Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
53 videos
1 file
3.88K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
Навигация по каналу
————————————
Категории постов
#Вопрос #МыслиВслух #КрикДуши #ЕстьИдея #Кейс

Общие
#БезХэштэга #Сертификация #ТорговаяМарка #Бренд #FBO #FBS #FBW #КГТ #Распродажа #Акции #Регистрация #Продажи #ЧестныйЗнак #ДекларацияСоответствия #РазрешительнаяДокументация
#Кастомизация #Покупатели #Баги #ОшибкиWB #ПоддержкаWB #СД #Товар #Ниша #Комиссия #Новичок #СПП #Склад #АнализТовара #ЛК #МенеджерМП #ПВЗ #Комиссия #Скидка #Китай #Поставщик #Бан #Тэги #Конкуренты #Аналитика #Брак #Инвентаризация #ТНВЭД #ИП #Комплектация #ЧернаяПятница #СЗ #Маркетплейс #Удержание #Название #Курсы #Категория #ЦК #Рейтинг #ЭДО #Сотрудник #Контрафакт #Удержание #Штраф #СЦ

Поставка
#Поставка #Приемка #Обезличка #Маркировка #Упаковка #ШтрихКод #СборочныйЛист #Расхождения #Баркод #Заказ #Лимиты

Логистика
#Доставка #Отгрузка #Хранение #Утилизация #ТК #Экспресс #Транзит #Логистика

Карточка товара
#КарточкаТовара #Фото #Видео #Спецификация #Артикул #Цена

Продажи
#Выкупы #Возвраты #Продажи

Продвижение
#Продвижение #Отзывы #Трафик #КлючевыеСлова #Реклама #КонтекстнаяРеклама #ЯндексДирект

Финансы
#Бухгалтерия #Выплаты #Налоги #Отчет #Оферта #УПД

Категории товаров
#БАДы #Игрушки #Автотовары #Ювелирка #ТоварыДляДома #Косметика #Товар18+ #Одежда #Зоотовары #КатегорияТовара #Продукты

#Новости
#Вопрос: Продаю картины из мха, долгое время не было продаж и сейчас пошли, так как сделали поставку, а предыдущие 2 категории не покупали, так как они сами по себе очень дорогие товары. С чего удержание? Можете объяснить что это значит? В принципе продаж не было целый месяц и товар не покупали, на складе было 7 товаров, почему так много удержали? За что?(

#Удержание
Автор: Anna
#Вопрос: Не поступают выплаты уже вторую неделю, реквизиты и все остальное заполнено верно. До этого выплаты приходили без проблем. В календаре оплат стоит статус «неизвестно». Официальный чат молчит, SD тоже. Такая ситуация не только у меня но и у многих. Посоветуйте что можно предпринять, деньги на товар нужны. У кого была схожая ситуация? Как решали?

#Удержание #Выплаты
Автор: Nur Akmatov
#Вопрос: В январе текущего года Wildberries без причины удерживал у продавцов большие суммы денег якобы это «Переплата за время сотрудничества Необходимо сверить все недельные отчеты и выплаты за них (для данного вида удержания документы не предоставляются)».
У кого-то вообще получилось добиться возврата денег?

#Удержание #Выплаты
Автор: Аноним
#КрикДуши: Работаем на WB по FBS, каждую неделю приходят необоснованные штрафы на невыполненные заказы, 2-3 штуки в неделю. Как с этим бороться?

#Удержание #FBS #Отчет
Автор: Михаил Михайлик
#КрикДуши: В еженедельном отчете есть удержания на не маленькую сумму денег для меня. Причина штрафа «занижение фактических габаритов упаковки» сразу нескольких позиций.
В характеристиках указаны габариты самого короба товара, допустим 15х10х5см.
Для ВБ я упаковываю сверху еще пупыркой, это получается еще + около 1см.
Итог, расхождение в габаритах ~1см. Это нормально, что вб штрафует на большие деньги за такую погрешность, которая впринципе допустима?
Кто с этим сталкивался, как решал проблему, что делать и с чего начать ? 🙌👌🤝

#Штраф #Удержание
Автор: User
#Вопрос: В личном кабинете в удержаниях отображается штраф -5000₽
Штраф за нарушение правил площадки. Стоимость разгрузки машины на складах ВБ.
Это у всех так за разгрузку или нам повезло просто больше всех?😄

#Удержание #Штраф
Автор: Аноним
#КрикДуши: За декабрь месяц в отчёте огромные цифры за логистику. Зашла в свои характеристики а там нет габаритов, хотя я все указывала. Не знаю в какой момент они слетели. На моем балансе сейчас - 30 тыс. Логистика моего товара была 70 а теперь 700. Смогу ли я доказать что то или нет смысла уже? Поддержка молчит.

#Удержание #Логистика
Автор: Аноним
#Вопрос: Где найти в отчёте, какую сумму удержал ВБ за логистику (возврат на ПВЗ) чужих ШК.

Ситуация, мой Qr код был приклеен на чужие коробки, и все вернулось на мой адрес ПВЗ. Хочу узнать, сколько с меня удержали

#Удержание #Отчет
Автор: Дмитрий
#Вопрос: Пришел отчет за прошлый период. Сумма продажа с минусом. Сегодня пришел новый отчет. И сумму продаж с прошлого отчета с минусом выставили как удержание. Поддержка молчит. Что означает вообще сумма продаж отрицательная?

#Отчет #Удержание
Автор: Аноним
#Вопрос: Давно не заходил в ЛК, товары лежали продавались по чуть-чуть, сейчас захожу, а там несколько недель подряд «Прочие удержания» по 10-12 тыс висят, написано, что отражены в отчетах, открываю отчеты - там таких сумм и близко нет вообще.
Что это такое вообще?

#Удержание
Автор: Mikhail
#Вопрос: Что за ерунда 😫
Привезла поставку товара, вместо моего у приемщика показывает СВЕЧА. Что на картинке мой товар , а написано свеча. Не приняли. Где искать ошибку? Ничего не меняла, уже сдавала эти же товары. В карточке нет никакой свечи, в самой поставке нет, где ее найти?

#Удержание
Автор: Iretta
#Вопрос: У кого был случай когда вб возвращал товар «как неопознанный» в итоге при получении это был совершенно чужой товар. Само собой вб удержал 20 000 р за логистику. И как теперь вернуть эти деньги. Письма пишем файлы прикладываем которые просит тп и в итоге потом тишина.
Вообще реально вернуть наши деньги ?

#Удержание
Автор: Аноним
#Вопрос: Недавно прилетело удержание на 2,5 к.
Написано "Частичная компенсация Шушары".
При этом никогда не держал товар на этом складе и не имел с ним никакой связи.
У кого-то было такое?
С чем может быть связано?

#Удержание
Автор: Аноним