#Вопрос: По поставке. Я в первый раз начинаю работу с WB , способ работы выбрала ФБО. Основной склад Казань, но я живу в Чебоксарах и у нас в городе есть пункт приёма. Хотела уточнить если в поставке стоит город Казань, могу ли я товар отгрузить в нашем пункте приёма городе Чебоксары или нужно вести товар в Казань?

#Новичок #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Три дня карточки товаров не появляются на витрине. В тех поддержку уже написано несколько обращений и на почту. Ответа нигде нет.
Как быть в данной ситуации?

#КарточкаТовара #Витрина
Автор: Аноним

#Вопрос: Столкнулся с такой ситуацией, что ВБ ошибочно обвинил в самовыкупе по нескольким артикулам, по которым по всей видимости была оптовая покупка, органика магазина хорошая, карточки в топе. По этим артикулам выставил штраф, поддержка толковых ответов не даёт. Может кто сталкивался с такой ситуацией? Если смысл оспаривать через досудебную претензию?

#Штраф #Самовыкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: 8.08.2023 г. сделал поставку на склад "Тула". Но до сих пор в личном кабинете в разделе "Поставки" висит статус " Поставка разрешена", но раньше, после сдачи товара, писали "идёт приёмка". Они что, товар потеряли, или изменились условия оповещения о принятом товаре?

#Поставка
Автор: Филин

#Вопрос: Я новичок на вб и закончился период бесплатной версии программы бар тендер, в интернете старый версии ,как вы продолжаете пользоваться этой программой, покупаете? Или как то можно установить, в магазине отвечают скачать бар тендер лайт но там тоже старая версия

#Новичок #Маркировка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Товар был отгружен 29.08 в количестве 110 штук, в акте указано принято 110 штук. Но на сайт 30 штук так и не выгрузили…. Сначала поддержка вб говорили подождать выгрузку товара в течении 10 рабочих дней, теперь вообще говорят посмотрите отчет вы его продали. Как я могла его продать , если его еще даже не выгружали на сайт. Может кто сталкивался с такой ситуации , что делать не понимаю.

#Отгрузка #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Ниша продаж одежда, большой размерный ряд на каждую модель от 42 до 56, подскажите пожалуйста, где в личном кабинете точно посмотреть продажи в штуках каждый размер, каждой модели.

#Продажи #Одежда
Автор: ❤️🇷🇺😁

#Вопрос: Работаю по системе фбс, товар отгрузили утром на склад, и тут же через несколько часов, статус "отказ покупателем", подскажите как действовать дальше? Нужно возврат оформить через клиентский сайт, но кнопка возврат при выборе оплаты пока не доступна, или можно его оставить на складе валдберис и он оттуда продаваться будет, и нужно ли где-то поменять остатки , если оставлять на складе или остаток автоматически изменится на 1 , подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией, сама в первые!?

#FBS #Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Не продаю ничего с января. Но сейчас зашла в личный кабинет и увидела, что на балансе висит минус 10 тысяч. Почему? Что с этим делать? В ответах написано, что за логистику и прочее, но у меня же даже товаров не было.

#Продажи #ЛК
Автор: Julia Almazovna

#Вопрос: Как правильно рассчитать возврат товара со склада. Допустим, у меня 20 единиц товара - это 20 литров. Базовая логистика за 5 литров - 200руб, за каждый последующий литр 12 рублей. То есть получается 200+ 12*15, так я считаю?

#Товар #Возвраты
Автор: Аноним

#Вопрос: Про SEO. Через самовыкупы прокачали НЧ и некоторые СЧ запросы. Пошла органика. Затем нашла упущенные ключи. Хочу переписать описание и добавить их. Стоит ли это делать сейчас? Или всё, что прицепилось ранее, собьется? И нужно будет вновь через самовыкупы прокачивать?

#SEO #Самовыкупы #КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто знает? Хотела сделать возврат товара, но оказалась я их заказала, штук 13. Этого товара больше нет на остатках и не будет. Если я заберу этот товар, будет считаться самовыкупом? И если вдруг уберут СПП, то на все иои товары уберут?

#Товар #Заказ #СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Что планируете делать с ценами на вб, особенно на те товары, которые закупаются в Китае? С таким курсом… себестоимость растет как на дрожжах. Нужно повышать, а конкуренты наоборот понижают 😂😂 когда ждать эту тенденцию на повышение цен? В марте 2022 года конкуренты массово повышали цены, а сейчас такой тенденции нет.

#Цены #Китай
Автор: Аноним

#Вопрос: Как правильно поступить:осталось 85 единиц товара, он не идет от слова совсем, хочу сделать возврат, но не понимаю какой будет бюджет? Просто платить за хранение не дешево. Хочу вообще выйти на время из вб. Как правильно оформить возврат подскажите пожалуйста?

#Возврат #Товар #Хранение
Автор: Аноним

#Вопрос: Как поднять рейтинг доставки и разблокировать кабинет? При заблокированном кабинете какие есть ограничения? Спасибо

#Рейтинг
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу поинтересоваться есть ли тут люди с фирменных ПВЗ не партнёрок из Екатеринбурга. Хочу связаться попробовать через Вас с руководством чтобы оформить перевод в Ваш город. Моё руководство уже месяц не может ничего узнать. Если кто-то сможет помочь, буду благодарна.

#ПВЗ
Автор: Kristina

#Вопрос: Есть ли бот похожий на «ниндзя бот», который оповещал о заказах, возвратах, отменах и так далее, но бесплатный. Или как вы проверяете что сегодня у вас заказали?

#Заказы #Возвраты
Автор: Mедина

#РазборКарточки: Как вернуть позиции карточке товара? Просели по основным ключевым запросам, заказы упали. Что делать?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/77346191/detail.aspx?targetUrl=BP&size=129512102

Автор: Аксана

#Вопрос: Работаем по fbo. В последние неделе участились случаи возвратов товаров с подменой. ВБ отказывается делать компенсацию за украденный товар. Как вы решаете такие вопросы?

#FBO #Возвраты
Автор: Аноним

#Вопрос: Продавали под одним брендом, по определенным причинам официально оформить его нельзя, решили оформить другое название. Кто-нибудь переносил товары с одного бренда на другой? Какие могут быть последствия? И как на продажах отразится?

#Бренд
Автор: Аноним