Wave Service | Анонсы
63 subscribers
121 photos
12 videos
6 files
77 links
Здесь кратко, по делу и с энтузиазмом о современном обслуживании коммерческой недвижимости.

Новости нашего продукта Wave Service
Экспертные статьи
Обсуждения и полезности

🌐 waveservice.ru/blog/

🧑‍💻 Техподдержка, идеи support@waveservice.app
Download Telegram
#Новости

Наш давний клиент IT-компания WaveAccess арендует 4 этажа бизнес-центра «Стоун» в Санкт-Петербурге.

Недавно компания оборудовала часть офиса под корпоративный коворкинг и начала использовать модуль бронирований Wave Service. Теперь сотрудники могут бронировать рабочие и парковочные места 👍

Год назад Wave Service помог организовать крупный переезд в новый БЦ, с тех пор приложение активно используется для оперативного решения запросов сотрудников.

Мы рады, что Wave Service помогает не только управляющим компаниям, но и тем арендаторам, которые самостоятельно управляют процессами сервисного обслуживания.
#Новости

Ничто так не мотивирует нас развивать Wave Service, как живое общение!

22 сентября в Москве прошел 28-ой Форум Административных директоров. Андрей Никифоров, наш руководитель отдела продаж, выступил с темой «‎Современный офис в условиях тотальной цифровизации. ИТ-решения для офиса» 🗒

Рады были видеть давних коллег, завязать новые знакомства, обсудить насущные проблемы обслуживания офисов.

На форуме мы также анонсировали новую функциональность — Wave Service Messenger — отраслевой чат для АХО. Так же привычно, как WhatsApp*, только ещё и вместе с таск-трекингом 🔥🔥🔥

С ним удобно:
делить рабочие и личные чаты
вести учёт и контроль исполнения задач в привязке к Service desk
получать единую отчётность и аналитику
создавать задачи прямо в чате

Релиз мессенджера планируем уже в этом октябре. Интересно? Напишите нам, ещё есть места в группе пилотного тестирования.

* WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в РФ.
#Новости

Интрига 2023 года 👀

У команды Wave Service большие планы на будущий год.

Мы внимательно выслушали наших клиентов, и нашли то, что вроде бы повсеместно, но мешает эффективно работать и отслеживать результаты. И может жутко раздражать.

Это ЧАТЫ. Самые обычные привычные чаты в смартфоне.

В чём они подводят:

😡 Сообщение для коллеги может легко улететь не туда — например, родственникам.

🙈 Задачи, которые ставятся в мессенджере, забываются и теряются в хаотичных обсуждениях — арендаторы остаются недовольны.

😭 В конце месяца приходится тратить в среднем 2,5 часа, чтобы достать задачи из переписок, выяснить, кто их закрыл, как закрыл и занести их в табличные отчёты.

👁 Данные хранятся не в РФ, и кто знает, что будет с этими мессенджерами завтра.

А без мессенджера — вообще никуда, это всё-таки самый быстрый и простой способ общения.

Мы кое-что придумали, чтобы решить эту проблему. Следите за обновлениями, нам будет чем вас порадовать в начале 2023 🔥
#Анонс #Новости #Фича

Врываемся в 2023 с классных новостей 🔥

Команда Wave Service запустила первый отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний!

Порадуйтесь вместе с нами 😌

Наш мессенджер станет отличным инструментом для управляющих, сотрудников АХО и HR-менеджеров и сэкономит до 2,5 часов в неделю на рабочих процессах (мы проверили).

Для тех, кому уже интересно почитать в деталях
Здесь подробно рассказали, что это за помощник, и почему этот инструмент эффективнее в работе, чем WhatsApp* или Telegram.

Кратко о возможностях — в карточках под постом 👇

И это далеко не всё. Про мессенджер будем много писать :) Спрашивайте, если мы что-то упустили.

Интересно посмотреть, как это работает? 👀
Пишите в комментариях, включим вас в группу первых пользователей 🤗

-----
*WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в Российской Федерации.
-----
#Новости

16 февраля выступаем на 29-ом Форуме Административных директоров.

В этот раз вместе с клиентом — Андрей Федюшин из «Газпром-медиа» поделится кейсом пилотного внедрения Wave Service. Мы рады, что успешно помогаем 😊 и с учётом заявок на обслуживание, и с бронированием переговорных.

Приходите, познакомимся лично! Андрей Никифоров, наш руководитель отдела продаж, расскажет про ближайшие планы развития Wave Service. И, конечно, про специальные предложения участникам Форума 👌

До встречи!

📍Четверг, 16 февраля, Москва, Новый Арбат, д.32 (Отель «Звёзды Арбата»)
#Новости

🚀 Быстрый старт с Wave Service

Была проблема 🚨
За 3 года работы мы не раз общались с клиентами, которым сложно даются первые шаги в автоматизацию управления недвижимостью.

Часто для новых пользователей это долго, непонятно и даже скучно — там таблички заполнить, тут роли расписать.

И мы нашли решение 💡
Запускаем бесплатный пробный период в новом формате — «Быстрый старт».

Чтобы начать работу с системой, нужно выполнить 3️⃣ основных шага:
1. Зарегистрироваться
2. Разместить QR-коды
3. Принимать заявки

Получили первые результаты 📊
На пробный период подключились 6 компаний
Уже за первые две недели на «Быстром старте» завели 300+ заявок

А подробными результатами поделились в обзорном кейсе. Почитайте, там всего три истории, и в двух всё получилось.
#Новости

А у нас приятные новости 😉
🥳 Поздравляем нашего клиента Андрея Федюшина с
1️⃣ местом!

16-17 марта 2023 состоялись премии по административно-хозяйственной деятельности: «Административный директор – 2022» и «Лучший офисный проект – 2022».

Такие мероприятия — это классная возможность познакомиться, показать свой проект, полезно провести время в компании единомышленников, а ещё выиграть премию :)

И мы поздравляем Андрея Федюшина (Группа компаний ГПМ КИТ, Газпром-Медиа Холдинг) с первым местом в номинации «Корпоративная культура» с проектом по ароматизации и ионизации воздуха.

Хотите узнать, как прошло вручение премии? Посмотрите это видео — лучше любого текста😎

Мы радуемся, когда заказчики достигают таких результатов 😌
Мир АХО, управляющих и HR-менеджеров ищет своих героев 🦸‍♂️🦸‍♀️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#новости
Ждём вас на Деловом Завтраке! ☕️

В мае наша команда совместно с Объединением АХП проводит деловой завтрак на тему:
«Цифровые решения для обслуживания и эксплуатации помещений, от офисов до производственных площадок».

📍 Место: Holiday Inn Moscow Sokolniki (Москва)
🕙 Дата и время: 26 мая, с 09:30 до 12:30

План мероприятия:

📚 Теория — обсудим с экспертами, как устроены процессы в АХО, и расскажем, как цифровые решения помогают в обслуживании и эксплуатации помещений.

🧑‍💻 Практика — сыграем в исполнителей и заявителей, будем создавать обращения в АХО, анализировать автоматические отчёты и дашборды.

😮 Розыгрыш — по итогам практики разыграем приятный подарок.

🍾 И, конечно, игристое — закончим пятницу как полагается 😃

👇
Зарегистрироваться для участия и узнать все детали мероприятия можно здесь.

Будем рады видеть наших подписчиков 🤗
#Новости

21 сентября выступаем на 30-ом Форуме Административных директоров.

Андрей Никифоров, наш руководитель отдела продаж, расскажет, как вывести работу АХО из тени.

Если вы участвуете — будем рады увидеться и пообщаться😌

Если планируете в будущем принимать участие в подобных мероприятиях, и вам нужна помощь с темой и материалом, напишите — мы уже не первый раз выступаем, поможем и подскажем🤝

До встречи!

📍Четверг, 21 сентября, 9:00, Москва, Отель Арткорт Москва Центр

P.S подготовили специальные условия для всех участников Форума.
Подходите, расскажем подробнее☺️