📊 Исследования: #Sk назвал лидеров по цифровизации клиентского опыта в ритейле за 2024 год.
топ-3:

🥇#Лента. Индивидуально ранжирует список товаров в поиске для каждого клиента, предлагает короткие видео с рекомендациями и рецептами. Внедрила систему для создания персонализированных электронных чеков, которую разработал участник #Sk «Апметрик Ритейл».

🥈#МВидео. Развивает виртуального амбассадора «Эм.Ви», применяет чат-ботов, тестирует внедрение киосков самообслуживания, планирует использовать нейросеть для генерации описаний товаров.

🥉#ВкусВилл. Вместе с резидентом #Sk Neurus запустил пилотный проект с 30 магазинами без продавцов в Москве и Московской области. Использует компьютерное зрение для оптимизации процессов в дарксторах.

Среди трендов отрасли — фудшеринг. Например, #Лента и #X5Group регулярно жертвуют продукты на благотворительность.

Узнайте подробности по ссылке: https://sk.ru/news/v-skolkovo-nazvali-liderov-cifrovoj-transformacii-klientskogo-opyta-v-ritejle/.

#1 Динамика выручки #X5
2018: 1525 млрд р. (+18,5%),
2019: 1728 млрд р. (+13,3%),
2020: 1975 млрд р. (+14,3%),
2021: 2200 млрд р. (+11,4%),
2022: 2600 млрд р. (+18,3%),
2023: 3146 млрд р. (+20,6%),
2024: 3908 млрд р. (+24,2%).

Динамика выручки #Пятерочка
2018: 1198 млрд р. (+19,7%),
2019: 1367 млрд р. (+14,1%),
2020: 1593 млрд р. (+16,5%),
2021: 1780 млрд р. (+11,7%),
2022: 2100 млрд р. (+18,0%),
2023: 2432 млрд р. (+15,8%),
2024: 2909 млрд р. (+19,5%).

Динамика выручки #Перекресток
2018: 231 млрд р. (+23,5%),
2019: 269 млрд р. (+16,5%),
2020: 306 млрд р. (+13,9%),
2021: 338 млрд р. (+10,2%),
2022: 365 млрд р. (+8,3%),
2023: 384 млрд р. (+5,2%),
2024: 438 млрд р. (+14%)

Динамика выручки #Чижик
2023: 118 млрд р.
2024: 248 млрд р. (+110%)
<------------------------------------------------------->

#2 Динамика выручки #Магнит
2021: 1807,8 млрд р.,
2022: 2353 млрд р. (+30,2%),
2023: 2565 млрд р. (+9%),
2024: 3018 млрд р. (+17,6%).
<------------------------------------------------------->

#3 Динамика выручки #MercuryRetailGroup (КиБ, Бристоль, Виктория)
2021: 934,2 млрд р.,
2022: 993,97 млрд р. (+6,4%),
2023: 1189,8 млрд р. (+19,7%),
2024: 1403,7 млрд р. (+18%).
<------------------------------------------------------->

#4 Динамика выручки #Лента
2018: 413,6 млрд р. (+13,2%),
2019: 417,5 млрд р. (+1,0%),
2020: 445,5 млрд р. (+6,7%),
2021: 483,6 млрд р. (+8,6%),
2022: 537,4 млрд р. (+11,1%),
2023: 615,5 млрд р. (+14,5%),
2024: 888,3 млрд р. (+44,2%)
<------------------------------------------------------->

#5 Динамика выручки #Светофор
2021: 292,03 млрд р.,
2022: 409,34 млрд р. (+40,2%),
2023: 399 млрд р. (-2%),
2024: 406,6 млрд р. (+2,9%).
<------------------------------------------------------->

#9 Динамика выручки #ВкусВилл
2022: 234 млрд р.,
2023: 297,5 млрд р. (+27%),
2024: 328,7 млрд р. (+27%).
<------------------------------------------------------->

#10 Динамика выручки #FixPrice
2021: 219,19 млрд р.,
2022: 267,34 млрд р. (+22,0%),
2023: 291,9 млрд р. (+9,2%),
2024: 294,5 млрд р. (+6,4%).
<------------------------------------------------------->

Динамика выручки #ОКей
2021: 185,2 млрд р. (+7,2%),
2022: 200,2 млрд р. (+8,1%),
2023: 205,8 млрд р. (+2,8%),
2024: 217,1 млрд р. (+5,5%).
<------------------------------------------------------->

** - данные частично оценочные рыночными экспертами и мониторщиками.

#Лента. Результаты первый квартал 2025 г..

Выручка +23,2% до 248,8 млрд р.
Сопоставимые продажи (LFL) +12,4%: LFL-среднего чека на 7,8% и LFL-трафика на 4,3%.
Торговая площадь +14,9% за счет присоединения торговой сети «Улыбка радуги» и органического развития формата магазинов у дома.
Онлайн-продажи +4,2% до 17,0 млрд р.

Открыто 212 магазинов у дома, 57 магазинов дрогери и закрыла 1 гипермаркет и 1 супермаркет.

Валовая прибыль +27,8% до 54,8 млрд р. Валовая рентабельность увеличилась на 80 б.п. до 22,0%.

Показатель EBITDA составил 16,3 млрд руб. при росте рентабельности EBITDA на 11 б.п год к году до 6,6%.

Капитальные расходы составили 9,2 млрд р.

🤷‍♂ #Магнит и #Лента решили не выплачивать дивиденды за 2024 год.. Грустно на рынке ритейла, очень грустно. ₽ - нет. 😢