Вчера мы получили «Оскар» в сфере делового туризма.
Мелленниум Групп снова в ТОП-10 MICE-агентств России (рейтинг Index) по версии журнала Buying Business Travel 🎉
Несколько лет назад премия BBT Buying Business Travel была знаком профессионального отличия: своего рода «Оскар» в индустрии делового туризма.
Сегодня формат изменился. Теперь лучшие агентства определяют клиенты и репутация на рынке.
Рейтинг Index BBT объединяет агентства, которым доверяют клиенты: возвращаются с новыми проектами и рекомендуют их другим. При этом учитывается вклад в развитие рынка MICE в России.
И мы в этом списке уже четвёртый год подряд😃
Это показатель того, что в бизнесе выстроена система, где клиенты, команда и процессы работают на общий результат.
Мы - команда лучших, наши клиенты самые лучшие, наши партнеры самые сильные💪 Спасибо всем, кто с нами💜
Мелленниум Групп снова в ТОП-10 MICE-агентств России (рейтинг Index) по версии журнала Buying Business Travel 🎉
Несколько лет назад премия BBT Buying Business Travel была знаком профессионального отличия: своего рода «Оскар» в индустрии делового туризма.
Сегодня формат изменился. Теперь лучшие агентства определяют клиенты и репутация на рынке.
Рейтинг Index BBT объединяет агентства, которым доверяют клиенты: возвращаются с новыми проектами и рекомендуют их другим. При этом учитывается вклад в развитие рынка MICE в России.
И мы в этом списке уже четвёртый год подряд😃
Это показатель того, что в бизнесе выстроена система, где клиенты, команда и процессы работают на общий результат.
Мы - команда лучших, наши клиенты самые лучшие, наши партнеры самые сильные💪 Спасибо всем, кто с нами💜
🔥2❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, приглашаю в 11:00 на вебинар: «Где вы теряете клиентов: аудит сервиса и точки роста» на платформе МБМ.
Участие бесплатное.
Приходите, задавайте вопросы, будет, как обычно, полезно и информативно. Регистрация по 👉 ссылке
Участие бесплатное.
Приходите, задавайте вопросы, будет, как обычно, полезно и информативно. Регистрация по 👉 ссылке
Здесь вы найдете много полезной и ценной информации по бизнесу и построению клиентского опыта:
📌 Начните изучение с этих материалов:
▪️Как предпринимателю управлять клиентским опытом?
▪️Подкаст: Как клиентоориентированный подход влияет на первое впечатление ваших клиентов
▪️Почему быть клиентоориентированным выгодно?
▪️Можно ли создать уникальный клиентский опыт без бюджета?
📌 ТЕСТ на определение уровня клиентоориентированности вашего бизнеса
📌 Рубрика #trendoit и разборы различных кейсов по клиентскому опыту с точки зрения бизнеса, клиента и сотрудника:
Часть 1
Часть 2
Кому материалов недостаточно, велком на консультацию (пишите в лс моему ассистенту @ann_abdulova)
Да пребудут с вами клиенты💜
📌 Начните изучение с этих материалов:
▪️Как предпринимателю управлять клиентским опытом?
▪️Подкаст: Как клиентоориентированный подход влияет на первое впечатление ваших клиентов
▪️Почему быть клиентоориентированным выгодно?
▪️Можно ли создать уникальный клиентский опыт без бюджета?
📌 ТЕСТ на определение уровня клиентоориентированности вашего бизнеса
📌 Рубрика #trendoit и разборы различных кейсов по клиентскому опыту с точки зрения бизнеса, клиента и сотрудника:
Часть 1
Часть 2
Кому материалов недостаточно, велком на консультацию (пишите в лс моему ассистенту @ann_abdulova)
Да пребудут с вами клиенты💜
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кто хорошо работает, тот хорошо отдыхает
Собираю в отпуск свой фиолетовый чемоданчик. Летим всей семьей традиционно на Мальдивы.
А вы уже решили куда отправитесь в отпуск? 👇
Собираю в отпуск свой фиолетовый чемоданчик. Летим всей семьей традиционно на Мальдивы.
А вы уже решили куда отправитесь в отпуск? 👇
Уже решили куда отправитесь в отпуск?
Anonymous Poll
25%
Да, уже куплены билеты
25%
Еще нет, выбираю
50%
Какой отпуск?
Кто еще не решил, куда поехать, делюсь тем, что пользуется популярностью и благодарными отзывами от клиентов. Автор идеи моя подруга Танюша - гид из Неаполя.
Это необычный формат путешествия в нетуристическую Италию, которая раскроется перед вами через вкус, традиции, атмосферу и места, где вы еще не были.
Смотрите👇
Это необычный формат путешествия в нетуристическую Италию, которая раскроется перед вами через вкус, традиции, атмосферу и места, где вы еще не были.
Смотрите👇
❤1👏1
Forwarded from ГК Мелленниум | MICE | Cувенирная продукция | Миграционная поддержка | Визы (Анна Залялова)
Италия, о которой вы не знали
Самая интересная Италия — та, о которой не пишут в путеводителях. Та, которая раскрывается через вкус, местные традиции и атмосферу.
Мы подготовили гастротуры в такую Италию, где можно попробовать неаполитанскую пиццу, ради которой летят со всего мира, свежую моцареллу и местные блюда, что невозможно повторить вне региона. В таких местах открывается совсем другая нетуристическая Италия.
Поездки продуманы так, чтобы вы не тратили время на организацию, а просто наслаждались процессом:
▪️ небольшие группы и живая атмосфера
▪️ маршруты вне массового туризма
▪️ частные винодельни, фермы, локальные рестораны
▪️ экскурсионный маршрут по югу Италии без перегрузки
▪️ полное сопровождение: от вылета до возвращения домой
Посмотреть подробную программу можно 👉 тут.
Подберём маршрут под вашу задачу: для компании, команды или поездки с близкими.
Напишите нам! Сделаем индивидуальный расчет и возьмём организацию на себя: Любовь Цветкова, +7 962 954-30-03, mice@mltravel.ru.
💬 MAX | 🖥️ Mellennium Travel
Самая интересная Италия — та, о которой не пишут в путеводителях. Та, которая раскрывается через вкус, местные традиции и атмосферу.
Мы подготовили гастротуры в такую Италию, где можно попробовать неаполитанскую пиццу, ради которой летят со всего мира, свежую моцареллу и местные блюда, что невозможно повторить вне региона. В таких местах открывается совсем другая нетуристическая Италия.
Поездки продуманы так, чтобы вы не тратили время на организацию, а просто наслаждались процессом:
▪️ небольшие группы и живая атмосфера
▪️ маршруты вне массового туризма
▪️ частные винодельни, фермы, локальные рестораны
▪️ экскурсионный маршрут по югу Италии без перегрузки
▪️ полное сопровождение: от вылета до возвращения домой
Посмотреть подробную программу можно 👉 тут.
Подберём маршрут под вашу задачу: для компании, команды или поездки с близкими.
Напишите нам! Сделаем индивидуальный расчет и возьмём организацию на себя: Любовь Цветкова, +7 962 954-30-03, mice@mltravel.ru.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1
"Мама, это что - за нами??"
Даа, за нами приплыла "вип-лодка", как назвал ее Кирилл. Я даже успела воспользоваться массажным креслом и поспать😁
И да, так встречают клиентов с лояльностью 10 лет. Как тут выбирать другую сеть отелей?! 💜 Сюда хочется возвращаться снова и снова.
Если ваши клиенты не возвращаются, значит, пришло время менять подход.
Даа, за нами приплыла "вип-лодка", как назвал ее Кирилл. Я даже успела воспользоваться массажным креслом и поспать😁
И да, так встречают клиентов с лояльностью 10 лет. Как тут выбирать другую сеть отелей?! 💜 Сюда хочется возвращаться снова и снова.
Если ваши клиенты не возвращаются, значит, пришло время менять подход.
🔥3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Когда с детьми сложно
Смотрю на своего младшего сына и детей вокруг - они другие. Прежние методы воспитания: давление, «надо», контроль перестали работать.
Хочу поделиться фрагментом из видео.
Екатерина Сокальская - врач-педиатр, психотерапевт с опытом работы 25 лет - рассказывает о современных детях.
Самое время развивать soft-skills, коммуникации, взаимодействия, договоренности. Мое мнение: образование нужно менять. Не подходит она под новых детей.
Смотрю на своего младшего сына и детей вокруг - они другие. Прежние методы воспитания: давление, «надо», контроль перестали работать.
Хочу поделиться фрагментом из видео.
Екатерина Сокальская - врач-педиатр, психотерапевт с опытом работы 25 лет - рассказывает о современных детях.
Самое время развивать soft-skills, коммуникации, взаимодействия, договоренности. Мое мнение: образование нужно менять. Не подходит она под новых детей.
❤2❤🔥1👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как НЕ нужно мотивировать?
С детьми все понятно: давление не работает.
С сотрудниками - тоже самое.
В долгую работают забота, четкие договоренности, прозрачность и диалог.
Согласны?🔥
С детьми все понятно: давление не работает.
С сотрудниками - тоже самое.
В долгую работают забота, четкие договоренности, прозрачность и диалог.
Согласны?🔥
🔥3😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM