TechRasa فارسی
7.86K subscribers
4.38K photos
165 videos
100 files
1.43K links
رشد فردی و حرفه‌ای رهبران و کارآفرینان آینده

TechRasa.com/fa
Download Telegram
🎯 پنج روش برای جلب توجه در کسب و کار

🔻 ما در انقلاب ارتباطات زندگی می‌کنیم. شبکه‌های اجتماعی، ابزارهای آسان و رایگانی هستند که با یک ارتباط اینترنتی، دسترسی هر انسانی روی سیاره را به نقاط دیگر فراهم می‌کنند.
رقابت بسیاری از افراد در فضای آنلاین جهت جلب توجه موجب دشوارتر شدن اعتمادسازی در طول زمان بین مشتریان و شرکت‌ها شده است. پس چگونه می‌توان در دنیای پرهیاهوی امروزی، توجه افراد را به خود جلب کرد؟

🔻در این مقاله، ۵ روش زیر برای جلب توجه مشتریان ارائه شده است.
▪️بر نیازهای خریداران تمرکز کنید
▪️از محصول‌ها و خدمت‌های خود بیش از حد تعریف نکنید
▪️تنها به فروش فکر نکنید و در عوض به خریداران خود آموزش دهید
▪️قدرت ارتباط‌گیری سریع را در خود تقویت کنید
▪️بر ترس خود از روش‌های جدید ارتباط‌گیری غلبه کنید

📚مدت زمان مطالعه: ۷ دقيقه
✏️در تکراسا بخوانید:
http://bit.ly/2Sc6xbT
🖊مترجم:
صبا معتمدی

#شبکه_اجتماعی #بازاریابی #ارتباط #کسب_و_کار

🔸@TechRasaFarsi
🎯 ده اصل برای روابط عمومی بهتر

🔻برنامه‌ریزی برای داشتن روابط عمومی مناسب به عوامل مختلفی بستگی دارد که تعریف اصول آن، یکی از مهم‌ترین گام‌ها برای انجام این کار است. این اصول چارچوب برنامه شما را مشخص می‌کند و تصمیم‌گیری را آسان‌تر می‌کند.

🔻در این مقاله ۱۰ اصل برای برنامه‌ریزی روابط عمومی کارآمدتر معرفی شده است.
▪️مشتری خود را به خوبی بشناسید
▪️در تعریف داستان خود عجله نکنید!
▪️به نتیجه بلندمدت فکر کنید
▪️تفاوت میان خبر و داستان را بدانید
▪️به فراتر از مرزهای کاری فکر کنید
▪️فروتن باشید
▪️وعده‌هایی ندهید که از پس آن‌ها برنمی‌آیید
▪️تعامل خود با مشتریان را بیشتر کنید
▪️روابط عمومی باید با ساختارهای کسب‌وکار آمیخته شود
▪️الزامات و قوانین را رعایت کنید

📚مدت زمان مطالعه: ۵ دقيقه
✏️در تکراسا بخوانید:
http://bit.ly/2SsDQaY
🖊مترجم:
محمد ایزدی

#روابط_عمومی #ارتباط_با_مشتری

🔸@TechRasaFarsi
🎯 رابطه بسازید، حتی وقتی فکر می‌کنید به آن احتیاجی ندارید

بسیاری از افراد که در کار خود حرفه‌ای هستند، به ندرت با دیگران ارتباط برقرار می‌کنند و دلیلی برای این کار نمی‌بینند. بسیاری از آن‌ها فکر می‌کنند که می‌توانند از پس تمامی کارها برآیند و به تنهایی موفق شوند. این افراد را به اصطلاح «گرگ تنها» می‌نامند.

🔻 در این مقاله با پاسخ به سوالات زیر، با استراتژی مناسب ایجاد ارتباط هدفمند آشنا خواهید شد:
▪️هدف اصلی ارتباط چیست؟
▪️با چه افرادی باید ارتباط برقرار کرد؟
▪️مضرات نداشتن ارتباط چیست؟
▪️چگونه با دیگرات ارتباط برقرار کنیم؟


📚 مدت زمان مطالعه: ۴ دقيقه
✏️ برای مطالعه مقاله در تکراسا کلیک کنید
🖊 نویسنده:
محمد ایزدی

#ارتباط #شبکه_ارتباطی #شبکه_سازی #توسعه_فردی

🔸@TechRasaFarsi
🔻 چرخه مکالمه مؤثر

🔸برای اینکه بتوانیم مکالمه و گفتگوی مؤثری داشته باشیم، تنها گوش دادن و حرف زدن کافی نیست. بلکه باید بتوانیم دیدگاه‌های متفاوت را درک کنیم، راه‌حل مشترک ارائه دهیم و افکار و احساسات خود را بررسی کنیم.

#گفتگو #مکالمه #ارتباط_موثر

🔸️ @TechRasaFarsi
🔻دایره نزدیک‌ترین افراد به ما حداکثر چند نفر می‌تواند باشد؟ (Dunbar's Number)

🔸️آیا تا به حال از خود پرسیده‌اید که ما به طور هم‌زمان می‌توانیم با چند نفر رابطه و تعامل خوبی برقرار کنیم؟ یا محدودیتی در تعداد دوستان صمیمی‌ما وجود دارد؟

🔹️شدت هر یک از روابط ما با افراد دیگر بر اساس یک عدد جادویی به نام دانبار (Dunbar’s Number) تعیین می‌شود که به نظر می‌رسد طبق ساختار بنیادی مغزمان عمل می‌کند. این عدد حداکثر افرادی را مشخص می‌کند که یک نفر می‌تواند با آن‌ها رابطه اجتماعی پایدار داشته باشد. در واقع طبق بررسی‌های آقای رابین دانبار (Robin Dunbar)، تعداد افرادی که یک انسان قادر به برقراری رابطه دوستانه با آن‌هاست به ۱۵۰ نفر محدود می‌شود. این ۱۵۰ نفر به ۴ لایه تقسیم می‌شوند که در تصویر نشان داده شده‌اند.

#عدد_دانبار #ارتباط

🔸️ @TechRasaFarsi
🔸همه ما بسته به شخصیت، محیط اجتماعی، عادت‌ها، فرهنگ خانوادگی‌مون و... سبک ارتباطی منحصربه‌فرد خودمون رو داریم و بر اساس همین سبک با دیگران ارتباط برقرار می‌کنیم. توی این پست به طور کلی، ۴ سبک ارتباطی در تعامل با دیگران معرفی شده که شامل موارد زیر هست: سبک ارتباطی منفعل، پرخاشگر، منفعل-پرخاشگر و قاطع.

🔹با آگاهی از این سبک‌های ارتباطی و الگوهای رفتاری می‌تونیم نیازهای خودمون و طرف مقابلمون رو بهتر درک کنیم و تو شرایط مختلف، رفتار مناسبی داشته باشیم. فقط یادمون باشه که همیشه سبک ارتباطی قاطع بهترین شکل تعامل نیست. مثلاً بعضی وقت‌ها تو شرایطی که تضاد و تعارض شدیدی در حال شکل‌گیریه، بهتره که به جای قاطع و محکم رفتار کردن، به سبک منفعل روی بیاریم.

شما فکر می‌کنین در تعامل با دیگران کدوم سبک ارتباطی رو دارین؟ هر سبک چه مزایا و معایبی داره؟

#ارتباط #سبک_ارتباطی #ارتباط_موثر

🔸️ @TechRasaFarsi
🔸همه ما روزانه به روش‌های مختلفی با افراد دیگه ارتباط برقرار می‌کنیم. این ارتباط می‌تونه در قالب یه جلسه کاری، ایمیل، سخنرانی، تهیه گزارش، تماس تلفنی و ... باشه. اما لازمه که در این تعامل (چه به صورت نوشتاری و چه گفتاری) به بهترین حالت ممکن پیام به مخاطب انتقال داده بشه. اما یه پیام برای اثربخشی بیشتر باید چه ویژگی‌هایی داشته باشه؟ توی این پست به ۷ ویژگی یه پیام خوب و ارتباط مؤثر اشاره کردیم.

به نظر شما یه پیام خوب و مؤثر باید چه ویژگی‌های دیگه‌ای داشته باشه که توی این پست به اون اشاره نشده؟

منابع:
MmindTools
Business Jargons
Education Executive
FourWeekMBA
Management Study Guide

#ارتباط_مؤثر #توسعه_فردی

🔸️ @TechRasaFarsi
🔸یکی از مهم‌ترین مهارت‌های برقراری ارتباط اینه که شنونده خوبی باشیم. شاید این موضوع به نظر آسون و بدیهی بیاد؛ اما خیلی آسون نیست!

🔹منظور از شنونده بودن این نیست که فقط گوشمون صدای دیگران رو بشنوه یا فقط محیط امنی برای گفتگو ایجاد کنیم؛ چون در این صورت اکثر افراد به صورت ذاتی توانایی شنیدن رو دارن و این حالت به تلاش و همدلی خاصی نیاز نداره. اما اینکه سعی کنیم اون فرد رو درک کرده و بینش‌های جدیدی رو بهش اضافه کنیم، به تلاش و همدلی بیشتری نیازه. توی این پست، مراحل خوب گوش دادن رو توضیح دادیم.

به نظر شما برای اینکه یه شنونده خوب باشیم، به چه موارد دیگه‌ای لازمه توجه کنیم؟

#همدلی #ارتباط_موثر #توسعه_فردی

🔸 @TechRasaFarsi
🔸یکی از مهم‌ترین مهارت‌های برقراری ارتباط اینه که شنونده خوبی باشیم. شاید این موضوع به نظر آسون و بدیهی بیاد؛ اما خیلی آسون نیست!

🔹منظور از شنونده بودن این نیست که فقط گوشمون صدای دیگران رو بشنوه یا فقط محیط امنی برای گفتگو ایجاد کنیم؛ چون در این صورت اکثر افراد به صورت ذاتی توانایی شنیدن رو دارن و این حالت به تلاش و همدلی خاصی نیاز نداره. اما اینکه سعی کنیم اون فرد رو درک کرده و بینش‌های جدیدی رو بهش اضافه کنیم، به تلاش و همدلی بیشتری نیازه. توی این پست، مراحل خوب گوش دادن رو توضیح دادیم.

به نظر شما برای اینکه یه شنونده خوب باشیم، به چه موارد دیگه‌ای لازمه توجه کنیم؟

#همدلی #ارتباط_موثر #توسعه_فردی

🔸 @TechRasaFarsi
🔸 همه ما در زندگی ارتباطات مختلفی رو با افراد برقرار می‌کنیم که می‌تونه دوستانه یا کاری باشه. اما در کنار این‌ها یکی از مهم‌ترین ارتباط‌ها برای هر کس، نوع ارتباطیه که با خودش داره.
 
🔹️ منظور از ارتباط با خود یعنی اینکه چطوری خودمون رو می‌بینیم، درک می‌کنیم و‌ به خودمون و نیازهامون پاسخ می‌دیم. داشتن رابطه‌ای خوب با خودمون تو زندگی مهمه، چراکه کمکمون می‌کنه بتونیم در مقابل چالش‌ها و سختی مقاومت کنیم و بتونیم مسیرمون رو ادامه بدیم. از طرف دیگه اگه ارتباط خوبی با خودمون نداشته باشیم تو زندگی به مشکلات مختلف می‌خوریم.
 
🔸️ اما از کجا بفهمیم که رابطمون با خودمون خوبه یا نه؟ توی این پست یه سری نشانه رو که کمکمون می‌کنه بفهمیم رابطه‌مون با خودمون بهتر شده رو براتون گفتیم.
 
شما با این نشانه‌ها موافق هستین؟ از کجا می‌فهمین که رابطه‌تون با خودتون بهتر شده یا نه؟
 
#ارتباط_با_ خود #توسعه_فردی
#Relationship_with_self #Selfdevelopment
 
🔸️@TechRasaFarsi
🔸شما در طی روز با چند نفر در ارتباط هستین؟ بیایین با هم تعدادی از اون‌ها رو بشمریم.

🔹خانواده، دوستان، همکاران و مدیرانمون و… . این لیست می‌تونه بسته به هر فردی بیشتر یا کمتر بشه، اما یه نکته مهم داره و اونم اینه که «مهارت ارتباط» با دیگران برای هر کسی مهم و ضروریه.

🔸داشتن ارتباط موثر با دیگران باعث می‌شه بتونیم منظورمون رو راحت‌تر بهشون برسونیم، ‌اعتماد دیگران به ما بیشتر بشه و همینطور از سوتفاهم‌هایی که برامون ممکنه پیش بیاد جلوگیری کنیم. اما چطوری می‌شه با دیگران ارتباط موثر داشت؟ توی این پست براتون ۷ اصل برای داشتن ارتباط موثر رو گفتیم.

شما از این اصول استفاده می‌کنین؟ به‌نظرتون چه موارد دیگه‌ای رو می‌شه اضافه کرد؟

#ارتباطات #ارتباط_مؤثر #توسعه_فردی #رشد
#communication #effective_communication #growth #selfdevelopment

🔸️ @TechRasaFarsi
🔸پیتر دراکر، نویسنده و مشاور، معتقده که مهم‌ترین نکته توی ارتباط اینه که چیزهایی که گفته نمی‌شن رو بشنویم.

🔹برای همین مهمه که بتونیم ارتباط غیرکلامی درستی برقراری کنیم، یعنی حواسمون به زبان بدنمون، صدامون و ... باشه. از طرف دیگه باید بتونیم نشانه‌های غیرکلامی فرد مقابل رو هم متوجه بشیم تا بتونیم گفت‌وگو رو به‌طور مؤثرتری پیش ببریم. اما چطور این کارها ممکنه؟ توی این پست ۹ راهکار عملی و ساده رو براتون گفتیم.

شما این موارد رو قبول دارین؟ به‌نظرتون چه موارد دیگه‌ای رو می‌شه اضافه کرد؟

#ارتباط_مؤثر

🔸 @TechRasaFarsi
🔸خیلی‌ها معتقدن که ارتباط برقرار کردن کار ساده و آسونیه، اما چی می‌شه که گاهی اوقات افراد منظورمون رو متوجه نمی‌شن یا حتی سوء برداشت می‌کنن از حرفمون؟

🔹ما وقتی می‌خوایم با کسی ارتباط برقرار کنیم معمولاً فقط به محتوای مکالمه خودمون دقت می‌کنیم. در‌حالی‌که علاوه‌بر محتوای مکالمه موارد دیگه‌ای هم هستن که باید در‌نظر گرفته بشن و می‌تونن روی کیفیت ارتباط ما با دیگران تأثیر بذارن.

🔸مواردی مثل لحن ما، زبان بدن یا حتی شرایطی که در اون یه حرفی رو می‌زنیم می‌تونه توی ارتباط ما تأثیر بذاره. همین‌طور باید بدونیم فرد مقابل با توجه به دیدگاه و شرایط خودش ممکنه برداشت متفاوتی از حرف ما داشته باشه.

🔹 برای همین هر چقدر به وجه‌های مختلف بیشتر توجه داشته باشیم، می‌تونیم منظورمون رو بهتر برسونیم و بهتر ارتباط برقرار کنیم. همین‌طور خوبه که به روش‌های مختلف سوال کنیم و مطمئن بشیم که پیام ما درست منتقل شده.

به‌نظرتون دیگه چه چیز‌هایی می‌تونه تو کیفیت ارتباط ما تأثیر بذاره؟

#ارتباط #توسعه_فردی

🔸 @TechRasaFarsi
🔸اگر کسی وقتی دارین حرف می‌زنین وسط حرفتون بپره و شروع کنه داستان خودشو بگه چه حسی پیدا می‌کنین؟

🔹گفت‌و‌گو و مکالمه یکی از عناصر مهم ارتباطیه. اما هر نوع مکالمه‌ای سازنده نیست. مکالمه می‌تونه باعث درک بهتر و ارتباطات قوی‌تر بشه یا می‌تونه سوتفاهم و مشکل به‌وجود بیاره. برای همین خیلی مهمه که بدونیم چطور می‌تونیم مکالمه بهتری باشیم. 

🔸گاهی بعضی از موارد توی مکالمه هستن که ممکنه برای طرف مقابل ناخوشایند یا حتی آزاردهنده باشن؛ اما ما متوجه اون‌ها نباشیم. توی این پست ۶ تا از این رفتارها رو توضیح دادیم.

چه رفتارهای دیگه‌ای توی مکالمه برای شما ناخوشاینده؟

#ارتباط #توسعه‌ـ‌فردی

🔸 @TechRasaFarsi
🔸 چقدر توی مکالمه و گفت‌وگو مهارت دارین؟

🔹 ارتباط و گفت‌وگو پایه و اساس موفقیت فردی و جمعی رو تشکیل می‌ده و تو هر جنبه‌ای از زندگی خودش رو نشون می‌ده. اگه کسی بتونه از قدرت ارتباط و مکالمه درست استفاده کنه، راه می‌تونه مسیر موفقیت رو در زندگی شخصی و حرفه‌ای برای خودش هموار کنه.

🔸 اما نکته مهم اینه که مکالمه فقط صحبت کردن نیست و برای یک مکالمه مؤثر باید عوامل متفاوت دیگه‌ای رو هم رعایت کنیم. توی این پست به چند مورد از این عوامل پرداختیم.

شما چه عوامل دیگه‌ای رو می‌تونید اضافه کنید؟

#ارتباط #مهارت

🔸 @TechRasaFarsi