А вот и ссылка на приобретение моей новой книги «Когнитивные искажения и Иллюзии мозга».
Доставку можно будет оформить начиная с понедельника.

Это мои, авторские версии и они будут с автографом. Их у меня осталось 30 штук. В магазинах книга точно появится в этом году, но я пока не знаю, сколько она будет в них стоить.

https://proprofiling.com/bookbrain

Это ссылка на мой сайт. Кстати, посещайте его по-чаще, там есть что посмотреть.

#профайлинг, #детекциялжи, #переговоры, #продажи, #клиентскийопыт, #манипуляции, #реклама, #дизайнповедения, #когнитивныеискажения, #Канеман, #мэтр, #Филатов, #филатов_профайлинг, #ProProfiling, #книга

Друзья, хорошие новости!

Открылась продажа электронной версии моей книги «Когнитивные искажения и иллюзии мозга» на моем сайте.

Печатную версию книги уже расхватали, но скоро она появится в книжных и интернет-магазинах. В книге описаны основные когнитивные искажения применительно к контекстам:
- профайлинга и поведенческого анализа
- детекции лжи
- переговоров и продаж
- манипуляций и рекламного воздействия
- дизайна клиентского опыта

Помимо этого к каждому искажению описаны задания и упражнения, закрепляющие навык его определения и использования в вашей профессиональной практике.

Уверен, что книга будет полезна не только профессионалам, но и широкому кругу читателей. Книга была одобрена самим мэтром, Нобелевским лауреатом Д.Канеманом, скоро такая возможность появится и у вас.

В книге 350 страниц. Читается она легко и понятно. По отзывам – все великолепно. Кстати, буду искренне благодарен отзывам, обзорам и комментариям к нем.

https://proprofiling.com/bookbrain

#профайлинг, #детекциялжи, #переговоры, #продажи, #клиентскийопыт, #манипуляции, #реклама, #дизайнповедения, #когнитивныеискажения, #Канеман, #мэтр, #Филатов, #филатов_профайлинг, #ProProfiling, #книга

На выходных предлагаю вам почитать мою новую книгу «Ловушки и иллюзии мозга», посвященную теме когнитивных искажений в профайлинге.

Я уверенно считаю, что эта тема является одной из ключевых в поведенческом анализе и профайлинге: если мы не знаем, как автоматически работает и принимает решения наш мозг, то все остальное может быть бесполезным.

В книге вы найдете детальное описание ключевых когнитивных искажений применительно к контексту профайлинга, детекции лжи, переговоров, менеджмента и клиентского опыта. Также к каждой главе есть специальные упражнения и задания на отработку необходимых знаний и навыков.

Книга уже появилась в большинстве сетевых книжных магазинах Москвы. На «Оzon’е» и в Лабиринте можно заказать с доставкой.

Да, кстати, буду благодарен вам за ваши отзывы, которые вы можете оставить на этих маркет-плейсах.

#профайлинг, #детекциялжи, #переговоры, #продажи, #клиентскийопыт, #манипуляции, #реклама, #дизайнповедения, #когнитивныеискажения, #Канеман, #мэтр, #Филатов, #филатов_профайлинг, #ProProfiling, #книга

Психотипы, здравый смысл и когнитивные искажения

Если я вам скажу, что психотип человека проявляется и определяется в стрессе, то вы подумаете: «Да, конечно! Так и есть. Как мы можем определить психотип человека в его зоне комфорта? Там же нет никакой динамики!».

С другой стороны, если я скажу, что психотип человека правильно определять по его поведению в зоне комфорта, как мы обычно и делаем в предтестовой беседе, то вы тоже можете сказать: «Конечно! В стрессе в любом случае поведение человека меняется на защитно-агрессивное. Как мы вообще в этом состоянии можем что-то определить? Надо ориентироваться на зону комфорта».

При этом оба вывода кажутся вполне очевидными.

Людям кажутся понятными и очевидными любые выводы, имеющие имидж «научности» или социальной поддержки. Скажите коллегам: «Психологи доказали, что противоположности притягиваются». А другим: «Психологи доказали – люди тянутся к таким же, как они, ведь рыбак рыбака видит издалека». И в каждой группе никто не удивится.

Скажете: «Расставание усиливает чувства» - согласятся. Скажете: «С глаз долой – из сердца вон» - тоже согласятся.

А самое главное, что основными критериями оценки таких утверждений люди называют «здравый смысл», «практику» или личный опыт.

Проблема только в том, что и с точки зрения здравого смысла, практики и личного опыта все перечисленные мной утверждения можно как подтвердить, так и опровергнуть. Любой из нас может найти в своем опыте и то, что «люди тянутся к таким же, как и они» и то, что «противоположности притягиваются». Но какое же утверждение правильное?

При ответе на этот вопрос нужно учитывать как минимум 2 момента:

Во-первых, при выборе из того, как поступать «удобно» или «правильно», большинство людей будут выбирать «удобно». Как бы люди вам ни говорили, что даже в ситуациях морального выбора они будут поступать так, как «правильно», не волнуйтесь: большинство из них все-равно будут поступать так, как им удобно.

Думать так, как им удобно.
Замечать то, что удобно замечать и не замечать то, что неудобно замечать.
Выбирать то, что удобно, а не то, что правильно.
Принимать удобные решения, а не правильные.
Работать так, как им удобно, а не так, как правильно.

... и не только они... но и вы тоже)).

И во-вторых: огромное количество когнитивных искажений, которые направляют наше внимание на то или иное утверждение из пары «подобное притягивает подобное» и «противоположности притягиваются». Именно наши «любимые» когнитивные искажения определяют, какой полюс из этих дихотомий мы выберем.

Здесь мы уже много писали о когнитивных искажениях, которых, кстати, посвящена одна из моих книг. Ключевым когнитивным искажениям посвящена моя книга «Ловушки и иллюзии мозга». Ее, также как и мою последнюю книгу, можно приобрести в любом маркетплейсе. Кстати, кто хочет приобрести электронную версию моей последней книги «Записки профайлера» всего за 290 руб - это можно сделать на главной странице моего сайта.