👍 Другий урок онлайн-курсу «Комунікація з людьми, які зазнали травми внаслідок війни» вже доступний на платформі Академії НСЗУ.
Курс створено, щоб допомогти лікарям та лікаркам краще розуміти людей, які внаслідок війни пережили події, що їх травмували.
➡️ На другому уроці детально розглядаються вербальні й невербальні маркери травми, види та особливості тригерів і як їх уникнути.
Медичні фахівці й фахівчині більше дізнаються про коректні та некоректні вислови у спілкуванні на прикладах різноманітних травматичних ситуацій та досвіду людей. Також другий урок розкриває тему дискримінації, стигматизації та упереджень як шкідливих явищ.
➡️ Наприкінці уроку йдеться про увагу й повагу до людини, етичне спілкування, організацію простору в кабінеті та травмачутливий підхід.
Курс створено, щоб допомогти лікарям та лікаркам краще розуміти людей, які внаслідок війни пережили події, що їх травмували.
➡️ На другому уроці детально розглядаються вербальні й невербальні маркери травми, види та особливості тригерів і як їх уникнути.
Медичні фахівці й фахівчині більше дізнаються про коректні та некоректні вислови у спілкуванні на прикладах різноманітних травматичних ситуацій та досвіду людей. Також другий урок розкриває тему дискримінації, стигматизації та упереджень як шкідливих явищ.
➡️ Наприкінці уроку йдеться про увагу й повагу до людини, етичне спілкування, організацію простору в кабінеті та травмачутливий підхід.
Курс створено за ініціативи Міністерства охорони здоровʼя України та Національної служби здоровʼя України для платформи Академії НСЗУ. Організаційний партнер проєкту — бюро стратегічного супроводу Superwise, команда якого у співпраці з Центром психічного здоров’я та реабілітації «Лісова поляна» МОЗ України, Національною психологічною асоціацією, БФ «Сильні» та Veteran Hub розробила навчальні матеріали.
🎓 Реєструйтеся на навчання за посиланням і ви отримаєте сповіщення про третій, завершальний урок та зможете обрати зручний час для проходження курсу.
За проходження онлайн навчання медичні фахівці та фахівчині зможуть отримати 3 бали БПР.
🎓 Реєструйтеся на навчання за посиланням і ви отримаєте сповіщення про третій, завершальний урок та зможете обрати зручний час для проходження курсу.
За проходження онлайн навчання медичні фахівці та фахівчині зможуть отримати 3 бали БПР.
Що таке справжня безбар’єрність?
В Україні понад 3 мільйони людей з інвалідністю та понад 7 мільйонів людей похилого віку (за даними ООН). Додайте тисячі батьків із дитячими візочками, пацієнтів, що проходять реабілітації після операцій, та й просто випадки, коли фізично неможливо вистояти в черзі до лікаря чи пройти сходами без можливості сісти й відпочити.
В Україні понад 3 мільйони людей з інвалідністю та понад 7 мільйонів людей похилого віку (за даними ООН). Додайте тисячі батьків із дитячими візочками, пацієнтів, що проходять реабілітації після операцій, та й просто випадки, коли фізично неможливо вистояти в черзі до лікаря чи пройти сходами без можливості сісти й відпочити.
Розберемося з тим, що таке справжня безбар’єрність, та нагадаємо, що зробити лікарні й інші медзаклади більш комфортними та доступними — реально. Безоплатний онлайн-курс «Спочатку людина» розповість, з чого почати, аби зробити заклади охорони здоров'я зручними для всіх.
Реєструйтеся на сайті https://academy.nszu.gov.ua/course/view.php?id=220
Проєкт «Спочатку людина. Онлайн-курс про безбар’єрність у закладах охорони здоров’я» розроблено урбан-бюро Big City Lab у партнерстві з Міністерством охорони здоров’я України, Національною службою здоров’я України та студією онлайн-освіти EdEra за фінансової й технічної підтримки Світового Банку і Генерального Директорату Європейської Комісії з питань політики сусідства та переговорів з розширення (DGNEAR).
Реєструйтеся на сайті https://academy.nszu.gov.ua/course/view.php?id=220
Проєкт «Спочатку людина. Онлайн-курс про безбар’єрність у закладах охорони здоров’я» розроблено урбан-бюро Big City Lab у партнерстві з Міністерством охорони здоров’я України, Національною службою здоров’я України та студією онлайн-освіти EdEra за фінансової й технічної підтримки Світового Банку і Генерального Директорату Європейської Комісії з питань політики сусідства та переговорів з розширення (DGNEAR).
💼 Комунікація
Комунікація - це вміння говорити і вміння слухати. Тож давайте розбиратися, які її основні функції 😉
Люди часто ображаються, якщо хтось не розуміє їхніх бажань або мотивів. Якщо у людей протилежні враження стосовно тих чи інших речей і якщо вони сперечаються між собою, то роблять це тому, що їхні внутрішні моделі реальності не зовсім однакові, тобто існують бар’єри.
Комунікація - це вміння говорити і вміння слухати. Тож давайте розбиратися, які її основні функції 😉
Люди часто ображаються, якщо хтось не розуміє їхніх бажань або мотивів. Якщо у людей протилежні враження стосовно тих чи інших речей і якщо вони сперечаються між собою, то роблять це тому, що їхні внутрішні моделі реальності не зовсім однакові, тобто існують бар’єри.
Види комунікаційних бар’єрів:
☝️ Семантичний бар’єр – ви і ваш співрозмовник під одним поняттям розумієте зовсім різні речі.
✅ Рішення: намагайтесь добре зрозуміти картину бачення вашого співрозмовника та завжди детально пояснюйте, що ви маєте на увазі.
☝️Логічний та фонетичний бар'єри – це невміння співрозмовника висловлювати свої думки.
✅ Рішення: співрозмовнику важливо підібрати слова для складних думок, які у нього виникають (треба пристосуватись до його манери говорити).
☝️Модальний та особистісний бар’єр. Ми всі сприймаємо світ за допомогою 5 органів чуттів. Люди з візуальною модальність краще засвоюють побачену інформацію, а гірше почуту.
✅Рішення: Намагайтесь відразу визначити модальність співрозмовника. У кожного з нас свій характер і деякі його риси можуть когось не влаштовувати. Наприклад, надмірна повільність може дратувати вашого співрозмовника.
❓Як навчитися правильно говорити?
❓Як побудувати ефективну внутрішню та зовнішню комунікацію?
Отримати відповіді на ці та інші питання ви зможете, пройшовши курс «Кращі практики управління медичним закладом 2.0» за посиланням - https://academy.nszu.gov.ua/enrol/index.php?id=202
#БПР #soft_skills
☝️ Семантичний бар’єр – ви і ваш співрозмовник під одним поняттям розумієте зовсім різні речі.
✅ Рішення: намагайтесь добре зрозуміти картину бачення вашого співрозмовника та завжди детально пояснюйте, що ви маєте на увазі.
☝️Логічний та фонетичний бар'єри – це невміння співрозмовника висловлювати свої думки.
✅ Рішення: співрозмовнику важливо підібрати слова для складних думок, які у нього виникають (треба пристосуватись до його манери говорити).
☝️Модальний та особистісний бар’єр. Ми всі сприймаємо світ за допомогою 5 органів чуттів. Люди з візуальною модальність краще засвоюють побачену інформацію, а гірше почуту.
✅Рішення: Намагайтесь відразу визначити модальність співрозмовника. У кожного з нас свій характер і деякі його риси можуть когось не влаштовувати. Наприклад, надмірна повільність може дратувати вашого співрозмовника.
❓Як навчитися правильно говорити?
❓Як побудувати ефективну внутрішню та зовнішню комунікацію?
Отримати відповіді на ці та інші питання ви зможете, пройшовши курс «Кращі практики управління медичним закладом 2.0» за посиланням - https://academy.nszu.gov.ua/enrol/index.php?id=202
#БПР #soft_skills
Серія вебінарів НСЗУ “Доступно про складне: навіщо потрібна НСЗУ та як працює Програма медичних гарантій” продовжується!
Наш п’ятий вебінар розповість про міжрегіональні департаменти НСЗУ та роботу із закладами на місцях.
Тож зустрінемося 19 червня о 16.00 і поговоримо про:
🔹структуру та функції МРД
🔹роботу НСЗУ під час кризових ситуацій на місцях
🔹комунікацію та взаємодію із закладами
реагування на виклики
🔹приклади успішної співпраці із закладами та місцевими громадами
🔹а також відповімо на ваші питання
⏰ Дата та час вебінару: 19 червня о 16:00
Трансляція відбудеться на:
🔸 Платформі Zoom: https://us02web.zoom.us/j/89036780115?pwd=UGaFD4yk03ia9IuAbGu1zgasjyb3H0.1
🔸 YouTube каналі Академії НСЗУ: https://youtube.com/live/UWHA1OTC7PM?feature=share4
Не пропустіть можливість долучитися до унікальної серії вебінарів від працівників та експертів НСЗУ!
#вебінар #доступно_про_складне #НСЗУ #Академія_НСЗУ
Наш п’ятий вебінар розповість про міжрегіональні департаменти НСЗУ та роботу із закладами на місцях.
Тож зустрінемося 19 червня о 16.00 і поговоримо про:
🔹структуру та функції МРД
🔹роботу НСЗУ під час кризових ситуацій на місцях
🔹комунікацію та взаємодію із закладами
реагування на виклики
🔹приклади успішної співпраці із закладами та місцевими громадами
🔹а також відповімо на ваші питання
⏰ Дата та час вебінару: 19 червня о 16:00
Трансляція відбудеться на:
🔸 Платформі Zoom: https://us02web.zoom.us/j/89036780115?pwd=UGaFD4yk03ia9IuAbGu1zgasjyb3H0.1
🔸 YouTube каналі Академії НСЗУ: https://youtube.com/live/UWHA1OTC7PM?feature=share4
Не пропустіть можливість долучитися до унікальної серії вебінарів від працівників та експертів НСЗУ!
#вебінар #доступно_про_складне #НСЗУ #Академія_НСЗУ
Медичні сестри та брати є незамінними партнерами у наданні медичної допомоги, які на рівні з лікарями взаємодіють з пацієнтами та їх родичами. Відтак навички лідерства допомагають не лише впевнено та емпатично комунікувати, а й брати на себе частину відповідальності у веденні пацієнтів, заспокоювати їх та надихати ❤️
❓Ще не проходили дистанційний курс "Розвиток лідерського потенціалу медичних сестер"?
Тоді запрошуємо долучитись до навчання за посиланням
📱 Стежте за новинами на каналах Академії НСЗУ, де ви дізнаєтеся про нові курси та матеріали:
Viber | Facebook | LinkedIn
#відгук #БПР
❓Ще не проходили дистанційний курс "Розвиток лідерського потенціалу медичних сестер"?
Тоді запрошуємо долучитись до навчання за посиланням
📱 Стежте за новинами на каналах Академії НСЗУ, де ви дізнаєтеся про нові курси та матеріали:
Viber | Facebook | LinkedIn
#відгук #БПР
🤩 Ми любимо ділитися з вами корисними ресурсами, матеріалами та курсами. Сьогодні ми з новиною: Україно-швейцарський проєкт «Розвиток медичної освіти» оголошує про вже третій набір на онлайн-курс «Якість в охороні здоров'я»!
Цей онлайн-курс користується надзвичайною популярністю, адже допомагає розібратися в базових принципах управління якістю в медичному закладі та почати будувати систему управління якості у вашому закладі.
Більше про курс — структуру навчання, спікерів та для кого він — ви можете прочитати за посиланням на платформі Skovoroda
☝️Для реєстрації на навчання необхідно заповнити аплікаційну форму та пройти відбір: https://forms.office.com/e/A2zjvBGmKe
📅Заявки приймаються з 17 по 30 червня.
📣А вже 14 липня буде оголошено перелік учасників, зарахованих на навчання. Цього разу група на курсу може досягти і ста людей. Тому сміло подавайтесь та не упустіть свій шанс!
➡️Більше про можливості та відгуки від курсу за посиланням
Цей онлайн-курс користується надзвичайною популярністю, адже допомагає розібратися в базових принципах управління якістю в медичному закладі та почати будувати систему управління якості у вашому закладі.
Більше про курс — структуру навчання, спікерів та для кого він — ви можете прочитати за посиланням на платформі Skovoroda
☝️Для реєстрації на навчання необхідно заповнити аплікаційну форму та пройти відбір: https://forms.office.com/e/A2zjvBGmKe
📅Заявки приймаються з 17 по 30 червня.
📣А вже 14 липня буде оголошено перелік учасників, зарахованих на навчання. Цього разу група на курсу може досягти і ста людей. Тому сміло подавайтесь та не упустіть свій шанс!
➡️Більше про можливості та відгуки від курсу за посиланням
Нагадуємо, що вже завтра на нашій серії вебінарів “Доступно про складне” поговоримо про міжрегіональні департаменти НСЗУ та роботу із закладами на місцях.
Спікери вебінару розкажуть про:
🔹структуру та функції МРД
🔹роботу НСЗУ під час кризових ситуацій на місцях
🔹комунікацію та взаємодію із закладами
🔹реагування на виклики
🔹приклади успішної співпраці із закладами та місцевими громадами
🔹а також відповімо на ваші питання
⏰ Дата та час вебінару: 19 червня о 16:00
Трансляція відбудеться на:
🔸 Платформі Zoom: https://us02web.zoom.us/j/89036780115?pwd=UGaFD4yk03ia9IuAbGu1zgasjyb3H0.1
🔸 YouTube каналі Академії НСЗУ: https://youtube.com/live/UWHA1OTC7PM?feature=share4
Не пропустіть можливість долучитися до унікальної серії вебінарів від працівників та експертів НСЗУ!
#вебінар #доступно_про_складне #НСЗУ #Академія_НСЗУ
Спікери вебінару розкажуть про:
🔹структуру та функції МРД
🔹роботу НСЗУ під час кризових ситуацій на місцях
🔹комунікацію та взаємодію із закладами
🔹реагування на виклики
🔹приклади успішної співпраці із закладами та місцевими громадами
🔹а також відповімо на ваші питання
⏰ Дата та час вебінару: 19 червня о 16:00
Трансляція відбудеться на:
🔸 Платформі Zoom: https://us02web.zoom.us/j/89036780115?pwd=UGaFD4yk03ia9IuAbGu1zgasjyb3H0.1
🔸 YouTube каналі Академії НСЗУ: https://youtube.com/live/UWHA1OTC7PM?feature=share4
Не пропустіть можливість долучитися до унікальної серії вебінарів від працівників та експертів НСЗУ!
#вебінар #доступно_про_складне #НСЗУ #Академія_НСЗУ
Ми продовжуємо відповідати на поширені питання, які ви нам залишаєте. Сьогодні — про доступ до даних пацієнта в ЕСОЗ.
❓Як переглянути МВТН, виданий іншим медичним закладом?
✅ Для перегляду МВТН, який є основою для листка непрацездатності, необхідно мати доступ до Взаємодії, на основі якої він був створений. Тому якщо є доступ до Взаємодії або Епізоду з усім вмістом, ви автоматично можете побачити МВТН. Якщо доступу до Взаємодії немає, ви не знаєте, який конкретно висновок вам потрібен, чи є вже відкритий випадок непрацездатності чи ні, ви переходите в розділ Медичні висновки, і там буде коротка інформація у вигляді Зведеної інформації про пацієнта (Patient summary) про всі медичні висновки, створені цьому пацієнту.
Після того, як ви спробуєте відкрити дані конкретного медичного висновку і у вас не буде доступу до нього, МІС запропонує отримати вам доступ до нього у пацієнта. Після отримання доступу вам відкриється вся інформація про цей висновок.
❓Як переглянути МВТН, виданий іншим медичним закладом?
✅ Для перегляду МВТН, який є основою для листка непрацездатності, необхідно мати доступ до Взаємодії, на основі якої він був створений. Тому якщо є доступ до Взаємодії або Епізоду з усім вмістом, ви автоматично можете побачити МВТН. Якщо доступу до Взаємодії немає, ви не знаєте, який конкретно висновок вам потрібен, чи є вже відкритий випадок непрацездатності чи ні, ви переходите в розділ Медичні висновки, і там буде коротка інформація у вигляді Зведеної інформації про пацієнта (Patient summary) про всі медичні висновки, створені цьому пацієнту.
Після того, як ви спробуєте відкрити дані конкретного медичного висновку і у вас не буде доступу до нього, МІС запропонує отримати вам доступ до нього у пацієнта. Після отримання доступу вам відкриється вся інформація про цей висновок.
❓Як побачити вакцинацію, зроблену в іншому закладі і внесену через іншу МІС?
✅ Інформація про вакцинацію доступна у розділі електронної медично картики Зведена інформація про пацієнта (Patient summary). Там можна побачити інформацію про всі щеплення, які були проведені і зареєстровані в ЕСОЗ, незалежно від наявності доступу до конкретних взаємодій чи записів пацієнта.
ℹ️ Більше інформації про доступ до даних в ЕСОЗ ви можете знайти в онлайн-курсі "Доступ до даних в ЕСОЗ. Як медичному працівнику переглянути дані, внесені іншим фахівцем чи іншим закладом", який доступний за посиланням
#ПитанняВідповіді
✅ Інформація про вакцинацію доступна у розділі електронної медично картики Зведена інформація про пацієнта (Patient summary). Там можна побачити інформацію про всі щеплення, які були проведені і зареєстровані в ЕСОЗ, незалежно від наявності доступу до конкретних взаємодій чи записів пацієнта.
ℹ️ Більше інформації про доступ до даних в ЕСОЗ ви можете знайти в онлайн-курсі "Доступ до даних в ЕСОЗ. Як медичному працівнику переглянути дані, внесені іншим фахівцем чи іншим закладом", який доступний за посиланням
#ПитанняВідповіді