#Вопрос: Есть карточка с товаром. Долго висела с нулевыми остатками, поэтому при поступлении товара (тот же самый) было принято решение создать новую карточку и обьединить со старой, чтобы не потерять отзывы.
Итог: отзывы, которые оставляют покупатели, просто напросто не публикуются-ни в ЛК продавца их нет, ни, соотвественно, в карточке товара.
Поддержка пишет, якобы если отзывы фиктивные, они не публикуются. Это каким образом они решают, что они фиктивные? Люди-обычные покупатели из разных городов.
Для проверки сама лично заказала и оставила отзыв еще дней 5 назад. Итог-нету его🤷♀️
Грешу на то, что карточки объединила. Старого такого же товара нет (отзывы все на него были)-и отзыв поэтому нельзя оставить. Понимаю, что вряд ли, но других версий вообще нет…
Может кто сталкивался с подобной ситуацией и что-то посоветуете
#Отзывы
Автор: Аноним
Итог: отзывы, которые оставляют покупатели, просто напросто не публикуются-ни в ЛК продавца их нет, ни, соотвественно, в карточке товара.
Поддержка пишет, якобы если отзывы фиктивные, они не публикуются. Это каким образом они решают, что они фиктивные? Люди-обычные покупатели из разных городов.
Для проверки сама лично заказала и оставила отзыв еще дней 5 назад. Итог-нету его🤷♀️
Грешу на то, что карточки объединила. Старого такого же товара нет (отзывы все на него были)-и отзыв поэтому нельзя оставить. Понимаю, что вряд ли, но других версий вообще нет…
Может кто сталкивался с подобной ситуацией и что-то посоветуете
#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Я заказываю товар с Китая через посредника. То есть пишу людям, они оформляют поставку, отправляют в Россию товар. Затем на фф, потом уже товар поступает на склад вб
Но это оказалось затратно. Там и комиссию свою берут, и логистика дороже товара выходит. Кто заказывал напрямую с Китая, как?
#Китай
Автор: Аноним
Но это оказалось затратно. Там и комиссию свою берут, и логистика дороже товара выходит. Кто заказывал напрямую с Китая, как?
#Китай
Автор: Аноним
#Вопрос: Недавно появились новые строки в отчете, не могу до конца разобраться в их значениии и расшифровке.
1. Пересчет хранения - по это строке увеличивается расход продавца или уменьшается? От чего зависит пересчет?
2. Коррекция продаж - это полноценный переучет продажи, через предшествующую операцию "сторно" или просто какие-то дополнительные издержки? Считается ли эта операция как самостоятельная продажа (нужно ли при этом в учете 1С списывать себестоимость товара со склада)?
3. Коррекция логистики - опять же, увеличивается расход продавца или уменьшается? С чем может быть связана коррекция?
4. Пересчет платный приемки - аналогичный вопрос, как по пункту 3. 5. Коррекция возвратов - считается ли самостоятельным товаром? Нужно ли вернуть себестоимость на склад? Или это просто какая-то дополнительная выплата, не самостоятельная единица?
Еще увидела, что появились такие строки в отчете: 1. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Продажа" и 2. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Возврат". Как эти строки интерпритировать?
#Отчет
Автор: Лидия Ямилова
1. Пересчет хранения - по это строке увеличивается расход продавца или уменьшается? От чего зависит пересчет?
2. Коррекция продаж - это полноценный переучет продажи, через предшествующую операцию "сторно" или просто какие-то дополнительные издержки? Считается ли эта операция как самостоятельная продажа (нужно ли при этом в учете 1С списывать себестоимость товара со склада)?
3. Коррекция логистики - опять же, увеличивается расход продавца или уменьшается? С чем может быть связана коррекция?
4. Пересчет платный приемки - аналогичный вопрос, как по пункту 3. 5. Коррекция возвратов - считается ли самостоятельным товаром? Нужно ли вернуть себестоимость на склад? Или это просто какая-то дополнительная выплата, не самостоятельная единица?
Еще увидела, что появились такие строки в отчете: 1. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Продажа" и 2. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Возврат". Как эти строки интерпритировать?
#Отчет
Автор: Лидия Ямилова
#Вопрос: Хотим продавать товары с героями аниме. По мотивам Геншин, Атака титанов, Евангелион, Сейлор Мун, Наруто и т.д. Как быть с авторскими правами? Можно ли торговать без них? Или как их получить? Кому-то прилетали иски за аниме?
#Документация
Автор: Маргарита
#Документация
Автор: Маргарита
#Вопрос: Хочу начать возить товар из китая. Нашла подходящее карго. Но они сами объясняют, что карго - это серая доставка. Как потом оприходовать товар? Работаю на усн доходы, но расход то тоже надо изредка показывать. Для меня абсолютно тёмный лес, как привезти с карго, но иметь документы. Товар будет не требующий сертификации.
#Доставка
Автор: Аноним
#Доставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Занимаюсь продажей чехлов, все упакованы в заводскую пластиковую прозрачную коробку и от себя дополнительно я все упаковываю в гофроупаковку. Сейчас впервые пришла заявка на возврат с комментариями:
"Пришла только коробка, внутри ничего не было. Очень разочарованы, просим вернуть деньги!!!!".
На фото открытая гофрокоробка и заводская упаковка без чехла. На втором фото коробка закрыта и видно что от ВБ только один стикер приклеен, то есть товар не был возвратным.
Подскажите, как поступить в данной ситуации? Могу ли я отклонить заявку, ведь товар должны были проверять на пвз..
#Возврат
Автор: Аноним
"Пришла только коробка, внутри ничего не было. Очень разочарованы, просим вернуть деньги!!!!".
На фото открытая гофрокоробка и заводская упаковка без чехла. На втором фото коробка закрыта и видно что от ВБ только один стикер приклеен, то есть товар не был возвратным.
Подскажите, как поступить в данной ситуации? Могу ли я отклонить заявку, ведь товар должны были проверять на пвз..
#Возврат
Автор: Аноним
MpSEO – ваш персональный помощник в создании эффективных и продающих описаний товаров для Wildberries, Ozon и других маркетплейсов.
Основанный на нейронных сетях и искусственном интеллекте бот, создаст вам проработанные, SEO-оптимизированные описания всего за 30 секунд. Переходите в бот и убедитесь сами.
Основанный на нейронных сетях и искусственном интеллекте бот, создаст вам проработанные, SEO-оптимизированные описания всего за 30 секунд. Переходите в бот и убедитесь сами.
#МыслиВслух: Коллеги, у меня вопрос, в Шушары можно отгружать на данный момент только монопаллет. Могу ли я привезти в разобранном виде( отдельно паллета, коробки) и на месте собрать и запалетить? Все уже промаркировано, распечатано, только поставить на паллет, и замотать стрейчем ?!🤔
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Вышли на Вайлдберриз 5 месяцев назад, продажи скачут, сейчас совсем упали и просмотры и выкупы.
АРК пока не крутим, так как сняли за сутки весь бюджет из-за ошибки ВБ, ждём компенсацию. Но и без АРК раньше были продажи.
Можете помочь, что не так?
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/196770040/detail.aspx
Автор: Аноним
АРК пока не крутим, так как сняли за сутки весь бюджет из-за ошибки ВБ, ждём компенсацию. Но и без АРК раньше были продажи.
Можете помочь, что не так?
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/196770040/detail.aspx
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришло такое сообщение в тг:
На ваш магазин подан иск от торгового управления, на сумму 73050.00 рублей, во избежание применения штрафа немедленно отреагируйте на исковое заявление и опротестуйте его на ТОРГУПРАВ. РФ
В лк ничего нет, на почте нет, никто не звонил. Новая система развода? Было у кого подобное?
#Штраф
Автор: Аноним
На ваш магазин подан иск от торгового управления, на сумму 73050.00 рублей, во избежание применения штрафа немедленно отреагируйте на исковое заявление и опротестуйте его на ТОРГУПРАВ. РФ
В лк ничего нет, на почте нет, никто не звонил. Новая система развода? Было у кого подобное?
#Штраф
Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
Продавцы #Wildberries столкнулись с новой угрозой: рассылка сообщений с ложными исками и срочным призывом к действию.
Задача этих сообщений — привести вас на фишинговый сайт, где, под предлогом решения проблемы, мошенники попытаются украсть ваши учетные данные.
Коллеги, получали ли вы подобные сообщения?
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM