#КрикДуши: Уже более месяца как пропал товар с остатков более 500к (более 100 штук). Они точно не заказаны, но были в движении (товары в пути).
Это коснулось только 2 артикула из 5. Причем не все пропало, а часть.

Проверил отчёты по продажам - в графе "поступления" в артикулах которые не пропали - все норм, данные сходятся с фактом.
А вот с теми артикулами, что пропали - указано значительно меньшее кол-во поставленного, даже не бьётся с колвом выкупов - т.е. выкупов больше чем поставленного, не считая ещё того, что сейчас на остатках.
Поддержка молчит как и всегда.
Сейчас по отчётам на складе все остальное в Подольске (не считая пропажи), в движении незначительное количество.
Думал инвентаризация...но не месяц же...и почему тогда пропало с движения...
У кого было, как долго возвращалось?
Пропало в начале апреля
Поясню - пропала не поставка, пропали остатки, которые были приняты и постепенно распродавались.

#Остатки #Пропажа
Автор: 🅡🅔🅛🅐🅧🅐🅝🅣

#КрикДуши: Пропал товар с Казани. Причём по отчёту номер 3 его не заказали оттуда и не выкупили. Он просто пропал. Было пару дней назад по 20-30 штук на остатках каждого артикула. Сейчас осталось 2 штуки одного артикула. Очень подозрительно….
Было у кого то такое и что с этим делать?

#Остатки #Склад #Пропажа
Автор: Аноним

#Вопрос: Пропал товар на WB!

В первый раз был заказ, статус «в пути» и исчез. Ни оплаты, ни возврата. Уже пять запросов в поддержку - ни одного ответа.
Ситуация вторая: заметила статус «в пути» на 9 товаров. Заказов по ним не было. Прошло 10 дней, данные товары отсутствуют на всех складах. Они просто исчезли!
От поддержки молчание или шаблонная ересь, не имеющая отношения к этой ситуации.

ЧТО делать?

#Пропажа #Продажи
Автор: Мария Борискина

#Вопрос: Мы продавали по фбс в июне ещё, решила ради прикола зайти в архив - а там многие товары «Прибыл на пвз» или «отсортировано», хотя прошло уже 2 месяца с момента.
Что с ними делать, как их вернуть на склад хотя бы?
Поддержка мне отвечает «вы уже ранее задавали этот вопрос - ждите ответа», хотя вопрос задан первый раз 😡

#FBS #Пропажа #ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: В связи с чем могло резко пропасть с клиентского сайта 23 единицы товара, товары уже значатся в пути, но при это в сегодняшних заказанных их нет?

#Пропажа
Автор: Александра

#Вопрос: Отправили 9 коробок в санкт-Петербург через Коледино. Принято 90 товаров из 160. Поставка закрыта. 90 отобразились. Остальных даже в пути нет.
Поддержка ответила про обезличку. Но там товары все одинаково упакованы - в одинаковой упаковке, со стикером и штрихкодом. Ошибок допущено не было. Как такое могло произойти? И что теперь делать? Сразу досудебную делать? Как лучше поступить?

Причём пропал не конкретно короб, а вообще разносортно. Как будто короба вскрывали - половину товара приняли, половину в топку….

#Поставка #Пропажа
Автор: Аноним

#КрикДуши: Сделали поставку, вместо 320 товаров на складе приняли 280.. 40шт куда-то потеряли. Кто сталкивался с такими ситуациями, что делать?? Имеет ли смысл вообще писать в тех поддержку? Помогите пожалуйста!((

#Поставка #Пропажа
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу зайти с ювелиркой и драг металом.
Вопрос можно ли как то предотвратить кражи и подмены товара ? Встречались ли вам случаи вообще подмены золота например ? Есть такие ушлые , которые и пломбы будут подделывать ?

#Ювелирка #Пропажа
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался с пропажей товара, можно ли от вб добиться компенсаций каких то ?
Суть такая: Прогнал аналитику с момента появления нового товара на складах ( про то, что потеряли часть товара на приемке, это ладно.. ) и по заказам/выкупам и поступлениям на склад складывается такая картина, что части товара негде нет. Он просто исчез, потому что в пути/на остатках должно быть больше, чем в 11 отчете

#Пропажа
Автор: Аноним