احمد حسن عمر : معايير تقدم الدول فى اقتصاد البيانات
#الحوار_المتمدن
#احمد_حسن_عمر تحليل البياناتكانت قوة الإنسان البدنية هي المحرك الرئيس للاقتصاد في العصور القديمة، قبل أن يكتشف الإنسان الطاقة الميكانيكية، تليها طاقة البخار ثم البترول، ويبدو أن البيانات والمعلومات أضحت تلعب دورا هاما كمحرك للاقتصاد فى الفترة القادمة، حيث يتوقع أن يولّد “اقتصاد البيانات” نحو 13 تريليون دولار في عام 2030 ليتفوق على كل ما عداه من الصناعات التقليدية بل وفي اقتصاد الخدمات مثل الاتصالات، كما أصبحت البيانات أساسا للمنافسة بين الدول، وسنتناول تعريف لبعض المصطلحات فيما يلى:البيانات : هي معلومات في صورة خام وهي الحقائق الأولية بدون أي تعديل أو وضع في اطار معين يجعلها ذات أهمية وقيمة لأن البيانات تعتبر معرفة او معلومة ولكن في وضعها الأول بدون اي تعديل او اضافة، وتكون البيانات عادة في صورة ارقام او رموز أو صور أو عبارات أو جمل غير معدلة وليس لها معالجة أو معنى ، فهي معلومات في المادة الأولية وفي الصورة الخام، فالبيانات هى مدخلات النظام هى مواد خام وحقائق خام أوليه ليست ذات قيمة بشكلها الاول و تاخذ شكل ارقام او رموز او عبارات او جمل لامعنى لهاالمعلومات : عبارة عن كمية من البيانات التي تم تنظيمها وتنسيقها في إطار يجعل البيانات لها قيمة، فهى مجموعة من البيانات المنظمة والمنسقة بطريقة توليفية مناسبة بحيث تغطى معنى خاص وتركيبة متجانسة من الافكار والمفاهيم تمت معالجتها بغرض تحقيق هدف معين يؤدى الى اتخاذ قرارالمعرفة : هي حصيلة الامتزاج الخفي بين المعلومات والخبرة والمدركات الحسية والقدرة على الحكم، فهى مقدار المعلومات التي يحصل عليها الإنسان في أي مجال من المجالات ، وكلما زادت المعلومات لدي الشخص زادت معرفته.الخبرة : بعدما يكتسب الشخص المعرفة فإن كل ما تعلمة قد لا ينتفع به لأنه لم يكتسب الخبرة في تنفيذ ما تعلمة علي أرض الواقع ، ولكن عندما يجتمع المعرفة مع الخبرة فإن المهارة تكون أعلي من إمتلاك أحدهم دون الآخرالإبداع : هو موهبة الهية، فعندما يجتمع المعرفة مع الخبرة لدي شخص موهوب فإن هذا الشخص يفوق كل التوقعات ويحقق نتائج مذهلة، ويخترع كل شئ جديد ولا يتوقف عند شئ معين، فهو ليس له حدود ولا يمكن توقع ما يستطيع فعله.الحكمة : هي شئ يفوق كل مراتب المعرفة، لم يصل إليها الا القليل من الناس، حيث يستطيع الحكيم أن يري الأشياء بمنظور مختلف عن رؤية البشر العاديين ، ويكون لك مفعول السحر علي البشر سواء كان في كلامه أو تصرفاته ، ويري الحياة من منظور مختلف وبزاوية مختلفة عن جميع الناس .البيانات الإحصائية : يقصد بها المعلومات والبيانات الإحصائية المتعلقة بالظاهرة المطلوب قياسها ودراستها، وتختلف البيانات الإحصائية من حيث نوعها وطبيعتها بإختلاف الظاهرة قيد الدراسة وبإختلاف طريقة البحث والأدوات الإحصائية المستخدمةالإحصاء والتحليل الإحصائي للبيانات: مصطلح الإحصاء يعنى العلم المختص بجمع البيانات وترتيبها وتنظيمها وتحليلها بغية الاستفادة من قواعد البيانات في نتائج عملية والتحليل الإحصائي هو لغة إشارة البيانات الصماء التي تحولها لمعلومات مفيدة يفهمها المتلقي. ويُعرف تحليل البيانات بأنه عملية تنقية وتحويل ونمذجة البيانات الكمية القابلة للقياس للوصول الى معلومات تفيد في اتخاذ القرارات، وعلم البيانات، عبارة عن مزيج من الاستدلال بالبيانات، وتطوير الخوارزمية، والتكنولوجيا، بهدف حل المشكلات التحليلية المعقدة. حيث يمكن استخدام البيانات بطريقة إبداعية لتوليد قيمة مضافة للشركاتـ ، ومن ثم . تعتمد الشركات على البيانات للتنبؤ بالطلب في ال ......
#معايير
#تقدم
#الدول
#اقتصاد
#البيانات
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=706512
#الحوار_المتمدن
#احمد_حسن_عمر تحليل البياناتكانت قوة الإنسان البدنية هي المحرك الرئيس للاقتصاد في العصور القديمة، قبل أن يكتشف الإنسان الطاقة الميكانيكية، تليها طاقة البخار ثم البترول، ويبدو أن البيانات والمعلومات أضحت تلعب دورا هاما كمحرك للاقتصاد فى الفترة القادمة، حيث يتوقع أن يولّد “اقتصاد البيانات” نحو 13 تريليون دولار في عام 2030 ليتفوق على كل ما عداه من الصناعات التقليدية بل وفي اقتصاد الخدمات مثل الاتصالات، كما أصبحت البيانات أساسا للمنافسة بين الدول، وسنتناول تعريف لبعض المصطلحات فيما يلى:البيانات : هي معلومات في صورة خام وهي الحقائق الأولية بدون أي تعديل أو وضع في اطار معين يجعلها ذات أهمية وقيمة لأن البيانات تعتبر معرفة او معلومة ولكن في وضعها الأول بدون اي تعديل او اضافة، وتكون البيانات عادة في صورة ارقام او رموز أو صور أو عبارات أو جمل غير معدلة وليس لها معالجة أو معنى ، فهي معلومات في المادة الأولية وفي الصورة الخام، فالبيانات هى مدخلات النظام هى مواد خام وحقائق خام أوليه ليست ذات قيمة بشكلها الاول و تاخذ شكل ارقام او رموز او عبارات او جمل لامعنى لهاالمعلومات : عبارة عن كمية من البيانات التي تم تنظيمها وتنسيقها في إطار يجعل البيانات لها قيمة، فهى مجموعة من البيانات المنظمة والمنسقة بطريقة توليفية مناسبة بحيث تغطى معنى خاص وتركيبة متجانسة من الافكار والمفاهيم تمت معالجتها بغرض تحقيق هدف معين يؤدى الى اتخاذ قرارالمعرفة : هي حصيلة الامتزاج الخفي بين المعلومات والخبرة والمدركات الحسية والقدرة على الحكم، فهى مقدار المعلومات التي يحصل عليها الإنسان في أي مجال من المجالات ، وكلما زادت المعلومات لدي الشخص زادت معرفته.الخبرة : بعدما يكتسب الشخص المعرفة فإن كل ما تعلمة قد لا ينتفع به لأنه لم يكتسب الخبرة في تنفيذ ما تعلمة علي أرض الواقع ، ولكن عندما يجتمع المعرفة مع الخبرة فإن المهارة تكون أعلي من إمتلاك أحدهم دون الآخرالإبداع : هو موهبة الهية، فعندما يجتمع المعرفة مع الخبرة لدي شخص موهوب فإن هذا الشخص يفوق كل التوقعات ويحقق نتائج مذهلة، ويخترع كل شئ جديد ولا يتوقف عند شئ معين، فهو ليس له حدود ولا يمكن توقع ما يستطيع فعله.الحكمة : هي شئ يفوق كل مراتب المعرفة، لم يصل إليها الا القليل من الناس، حيث يستطيع الحكيم أن يري الأشياء بمنظور مختلف عن رؤية البشر العاديين ، ويكون لك مفعول السحر علي البشر سواء كان في كلامه أو تصرفاته ، ويري الحياة من منظور مختلف وبزاوية مختلفة عن جميع الناس .البيانات الإحصائية : يقصد بها المعلومات والبيانات الإحصائية المتعلقة بالظاهرة المطلوب قياسها ودراستها، وتختلف البيانات الإحصائية من حيث نوعها وطبيعتها بإختلاف الظاهرة قيد الدراسة وبإختلاف طريقة البحث والأدوات الإحصائية المستخدمةالإحصاء والتحليل الإحصائي للبيانات: مصطلح الإحصاء يعنى العلم المختص بجمع البيانات وترتيبها وتنظيمها وتحليلها بغية الاستفادة من قواعد البيانات في نتائج عملية والتحليل الإحصائي هو لغة إشارة البيانات الصماء التي تحولها لمعلومات مفيدة يفهمها المتلقي. ويُعرف تحليل البيانات بأنه عملية تنقية وتحويل ونمذجة البيانات الكمية القابلة للقياس للوصول الى معلومات تفيد في اتخاذ القرارات، وعلم البيانات، عبارة عن مزيج من الاستدلال بالبيانات، وتطوير الخوارزمية، والتكنولوجيا، بهدف حل المشكلات التحليلية المعقدة. حيث يمكن استخدام البيانات بطريقة إبداعية لتوليد قيمة مضافة للشركاتـ ، ومن ثم . تعتمد الشركات على البيانات للتنبؤ بالطلب في ال ......
#معايير
#تقدم
#الدول
#اقتصاد
#البيانات
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=706512
الحوار المتمدن
احمد حسن عمر - معايير تقدم الدول فى اقتصاد البيانات
فرست مرعي : معايير نشأة المدن الكُردية القسم الرابع
#الحوار_المتمدن
#فرست_مرعي معايير نشأة المدن الكردية/ القسم الرابعوبناءً على ما تقدم فقد اقترح واضعوا عنصر الكثافة السكانية ارقاماً معينة في تحديد وضعية المكان المتمدينة .الكثافة السكانية الوضعية التمدنيةأقل من 5000 شخص20.000 شخص100.000 شخص1.500.000 شخص قرية زراعيةمدينة صغيرةمدينة متوسطة الحجممدينة كبيرةفعلى هذا الأساس أضحت كل من مدن : لندن وباريس مدناً متوسطة الحجم، ودخلت مدينة جنوه الايطالية في مجموعة المدن الصغيرة.أما المدن الكردية فلو طبقنا عليها تلك المعايير لاضحت غالبيتها قرى زراعية، ونستطيع ان نتبين ملامحها من ناحية الكثافة السكانية استناداً الى الجدول الاتي. (الجدول من وضع الباحث استناداً الى المعطيات المذكورة آنفا). ت المدن الكوردية الوضعية التمدنية الملاحظات12345678910111213141516 كركوكأمد (دياربكر)قرمسين (كرمنشاه)أربيل (هولير)جزيرة ابن عمرميافارقينالعماديةدهوكعقرةزاخوالسليمانيةسنه (سنندج)رواندوزوانبدليسجولميرك مدينة صغيرةمدينة صغيرةمدينة صغيرةمدينة صغيرةمدينة صغيرةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةمدينة صغيرةمدينة صغيرةقرية صغيرة عاصمة الامارة البوتانيةعاصمة الامارة البهدينانيةعاصمة الامارة البابانيةعاصمة الامارة الاردلانيةعاصمة الامارة السورانيةعاصمة الامارة الهكاريةوللامانة العلمية فان البلدانيين والجغرافيين المسلمين كانوا قدموا معايير اخرى للمدينة الاسلامية حيث كانواقد سبقوا الغربيين في هذا المضمار. ومن مفرداتهم الخاصة بموضوع التمدين: مصر، وقصبة، وحاضرة، ومدينة، وبلد أو بلدة، وحوزاً وكورة وقرية، واعمال ومدرة ، كما استعملوا لما يحيط بالمدن كلمات: الريف، والضيعة، والربض، والضاحية، والغوطة. وسوف بطول بنا المجال لو تتبعنا المعاني اللغوية لهذه المفردات، وعلى اية حال فقد تم تقسيم المدن والقصبات والبلدات الكوردية وفق هذا المضمار كما في الجدول الاتي. فرست مرعي، الكرد مصادر ومعالم من تاريخهم في صدر الإسلام، رسالة ماجستير غير منشورة، مقدمة الى جامعة الخرطوم – كلية الآداب، ص 104 - 105. ت المدن الكوردية الخالصة المدن الكوردية المشتركة القلاع الكوردية القرى الكوردية الز الكوردية الملاحظات1234567891011 شهرزورسهروردأربيلالعماديةقلعة عقر الحميديةمعلثايا (مالطا)باهذرى (دهوك)باعذرى(باعدري)رزان (بارزان او ريزان)الحيانةالمعله حلوانقرميسين (كرمنشاه)الدينورمراغهأردبيلخويسلماس الشوشأردمشتكواشهبشيربرقةجزدقيلإلقىاروخبرخوكنكورنيروه جنيكجىجوزىسوق الاحدمرج القلعةأخرينشرماخ البازنجاناردام بنجوانانالكوريانالسوران شوشىأرمشتكاشىشرناخالكىنيروهوتختلف معايير تنظيم المدن ما بين قدماء اليونانيين وبين الاوربيين من جهة وبين المسلمين من جهة اخرى ، ويوضح الجدول الاتي معايير الجميع والنقاط المشتركة بينهم: المعايير اليونانية القديمة المعايير الاوربية الحديثة المعايير الاسلامية1<br ......
#معايير
#نشأة
#المدن
#الكُردية
#القسم
#الرابع
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=706815
#الحوار_المتمدن
#فرست_مرعي معايير نشأة المدن الكردية/ القسم الرابعوبناءً على ما تقدم فقد اقترح واضعوا عنصر الكثافة السكانية ارقاماً معينة في تحديد وضعية المكان المتمدينة .الكثافة السكانية الوضعية التمدنيةأقل من 5000 شخص20.000 شخص100.000 شخص1.500.000 شخص قرية زراعيةمدينة صغيرةمدينة متوسطة الحجممدينة كبيرةفعلى هذا الأساس أضحت كل من مدن : لندن وباريس مدناً متوسطة الحجم، ودخلت مدينة جنوه الايطالية في مجموعة المدن الصغيرة.أما المدن الكردية فلو طبقنا عليها تلك المعايير لاضحت غالبيتها قرى زراعية، ونستطيع ان نتبين ملامحها من ناحية الكثافة السكانية استناداً الى الجدول الاتي. (الجدول من وضع الباحث استناداً الى المعطيات المذكورة آنفا). ت المدن الكوردية الوضعية التمدنية الملاحظات12345678910111213141516 كركوكأمد (دياربكر)قرمسين (كرمنشاه)أربيل (هولير)جزيرة ابن عمرميافارقينالعماديةدهوكعقرةزاخوالسليمانيةسنه (سنندج)رواندوزوانبدليسجولميرك مدينة صغيرةمدينة صغيرةمدينة صغيرةمدينة صغيرةمدينة صغيرةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةقرية زراعيةمدينة صغيرةمدينة صغيرةقرية صغيرة عاصمة الامارة البوتانيةعاصمة الامارة البهدينانيةعاصمة الامارة البابانيةعاصمة الامارة الاردلانيةعاصمة الامارة السورانيةعاصمة الامارة الهكاريةوللامانة العلمية فان البلدانيين والجغرافيين المسلمين كانوا قدموا معايير اخرى للمدينة الاسلامية حيث كانواقد سبقوا الغربيين في هذا المضمار. ومن مفرداتهم الخاصة بموضوع التمدين: مصر، وقصبة، وحاضرة، ومدينة، وبلد أو بلدة، وحوزاً وكورة وقرية، واعمال ومدرة ، كما استعملوا لما يحيط بالمدن كلمات: الريف، والضيعة، والربض، والضاحية، والغوطة. وسوف بطول بنا المجال لو تتبعنا المعاني اللغوية لهذه المفردات، وعلى اية حال فقد تم تقسيم المدن والقصبات والبلدات الكوردية وفق هذا المضمار كما في الجدول الاتي. فرست مرعي، الكرد مصادر ومعالم من تاريخهم في صدر الإسلام، رسالة ماجستير غير منشورة، مقدمة الى جامعة الخرطوم – كلية الآداب، ص 104 - 105. ت المدن الكوردية الخالصة المدن الكوردية المشتركة القلاع الكوردية القرى الكوردية الز الكوردية الملاحظات1234567891011 شهرزورسهروردأربيلالعماديةقلعة عقر الحميديةمعلثايا (مالطا)باهذرى (دهوك)باعذرى(باعدري)رزان (بارزان او ريزان)الحيانةالمعله حلوانقرميسين (كرمنشاه)الدينورمراغهأردبيلخويسلماس الشوشأردمشتكواشهبشيربرقةجزدقيلإلقىاروخبرخوكنكورنيروه جنيكجىجوزىسوق الاحدمرج القلعةأخرينشرماخ البازنجاناردام بنجوانانالكوريانالسوران شوشىأرمشتكاشىشرناخالكىنيروهوتختلف معايير تنظيم المدن ما بين قدماء اليونانيين وبين الاوربيين من جهة وبين المسلمين من جهة اخرى ، ويوضح الجدول الاتي معايير الجميع والنقاط المشتركة بينهم: المعايير اليونانية القديمة المعايير الاوربية الحديثة المعايير الاسلامية1<br ......
#معايير
#نشأة
#المدن
#الكُردية
#القسم
#الرابع
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=706815
الحوار المتمدن
فرست مرعي - معايير نشأة المدن الكُردية/ القسم الرابع
حنان محمد السعيد : معايير الرجولة والشرف والنخوة في عربستان
#الحوار_المتمدن
#حنان_محمد_السعيد استحق مقدم البرامج تامر أمين في الأيام الماضية لقب "عدو الشعب رقم 1" دون منازع، فعلى الرغم من أنه لم يتحدث إلا في سياق السياسات المرسومة له، والتي كانت تتجه نحو دعم مشروع الرئيس في تحديد النسل، إلا أنه قد مسّ وترًا حساسًا لدى أهل الجنوب، الذين يعانون من كافة صنوف التهميش والإهمال، كحال الكثير من أبناء هذا الشعب الذي لا يعرف إلا لغة العواطف. وما لفت نظري في كلمات السادة الرجال من أهل الصعيد أن ردودهم عليه جائت كلها في نفس السياق وحملت كلها عبارات من قبيل "نحن لا نترك نسائنا تخرج بدون غطاء رأس" أو "بناتنا لسن خادمات" مع كيل السباب للمذيع المذكور وكل من يمت له بصلة. فلقد تلخصت معاني الرجولة والشهامة والشرف لدى أغلب أبناء الوطن العربي في تغطية النساء، وفرض أوامرهم عليهن، وإلزامهن بالطاعة، فلم تأتي الردود لتناقش أسباب عمالة الأطفال في الصعيد، ولا أسباب الفقر وارتفاع معدلات الأمية، ولا الإهمال الصحي، ولا البطالة وضعف التنمية، ولكن كانت كل الردود عاطفية ما جعل من تامرأمين مجرد أسفنجة تمتص جزءمن الغضب الشعبي الذي يعتمل في نفوس هؤلاء، وكبش فداء لكل التقصير والإهمال الذي يعانيه أبناء الصعيد. فكما يقول توفيق الحكيم: "لقد تكونت في العقلية المصرية عاهة أرجو أن لا تكون مستديمة: هي ضمور عضلة التفكير و التحليل وحل محلها عضلة لا تشعر إلا بالحب أو الكره، ولا تري غير لونين "الأبيض والأسود". وبذلك ظهر نتيجة الشعور الواحد الانفعالي بالحب والكره موقف التعصب ثم الإرهاب والعنف. وهنا خطر غياب المناقشة والتفكير والتحليل. وهو ما يقتضي طهور الحرية الحقيقية. وبمعني آخر إرساء قوعد "الديموقراطية الصحيحة" و ليست المفتعلة أو المزيفة أو الناقصة، أو التي تستخدم لأغراض دعائية ومظهرية. الحل هو ديموقراطية حقيقية,،تُطلب لمزاياها وأهمها الآن هو قدرتها علي إبعاد الخطر المنتظر المتمثل في التعصب الأعمي والتجمد الفكري الذي يصاحبه الانفعال المؤدي إلي العنف والإرهاب، ثم النتيجة بعد ذلك هي عودة الديكتاتورية الرجعية."وليست باقي دول عربستان بأحسن حالًا، وعلى سبيل المثال كنت أتابع برنامج "بكسر التاء" على قناة الجزيرة، وهو بالمناسبة برنامجًا متميزًا، ولكن في أحدث حلقاته لم أستطيع متابعة الحلقة، فقد شعرت بالغضب الشديد مما سمعت. لقد كانت الضيفات من الناشطات في المجال السياسي والمجال الحقوقي، ممن تعرّضن للتنكيل والسجن بسبب هذا النشاط المشرّف، ولكنهن بعد عودتهن إلى ديارهن عانين من اضطهاد آخر، فقد نظر إليهن المجتمع على أنهن تعرّضن للاغتصاب أو التحرش، ما أيقظ فيهم الحمية للشرف وحرّض لديهم الرجولة الزائفة التي لا تعرف إلا لوم الضحية، والخضوع للظلم، والتنكيل بأصحاب الحق. ولا أعلم إلى ماذا يرتكز هؤلاء فحتى الكفر لا يعتد به إذا ما جاء تحت الضغط والإرهاب الجسدي والنفسي، ونبي الإسلام يقول: "إن الله تجاوز عن أمتي الخطأ والنسيان وما استكرهوا عليه."ولكن الرجل في عربستان يستضعف النساء فيعاقبهن على وقوعهن ضحايا للظلم والإجرام والإكراه، ولا يدافع عنهن أو يحاول رفع الظلم عنهن. الرجل في عربستان يقبل أن تنفق عليه وعلى أبناءه زوجته، ولكنه يكره أن يذكّره أحد بذلك أو يتحدث بشأنه. الرجل في عربستان عبد للظالم والفاجر عاجزّا عن رد حقوقه الذاتية - فما بالك باسترداد حقوق الغير - فلا يجد أمامه سوى من هن أضعف منه لتفريغ طاقته المكبوتة من القهر، فهذا وحده هو ما يشعره بالقوة والتحكم، وما يعتمد عليه لإظهار الرجولة والشرف. إن معاني الرجولة والشرف والشهامة في عربستان مشوشة ومشوهة بدرجة يحتاجون ......
#معايير
#الرجولة
#والشرف
#والنخوة
#عربستان
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=710205
#الحوار_المتمدن
#حنان_محمد_السعيد استحق مقدم البرامج تامر أمين في الأيام الماضية لقب "عدو الشعب رقم 1" دون منازع، فعلى الرغم من أنه لم يتحدث إلا في سياق السياسات المرسومة له، والتي كانت تتجه نحو دعم مشروع الرئيس في تحديد النسل، إلا أنه قد مسّ وترًا حساسًا لدى أهل الجنوب، الذين يعانون من كافة صنوف التهميش والإهمال، كحال الكثير من أبناء هذا الشعب الذي لا يعرف إلا لغة العواطف. وما لفت نظري في كلمات السادة الرجال من أهل الصعيد أن ردودهم عليه جائت كلها في نفس السياق وحملت كلها عبارات من قبيل "نحن لا نترك نسائنا تخرج بدون غطاء رأس" أو "بناتنا لسن خادمات" مع كيل السباب للمذيع المذكور وكل من يمت له بصلة. فلقد تلخصت معاني الرجولة والشهامة والشرف لدى أغلب أبناء الوطن العربي في تغطية النساء، وفرض أوامرهم عليهن، وإلزامهن بالطاعة، فلم تأتي الردود لتناقش أسباب عمالة الأطفال في الصعيد، ولا أسباب الفقر وارتفاع معدلات الأمية، ولا الإهمال الصحي، ولا البطالة وضعف التنمية، ولكن كانت كل الردود عاطفية ما جعل من تامرأمين مجرد أسفنجة تمتص جزءمن الغضب الشعبي الذي يعتمل في نفوس هؤلاء، وكبش فداء لكل التقصير والإهمال الذي يعانيه أبناء الصعيد. فكما يقول توفيق الحكيم: "لقد تكونت في العقلية المصرية عاهة أرجو أن لا تكون مستديمة: هي ضمور عضلة التفكير و التحليل وحل محلها عضلة لا تشعر إلا بالحب أو الكره، ولا تري غير لونين "الأبيض والأسود". وبذلك ظهر نتيجة الشعور الواحد الانفعالي بالحب والكره موقف التعصب ثم الإرهاب والعنف. وهنا خطر غياب المناقشة والتفكير والتحليل. وهو ما يقتضي طهور الحرية الحقيقية. وبمعني آخر إرساء قوعد "الديموقراطية الصحيحة" و ليست المفتعلة أو المزيفة أو الناقصة، أو التي تستخدم لأغراض دعائية ومظهرية. الحل هو ديموقراطية حقيقية,،تُطلب لمزاياها وأهمها الآن هو قدرتها علي إبعاد الخطر المنتظر المتمثل في التعصب الأعمي والتجمد الفكري الذي يصاحبه الانفعال المؤدي إلي العنف والإرهاب، ثم النتيجة بعد ذلك هي عودة الديكتاتورية الرجعية."وليست باقي دول عربستان بأحسن حالًا، وعلى سبيل المثال كنت أتابع برنامج "بكسر التاء" على قناة الجزيرة، وهو بالمناسبة برنامجًا متميزًا، ولكن في أحدث حلقاته لم أستطيع متابعة الحلقة، فقد شعرت بالغضب الشديد مما سمعت. لقد كانت الضيفات من الناشطات في المجال السياسي والمجال الحقوقي، ممن تعرّضن للتنكيل والسجن بسبب هذا النشاط المشرّف، ولكنهن بعد عودتهن إلى ديارهن عانين من اضطهاد آخر، فقد نظر إليهن المجتمع على أنهن تعرّضن للاغتصاب أو التحرش، ما أيقظ فيهم الحمية للشرف وحرّض لديهم الرجولة الزائفة التي لا تعرف إلا لوم الضحية، والخضوع للظلم، والتنكيل بأصحاب الحق. ولا أعلم إلى ماذا يرتكز هؤلاء فحتى الكفر لا يعتد به إذا ما جاء تحت الضغط والإرهاب الجسدي والنفسي، ونبي الإسلام يقول: "إن الله تجاوز عن أمتي الخطأ والنسيان وما استكرهوا عليه."ولكن الرجل في عربستان يستضعف النساء فيعاقبهن على وقوعهن ضحايا للظلم والإجرام والإكراه، ولا يدافع عنهن أو يحاول رفع الظلم عنهن. الرجل في عربستان يقبل أن تنفق عليه وعلى أبناءه زوجته، ولكنه يكره أن يذكّره أحد بذلك أو يتحدث بشأنه. الرجل في عربستان عبد للظالم والفاجر عاجزّا عن رد حقوقه الذاتية - فما بالك باسترداد حقوق الغير - فلا يجد أمامه سوى من هن أضعف منه لتفريغ طاقته المكبوتة من القهر، فهذا وحده هو ما يشعره بالقوة والتحكم، وما يعتمد عليه لإظهار الرجولة والشرف. إن معاني الرجولة والشرف والشهامة في عربستان مشوشة ومشوهة بدرجة يحتاجون ......
#معايير
#الرجولة
#والشرف
#والنخوة
#عربستان
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=710205
الحوار المتمدن
حنان محمد السعيد - معايير الرجولة والشرف والنخوة في عربستان
عدنان حسين أحمد : قصة السينما في مصر بين معايير الجودة والإخفاق
#الحوار_المتمدن
#عدنان_حسين_أحمد ثمة كُتب تموت إثرَ ولادتها القيصرية مباشرة لأنها تحمل بذرة فنائها في داخلها، وهناك كُتب يمكن أن تعيش وتعمّر طويلاً لأنها تحمل بذرة حياتها الإبداعية في أفكارها، وثيماتها، ومقارباتها الفنية التي يتداخل فيها المبنى والمعنى. وكتاب "قصة السينما في مصر" للناقد السينمائي سعدالدين توفيق الصادر عن "دار الهلال" في القاهرة سنة 1969 هو من نمط هذه الكُتب الحيّة التي يمكن لها أن تعمّر طويلاً لثراء مضمونها، وعمق رؤيتها النقدية، وسلاسة أسلوبها السردي الذي يتماهى مع الموضوعات التي يعالجها بلغة حيّة نابضة تشعر بحرارتها بعد مرور أكثر من خمسين عامًا على كتابتها بحيث يخالجك الشعور وكأنها كُتبت الآن وخرجت توًّا من المطبعة!يتألف الكتاب، الذي يقع في 180 صفحة من القطع المتوسط، من مقدمة وسبعة فصول مستوفية للموضوعات التي تناولها الناقد السينمائي الراحل سعدالدين توفيق، طيّب الله ثراه. وما إن يشرع المتلقّي بقراءة المقدمة التي كتبها المؤلف بصيغة استفهامية يتساءل فيها: هل ولد فنٌ مصري جديد بعد أربعين عامًا من الإنتاج السينمائي الذي أُنجز في الأعوام الممتدة بين1927 و 1969بحيث بلغ رصيد السينما المصرية 1500 فيلم روائي؟ إذ اعتبر الناقد أنّ السينما المصرية قد بدأت فعليًا بفيلم "ليلى" الروائي الطويل الذي صدر في 16 نوفمبر 1927، وهو من إخراج عزيزة أمير، وإستيفان روستي، وأمير عُرفي الذين اشتركوا في التمثيل إضافة إلى آسيا داغر، وحسين فوزي، وأحمد جلال سالم وآخرين.لا ينفي سعدالدين توفيق أن السينما المصرية قد انطلقت قبل عشر سنوات من ذلك التاريخ لكن التجارب التي أُنجزت قبل فيلم "ليلى" لم تكن سوى محاولات بدائية تفتقر إلى النضج الفني، وهي في مجملها أفلام قصيرة أنجزها مغامرون، بعضهم أجانب، لا يمتلكون رؤىً فنية تؤهلهم لإنجاز أفلام سينمائية ناجحة.يعتقد توفيق أن الفيلم المصري طوال تلك العقود الأربعة لم يخلق بصمتهُ الخاصة مثل الفيلم الياباني أو الهندي أو الإيطالي أو الفرنسي، والسبب لأنه لا يتوفر على أسلوب سينمائي مصري، ولا ينفرد بنكهة خاصة تُميّزه عن بقية الأفلام العالمية التي تحيل مباشرة إلى بلدانها. وبَغية الإجابة على السؤال الإشكالي يدعونا الناقد إلى متابعة "قصة السينما في مصر" خلال أربعة عقود منذ انطلاقتها الأولى حتى السنة صدر فيها هذا الكتاب النقدي القيّم.جرائد ومجلات سينمائية مصريةيتضمن الفصل الأول معلومات غزيرة عن تاريخ السينما المصرية وظهور الجرائد والمجلات السينمائية المتخصصة. كما يسلّط الناقدُ الضوءَ على فيلمي "ليلى" و "زينب" ويُحيطنا علمًا بالظروف والملابسات التي أحاطت بهما. وإذا كان الفرنسيون يفتخرون بأول عرض سينمائي تجاري في 28 ديسمبر 1895، في الصالون الهندي بمقهى "جران كافيه" في شارع كابوسين في باريس فإن مصر قد عرضت بعد أسبوع أول فيلم سينمائي في مقهى "زواني" في الأسكندرية، وتبعتها القاهرة حين عرضت أول فيلم في 28 يناير 1896، في سينما سانتي. يتوقف الباحث عند بعض الأفلام القصيرة التي أُنجزت عام 1917 من بينها "شرف البدوي" و "الأزهار المميتة" اللذين اشترك في تمثيلهما محمد كريم قبل أن يسافر إلى إيطاليا وألمانيا لاحقًا بهدف الدراسة والنهل من الثقافة السينمائية الأوروبية.يُثبّت الباحث معلومات مهمة من قبيل أول ممثل مصري وهو فوزي الجزايرلي الذي اشترك، هو وابنته إحسان الجزايرلي، في فيلم "مدام لورينا" سنة 1918 للمخرج والمصوّر الإيطالي لاريتشي، ثم يُنجز محمد بيومي فيلم "الباشكاتب" عام 1923، ويقوم بإخراج أفلام فكاهية على غرار أفلام تشارلي تشابلن وأولها "المعلّم ب ......
#السينما
#معايير
#الجودة
#والإخفاق
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=710588
#الحوار_المتمدن
#عدنان_حسين_أحمد ثمة كُتب تموت إثرَ ولادتها القيصرية مباشرة لأنها تحمل بذرة فنائها في داخلها، وهناك كُتب يمكن أن تعيش وتعمّر طويلاً لأنها تحمل بذرة حياتها الإبداعية في أفكارها، وثيماتها، ومقارباتها الفنية التي يتداخل فيها المبنى والمعنى. وكتاب "قصة السينما في مصر" للناقد السينمائي سعدالدين توفيق الصادر عن "دار الهلال" في القاهرة سنة 1969 هو من نمط هذه الكُتب الحيّة التي يمكن لها أن تعمّر طويلاً لثراء مضمونها، وعمق رؤيتها النقدية، وسلاسة أسلوبها السردي الذي يتماهى مع الموضوعات التي يعالجها بلغة حيّة نابضة تشعر بحرارتها بعد مرور أكثر من خمسين عامًا على كتابتها بحيث يخالجك الشعور وكأنها كُتبت الآن وخرجت توًّا من المطبعة!يتألف الكتاب، الذي يقع في 180 صفحة من القطع المتوسط، من مقدمة وسبعة فصول مستوفية للموضوعات التي تناولها الناقد السينمائي الراحل سعدالدين توفيق، طيّب الله ثراه. وما إن يشرع المتلقّي بقراءة المقدمة التي كتبها المؤلف بصيغة استفهامية يتساءل فيها: هل ولد فنٌ مصري جديد بعد أربعين عامًا من الإنتاج السينمائي الذي أُنجز في الأعوام الممتدة بين1927 و 1969بحيث بلغ رصيد السينما المصرية 1500 فيلم روائي؟ إذ اعتبر الناقد أنّ السينما المصرية قد بدأت فعليًا بفيلم "ليلى" الروائي الطويل الذي صدر في 16 نوفمبر 1927، وهو من إخراج عزيزة أمير، وإستيفان روستي، وأمير عُرفي الذين اشتركوا في التمثيل إضافة إلى آسيا داغر، وحسين فوزي، وأحمد جلال سالم وآخرين.لا ينفي سعدالدين توفيق أن السينما المصرية قد انطلقت قبل عشر سنوات من ذلك التاريخ لكن التجارب التي أُنجزت قبل فيلم "ليلى" لم تكن سوى محاولات بدائية تفتقر إلى النضج الفني، وهي في مجملها أفلام قصيرة أنجزها مغامرون، بعضهم أجانب، لا يمتلكون رؤىً فنية تؤهلهم لإنجاز أفلام سينمائية ناجحة.يعتقد توفيق أن الفيلم المصري طوال تلك العقود الأربعة لم يخلق بصمتهُ الخاصة مثل الفيلم الياباني أو الهندي أو الإيطالي أو الفرنسي، والسبب لأنه لا يتوفر على أسلوب سينمائي مصري، ولا ينفرد بنكهة خاصة تُميّزه عن بقية الأفلام العالمية التي تحيل مباشرة إلى بلدانها. وبَغية الإجابة على السؤال الإشكالي يدعونا الناقد إلى متابعة "قصة السينما في مصر" خلال أربعة عقود منذ انطلاقتها الأولى حتى السنة صدر فيها هذا الكتاب النقدي القيّم.جرائد ومجلات سينمائية مصريةيتضمن الفصل الأول معلومات غزيرة عن تاريخ السينما المصرية وظهور الجرائد والمجلات السينمائية المتخصصة. كما يسلّط الناقدُ الضوءَ على فيلمي "ليلى" و "زينب" ويُحيطنا علمًا بالظروف والملابسات التي أحاطت بهما. وإذا كان الفرنسيون يفتخرون بأول عرض سينمائي تجاري في 28 ديسمبر 1895، في الصالون الهندي بمقهى "جران كافيه" في شارع كابوسين في باريس فإن مصر قد عرضت بعد أسبوع أول فيلم سينمائي في مقهى "زواني" في الأسكندرية، وتبعتها القاهرة حين عرضت أول فيلم في 28 يناير 1896، في سينما سانتي. يتوقف الباحث عند بعض الأفلام القصيرة التي أُنجزت عام 1917 من بينها "شرف البدوي" و "الأزهار المميتة" اللذين اشترك في تمثيلهما محمد كريم قبل أن يسافر إلى إيطاليا وألمانيا لاحقًا بهدف الدراسة والنهل من الثقافة السينمائية الأوروبية.يُثبّت الباحث معلومات مهمة من قبيل أول ممثل مصري وهو فوزي الجزايرلي الذي اشترك، هو وابنته إحسان الجزايرلي، في فيلم "مدام لورينا" سنة 1918 للمخرج والمصوّر الإيطالي لاريتشي، ثم يُنجز محمد بيومي فيلم "الباشكاتب" عام 1923، ويقوم بإخراج أفلام فكاهية على غرار أفلام تشارلي تشابلن وأولها "المعلّم ب ......
#السينما
#معايير
#الجودة
#والإخفاق
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=710588
الحوار المتمدن
عدنان حسين أحمد - قصة السينما في مصر بين معايير الجودة والإخفاق
سوسن شاكر مجيد : نحو تأهيل وتطوير الأبنية الجامعية في العراق وفق معايير الجودة العالمية
#الحوار_المتمدن
#سوسن_شاكر_مجيد تعد الأبنية الجامعية وتجهيزاتها النموذجية من مقومات البيئة الجامعية المهمة لخلق المواقف التي تدعو إلى الاهتمام بالنظام والنظافة, وتجعل مجتمع الطلاب مجتمعاً يعيش حياة سعيدة منظمة كما تهيئ الطلاب نفسياً وتربوياً على استيعـاب المناهـج والمقـررات الدراسية والأنشـطة الجامــعية على الوجـــه الأمثـــــل. كما أن اتساع القاعات داخل المبنى الدراسي وعدم اكتظاظها بالطلاب , وجودة الإضاءة والتهوية واستيفائها للشروط العامة لسلامة مستخدميها , بالإضافة إلى وجود المختبرات والمعامل بمواصفات جيدة تعد من المقومات الجاذبة للبيئة الجامعية. كما ان التجهيزات تعد عنصراً أساسياً لا غنى عنها للعملية التعليمية الجيدة , حيث تعتبر شرطا أساسيا في تحقيق الأهداف التربوية والتعليمية بشكل متكامل وفعال. وتشتمل البيئة المعمارية الداخلية للمباني على العديد من العناصر منها المناخية والتي تخص درجة حرارة الهواء، ودرجه نقاء الهواء، ودرجه التهوية، ومستوى الرطوبة والرائحة، ومستوى الإضاءة، والجمالية التي تخص اللون ومواد التشطيبات والديكورات الداخلية، وعناصر الصوتيات والتي تختص بمستوى الضوضاء إضافة إلى العديد من العناصر الأخرى. وقد اجريت العديد من الدراسات العراقية حول تقويم الفضاءات والأبنية الجامعية الحكومية والأهلية وتم تحديد العديد من الملاحظات منها:1- قلة المساحات الخضراء وعدم توزيعها بشكل مدروس من حيث نوعية التشجير المستعمل او موقع الحديقة من حيث الوظيفة المرجوة لحماية الطلاب من اشعة الشمس.2- عدم استعمال الفضاءات كمناطق للترفيه عن الطلاب في اوقات الفراغ بين المحاضرات3- عدم سعة كراجات السيارات وبعدها عن المبنى4- نقص اماكن تخزين الاغراض الشخصية5- افتقاد الحدائق الى عناصر الجمالية والانارة والتشجير .6- عدم انسجام الممرات مع انسيابية حركة الطلاب 7- افتقار الحدائق الى احواض المياه والمصطبات والاعمال الفنية8- ساحات تجمع الطلاب مبلطة بمادة الكونكريت وبشكل رديء ويصعب استغلالها ، وعدم توفر مناطق لجلوس الطلاب اثناء الاستراحة9- عدم وجود الملاعب الرياضية الكافية ومواقعها عند مدخل الجامعات مما تؤدي الى ارتباك في عملية الدخول وممارسة الفعاليات الرياضية10- الضوضاء وعدم توفر التبريد والتدفئة في القاعات الدراسية والمختبرات11- الوان الدهانات غير ملائمة12- عدم وجود العلامات الارشادية13- نقص الاماكن التي تصلح للقراءة والمذاكرة14- عدم وجود السلالم في حالات الطواريء15- قلة قاعات الحواسيب وشبكة المعلومات16- عدم توفر المصاعد الكهربائية17- عدم توفر النظافة لدورات المياه كما ان مواقعها غير ملائمة 18- صعوبة انتقال الطلاب بين الاقسام بسبب ضيق الممرات ووجود اخطاء في التصميم19- عدم تناسب اعداد الطلاب مع مساحات الجامعة والقاعات الدراسية20- عدم توفر المستلزمات الاساسية في القاعات الدراسية وقاعات المحاضرات والسيمنار وغيرها من الملاحظات .وشخصت استراتيجية التربية والتعليم العالي في العراق 2012-2020 بأن هناك نقص شديد في أعداد الأبنية المدرسية والجامعية وضعف ملائمة المناخ التنظيمي والبيئة الدراسية واقترحت بأنشاء وتوسيع وتأهيل البنى التحتية وتحسين البيئة الجامعية باتجاه التعليم العالي عالي الجودة .ومن اجل الأرتقاء بمستوى جودة الأبنية الجامعية أقدم بعض المعايير الدولية التي تخص الأبنية والقاعات الدراسية ومنها:اولا: معايير الأبنية الجامعية في جامعة ARIZONA STATE UNIVERSTITY الصفوف التقليدية Classroom Traditional <b ......
#تأهيل
#وتطوير
#الأبنية
#الجامعية
#العراق
#معايير
#الجودة
#العالمية
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=710631
#الحوار_المتمدن
#سوسن_شاكر_مجيد تعد الأبنية الجامعية وتجهيزاتها النموذجية من مقومات البيئة الجامعية المهمة لخلق المواقف التي تدعو إلى الاهتمام بالنظام والنظافة, وتجعل مجتمع الطلاب مجتمعاً يعيش حياة سعيدة منظمة كما تهيئ الطلاب نفسياً وتربوياً على استيعـاب المناهـج والمقـررات الدراسية والأنشـطة الجامــعية على الوجـــه الأمثـــــل. كما أن اتساع القاعات داخل المبنى الدراسي وعدم اكتظاظها بالطلاب , وجودة الإضاءة والتهوية واستيفائها للشروط العامة لسلامة مستخدميها , بالإضافة إلى وجود المختبرات والمعامل بمواصفات جيدة تعد من المقومات الجاذبة للبيئة الجامعية. كما ان التجهيزات تعد عنصراً أساسياً لا غنى عنها للعملية التعليمية الجيدة , حيث تعتبر شرطا أساسيا في تحقيق الأهداف التربوية والتعليمية بشكل متكامل وفعال. وتشتمل البيئة المعمارية الداخلية للمباني على العديد من العناصر منها المناخية والتي تخص درجة حرارة الهواء، ودرجه نقاء الهواء، ودرجه التهوية، ومستوى الرطوبة والرائحة، ومستوى الإضاءة، والجمالية التي تخص اللون ومواد التشطيبات والديكورات الداخلية، وعناصر الصوتيات والتي تختص بمستوى الضوضاء إضافة إلى العديد من العناصر الأخرى. وقد اجريت العديد من الدراسات العراقية حول تقويم الفضاءات والأبنية الجامعية الحكومية والأهلية وتم تحديد العديد من الملاحظات منها:1- قلة المساحات الخضراء وعدم توزيعها بشكل مدروس من حيث نوعية التشجير المستعمل او موقع الحديقة من حيث الوظيفة المرجوة لحماية الطلاب من اشعة الشمس.2- عدم استعمال الفضاءات كمناطق للترفيه عن الطلاب في اوقات الفراغ بين المحاضرات3- عدم سعة كراجات السيارات وبعدها عن المبنى4- نقص اماكن تخزين الاغراض الشخصية5- افتقاد الحدائق الى عناصر الجمالية والانارة والتشجير .6- عدم انسجام الممرات مع انسيابية حركة الطلاب 7- افتقار الحدائق الى احواض المياه والمصطبات والاعمال الفنية8- ساحات تجمع الطلاب مبلطة بمادة الكونكريت وبشكل رديء ويصعب استغلالها ، وعدم توفر مناطق لجلوس الطلاب اثناء الاستراحة9- عدم وجود الملاعب الرياضية الكافية ومواقعها عند مدخل الجامعات مما تؤدي الى ارتباك في عملية الدخول وممارسة الفعاليات الرياضية10- الضوضاء وعدم توفر التبريد والتدفئة في القاعات الدراسية والمختبرات11- الوان الدهانات غير ملائمة12- عدم وجود العلامات الارشادية13- نقص الاماكن التي تصلح للقراءة والمذاكرة14- عدم وجود السلالم في حالات الطواريء15- قلة قاعات الحواسيب وشبكة المعلومات16- عدم توفر المصاعد الكهربائية17- عدم توفر النظافة لدورات المياه كما ان مواقعها غير ملائمة 18- صعوبة انتقال الطلاب بين الاقسام بسبب ضيق الممرات ووجود اخطاء في التصميم19- عدم تناسب اعداد الطلاب مع مساحات الجامعة والقاعات الدراسية20- عدم توفر المستلزمات الاساسية في القاعات الدراسية وقاعات المحاضرات والسيمنار وغيرها من الملاحظات .وشخصت استراتيجية التربية والتعليم العالي في العراق 2012-2020 بأن هناك نقص شديد في أعداد الأبنية المدرسية والجامعية وضعف ملائمة المناخ التنظيمي والبيئة الدراسية واقترحت بأنشاء وتوسيع وتأهيل البنى التحتية وتحسين البيئة الجامعية باتجاه التعليم العالي عالي الجودة .ومن اجل الأرتقاء بمستوى جودة الأبنية الجامعية أقدم بعض المعايير الدولية التي تخص الأبنية والقاعات الدراسية ومنها:اولا: معايير الأبنية الجامعية في جامعة ARIZONA STATE UNIVERSTITY الصفوف التقليدية Classroom Traditional <b ......
#تأهيل
#وتطوير
#الأبنية
#الجامعية
#العراق
#معايير
#الجودة
#العالمية
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=710631
الحوار المتمدن
سوسن شاكر مجيد - نحو تأهيل وتطوير الأبنية الجامعية في العراق وفق معايير الجودة العالمية
مكارم المختار : جرائم تحت أحكام إستبدال معايير بعقوبات
#الحوار_المتمدن
#مكارم_المختار الشبكة العنكبوتية بين الاستخدام الخاص وحرية الخدمة ؟!يبدو ان الحريات لا تنضبط! بل انه من المؤكد ذلك في زمن يمتليء بتوأمة من برازخ لدودة وسيامية، تغر وتجذب حتى يصعب معها التواصف ويتسع ليضيق فيها التناصف، هكذا نحن وعصر الانفجار المعرفي وزمن البيانات والمعلومات، قيد من تحليل وسلاسل من بحث ( سيرج ) واستيعاب، و قراءة عصر العالم في ( قرية بين يديك )، وانفتاح الثورة التقنية حين تشكل مضمونا وشكلا اخر في حين ثان يتقولب وسيلة اتصال، منها من يرتق ويرقع ومن يتقيد منها، ومنها لا، فتنصهر مستخدمة ذاتها وتعرض استخدامها لحالة انصهار، وكلـ ما يلزم وما مطلوب بناء فكر ومفاهيم، ذاك هو المطلب، وان لسنا بحاجة الى شروحات، فهناك تآلف وتصحيح وتغليط هناك، ودفاع عن نبض واختلاف هناك، اختلاف في نقل صنع، هكذا نحن مع التطور المتسارع في استخدام التقنيات الحديثة، وانظمة الحاسوب والانترنت، بانظمة اتصالاتها المتطورة حتى عاد بعضها جريمة بنمط غير تقليدي، ترتكب فصيير لها قانونا تحت مسمى (( قانون مكافحة الجرائم المعلوماتية ))، ولا ندري اي التسميات تناسب، واي مسمى يرهم ويتوافق؟ قانون تضمن احكاما عقابية، منها ما نص على شدة وقساوة قد لا تتناسب مع حجم الفعل المرتكب مع الاسباب الموجبة لاصدار القانون او تشريعه، لكن يبدو ان الاحكام العقابية بدت بشكل التداخل والتناقض؟! عليه لا بد لنا الاشارة الى ان الكثير الكثير من مكاتب ومقاهي الانترنت وخدماتها المتنوعة قد اتسعت وانتشرت، وقد من قبل ممارسين فقط للعمل على اجهزة الحاسوب واستخدامه دون خلفية دراسية او شهادة، وفقط من خبرة ممارسة عملية وهذه المكاتب وغيرها لم تقع تحت طائلة التعاقد او الاكتتاب الالكتروني وتنظيم العمل، وهنا كان لا بد من تشريع وقانون ينظم وينص على ضرورة التعاقد والاكتتاب، ليكون تحت المسؤولية، وتحديدا تحت الاختصاص القضائي للنظر في دعاوي ما يسمى بالجرائم المعلوماتية، خاصة في حال أدين مستخدم، وصدر بحقه قرار حكم، ومن ثم ليطبق وينفذ عليه الحكم، ثم المفارقة في ان تطبق الاحكام وتشرع القوانين ليتم تنفيذها داخليا ( فقط في الوطن )، وهناك من يتعرض من ابناءه للنصب والاحتيال الالكتروني من خارجه بأستخدام شبكة الانترنت، والطامة اكبر في حال ان البلد لم ينظم الى مجموعة الدول والاتفاقيات الدولية الخاصة، وبالتعاون الدولي في مكافحة جرائم المعلوماتية، ثم هناك الكثير ممن يجهل استخدام شبكة المعلومات ( أنا احدهم إن لم أولهم )، وهكذا يكون مشروع القانون كصياغة لغوية بنهايات مفتوحة تتضمن احكام عقابية واحكام ختامية، خاصة حين يشار الى استخدام الشبكة ( بشكل او باي وجه أخر .... وبأي وسيلة اخرى مشابهة )، اي ان القانون سيطبق بعموم حكم لا بخصوص سبب! حتى وان شمل القانون التعاريف والاهداف؟! ولا ننسى ان الخدمات المعلوماتية تتضمن اجهزة الحاسوب والبيانات والرموز والبطاقة الالكترونية والمرور الالكتروني، وكلـ ما يتعلق بمفاصل الحاسوب والانترنت والمواقع دون استثناء، حتى تلك التي تستخدم للاغراض الشخصية وداخل المساكن، عليه لابد من ترك مجال واستثناء للاستخدام الشخصي وداخل المنازل، كاستخدام مشروع للحاسوب وشبكة المعلومات، وبعيدا عمن يرتكب افعال تشكل مضمون اعتدائي، ثم ان اي مشروع قانون او تشريع يتوجب ألأ يتجاوز احكاما تتعلق بحرية الرأي والتعبير، بل من المهم ان يراعى ويحمى مستخدمي اجهزة الحاسوب من ضرورة احترام خاصة من الاجهزة الرقابية والسلطات الحكومية والامنية، وايا من ذلك يستوجب اجراءات وجمع ادلة وتحقيق، ليكون الرضوخ لتطبيق قانون عادل ومنصف تحت النصوص الجزائية واصول محاكما ......
#جرائم
#أحكام
#إستبدال
#معايير
#بعقوبات
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=712299
#الحوار_المتمدن
#مكارم_المختار الشبكة العنكبوتية بين الاستخدام الخاص وحرية الخدمة ؟!يبدو ان الحريات لا تنضبط! بل انه من المؤكد ذلك في زمن يمتليء بتوأمة من برازخ لدودة وسيامية، تغر وتجذب حتى يصعب معها التواصف ويتسع ليضيق فيها التناصف، هكذا نحن وعصر الانفجار المعرفي وزمن البيانات والمعلومات، قيد من تحليل وسلاسل من بحث ( سيرج ) واستيعاب، و قراءة عصر العالم في ( قرية بين يديك )، وانفتاح الثورة التقنية حين تشكل مضمونا وشكلا اخر في حين ثان يتقولب وسيلة اتصال، منها من يرتق ويرقع ومن يتقيد منها، ومنها لا، فتنصهر مستخدمة ذاتها وتعرض استخدامها لحالة انصهار، وكلـ ما يلزم وما مطلوب بناء فكر ومفاهيم، ذاك هو المطلب، وان لسنا بحاجة الى شروحات، فهناك تآلف وتصحيح وتغليط هناك، ودفاع عن نبض واختلاف هناك، اختلاف في نقل صنع، هكذا نحن مع التطور المتسارع في استخدام التقنيات الحديثة، وانظمة الحاسوب والانترنت، بانظمة اتصالاتها المتطورة حتى عاد بعضها جريمة بنمط غير تقليدي، ترتكب فصيير لها قانونا تحت مسمى (( قانون مكافحة الجرائم المعلوماتية ))، ولا ندري اي التسميات تناسب، واي مسمى يرهم ويتوافق؟ قانون تضمن احكاما عقابية، منها ما نص على شدة وقساوة قد لا تتناسب مع حجم الفعل المرتكب مع الاسباب الموجبة لاصدار القانون او تشريعه، لكن يبدو ان الاحكام العقابية بدت بشكل التداخل والتناقض؟! عليه لا بد لنا الاشارة الى ان الكثير الكثير من مكاتب ومقاهي الانترنت وخدماتها المتنوعة قد اتسعت وانتشرت، وقد من قبل ممارسين فقط للعمل على اجهزة الحاسوب واستخدامه دون خلفية دراسية او شهادة، وفقط من خبرة ممارسة عملية وهذه المكاتب وغيرها لم تقع تحت طائلة التعاقد او الاكتتاب الالكتروني وتنظيم العمل، وهنا كان لا بد من تشريع وقانون ينظم وينص على ضرورة التعاقد والاكتتاب، ليكون تحت المسؤولية، وتحديدا تحت الاختصاص القضائي للنظر في دعاوي ما يسمى بالجرائم المعلوماتية، خاصة في حال أدين مستخدم، وصدر بحقه قرار حكم، ومن ثم ليطبق وينفذ عليه الحكم، ثم المفارقة في ان تطبق الاحكام وتشرع القوانين ليتم تنفيذها داخليا ( فقط في الوطن )، وهناك من يتعرض من ابناءه للنصب والاحتيال الالكتروني من خارجه بأستخدام شبكة الانترنت، والطامة اكبر في حال ان البلد لم ينظم الى مجموعة الدول والاتفاقيات الدولية الخاصة، وبالتعاون الدولي في مكافحة جرائم المعلوماتية، ثم هناك الكثير ممن يجهل استخدام شبكة المعلومات ( أنا احدهم إن لم أولهم )، وهكذا يكون مشروع القانون كصياغة لغوية بنهايات مفتوحة تتضمن احكام عقابية واحكام ختامية، خاصة حين يشار الى استخدام الشبكة ( بشكل او باي وجه أخر .... وبأي وسيلة اخرى مشابهة )، اي ان القانون سيطبق بعموم حكم لا بخصوص سبب! حتى وان شمل القانون التعاريف والاهداف؟! ولا ننسى ان الخدمات المعلوماتية تتضمن اجهزة الحاسوب والبيانات والرموز والبطاقة الالكترونية والمرور الالكتروني، وكلـ ما يتعلق بمفاصل الحاسوب والانترنت والمواقع دون استثناء، حتى تلك التي تستخدم للاغراض الشخصية وداخل المساكن، عليه لابد من ترك مجال واستثناء للاستخدام الشخصي وداخل المنازل، كاستخدام مشروع للحاسوب وشبكة المعلومات، وبعيدا عمن يرتكب افعال تشكل مضمون اعتدائي، ثم ان اي مشروع قانون او تشريع يتوجب ألأ يتجاوز احكاما تتعلق بحرية الرأي والتعبير، بل من المهم ان يراعى ويحمى مستخدمي اجهزة الحاسوب من ضرورة احترام خاصة من الاجهزة الرقابية والسلطات الحكومية والامنية، وايا من ذلك يستوجب اجراءات وجمع ادلة وتحقيق، ليكون الرضوخ لتطبيق قانون عادل ومنصف تحت النصوص الجزائية واصول محاكما ......
#جرائم
#أحكام
#إستبدال
#معايير
#بعقوبات
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=712299
الحوار المتمدن
مكارم المختار - جرائم تحت أحكام إستبدال معايير بعقوبات
سوسن شاكر مجيد : نظرة تقويمية لترتيب العراق في مؤشرات الأزدهار وفق معايير مؤسسة ليقاتوم البريطانية
#الحوار_المتمدن
#سوسن_شاكر_مجيد لأول مرة يشارك لعراق في ترتيب مؤشرات الأزدهار LEGATUM PROSPERITY INDEX RANKINGS الذي يصدره معهد ليقاتوم البريطاني وقد احتل المرتبة 131 من مجموع 142 دولة في العالم في عام 2012. وان ترتيب الدول حسب تسلسلها توضحها الخارطة المبينة أدناه ومؤسسة ليقاتوم البريطانية هي منظمة مستقلة غير حزبية وتعنى بنشر البحوث والمنشورات والأفكار والسياسات والبرامج لدعم المجتمعات الحرة المزدهرة في جميع انحاء العالم ومن اهداف المنظمة هي:أ. منح القدر الكبير من الحرية الأقتصادية والسياسية المتوازنة مع المسؤولية الشخصية والمؤسسية.ب. درا سة التحولات السياسية والأقتصادية وتعزيز الأقتصادات المفتوحة والديمقراطية.ت. السعي الى استكشاف أسس الأزدهار على الرغم من ان السياسة والأقتصاد والثقافة والفلسفة هي شيء مهم ولكن دراسة الماضي امر اكثر اهمية عندما تريد التفكير بالمستقبلث. ان التقييم يستند على الرخاء الوطني والثروة والرفاهيةج. السعي الى بناء عالم اكثر رخاء عن طريق الحرية والمسؤولية. ويمثل مؤشر الأزدهار أحد أهم المؤشرات التي تصف البلدان على اساس الدخل والرفاه الاجتماعي ويستند المؤشر الى تحليل أقتصادي كمي لنحو 89 متغيرا موزعة الى (8) مؤشرات فرعية وهي على النحو التالي:1- الاقتصاد Economy لقد احتل العراق المرتبة 92 وبنسبة 35% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد هنداروس واذربيجان.ويقيس هذا المؤشر تطور النمو الأقتصادي خلال السنوات الخمسة الماضية، وملائمة الغذاء والسكن، والثقة بالمؤسسات المالية ، واحوال الموظفين، وتوقعات الأقتصاد، والأستثمار الأجنبي، والصادرات، والرضا عن المستوى المعاشي، ومعدل البطالة.2- ريادة الأعمال والفرص Entrepreneurship & Opportunity لقد احتل العراق المرتبة 125 وبنسبة 12% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد بوليفيا وغانا.ويقيس هذا المؤشر البيئة الجيدة وريادة الأعمال، ونسبة نصيب الفرد من الدخل القومي، وتكنولوجيا المعلومات والأتصالات، وسعة النطاق الترددي للأنترنت، والهواتف النقالة لكل 1000 شخص، ونفقات العمل الأبداعي، والخوادم الآمنة للأنترنت ، والمساواة في التعليم والوظائف.3- الحوكمة Governance لقد احتل العراق المرتبة 137 وبنسبة 3.5% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد السودان وهايتي.ويقيس هذا المؤشر مدى انتشار الفساد ، والنزاهة في الأنتخابات، والثقة بالقضاء ، والجهود المبذولة لمعالجة الفقر، والحفاظ على البيئة، وفاعلية الحكومة، ونوعية البيروقراطية، ونظام الحكم ان كان ديمقراطيا او استبداديا، والأستقرار الحكومي، والحقوق السياسية.4- التعليم Educationلقد احتل العراق المرتبة 112 وبنسبة 21.2% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد الكونغو والمغرب.ويقيس هذا المؤشر نسبة الملتحقين في التعليم الأبتدائي والثانوي من الذكور والأناث، ترسيخ التعليم مدى الحياة، واجمالي عدد طلاب الجامعات، والبحث العلمي، ومعدل القبول، ومعدل التلاميذ الى المعلمين، والرضا عن جودة التعليم.5- الصحة Health لقد احتل العراق المرتبة 107 وبنسبة 24.7% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد السودان، ولاوس.ويقيس هذا المؤشر ومعدل الوفيات في امراض الجهاز التنفسي ، والمشاكل الصحية، ومتوسط العمل، والأنفاق الصحي، وعدد الأسرة في المستشفيات لكل 1000 شخص، وعدد الوفيات الرضع لكل 1000 ولادة حية، ومتوسط العمر المتوقع عند الولادة، والتطعيم ضد الأمراض المعدية، والصرف الصحي، والرضاعة، والصحة العامة.6- الأمن والأمان Safety & Security<br ......
#نظرة
#تقويمية
#لترتيب
#العراق
#مؤشرات
#الأزدهار
#معايير
#مؤسسة
#ليقاتوم
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=713042
#الحوار_المتمدن
#سوسن_شاكر_مجيد لأول مرة يشارك لعراق في ترتيب مؤشرات الأزدهار LEGATUM PROSPERITY INDEX RANKINGS الذي يصدره معهد ليقاتوم البريطاني وقد احتل المرتبة 131 من مجموع 142 دولة في العالم في عام 2012. وان ترتيب الدول حسب تسلسلها توضحها الخارطة المبينة أدناه ومؤسسة ليقاتوم البريطانية هي منظمة مستقلة غير حزبية وتعنى بنشر البحوث والمنشورات والأفكار والسياسات والبرامج لدعم المجتمعات الحرة المزدهرة في جميع انحاء العالم ومن اهداف المنظمة هي:أ. منح القدر الكبير من الحرية الأقتصادية والسياسية المتوازنة مع المسؤولية الشخصية والمؤسسية.ب. درا سة التحولات السياسية والأقتصادية وتعزيز الأقتصادات المفتوحة والديمقراطية.ت. السعي الى استكشاف أسس الأزدهار على الرغم من ان السياسة والأقتصاد والثقافة والفلسفة هي شيء مهم ولكن دراسة الماضي امر اكثر اهمية عندما تريد التفكير بالمستقبلث. ان التقييم يستند على الرخاء الوطني والثروة والرفاهيةج. السعي الى بناء عالم اكثر رخاء عن طريق الحرية والمسؤولية. ويمثل مؤشر الأزدهار أحد أهم المؤشرات التي تصف البلدان على اساس الدخل والرفاه الاجتماعي ويستند المؤشر الى تحليل أقتصادي كمي لنحو 89 متغيرا موزعة الى (8) مؤشرات فرعية وهي على النحو التالي:1- الاقتصاد Economy لقد احتل العراق المرتبة 92 وبنسبة 35% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد هنداروس واذربيجان.ويقيس هذا المؤشر تطور النمو الأقتصادي خلال السنوات الخمسة الماضية، وملائمة الغذاء والسكن، والثقة بالمؤسسات المالية ، واحوال الموظفين، وتوقعات الأقتصاد، والأستثمار الأجنبي، والصادرات، والرضا عن المستوى المعاشي، ومعدل البطالة.2- ريادة الأعمال والفرص Entrepreneurship & Opportunity لقد احتل العراق المرتبة 125 وبنسبة 12% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد بوليفيا وغانا.ويقيس هذا المؤشر البيئة الجيدة وريادة الأعمال، ونسبة نصيب الفرد من الدخل القومي، وتكنولوجيا المعلومات والأتصالات، وسعة النطاق الترددي للأنترنت، والهواتف النقالة لكل 1000 شخص، ونفقات العمل الأبداعي، والخوادم الآمنة للأنترنت ، والمساواة في التعليم والوظائف.3- الحوكمة Governance لقد احتل العراق المرتبة 137 وبنسبة 3.5% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد السودان وهايتي.ويقيس هذا المؤشر مدى انتشار الفساد ، والنزاهة في الأنتخابات، والثقة بالقضاء ، والجهود المبذولة لمعالجة الفقر، والحفاظ على البيئة، وفاعلية الحكومة، ونوعية البيروقراطية، ونظام الحكم ان كان ديمقراطيا او استبداديا، والأستقرار الحكومي، والحقوق السياسية.4- التعليم Educationلقد احتل العراق المرتبة 112 وبنسبة 21.2% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد الكونغو والمغرب.ويقيس هذا المؤشر نسبة الملتحقين في التعليم الأبتدائي والثانوي من الذكور والأناث، ترسيخ التعليم مدى الحياة، واجمالي عدد طلاب الجامعات، والبحث العلمي، ومعدل القبول، ومعدل التلاميذ الى المعلمين، والرضا عن جودة التعليم.5- الصحة Health لقد احتل العراق المرتبة 107 وبنسبة 24.7% من بين الدول وجاء ترتيبه بعد السودان، ولاوس.ويقيس هذا المؤشر ومعدل الوفيات في امراض الجهاز التنفسي ، والمشاكل الصحية، ومتوسط العمل، والأنفاق الصحي، وعدد الأسرة في المستشفيات لكل 1000 شخص، وعدد الوفيات الرضع لكل 1000 ولادة حية، ومتوسط العمر المتوقع عند الولادة، والتطعيم ضد الأمراض المعدية، والصرف الصحي، والرضاعة، والصحة العامة.6- الأمن والأمان Safety & Security<br ......
#نظرة
#تقويمية
#لترتيب
#العراق
#مؤشرات
#الأزدهار
#معايير
#مؤسسة
#ليقاتوم
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=713042
الحوار المتمدن
سوسن شاكر مجيد - نظرة تقويمية لترتيب العراق في مؤشرات الأزدهار وفق معايير مؤسسة ليقاتوم البريطانية
فاطمة الفلاحي : معايير تبويب الجرائم، من حوارنا مع د. أسلم الشمري - الحلقة الثانية – من توثيق جرائم الحرب - في بؤرة ضوء
#الحوار_المتمدن
#فاطمة_الفلاحي حين تكون الحكومة فوضوية، ستكون جرائمها منظمة، الموظفون فيها لا يعملون، السياسيون يتحدثون لكنهم لا يقولون شيئًا ولا يفعلون، الأصوات تُسرق وأصوات تُصوت لكنها لا تنتخب، وهناك المطبلون والأبواق تنتخب الفاسدين والمجرمين والناهبين. وسائل الإعلام مدفوعة الثمن تشوه المعلومات .. المدارس فيها تعلّم الجهل ..وقُضاتها يعاقبون الضحايا .. وقواته ومليشياته تشن الحرب والجريمة ضد مواطني بلدهم .. رجال الشرطة لا يكافحون الجريمة لأنهم مشغولون جداّ بارتكابها .. الإفلاسات تصبح مجتمعية بينما الأرباح تُجعل خاصة .. يجيبنا د. أسلم الشمري المستشار القانوني في مركز توثيق جرائم الحرب، على سؤالنا أدناه، قائلًا:1. ما هي المعايير التي تضعونها في مركزكم لتبويب طبيعة الجرائم المرتكبة في العراق منذ عام 2003 ولحد الآن ؟قد يختلف المركز العراقي لتوثيق جرائم الحرب عن بقية المراكز والمنظمات الحقوقية الأخرى؛ حيث أن المركز اعتمد على القانون الدولي الإنساني بشكل أساس وركز على الجرائم التي حصلت في العراق منذ عام 2003م وإلى اليوم وهي الجرائم التي لها صلة كبيرة مع القانون الدولي الإنساني، وهذا لا يعني أننا لا نوثق أو نكتب عن الانتهاكات والجرائم الأخرى، ولكن المركز اعتمد على الجرائم التي تدخل من ضمن اختصاص المحاكم الجنائية الدولية لاسيما ما قمات بها قوات الاحتلال الأمريكي والقوات المتحافلة معها، واستمر توثيق المركز على الجرائم التي قامت بها القوات الحكومية والميليشيات المرافقة لها بطبيعة الوصف الذي ينطبق عليها بأنها نزاع مسلح داخلي وتندرج فيه الجرائم (ضد الإنسانية، وجرائم الحرب، والإبادة الجماعية وغيرها)، هذه المعايير جعلت عملنا شاق ودقيق وهو كيف نكيف هذه الأعمال وفق القانون الدولي الإنساني وتفريقه عن الجرائم والانتهاكات التي تجري تحت القانون الدولي لحقوق الإنسان، وحيث لا يزال العراق يعاني من الآثار التي خلفها المحتل ولا تزال الانتهاكات قائمة من قبل الحكومات المتعاقبة بعد عام 2003م من تهجير قسري وإبادة جماعية وقتل خارج القانون وغيرها من الانتهاكات فقام المركز بتوثيق كل ما يتعلق بهذه الجرائم وتقديمها على شكل تقارير إلى المجتمع الدولي. ......
#معايير
#تبويب
#الجرائم،
#حوارنا
#أسلم
#الشمري
#الحلقة
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=714888
#الحوار_المتمدن
#فاطمة_الفلاحي حين تكون الحكومة فوضوية، ستكون جرائمها منظمة، الموظفون فيها لا يعملون، السياسيون يتحدثون لكنهم لا يقولون شيئًا ولا يفعلون، الأصوات تُسرق وأصوات تُصوت لكنها لا تنتخب، وهناك المطبلون والأبواق تنتخب الفاسدين والمجرمين والناهبين. وسائل الإعلام مدفوعة الثمن تشوه المعلومات .. المدارس فيها تعلّم الجهل ..وقُضاتها يعاقبون الضحايا .. وقواته ومليشياته تشن الحرب والجريمة ضد مواطني بلدهم .. رجال الشرطة لا يكافحون الجريمة لأنهم مشغولون جداّ بارتكابها .. الإفلاسات تصبح مجتمعية بينما الأرباح تُجعل خاصة .. يجيبنا د. أسلم الشمري المستشار القانوني في مركز توثيق جرائم الحرب، على سؤالنا أدناه، قائلًا:1. ما هي المعايير التي تضعونها في مركزكم لتبويب طبيعة الجرائم المرتكبة في العراق منذ عام 2003 ولحد الآن ؟قد يختلف المركز العراقي لتوثيق جرائم الحرب عن بقية المراكز والمنظمات الحقوقية الأخرى؛ حيث أن المركز اعتمد على القانون الدولي الإنساني بشكل أساس وركز على الجرائم التي حصلت في العراق منذ عام 2003م وإلى اليوم وهي الجرائم التي لها صلة كبيرة مع القانون الدولي الإنساني، وهذا لا يعني أننا لا نوثق أو نكتب عن الانتهاكات والجرائم الأخرى، ولكن المركز اعتمد على الجرائم التي تدخل من ضمن اختصاص المحاكم الجنائية الدولية لاسيما ما قمات بها قوات الاحتلال الأمريكي والقوات المتحافلة معها، واستمر توثيق المركز على الجرائم التي قامت بها القوات الحكومية والميليشيات المرافقة لها بطبيعة الوصف الذي ينطبق عليها بأنها نزاع مسلح داخلي وتندرج فيه الجرائم (ضد الإنسانية، وجرائم الحرب، والإبادة الجماعية وغيرها)، هذه المعايير جعلت عملنا شاق ودقيق وهو كيف نكيف هذه الأعمال وفق القانون الدولي الإنساني وتفريقه عن الجرائم والانتهاكات التي تجري تحت القانون الدولي لحقوق الإنسان، وحيث لا يزال العراق يعاني من الآثار التي خلفها المحتل ولا تزال الانتهاكات قائمة من قبل الحكومات المتعاقبة بعد عام 2003م من تهجير قسري وإبادة جماعية وقتل خارج القانون وغيرها من الانتهاكات فقام المركز بتوثيق كل ما يتعلق بهذه الجرائم وتقديمها على شكل تقارير إلى المجتمع الدولي. ......
#معايير
#تبويب
#الجرائم،
#حوارنا
#أسلم
#الشمري
#الحلقة
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=714888
الحوار المتمدن
فاطمة الفلاحي - معايير تبويب الجرائم، من حوارنا مع د. أسلم الشمري - الحلقة الثانية – من توثيق جرائم الحرب - في بؤرة ضوء
عزيزو عبد الرحمان : معايير لتقييم الروضات في الجزائر ضمن مسابقة احسن روضة في الجزائر
#الحوار_المتمدن
#عزيزو_عبد_الرحمان نقترح نموذج لمعايير تقييم الروضات ، هذا النموذج تم اقتراحه كمعايير لمسابقة الروضات المنظمة سنة الفين وواحد وعشرين بالجزائر معايير تقييم رياض الاطفال اولا الهياكل : الهياكل : الرقم المعيار النقطة 02 نقطة لكل هيكل 01 المبنى بعيداً عن المناطق الصناعيّة 02 المبنى مفتوح امام اشعة الشمس 03 بمقدور الأطفال الوصول إلى الرّوضة مشياً على الأقدام 04 متصلة بالطريق العام 05 محاطة بمساحات خضراء 06 مكتب المديرة مستقل 07 مكتب المربيات مستقل 08 غرفة طبية 09 صيدلية صغيرة تحتوي على الادوية الضرورية للطوارئ مع جهاز تنفس صناعي 10 صالة واسعة ملائمة لإقامة حفلات الرّوضة فيها في مختلف المناسبات. 11 حديقة واسعة تلائم عدد الأطفال في الرّوضة 12 دورة مياه وأحواض لغسل اليدين، تكون مجهّزة بصنابير منخفضة ملائمة لأطوال الأطفال وأعدادهم 13 المبنى مكوّناً من طابق واحدا 14 مساحة 2.5 متر لكل طفل 15 صالة لاستقبال الامهات 16 لا تبعد الدار عن سكن الطفل أكثر من ربع ميل 17 وجود صالة العاب رياضية واسعة . 18 تغطى جدران الروضة باالوان هادئة غير براقة. 19 تشتمل ملاعب الاطفال مساحة مغطاه بالحشيش والاخرى بالرمل 20 غرف النشاط مستطيلة 21 التحكم في التهوية طبيعيا 22 النوافذ للفصول منخفضة 23 تتيح رؤية كل الانشطة من اى زاوية من الغرفة. 24 مناطق توفر للاطفال العمل او الاسترخاء دون ازعاج 25 توفر شروط الامان للافراد 26 وجود ركن المطالعه وهو ركن هادئ 27 في ركن المطالعة توفير وسائد مريحه يجلس عليها الأطفال للقراءه 28 وجود ركن البناء وهو ركن صاخب تم فيه توفير مكعبات خشبيه بأحجام وأشكال مختلفه 29 توفر ركـــن التعبير والفـــن 30 بجانب هذا الركن لوحه لتعليق أعمال الأطفال عليها 31 وجود الركن الادراكي 32 يتم توزيع الألعاب على الطاوله و السجاده حسب حجم اللعبه و طريقه استخدامها 33 وجود ركن المنزل 34 ركن المنزل يحتوي على أثاث يمثل البيئه الطبيعيه في المنزل ( مطبخ , غرفه نوم , غرفه جلوس ) وركن مصاحب يتغير حسب الوحده فمن الممكن انيكون ( بقاله , بحر , كوفيره , محل خياطه , محل بيع ملابس , مغسله ملابس. 35 توفر ركن الاكتشاف 36 توفر ركن تعلم الرياضيات 37 غرفة للمشرفة الاجتماعية أو الأخصائية النفسية 38 غرفة لحفظ أدوات النظافة وقد تكون هي نفسها غرفة عاملات النظافة أو غرفة (الغسيل) 39 قاعة يتناول فيها الأطفال طعامهم 40 مسرح يؤدي عليه الأطفال بعض الأدوار لتنمية مهاراتهم 41 كرسي طويل لكل طفل 42 حوض صغير للإغتسال لكل 6 أطفال 43 مرحاض واحد من أجل 15 طفل 44 تقسيم المناطق بشكل واضح 45 جميع المواد يجب أن تكون غير ضارة بصحة الأطفال ، وشهادات السلامة من الإشعاع 46 الأسقف مبيضة ، مطلية بطلاء مائي مستحلب 47 الجدران ناعمة سهلة التنظيف 48 الأرضيات ليست زلقة 49 غرف للنوم والراحة 50 الاثاث صديق للبيئة ثانيا : البرامج :الرقم المعيار النقطة 02 نقطة لكل هيكل 01 يبدا الطابور الصباحي الساعه 7.30 02 اداء النشيد الوطني 03 قراءة سورة من القران 04 التمارين الصباحيه لتنشيط الاطفال 05 أخذ الحضور والغياب من خلال البطاقات 06 التعرف على التاريخ و فصول السنه وحالة الجو 07 تحديد القائد 08 مدة الملعب الخارجي ساع ......
#معايير
#لتقييم
#الروضات
#الجزائر
#مسابقة
#احسن
#روضة
#الجزائر
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=720077
#الحوار_المتمدن
#عزيزو_عبد_الرحمان نقترح نموذج لمعايير تقييم الروضات ، هذا النموذج تم اقتراحه كمعايير لمسابقة الروضات المنظمة سنة الفين وواحد وعشرين بالجزائر معايير تقييم رياض الاطفال اولا الهياكل : الهياكل : الرقم المعيار النقطة 02 نقطة لكل هيكل 01 المبنى بعيداً عن المناطق الصناعيّة 02 المبنى مفتوح امام اشعة الشمس 03 بمقدور الأطفال الوصول إلى الرّوضة مشياً على الأقدام 04 متصلة بالطريق العام 05 محاطة بمساحات خضراء 06 مكتب المديرة مستقل 07 مكتب المربيات مستقل 08 غرفة طبية 09 صيدلية صغيرة تحتوي على الادوية الضرورية للطوارئ مع جهاز تنفس صناعي 10 صالة واسعة ملائمة لإقامة حفلات الرّوضة فيها في مختلف المناسبات. 11 حديقة واسعة تلائم عدد الأطفال في الرّوضة 12 دورة مياه وأحواض لغسل اليدين، تكون مجهّزة بصنابير منخفضة ملائمة لأطوال الأطفال وأعدادهم 13 المبنى مكوّناً من طابق واحدا 14 مساحة 2.5 متر لكل طفل 15 صالة لاستقبال الامهات 16 لا تبعد الدار عن سكن الطفل أكثر من ربع ميل 17 وجود صالة العاب رياضية واسعة . 18 تغطى جدران الروضة باالوان هادئة غير براقة. 19 تشتمل ملاعب الاطفال مساحة مغطاه بالحشيش والاخرى بالرمل 20 غرف النشاط مستطيلة 21 التحكم في التهوية طبيعيا 22 النوافذ للفصول منخفضة 23 تتيح رؤية كل الانشطة من اى زاوية من الغرفة. 24 مناطق توفر للاطفال العمل او الاسترخاء دون ازعاج 25 توفر شروط الامان للافراد 26 وجود ركن المطالعه وهو ركن هادئ 27 في ركن المطالعة توفير وسائد مريحه يجلس عليها الأطفال للقراءه 28 وجود ركن البناء وهو ركن صاخب تم فيه توفير مكعبات خشبيه بأحجام وأشكال مختلفه 29 توفر ركـــن التعبير والفـــن 30 بجانب هذا الركن لوحه لتعليق أعمال الأطفال عليها 31 وجود الركن الادراكي 32 يتم توزيع الألعاب على الطاوله و السجاده حسب حجم اللعبه و طريقه استخدامها 33 وجود ركن المنزل 34 ركن المنزل يحتوي على أثاث يمثل البيئه الطبيعيه في المنزل ( مطبخ , غرفه نوم , غرفه جلوس ) وركن مصاحب يتغير حسب الوحده فمن الممكن انيكون ( بقاله , بحر , كوفيره , محل خياطه , محل بيع ملابس , مغسله ملابس. 35 توفر ركن الاكتشاف 36 توفر ركن تعلم الرياضيات 37 غرفة للمشرفة الاجتماعية أو الأخصائية النفسية 38 غرفة لحفظ أدوات النظافة وقد تكون هي نفسها غرفة عاملات النظافة أو غرفة (الغسيل) 39 قاعة يتناول فيها الأطفال طعامهم 40 مسرح يؤدي عليه الأطفال بعض الأدوار لتنمية مهاراتهم 41 كرسي طويل لكل طفل 42 حوض صغير للإغتسال لكل 6 أطفال 43 مرحاض واحد من أجل 15 طفل 44 تقسيم المناطق بشكل واضح 45 جميع المواد يجب أن تكون غير ضارة بصحة الأطفال ، وشهادات السلامة من الإشعاع 46 الأسقف مبيضة ، مطلية بطلاء مائي مستحلب 47 الجدران ناعمة سهلة التنظيف 48 الأرضيات ليست زلقة 49 غرف للنوم والراحة 50 الاثاث صديق للبيئة ثانيا : البرامج :الرقم المعيار النقطة 02 نقطة لكل هيكل 01 يبدا الطابور الصباحي الساعه 7.30 02 اداء النشيد الوطني 03 قراءة سورة من القران 04 التمارين الصباحيه لتنشيط الاطفال 05 أخذ الحضور والغياب من خلال البطاقات 06 التعرف على التاريخ و فصول السنه وحالة الجو 07 تحديد القائد 08 مدة الملعب الخارجي ساع ......
#معايير
#لتقييم
#الروضات
#الجزائر
#مسابقة
#احسن
#روضة
#الجزائر
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=720077
الحوار المتمدن
عزيزو عبد الرحمان - معايير لتقييم الروضات في الجزائر ضمن مسابقة احسن روضة في الجزائر
الطاهر المعز : تونس، من معايير تقويم -الإنقلاب الدّستوري-
#الحوار_المتمدن
#الطاهر_المعز ما معايير الدّعم أو الشّجب لما حصل بتونس؟تمكّن الرئيس التونسي "قيس سعَيّد"، مُسْتَخْدمًا ذرائع "دستورية"، من زعزعة ركائز حُكْم الإخوان المسلمين، لكن ماذا يقترح كبديل؟من الخطأ الغوص في جدل فُقْهِي قانوني، الذي لا يفضي سوى إلى إهمال الإهتمام بالمشاغل الأساسية لأغلبية المواطنين، عن وعي أو عن غير وعي، كما أنه من الخطأ العودة إلى خطاب سنة 2005 الذي رَوّجه "ائتلاف 18 اكتوبر" (2005)، بتونس، وما يُقابله من ائتلافات في مصر وسوريا، من تحالف بين تيار من اليسار الماركسي (حزب العُمّال) والتيار الديمقراطي الإجتماعي (حزب نجيب الشابي) ومجموعات وَسَطِيّة (مثل "التكتل") مع الإخوان المسلمين (النّهضة) باسم مقاومة "الدكتاتورية النوفمبرية" (نسبة إلى انقلاب بن علي، عَلَى وَلِيِّ نِعْمَتِهِ بورقيبة، في السابع من تشرين الثاني/نوفمبر 1987) وضد الحكم الفردي، وما إلى ذلك، برعاية الإمبريالية الأمريكية والإتحاد الأوروبي، وبتغطية إعلامية واسعة من إعلام دُوَيْلَة "قَطَر"، ومن الوكالات العالمية للأنباء...إن المقياس للحكم على حركة سياسية أو على حدث سياسي، مثل الذي حصل بتونس، يتمثل في محتوى البديل الذي طرحه قَيْس سعيد (كرمز وليس كشخص)، فهل قدّم برنامجًا لمقاومة التفاوت الطبقي وارتفاع حجم البطالة والفقر، ومعالجة الأزمة الصحية الحالية، وبرامج تنمية المناطق الفقيرة، وهل اقترح مصادر تمويل البرامج، وغير ذلك، ويختلف طرْح هذه المعايير مع القائلين: وجب التّخلّص من الإخوان المسلمين (كرمز للفساد والعمالة والرجعية ) ثم نبحث عن البديل، مع ترديد مقولة "لكل حادث حديث"، أو سوف تنظر في الأمر بعد إزاحة الإئتلاف الذي يقوده الإخوان المسلمون. لا يمكن للفقير وللمُعطّل عن العمل وللمريض المُهَدّد بالموت أن يصبر أكثر مِمّا صبر، وما على من يرغب في السّلطة (وهو أمر مشروع وهدف كل حركة سياسية) سوى تقديم برنامج عاجل، وآخر على مدى متوسّط وثالث على مدى بعيد، وهو ما غاب عن تصريحات الرئيس قيس سعَيّد، وعن بيانات وتصريحات وبرامج معظم الحركات والمنظمات والأحزاب السياسية التقدّمية واليسارية بتونس، فيما تدعو التيارات والأحزاب الأخرى إلى مواصلة تطبيق الليبرالية الإقتصادية والتّداين من الخارج وخصخصة القطاع العام، وإلغاء دعم السّلع والخدمات الأساسية...يُحاول أي تيار سياسي الإعتماد على حُلفاء داخل الوطن (طبقة أو مجموعة فئات اجتماعية، أو تكتّل مصالح...) وخارجه (قوى عُظمى أو أنظمة سياسية حليفة...) لكي يستقر في الحكم، ولا يمكن في بلد مثل تونس إزاحة السّلطة وتركيز سلطة أخرى (ولو كانت بصورة مؤقتة أو بقي الحُكْم داخل نفس الطّبقة الإجتماعية)، بدون حماية أو إذْن أو عِلْم مُسبق من الجيران كالجزائر، ومن الدّائنين والقوى الإمبريالية النافذة في البلاد، كالإتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ومن المُؤَكَّد أن ذلك ما حصل، لأن التّمَعُّن في قراءة رُدُود الفعل تُبرهن على ذلك، فقد حل بتونس وزير خارجية الجزائر، ثم المغرب، ولم تُبدِ مؤسسات الإتحاد الأوروبي ولا أذرعها "الحقوقية" و "غير الحكومية" مُعارَضَةً جادّة، باسم "ضرورة احترام الحريات وحقوق البشر...". كنتُ ذكّرتُ في ورقة سابقة أن وزير خارجية الجزائر كان أول زائر من خارج تونس، فالجزائر وتونس تشتركان في الحدود مع ليبيا، التي أصبحت مَرْتَعًا للمجموعات الإرهابية وللإمبريالية ولتركيا، وللأنظمة العربية التي تنفذ مخططات الإمبريالية، مثل مصر وقطر والإمارات والسعودية، في سوريا وفي العراق وفي ليبيا واليمن، وغيرها، فيما تتكفل تركيا (عضو حلف شمال الأطلسي) بنقل الإرهاب ......
#تونس،
#معايير
#تقويم
#-الإنقلاب
#الدّستوري-
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=726482
#الحوار_المتمدن
#الطاهر_المعز ما معايير الدّعم أو الشّجب لما حصل بتونس؟تمكّن الرئيس التونسي "قيس سعَيّد"، مُسْتَخْدمًا ذرائع "دستورية"، من زعزعة ركائز حُكْم الإخوان المسلمين، لكن ماذا يقترح كبديل؟من الخطأ الغوص في جدل فُقْهِي قانوني، الذي لا يفضي سوى إلى إهمال الإهتمام بالمشاغل الأساسية لأغلبية المواطنين، عن وعي أو عن غير وعي، كما أنه من الخطأ العودة إلى خطاب سنة 2005 الذي رَوّجه "ائتلاف 18 اكتوبر" (2005)، بتونس، وما يُقابله من ائتلافات في مصر وسوريا، من تحالف بين تيار من اليسار الماركسي (حزب العُمّال) والتيار الديمقراطي الإجتماعي (حزب نجيب الشابي) ومجموعات وَسَطِيّة (مثل "التكتل") مع الإخوان المسلمين (النّهضة) باسم مقاومة "الدكتاتورية النوفمبرية" (نسبة إلى انقلاب بن علي، عَلَى وَلِيِّ نِعْمَتِهِ بورقيبة، في السابع من تشرين الثاني/نوفمبر 1987) وضد الحكم الفردي، وما إلى ذلك، برعاية الإمبريالية الأمريكية والإتحاد الأوروبي، وبتغطية إعلامية واسعة من إعلام دُوَيْلَة "قَطَر"، ومن الوكالات العالمية للأنباء...إن المقياس للحكم على حركة سياسية أو على حدث سياسي، مثل الذي حصل بتونس، يتمثل في محتوى البديل الذي طرحه قَيْس سعيد (كرمز وليس كشخص)، فهل قدّم برنامجًا لمقاومة التفاوت الطبقي وارتفاع حجم البطالة والفقر، ومعالجة الأزمة الصحية الحالية، وبرامج تنمية المناطق الفقيرة، وهل اقترح مصادر تمويل البرامج، وغير ذلك، ويختلف طرْح هذه المعايير مع القائلين: وجب التّخلّص من الإخوان المسلمين (كرمز للفساد والعمالة والرجعية ) ثم نبحث عن البديل، مع ترديد مقولة "لكل حادث حديث"، أو سوف تنظر في الأمر بعد إزاحة الإئتلاف الذي يقوده الإخوان المسلمون. لا يمكن للفقير وللمُعطّل عن العمل وللمريض المُهَدّد بالموت أن يصبر أكثر مِمّا صبر، وما على من يرغب في السّلطة (وهو أمر مشروع وهدف كل حركة سياسية) سوى تقديم برنامج عاجل، وآخر على مدى متوسّط وثالث على مدى بعيد، وهو ما غاب عن تصريحات الرئيس قيس سعَيّد، وعن بيانات وتصريحات وبرامج معظم الحركات والمنظمات والأحزاب السياسية التقدّمية واليسارية بتونس، فيما تدعو التيارات والأحزاب الأخرى إلى مواصلة تطبيق الليبرالية الإقتصادية والتّداين من الخارج وخصخصة القطاع العام، وإلغاء دعم السّلع والخدمات الأساسية...يُحاول أي تيار سياسي الإعتماد على حُلفاء داخل الوطن (طبقة أو مجموعة فئات اجتماعية، أو تكتّل مصالح...) وخارجه (قوى عُظمى أو أنظمة سياسية حليفة...) لكي يستقر في الحكم، ولا يمكن في بلد مثل تونس إزاحة السّلطة وتركيز سلطة أخرى (ولو كانت بصورة مؤقتة أو بقي الحُكْم داخل نفس الطّبقة الإجتماعية)، بدون حماية أو إذْن أو عِلْم مُسبق من الجيران كالجزائر، ومن الدّائنين والقوى الإمبريالية النافذة في البلاد، كالإتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ومن المُؤَكَّد أن ذلك ما حصل، لأن التّمَعُّن في قراءة رُدُود الفعل تُبرهن على ذلك، فقد حل بتونس وزير خارجية الجزائر، ثم المغرب، ولم تُبدِ مؤسسات الإتحاد الأوروبي ولا أذرعها "الحقوقية" و "غير الحكومية" مُعارَضَةً جادّة، باسم "ضرورة احترام الحريات وحقوق البشر...". كنتُ ذكّرتُ في ورقة سابقة أن وزير خارجية الجزائر كان أول زائر من خارج تونس، فالجزائر وتونس تشتركان في الحدود مع ليبيا، التي أصبحت مَرْتَعًا للمجموعات الإرهابية وللإمبريالية ولتركيا، وللأنظمة العربية التي تنفذ مخططات الإمبريالية، مثل مصر وقطر والإمارات والسعودية، في سوريا وفي العراق وفي ليبيا واليمن، وغيرها، فيما تتكفل تركيا (عضو حلف شمال الأطلسي) بنقل الإرهاب ......
#تونس،
#معايير
#تقويم
#-الإنقلاب
#الدّستوري-
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=726482
الحوار المتمدن
الطاهر المعز - تونس، من معايير تقويم -الإنقلاب الدّستوري-
محمد عبد الكريم يوسف : معايير خدمة الزبائن ؟
#الحوار_المتمدن
#محمد_عبد_الكريم_يوسف بقلم: بولين هيزترجمة : محمد عبد الكريم يوسفمراجعة : سوسن علي عبود يشير معيار جودة المنتج إلى الأداء الذي يمكن أن يتوقعه العميل من المنتج مثل: "تقديم أداء أفضل من العلامة التجارية الرائدة وتكون النتائج مضمونة لتستمر إلى أكثر من 1000 استخدام للمنتج " وهذا ليس سوى جزء بسيط من تجربة العميل في التعامل مع شركتك مع اعتبار معيار خدمة العملاء هو الجزء الآخر من التجربة .ويشير معيار خدمة العملاء إلى الأداء الذي يمكن أن يتوقعه العميل من خدمة العملاء كما هو محدد في عقد البيع . على سبيل المثال عندما يكون "التسليم في اليوم التالي".وإذا تم تحديد عقد بيع العملاء بمعايير حادة يمكن استخدامهما بشكل فعال كما هو الحال في حالات التسويق ويمكن اعتباره كمعيار متحرك للتسويق.في بعض الأحيان ، يكون المنتج نفسه هو تقديم خدمة بدلاً من كونه منتج ملموس ، وفي هذه الحالة تحدد خدمة العملاء العلاقة مع العميل.من يتأثر بمعيار خدمة العملاء؟تعد معايير الخدمة مهمة للعديد من مجموعات الأفراد المرتبطين بالعمل ويجب أن نضع في اعتبارنا الحقائق التالية : • يعرف العملاء ما يمكن أن يتوقعوه.• يمكن تشجيع العملاء المحتملين على شراء المنتج.• يعرفالموظفون المعايير التي يتوقع منهم تحقيقها.• يمكن للإدارة تقييم وقياس الأداء مقابل هدف محدد.ويعرف الجميع ما يمكن توقعه ، وتعد إدارة التوقعات جزءًا مهمًا في تحقيق رضا العملاء.تحديد معايير خدمة العملاء الخاصة بكيجب أن تكون خدمة العملاء سريعة ومهذبة ومهنية وشخصية. وهناك بعض العوامل التي تتوقع معالجتها في المواصفة القياسية لخدمة العملاء مثل: • المجاملة.• التوقيت.• الدقة.• الاكتمال.• الجودة.• الفعالية.• حل المشاكل.على سبيل المثال ، قد ينص المعيار القياسي في خدمة الزبائن على البند التالي : "سنرد على مكالمتك في غضون 90 ثانية" أو عبارة "التسليم في اليوم التالي" أو "طالما تتوفر لدينا جميع المعلومات ، فسنقوم عادة بإعداد حزمة السيرة الذاتية الخاصة بك في غضون 5 أيام عمل" .الجدول الزمنيهذه الأمثلة تعطي العميل الثقة ويجب أن تعني أن الموظفين لا يتعرضون للقصف من العملاء الذين يسألون لماذا لم يتم الرد على مكالمتهم على الفور ، أو التأخر في التسليم عندما يكون موعد تسليمها مستحقًا ، أو عندما يكون المنتج جاهزًا خلال الأسبوع الأول من وقت عملية الطلب. في المثال الأخير ، لاحظ المواصفة التأهيلية التي تقول: "طالما لدينا جميع المعلومات". وهذا أمر مهم عندما تعتمد الشركة على طرف ثالث أو على العميل نفسه لتوفير المعلومات المطلوبة لإكمال العمل.لاحظ أيضًا أن العلامة التأهيلية : "عادة". هذا مطلوب لتغطية حالات استثنائية مثل عدم القدرة على الاتصال بالعميل لتوضيح بعض النقاط أو المرض غير المتوقع أو غياب بعض الموظفين.لاحظ أيضًا أن عبارة "أيام العمل" توضح أن عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الوطنية في ذلك الوقت لا تدخل الوقت المخصص للعمل .الدقة :يتوقع العملاء بعض التأكيد على دقة الأداء أو التسليم ، مثل:" في الوقت المحدد ، كل يوم".الاكتمال:يرغب العملاء في معرفة أنك ستقوم بتسليم كامل طلبيتهم أو كامل الخدمة المقدمة أو الإجابة عن جميع الأسئلة المطروحة عليك .ويجب تقديم المجاملة عند التعامل مع العملاء.كيف يمكن إنشاء مجموعة من معايير الخدمة؟من أجل تحقيق الوضوح ، من الجيد أن يكون هناك عدد صغير من المعايير التي يمكن توصيلها بشكل فعال للجميع وإدارته ......
#معايير
#خدمة
#الزبائن
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=730143
#الحوار_المتمدن
#محمد_عبد_الكريم_يوسف بقلم: بولين هيزترجمة : محمد عبد الكريم يوسفمراجعة : سوسن علي عبود يشير معيار جودة المنتج إلى الأداء الذي يمكن أن يتوقعه العميل من المنتج مثل: "تقديم أداء أفضل من العلامة التجارية الرائدة وتكون النتائج مضمونة لتستمر إلى أكثر من 1000 استخدام للمنتج " وهذا ليس سوى جزء بسيط من تجربة العميل في التعامل مع شركتك مع اعتبار معيار خدمة العملاء هو الجزء الآخر من التجربة .ويشير معيار خدمة العملاء إلى الأداء الذي يمكن أن يتوقعه العميل من خدمة العملاء كما هو محدد في عقد البيع . على سبيل المثال عندما يكون "التسليم في اليوم التالي".وإذا تم تحديد عقد بيع العملاء بمعايير حادة يمكن استخدامهما بشكل فعال كما هو الحال في حالات التسويق ويمكن اعتباره كمعيار متحرك للتسويق.في بعض الأحيان ، يكون المنتج نفسه هو تقديم خدمة بدلاً من كونه منتج ملموس ، وفي هذه الحالة تحدد خدمة العملاء العلاقة مع العميل.من يتأثر بمعيار خدمة العملاء؟تعد معايير الخدمة مهمة للعديد من مجموعات الأفراد المرتبطين بالعمل ويجب أن نضع في اعتبارنا الحقائق التالية : • يعرف العملاء ما يمكن أن يتوقعوه.• يمكن تشجيع العملاء المحتملين على شراء المنتج.• يعرفالموظفون المعايير التي يتوقع منهم تحقيقها.• يمكن للإدارة تقييم وقياس الأداء مقابل هدف محدد.ويعرف الجميع ما يمكن توقعه ، وتعد إدارة التوقعات جزءًا مهمًا في تحقيق رضا العملاء.تحديد معايير خدمة العملاء الخاصة بكيجب أن تكون خدمة العملاء سريعة ومهذبة ومهنية وشخصية. وهناك بعض العوامل التي تتوقع معالجتها في المواصفة القياسية لخدمة العملاء مثل: • المجاملة.• التوقيت.• الدقة.• الاكتمال.• الجودة.• الفعالية.• حل المشاكل.على سبيل المثال ، قد ينص المعيار القياسي في خدمة الزبائن على البند التالي : "سنرد على مكالمتك في غضون 90 ثانية" أو عبارة "التسليم في اليوم التالي" أو "طالما تتوفر لدينا جميع المعلومات ، فسنقوم عادة بإعداد حزمة السيرة الذاتية الخاصة بك في غضون 5 أيام عمل" .الجدول الزمنيهذه الأمثلة تعطي العميل الثقة ويجب أن تعني أن الموظفين لا يتعرضون للقصف من العملاء الذين يسألون لماذا لم يتم الرد على مكالمتهم على الفور ، أو التأخر في التسليم عندما يكون موعد تسليمها مستحقًا ، أو عندما يكون المنتج جاهزًا خلال الأسبوع الأول من وقت عملية الطلب. في المثال الأخير ، لاحظ المواصفة التأهيلية التي تقول: "طالما لدينا جميع المعلومات". وهذا أمر مهم عندما تعتمد الشركة على طرف ثالث أو على العميل نفسه لتوفير المعلومات المطلوبة لإكمال العمل.لاحظ أيضًا أن العلامة التأهيلية : "عادة". هذا مطلوب لتغطية حالات استثنائية مثل عدم القدرة على الاتصال بالعميل لتوضيح بعض النقاط أو المرض غير المتوقع أو غياب بعض الموظفين.لاحظ أيضًا أن عبارة "أيام العمل" توضح أن عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الوطنية في ذلك الوقت لا تدخل الوقت المخصص للعمل .الدقة :يتوقع العملاء بعض التأكيد على دقة الأداء أو التسليم ، مثل:" في الوقت المحدد ، كل يوم".الاكتمال:يرغب العملاء في معرفة أنك ستقوم بتسليم كامل طلبيتهم أو كامل الخدمة المقدمة أو الإجابة عن جميع الأسئلة المطروحة عليك .ويجب تقديم المجاملة عند التعامل مع العملاء.كيف يمكن إنشاء مجموعة من معايير الخدمة؟من أجل تحقيق الوضوح ، من الجيد أن يكون هناك عدد صغير من المعايير التي يمكن توصيلها بشكل فعال للجميع وإدارته ......
#معايير
#خدمة
#الزبائن
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=730143
الحوار المتمدن
محمد عبد الكريم يوسف - معايير خدمة الزبائن ؟
فيصل عوض حسن : أَزمةُ الشرقِ: نِفاقٌ مفضوح وازدواجيةُ معايير..
#الحوار_المتمدن
#فيصل_عوض_حسن استناداً لأدبيات اللُّغةِ ومعاجمها، فإنَّ عبارة ازدواجية المعايير سياسيَّة بحتة، تمَّت صياغتها لأوَّل مَرَّة عام 1912، ويُقال أحياناً "المعايير المزدوجة" أو "الكيل بمكيالين"، وهي تعني (عدم الحِياد) في تطبيق المعايير على الجميع، أو (التَحَيُّز الذَّاتي) على أساس الاعتبارات السياسِيَّة أو الفكريَّة/العقائدِيَّة أو العِرقِيَّة الإثنِيَّة أو الاجتماعِيَّة/الطَبَقِيَّة، ورُبَّما استناداً على الجِنس/النَّوع أو الأمزجة الشخصِيَّة/الأهواء أو، سبب من أسباب التمييز. وأمَّا "النِّفاقُ"، فهو يعني إظهار خلاف الباطن، ويُطلق لفظ المُنافق على من يَتَّخذ لنفسه (وجهين)، يُظهر أحدهما حسب الموقف. وقيل بأنَّ الأصل اللُّغَوي للنِّفاق يعود إلى النفق، وهو السِرْب في الأرض، لأنَّ المُنافق "يُخفي" حقيقته كفره، فيتم تشبيهه بالذي يدخل النَّفَق ليتَخَفَّى فيه.قادني لهذه المُقدِّمة مُمارسات وتصريحات حُكَّام السُّودان الحاليين، سواء عَسْكَر أو مدنيين، بشأن مسار الشرق الكارثي وتداعياته. فمنذ بَدْء الحِراك التصعيدي الأخير بشرق السُّودان، نتيجة لتسويف ومُماطلة الحكومة المركزِيَّة، في الاستجابة لمطالب أهلنا البجا "سُكَّان الشرق الأصيلون"، أطلق القحتيون لآلتهم الاعلامية المأجورة ولعرابيهم شارة البَدْء في (شيطنة) الحراك البجاوي. وتبارى إعلاميي قحت وآكلي فتاتهم في (التخوين/التحريض)، ووصف القائمين عليه بالفلول والكيزان، وأسوأ درجات (الشيطنة)، أتت من حمدوك "شخصياً"، حينما نَدَّدَ بالمُحاولة الإنقلابِيَّة المزعومة، و(أقْحَمَ) الحِرَاك البجاوي دون مُبَرِّر أو سند موضوعي، وهو تَصَرُّف يُثبت عدم حياديته، ويقدَح في مصداقيته ومِهَنِيَّته وسوء نِيَّته!سار إعلام قحت على خطى إعلام الكيزان، ونكص عن شعارات الثورة "حرية، سلام وعدالة"، حين أتاح (التلفزيون القومي) الفرصة لأبواق قحت وآكلي فتاتها، من أصحاب/صاحبات الحناجر (المُنتَفِخة)، وسمح لهم ببث المعلومات المُضَلِّلة والمسمومة، حول مطالب أهلنا البجا وتخوينهم، إمعاناً في فصل بقيَّة السُّودانيين الشعب وجدانياً عن أهلهم البجا (سُكَّان الشرق الأصيلين). ولم يسمح التلفزيون لأهلنا البجا بالتعبير عن قضاياهم، وإنَّما حَصَر ضيوف البرامج على (المُناوئين) للحَراك البجاوي/السُّوداني، والمُساندين لمسار (الإريتريين المُجنَّسين) المُسمَّى مجازاً بـ(مسار الشرق)، في أشبه بالمحاكم المنصوبة دون السماح للمُدَّعى عليه بالدفاع عن نفسه، أو الاستعانة بمحامي!أمَّا (عَرَّابي) قحت، كعمر القراي النور حمد وغيرهما، فقد نَصَّبوا من أنفسهم كـ(قُضاةً)، عبر جميع المَنَصَّات الإعلامِيَّة المُتاحة من إذاعة وصحافة وخلافه، حيث وَصَفَ النور حمد مُغلقي الطُرُق بـ(قُطَّاعِ الطُرُق)، مُتناسياً أنَّ "إغلاق الطُرُق" كان الوسيلة التي فتحت له ولجماعته (المُغْلَقات)! وأمَّا القراي، فكان سُقُوطه مُدوِّياً، إذ دعا في مقالته "المكون العسكري.. ماذا يريد؟" لحسم الحراك الشرقي، بغض النظر عن مُوافقة المُكوِّن العسكري من عدمه، وهي دعوة صريحة لاستخدام (العنف) ضد أهلنا البجا (سُكَّان الشرق الأصيلين)، بما يتنافى مع المبادئ التي ظَلَّ يُنادي بها القرَّاي وصحبه، سواء الدعوة لاستخدام العُنف أو الكيل بمكيالين، لكونه تجاهل أنَّ مسار الشرق تمَّ تخصيصه (لإريتريين)، وباعتراف القائمين عليه بالصوت والصورة، بخلاف الإقرار الصريح لأركو مناوي عن بيع هذا المسار لـ(صحبه) حسب تعبيره! وإمعاناً في (النُكُوص) عن شعارات الثورة والحُرِّيَّات التي كانوا يتشدَّقون بها، أوقف ما يسمَّى المجلس الأعلى للصحافة والمطبوع ......
#أَزمةُ
#الشرقِ:
#نِفاقٌ
#مفضوح
#وازدواجيةُ
#معايير..
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=732544
#الحوار_المتمدن
#فيصل_عوض_حسن استناداً لأدبيات اللُّغةِ ومعاجمها، فإنَّ عبارة ازدواجية المعايير سياسيَّة بحتة، تمَّت صياغتها لأوَّل مَرَّة عام 1912، ويُقال أحياناً "المعايير المزدوجة" أو "الكيل بمكيالين"، وهي تعني (عدم الحِياد) في تطبيق المعايير على الجميع، أو (التَحَيُّز الذَّاتي) على أساس الاعتبارات السياسِيَّة أو الفكريَّة/العقائدِيَّة أو العِرقِيَّة الإثنِيَّة أو الاجتماعِيَّة/الطَبَقِيَّة، ورُبَّما استناداً على الجِنس/النَّوع أو الأمزجة الشخصِيَّة/الأهواء أو، سبب من أسباب التمييز. وأمَّا "النِّفاقُ"، فهو يعني إظهار خلاف الباطن، ويُطلق لفظ المُنافق على من يَتَّخذ لنفسه (وجهين)، يُظهر أحدهما حسب الموقف. وقيل بأنَّ الأصل اللُّغَوي للنِّفاق يعود إلى النفق، وهو السِرْب في الأرض، لأنَّ المُنافق "يُخفي" حقيقته كفره، فيتم تشبيهه بالذي يدخل النَّفَق ليتَخَفَّى فيه.قادني لهذه المُقدِّمة مُمارسات وتصريحات حُكَّام السُّودان الحاليين، سواء عَسْكَر أو مدنيين، بشأن مسار الشرق الكارثي وتداعياته. فمنذ بَدْء الحِراك التصعيدي الأخير بشرق السُّودان، نتيجة لتسويف ومُماطلة الحكومة المركزِيَّة، في الاستجابة لمطالب أهلنا البجا "سُكَّان الشرق الأصيلون"، أطلق القحتيون لآلتهم الاعلامية المأجورة ولعرابيهم شارة البَدْء في (شيطنة) الحراك البجاوي. وتبارى إعلاميي قحت وآكلي فتاتهم في (التخوين/التحريض)، ووصف القائمين عليه بالفلول والكيزان، وأسوأ درجات (الشيطنة)، أتت من حمدوك "شخصياً"، حينما نَدَّدَ بالمُحاولة الإنقلابِيَّة المزعومة، و(أقْحَمَ) الحِرَاك البجاوي دون مُبَرِّر أو سند موضوعي، وهو تَصَرُّف يُثبت عدم حياديته، ويقدَح في مصداقيته ومِهَنِيَّته وسوء نِيَّته!سار إعلام قحت على خطى إعلام الكيزان، ونكص عن شعارات الثورة "حرية، سلام وعدالة"، حين أتاح (التلفزيون القومي) الفرصة لأبواق قحت وآكلي فتاتها، من أصحاب/صاحبات الحناجر (المُنتَفِخة)، وسمح لهم ببث المعلومات المُضَلِّلة والمسمومة، حول مطالب أهلنا البجا وتخوينهم، إمعاناً في فصل بقيَّة السُّودانيين الشعب وجدانياً عن أهلهم البجا (سُكَّان الشرق الأصيلين). ولم يسمح التلفزيون لأهلنا البجا بالتعبير عن قضاياهم، وإنَّما حَصَر ضيوف البرامج على (المُناوئين) للحَراك البجاوي/السُّوداني، والمُساندين لمسار (الإريتريين المُجنَّسين) المُسمَّى مجازاً بـ(مسار الشرق)، في أشبه بالمحاكم المنصوبة دون السماح للمُدَّعى عليه بالدفاع عن نفسه، أو الاستعانة بمحامي!أمَّا (عَرَّابي) قحت، كعمر القراي النور حمد وغيرهما، فقد نَصَّبوا من أنفسهم كـ(قُضاةً)، عبر جميع المَنَصَّات الإعلامِيَّة المُتاحة من إذاعة وصحافة وخلافه، حيث وَصَفَ النور حمد مُغلقي الطُرُق بـ(قُطَّاعِ الطُرُق)، مُتناسياً أنَّ "إغلاق الطُرُق" كان الوسيلة التي فتحت له ولجماعته (المُغْلَقات)! وأمَّا القراي، فكان سُقُوطه مُدوِّياً، إذ دعا في مقالته "المكون العسكري.. ماذا يريد؟" لحسم الحراك الشرقي، بغض النظر عن مُوافقة المُكوِّن العسكري من عدمه، وهي دعوة صريحة لاستخدام (العنف) ضد أهلنا البجا (سُكَّان الشرق الأصيلين)، بما يتنافى مع المبادئ التي ظَلَّ يُنادي بها القرَّاي وصحبه، سواء الدعوة لاستخدام العُنف أو الكيل بمكيالين، لكونه تجاهل أنَّ مسار الشرق تمَّ تخصيصه (لإريتريين)، وباعتراف القائمين عليه بالصوت والصورة، بخلاف الإقرار الصريح لأركو مناوي عن بيع هذا المسار لـ(صحبه) حسب تعبيره! وإمعاناً في (النُكُوص) عن شعارات الثورة والحُرِّيَّات التي كانوا يتشدَّقون بها، أوقف ما يسمَّى المجلس الأعلى للصحافة والمطبوع ......
#أَزمةُ
#الشرقِ:
#نِفاقٌ
#مفضوح
#وازدواجيةُ
#معايير..
لقراءة المزيد من الموضوع انقر على الرابط ادناه:
https://ahewar.org/debat/show.art.asp?aid=732544
الحوار المتمدن
فيصل عوض حسن - أَزمةُ الشرقِ: نِفاقٌ مفضوح وازدواجيةُ معايير..!