⭕️ پیتر دراکر؛ دام ناشناخته کارآفرینی

🔸راه‌اندازی یک کسب‌وکار جدید ممکن است وسوسه‌انگیز و پر از امید باشد، اما دام‌های زیادی در این مسیر وجود دارد که می‌تواند به سرعت به شکست بیانجامد. یکی از این دام‌ها، پافشاری کارآفرین بر این است که محصول یا خدمت جدید باید در بازاری که او پیش‌بینی کرده موفق شود. تجربه‌های واقعی، از جمله داستان جان هیات و آلفرد اسلون، نشان می‌دهند که انعطاف‌پذیری و افق دید عریض، کلید موفقیت در کارآفرینی است.

📜 مقاله دام ناشناخته #کارآفرینی را میتوانید « اینجا » مطالعه نمائید.

🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

‏🎞 صرفه‌جویی چندین میلیون دلاری، با بهره‌گیری از هوش‌مصنوعی

🔸کل تبلیغ جدید شرکت Volvo در کمتر از ۲۴ ساعت با هوش مصنوعی «متن به ویدئو» Runway مدل Gen3 ساخته شده!

🔹جنس نماهایی که در این ویدئو مشاهده می‌فرمایید دقیقا در سطح استاندارد هالیوود ولی با بودجه نزدیک به صفر.

🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ همین الان هم در استخدام نیرو خیلی عقب هستید!

🔸کتی فایوک در کتاب «۵۳ اصل استخدام بهترین‌ها» می‌نویسد: این شرایط را در نظر بگیرید: یکی از کارمندان بسیار موثر و حرفه‌ای‌تان استعفاء داده و برای همین باید به صورت فوری دست به کار شوید تا برایش جانشین پیدا کنید.

🔹اگر شما هم مثل بسیاری از مدیران و شرکت‌های دیگر، صبر کردید تا تقاضای استعفای کارمند کلیدی‌تان را دریافت کنید و بعد به فکر جانشین او بیافتید، قطعا گرفتار خواهید شد.

🔹برای این که گرفتار نشوید، یادتان باشد کارکنان شما، حتی وفادارترین آنها، همواره در جستجوی شغل بهتر هستند و به محض این که آن را پیدا کنند، استعفا می‌دهند و می‌روند.

🔹از این رو، همیشه باید آماده استعفای این دسته از کارمندان‌تان باشید و به تربیت یا پیدا کردن فرد جانشین برای آنها فکر کنید.

🔹در حقیقت، این یک اصل مهم در مدیریت است که همواره آماده باشید جای خالی کارکنان‌تان را پر کنید، چون قطعا نمی‌توانید پس از استعفای یک کارمند کلیدی، جای خالی او را ظرف مدت کوتاهی با یک کارمند حرفه‌ای دیگر پر کنید.

🔹برای این که از قافله جانشین کردن کارمندان حرفه‌ای‌تان عقب نمانید، توصیه‌های زیر را جدی بگیرید:

1️⃣ حتی زمانی که مشغول استخدام نیستید هم رزومه جمع کنید تا پرونده‌ای از متقاضیان خوب و آماده به خدمت داشته باشید.

2️⃣ حتی وقتی فرصت شغلی خاصی ندارید هم به مصاحبه با داوطلبان ادامه بدهید. حتی اگر یک داوطلب بااستعداد پیدا کردید، او را به کار بگیرید و او را برای روز مبادا آماده کنید. حتی می‌توانید با این افراد به صورت پاره‌وقت، خرید خدمت و پروژه‌ای کار کنید.

3️⃣ در بین کارمندان‌تان به دنبال استعدادهای درخشانی باشید که می‌توانند در آینده جایگزین مدیران فعلی‌تان بشوند. از الان روی تربیت و آموزش این استعدادها تمرکز کنید.

4️⃣ از مدیران‌تان بخواهید برای کارمندان کلیدی‌شان حداقل سه جانشین از داخل شرکت‌تان معرفی کنند و اصطلاحا در آب نمک قرار بدهند.

5️⃣ از شکار استعدادهای رقبا غافل نشوید. به عبارت دیگر، کارمندان کلیدی رقبایتان را بشناسید و با آنها ارتباط برقرار کنید.

[مارکتینگ آز]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ نوآوری‌های خوب از کجا می‌آیند؟

🔸استیو جانسون، کتاب معروف، پرفروش و تحسین شده‌ای تحت عنوان «ایده‌های خوب از کجا می‌آیند؟ نگاهی به تاریخ نوآوریها» دارد. او این کتاب را در سال ۲۰۱۱ نوشته و در آن با موردکاوی‌ها و مثالهای فراوان به بررسی این موضوع پرداخته است که نوآوریهای کوچک و بزرگ چگونه به وجود آمده‌اند و منشا شکل‌گیری آنها چه بوده است.
در ادامه، به مرور مهمترین یافتۀ استیو جانسون از زبان خود او می‌پردازیم:

🔹کافی شاپ‌های انگلیسی، نقشی حیاتی در آغاز جنبش انلایت‌منت (جنبش حامی فکر به جای سنت) برعهده داشته‌اند. یکی از عواملی که این نقش را به کافی شاپ‌ها می داد، معماری فضای داخلی آنها بود. درواقع آنجا فضایی بود که مردم با پیشینه‌های متفاوت و تخصص‌های مختلف، گرد هم جمع شده، گفتگو میکردند، و به اشتراک ایده‌های خود می‌پرداختند. آنجا فضایی بود که به گفتۀ «مت ریدلی» ایده‌ها میتوانستند همانند نوعی ارتباط عاشقانۀ نزدیک با هم سنتز (ترکیب) شوند و چیز بدیع و تازه‌ای خلق شود.
تعداد حیرت‌آوری از نوآوری‌های آن دهه‌ها، در روایت داستان خود، حتما به یک کافی شاپ اشاره می‌کنند.

🔹درواقع یک ایدۀ جدید و یک نوآوری، شبکۀ جدید و پیکرۀ جدیدی از نورون‌ها است که به‌طور همزمان با یکدیگر درون مغز شما روشن می‌شوند. اکنون سوال اینجاست: چگونه میتوان مغز را در محیط‌هایی قرار داد که در آن، احتمال بیشتری برای شکل‌گیری این شبکه‌های جدیدِ نورون‌ها، و در نتیجه وقوع نوآوری، وجود داشته باشد؟ در پاسخ باید گفت: در محیط‌هایی که بیشترین شباهت را با ساختار شبکۀ دنیای درون مغز انسان داشته باشد.

🔹ماجرای نیوتن و سیب را زمانیکه نیوتن در کمبریج نشسته بود به یاد آورید. در دانشگاه آکسفورد، مجسمه‌ای از این ماجرا وجود دارد. این مجسمه، این ماجرا را اینگونه توصیف میکند: شما آنجا غرق در افکار خود نشسته‌اید، ناگهان سیب از درخت می‌افتد، و شما به تئوری جاذبه دست می‌یابید! اما بهتر است بدانید واقعیت بگونۀ دیگری بوده است و محیط‌هایی که در طول تاریخ منجر به نوآوری شده‌اند به شکل نقاشی معروف «هوگارث» بوده‌اند. این اثر هوگارث از نوعی شام سیاسی است؛ کافی شاپ‌ها در آن روزها نیز به همین شکل بوده‌اند؛ و این همان محیط آشفته‌ای است که در آن، ایده‌ها می‌توانند گرد هم آیند، و محیطی است که مردم، با عقاید و پیش‌زمینه‌های مختلف، می‌توانند با یکدیگر برخوردهای تازه، جالب، و غیرقابل‌پیش‌بینی داشته باشند.

🔹چند سال پیش، یک محقق فوق‌العاده به نام «کوین دانبار» تصمیم گرفت تا با ردگیری دقیق چگونگی خلق نوآوری‌ها و ایده‌های بدیع، دریابد که ایده‌های خوب از کجا سربرمی‌آورند؟ او به تعدادی از آزمایشگاه‌های علمی دور دنیا سری زد و به فیلم‌برداری از تمام محققین، حتی از جزئی‌ترین و به‌ظاهر بی‌اهمیت‌ترین فعالیت‌های آنها پرداخت.

🔹تصویر سنتی ما از یک دانشمند در آزمایشگاه این تصویر است: او در حال نگاه از طریق یک میکروسکوپ است و ناگهان «اورکا، یافتم!». اما آنچه کوین دانبار در فیلم‌های ضبط شده مشاهده کرد حکایت از ماجرای دیگری داشت: تقریبا تمام ایده‌های بدیعِ موفق و مهم، نه توسط یک دانشمندِ تنها و جلوی میکروسکوپ، بلکه جای دیگری خلق شده بودند: به دور میز کنفرانس در جلسات هفتگی، زمانیکه همه دور هم جمع شده بودند تا آخرین یافته‌های خود را در میان یکدیگر به اشتراک بگذارند، و اغلب زمانیکه افراد اشتباهات خود را در میان یکدیگر به اشتراک می‌گذاشتند.

[ایستارتاپس]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ کنار آمدن با شخصیت‌های مشکل‌دار در محیط کار

🔸 افرادی نظیر مدیری که نمی‌تواند خشم خود را مهار کند، منشی‌ای که با بدجنسی شایعه‌پراکنی می‌کند، کارمندی که قابلیت‌های اجتماعی‌اش از حد یک حلزون فراتر نمی‌رود، همکاری که از پشت به شما خنجر می‌زند و اسباب ترقی خود را فراهم می‌کند، متخصص فناوری‌های شبکه‌ که دائماً به همه‌چیز و همه‌کس چپ‌چپ نگاه می‌کند، در هر صنف و شغلی و در هر رتبه‌ای یافت می‌شوند. آنها می‌توانند زندگی شما را جهنم کنند.

🔹برخی از مردم بدقلق و ناسازگارند، برخی دیگر به خاطر موقعیت‌شان در محل کار چنین‌اند. کسانی که تندمزاج، اهل غیبت، سودجو، فریبکار، ناراضی و قلدر و زورگو هستند فقط ضعف شخصیت خود را ابراز می‌کنند و با ادامه این رفتارها عملاً مانع پیشرفت خود می‌شوند.

🔹کسانی که با دیگران محترمانه رفتار می‌کنند، با اخلاق خوب خود اشتباه و ضعف شخصیت آنها را نشان می‌دهند. دیگران ممکن است باعث خشم و ناراحتی شما شوند، ولی شما باید آماده باشید. اگر مدام از حرف‌های مردم، چیزهایی که می‌خورند یا ادکلنی که استفاده می‌کنند اعصابتان خرد می‌شود باید خود را تغییر دهید و انتظارات و توقعات‌تان را پایین بیاورید. باید بپذیرید که مردم با هم تفاوت دارند و گاهی همدیگر را می‌آزارند. از این گذشته سخن سنجیده مارکوس ارلیوس را به یاد آورید: "امروز انسان‌هایی که احاطه‌ام کرده‌اند مرا می‌آزارند، اما من نمی‌رنجم."

🔹در اینجا چند توصیه ساده برای سپری کردن دقایق اولیه ناراحتی عنوان می‌کنیم. هنگامی که شخصی شما را واقعاً آزرده و عصبی کرد:

▪️به سمت دیگری نگاه کنید و تا ۱۰ بشمارید. آنقدر این کار را تکرار کنید تا آرام شوید.
▪️به بهانه نوشیدن یک لیوان آب از آن موقعیت ناراحت کننده فرار کنید.
▪️خود را در حال انجام کار دلخواه‌تان در جایی که دوست دارید تصور کنید.
▪️چند دقیقه بنشینید و در سکوت به پاسخ خود فکر کنید.
▪️اگر در وضعیتی هستید که مجبورید جواب آنی به کسی بدهید، آب دهان‌تان را محکم قورت دهید و ادب خود را حفظ کنید، اما کوتاه نیایید.

[آموزه های سازمانی]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ چالش‌های پیش‌روی بازاریابی

🔸ریچارد ویلسون در کتاب «مدیریت استراتژیک بازاریابی» می‌نویسد: تحقیق ما از ۲۲۰ مدیر بازاریابی شرکت‌های بزرگ چندملیتی نشان می‌دهد بازاریابی با چالش‌های اساسی زیر روبه‌رو است:

🔹افزایش روزافزون رقابت به خصوص بین شرکت‌های فیزیکی و شرکت‌های مجازی؛ مثلا بین نمایندگی‌های یک شرکت بیمه و وب‌سایت‌های فروش بیمه

🔹افزایش روزافزون جنگ‌های قیمتی به خصوص بین شرکت‌های داخلی و شرکت‌های چینی.

🔹افزایش روزافزون درخواست مشتریان برای گرفتن خدمات بیشتر و بهتر از شرکت‌ها.

🔹افزایش روزافزون درخواست مشتریان برای ارتقاء کیفیت محصولات شرکت‌ها.

🔹افزایش روزافزون ورود و معرفی محصولات جدید و خلاقانه توسط شرکت‌ها و در نتیجه، افزایش سریع از مُد افتادن محصولات شرکت‌ها.

🔹تغییر سریع نیازها و خواسته‌های مشتریان و در نتیجه سخت‌تر شدن پیش‌بینی این موارد.

🔹افزایش روزافزون تفاوت بین بخش‌های مختلف بازار و در نتیجه سخت‌تر شدن انتخاب بازارهای هدف برای شرکت.

🔹ظهور مستمر بازارهای جدید و در نتیجه سخت‌تر شدن کار شرکت‌ها در پوشش همه بازارها.

🔹افزایش روزافزون قدرت شبکه‌های توزیع و در نتیجه افزایش قدرت چانه‌زنی آنها در مقابل شرکت‌ها.

🔹افزایش روزافزون نگرانی مشتریان از تاثیرات شرکت‌ها بر محیط زیست و در نتیجه افزایش فشار به آنها برای رعایت اصول بازاریابی سبز.

🔹افزایش قوانین و مقررات دولتی و سخت‌تر شدن نظارت دولت‌ها بر فعالیت‌ شرکت‌ها.

🔹ادغام کشورها در قالب اتحادیه‌های تجاری مثل اتحادیه اروپایی و سخت‌تر شدن ورود به بازار این قبیل اتحادیه‌ها.

🔹افزایش هزینه‌های تبلیغات و پروموشن با توجه به گسترده شدن شبکه‌های اجتماعی و در نتیجه، لزوم حضور شرکت‌ها در شبکه‌های سنتی مثل تلویزیون و مجازی به صورت هم‌زمان.

[مارکتینگ آز]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ بسته‌بندی جذاب دخانیات در ۱ قرن پیش

🔸به نظر می‌رسد که جدای دوام، گاه مارکتینگ و بسته‌بندی محصولات قدیمی هم بسیار بهتر از محصولات امروزی بوده است.

🔹بسته‌های سیگار، امروزه به شکل پاکت، در حدود ۱۰۰ سال پیش در فرانسه بدین شکل که مشاهده می‌کنید بوده است.

🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ خودتخریبی در مصاحبه شغلی!
#Forbes

🔸هنگامی که بنا دارید شغلتان را عوض کنید، هیچ بهانه‌ای برای ورود بدون آمادگی به یک مصاحبه شغلی ندارید. بسیاری از افراد تصور می‌کنند نیازی به آمادگی نیست و مثلا ۲۰ سال تجربه کافی است تا بهترین گزینه برای شغل درخواستی باشند؛ درحالی‌که قبل از ورود به مصاحبه باید همه چیز را در‌باره شرکت مربوطه بدانید و الزامات مذکور در شرح شغل را به وضوح درک کنید.

🔹مصاحبه‌کننده‌ها تحمل افراد متکبر را ندارند و شرکت‌ها به دنبال فردی هستند که بیشترین تناسب را با شغل مربوطه داشته باشد و مایل به جذب افرادی نیستند که احتمالا طی سه تا پنج سال آینده با آنها به مشکل بر‌می‌خورند.

🔹ممکن است مصاحبه‌کننده بپرسد: «‌چرا می‌خواهید اینجا کار کنید؟»، «‌در‌باره شرکت ما، ماموریت ما، محصولات و خدماتش چه می‌دانید؟»
اگر نتوانید به این قبیل پرسش‌های سرراست پاسخ دهید، از اینکه به خود حتی زحمت یک جست‌وجوی ساده را هم نداده‌اید، نتیجه می‌گیرند که شرکت برایتان اهمیتی ندارد. در این مورد باید از پیش خوب فکر کنید و آماده باشید که از ویژگی‌های آخرین مسوولیت‌های شغلی و موفقیت‌هایتان و از مهارت‌ها، تحصیلات، تجربه و سایر عوامل به‌گونه‌ای صحبت کنید که نشان دهد برای شغل درخواستی گزینه مناسبی هستید وگرنه به پریشان‌گویی دچار می‌شوید.

🔹در مصاحبه حضوری یا ویدئویی تماس چشمی را با مصاحبه‌کننده حفظ کنید. بی‌قراری، حرکات شتاب‌زده و حواس‌پرتی نشانگر وجود اشکالی در شماست. پس‌زمینه به هم ریخته، اتاق کم‌نور، کیفیت پایین صدا و مانند اینها، بی‌توجهی به ریزه‌کاری، بی‌انضباطی و تنبلی استنباط می‌شود.

🔹اگر احتمال می‌دهید که دیر به جلسه مصاحبه برسید فورا مصاحبه‌کننده را مطلع و یک زمان تقریبی دیگر برای رسیدن‌تان مشخص کنید. اگر مصاحبه‌کننده را بیش از ۱۵ دقیقه منتظر بگذارید، بی‌ادب و بی‌ملاحظه دیده می‌‌‌شوید.

🔹زمانی تیر خلاص را به یک مصاحبه می‌زنید که با نخوت و از بالا به پایین با دیگران برخورد کنید. رفتار بی‌ادبانه شما با نگهبان در ورودی و هر شخص دیگری در شرکت به گوش رئیس می‌رسد و برای دور بعدی مصاحبه دعوت نخواهید شد. هیچ‌کس دوست ندارد با آدم خود‌بزرگ‌بینی که فکر می‌کند همه چیز را می‌داند کار کند.

🔹در حین مصاحبه آن‌گونه باشید که واقعا هستید. عجیب است که بسیاری از افراد که اتفاقا شخصیت‌های بسیار اجتماعی، شاد و بذله‌گو دارند به تله عمل به توصیه‌های غلطی چون «در مصاحبه جدی باشید و چیز زیادی بروز ندهید» می‌افتند و مانند یک روبات و با صدایی یکنواخت و کسل‌‌‌کننده به سوالات جواب می‌دهند. در مصاحبه ویژگی‌های درخشان شخصیتی خود را پنهان نکنید و البته مراقب باشید که بی‌ادب، تحقیرآمیز، روح فرسا و خودپسند نباشید. ‌

🔹هنگام مذاکره درباره حقوق به تعداد کاندیداهای صاحب صلاحیت توجه کنید. اگر تعداد آنها زیاد است، کمی چانه بزنید اما برخورد بیش از حد تهاجمی در مورد حقوق و شرایط کار ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد.

🔹همچنین اگر رزومه خود را برای چند شغل در یک شرکت ارسال کنید، شما را چندان جدی نخواهند گرفت.

🔹بدترین کاری که ممکن است از شما سر بزند بدگویی از رئیس، همکاران و مدیران سابقتان است. در این حالت مصاحبه‌کننده به درستی نتیجه می‌گیرد که شما فردی هستید که اگر روزی آنها را نیز ترک کنید، پشت سرشان بدگویی خواهید کرد.

◀️ اگر پس از چند مصاحبه، به دور دوم مصاحبه دعوت نشدید یا برای شغلی انتخاب نشدید، زمان خودارزیابی فرارسیده است. با خود صادق باشید و به شیوه ارائه خود نگاه انتقادی داشته باشید. به خاطر داشته باشید که مسوولان استخدام تمایل دارند افرادی را جذب کنند که مثبت، باانگیزه، مشتاق، با اعتماد به نفس، خوش‌خلق و صبور باشند. شاید کلیشه‌‌‌ای به نظر برسد؛ اما حقیقت دارد.

[آموزه های سازمانی]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ برای برندینگ بهتر، روی بازارهای کوچک‌تر تمرکز کنید

🔸برایان تیل در کتاب «خلق برندهای مردم‌پسند» می‌نویسد: هر چقدر در تیراندازی، زدن به یک هدف بزرگ‌تر، راحت‌تر است، در برندینگ، قضیه کاملا متفاوت است و هدف گرفتن بازارهای کوچک‌تر، راحت‌تر است.

🔹در حقیقت، هر چقدر تعداد مشتریان هدف یک برند بزرگ‌تر و بیشتر می‌شود، کار ما در برندینگ سخت‌تر می‌شود چون باید برندمان را در ذهن انسان‌های بیشتری که تفاوت‌های زیادی با هم دارند، حک کنیم.

🔹به همین دلیل است که برخی از برندها، به خصوص برندهایی که منابع کمی در اختیار دارند، ترجیح می‌دهند روی یک بازار کوچک تمرکز و در مقابل وسوسه گسترش بازارشان مقاومت کنند.

🔹برای مثال، انتشارات پالیتیک اَند پراس را در نظر بگیرید که معتبرترین برند در زمینه چاپ کتاب‌های مربوط به سیاست، روابط بین‌الملل و حکم‌رانی است.

🔹از آن جایی که تعداد مخاطبان این قبیل کتاب‌ها چندان زیاد نیست، پالیتیک اَند پراس به راحتی می‌تواند با برگزاری کمپین‌هایی مثل سخنرانی درباره موضوعات مختلف در دنیای سیاست، مشتریان هدفش را گرد هم جمع کند و روی آنها اثر بگذارد.

🔹تمرکز روی این بازار کوچک به انتشارات پالیتیک اَند پراس کمک کرده تا در مقابل غولی چون آمازون که کتاب‌فروشی‌های بزرگی مثل بِرنز اَند نوبل را ورشکسته کرده، دوام بیاورد و حتی رشد کند.

🔹پس یادمان باشد، تمرکز روی یک بازار و محصول خاص، باعث قدرتمندتر شدن برندمان و توسعه آن به سمت بازارهای بزرگ و محصولات مختلف، باعث کاهش قدرت آن در طول زمان می‌شود.

🔹بر همین اساس، نباید در پاسخ‌ به این سوال که مشتری هدف برندمان کیست؟ به گونه‌ای عمل کنیم که تقریبا هر کسی را جزء مشتریان هدف برندمان در نظر بگیریم، زیرا این ذهنیت در نهایت باعث سردرگمی خودمان، برندمان و مشتریان‌مان می‌شود.

🔹مثلا مدیر برندی را در نظر بگیرید که در پاسخ به این سوال می‌گوید: خانم‌های ۲۵ تا ۵۴ سال، مشتریان هدف برند ما هستند. در چنین شرایطی باید پرسید: آیا واقعا یک خانم جوان ۲۵ ساله، نیازها و خواسته‌هایی مشابه یک خانم میانسال ۵۴ ساله دارد؟.

🔹تجربه نشان می‌دهد چنین پاسخ‌هایی سرآغاز تضعیف یک برند و در نهایت شکست خوردن و محو شدن آن از بازار می‌باشد.

[مارکتینگ آز]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

🎞 حقیقت تلخ؛ موفقیت‌های بزرگ احتیاج به فداکردن سایر امور دارند

🔹اگرچه امروزه به صورت ایده‌آل‌گرایانه از تعادل بین کار و زندگی سخن‌ها گفته می‌شود، اما واقعیت امر اینست که افراد بسیار موفق ناگزیرند بسیاری از امور دیگر، مثل سپری کردن اوقاتشان با خانواده و اقوام را فدا کنند.

🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ تکنیک رهبری؛ منظم پاداش ندهید!

🔸دانشمندان، آزمایش جالبی را درباره مکانیزم پاداش انجام دادند. آنها دو کبوتر را به گونه ای شرطی کردند که بعد از نوک زدن به یک میله، دانه دریافت کنند اما با یک تفاوت: کبوتر اول، بعد از آن که ۳ بار نوک می زد دانه می گرفت اما کبوتر دوم، گاهی بعد از ۲ بار نوک زدن دانه می.گرفت، گاهی بعد از سه دفعه و گاه بعد از پنج مرتبه نوک زدن به میله و بیشتر.

🔹بعد از آن، دانشمندان تصمیم گرفتند بعد از نوک‌زدن‌های کبوتران، دیگر دانه‌ای به آنها ندهند؛ فکر می‌کنید چه شد؟
کبوتر اول، چندین بار بخت خود را با سه بار نوک زدن به میله آزمود و چون دید خبری از دانه نیست، به زودی از خیر نوک زدن گذشت. اما کبوتر دوم - که به طور منظم دانه نگرفته بود - زمان بیشتری را صرف نوک زدن به میله کرد. او بارها و بارها سراغ میله رفت، یک بار دو مرتبه نوک زد، دفعه دیگر ۵ نوک زد، زمانی سه بار و ... .

🔹دانشمندان با انجام آزمایش‌های متعدد بر روی کبوتران و سپس انسان‌ها، کوشیدند بهترین سیستم پاداش‌دهی در محیط‌های کاری را بیابند. برآیند همه این پژوهش‌ها این بود: "پاداش را به صورت نامنظم ارائه دهید."

🔹بدیهی است که پاداش در قبال "ایده یا عمل عالی کارمند" داده می‌شود اما دانشمندان علوم رفتاری می‌گویند نباید در قبال "تعداد مشخصی ایده یا عمل عالی"، پاداش داده شود. همچنین نباید ایده ها و اعمال عالی، بی‌پاداش بمانند. در صورت اول (پاداش در قبال تعداد مشخصی ایده یا عمل عالی) دو اتفاق می افتد:

▪️آنچه امروز به عنوان پاداش به کارمندتان می‌دهید و برای او دلچسب و انگیزه‌بخش است، بعد از چند بار تکرار، به یک "حق مسلّم" تبدیل می‌شود و قدرت انگیزشی‌اش را از دست می‌دهند.

▪️در صورتی که وقفه ای در ارائه پاداش پیش بیاید، "کارمندِ شرطی شده به پاداش مشخص" از ادامه فعالیت‌های مثبت خویش دست برمی‌دارد.

در صورت دوم (ندادن پاداش) نیز مشخص است که انگیزه بعدی برای ادامه کارکرد مثبت وجود نخواهد داشت.

◀️ بنابراین، به مدیران توصیه می شود سیستم پاداش‌دهی‌شان را "غیرمنظم" کنند. یعنی ممکن است یک کارمند یک بار بعد از انجام "۵ کار مثبت" پاداش بگیرد، دفعه بعد دو بار پشت سر هم و هر بار برای "۱ کار مثبت" پاداش بگیرد و بار دیگر بعد از انجام "۳ کار مثبت" و ... . در چنین صورتی،  اولا مرز بین حقوق و پاداش برای کارمندتان شفاف می‌شود، ثانیاً در صورتی که به هر علتی وقفه‌ای در نظام پاداش‌دهی رخ بدهد، کارمند از ادامه عملکردهای مثبت باز نمی‌ایستد.
فراموش نکنید که به عنوان یک مدیر، باید به نیروهای‌تان انگیزه بدهید و "پاداش غیرمنظم" یکی از راه‌های علمی این انگیزه‌بخشی است.

[آموزه های سازمانی]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

🎞 کارخانه‌های عصر جدید

🔸شیائومی کارخانه‌ای بدون انسان راه‌اندازی کرده که در آن فقط ربات‌های دارای شبکه‌های عصبی کار می‌کنند.

🔹حتی یک انسان درون آن نیست، ربات‌ها گوشی‌ها را مونتاژ می‌کنند، کیفیت آنها را بررسی می‌کنند و حتی خودشان را تمیز می‌کنند. سرعت دیوانه‌کننده است. یک گوشی در ثانیه! و این ماشین‌ها می‌توانند به صورت شبانه‌روزی بدون وقفه کار کنند.

🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ داروینیسم معکوس؛ انتخاب بین گزینه‌ها

🔸شما پروژه‌ای تعریف کرده‌اید و دو نفر پیمانکار را دعوت کرده‌اید که آن کار را انجام بدهند. اولی با اطمینان می‌گوید که حتما آن را انجام می‌دهد و دومی از شما وقت می‌خواهد فردا به شما زنگ می‌زند و می‌گوید که این کار شدنی است البته چالش‌هایی دارد که باید حتما آن را با شما در میان بگذارد.

🔹دو نفر کاندیدای مدیرعاملی شده‌اند. شما آنها را به هیات مدیره دعوت می‌کنید و بر اساس اطلاعاتی که هفته پیش به آنان داده‌اید از آنان می‌خواهید که برنامه و پیش‌بینی خود را از آینده شرکت مطرح کنند. اولی برنامه خود را با اطمینان کامل ارایه می‌کند و موفقیت شرکت از پیش تضمین شده می‌داند و دومی برنامه کامل خود را مطرح می‌کند و البته موفقیت را مشروط به وجود پیش‌نیازهایی می‌کند که برخی محیطی هستند و برخی نیز در اختیار هیات مدیره.

🔹شما کدام یک از پیمانکاران و کدام از یک کاندیداها را انتخاب می‌کنید؟ بدیهی است ما چون از بی‌اطمینانی خوش‌مان نمی‌آید، اولین گزینه که به ما اطمینان می‌دهد را انتخاب می‌کنیم و این جاست که در دام پدیده داروینیسم معکوس می‌افتیم.

🔹پروفسوری در آکسفورد این پدیده را داروینیسم معکوس نامگذاری کرده است. چرا؟ چون در داروینیسیم معمولی قوی‌ترها می‌مانند و ضعیف‌ترها حذف می‌شوند، ولی در داروینیسم معکوس هرکس که بیشتر حرف مفت بزند پروژه به او داده می‌شود!
در این پدیده کسانی که اطمینان کاذب بیشتری تولید می‌کنند و ادعاهای گزاف‌تری مطرح می‌کنند پیروزترند و آنها که صادقانه بی‌اطمینانی‌ها، چالش‌ها و مشکلات را می‌گویند حذف می‌شوند.

◀️ چه می توان کرد؟
▪️هر آن‌کس که به شما اطمینان صد درصد می‌دهد مشکوک باشید. چرا که آنان که در یک رشته خبره هستند زوایا، موانع، عدم قطعیت‌ها و پیش‌نیازهایی را می‌بینند که یک تازه کار خوش‌خیال نمی‌بیند.

▪️به جای اعتماد به سخنان افراد به عملکرد گذشته آنان نگاه کنید. صدای اعمال، بسیار رساتر از صدای گفتار است.

[آموزه های سازمانی]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ ترفند فروش و مارکتینگ؛ از خودتان ردپا باقی بگذارید

🔸جیم بلیت در کتاب «۱۰۰ ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد: در سال‌های اخیر، یکی از موضوعات مورد توجه در حوزه بازاریابی، ارتباطات یکپارچه بازاریابی یا IMC بوده است که بر اساس آن بازاریاب‌ها تلاش می‌کنند هر پیامی که از شرکت ارسال می‌شود، روایت یکسانی را به مشتریان و مخاطبان هدف منتقل کند.

🔹در عمل، دستیابی به این هدف بسیار دشوار است، چون برای مثال، نیروهای فروش شرکت طبق سلیقه خودشان با مشتری حرف می‌زنند و به او وعده می‌دهند، به گونه‌ای که خیلی وقت‌ها، وعده‌های فروشندگان با وعده‌های شرکت در پیام‌های تبلیغاتی‌اش تفاوت دارد.

🔹به همین دلیل است که شرکت‌ها مشتریان‌شان را به شیوه‌های گوناگونی تشویق می‌کنند تا به وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی شرکت مراجعه کنند. با این کار، شرکت مطمئن می‌شود که پیام واحدی به همه مشتریان داده می‌شود.

🔹برای مثال، شرکت ناین وِست شوز، یکی از تولیدکنندگان خوشنام کفش در آمریکا، به دنبال راهی ساده و ارزان بود تا مشتریانش را به وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی‌اش هدایت کند.

🔹اما مجاب کردن مردم به بازدید از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی یک تولیدکننده کفش، اصلا کار آسانی نبود، زیرا اصولا کفش، محصول هیجان‌انگیز و پیچیده‌ای نیست که مردم بخواهند برای آشنایی بیشتر با آن، از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی تولیدکننده کفش بازدید کنند.

🔹به همین دلیل، ناین وِست شوز تصمیم گرفت نشانی وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی‌اش را در کف پوتین‌ها و بوت‌های زمستانی‌اش حک کند تا وقتی مشتریان شرکت روی برف راه می‌روند، آن نشانی‌ها روی زمین نقش ببندد.

🔹این ایده ساده و جالب، هم مشتریان را تشویق می‌کرد سری به وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی ناین وِست شوز بزنند و هم دیگران را با این برند آشنا می‌کرد.

[مارکتینگ آز]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ هفت ویژگی برجسته نیروهای پربازده

1⃣ تمرکز روی به اتمام رساندن کار به جای پیروی کورکورانه از فرایند های تعریف شده
هر فرایندی باید به عنوان راهنمایی برای رسیدن به نتیجه ی مورد نظر عمل کند؛ نه اینکه صرفاً دستورالعملی برای تبعیت باشد. کسانی که با هدف رسیدن به نتیجه مطلوب در کوتاه ترین بازه ی زمانی به دنبال نوآوری در فرایند ها هستند، بازده بیشتری خواهند داشت. جایی که هنوز فرایندی تعریف نشده، به اتمام رساندن کار باید بیشترین ارزش را داشته باشد.

2⃣ مهارت در ارتباط گرفتن با دیگران و پیدا کردن مسیر خود در سلسله مراتب سازمانی
کار کردن اثربخش در کنار دیگران تنها راهی است که می تواند در مقایسه با مجموع کار انفرادی افراد، به انجام شدن کار بیشتری منجر شود. همین مسئله در مورد کار کردن با افراد خارج از سازمان نیز صادق است. کسانی در این مسیر می توانند موفق عمل کنند که قادر باشند با دیگران ارتباط خوبی برقرار کنند.

3⃣ اتخاذ تصمیم های غیر تهاجمی با افتادگی و صبر
به ندرت پیش می آید که واکنش های به شدت هیجانی و احساسی در محیط کسب و کار بازدهی داشته باشند. در عوض، عزم و اراده ی آمیخته با آرامش باعث می شود برای انجام کار های پیش رو، به جای دفع اطرافیان بتوانید حمایت آنها را نیز جلب کنید. کسانی که دوست دارند بازده شان افزایش یابد باید روحیه ی مبارزه طلبی داشته باشند اما تهاجمی عمل نکنند

4⃣ سرمایه گذاری روی یک موقعیت شغلی بدون سوء استفاده از آن
رهبران خبره به جای آنکه کار های خود را به دیگران بسپارند، با استفاده از موضع قدرتی که برای کمک گرفتن از دیگران در اختیار دارند، قادر خواهند بود کار های بیشتری را به انجام برسانند. آنها این را به خوبی می دانند که گوش کردن به حرف های دیگران و تشویق آنها در اغلب مواقع می تواند متقاعدکننده تر از دستور دادن و خط و نشان کشیدن باشد.

5⃣ لطف بی‌چشم‌داشت به دیگران
کسب و کار و روابط کسب و کاری خوب را همیشه باید بی قید و شرط در نظر گرفت؛ به این معنا که اگر کاری برای کسی انجام می دهید هیچ گاه نباید از آنها انتظار جبران داشته باشید. نتیجه ی این لطف بی چشم‌داشت، در نهایت افراد و سازمان هایی خواهند بود که از روی علاقه به شما کمک خواهند کرد، نه اجبار.

6⃣ احترام به فرهنگ موجود در عین تلاش برای بهبود آن
چالش های جدید را باید به چشم محرکی برای دستیابی به خلاقیت های بیشتر دید، نه بهانه ای برای توجیه شکست یا درگیر شدن با دیگران. کسانی که بازده بالایی دارند، همان هایی هستند که در عمل تغییر را به دیگران نشان می دهند، و فرهنگی بهتر را به نمایش می گذارند. تغییر فرهنگ به این شیوه داوطلبانه انجام خواهد شد، نه اجباری.

7⃣ به نمایش گذاشتن ذکاوت ذاتی و تجربه حقیقی در حوزه فعالیت
این گونه افراد همان کسانی هستند که می توانند به سرعت برای شما از فائق آمدن خودشان بر مشکلات و چالش های عجیب و غریب مشابه و دستیابی به نتیجه ی مطلوب مثال بزنند. آنها از اینکه برای کمک به دیگر اعضای تیم شان در غلبه بر مشکلات و رسیدن به هدفی مشترک، به سراغ تجربیات شخصی خود بروند احساس غرور می کنند.

[دیجیاتو]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ ۸ روش اثبات شده برای بهره‌وری هرچه بیشتر

🔸مدیریت زمان یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که هر فردی برای موفقیت در زندگی حرفه‌ای و شخصی خود باید آن را بیاموزد. زمان به عنوان یک منبع محدود، نیازمند مدیریت هوشمندانه است تا بتوان از آن به بهترین نحو استفاده کرد. در اینجا به بررسی ۸ روش اثبات شده برای مدیریت بهتر زمان می‌پردازیم.

1⃣ تکنیک قورباغه را بخور
این تکنیک که توسط برایان تریسی معرفی شده است، به این ایده اشاره دارد که باید بزرگ‌ترین و مهم‌ترین وظیفه روز را در ابتدای روز انجام دهیم. این روش به معنای انجام مهم‌ترین وظیفه یا چالش‌برانگیزترین کار روز در اولین فرصت است.

2⃣ تکنیک پومودورو
این روش که توسط فرانچسکو معرفی شده است، شامل تقسیم کار به بازه‌های زمانی ۲۵ دقیقه‌ای است که با استراحت‌های کوتاه از هم جدا می‌شوند. این روش به تمرکز و بهره‌وری کمک می‌کند و از خستگی و کاهش کیفیت کار جلوگیری می‌کند.

3⃣ مسدود کردن زمان
در کتاب «عادت‌های اتمی» توسط جیمز کلیر، مسدود کردن زمان به عنوان روشی برای برنامه‌ریزی بلوک‌های زمانی مشخص برای وظایف یا فعالیت‌های مختلف در طول روز تأکید شده است. این تکنیک به کاهش مزاحمت‌ها و اطمینان از داشتن زمان اختصاصی برای وظایف مهم کمک می‌کند.

4⃣ قانون دو دقیقه
این قانون که از کتاب «عادت‌های اتمی» آمده است، می‌گوید اگر وظیفه‌ای را می‌توان در دو دقیقه یا کمتر انجام داد، باید فورا انجام شود. این روش از انباشت وظایف کوچک و تبدیل شدن به کوهی از کارهای ناتمام جلوگیری می‌کند.

5⃣ ماتریس آیزنهاور
این ماتریس که توسط استفان کاوی در کتاب «هفت عادت مردمان موثر» معرفی شده است، وظایف را بر اساس اهمیت و فوریت در چهار ربع دسته‌بندی می‌کند: مهم و فوری، مهم ولی غیر فوری، فوری ولی غیر مهم و نه مهم و نه فوری. این تکنیک به اولویت‌بندی وظایف کمک می‌کند.
برای مثال، ابتدا وظایف مهم و فوری را انجام دهید و وظایف غیر مهم و غیر فوری را حذف کنید.

6⃣ دسته‌بندی وظایف
دسته‌بندی شامل گروه‌بندی وظایف مشابه و انجام متوالی آن‌هاست. برای مثال، می‌توانید همه تماس‌های تلفنی خود را در یک بازه زمانی خاص انجام دهید. یا می‌توانید تمامی ایمیل‌های خود را در یک زمان مشخص بررسی و پاسخ دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا زمان خود را به صورت بهینه‌تری مدیریت کنید و از پراکندگی و اتلاف وقت جلوگیری کنید.

7⃣ قدرت اکنون
اگرچه «قدرت اکنون» بیشتر بر آگاهی و حضور در لحظه تمرکز دارد، اصول آن را می‌توان برای مدیریت زمان نیز به کار برد. این رویکرد می‌تواند به تمرکز بهتر و بهره‌وری بالاتر منجر شود.
برای مثال، هنگام انجام وظایف، فقط بر وظیفه جاری تمرکز کنید و افکار پراکنده را کنار بگذارید.

8⃣ ممیزی زمان
این تکنیک شامل پیگیری دوره‌ای نحوه صرف زمان است تا ناکارآمدی‌ها را شناسایی کنیم. با تحلیل اینکه زمانتان کجا می‌رود، می‌توانید تنظیماتی در برنامه خود انجام دهید و وظایف را مؤثرتر اولویت‌بندی کنید.
برای مثال، با نگه داشتن یک دفترچه زمان، می‌توانید بررسی کنید که روزانه چقدر زمان را به فعالیت‌های غیرمفید اختصاص می‌دهید و آن‌ها را کاهش دهید.

[آموزه های سازمانی]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

🎞 خلاقیت در بسته‌بندی با بهره‌گیری از  جذابیت‌های مریلین مونرو

🔹این طرح، جدای از جذابیت بصری، مصرف دستمال کاغذی را هم بالا می‌برد.

[خلاقیت‌بدون‌مرز]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ نگذارید کارکنانتان فقط به کار فکر کنند!

#Harvard_business_review

🔶در مقاله ای در هاروارد بیزنس ریویو گفته شده است که حتی در محیط های کاری پرفشار هم برای خود کارکنان و هم برای مدیران آنها بهتر است که افراد فقط هویت کاری نداشته باشند و کار را آنقدر بزرگ تعریف نکنیم که جای دیگر جنبه های زندگی را هم بگیرد.

🔷بسیاری سازمان ها کارمند ایده ال را کسی می دانند که زندگی اش را وقت کارش کرده باشد، چیزی که در بعضی شغل ها شاید تا حدی اجتناب ناپذیر به نظر برسد.
با این حال باید دانست، کارمندان شما فقط کارمند نیستند، بلکه هویت های دیگری مانند قهرمان ورزشی، هنرمند، نقش پدر و مادری و مانند آن هم می توانند داشته باشند. کارکنان در تفکیک زندگی شخصی و کاریشان به روشهای مختلفی عمل می کنند، برخی همه چیزشان را در کار تعریف می کنند و کسانی هم چنین نمی کنند.

🔷نتایج پژوهش ها نشان می دهد با آزاد گذاشتن کارکنان و پذیرش این هویت های مختلف، خود سازمان ها نیز بهره مند می شوند و می توانند از این منابع ارزشمند خود بهتر استفاده کنند.
در اینجا توصیه شده است نه تنها این تنوع را بپذیرید و کارمندان خود را فقط کارمند نبینید، بلکه گاهی حتی به صورت رسمی آنها را وادار کنید به جنبه های دیگر زندگی شان هم برسند  (اگر می بینید کارمندتان زیاد درگیر کارش شده است، گاهی او را به مرخصی اجباری بفرستید، این بیشتر به نفع شماست)

[مدیریت منابع انسانی]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ توجه و بهره‌گیری از توانمندی‌های نوین مشتریان

🔸فیلیپ کاتلر در ویرایش پانزدهم کتاب «مدیریت بازاریابی» می‌نویسد: مشتریان امروزی بسیار متفاوت از مشتریان دیروز هستند چون توانایی‌هایی دارند که نادیده گرفتن آنها، می‌تواند به قیمت ورشکستگی کسب و کارمان تمام شود.

🔹مهم‌ترین این توانایی‌ها که باید مراقب آنها باشیم و برای استفاده از آنها برنامه داشته باشیم، عبارتند  از:

1️⃣ تبدیل شدن شبکه‌های اجتماعی به ابزاری قدرتمند
مشتریان امروزی به راحتی می‌توانند با کمک شبکه‌های اجتماعی، آبروی یک شرکت را ببرند یا آن شرکت را آن قدر سر زبان‌ها بیاندازند که کسب و کارش سکّه شود. پس اگر مراقب رضایت مشتریان‌مان نباشیم، باید ریسک ورشکستگی به وسیله شبکه‌های اجتماعی را بپذیریم.

2️⃣ تبدیل شدن شبکه‌های اجتماعی به دستیار مشتریان
شبکه‌های اجتماعی علاوه بر ایجاد امکان تبادل اطلاعات و تجربه بین مشتریان، این امکان را هم به آنها می‌دهد تا درباره محصول مدنظرشان تحقیق کنند و انبوهی از اطلاعات مختلف را به دست بیاورند. پس به هیچ وجه نباید از معرفی خودمان و محصولات‌مان در شبکه‌های اجتماعی غافل شویم.

3️⃣ امکان خرید در هنگام حرکت
گسترش اپلیکیشن‌های مختلف این امکان را به مشتریان می‌دهد تا زمانی که در حین حرکت هستند، مثلا زمانی که در حال رانندگی‌اند، محصول مدنظرشان را پیدا کنند، درباره آن تحقیق کنند و آن را سفارش بدهند. پس برای موفقیت در بازارهای امروزی، نباید به کانال‌های فروش سنتی بسنده کنیم، بلکه باید به فکر فروش در بازارهای مجازی هم باشیم.

4️⃣ امکان تعامل بهتر با شرکت‌ها
به لطف گسترش ابزارهایی مثل کیو آر کد، مشتریان می‌توانند به راحتی با شرکت‌ها تعامل کنند. مثلا می‌توانند با اسکن کردن کیو آر کد روی بسته‌بندی، تمام مشخصات محصول مدنظرشان را بخوانند و بررسی کنند. پس باید به فکر استفاده از این قبیل راه‌های تعامل با مشتریان‌مان باشیم.

5️⃣ امکان مسدود کردن شرکت‌ها
مشتریان امروزی به راحتی می‌توانند تبلیغاتی که نامناسب و مزاحم تشخیص می‌دهند، مسدود کنند تا دیگر هیچ پیامی از آن شرکت دریافت نکنند. پس برای موفقیت در بازارهای امروزی، باید پیام‌های تبلیغاتی و بازاریابی‌مان را در بهترین زمان ممکن و ترجیحا با گرفتن اجازه از مشتریان برای آنها ارسال کنیم.

[مارکتینگ آز]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub

⭕️ منابع انسانی چابک چیست و چرا باید از آن استفاده کنیم؟

🔸در واقع منابع انسانی چابک، به استفاده از رویکرد چابک در دپارتمان منابع انسانی گفته می‌شود و در عمل به معنی همکاری بیشتر، برنامه‌ریزی عرضی، چرخه‌های کاری کوتاه‌تر و تمرکز کمتر روی سهم هر فرد در پروژه است. برای مثال در رویکرد چابک، به جای اینکه هر فرد جداگانه و بر اساس دستورات بالا مشغول به کار شود، اعضای تیم کوچکی برای طراحی، توسعه و تحویل یک طرح در منابع انسانی با یکدیگر همکاری می‌کنند.

🔹از بسیاری جهات، رو به رشد بودن ساختار کسب‌وکار سنتی، پشتیبانی برای منابع انسانی چابک محسوب می‌شود. ساختارهای سازمانی در سال‌های اخیر از حالت طولی خارج شده‌ و فرصت همکاری در تمام جهات را فراهم کرده‌اند.

🔹این همکاری از دپارتمان منابع انسانی هم فراتر می‌رود. در واقع یکی از عناصر کلیدی رویکرد چابک این است که راهکارها باید با همکاری مشتری‌ها توسعه داده شود؛ منابع انسانی هم راهکارها را در همکاری با کسب‌وکاری که زیرمجموعه آن قرار دارد توسعه می‌دهد.

🔹 تکامل نقش‌های منابع انسانی یکی دیگر از محرک‌ها برای استفاده از منابع انسانی چابک است. دپارتمان به دنبال افزایش ارزش استراتژیک است و بیشتر تمرکز خود را روی سنجش موفقیت می‌گذارد؛ چرخه‌های کاری کوتاه‌تر و فرایندهای بازبینی رویکرد چابک بهتر می‌توانند روایت فعالیت‌های در حال انجام را نشان دهند.

◀️ استفاده از منابع انسانی چابک را چطور باید شروع کرد؟
با اینکه درک اصول اولیه رویکرد چابک کار آسانی است، تکنیک‌ها و اصطلاحات تخصصی آن می‌تواند بسیار پیچیده و گیج‌کننده باشد. در ادامه نکات ساده‌ای برای استفاده از رویکرد چابک و حرکت به سمت منابع انسانی چابک عنوان شده است:

1⃣ رویکرد چابک را درک کرده و زبان تخصصی آن را یاد بگیرید
«اسپرینت» تنها یکی از لغات تخصصی رویکرد چابک است. وقتی عمیق‌تر وارد این موضوع می‌شوید با اصطلاحات بک‌لاگ، اپیکس، اسکرام و استنداپ مواجه می‌شوید؛ زبان جدیدی که فرهنگ چابک بر مبنای آن ساخته شده و در تیم‌های توسعه نرم‌افزار به یک استاندارد تبدیل شده است.

2⃣ طرح کسب‌وکار داشته باشید
مانند هر تغییر قابل‌توجه دیگری که در یک سازمان اتفاق می‌افتد، برای موفقیت و پذیرفته شدن به طرح کسب‌وکار منسجمی نیاز دارید. برای ایجاد طرح کسب‌وکار خود باید روی اهداف نهایی تمرکز کنید. هدفتان از استفاده منابع انسانی چابک چیست؟ این کار چه تاثیری روی کسب‌وکار شما دارد؟

3⃣ از تجربه خودتان استفاده کنید
هنگامی که در مورد مزایای منابع انسانی چابک با افراد ذی‌نفع و مهم صحبت می‌کنید، از تجربه‌های قبلی خود که به رویکرد چابک ارتباط دارند استفاده کنید. ممکن است بعضی از افرادی که در کسب‌وکار شما مشغول به کار هستند، در مدیریت پروژه با رویکرد چابک تجربه داشته باشند و بتوانند به شما کمک کنند.

4⃣ از فناوری بهره بگیرید
رویکرد چابک که به لطف پیشرفت توسعه نرم‌افزاری به وجود آمده است، چرخه کاملی را پشت سر گذاشته و موجی از فناوری‌ها و ابزارهای مختلف برای کمک به پیاده‌سازی آن طراحی شده است.

✅ در نهایت با اینکه دنیای منابع انسانی تغییر را با سرعت کمی می‌پذیرد، در حال حاضر متوجه مزایای رویکرد چابک شده است. همکاری و تکرارشوندگی، فرهنگ بازخورد و بهبود مداوم را رواج می‌دهد و تیم منابع انسانی را قادر می‌سازد تا طرح‌های بادوامی را اجرا کند.

[مدیریت‌منابع‌انسانی]
🎖انجمن مدیران، بزرگترین تشکل #مدیریت در ایران  @Managersclub