Forwarded from Антон Руденко
Зачем сейлу нужно быть немножко продактом 🤏
Какие навыки нужны продажнику, чтобы перформить как боженька? Таким вопросом озадачились на ламповом мероприятии у @salesnotes на прошлой неделе. Мнений было много. Дискуссия оживленная. А я в этот момент был увлечен другим разговором, и меня это рассуждение догнало только через неделю. Его и хочется здесь зафиксировать.
Цель менеджера - заключить сделку. Для этого ему нужно договориться с правильными людьми о правильных вещах. Организовать одинаковое понимание этих людей относительно ценности своего предложения, чтобы сделка состоялась. Так вот принято считать, что хороший сейл умеет/практикует:
- Технологию продаж - эдакий маршрут от первого контакта к закрытию сделки.
- Знает свой продукт
- Знает рынок
Но каждый из этих аспектов статичен сам по себе и будучи не соединенными в общую целостность много пользы не проносит. Коль скоро объектом управления менеджера является ПОНИМАНИЕ клиента, а инструментом организации этого понимания - коммуникация, очень важно наполнять ее правильным содержанием. И заученные характеристики продукта с этой задачей так себе справляются. Вот здесь и нужна продуктовая экспертиза. Потому что все эти полезные свойства продукта не имеют никакого смысла в отрыве от проблематики клиента. Поэтому хороший продажник во многом продакт, потому что он с колес может делать соединение проблематики, которую выдает ему клиент со свойствами своего продукта, которые адресуются этой проблематике в качестве решений.
Это не выучить наизусть, не списать у соседа по парте, не украсть у конкурента. Это можно только взрастить в себе даже не как навык, а как жизненную позицию и способ смотреть на мир. Лучшее, что я видел про это и даже имел удовольствие поучиться - у моего однофамильца Миши Руденко:
- Анатомия потребности - здесь про оптику, через которую удобнее всего смотреть на проблематику клиента
- Архитектура ценностного предложения - здесь про механизм описания ценности, которую ты несешь через свой продукт в рынок
Обязательно сохрани себе в подборку, чтобы никогда не прочитать 😂
Какие навыки нужны продажнику, чтобы перформить как боженька? Таким вопросом озадачились на ламповом мероприятии у @salesnotes на прошлой неделе. Мнений было много. Дискуссия оживленная. А я в этот момент был увлечен другим разговором, и меня это рассуждение догнало только через неделю. Его и хочется здесь зафиксировать.
Цель менеджера - заключить сделку. Для этого ему нужно договориться с правильными людьми о правильных вещах. Организовать одинаковое понимание этих людей относительно ценности своего предложения, чтобы сделка состоялась. Так вот принято считать, что хороший сейл умеет/практикует:
- Технологию продаж - эдакий маршрут от первого контакта к закрытию сделки.
- Знает свой продукт
- Знает рынок
Но каждый из этих аспектов статичен сам по себе и будучи не соединенными в общую целостность много пользы не проносит. Коль скоро объектом управления менеджера является ПОНИМАНИЕ клиента, а инструментом организации этого понимания - коммуникация, очень важно наполнять ее правильным содержанием. И заученные характеристики продукта с этой задачей так себе справляются. Вот здесь и нужна продуктовая экспертиза. Потому что все эти полезные свойства продукта не имеют никакого смысла в отрыве от проблематики клиента. Поэтому хороший продажник во многом продакт, потому что он с колес может делать соединение проблематики, которую выдает ему клиент со свойствами своего продукта, которые адресуются этой проблематике в качестве решений.
Это не выучить наизусть, не списать у соседа по парте, не украсть у конкурента. Это можно только взрастить в себе даже не как навык, а как жизненную позицию и способ смотреть на мир. Лучшее, что я видел про это и даже имел удовольствие поучиться - у моего однофамильца Миши Руденко:
- Анатомия потребности - здесь про оптику, через которую удобнее всего смотреть на проблематику клиента
- Архитектура ценностного предложения - здесь про механизм описания ценности, которую ты несешь через свой продукт в рынок
Обязательно сохрани себе в подборку, чтобы никогда не прочитать 😂
Когда даже дети намекают…
на год, конечно, не получится, но 2 недели на «отключиться от рабочих задач» очень хочется постараться
Аватарка в тг с инфой об отпуске, чтоб меньше писали, как-будто идет нах, тк никого она особо не останавливает, поэтому в этот раз попробую отодвинуть тг на 3й рабочий экран в телефоне, чтоб реже рука тянулась заглядывать.
P.S. возможность поехать в отпуск есть в том числе благодаря вам, лояльной аудитории канала, которую очень любят рекламодатели) Поэтому контенту эти 2 недели быть, заранее в отложенные предусмотрел этот момент;)
на год, конечно, не получится, но 2 недели на «отключиться от рабочих задач» очень хочется постараться
Аватарка в тг с инфой об отпуске, чтоб меньше писали, как-будто идет нах, тк никого она особо не останавливает, поэтому в этот раз попробую отодвинуть тг на 3й рабочий экран в телефоне, чтоб реже рука тянулась заглядывать.
P.S. возможность поехать в отпуск есть в том числе благодаря вам, лояльной аудитории канала, которую очень любят рекламодатели) Поэтому контенту эти 2 недели быть, заранее в отложенные предусмотрел этот момент;)
Как продают на 10млн$ контракты компаниями из USA Fortune 100 / Реальная история
Как-то я встретил давнего приятеля по покеру, который вот уже 10 лет как возглавляет отдел продаж в очень крупной (более 3000 человек) аутсорс компании. Он 6 лет как живет в Нью Йорке, продаёт в штатах, а в Минск приехал с рабочим визитом.
Поведал он мне крутую историю, заголовок которой вы видите в теме письма
Вот 5 шагов заключения сделки на десятки млн $ крупнейшим компаниям США
Шаг 1: У вас установлен контакт с 20-30 ЛПРами (уровня VP of …, те это те, кто распоряжается крупными бюджетами).
Мы не будем уделять этому шагу много времени, тк каждая история захода в компанию индивидуальна
Шаг 2: Вы, как сейл + ещё два ваших коллеги сейлза приглашаете на совместный ужин знакомых ЛПРов из шага 1. Тематика встречи, условно, тренды индустрии в 2025г. Для ЛПРов это хороший нетворкинг, тк вы предупреждаете, что на встрече буду их коллеги из индустрии.
Соглашаются на встречу 10 человек. Встреча проходит в элитном ресторане Нью Йорка, ребята кушают стейки, запивая вином или чем-то покрепче. Счёт за ресторан, естественно, оплачивают сейлзы.
Шаг 3. После окончания ужина 5-6 человек уезжают домой (причем сейлзы заранее знают конверсию на каждом из шагов)). И тут сейлзы говорят, что у них есть билеты в первых рядах на сегодняшний матч по баскетболу.
Вы помните из американских фильмов/сериалов, как люди радуются таким билетам? Это действительно событие для многих, тк билеты практически не достать, а стоимость составляет от 400 до 10.000 уе за ОДИН билет.
Там продолжается уже неформальная встреча, под эмоции спорта и бокалы пива.
Шаг 4. После баскетбола 3-4 ЛПРа уезжают домой, и остаётся 2-3 ЛПРа. И знаете какое продолжение? Они идут в самый крутой стриптиз бар в Нью Йорке. Что там внутри происходит можно только догадываться, главное, что дальше следует шаг 5
Шаг 5. Один из тех, кто дошел с вами до стрип бара и заключает в итоге контракт с вашей компанией в ближайший месяц на десятки миллионов долларов. Те конверсия из таких встреч - 10%
Важное уточнение: все заведения находятся в радиусе 2 км, те минимум времени на скучные передвижения, и максимум на продуктивное веселье )
Важное уточнение 2: Совокупный бюджет на такой метод лидогенерации - 50.000 - 100.000$, но как вы понимаете, затраты окупаются, и никто бы просто так на такие растраты не пошёл.
Что ж, круто быть сейлзом такого уровня. Про что-то похожее, где мне удалось побывать (но не продать), я рассказывал в канале про С-level meetup
Если у вас есть желание поделиться своей нетривиальной историей «пьяной» продажи или «продажи в бане» - пишите мне в ЛС, а я её опубликую на канале и тут (можно анонимно, можно со ссылкой на автора)
@Salesnotes
Как-то я встретил давнего приятеля по покеру, который вот уже 10 лет как возглавляет отдел продаж в очень крупной (более 3000 человек) аутсорс компании. Он 6 лет как живет в Нью Йорке, продаёт в штатах, а в Минск приехал с рабочим визитом.
Поведал он мне крутую историю, заголовок которой вы видите в теме письма
Вот 5 шагов заключения сделки на десятки млн $ крупнейшим компаниям США
Шаг 1: У вас установлен контакт с 20-30 ЛПРами (уровня VP of …, те это те, кто распоряжается крупными бюджетами).
Мы не будем уделять этому шагу много времени, тк каждая история захода в компанию индивидуальна
Шаг 2: Вы, как сейл + ещё два ваших коллеги сейлза приглашаете на совместный ужин знакомых ЛПРов из шага 1. Тематика встречи, условно, тренды индустрии в 2025г. Для ЛПРов это хороший нетворкинг, тк вы предупреждаете, что на встрече буду их коллеги из индустрии.
Соглашаются на встречу 10 человек. Встреча проходит в элитном ресторане Нью Йорка, ребята кушают стейки, запивая вином или чем-то покрепче. Счёт за ресторан, естественно, оплачивают сейлзы.
Шаг 3. После окончания ужина 5-6 человек уезжают домой (причем сейлзы заранее знают конверсию на каждом из шагов)). И тут сейлзы говорят, что у них есть билеты в первых рядах на сегодняшний матч по баскетболу.
Вы помните из американских фильмов/сериалов, как люди радуются таким билетам? Это действительно событие для многих, тк билеты практически не достать, а стоимость составляет от 400 до 10.000 уе за ОДИН билет.
Там продолжается уже неформальная встреча, под эмоции спорта и бокалы пива.
Шаг 4. После баскетбола 3-4 ЛПРа уезжают домой, и остаётся 2-3 ЛПРа. И знаете какое продолжение? Они идут в самый крутой стриптиз бар в Нью Йорке. Что там внутри происходит можно только догадываться, главное, что дальше следует шаг 5
Шаг 5. Один из тех, кто дошел с вами до стрип бара и заключает в итоге контракт с вашей компанией в ближайший месяц на десятки миллионов долларов. Те конверсия из таких встреч - 10%
Важное уточнение: все заведения находятся в радиусе 2 км, те минимум времени на скучные передвижения, и максимум на продуктивное веселье )
Важное уточнение 2: Совокупный бюджет на такой метод лидогенерации - 50.000 - 100.000$, но как вы понимаете, затраты окупаются, и никто бы просто так на такие растраты не пошёл.
Что ж, круто быть сейлзом такого уровня. Про что-то похожее, где мне удалось побывать (но не продать), я рассказывал в канале про С-level meetup
Если у вас есть желание поделиться своей нетривиальной историей «пьяной» продажи или «продажи в бане» - пишите мне в ЛС, а я её опубликую на канале и тут (можно анонимно, можно со ссылкой на автора)
@Salesnotes
Telegram
Заметки продавца B2B
Заметка №281
C-level meetup или как продают по-крупному?!
Весной 2018г мне неслыханно повезло попасть на закрытую тусовку, которая проходила на Кипре, в Лимассоле.
C-level meetup - это когда один или пару состоятельных миллионеров организуют за свой счёт…
C-level meetup или как продают по-крупному?!
Весной 2018г мне неслыханно повезло попасть на закрытую тусовку, которая проходила на Кипре, в Лимассоле.
C-level meetup - это когда один или пару состоятельных миллионеров организуют за свой счёт…
СПИН-продажи: мифы и реальность
Два противоположных мнения о СПИН
О методике СПИН в профессиональной среде существует два диаметрально противоположных мнения:
1. «Фигня полнейшая"
2. «Библия продавца"
В пользу второго, конечно, говорит то, что СПИН входит в топы рекомендуемой литературы для тех, кто работает (или хочет работать) в сфере продаж. Но почему же тогда так много скептицизма вокруг этой методики?
В рамках рубрики #ГостевойПост товарищ #Башков пробует разобраться в этом вопросе
Разбираем критику: почему СПИН считают неприменимым?
Критика №1: "Это неприменимо в нашей стране"
Достаточно странное утверждение, учитывая, что большинство современных тренеров по продажам адаптируют свой контент из западной литературы. Человеческая психология работает примерно одинаково независимо от географии.
Критика №2: "СПИН требует глубоких отношений с клиентом"
Об этом писала Алсу Бикбаева, и с этим сложно не согласиться. Действительно, нецелесообразно на первом звонке сразу задавать прямые вопросы, например: "Как часто у вас ломаются станки нашего конкурента?"
Критика №3: "Вопросы из СПИН слишком витиеватые"
Многие отмечают, что формулировки вопросов в классической методике звучат искусственно — "так никто не разговаривает".
Два ключевых момента
Давайте сначала определим два очевидных тезиса:
1. Вопросы можно и нужно переформулировать под себя
2. Главное не задать вопрос, а получить ответ. Отсюда следует, что можно даже не задавать вопросы
Естественный диалог вместо скрипта
Когда мы неформально разговариваем с людьми (например с друзьями в баре), мы получаем тонны информации. Большая часть может быть несущественной, но часто проскальзывают важные детали. Вы наверняка замечали, как, беседуя с друзьями в непринужденной обстановке, вы легко выясняете ситуацию, определяете проблему, понимаете ее последствия и даже можете дать дельный совет? И всё это происходит естественно, без специальных "витиеватых" вопросов.
Почему бы так же не поговорить с клиентом? Только не в баре, а в его офисе? Если вы ссылаетесь на "недостаточное доверие", то это уже вопрос вне рамок методики СПИН. Возможно, проблема в том, что вы следуете жесткому скрипту, не оставляющему места для живого человеческого диалога?
Попробуйте просто поговорить. Да, вам придется задавать вопросы, но еще чаще — внимательно слушать. Когда клиент скажет что-то, указывающее на потенциальную потребность — развивайте эту тему. Давно замечено и подтверждено практикой, что люди любят говорить о себе и своих проблемах, особенно если видят в собеседнике потенциального помощника в решении этих проблем.
Как задавать "неудобные" вопросы: практический подход
Но что делать, если все-таки необходимо задать прямые, возможно даже чувствительные вопросы?
В моей практике работы в консалтинговой компании, которая занималась поддержкой технологичных бизнесов, мы разработали структуру. Один из наших продуктов был связан с оптимизацией налоговой нагрузки, что требовало получения достаточно деликатной информации от клиентов. Поэтому в один момент встала задача: как задавать вопросы клиенту так, чтобы он не топтался на месте, а помогал нам решать его проблему?
Простая трехчастная структура для сложных вопросов:
1. До вопроса добавляем небольшое вступление:
- Комментарий к предыдущему высказыванию собеседника
- Отражение того, что сказал клиент (активное слушание)
- Краткая отраслевая информация или статистика (ценность для клиента)
- Релевантная информация о вашем продукте
2. Сам вопрос — сформулированный четко и понятно
3. После вопроса — объяснение, зачем вы этот вопрос задаете и как ответ на него поможет решить проблему клиента
В результате получается более объемная конструкция, но она гораздо эффективнее сухих прямых вопросов.
Итог
Цель СПИН не в том, чтобы задать определенные вопросы, а в том, чтобы понять ситуацию клиента, его проблемы и потребности. А как именно вы это сделаете — с помощью классических вопросов СПИН или через непринужденную беседу — вопрос вашего профессионализма и конкретной ситуации.
Экстра бонус для тех, кто дочитал до конца.
А бонус в первом комментарии
Два противоположных мнения о СПИН
О методике СПИН в профессиональной среде существует два диаметрально противоположных мнения:
1. «Фигня полнейшая"
2. «Библия продавца"
В пользу второго, конечно, говорит то, что СПИН входит в топы рекомендуемой литературы для тех, кто работает (или хочет работать) в сфере продаж. Но почему же тогда так много скептицизма вокруг этой методики?
В рамках рубрики #ГостевойПост товарищ #Башков пробует разобраться в этом вопросе
Разбираем критику: почему СПИН считают неприменимым?
Критика №1: "Это неприменимо в нашей стране"
Достаточно странное утверждение, учитывая, что большинство современных тренеров по продажам адаптируют свой контент из западной литературы. Человеческая психология работает примерно одинаково независимо от географии.
Критика №2: "СПИН требует глубоких отношений с клиентом"
Об этом писала Алсу Бикбаева, и с этим сложно не согласиться. Действительно, нецелесообразно на первом звонке сразу задавать прямые вопросы, например: "Как часто у вас ломаются станки нашего конкурента?"
Критика №3: "Вопросы из СПИН слишком витиеватые"
Многие отмечают, что формулировки вопросов в классической методике звучат искусственно — "так никто не разговаривает".
Два ключевых момента
Давайте сначала определим два очевидных тезиса:
1. Вопросы можно и нужно переформулировать под себя
2. Главное не задать вопрос, а получить ответ. Отсюда следует, что можно даже не задавать вопросы
Естественный диалог вместо скрипта
Когда мы неформально разговариваем с людьми (например с друзьями в баре), мы получаем тонны информации. Большая часть может быть несущественной, но часто проскальзывают важные детали. Вы наверняка замечали, как, беседуя с друзьями в непринужденной обстановке, вы легко выясняете ситуацию, определяете проблему, понимаете ее последствия и даже можете дать дельный совет? И всё это происходит естественно, без специальных "витиеватых" вопросов.
Почему бы так же не поговорить с клиентом? Только не в баре, а в его офисе? Если вы ссылаетесь на "недостаточное доверие", то это уже вопрос вне рамок методики СПИН. Возможно, проблема в том, что вы следуете жесткому скрипту, не оставляющему места для живого человеческого диалога?
Попробуйте просто поговорить. Да, вам придется задавать вопросы, но еще чаще — внимательно слушать. Когда клиент скажет что-то, указывающее на потенциальную потребность — развивайте эту тему. Давно замечено и подтверждено практикой, что люди любят говорить о себе и своих проблемах, особенно если видят в собеседнике потенциального помощника в решении этих проблем.
Как задавать "неудобные" вопросы: практический подход
Но что делать, если все-таки необходимо задать прямые, возможно даже чувствительные вопросы?
В моей практике работы в консалтинговой компании, которая занималась поддержкой технологичных бизнесов, мы разработали структуру. Один из наших продуктов был связан с оптимизацией налоговой нагрузки, что требовало получения достаточно деликатной информации от клиентов. Поэтому в один момент встала задача: как задавать вопросы клиенту так, чтобы он не топтался на месте, а помогал нам решать его проблему?
Простая трехчастная структура для сложных вопросов:
1. До вопроса добавляем небольшое вступление:
- Комментарий к предыдущему высказыванию собеседника
- Отражение того, что сказал клиент (активное слушание)
- Краткая отраслевая информация или статистика (ценность для клиента)
- Релевантная информация о вашем продукте
2. Сам вопрос — сформулированный четко и понятно
3. После вопроса — объяснение, зачем вы этот вопрос задаете и как ответ на него поможет решить проблему клиента
В результате получается более объемная конструкция, но она гораздо эффективнее сухих прямых вопросов.
Итог
Цель СПИН не в том, чтобы задать определенные вопросы, а в том, чтобы понять ситуацию клиента, его проблемы и потребности. А как именно вы это сделаете — с помощью классических вопросов СПИН или через непринужденную беседу — вопрос вашего профессионализма и конкретной ситуации.
Экстра бонус для тех, кто дочитал до конца.
А бонус в первом комментарии
Одной из задач, почему сам инициирую свои же офлайн ивенты - показать другим организаторам, что ты норм спикер и тебя можно звать выступать.
Последовательность логики стараюсь выстраивать такого плана: транслируешь в своих соц сетях, что ты собрал 50+ гостей на платной основе. Те, кто делают бизнес ивенты это видят и предполагают, что смогут несложно на тебя собрать людей и заработать…Приглашают выступать.
В Беларуси организаторы бизнес ивентов с большего меня знают, но мне куда больше хотелось бы выступать на RU аудиторию, а оттуда пока предложений мало…Ну и как говорится «Если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к ней»))
P.S. Скрин выше - пришло в личку в тот же день, когда опубликовал фото с ивента в МСК, те как будто логика, описанная выше - работает. Мотайте на ус, если хотите чаще выступать )) Но организовывать офлайн ивент задача со звездочкой) Чуть позже поделюсь постом, к чему нужно быть готовым )
Последовательность логики стараюсь выстраивать такого плана: транслируешь в своих соц сетях, что ты собрал 50+ гостей на платной основе. Те, кто делают бизнес ивенты это видят и предполагают, что смогут несложно на тебя собрать людей и заработать…Приглашают выступать.
В Беларуси организаторы бизнес ивентов с большего меня знают, но мне куда больше хотелось бы выступать на RU аудиторию, а оттуда пока предложений мало…Ну и как говорится «Если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к ней»))
P.S. Скрин выше - пришло в личку в тот же день, когда опубликовал фото с ивента в МСК, те как будто логика, описанная выше - работает. Мотайте на ус, если хотите чаще выступать )) Но организовывать офлайн ивент задача со звездочкой) Чуть позже поделюсь постом, к чему нужно быть готовым )
Внешность продающего как причина игнора или отказа от сотрудничества
Давайте признаем честно, что где-то на подсознательном уровне мы выбираем тех с кем хотим работать в том числе на факте
«о, приятный парень / девушка» или
«что за тип / фрик, лучше бы я не соглашался на этот звонок»
Да-да-да, кто-то сейчас подумает (или напишет в комментах) - «ключевое, какую ценность ты даешь клиенту» и прочий коуч контент ))
Однако это не отменяет тот факт, что вас рассматривают в том числе и внешне, ещё перед созвоном. Именно поэтому у меня в телеге (где 90% моих первых и последующих коммуникаций с клиентами происходит) открыта фотка для всех. Более того, там их несколько, чтобы чуть лучше понимать какой он я внешне.
+ прикрепил к посту свежий «лук»))
И я уверен, что на этом факторе были и будут те, кто не хотел / не захочет мне писать (и не писали)). И противоположный эффект тоже есть (слава Богу))), и надеюсь, будет))
Когда ты смотришь какой-то эфир с гостем, ты тоже обращаешь внимание в том числе на внешность говорящего и если тебе она не приятна, то контент будет восприниматься сложнее / менее интересно (= не так эффективно, как если бы спикер был тебе приятен)
Ну и зафиналивая эту заметку, был у меня опыт работы в компании, где роп с самой первой встречи был мне неприятен. Чуйка не подвела, около месяца я смог проработать в этой компании и причиной тому был личный конфликт с этим самым ропом. И есть много историй с точностью да наоборот, где мы работали по 2 и более года
Напишите в комментах, бывает ли у вас такое со стороны клиента? Покупаете у тех, кто вам неприятен? А повторно?
@Salesnotes
Давайте признаем честно, что где-то на подсознательном уровне мы выбираем тех с кем хотим работать в том числе на факте
«о, приятный парень / девушка» или
«что за тип / фрик, лучше бы я не соглашался на этот звонок»
Да-да-да, кто-то сейчас подумает (или напишет в комментах) - «ключевое, какую ценность ты даешь клиенту» и прочий коуч контент ))
Однако это не отменяет тот факт, что вас рассматривают в том числе и внешне, ещё перед созвоном. Именно поэтому у меня в телеге (где 90% моих первых и последующих коммуникаций с клиентами происходит) открыта фотка для всех. Более того, там их несколько, чтобы чуть лучше понимать какой он я внешне.
+ прикрепил к посту свежий «лук»))
И я уверен, что на этом факторе были и будут те, кто не хотел / не захочет мне писать (и не писали)). И противоположный эффект тоже есть (слава Богу))), и надеюсь, будет))
Когда ты смотришь какой-то эфир с гостем, ты тоже обращаешь внимание в том числе на внешность говорящего и если тебе она не приятна, то контент будет восприниматься сложнее / менее интересно (= не так эффективно, как если бы спикер был тебе приятен)
Ну и зафиналивая эту заметку, был у меня опыт работы в компании, где роп с самой первой встречи был мне неприятен. Чуйка не подвела, около месяца я смог проработать в этой компании и причиной тому был личный конфликт с этим самым ропом. И есть много историй с точностью да наоборот, где мы работали по 2 и более года
Напишите в комментах, бывает ли у вас такое со стороны клиента? Покупаете у тех, кто вам неприятен? А повторно?
@Salesnotes
Ищете классный отечественный сервис для совместной работы? Вы его нашли!
Яндекс 360 для бизнеса — это онлайн-офис со всеми необходимыми инструментами: от корпоративной почты и облачного хранилища до редактора документов и сервиса для видеовстреч.
И главное тут даже не удобство и простота (хотя эти плюсы точно включены в комплект), а безопасность, которой сейчас не хватает. Сервисы входят в реестр отечественного ПО, а все ваши данные находятся в закрытом контуре организации.
Сейчас подключить Яндекс 360 для бизнеса можно по выгодной цене — 1 рубль за сотрудника в первый месяц по промокоду B2B360.
Подключайтесь сами и оцените!
Действует только для новых организаций.
Полные условия использования по ссылке.
Подключайтесь сами и оцените!
Реклама. ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543
erid: 2SDnjeAN1Ju
Яндекс 360 для бизнеса — это онлайн-офис со всеми необходимыми инструментами: от корпоративной почты и облачного хранилища до редактора документов и сервиса для видеовстреч.
И главное тут даже не удобство и простота (хотя эти плюсы точно включены в комплект), а безопасность, которой сейчас не хватает. Сервисы входят в реестр отечественного ПО, а все ваши данные находятся в закрытом контуре организации.
Сейчас подключить Яндекс 360 для бизнеса можно по выгодной цене — 1 рубль за сотрудника в первый месяц по промокоду B2B360.
Подключайтесь сами и оцените!
Действует только для новых организаций.
Полные условия использования по ссылке.
Подключайтесь сами и оцените!
Реклама. ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543
erid: 2SDnjeAN1Ju
Список 13 вопросов, которые сейлзу стоит задать потенциальному работодателю
Наверное, одно из худшего, что может сделать сейл на собесе, на вопрос работодателя «какие у вас к нам есть вопросы?», ответить «да особо никаких».
Случайно нашел свою переписку от 2019 с одним потенциальным работодателем, и там те самые 13 вопросов, о которых в начале темы писалось)
Но сейчас бы я перед каждым собесом ещё просил бы нейронку подготовить список вопросов под конкретную позицию, примерно так.
«Я собеседуюсь на роль Х в компанию У.
Вот тут описание вакансии: ссылка
Какие вопросы мне стоит уточнить у потенциального работодателя, чтобы быть уверенным, что мне стоит работать в этой компании»
А вы какие вопросы задаете потенциальным работодателям?
@Salesnotes
Наверное, одно из худшего, что может сделать сейл на собесе, на вопрос работодателя «какие у вас к нам есть вопросы?», ответить «да особо никаких».
Случайно нашел свою переписку от 2019 с одним потенциальным работодателем, и там те самые 13 вопросов, о которых в начале темы писалось)
Но сейчас бы я перед каждым собесом ещё просил бы нейронку подготовить список вопросов под конкретную позицию, примерно так.
«Я собеседуюсь на роль Х в компанию У.
Вот тут описание вакансии: ссылка
Какие вопросы мне стоит уточнить у потенциального работодателя, чтобы быть уверенным, что мне стоит работать в этой компании»
А вы какие вопросы задаете потенциальным работодателям?
@Salesnotes
Почему идея делать «агентство Salesnotes» не кажется мне хорошей?
Достаточно часто c рядом приятелей-предпринимателей и клиентов общаемся на эту тему и вот в дружественном мне канале на днях появился структурированный ответ, почему я вообще не смотрю в эту сторону.
Если кратко: это кровавый рынок, планку прибыли в 500к которого перепрыгнуть получается только у очень малого кол-ва людей (не более 10% по моим оценкам). А теперь посмотрите на скрин выше и оцените какой груз обязательств и ответственности нужно на себя брать, чтобы зарабатывать через пару лет 500к RUB (это если ты один основал этот бизнес, а если вдвоем, то там ещё меньше цифры).
По моему скромному ИМХО, это того не стоит, тк
а) эту сумму можно зарабатывать в связке «найм + халтурки»
б) эту сумму можно зарабатывать дорогостоящим фрилансом
с) мой пример связки ряда продуктов и услуг Salesnotes даёт генерировать данную сумму (не то, чтобы в легкости, но и не упарываясь по 12ч/день и без выходных))
На это всё накладывается мой слабый опыт менеджмента, где я отношусь к наемным коллегам как к членам второй семьи (что делать в корне неправильно)
+ моя тревожность, где если даже с одним клиентом что-то пошло не так, психика уже начинает о себе напоминать…а в рамках небольших агентств все риски с клиентами в итоге на тебе…а чтоб зарабатывать 500к, тебе нужно вести 15+ проектов на регулярной основе)
Короче, вряд ли бы с учетом пунктов выше, я видел бы себя в списке тех 10% агентств, собственники которых делают 1 млн RUB / мес прибыли (на каждого из собственников, если их несколько) и идти в эту кровавую историю, чтобы через Х лет в этом убедиться - сильно не хочу.
Ну и ещё можете почитать 90+ комментариев к посту из скрина тут, чтобы сформировать +- свою точку зрения и для себя решать, готовы ли вы вписываться в такое (тк уверен, многие кто в найме думают нередко «ух я бы в своей компании…»))
P.S. Мнение, как обычно, субъективное. Не сомневаюсь, что среди читателей канала много тех, кто или уже опроверг его или в будущем опровергнет в виду своих сильных компетенции и проф качеств
@Salesnotes
Достаточно часто c рядом приятелей-предпринимателей и клиентов общаемся на эту тему и вот в дружественном мне канале на днях появился структурированный ответ, почему я вообще не смотрю в эту сторону.
Если кратко: это кровавый рынок, планку прибыли в 500к которого перепрыгнуть получается только у очень малого кол-ва людей (не более 10% по моим оценкам). А теперь посмотрите на скрин выше и оцените какой груз обязательств и ответственности нужно на себя брать, чтобы зарабатывать через пару лет 500к RUB (это если ты один основал этот бизнес, а если вдвоем, то там ещё меньше цифры).
По моему скромному ИМХО, это того не стоит, тк
а) эту сумму можно зарабатывать в связке «найм + халтурки»
б) эту сумму можно зарабатывать дорогостоящим фрилансом
с) мой пример связки ряда продуктов и услуг Salesnotes даёт генерировать данную сумму (не то, чтобы в легкости, но и не упарываясь по 12ч/день и без выходных))
На это всё накладывается мой слабый опыт менеджмента, где я отношусь к наемным коллегам как к членам второй семьи (что делать в корне неправильно)
+ моя тревожность, где если даже с одним клиентом что-то пошло не так, психика уже начинает о себе напоминать…а в рамках небольших агентств все риски с клиентами в итоге на тебе…а чтоб зарабатывать 500к, тебе нужно вести 15+ проектов на регулярной основе)
Короче, вряд ли бы с учетом пунктов выше, я видел бы себя в списке тех 10% агентств, собственники которых делают 1 млн RUB / мес прибыли (на каждого из собственников, если их несколько) и идти в эту кровавую историю, чтобы через Х лет в этом убедиться - сильно не хочу.
Ну и ещё можете почитать 90+ комментариев к посту из скрина тут, чтобы сформировать +- свою точку зрения и для себя решать, готовы ли вы вписываться в такое (тк уверен, многие кто в найме думают нередко «ух я бы в своей компании…»))
P.S. Мнение, как обычно, субъективное. Не сомневаюсь, что среди читателей канала много тех, кто или уже опроверг его или в будущем опровергнет в виду своих сильных компетенции и проф качеств
@Salesnotes
Пересмотрел свой подход выплат партнерских %. Рассказываю почему так произошло
Ситуация: в начале 25 года меня «посватали» в одну компанию. Сватовство было настолько хорошим, что клиент решил идти в проект сразу и по Email Outreach и LinkedIn. Обозначили в договоре сразу всю сумму (допустим 600 RUB для лучшего понимания ситуации) и стандартные 50% до старта проекта и 50% в середине проекта
Приходят первые 50% от клиента (условно 300 RUB). В этот же день тому, кто посватал отправляется 60 RUB, тк это комиссия от всего контракта и очень долго я был убежден, что это правильно и если мне не оплатят 2ю часть клиент, то это мои проблемы.
Начинается проект с клиентом. 1й мес всё ок. 2й мес начинаем прям сильно буксовать, тк сотрудники клиента тормозят процесс. Худо бедно то, что могло и планировалось быть сделано за 2 мес, сделалось за 4 мес. И как бы приходит этап оплаты второй части работы. В этот месяц в компании меняются все участники процесса…и исполнители и те, кто утверждал оплату. Прошлые ребята с кем у меня был какой-то диалог увольняются. Не сложно предположить, что для новых лиц я ноунейм, от которого лежит счет на оплату и делать созвон со мной никто особо и не планирует. Да и я понимаю, что в такой ситуации там уже никакой LinkedIn не нужен / не поможет.
Ситуация такова, что из-за «внешнего фактора»( назовем его так) второй части оплаты нет и не будет. А вот выплату с этой суммы реферальных уже сделал. К рефералу я конечно же не приходил с вопросом «как насчет вернуть часть», тк это вообще не по пацански и он тут не при чем) Но в будущем такого плана выплаты решил всё же делать от суммы поступлений на счет, а не от суммы в договоре, которая потенциально планируется к оплате)
Вот такая вот предпринимательская наука была )) Но на самом деле был и второй пример в мае, где я так же погорячился дать денег наперед. Он не связан с клиентом или партнером, но тоже, думаю, будет интересно тем, кто нанимает людей ) Расскажу позже )
P.S. А вы выплачиваете деньги от суммы поступлений или сразу от всей суммы в договоре?
@Salesnotes
Ситуация: в начале 25 года меня «посватали» в одну компанию. Сватовство было настолько хорошим, что клиент решил идти в проект сразу и по Email Outreach и LinkedIn. Обозначили в договоре сразу всю сумму (допустим 600 RUB для лучшего понимания ситуации) и стандартные 50% до старта проекта и 50% в середине проекта
Приходят первые 50% от клиента (условно 300 RUB). В этот же день тому, кто посватал отправляется 60 RUB, тк это комиссия от всего контракта и очень долго я был убежден, что это правильно и если мне не оплатят 2ю часть клиент, то это мои проблемы.
Начинается проект с клиентом. 1й мес всё ок. 2й мес начинаем прям сильно буксовать, тк сотрудники клиента тормозят процесс. Худо бедно то, что могло и планировалось быть сделано за 2 мес, сделалось за 4 мес. И как бы приходит этап оплаты второй части работы. В этот месяц в компании меняются все участники процесса…и исполнители и те, кто утверждал оплату. Прошлые ребята с кем у меня был какой-то диалог увольняются. Не сложно предположить, что для новых лиц я ноунейм, от которого лежит счет на оплату и делать созвон со мной никто особо и не планирует. Да и я понимаю, что в такой ситуации там уже никакой LinkedIn не нужен / не поможет.
Ситуация такова, что из-за «внешнего фактора»( назовем его так) второй части оплаты нет и не будет. А вот выплату с этой суммы реферальных уже сделал. К рефералу я конечно же не приходил с вопросом «как насчет вернуть часть», тк это вообще не по пацански и он тут не при чем) Но в будущем такого плана выплаты решил всё же делать от суммы поступлений на счет, а не от суммы в договоре, которая потенциально планируется к оплате)
Вот такая вот предпринимательская наука была )) Но на самом деле был и второй пример в мае, где я так же погорячился дать денег наперед. Он не связан с клиентом или партнером, но тоже, думаю, будет интересно тем, кто нанимает людей ) Расскажу позже )
P.S. А вы выплачиваете деньги от суммы поступлений или сразу от всей суммы в договоре?
@Salesnotes
Избегайте эти 8 ошибок при проведении встреч с коллегами.
P.S. Где узнали себя?
Что бы добавили?
@salesnotes
P.S. Где узнали себя?
Что бы добавили?
@salesnotes
С разрешения клиента публикую часть внутрянки из нашего чата, где стартуем проект по запуску холодных рассылок
Плюс индивидуального формата работы в том, что туда можно подключать до 5 сотрудников, кто не будет активен, а больше на «просто посмотреть», но как же понравилось то, как клиент описал данный подход для своих сотрудников.
Иными словами: пока мы с Ильёй и Игорем будем настраивать с нуля в их компании холодные рассылки, Аня и Катя имеют возможность неплохо прокачаться в целом в вопросе продаж (не только холодных).
Тут логично было бы оставить призыв к действию, что давайте и вам в компании сделаем так, но боюсь, что 6й проект не потяну в ближ время, поэтому до августа точно не планирую подобных призывов к действию делать.
Но можно пройти обучение самостоятельно, на тарифе в записи, чуть-что. Напомню, что обновлял контент в апреле 25 года. Ссылка тут https://salesnotes.ru/course
Плюс индивидуального формата работы в том, что туда можно подключать до 5 сотрудников, кто не будет активен, а больше на «просто посмотреть», но как же понравилось то, как клиент описал данный подход для своих сотрудников.
Иными словами: пока мы с Ильёй и Игорем будем настраивать с нуля в их компании холодные рассылки, Аня и Катя имеют возможность неплохо прокачаться в целом в вопросе продаж (не только холодных).
Тут логично было бы оставить призыв к действию, что давайте и вам в компании сделаем так, но боюсь, что 6й проект не потяну в ближ время, поэтому до августа точно не планирую подобных призывов к действию делать.
Но можно пройти обучение самостоятельно, на тарифе в записи, чуть-что. Напомню, что обновлял контент в апреле 25 года. Ссылка тут https://salesnotes.ru/course