاط أو المرض غير المتوقع أو غياب بعض الموظفين.لاحظ أيضًا أن عبارة "أيام العمل" توضح أن عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الوطنية في ذلك الوقت لا تدخل الوقت المخصص للعمل .الدقة :يتوقع العملاء بعض التأكيد على دقة الأداء أو التسليم ، مثل:" في الوقت المحدد ، كل يوم".الاكتمال:يرغب العملاء في معرفة أنك ستقوم بتسليم كامل طلبيتهم أو كامل الخدمة المقدمة أو الإجابة عن جميع الأسئلة المطروحة عليك .ويجب تقديم المجاملة عند التعامل مع العملاء.كيف يمكن إنشاء مجموعة من معايير الخدمة؟من أجل تحقيق الوضوح ، من الجيد أن يكون هناك عدد صغير من المعايير التي يمكن توصيلها بشكل فعال للجميع وإدارته ......
#معايير
#خدمة
#الزبائن

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=730143

فيصل عوض حسن : أَزمةُ الشرقِ: نِفاقٌ مفضوح وازدواجيةُ معايير..
#الحوار_المتمدن
#فيصل_عوض_حسن استناداً لأدبيات اللُّغةِ ومعاجمها، فإنَّ عبارة ازدواجية المعايير سياسيَّة بحتة، تمَّت صياغتها لأوَّل مَرَّة عام 1912، ويُقال أحياناً "المعايير المزدوجة" أو "الكيل بمكيالين"، وهي تعني (عدم الحِياد) في تطبيق المعايير على الجميع، أو (التَحَيُّز الذَّاتي) على أساس الاعتبارات السياسِيَّة أو الفكريَّة/العقائدِيَّة أو العِرقِيَّة الإثنِيَّة أو الاجتماعِيَّة/الطَبَقِيَّة، ورُبَّما استناداً على الجِنس/النَّوع أو الأمزجة الشخصِيَّة/الأهواء أو، سبب من أسباب التمييز. وأمَّا "النِّفاقُ"، فهو يعني إظهار خلاف الباطن، ويُطلق لفظ المُنافق على من يَتَّخذ لنفسه (وجهين)، يُظهر أحدهما حسب الموقف. وقيل بأنَّ الأصل اللُّغَوي للنِّفاق يعود إلى النفق، وهو السِرْب في الأرض، لأنَّ المُنافق "يُخفي" حقيقته كفره، فيتم تشبيهه بالذي يدخل النَّفَق ليتَخَفَّى فيه.قادني لهذه المُقدِّمة مُمارسات وتصريحات حُكَّام السُّودان الحاليين، سواء عَسْكَر أو مدنيين، بشأن مسار الشرق الكارثي وتداعياته. فمنذ بَدْء الحِراك التصعيدي الأخير بشرق السُّودان، نتيجة لتسويف ومُماطلة الحكومة المركزِيَّة، في الاستجابة لمطالب أهلنا البجا "سُكَّان الشرق الأصيلون"، أطلق القحتيون لآلتهم الاعلامية المأجورة ولعرابيهم شارة البَدْء في (شيطنة) الحراك البجاوي. وتبارى إعلاميي قحت وآكلي فتاتهم في (التخوين/التحريض)، ووصف القائمين عليه بالفلول والكيزان، وأسوأ درجات (الشيطنة)، أتت من حمدوك "شخصياً"، حينما نَدَّدَ بالمُحاولة الإنقلابِيَّة المزعومة، و(أقْحَمَ) الحِرَاك البجاوي دون مُبَرِّر أو سند موضوعي، وهو تَصَرُّف يُثبت عدم حياديته، ويقدَح في مصداقيته ومِهَنِيَّته وسوء نِيَّته!سار إعلام قحت على خطى إعلام الكيزان، ونكص عن شعارات الثورة "حرية، سلام وعدالة"، حين أتاح (التلفزيون القومي) الفرصة لأبواق قحت وآكلي فتاتها، من أصحاب/صاحبات الحناجر (المُنتَفِخة)، وسمح لهم ببث المعلومات المُضَلِّلة والمسمومة، حول مطالب أهلنا البجا وتخوينهم، إمعاناً في فصل بقيَّة السُّودانيين الشعب وجدانياً عن أهلهم البجا (سُكَّان الشرق الأصيلين). ولم يسمح التلفزيون لأهلنا البجا بالتعبير عن قضاياهم، وإنَّما حَصَر ضيوف البرامج على (المُناوئين) للحَراك البجاوي/السُّوداني، والمُساندين لمسار (الإريتريين المُجنَّسين) المُسمَّى مجازاً بـ(مسار الشرق)، في أشبه بالمحاكم المنصوبة دون السماح للمُدَّعى عليه بالدفاع عن نفسه، أو الاستعانة بمحامي!أمَّا (عَرَّابي) قحت، كعمر القراي النور حمد وغيرهما، فقد نَصَّبوا من أنفسهم كـ(قُضاةً)، عبر جميع المَنَصَّات الإعلامِيَّة المُتاحة من إذاعة وصحافة وخلافه، حيث وَصَفَ النور حمد مُغلقي الطُرُق بـ(قُطَّاعِ الطُرُق)، مُتناسياً أنَّ "إغلاق الطُرُق" كان الوسيلة التي فتحت له ولجماعته (المُغْلَقات)! وأمَّا القراي، فكان سُقُوطه مُدوِّياً، إذ دعا في مقالته "المكون العسكري.. ماذا يريد؟" لحسم الحراك الشرقي، بغض النظر عن مُوافقة المُكوِّن العسكري من عدمه، وهي دعوة صريحة لاستخدام (العنف) ضد أهلنا البجا (سُكَّان الشرق الأصيلين)، بما يتنافى مع المبادئ التي ظَلَّ يُنادي بها القرَّاي وصحبه، سواء الدعوة لاستخدام العُنف أو الكيل بمكيالين، لكونه تجاهل أنَّ مسار الشرق تمَّ تخصيصه (لإريتريين)، وباعتراف القائمين عليه بالصوت والصورة، بخلاف الإقرار الصريح لأركو مناوي عن بيع هذا المسار لـ(صحبه) حسب تعبيره! وإمعاناً في (النُكُوص) عن شعارات الثورة والحُرِّيَّات التي كانوا يتشدَّقون بها، أوقف ما يسمَّى المجلس الأعلى للصحافة والمطبوع ......
#أَزمةُ
#الشرقِ:
#نِفاقٌ
#مفضوح
#وازدواجيةُ
#معايير..

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=732544

عادل عبد الزهرة شبيب : ضرورة اصلاح القطاع العام في العراق اعتمادا على معايير الشفافية والكفاءة والمساءلة
#الحوار_المتمدن
#عادل_عبد_الزهرة_شبيب بعد عام 2003 حصلت في العراق تطورات في التوجهات الاقتصادية والسياسية والتي أشرت إلى دخول العراق مرحلة جديدة من الصراعات والتي ما زالت قائمة إلى اليوم، وقد ولدت وقائع جديدة تفرض تحديد رؤى لهذه التطورات ووضع السياسة المناسبة لها، وهذا ما فعله الحزب الشيوعي العراقي من خلال برامجه والتي كان آخرها البرنامج المقر من قبل المؤتمر الوطني العاشر للحزب (1-3) كانون الأول 2016.جرت صراعات نتيجة ما أدخلته القوات الأمريكية بعد 2003 حول مسألة من يقود النشاط الاقتصادي في العراق؟ القطاع العام، أم القطاع الخاص؟ وما هو الموقف من القطاع الخاص؟ فالأمريكان روجوا للقطاع الخاص وخصخصة مؤسسات الدولة وتصفية القطاع العام. فالقطاع العام ما زال ضعيفا ومترهلا ومن الضروري العمل على تأهيله واصلاحه، وكذلك القطاع الخاص العراقي ما زال ضعيفا ومهمشا ويعاني المشاكل التي تعيق تطوره ومساهمته في تنمية قدرات البلاد الانتاجية والارتقاء بالمستوى التنافسي لمنتجاته وذلك لأن الجهات المعنية قد اعتمدت سياسة اغراق السوق العراقية بالمنتجات الاجنبية الزراعية والصناعية على حساب المنتوج الوطني مما أضعف قدرة القطاع العام والخاص على المنافسة في ظل المشاكل والمعوقات التي يعانيان منها. وبهذا الصدد يرى الحزب الشيوعي العراقي وحسب ما ورد في برنامجه بأن قطاع الدولة (العام) ينبغي أن يمثل القاعدة الرئيسة للاقتصاد الوطني، مؤكدا على ضرورة اصلاحه اقتصاديا وإداريا اعتمادا على معايير الشفافية والكفاءة والمساءلة، إلى جانب تأكيده على تشجيع القطاع الخاص ودعمه ماليا وضريبيا لصالح مشاريعه التي تساهم في تنمية قدرات البلاد الانتاجية. ومن جهة أخرى يرى ضرورة الوقوف بوجه الدعوة إلى اعتبار الخصخصة وصفة عامة شاملة لحل مشكلات الاقتصاد وتحقيق التنمية مؤكدا على أهمية تأهيل واصلاح ادارة الشركات المملوكة للدولة بدلا من خصخصتها. والحزب مع قيام مختلف أشكال الملكية العامة والخاصة والمختلطة والتعاونية في ظل نظام ديمقراطي فيدرالي تعددي بعيدا عن نهج المحاصصة الطائفي المقيت. ويؤكد الحزب على ضرورة تبني استراتيجية تنمية مستدامة واعتماد خطط تنموية متوسطة وقصيرة الأجل بالاشتراك مع حكومة الإقليم والحكومات المحلية تهدف إلى تنويع وتحديث قاعدة الاقتصاد وتنمية القدرات البشرية والاستخدام العقلاني والكفوء لموارد البلاد بما يحقق مستوى ونوعية حياة أفضل لجميع المواطنين. ومن ضمن المفردات الأخرى التي أكدت عليها وثيقة الحزب آنفة الذكر مسألة وضع سياسة اقتصادية فعالة والقيام بالإصلاحات الضرورية حيث ما زال اقتصادنا الوطني يعاني العديد من الازمات نتيجة السياسة العقيمة المعتمدة من قبل الدولة. وتتضمن سياسة الحزب الاقتصادية ضرورة مكافحة البطالة باعتبارها من الأهداف الرئيسة للسياسة الاقتصادية، إلى جانب تنمية الموارد البشرية ورفع كفاءة العاملين من خلال الارتقاء بالتعليم والتدريب المستمر واستخدام التقنيات الحديثة وتشجيع البحث العلمي والابتكار اضافة إلى تخصيص الموارد المالية اللازمة لذلك. كما يتبنى الحزب في سياسته الاقتصادية-الاجتماعية موضوع توظيف العوائد النفطية لأغراض الاستثمار والتنمية وضرورة فرض الرقابة والإشراف عليها من قبل المؤسسات التمثيلية للشعب. ونحن اليوم ما زلنا بعيدين عن ممارسة هذا الدور من قبل الدولة. واهتم الحزب ايضا بوضع الخطط التنموية المتوسطة والقصيرة الاجل لتحقيق التنمية المستدامة وضمان حياة أفضل لجميع المواطنين، على أن يكون للطبقة العاملة العراقية وسائر الشغيلة ومنظماتهم النقابية دور في حياة المجتمع لينهضوا بدورهم في صياغة السياسات الاقتص ......
#ضرورة
#اصلاح
#القطاع
#العام
#العراق
#اعتمادا
#معايير
#الشفافية
#والكفاءة

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=733889

اسكندر أمبروز : معايير الحكم على الأيديولوجيات وتصنيفها.
#الحوار_المتمدن
#اسكندر_أمبروز هنالك نوعان من الأيديولوجيات حول العالم لا ثالث لهما , وهي أيديولوجيات باطلة وأيديولوجيات سليمة , والأيديولوجيا هي نظام من الأفكار والمثل , التي تشكل أساس النظرية الاقتصادية أو السياسية أو الاجتماعية. وبدئاً من عصر الأنوار الأوربي وانتقالاً الى العصور الحديثة تبلور هذا التعريف بشكل واضح لينطبق على كل فكر في هذا العالم , سوائاً أكان ديناً مادياً كالشيوعية والنازية , أو ديناً ميتافيزيقياً كأديان اله الدم الثلاثة والبوذية والهندوسية وغيرها.وهذا المصطلح يصف مجموعات الأفكار البشرية على مرّ العصور , ولكنه لا يحكم على تلك الأفكار إن كانت سليمة أم سقيمة , ولهذا فنحن علينا أن نضع المعايير والأسس للحكم على تلك الأفكار البشرية من أيديولوجيات مختلفة.وتقسيم الأيديولوجيات الى باطلة وسليمة يتطلّب تشكيل تلك الأسس على هيئة معايير مهمّة متشابكة مع حقوق الانسان بشكل وثيق , وهذه المعايير والتي تبين طبيعة الايديولوجيات هي...أولاً : تبرير الأيديولوجيا للقتل الجماعي وإبادة الآخرين المخالفين لها. فعلى سبيل المثال تطبيل النازية ليل نهار لنظريات المؤامرة وشحن الملايين من الشباب الألماني بمبادئ العنصرية والفوقية أعطى معتنقي تلك الأيديولوجيا ذريعة وتبريراً سفيهاً لقتل ملايين البشر من أسرى الحرب الى المعاقين بدنياً وفكرياً الى قتل اليهود وإبادتهم بشكل وحشي حيواني رهيب...كل هذا وأكثر كان نتاجاً للأيديولوجيا النازية التي أعطت التبرير والدافع والذريعة للقيام بهذا الفعل , فهي بالتالي أيديولوجيا باطلة , ولو طبقنا هذا المبدأ على دين ميتافيزيقي كدين بول البعير , سنجد ذات الأمر فمن قتل وإبادة القبائل اليهودية على يد مذمَّم ابن آمنة وجرائمه وجرائم أصحابه الدواعش الأخرى التي سنمر عليها في هذا المنشور أيضاً , الى جرائم أمّة بول البعير في فارس والمجازر التي ارتكبوها بحق المجوس , الى الهولوكوست الهندي الذي أباد فيه كلاب الصحراء أكثر من 40 مليون هندي على مرّ حكمهم في تلك المنطقة من العالم...كلها وأكثر تقف شاهدة على بطلان الأيدولوجيا الداعشية الاسلامية , فهي سقطت أمام المعيار الأوّل ألا وهو إبادة الآخرين وتبرير تلك الإبادة , وأي كان ذلك التبرير ومهما عَظُمَت أهميته فهي لا تساوي أهمية حياة انسان واحد قضى في تلك المجازر.ثانياً : استعباد الآخرين ونسف حرية البشر.فنحن نعلم اليوم وبحكم إعلانات حقوق الإنسان العظيمة أن حرية الأفراد هي أعظم شيء بعد قيمة حياتهم , والتبرير لسلب تلك الحرية أيديولوجياً يفقد أي أيديولوجيا مصداقيتها وأحقيتها في الوجود , وتضعها ضمن قائمة الأفكار المسمومة والخطيرة والتي يجب دهسها ورميها في أقرب مكب للقمامة ونسفها تماماً من وعي البشر.فالنازي الذي استعبد خصومه السياسيين واليهود وأسرى الحرب السوفييت برر هذا بحكم أيديولوجيته التي فتحت الباب له للقيام بهذا الفعل الحقير والجريمة التي لا تغتفر !! والشيوعي الذي قام بذات الفعل مع أصحاب رؤوس الأموال والأغنياء والمعارضين أيضاً بمباركة وتحفيز ودفع من قبل فكره الشيوعي الملعون ! والدعدوش الإسلاموي الزفت أيضاً يبرر ذات الفعل بأيديولوجيته اللعينة والنتنة التي فتحت الباب أمامه ليقوم بأبشع صور الاستعباد من سبي واغتصاب وهتك لحرمة حرّية الإنسان. وبالتالي سقطت النازية والشيوعية والفكر البول بعيري في 2 من معايير الحكم على الأيديولوجيات. ثالثاً : تبرير تحقير النساء ووضعهن تحت سطوة الرجل.فمن المعلوم لدى الجميع أن الرجل كائن متسلّط بطبعه , وما أن تقوم أ ......
#معايير
#الحكم
#الأيديولوجيات
#وتصنيفها.

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=735422

راسم عبيدات : أيها المنافقون كفاكم نفاقاً وكذباً وإزدواجية معايير
#الحوار_المتمدن
#راسم_عبيدات بقلم :- راسم عبيداتالرئيس الروسي بوتين كثف واوجز عندما وصف الغرب الإستعماري بإمبراطورية الكذب،بسبب الحملة الظالمة والمكثفة التي يشنها الغرب الإستعماري على دولته،والسعي لشيطنتها وتشويه سمعتها،لأنها تقول بالحرف الواحد بانها لن تسمح لأوكرانيا بتهديد أمنها القومي والمس بسيادتها من خلال تحولها لقوة نووية، ونصب أسلحة استراتيجية أمريكية وأوروبية غربية على أراضيها والإنضمام الى حلف " الناتو".الشيء الذي يشعرك بالغثيان،بأن من تطاولوا على الشرعية الدولية والقانون الدولي والسلم الأهلي،ولم يحترموا سيادة الدول ولا إرادة شعوبها يحاضرون عن الشرعية الدولية وسيادة الدول والسلم الأهلي،كما هي بائعة الهوى التي تحاضر عن الشرف والعفة،وهم من شنوا أكثر من 72 عدواناً على شعوب ودول العالم،خارج إطار الشرعية الدولية، إما من أجل إحتلالها او قلب أنظمتها وإقامة أنظمة لا تعبر عن إرادة شعوبها،والشواهد عربياً كثيرة العراق ،سوريا وليبيا.نحن الفلسطينيين أكثر الشعوب إدراكاً بان إمبرطورية الشر والكذب والنفاق وإزدواجية المعايير لا تستهدف روسيا لوحدها،بل كل من يقف ضد مصالحها وأهدافها وجشعها وطمعها،ورغبتها بالتفرد والهيمنة والسيطرة على العالم وإحتكار قراره،ولذلك يشنون حروبهم المالية والإقتصادية والإعلامية والسياسية على روسيا،واستخدام المؤسسات الدولية التي لا تتمتع فيها روسيا او الصين بحق النقض "الفيتو" كالجمعية الدولية،تستخدمها أمريكا ودول الغرب كمنصة للتحريض على روسيا،تحت ذريعة إنتهاكها لسيادة أوكرانيا والسعي لإحتلالها،ونحن ندرك بان ما قامت به روسيا،هو عملية عسكرية جراحية ،ليس فقط من أجل حاضر ومستقبل شعبها،بل من اجل إعادة صناعة التاريخ،وعودة روسيا،لكي تأخذ دورها التاريخي في حماية وصيانة السلم العالمي والإنساني وخلق عالم اكثر عدالة وتوازن عبر القطبية المتعددة.ما هو مثير للضحك والسخرية،أن من هم أيديهم ملطخة بدماء أطفال الكثير من شعوب العالم،وخاصة أطفال فلسطين وسوريا والعراق وليبيا واليمن،،يذرفون الدموع على مصير أطفال أوكرانيا،ويفتتحون جلسة الجمعية العامة بالوقوف دقيقة حزن على أطفال أوكرانيا ..؟؟؟،هؤلاء الأطفال الذين لم تقتل القوات الروسية طفلاً واحداً منهم،ولم تهدم برجاً سكنياً على رؤوسهم،كما هو الحال في الحرب العدوانية التي شنتها دولة الاحتلال على قطاع غزة،ولا كأطفال سوريا والعراق الذين حصدت أرواحهم الطائرات الأمريكية والأوروبية الغربية،ولكن لا بأس ما دام هؤلاء الأطفال،ليسوا من أصحاب العيون الزرقاء او الشعر الأشقر،فهم لا يستحقون لا دقيقة حزن او صمت..فالأطفال الذين عيونهم سوداء وشعرهم أسود ،هم اطفال من الدرجتين الثالثة والثالثة .أيها المنافقين والكذابين، في الجمعية العامة وقفتم دقيقة حزن على اطفال اوكرانيا وذرفتم دموع التماسيح... ،وبالأمس الإثنين في مدينة القدس كانت مناسبة دينية للمسلمين ،مناسبة ذكرى الإسراء والمعراج،حيث قوات الاحتلال اعتدت على الأطفال بطريقة وحشية،حتى هناك طفل لم يتجاوز عمره ستة شهور،أصيب في وجه بشظايا قنبلة صوت ألقاها جيش الاحتلال،وربما هذا الطفل من وجهة نظركم " إرهابي. ثلاثة وسبعين عاماً واطفال فلسطين يقتلون ويسجنون ويقمعون لم نسمع منكم ادانة واحدة ولا وقفة واحدة،حتى من قتلوا من ذوي الإحتياجات الخاصة مثل الفتى اياد الحلاق في حزيران /2020،والذي قتل بدم بارد من قبل ما يعرف بحرس حدود جيش الإحتلال في القدس،لم يؤنبكم ضميركم المستتر اتجاه..واتجاه عشرات الأطفال الذين قتلتهم آلة الحرب الإسرائيلية في قطاع غزة في ايار من العام الماضي ...وأطفال اليمن الذ ......
#أيها
#المنافقون
#كفاكم
#نفاقاً
#وكذباً
#وإزدواجية
#معايير

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=748563

احمد عصفور ابواياد : معايير الغرب واميركا الظالمه لشعبنا
#الحوار_المتمدن
#احمد_عصفور_ابواياد معايير الغرب واميركا الظالمه لشعبنا .بقلم الكاتب والمحلل السياسي احمد عصفور ابواياد .منذ صدور وعد بلفور المشئوم سنة &#1633-;-&#1641-;-&#1633-;-&#1639-;- والغرب الظالم يتنكر لحقوق شعبنا الفلسطيني فمجازر بريطانيا العظمي بحق شعبنا الفلسطيني لتمرير وتطبيق وعد بلفور ادت الي قتل الالاف من ابناء شعبنا ومصادرة اراضيه وتمرير قوانين تسهيل الهجرة اليهوديه لفلسطين وتسليح العصابات الصهيونيه كالهجناه والارجون وتسيفي وحرمان شعبنا من اقتناء السلاح وانشاء دولة الكيان من خلال قرار التقسيم &#1633-;-&#1640-;-&#1633-;- الصادر من عصبة الامم المتحده وتأييد حروب المحتل وتسليحه والوقوف بوجه حقوق شعبنا بالمنابر الدولية وتعطيل المادة السابعه بمجلس الامن لاستخدام القوه ضد المحتل وقطع المساعدات عن شعبنا وحصاره لتركيع شعبنا وانهاء قضيته فما ان بدأت الحرب الاوكرانيه حتي صحي ضمير اميركا والغرب وبدأت حملات المقاطعه واصدار القرارات ضد روسيا ووقف كل التعاملات التجاريه والماليه والاقتصاديه معها وحصارها جوا وبحرا وبرا وتقديم الدعم العسكري اللامحدود لاوكرانيا باحدث النظم العسكريه كصواريخ ارجون وستنجر وغيره من المعدات العسكريه وفتحت مخازن اوروبا العسكريه والتموينيه لاوكرانيا وتدفق ملايين اللاجئين الاوكران وفتحت اوروبا ابوابها علي مصراعيها لاستقبالهم وتوفير المأوي الكريم لهم ومنحهم اقامات مفتوحه وتقديم كل سبل الدعم لهم في حين ابناء شعبنا محاصرين ويتيهون بالصحاري والغابات للهروب الي اوروبا ويعتقل من لا يحالفه الحظ من تلك الدول او يغرقون بمراكب الهجرة المتهالكه الغير شرعيه ويكونون طعام للاسماك اي نفاق سياسي يادول الغرب واميركا كل ذلك ليس حبا باوكرانيا بل جعلها مستنقع يستنزف روسيا عسكريا واقتصاديا وان تكون اوكرانيا اداة قتال نيابة عن الغرب ولا يهمه تدمير مدنها وبنيتها العسكريه بقدر همه استمرار الحرب لاستنزاف روسيا عسكريا واقتصاديا فهل يعي العرب حالة التمييز لشعوبهم عند هروب ابناؤهم الي اوروبا والتعامل بعنصرية معهم ام سنظل بلا قيمه ولا كرامه عند الغرب لهوان حكامنا . ......
#معايير
#الغرب
#واميركا
#الظالمه
#لشعبنا

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=750182

حكمة اقبال : أزمة تفكير وازدواجية معايير
#الحوار_المتمدن
#حكمة_اقبال قريبا سيمضي شهراً على الغزو الروسي لأوكرانيا، ارقام الضحايا تزداد، الذين غادروا اوكرانيا هرباً من أعمال الغزو القاسية من النساء والأطفال والشيوخ بلغ 3 ملايين طلباً للجوء في دول اوربا، وضعف هذا العدد نازحين داخل اوكرانيا. مراسلي القنوات العالمية ينقلون صوراً حيّة من دمار المدن التي وقعت عليها صواريخ وقذائف طائرات روسية، ومنها أهداف مدنية واضحة مثل المول التجاري في احد أطراف العاصمة كييف يوم الأثنين 21 آذار. ويبدو ان بوتين يريدها حرب إبادة حتى يستسلم الأوكرانيون لقواته الغازية، وقد قال الرئيس الفرنسي مانويل ماكرون بعد إتصال مع بوتين "انه لايريد وقف الحرب".حالة الرعب والخوف من الحرب والصواريخ والقذائف لخّصها الصديق العراقي قاسم خضر المقيم في كييف في إتصال معه في الأيام الأولى للغزو بقوله "الناس هنا لم تعتاد سماع منبه السيارات، واذا بها تسمع كل هذه الأصوات التي تحمل معها الموت"، وينقل مرسلي قناتيّ التلفزيون الدنماركي صوراً حيّة للنازحين الواصلين الى الحدود البولونية وكيف يعبرون عن خوفهم على حياتهم وحياة من بقوا من الرجال من عوائلهم وراءهم، وحزنهم على بلدهم الذي تركوه يتحطم أمام أعينهم، مشاهدة وجوههم تشعرك بحجم الكارثة التي حلت عليهم. هل يمكن لمن شاهد الحروب ونتائجها في العراق، بشكل مباشر أو غير مباشر، أن يتقبّل فكرة قيام حرب أخرى حتى لو بعيدة جغرافياً عن العراق؟؟ كنت أفترض ان الجواب سيكون (كلا)، ولكني وللأسف وبشكل محزن كنت مخطئاً في إفتراضي، لأني إفترضت انه بعيداً عن مبررات واسباب وتفسيرات وتأويلات ودعايات إعلامية، سيكون العراقي وخاصة اليساري التقدمي المدني ضد هذا الغزو ويطالب بوقفه وإنسحاب القوات الغازية والبدء بمفاوضات بين روسيا واوكرانيا برعاية دولية من الأمم المتحدة.انا لاأعترض على وجهات النظر، ولكن على قبول فكرة الحرب ذاتها. قائد سياسي سابق في حزب يساري عريق اجابني على سؤالي له: هل الحرب هي الحل؟ أجابني بقوة تأكيد "نعم هي الحل" ورداً على سؤالي الآخر: وما ذنب الضحايا المدنيين؟ أجابني بثقة "في الحروب يوجد دائماً ضحايا مدنيين"، وكتب قائد سياسي سابق في ذات الحزب أيضا منبهاً الرئيس الأوكراني بأن امريكا ستتخلى عنه كما تخلت عن حسني مبارك في مصر، وكتب في مكان آخر مستشهداً بالقذافي، نعم القذافي، في تص من عام 2009 نشرته (روسيا اليوم). كيف يمكن التغاضي عن آلام الحروب والدمار الذي تتركه على المدى القصير والبعيد، والضرر الذي تسببه للبلدين؟؟رغم ان البعض، وأقصد هنا اليساريين والديمقراطيين والمدنيين، يبدأ بالقول انه ضد الحرب، ولكنه يسترسل في تفسير وتأييد الحجج والبراهين لتبريرها، وقد كتب أحدهم: "نعم. كلا للحرب فانها ابشع الحلول. ولكن ؟؟؟؟؟ ماذا اذا لم يستمع الاخر الى دعواتك للسلام. ويصر على جرك الى الحرب والتي كانت احد خيارين احلاهما مر." ويعود البعض منهم الى مسافات تاريخية سابقة، ويعتقد ان هذه الحرب قد خطط لها بعناية منذ وقت ليس بالقريب، وأحد الشواهد ان الرئيس الأوكراني قد مثّل سابقاً فيلم بدور رئيس الدولة وهذا كما اعتبرها "انها حالة تحضير مسبقة لهذه الشخصية المشبوهة ان تصبح حقاً رئيساً لاوكرانيا"، وآخر اعتبرها "حرب إستباقية"، وسيسي آخر لايستخدم كلمة حرب بل يكتب انها "عملية عسكرية خاصة". لكن أياً ممن عبر عن رفضه الحرب أعلن وجوب إيقافها الآن.هل تتشابه حالة غزو اوكرانيا مع غزو صدام للجارة الكويت عام 1991؟ نعم تتشابه ولايمكن حجبها بغربال، ولكن هناك من لايريد ان يرى رؤية الغربال ذاته، فالحديث عن عودة الفرع الى الأصل تتكرر هنا، ولكن ......
#أزمة
#تفكير
#وازدواجية
#معايير

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=750888

كاظم فنجان الحمامي : معايير تقييم موانئ الحرير
#الحوار_المتمدن
#كاظم_فنجان_الحمامي اكتسب طريق الحرير البحري (MSR) أهمية كبيرة لدوره الفاعل في نقل البضائع العالمية. وتمثل الموانئ الموجودة على طول الطريق عنصراً رئيسياً لخطوط الشحن المترددة عليها، لذلك بات من الضروري إخضاع تلك الموانئ للتقييم الدوري من أجل ضمان متانتها وكفائتها. ومع ذلك تواجه مناهج التحليل الكمي التقليدية المستخدمة في الموانئ العديد من التحديات، نذكر منها: عدم اكتمال البيانات وغموضها، والمعرقلات التشغيلية والبيئية. الأمر الذي اضطر البلدان المينائية المتقدمة إلى الاعتماد على نهجٍ جديد في تقييم اجراءات السلامة، ومعالجة المشكلات التي تمت مواجهتها أثناء عملية تحليل المخاطر. فتم دمج نظرية المجموعة الغامضة (FST)، ومنهج الاستدلال الاستدلالي (ER)، ونظرية المنفعة المتوقعة بطريقة شاملة في المنهجية المقترحة. واستخدامها لتقييم خمسة موانئ رئيسية. وصولا إلى تعزيز سلامتها، والتخطيط الفعال للنهوض بها، بالإضافة إلى تحسين كفاءتها التشغيلية. .ترتبط أكثر من 65 دولة بطريق الحرير البحري، وتمثل بمجموعها أكثر من 62&#1642-;- من سكان العالم، وحوالي 30&#1642-;- من الناتج المحلي الإجمالي العالمي وحوالي 24&#1642-;- من الاستهلاك المنزلي (CITI). .يوجد أكثر من 600 ميناء ومرفأ على طول هذا الطريق، وقد أدى تطويرها إلى تنشيط التبادل التجاري، وتوفير فرص العمل، وتعزيز اقتصاد البلدان المينائية وضمان استقرارها. .وبالتالي فان هذه الموانئ تحتاج الى نظام صارم لتقييم معايير السلامة، والتعرف على مدى تعرضها للتهديدات المحتملة، الناجمة عن مواقعها الجغرافية الحرجة، أو بسبب تبنيها لأساليب روتينية معقدة لا تتماشى مع النظم العالمية الحديثة. أو بسبب ضعف استعداداتها المينائية في مواجهة الكوارث، فعلى سبيل المثال نذكر: ان إغلاق موانئ الساحل الغربي الأمريكي عام 2002 كلّف حوالي 20 مليار دولار أمريكي في غضون 10 أيام فقط، وتسبب إعصار Maemi في خسارة كبيرة لميناء بوسان عام 2003، فأسقط 8 رافعات شحن عملاقة، وألحق أضراراً فادحة في الميناء، وكلف الحكومة أكثر من 15 شهراً لاستعادتها، وتسبب الزلزال الذي وقع قبالة سواحل اليابان عام 2011 في حدوث تسونامي أسفر عن مقتل 15899 شخصاً، وفقدان 2529 شخصاً، وأجبرت كارثة فوكوشيما النووية أكثر من 100،000 شخصاً على الإخلاء بسبب المخاطر الإشعاعية، وأدى انفجار ميناء تيانجين عام 2015 إلى مقتل 173 شخصاً وإصابة المئات. الأمر الذي اضطر موانئ طريق الحرير البحري إلى تطوير نموذج عام لتقييم المخاطر، وتقييم أنواع مختلفة من نظم الإدارة والتشغيل. واقترحت العديد من السلطات والمنظمات البحرية حزمة من تدابير السلامة من خلال لوائح المراقبة والفحص والتفتيش، وتحليل مسببات الحوادث، والاعتماد بشكل كبير على بيانات الفشل، والكشف عن عدم القدرة على معالجة البيانات بمستوى عالٍ، وعدم القدرة على تجميع أنواع مختلفة من البيانات النوعية والكمية، ومعالجة أوجه القصور المذكورة أعلاه، بالاعتماد على نظرية المجموعة الضبابية (FST)، وشبكة بايزي (BN)، والاستدلال الاستدلالي (ER)، ونماذج ماركوف. .تكمن حداثة هذه المعايير في تقديم صيغة عامة تساعد في تحليل أنواع مختلفة من المخاطر، وإنشاء بيئة مينائية آمنة وموحدة تشمل مناطق جغرافية مختلفة. . ......
#معايير
#تقييم
#موانئ
#الحرير

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=753772

ثامر عباس : معايير الاحتراف السياسي : بين الدوغمائية والبرغماتية
#الحوار_المتمدن
#ثامر_عباس لما كانت السياسة بالمفهوم الواقعي المعاش تعني ؛ علم ضبط التوازنات الحزبية ، وفن إدارة الصراعات الإيديولوجية ، وفهم تحليل العلاقات الاجتماعية ، وقدرة معالجة الأزمات السياسية . فهي ، والحالة هذه ، تحتاج إلى بحث علمي متواصل ، ودراسة معرفية مستمرة ، وسبر فكري متعمق ، وحفر تاريخي دائم . تتيح لمن ينخرط في مسالكها وينغمر في أتونها ويتعفر في معتركها ، ليس فقط إمكانية تخطي حدود الإدراك الشعبي المقرون بالثابت والجزئي ، وتجاوز تخوم الوعي التقليدي الممهور بالآني والمباشر ، اللذان لا يستوعب المرء من خلالهما فكرة السياسة إلاّ ما يختص بجوانبها المتعلقة ؛ بحيازة مقاليد السلطة بوسيلة العنف ، والهيمنة على مؤسسات الدولة بانتهاج التسلط ، والإمساك بأعنة النظام بواسطة الخنوع ، والاستحواذ على الشؤون العامة بأساليب الغش والخداع فحسب . بل ، والأهم من ذلك ، تمنحه المقدرة على استخلاص الملموس من المجرد ، واستنباط المعلوم من المجهول ، واستقراء الواقعي من الرمزي ، واستشراف المستقبل من الحاضر ، واستنتاج التوقعات من التفاعلات ، واستشفاف الاحتمالات من المصادفات . بحيث يتحول مدلولها الإجرائي من كونها مجرد فوضى إرادية واختيارات عشوائية ، لا تتطلب سوى جرأة المغامرة الجامحة وطيش القوة المنفلتة ، إلى أنظمة مؤسسية ورهانات عقلانية ، تستلزم مراعاة شروط الواقع الآيل إلى التحول والتبدل ، وتستدعي الأخذ بنظر الاعتبار ظروف المجتمع الماثل إلى التغيير والتحوير . والواقع إن الحدّ الفاصل ما بين مظاهر الذهنية الدوغمائية وخصائص السلوك البرغماتي – لاسيما في مضمار العمل السياسي – يكاد أن يكون حدا"فضفاضا"وفاصلا"هلاميا"، يصعب على من تعوزه المعرفة ويشح لديه الفهم ، تبين الفروقات واستشفاف الاختلافات القائمة بين تصلب المواقف وتعنت الآراء في الحالة الأولى وتقلب الاتجاهات وتحول الاهتمامات في الحالة الثانية . بيد إن المتمرس عمليا"والمتحصن نظريا"لا يخفى عليه استخلاص ما بين هذه وتلك من تباين على مستوى التعامل مع معطيات الواقع وانعطافاته من جهة ، وعلى صعيد الوعي بمنتجات الفكر وانزياحاته من جهة أخرى . فإذا ما توخينا التقيد بمعايير الاحتراف السياسي ، وحرصنا على الالتزام بمقاييس التحليل الموضوعي ؛ لمعرفة أنماط التجلي وترسيم حدود التمفصل بين العقليتين الدوغمائية والبرغماتية ، أمكننا القول بأن الأولى غالبا"ما تفضي إلى تنميط الذهنيات ونمذجة السلوكيات ، من منطلق الحرص على ثبات المجتمع واستقرار النظام ، دون أن تحتكم إلى ما يمور في رحم الواقع من صراعات في البنى الاجتماعية وانقطاعات في الأنساق الثقافية . هذا في حين تقود الثانية إلى تبرير المواقف حتى وان كانت خاطئة وتسوّغ التصرفات حتى وان كانت مشينة ، طالما تجد فيها ضالتها وتحقق من خلالها مقاصدها ، متعللة بالمبدأ الميكافللي الشهير (الغاية تبرر الوسيلة) ، دون أن تراعي حرمة لمبادئ إنسانية عامة أو اعتبارا"لقيم أخلاقية مشتركة . ولكي لا يأخذ الموضوع طابعا"مناقبيا" / وعظيا"، حري بنا أن ننأى به عن أهواء الرأي الشخصي ونجنبه الوقوع تحت طائلة التصورات الذاتية ، التي من شأنها حصر المعنى للوقائع في نطاق ضيق لا يتعدى حدود الرغبة ، وتقييد الدلالة للمعطيات في إطار الفهم الأحادي والإدراك الجزئي . موجهين أدوات تحليلنا شطر المستويات العميقة للظواهر الاجتماعية ، ومتتبعين مسار الحركات الصاخبة للقوى السياسية ، حيث التفاعلات البينية قائمة ، والصراعات الجانبية مستمرة ، والطفرات النوعية متوقعة ، والانقطاعات البنيوية محتملة . وعلى ذلك فليس من المستبعد أن يتحول صاحب الذهنية البرغماتية إلى ......
#معايير
#الاحتراف
#السياسي
#الدوغمائية
#والبرغماتية

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=755256

عصمت منصور : معايير صفقات تبادل الأسرى وفيديو هشام السيد
#الحوار_المتمدن
#عصمت_منصور الفيديو المصور الذي نشره الجناح العسكري لحركة المقاومة الإسلامية (حماس)، مساء الثلاثاء 28 يونيو/حزيران 2022، للأسير هشام السيد (34 عاما)، وهو فلسطيني من بلدة حورة في النقب ويحمل الجنسية الاسرائيلية، والذي كان قد وقع في أسر حماس بعد أن اجتاز الحدود، ودخل إلى قطاع غزة في نيسان/ أبريل 2015، أعاد النقاش حول صفقات تبادل الأسرى، والثمن الذي يمكن لإسرائيل أن تدفعه مقابل استعادة جنودها او مواطنيها، وهو ما فتح باب النقاش الفرعي والحساس حول أهمية هوية الأسير، وان كان ثمة أهمية لكونه مواطنا مدنيا وقع في الأسر لأسباب شخصية، أم جنديا أسر أثناء تأديته لمهمة من طرف الدولة، وكذلك حول ما بين الاسرى الاحياء وجثث الأسرى القتلى.الفيديو المصور والذي عرض على موقع القسام أظهر السيد مستلقيا على ظهره، وقد ربط بجهاز تنفس خارجي متضمنا إشارات الى خطورة وضعه الصحي، خاصة أن "أبو عبيدة" الناطق باسم كتائب القسام كان قد أعلن قبل نشر الفيديو ب24 ساعة أن "تدهورا طرأ على صحة أحد الأسرى لدى المقاومة"، وأن الحركة ستنشر توثيقا يؤكد ذلك.إعلان "أبو عبيدة" ونشر الفيديو في اليوم التالي، جاء ليقول أن "القسّام" في إعلانها الأخير استغلّت الأوضاع السياسية في إسرائيل، لخلق جو من "الضغط على الحكومة، فيما يتعلق بملف الجنود المُحتجزين" وفق تصريح للكاتب والمحلل السياسي الفلسطيني مصطفى إبراهيم ادلى به لوكالة الأناضول عشية نشر الفيديو، وهو ما اتفق معه فيه الكاتب والمحلل الفلسطيني حسام الدجني، الذي اعتبر أن إعلان "القسّام" جاء في ظل تعقيدات المشهد السياسي الإسرائيلي، وأنه "يهدف إلى إحراج الحكومة وكافة الأطراف، بما يضمن السياق المطلوب من تحريك لملف تبادل الأسرى". وهي آراء تعكس الجو العام الذي عاشه الشارع الفلسطيني بعد اعلان ابو عبيدة.إسرائيليا، أثار الاعلان عن نشر الفيديو المصور ردود أفعال من مختلف المستويات، اذ اعتبر مكتب رئيس الوزراء السابق نفتالي بينيت أن نشر حماس للفيديو " يثبت أنها تنظيم إرهابي يحتجز مواطنين يعانون من مشاكل نفسية بخلاف ما نصت عليه المواثيق الدولية" مؤكدا ان دولته ستواصل مساعيها " بوساطة مصرية" حتى تستعيد أسراها ومفقوديها.رئيس الوزراء الاسرائيلي الجديد يائير لبيد، والذي كان عند نشر الفيديو يشغل منصب وزير الخارجية، قال بدوره تعقيبا على نشر الفيديو أن "إسرائيل ترى في حركة حماس الجهة المسؤولة مباشرة عن وضع المدنيين المحتجزين لديها بخلاف القانون الدولي"، مشددا على ما ذكره نفتالي بينيت من أن " المحتجزين يعانون من اضطرابات نفسية"، وأن احتجازهم يعد "عملا وحشيا لا يمكن تخيّله" وفق تعبيره.من جانبه اعتبر بيني جانتس وزير الأمن الاسرائيلي في تغريده له على تويتر أن " هدف حركة حماس من وراء نشر الفيديو هو الابتزاز"، محملا الحركة المسؤولية "عن سلامة الأبرياء الذين تحتجزهم"، ومتوعدا أن " تدفع ثمن إرهابها الذي تنشره" وفق تعبيره.شعبان السيد والد هشام قال لموقع "واللا" في اليوم التالي 29 حزيران 2022 أنه "مستعد للانتظار الى أن تكتمل صفقة تبادل لا تحرر ابنه لوحده"، بمعزل عن بقية الأسرى في قطاع غزة.سؤال الثمن والمعايير الأخلاقية والامنية.خلت ردود الأفعال الفورية التي أطلقها قادة إسرائيل سواء الأمنيين أو السياسيين، من الحديث عن الاستعداد لدفع الثمن الذي تطلبه حركة حماس مقابل الإفراج عن السيد وبقية الاسرى المحتجزين لديها، وبدل ذلك صدرت تعليمات للمنظومة السياسية " بعدم التعليق على الفيديو"، وفق ما نشرته القناة 12 على اعتبار أن الفيديو "جاء ليشكل عامل ضغط بهدف تحريك المفاوضا ......
#معايير
#صفقات
#تبادل
#الأسرى
#وفيديو
#هشام
#السيد

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=761594

كريم المظفر : لا تستغربوا من معايير الأمم المتحدة المزدوجة
#الحوار_المتمدن
#كريم_المظفر كغيرنا من الشباب في سبعينيات القرن الماضي ، وهي الفترة التي بدأنا فيها عملنا في المجال الصحفي ، كان اهتمامنا ينصب بتطورات الأوضاع الدولية وفي المقدمة منها قضية فلسطين المحتلة والإجراءات التعسفية للكيان الصهيوني ، والموقف الدولي تجاه هذه الممارسات اللاإنسانية تجاه الشعب الفلسطيني ، وكذلك دور الأمم المتحدة تجاهها ، ومنذ ذلك الحين وحتى كتابة هذه السطور لم نشهد يوما أي موقف" مشرف " يحسب للأمم المتحدة ، لا في القضايا العربية ، ولا غيرها ، وكانت ولاتزال تنحاز هذه المنظمة ورؤساءها المتعاقبين على قيادتها ، ينحازون انحيازا تاما الى الولايات المتحدة الامريكية ، ويشاطرونها الرأي في كل القضايا حتى وان كانت هذه الآراء " خاطئة " وتضر بمصالح الآخرين ، وذلك انطلاقا من مبادئهم " ناصروا الولايات المتحدة ظالمة او مظلومة " . وبيان وزارة الخارجية الروسية يؤكد حقيقة ما نقوله ، فالبيان اتهم الأمم المتحدة وأمينها العام أنطونيو غوتيريش، بعدم الالتزام بموقف عادل ومحايد، تجاه النزاع في أوكرانيا ، وأن "الأمانة العامة، خلافا للمتطلبات التي يفرضها عليها ميثاق الأمم المتحدة، لا تتخذ موقفا محايدا وعادلا، وليس كما يتوقع المرء من أمانة المنظمة الدولية ان تكون الأكثر موثوقية، وتهدف من بين أمور أخرى، "تسهيل تسوية المنازعات" ، مؤكدة أن المشاركين في اجتماع قيادة القوات الجوية الأوكرانية مع موردين أجانب تم القضاء عليهم بضربة بصواريخ "كاليبر" عالية الدقة. فالبيان الروسي أكد بما لايقبل الشك حقيقة أزدواجية المعايير لمنظمة الأمم "الامريكية " ، عفوا المتحدة ، والتي من المفترض ان تكون دولية ، لم تكلف نفسها ، او يحرك أمينها العام " قفاه " ، ليستفسر عما حصل وسيحصل في أوكرانيا ، ولم يطلب من أوكرانيا شرح السبب الذي يجعل نظام كييف وضع منشآت عسكرية على مقربة شديدة من المنشآت المدنية ، وتعمده ( أي الأمين العام ) ، مثل العديد من الممثلين الآخرين في المنظمة الدولية، عدم ملاحظة ضربات القوات الأوكرانية الصاروخية المتعمدة على أهداف مدنية ومناطق سكنية في المدن ، رغم ان من يقطن هذه المناطق من المفترض ان يكونوا مواطنين أوكران أيضا !! ، ناهيك عن قصف الجيش الأوكراني لمقاطعتي كورسك و بيلغورود الروسيتين ومنطقة نوفايا كاخوفكا الخاضعة للجيش الروسي جنوب أوكرانيا. فمثلا وليس للحصر وقبل أيام ، دوى صوت انفجار كبير طال مدينة نوفايا كاخوفكا ( الأوكرانية ) والتي هي الان تحت سيطرة الجيش الروسي ، انفجار كانت قوته مماثلة للانفجار الذي وقع في مرفأ بيروت ، ووفقا لوزارة الداخلية المحلية ، فقد طلب حوالي 190 شخصا المساعدة الطبية، واللافت للنظر ، أن لا أنطونيو غوتيريش ولا ممثله الرسمي ولا أي شخص آخر، ولا حتى أعضاء مجلس ( الأميين ) الدائمين لم يدينوا الهجوم على المدنيين والبنية التحتية المدنية ، بالإضافة الى المناطق المدنية التي تتعرض لها المدن في الجمهوريتين المستقلتين من جانب واحد لوغانسك ودونيتسك ( معترف بهما في روسيا وكوريا الشمالية ) . المعروف ومنذ تأسيس الأمم المتحدة، كانت من المفترض أن تكون بداية عملية ترسيخ قواعد القانون الدولي ، بما في ذلك مبدأ احترام سيادة الدول ، وحظر استخدام الأسلحة ، ومحاكمة المسؤولين عن جرائم الحرب والعدوان في البلاد ، أي منطقة في العالم ، ومبدأ المساواة هو أحد أهم مبادئ القانون الدولي ، وكذلك حظر استخدام القوة في العلاقات الدولية ، وحق الشعوب في تقرير المصير واحترام حقوق الإنسان دون تمييز على أساس الجنس أو الدين ، العرق أو اللغة ، لكن لل ......
#تستغربوا
#معايير
#الأمم
#المتحدة
#المزدوجة

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=762370

محمد العزاوي : الاعتماد الدولي لتطوير كليات إدارة الأعمال وفق معايير الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمال AACSB Association to Advance Collegiate Schools of Business
#الحوار_المتمدن
#محمد_العزاوي الاعتماد الدولي لتطوير كليات إدارة الأعمال وفق معايير الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمالAACSB) Association to Advance Collegiate Schools of Business )تعتبر الجمعية الدولية لتطوير كليات إدارة الأعمال AACSB منظمة مهنية تم تأسيسها عام 1916 من قبل مجموعة من سبع عشرة جامعة وكلية أمريكية، وتقوم باعتماد كليات إدارة الأعمال. وكانت تُعرف سابقًا باسم الرابطة الأمريكية لكليات الأعمال التجارية والرابطة الدولية لتعليم الإدارة.وضعت الجمعية معاييرها الأولى لبرامج (تخصص)إدارة الأعمال عام 1919. واعتمدت الجمعية معايير إضافية للبرامج الجامعية والدراسات العليا في المحاسبة عام 1980 لتلبية الاحتياجات الخاصة لمهنة المحاسبة. وتقوم الجمعية بانتظام بمراجعة معايير وإجراءات الاعتماد الخاصة بها للحصول على فرص لتحسين الموائمة والحفاظ على الدقة وزيادة القيمة. تم اعتماد هذه الطبعة من المعايير من قبل مجلس اعتماد AACSB في أبريل 2013. ويتم تحديث معايير الاعتماد والعمليات سنوياً من قبل لجنة سياسة اعتماد الأعمال (BAPC) ومجلس إدارة AACSB.تؤكد رسالة الجمعية على تعزيز المشاركة، وتسريع الابتكار، وزيادة التأثير في تعليم إدارة الأعمال. وتنسجم هذه الرسالة مع معايير الاعتماد AACSB لكليات العلوم الإدارية والاقتصادية. وتسعى الجمعية لتحسين التفاعل بين المؤسسات وأعضاء هيئة التدريس والطلبة، بحيث ينسجم ويتوافق تعليم إدارة الأعمال مع الممارسة الميدانية والعملية. ولتحقيق هذا الهدف، تشجع الجمعية تسريع الابتكار لتحسين تعليم العلوم الإدارية والمحاسبية باستمرار. ويظهر الأثر الإيجابي لتلك المساهمة على قطاع الأعمال والمجتمع، و يعمل نظام AACSB على زيادة هذا التأثير في تحقيق رسالته ورؤيته، ويؤكد على القيم التالية: الجودة والشمول والتنوع، والعقلية العالمية، والأخلاق، والمسؤولية الاجتماعية، والمجتمع.القيم والمبادئ الأساسية الارشاديةتعد معايير (تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي، والبيئة الجامعية التفاعلية، والمسؤولية الاجتماعية في الحاضر والمستقبل) القيم والمبادئ الأساسية الارشادية، ويجب أن تثبت الكليات قدرتها على الالتزام المستمر بمضمون ومكونات كل معيار بما يتفق مع رسالتها.وتؤثر بعض معايير الاعتماد على جودة البرامج الدراسية، والبحوث، والأنشطة الأخرى، مما يتطلب تبني هذه المعايير وتطبيقها قبل مراجعة الجهة مقدمة الطلب للاعتماد الأولي. ويجب أن يكون مقدم الطلب للاعتماد قادرًا على إثبات أنه يوفر الهيكل والقدرات لتحقيق الاستدامة في تعليم العلوم الإدارية والاقتصادية من خلال برامج دراسية عالية الجودة تستهدف تزويد الطلبة بالمعارف والمهارات العملية والمهنية. فضلاً عن نشر البحوث العلمية والمشاركة في المؤتمرات الأكاديمية والمهنية، وتنظيم البرامج التدريبية وعقد الندوات وورش العمل، وغيرها من أشكال المساهمات العلمية.1. تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي: يجب على الكلية تشجيع ودعم السلوك الأخلاقي للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين الإداريين الفنيين.التحقق من توفر المعيار• توفر الكلية أنظمة وسياسات وإجراءات مناسبة تعكس دعم الكلية وأهمية السلوك الأخلاقي للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والإداريين والموظفين الفنيين في أعمالهم المهنية والشخصية.• أن توفر الأنظمة والسياسات والإجراءات آليات مناسبة للتعامل مع حالات خرق السلوك الأخلاقي.2. البيئة الجامعية التفاعليةيجب على الكلية أن تضع وتنفذ وتحافظ وتحسن بإستمرار البيئة الجامعية، بضمنها العمليات اللازمة وتفاعلاتها وفقاً لمتطلبات معايير ......
#الاعتماد
#الدولي
#لتطوير
#كليات
#إدارة
#الأعمال
#معايير
#الجمعية
#الدولية
#لتطوير

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=764414

ثائر ابو رغيف : كتب أندريه ميهايلوف في برافدا تحت عنوان معايير مزدوجة في أفضل حالاتها
#الحوار_المتمدن
#ثائر_ابو_رغيف معايير مزدوجة في أفضل حالاتها: روسيا في أوكرانيا مقابل إسرائيل في غزةتحت هذا العنوان كتب أندريه ميهايلوف في صفحة جريدة برافدا الروسية:في 24 أغسطس ، عقد مستشار الأمن القومي الأمريكي جيك سوليفان اجتماعا مع نظيره الإسرائيلي إيال هولاتا في واشنطن. وبحسب الخدمة الصحفية للبيت الأبيض فقد ناقش المسؤولان قضايا التعاون بين البلدين. وقد شدد سوليفان على التزام الرئيس الأمريكي جو بايدن الثابت بالحفاظ على قدرة إسرائيل على ردع أعدائها وتعزيزها ، والدفاع عن نفسها ضد أي تهديد ، حسبما جاء في الرسالة الواردة من الخدمة الصحفية للبيت الأبيض " من المصادفة أن يعطي هذا المسؤول الأمريكي نيابة عن رئيسه الضوء الأخضر لتل أبيب للقيام في قطاع غزة بنفس الأعمال التي يقوم بها الجيش الروسي في أوكرانيا." سياسة المعايير المزدوجة:المعايير المزدوجة لواشنطن بعيدة كل البعد عن كونها خبرا عابرا فعلى سبيل المثال ، تدعم الدول الغربية أوكرانيا ضد العملية الروسية الخاصة ، لكنها لا تدعم حق الفلسطينيين في الدفاع عن النفس عندما تهاجم إسرائيل غزة. حدث ذلك في 5 أغسطس ، عندما قتل 17 طفلا فلسطينيا. إذ أوضحت الخارجية الروسية ذلك في بيان تم نشره لأول مرة على حساب السفارة المصرية. تضمن البيان صورة لتغريدة نشرها رئيس الوزراء الإسرائيلي يائير لاپيد في الثالث من أبريل عن مقتل مدنيين في مدينة بوتشا الأوكرانيةفي تغريدته تلك ذكر لاپيد: "من المستحيل الشعور بعدم المبالاة في تجاه الصور المروعة من مدينة بوتشا بالقرب من كييف بعد مغادرة الجيش الروسي لها. إن إيذاء السكان المدنيين عمدا جريمة حرب وأنا أدينها بشدة" وقد أشار دبلوماسيون روس إلى تناقضات واضحة في "أكاذيب يائير لاپيد في أبريل حول أوكرانيا ومحاولات إلقاء اللوم والمسؤولية على روسيا لمقتل من قتلهم النازيون بوحشية في بوشا" وبين دعواته لقصف وضرب المناطق الفلسطينية في قطاع غزة" "أليست هذه الحالة هي ازدواجية في المعايير ، وتجاهل وازدراء كاملين لحياة الفلسطينيين؟"قضية الكيل بمكيالين ذات أهمية خاصة في ضوء الهجمات الأخيرة على قطاع غزة إذ يزعم الغرب بشكل عام والولايات المتحدة بشكل خاص أن أوكرانيا تعاني من "هجوم روسي وحشي مثقل بجرائم حرب" وبنفس الوقت تؤيد صراحة عمليات القصف والإعدامات الإسرائيلية للفلسطينيين العزل. جدير بالذكر أن المجتمع الدولي لم يدعم إسرائيل في هجماتها الدموية الأخيرة على غزة ففي الواقع ، سئم الكثيرون من النزعة الحربية في الدولة اليهودية. هذا و أعلن عدد من منظمات حقوق الإنسان وحتى الكنائس أن إسرائيل "دولة فصل عنصري" علاوة على ذلك ، رفض الناخبون الديمقراطيون العاديون في الولايات المتحدة نفسها دعم إسرائيل الغير مشروط وعرّفوها على أنها عنصرية وغير ديمقراطيةكما ان هناك انقسام في إسرائيل نفسها, فعلى سبيل المثال عارض العديد من الشباب في إسرائيل استخدام الأسلحة النارية والقنابل لقمع الفلسطينيين والشباب هناك لديهم خلاف قوي حول ما يشكل بالضبط "حق إسرائيل المشروع في الدفاع عن النفس"الضحايا الأبديون وجماعات الضغط الخاصة بهم:ومع ذلك ، فإن السلطات الإسرائيلية لا تستسلم. لقد استمرت في الخطاب الذي يصور اليهود على أنهم ضحايا أبديون ويشيرون إلى الهولوكوست لجعل أي انتقاد لإسرائيل غير قانوني وقد برعوا في ذلك بالفعل. فكندا على سبيل المثال واقتداءً بألمانيا وعدد من البلدان الأوروبية الأخرى، كرست المادة 319 "بشأن الضحايا الأبديين" في قانونها الجنائيفي المملكة المتحدة ، هناك متنافسان على منصب رئيس الوزراء - ل ......
#أندريه
#ميهايلوف
#برافدا
#عنوان
#معايير
#مزدوجة
#أفضل

لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=766971