🔍مطالعه موردی در ایران
طی تحقیقی که چند سال پیش به همت دکتر بهزاد ابوالعلایی، در ایران انجام شد، مهم‌ترین تغییرات کارکنان امروزی نسبت به کارکنان 10 سال پیش بررسی شد و اینکه کارکنان امروزی در زمینه روحیات، انتظارات و عملکرد چه تفاوت بزرگی با کارکنان گذشته دارند. نتایج بسیار جالب توجه بود:
🔳کارکنان امروزی انتظارات و توقعات بیشتری دارند. ترقی‌خواه و افزون‌طلبند. حرمت و احترام بیشتری می‌خواهند. عجول و تیزبین‌ترند. باهوش‌تر و باسوادتر شده‌اند. پایبندی سازمانی کمتری هم دارند. سازمان را محلی برای امرارمعاش می‌دانند. خود را مدیون سازمان نمی‌دانند. دوست دارند مشارکت کنند. طالب حضور در صحنه هستند. می‌خواهند یاد بگیرند. بی‌انضباط‌تر شده‌اند. برخوردهای خشک را نمی‌پذیرند. ابهام را نمی‌پذیرند. انتظار رشد شغلی دارند. بیش از قدیمی‌ها پرسش می‌کنند. دوست ندارند بگوییم چرا انجام بده و چگونه انجام بده و تعداد دیگری از پاسخ‌ها که با همین تعابیر بود.
🔳سپس از مدیران پرسیده شد، حال که معتقدید کارکنان نسبت به گذشته تغییر یافته‌اند، مدیران چگونه باید رفتار خود را تغییر دهند تا بتوانند #بهره_وری منابع انسانی را افزایش دهند. پاسخ مدیران به این پرسش نیز نقاط مهم و کلیدی بسیاری داشت:
1⃣باید به کارکنان امروزی تفویض اختیار بیشتری کرد.
2⃣تبدیل مدیریت آمرانه به مدیریت مشارکتی و ایجاد سبک رهبری سازمان مناسب.
3⃣فرصت بیشتری برای نوآوری کارکنان به‌وجود آورد.
4⃣به ایده آنان احترام گذاشت و استفاده از خرد جمعی اولویت سازمان باشد.
5⃣باید اهمیت بیشتری به شخصیت و نیازهای روحی کارکنان داد.
6⃣فرصت رشد برای کارکنان را باید پدید آورد.
مطلب ارسالی: امیر فراست
💠مدرسه اکسیژن
ورود هوای تازه به کار و زندگی
@OxygenSchool
طی تحقیقی که چند سال پیش به همت دکتر بهزاد ابوالعلایی، در ایران انجام شد، مهم‌ترین تغییرات کارکنان امروزی نسبت به کارکنان 10 سال پیش بررسی شد و اینکه کارکنان امروزی در زمینه روحیات، انتظارات و عملکرد چه تفاوت بزرگی با کارکنان گذشته دارند. نتایج بسیار جالب توجه بود:
🔳کارکنان امروزی انتظارات و توقعات بیشتری دارند. ترقی‌خواه و افزون‌طلبند. حرمت و احترام بیشتری می‌خواهند. عجول و تیزبین‌ترند. باهوش‌تر و باسوادتر شده‌اند. پایبندی سازمانی کمتری هم دارند. سازمان را محلی برای امرارمعاش می‌دانند. خود را مدیون سازمان نمی‌دانند. دوست دارند مشارکت کنند. طالب حضور در صحنه هستند. می‌خواهند یاد بگیرند. بی‌انضباط‌تر شده‌اند. برخوردهای خشک را نمی‌پذیرند. ابهام را نمی‌پذیرند. انتظار رشد شغلی دارند. بیش از قدیمی‌ها پرسش می‌کنند. دوست ندارند بگوییم چرا انجام بده و چگونه انجام بده و تعداد دیگری از پاسخ‌ها که با همین تعابیر بود.
🔳سپس از مدیران پرسیده شد، حال که معتقدید کارکنان نسبت به گذشته تغییر یافته‌اند، مدیران چگونه باید رفتار خود را تغییر دهند تا بتوانند #بهره_وری منابع انسانی را افزایش دهند. پاسخ مدیران به این پرسش نیز نقاط مهم و کلیدی بسیاری داشت:
1⃣باید به کارکنان امروزی تفویض اختیار بیشتری کرد.
2⃣تبدیل مدیریت آمرانه به مدیریت مشارکتی و ایجاد سبک رهبری سازمان مناسب.
3⃣فرصت بیشتری برای نوآوری کارکنان به‌وجود آورد.
4⃣به ایده آنان احترام گذاشت و استفاده از خرد جمعی اولویت سازمان باشد.
5⃣باید اهمیت بیشتری به شخصیت و نیازهای روحی کارکنان داد.
6⃣فرصت رشد برای کارکنان را باید پدید آورد.
مطلب ارسالی: امیر فراست
💠مدرسه اکسیژن
ورود هوای تازه به کار و زندگی
@OxygenSchool
آشنایی با برنامه‌های حمایتی کارکنان
EAP (Employee Assistance Program)
شاید این روزها خیلی بیش از پیش تاثیر مسائل شخصی، خانوادگی و اجتماعی رو بر بهره‌وری‌تون در کار حس کرده باشین.
مرزبندی‌های سنتی جواب نمی‌ده
نمیشه کار رو از زندگی جدا کرد، الان دیگه شرایطی شده که کار اومده توی خونه زندگی‌هامون و احتیاج داریم تا نظم جدیدی رو تمرین کنیم.
خیلی از مدیران توی این شرایط کارکنان و خانواده‌هاشون رو تنها نمیزارن، #حمایت و #همدلی می‌کنن و می‌دونن که کم توجهی به این مهم عاقبتش به خودشون و #بهره‌وری #تیم و سازمانشون برمی‌گرده.
فضای همدلی باعث می‌شه کارکنان هم سازمان رو از خودشون بدونن و برای #تاب_آوری و بهره‌وری هرچه بیشتر اون تلاش کنن.
با تقویت فضای گفتگو و احساس #هم‌سرنوشتی درک و همدلی رو تقویت کرده و تعلق و دلبستگی متقابل ایجاد خواهد شد 🙏
EAP
برنامه‌های حمایتی کارکنان هست برای حفظ و بهبود؛
#سلامتی، #دلبستگی و #بهره_وری اونها
با ما همراه باشین
🦋مدرسه اکسیژن
@oxygenSchool
#wellbeing
#workforceplanning
#engagement
#enablement
#Healthy
#Engaged
#Productive
#Secure
#Caring
EAP (Employee Assistance Program)
شاید این روزها خیلی بیش از پیش تاثیر مسائل شخصی، خانوادگی و اجتماعی رو بر بهره‌وری‌تون در کار حس کرده باشین.
مرزبندی‌های سنتی جواب نمی‌ده
نمیشه کار رو از زندگی جدا کرد، الان دیگه شرایطی شده که کار اومده توی خونه زندگی‌هامون و احتیاج داریم تا نظم جدیدی رو تمرین کنیم.
خیلی از مدیران توی این شرایط کارکنان و خانواده‌هاشون رو تنها نمیزارن، #حمایت و #همدلی می‌کنن و می‌دونن که کم توجهی به این مهم عاقبتش به خودشون و #بهره‌وری #تیم و سازمانشون برمی‌گرده.
فضای همدلی باعث می‌شه کارکنان هم سازمان رو از خودشون بدونن و برای #تاب_آوری و بهره‌وری هرچه بیشتر اون تلاش کنن.
با تقویت فضای گفتگو و احساس #هم‌سرنوشتی درک و همدلی رو تقویت کرده و تعلق و دلبستگی متقابل ایجاد خواهد شد 🙏
EAP
برنامه‌های حمایتی کارکنان هست برای حفظ و بهبود؛
#سلامتی، #دلبستگی و #بهره_وری اونها
با ما همراه باشین
🦋مدرسه اکسیژن
@oxygenSchool
#wellbeing
#workforceplanning
#engagement
#enablement
#Healthy
#Engaged
#Productive
#Secure
#Caring
تبدیل کارکنان #راضی به #خشنود و #وفادار با #رهبری #تجربه_کارکنان
#سنجش رضایت کارکنان و بعضا تلاش برای افزایش این رضایت، سالهاست مورد توجه برخی از سازمان‌های انسان‌گرا قرار دارد. اما ناکامی در تحقق این تلاش‌ها و نبود همبستگی لازم بین رضایت کارکنان با #عملکرد و #بهره_وری سازمانی بسیاری از مدیران را ناامید کرده و تغییرات جدی ای را در حوزه #مدیریت_منابع_انسانی رقم زده است. تعلق سازمانی که البته هنوز آنرا به درستی در سازمان‌هایمان پیاده نکرده و درس‌های مربوط به افزایش خشنودی و تعلق خاطر را نیاموخته‌ایم با پیشنهاد جدیدی در حال ارتقاست به نام تجربه کارکنان. گفته می‌شود تجربه کارکنان می‌تواند برایند دو حوزه تمرکز قبلی یعنی رضایت و دلبستگی باشد.
شاید موفقیت این رویکرد در بهبود بهره‌وری کسب و کار در قالب #تجربه_مشتری باعث شده تا اقبال ویژه‌ای به بررسی مجموع ادراکات و برداشت‌های کارکنان در تعامل با ابعاد مختلف سازمانی نشان دهیم.
تمرکز بر تجربه کارکنان می‌تواند دو متغیر دیگر (رضایت و دلبستگی) را نیز توامان تحت پوشش قرار داده و با افزایش وفاداری کارکنان، #اثربخشی ماموریت #منابع_انسانی را نیز در سازمان‌ها افزایش دهد.
#سنجش رضایت کارکنان و بعضا تلاش برای افزایش این رضایت، سالهاست مورد توجه برخی از سازمان‌های انسان‌گرا قرار دارد. اما ناکامی در تحقق این تلاش‌ها و نبود همبستگی لازم بین رضایت کارکنان با #عملکرد و #بهره_وری سازمانی بسیاری از مدیران را ناامید کرده و تغییرات جدی ای را در حوزه #مدیریت_منابع_انسانی رقم زده است. تعلق سازمانی که البته هنوز آنرا به درستی در سازمان‌هایمان پیاده نکرده و درس‌های مربوط به افزایش خشنودی و تعلق خاطر را نیاموخته‌ایم با پیشنهاد جدیدی در حال ارتقاست به نام تجربه کارکنان. گفته می‌شود تجربه کارکنان می‌تواند برایند دو حوزه تمرکز قبلی یعنی رضایت و دلبستگی باشد.
شاید موفقیت این رویکرد در بهبود بهره‌وری کسب و کار در قالب #تجربه_مشتری باعث شده تا اقبال ویژه‌ای به بررسی مجموع ادراکات و برداشت‌های کارکنان در تعامل با ابعاد مختلف سازمانی نشان دهیم.
تمرکز بر تجربه کارکنان می‌تواند دو متغیر دیگر (رضایت و دلبستگی) را نیز توامان تحت پوشش قرار داده و با افزایش وفاداری کارکنان، #اثربخشی ماموریت #منابع_انسانی را نیز در سازمان‌ها افزایش دهد.