8.36K subscribers
2.41K photos
51 videos
7 files
1.12K links
Официальный информационный канал команды клиентского сервиса Oriflame Россия
Download Telegram
🟦🟦🟦

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ ПО ГОРОДУ УФА

Рады сообщить, что в г.Уфа ты сможешь оформить заказ с
доставкой курьером транспортной компании Почта России.


📦 Стоимость доставки заказа 245 рублей

📦 Сроки доставки:

🔹 при размещение заказа до 04:00 ч по МСК, доставка осуществляется на третий день

🔹 при размещении заказа после 04:00 ч по МСК, доставка осуществляется на четвертый день

📦 Оплата:

❗️заказ идет на сборку только после 100% оплаты. Оплатить заказ необходимо в течение 5 дней после размещения

📦 Получение:

▪️лично по паспорту

▪️по коду в смс, при наличии электронной подписи

📦 Информирование о доставке:

▪️В день отгрузки заказа на электронный адрес будет направлено письмо с номером отправления

▪️ отследить статус заказа можно
В Мобильном приложении Почты России
В Личном кабинете на сайте Почты России

▪️ согласование времени происходит в день доставки

📞 КЦ Oriflame 8(800)770-88-88
📞 КЦ Почта России 8(800)100-00-00
🌐 www.pochta.ru/tracking

🚙 #доставка
🟦🟦🟦

🗣 Замечательная новость для партнеров Дальнего Востока.

🏢 Теперь для получения заказа ты сможешь выбрать нужное отделение Почты России.

ℹ️ При размещении заказа на шаге «ДОСТАВКА» зайди в раздел «Получить в пункте выдачи», введи адрес и выбери на карте или в сплывающем окне отделение Почты России, в котором тебе удобно получить заказ.

ℹ️ В этом разделе возможно дополнительно сделать сортировку по типу доставки, выбрав в меню «Пункт выдачи/Постамат», чтобы быстрее и удобнее выбрать нужное отделение.

Мы уверены, что данный сервис сделает размещение и получение заказа еще более комфортным и приятным.

Заказывай свои любимые продукты на нашем сайте.

🚙#доставка
🚙🚙🚙

Одним из партнёров Oriflame по услуге доставки заказов является компания Почта России.
А знаешь ли ты все о
доставке Почтой России?

Если ты уже сделал заказ или планируешь воспользоваться услугами по
доставке Почтой России, тогда ты должен быть в курсе важных моментов.

🔳После оформления и сборки заказа, ты получишь письмо на свой электронный адрес с указанием трекномера по заказу.

▪️Трекномер поможет тебе отследить статус твоего заказа.

🔳 Отследить статус заказа можно :

️В Мобильном приложении Почты России
▪️В Личном кабинете на сайте Почты России

🔳 При поступлении заказ в отделение, ты получишь смс-уведомление о том, что заказ доставлен.

▪️В случае, если твой телефон указан не верно, будет направлено бумажное извещение в почтовый ящик.

🔳 Получить заказ можно по документам

🔲 При создание электронной подписи ты сможешь получать заказ по коду в смс, без документов.

▪️Как зарегистрировать простую электронную подпись узнай здесь.

🔲 Нет времени идти в отделение?

▪️Воспользуйся услугой курьерской доставки. Подробная информация об услуге здесь.
▪️Оформить доставку посылки до 2,5 кг возможно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте.

🔲 Не хочешь стоять в очереди?

▪️ Заранее запишись на определенную дату и время для получения заказа на сайте или в мобильном приложении. Услуга бесплатная, ознакомься с ней.

🔲 Выбрать удобное для тебя отделение и узнать режим работы можно по ссылке.

🔲 Преимущества приложения Почты России:

▫️ Трекномер мгновенно
▫️ Пуш уведомления при статусе приемки на складе до статуса вручения
▫️ Простая электронная подпись
▫️ Вызов курьера
▫️Запись на посещение в удобное время
▫️ Отслеживание наименее загруженных часов для посещения

📢 Выбирай удобный для тебя способ доставки, действуй!
📢 Скачивай Мобильное приложение, будь осведомлен.

Ждем твоих заказов.

🚙#доставка
ПИКПОИНТ. ИЗМЕНЕНИЯ В ОПЛАТЕ ЗАКАЗОВ.

Информируем о том, что с 1 июля 2022 года все заказы с получением в постаматах и пунктах выдачи компании «Пикпоинт» будут отгружаться только после 100% оплаты.

🟧 Обрати, пожалуйста, внимание на важные моменты при размещении заказа:

▪️ Не забудь оплатить заказ сразу на сайте или другим удобным способом в течение 5 дней с момента оформления, иначе он будет автоматически отменен;

▪️Отгрузка заказа будет осуществляться только после полной оплаты. Как только пройдет оплата заказ автоматически будет отправлен на сборку;

▪️Если на момент размещения заказа на предоплате будет достаточно денежных средств для его полного погашения, то долг по нему будет закрыт и заказ пойдет на сборку.

Выбирай удобный для тебя способ получения и мы доставим твои любимые продукты!

🚚🚚🚚#доставка
📄📄📄

ИЗМЕНИЛСЯ НОМЕР ДОГОВОРА

для бесплатного возврата продукции через отделение Почты России

🖍 НОВЫЙ НОМЕР : 0000160

Укажи новый номер договора в бланке отправления, для возврата за счет Oriflame.

#доставка
🟫 🟩 🟧

👩‍🦰 Не хочешь тратить время на дорогу, на стояние в очереди, на поиск парковки? Ты экономишь свои время, силы и средства?

🚛 Ты регулярно пользуешься услугами курьерской доставки любимых продуктов от Oriflame?

🛒 Тогда ты можешь уточнить информацию о графике размещения, сборки и получения заказов в этой таблице.

📦 Обрати внимание, что в некоторых городах сборка заказов осуществляется только после 100% оплаты.

Планируй размещение своего заказа так, чтобы успеть получить его согласно своим ожиданиям.

🚚 #доставка
🚙🚙🚙

Одним из партнёров Орифлэйм по услуге доставки заказов является компания Почта России.
А знаешь ли ты все о
доставке Почтой России?

Если ты уже сделал заказ или планируешь воспользоваться услугами по
доставке Почтой России, тогда ты должен быть в курсе важных моментов.

🔳После оформления и сборки заказа, ты получишь письмо на свой электронный адрес с указанием трекномера по заказу.

▪️Трекномер поможет тебе отследить статус твоего заказа.

🔳 Отследить статус заказа можно :

▪️В Мобильном приложении Почты России
▪️В Личном кабинете на сайте Почты России

🔳 При поступлении заказ в отделение, ты получишь смс-уведомление о том, что заказ доставлен.

▪️В случае, если твой телефон указан не верно, будет направлено бумажное извещение в почтовый ящик.

🔳 Получить заказ можно по документам

🔲 При создание электронной подписи ты сможешь получать заказ по коду в смс, без документов.

▪️Как зарегистрировать простую электронную подпись узнай здесь.

🔲 Нет времени идти в отделение?

▪️Воспользуйся услугой курьерской доставки. Подробная информация об услуге здесь.
▪️Оформить доставку посылки до 2,5 кг возможно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте.

🔲 Не хочешь стоять в очереди?

▪️ Заранее запишись на определенную дату и время для получения заказа на сайте или в мобильном приложении. Услуга бесплатная, ознакомься с ней.

🔲 Выбрать удобное для тебя отделение и узнать режим работы можно по ссылке.

🔲 Преимущества приложения Почты России:

▫️ Трекномер мгновенно
▫️ Пуш уведомления при статусе приемки на складе до статуса вручения
▫️ Простая электронная подпись
▫️ Вызов курьера
▫️Запись на посещение в удобное время
▫️ Отслеживание наименее загруженных часов для посещения

📢 Выбирай удобный для тебя способ доставки, действуй!
📢 Скачивай Мобильное приложение, будь осведомлен.

Ждем твоих заказов.

🚙#доставка
🟥🟩🟥

5 Post / ПЯТЁРОЧКА И ПЕРЕКРЁСТОК/

Какие факторы для тебя важны при выборе способа получения заказа?

Удобные локации пунктов выдачи рядом с домом или работой.
Комфортные часы работы.
Возможность купить попутно необходимые продукты.
Экономия времени.
Возможность самостоятельно отслеживать статус доставки.

Тогда "Пятерочка" и "Перекрёсток" для тебя!

🟩Скачивай мобильное приложение 5Post и будь в тренде!

▫️ Получай Push -уведомления
▫️Отслеживай статус заказа
▫️Задавай вопросы и получай ответы
▫️Используй дополнительные сервисные функции

Ссылки для скачивания:
App Store
Google play
AppGallery

♻️Отслеживай свой заказ на сайте 5Post - www.fivepost.ru/tracking и в Личном кабинете на сайте www.oriflame.ru

🟥 Получай заказы просто!

🔘 При поступлении заказа в магазин тебе поступит оповещение с кодом получения через SMS , E-mail и Push -уведомление в приложении 5Post.

🔘 Если в заказе больше одной коробки, ты получишь по одной SMS на каждую коробку. Доставка коробок возможна в разные дни.

🔘 Код для получения ты так же можешь найти в Мобильном приложении 5Post и в личном кабинете на сайте 5Post www.fivepost.ru/tracking
▪️ введите номер накладной в поисковую строку, выберите из списка необходимый заказ, нажмите на накладную

🔘 Воспользуйся QR-кодом для быстрого получения заказа, доступным в мобильном приложении 5Post и в личном кабинете на сайте fivepost.ru.

▪️ в постамате: введи номер заказа и код получения, или отсканируй QR-код
▪️ на кассе магазина: назовите кассиру номер заказа и код получения, или покажите QR-код.

Мы предлагаем- ты выбираешь!

🚛#доставка
🚛✈️🚊🚚

ФОРС-МАЖОР В ДОСТАВКЕ

Если вы не получили заказ вовремя, обратились в Контактный центр Орифлэйм , но ваша проблема не решена в течение 3 дней с момента обращения, вы можете сообщить об этом на аккаунт "Форс мажор в
доставке" @forsmazhor1 в Телеграм

Команда поддержки аккаунта:

♻️ Проверит обращение в КЦ
♻️ Даст ответ о статусе обращения в КЦ
♻️ При затянувшемся решении вопроса возьмет его на контроль

❇️ Режим поддержки аккаунта понедельник - пятница с 9 до 18 ч МСК

🔰 Важно помнить, что для регулярного решения вопросов по доставке необходимо всегда обращаться в Контактный Центр

▪️ чат на сайте
▪️ Info@oriflame.ru

✳️ Мы стремимся поддерживать качественный сервис доставки.

Команда клиентского сервиса на связи!

💚#доставка
🟦🟩🟪

При оформлении и получении заказа в магазине "СВЯЗНОЙ" важно помнить, что:

🟨 оплатить заказ можно только непосредственно в самом магазине, при получении. Сотрудник при выдаче заказа проведет его оплату наличными или картой без комиссии.

❗️Пожалуйста, не используй другие виды платежей, например, "Оплата Сбербанк онлайн", во избежание затруднений при получении заказа в магазине.

Мы уверены, ты запомнишь это простое правило.

🚛#доставка
🟫🟧🟨

Дорогой Партнёр!

Ты пользуешься услугами курьерской
доставки заказов?

🟨 Тогда мы рекомендуем оплачивать заказ
на сайте сразу - в момент его оформления через
Систему Быстрых Платежей.

🟫 Это удобно и просто, а также :

▪️оплата без комиссии

▪️денежные средства пойдут в оплату именно этого заказа

▪️позволит получить заказ без дополнительной проверки курьером статуса оплаты

▪️ не придется ждать некоторое время поступления денежных средств от ТК

Получай заказы комфортно!

🚚#доставка
🟠 Нет проблем!

🟩 Найти код для получения заказа ты можешь самостоятельно в Личном кабинете на сайте партнера по ссылке www.fivepost.ru/tracking. Ссылка приходит в письме о сборке заказа.

♻️ Пройди регистрацию в ЛК, нажав кнопку "Вход" в правом верхнем углу страницы. Введи номер телефона и полученный по смс код подтверждения.

♻️ Далее введи номер накладной в поисковую строку, выбери из списка необходимый заказ. Нажми на накладную.

♻️ Код получения заказа и QR-код выделены желтой строкой. Получи свой заказ!


🟨 Так же получить повторно код получения заказа можно позвонив по телефону контактного центра 5Post: 8-800-511-88-00.

♻️По твоему желанию код продублируют тебе в смс или на почту.

Приятного шопинга на сайте www.oriflame.ru!

❤️#доставка
🟧🟨🟪

Дорогие Партнёры!

Обратите ,пожалуйста, внимание на то,что с завтрашнего дня мы закрываем на сайте возможность размещения заказов с получением в магазинах "Связной". Это, к сожалению, вынужденная мера , но мы уверены, что вы найдете для себя удобную альтернативу получения заказов.

Надеемся на понимание, а мы в свою очередь ищем надежных игроков, имеющих развитую инфраструктуру.

🚚#доставка
🟫 🟩 🟧

👩‍🦰 Не хочешь тратить время на дорогу, на стояние в очереди, на поиск парковки? Ты экономишь свои время, силы и средства?

🚛 Ты регулярно пользуешься услугами курьерской доставки любимых продуктов от Oriflame?

🛒 Тогда ты можешь уточнить информацию о графике размещения, сборки и получения заказов в этой таблице.

📦 Обрати внимание, что в некоторых городах сборка заказов осуществляется только после 100% оплаты.

Планируй размещение своего заказа так, чтобы успеть получить его согласно своим ожиданиям.

🚚 #доставка
🟦🟦🟦

🗣 Замечательная новость для партнеров Сибири и Дальнего Востока.

🏢 Теперь для получения заказа предоставлена возможность выбора определенного отделения Почты России.

ℹ️ При размещении заказа на шаге «ДОСТАВКА» зайди в раздел «Получить в пункте выдачи», введи адрес и выбери на карте или в сплывающем окне нужное отделение Почты России.

ℹ️Так же в этом разделе есть возможность сделать сортировку по типу доставки, выбрав в меню «Пункт выдачи/Постамат». В этом случае будет быстрее и удобнее выбрать нужное отделение.

Мы уверенны, что данный функционал сделает сервис более комфортным и удобным для получения ваших любимых продуктов.

🚙#доставка
🚙🚙🚙

Одним из партнёров Орифлэйм по услуге доставки заказов является компания Почта России.
А знаешь ли ты все о
доставке Почтой России?

Если ты уже сделал заказ или планируешь воспользоваться услугами по
доставке Почтой России, тогда ты должен быть в курсе важных моментов.

🔳После оформления и сборки заказа, ты получишь письмо на свой электронный адрес с указанием трекномера по заказу.

▪️Трекномер поможет тебе отследить статус твоего заказа.

🔳 Отследить статус заказа можно :

▪️В Мобильном приложении Почты России
▪️В Личном кабинете на сайте Почты России

🔳 При поступлении заказ в отделение, ты получишь смс-уведомление о том, что заказ доставлен.

▪️В случае, если твой телефон указан не верно, будет направлено бумажное извещение в почтовый ящик.

🔳 Получить заказ можно по документам

🔲 При создание электронной подписи ты сможешь получать заказ по коду в смс, без документов.

▪️Как зарегистрировать простую электронную подпись узнай здесь.

🔲 Нет времени идти в отделение?

▪️Воспользуйся услугой курьерской доставки. Подробная информация об услуге здесь.
▪️Оформить доставку посылки до 2,5 кг возможно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте.

🔲 Не хочешь стоять в очереди?

▪️ Заранее запишись на определенную дату и время для получения заказа на сайте или в мобильном приложении. Услуга бесплатная, ознакомься с ней.

🔲 Выбрать удобное для тебя отделение и узнать режим работы можно по ссылке.

🔲 Преимущества приложения Почты России:

▫️ Трекномер мгновенно
▫️ Пуш уведомления при статусе приемки на складе до статуса вручения
▫️ Простая электронная подпись
▫️ Вызов курьера
▫️Запись на посещение в удобное время
▫️ Отслеживание наименее загруженных часов для посещения

📢 Выбирай удобный для тебя способ доставки, действуй!
📢 Скачивай Мобильное приложение, будь осведомлен.

Ждем твоих заказов.

🚙#доставка
🟥🟩🟥

5 Post / ПЯТЁРОЧКА И ПЕРЕКРЁСТОК/

Какие факторы для тебя важны при выборе способа получения заказа?

Удобные локации пунктов выдачи рядом с домом или работой.
Комфортные часы работы.
Возможность купить попутно необходимые продукты.
Экономия времени.
Возможность самостоятельно отслеживать статус доставки.

Тогда "Пятерочка" и "Перекрёсток" для тебя!

🟩Скачивай мобильное приложение 5Post и будь в тренде!

▫️ Получай Push -уведомления
▫️Отслеживай статус заказа
▫️Задавай вопросы и получай ответы
▫️Используй дополнительные сервисные функции

Ссылки для скачивания:
App Store
Google play
AppGallery

♻️Отслеживай свой заказ на сайте 5Post - www.fivepost.ru/tracking и в Личном кабинете на сайте www.oriflame.ru

🟥 Получай заказы просто!

🔘 При поступлении заказа в магазин тебе поступит оповещение с кодом получения через SMS , E-mail и Push -уведомление в приложении 5Post.

🔘 Если в заказе больше одной коробки, ты получишь по одной SMS на каждую коробку. Доставка коробок возможна в разные дни.

🔘 Код для получения ты так же можешь найти в Мобильном приложении 5Post и в личном кабинете на сайте 5Post www.fivepost.ru/tracking
▪️ введите номер накладной в поисковую строку, выберите из списка необходимый заказ, нажмите на накладную

🔘 Воспользуйся QR-кодом для быстрого получения заказа, доступным в мобильном приложении 5Post и в личном кабинете на сайте fivepost.ru.

▪️ в постамате: введи номер заказа и код получения, или отсканируй QR-код
▪️ на кассе магазина: назовите кассиру номер заказа и код получения, или покажите QR-код.

Мы предлагаем- ты выбираешь!

🚛#доставка
🚛✈️🚊🚚

ФОРС-МАЖОР В ДОСТАВКЕ

Если вы не получили заказ вовремя, обратились в Контактный центр Oriflame, но ваша проблема не решена в течение 3 дней с момента обращения, вы можете сообщить об этом на аккаунт "Форс мажор в
доставке" @forsmazhor1 в Телеграм

Команда поддержки аккаунта:

♻️ Проверит обращение в КЦ
♻️ Даст ответ о статусе обращения в КЦ
♻️ При затянувшемся решении вопроса возьмет его на контроль

❇️ Режим поддержки аккаунта понедельник - пятница с 9 до 18 ч МСК

🔰 Важно помнить, что для регулярного решения вопросов по доставке необходимо всегда обращаться в Контактный Центр

▪️ чат на сайте
▪️ Info@oriflame.ru

✳️ Мы стремимся поддерживать качественный сервис доставки.

Команда клиентского сервиса на связи!

💚#доставка
🟫🟧🟨

Oriflame предлагает различные варианты получения заказов.

Небольшая наглядная презентация поможет тебе узнать все нюансы оплаты и получения.

Выбирай удобный для тебя способ доставки!

#доставка
🚚
🟠 Нет проблем!

🟩 Найти код для получения заказа ты можешь самостоятельно в Личном кабинете на сайте партнера по ссылке www.fivepost.ru/tracking. Ссылка приходит в письме о сборке заказа.

♻️ Пройди регистрацию в ЛК, нажав кнопку "Вход" в правом верхнем углу страницы. Введи номер телефона и полученный по смс код подтверждения.

♻️ Далее введи номер накладной в поисковую строку, выбери из списка необходимый заказ. Нажми на накладную.

♻️ Код получения заказа и QR-код выделены желтой строкой. Получи свой заказ!


🟨 Так же получить повторно код получения заказа можно позвонив по телефону контактного центра 5Post: 8-800-511-88-00.

♻️По твоему желанию код продублируют тебе в смс или на почту.

Приятного шопинга на сайте www.oriflame.ru!

❤️#доставка