Время открывать новые двери✨

Дверь — это очень мощный символ!

Предлагаю вам развить новые нейронные связи 🧬 Помните, что 20% времени в день нужно посвящать новому!

Для кого-то дверь — это барьер на пути к чему-то, для кого-то — открытие новых возможностей.

Всё зависит от контекста и восприятия.

Сегодня я предлагаю вам поисследовать себя и выполнить простой тест!

Выбирайте дверь, которая откликается, а уже завтра я дам ключи 🔑 к этому исследованию!

Ну что, начинаем!

🌞Доброе утро!

Ключи 🔑 к исследованию:

«Неважно, сколько дверей будет перед тобой. Помни, что есть одна, которая предназначена специально для тебя».©
⠀
🟣Розовая дверь
⠀
Каждый раз, когда вы хотите сделать что-то новое в жизни, вас останавливает страх неудачи.

Вы боитесь, что не достигните поставленных целей, что собьетесь с пути, что потратили время и силы, а останетесь ни с чем.

Поэтому вы сразу ощущаете себя недостаточно готовыми к переменам. Так вы, скорее всего, упускаете свои шансы и не видите возможности, даже тогда, когда удача плывет в руки.

Однако в жизни просто необходимо встретиться со своими страхами, если есть желание добиться успеха.
⠀
🟤Коричневая дверь
⠀
Вас останавливает мнение близких и друзей. Ваш выбор часто зависит от того, что думают окружающие о ваших планах.

Поэтому вы отказываетесь от собственных желаний, если родные не разделяют энтузиазма.

Следует прислушиваться к себе, своим чувствам, инстинктам, институции.

Прислушивайтесь к советам, но живите своими потребностями, реализуя то, к чему у вас есть интерес и способности.
⠀
🟢Зеленая дверь
⠀
Вы стремитесь к переменам, хотите пробовать новое, отправляться в увлекательные приключения, получать новые впечатления, но не можете этого сделать, потому что попали в ловушку собственных привычек.

Почему бы не изменить свою жизнь? Стоит начать с небольших перемен!
⠀
🔵Синяя дверь
⠀
Чрезвычайная чувствительность не позволяет вам предпринимать какие-либо действия, которые приведут к достижению поставленной цели.

Вдобавок к этому страх столкнуться с ситуациями или людьми, которые могут причинить боль, заставляет вас чувствовать свою уязвимость.

Поверьте, вы не настолько хрупкий человек. Забота о себе — это хорошо, но чрезмерная опека скорее нанесет ущерб, чем гипотетический кто-то и что-то, чего, возможно, вообще не будет.

Хотите перемен в жизни? Наберитесь смелости и решайтесь!

Ребята, посмотрите, что устроили мои сотрудники сегодня🔥

Для меня это просто «Вау эффект»!

Я же говорю, что гостеприимство уже в ДНК 🧬нашей команды.

Всё почему? Потому что это есть в нашем культурном коде💜

И в моей классификации по клиентскому сервису это 3-й уровень — первоклассный клиентский сервис( полет на 🦄)

Это и про счастье сотрудников!

Абсолютно всему можно научиться, выработать навык👌🏻

Поделюсь с вами историей всеми известной группы — это одно из лучших подтверждений!

#подкаст

В новом подкасте рассказала:

1. Историю про Beatles, которую мало, кто знает.

2. У всех ли при рождении одинаковые способности?

3. Сколько времени нужно отдать на служение цели, чтобы увидеть результаты?

4. Как это работает в клиентском сервисе?

5. Выйду ли я петь на большую сцену в ближайшее время?

Да пребудут с вами клиенты💜

Слушайте, оставляйте свои реакции, если вам понравилась эта история или поделитесь своим альтернативным мнением⬇️

Скрипты vs Живые стандарты #подкаст

1. Почему «Живые стандарты — тренд 2023 и на ближайшие 5 лет?

2. Как грамотно использовать скрипты и когда они действительно важны?

3. Сколько нужно временам, что сотрудник адаптировался и
заработал эффективно? (на примере крупного бизнеса).

4. Как сочетать скрипты и живые стандарты? И почему важны развивать умение «думать в моменте»?

5. Что такое сервисное мышление, и как оно повышает продажи, KPI, выводят отношения с клиентами на новый уровень?

Слушайте, ставьте реакции, задавайте вопросы.

Да пребудут с вами клиенты💜

Друзья, посмотрите, какая
красота💜

Белоснежные пляжи, чистый океан!

Я сегодня купалась со скатами, черепахами и даже акулами.

Какой же красивой подводный мир✨

А я ухожу в отпуск!

Наслаждайтесь подборкой публикаций в канале за апрель, которую сделала моя команда!

Через неделю вернусь к вам с новыми интересными темами!

Дайджест интересных публикаций за апрель ⬇️

1. Эфир #trendoit «Живые стандарты»

2. Подкаст «Как клиентоориентированный подход влияет на первое впечатление ваших клиентов»

3. Инсайты после 2-й встречи по премии «Деловые женщины»

4. Пост «Почему чек-апы и вовлечённость руководителя важны для бизнеса»

5. Подкаст «История популярности The Beatles и путь к цели»

Приятного изучения, друзья!

Да пребудут с вами клиенты💜