Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
53 videos
1 file
3.88K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#МыслиВслух: Магия Wildberries 🧙🏽‍♀️😁

Всем Доброго утра и хорошего рабочего дня 🙌🏻

#СПП
Автор: Аноним
#Вопрос: Собственный опыт в качестве покупателя привела к интересному вопросу. Если товар утерян на складе и отправлен повторно покупателю, возмещается ли сумма утерянного товара продавцу? И берется ли за это дополнительная логистика? Или возмещается только часть от суммы?

#Доставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Через сколько после создания новой карточки и отгрузки вы обычно планируете уже получать органические продажи? Сколько времени закладываете на отзывы и выкупы?

#Новичок #Продажи #Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Всё больше приходят вопросов от клиентов, о том, что товар перестал доставляться в их регион и не могут сделать заказ. Ранее заказать можно было везде где есть ВБ.
Работаем по FBO, товар на Электростали. Последние месяцы отгружать только можно на склады в Москве (по этому товара на региональных складах нет).
Категория - детские молочные смеси.
Может у кого были подобные проблемы? Карты покрытия складов ВБ не нашёл..(

#FBO #Отгрузка #Склад #Логистика
Автор: G Koster
#Вопрос: В карточке товара была техническая ошибка, которую долго не исправляли, решили выкупить у себя весь товар.
Пока оформляли заказ, он пропал со склада (в ответах товар есть) Что делать?

#Товар #КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: В личном кабинете в удержаниях отображается штраф -5000₽
Штраф за нарушение правил площадки. Стоимость разгрузки машины на складах ВБ.
Это у всех так за разгрузку или нам повезло просто больше всех?😄

#Удержание #Штраф
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Нужно помочь оценить карточку со стороны, так как плохая продаваемость у товара. Что добавить, что убрать. Любые комментарии (положительные, отрицательные) принимаются😉

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/103482945/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: @akk_WB_arefnatalia
#Вопрос: Что делать, если по возврату брака на ПВЗ мне выдали не мой товар? Мне не нужно чужое барахло. Кто будет компенсировать подмену?
Опции отказаться не от своей вещи нет ни в моем личном кабинете, ни в интерфейсе сотрудника ПВЗ.

#Возврат #Брак
Автор: Vitaliy
#Вопрос: Перехожу с самозанятости на ИП. В какой момент будет правильно отключиться от самозанятости в Мой Налог? Когда уже сейчас подал заявления на открытие ИП + УСН, или же когда откроют тогда и сниматься с самозанятости? Если сейчас снимусь - из кабинета ВБ меня не выкинет?

#СЗ #ИП
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#Вопрос: Кто указывал данные сертификата в своей карточке товара, заметили подъем в выдаче? И как это выглядит в клиентском приложении? Какая-то плашка на главной фото появляется?

#Сертификация
Автор: Аноним
#Вопрос: В чем разница: в аналитике/ отчет 3. продажи - за период сумма в графе «выкупленные товары» одна, а с финансовым отчетом WB зачисляет совсем другую сумму ( даже с учетом хранения. Логистики, возврата)????

#Отчет
Автор: Аноним
#КрикДуши: Уже 5ый отчёт подряд приходит со знаком - прочие удержания (о которых в отчёте ничего нет) с каждым отчётом цена все больше и больше естественно поддержка ничего не Отвечает! По факту продажи идут! Что это ошибка Вб или что? Кто сталкивался подскажите?!?

#Удержания #Цена
Автор: 😈
#Вопрос: Распродаю остатки и собираюсь уходить с Вайлдберриз. Но как вывести деньги с баланса, если я не собираюсь регистрироваться платно в на Вайлдберриз Партнеры? У меня есть мобильное приложение, где я вижу свою прибыль, но регистрироваться платно мне нет смысла. Есть какие-то другие варианты забрать свои деньги?

#Баланс #Остатки
Автор: Ольга
#КрикДуши: За декабрь месяц в отчёте огромные цифры за логистику. Зашла в свои характеристики а там нет габаритов, хотя я все указывала. Не знаю в какой момент они слетели. На моем балансе сейчас - 30 тыс. Логистика моего товара была 70 а теперь 700. Смогу ли я доказать что то или нет смысла уже? Поддержка молчит.

#Удержание #Логистика
Автор: Аноним
#Вопрос: В статистике рекламной кампании нулевой CR, то есть из рекламы продаж нет. Но в целом органика добавилась. Может ли быть такое, что статистика РК не верная или это 100% заказы не с рекламы?

#Реклама
Автор: Аноним
#Вопрос: Очень нужно сменить юридическое лицо в личном кабинете WB, готовы все оформить юридически и документально, возможно передача прав собственности или продажа готового бизнеса, подскажите, кому -нибудь удавалось сменить юр лицо в кабинете WB? Если да, каким образом сделали ?

#ЛК
Автор: Аноним
#Вопрос: Где можно посмотреть отказы покупателей от товара? А то заказы за 2 недели есть, на пвз думаю доставлены, а «продаж» мало. Хотя товар из такой категории, где процент выкупов почти 100, и он полностью соответствует фотографии и описанию. Как узнать, товар просто еще не выкупленный лежит в пвз или от него отказались и он вернулся на склад (ну или в пути на склад).
Работаю по fbo

#Возвраты #FBO
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня продавец хочет зайти на вб с триммерами под названием брендов таких как SCARLETT и CRONIER,VRG и KEMEI. Не понимаю, мы можем ими торговать или нет? На площадке смотрю что есть эти бренды, но почему-то в одном бренде очень много продавцов ИП. Сам вб не продаёт эти товары. Объясните мне как быть?

#Бренд
Автор: Инна Мухина