IT-беседка
1.02K subscribers
179 photos
3 files
177 links
Делимся секретами управления ИТ-командами и построения процессов, которые накопили за 14+ лет опыта.

Максим Шаламов - СТО, 100+ подчиненных в 10 командах

Александра Шаламова - ИТ-предприниматель. Из Яндекса и Авито в свой бизнес.

Админ @shalamova_as
Download Telegram
Кто такой профессионал и когда им становятся?

Вот есть у нас младшие специалисты, есть средние, есть старшие и ведущие. А кто такой профессионал? В какой момент человек становится профессионалом? Давайте сегодня порассуждаем на эту тему.

Образ профессионала
Мы можем много составлять списки компетенций, мягких навыков и тому подобное. Но, в конечном итоге, все сводится к одному - способности решать проблемы. Профессионал - это не тот, кто хорошо знает свои инструменты, языки программирования и фреймворки, не тот, у кого 10 высших образований, не тот, кто написал много проектов или проработал много лет. Профессионал - это человек, которому ты даешь задачу и с 99,9999% уверенностью знаешь, что он ее выполнит, причем выполнит в срок и с наилучшим качеством. А если не выполнит, то вряд ли бы и кто-то другой справился. И даже если случится апокалипсис, он запустит ваш сайт на мешке картошки и старом проигрывателе.

Что все это значит на практике в нашей профессии?
Давайте рассмотрим основные качества, которые присущи профессионалу. Для примера возьмем разработчика.

Умение находить решения
В принципе хорошая черта для любого исполнителя. Это значит, что человек является полноценным инструментом в решении своих задач. Если, на пример, при выполнении задачи, оказалось, что использующийся фреймворк не дает возможности выполнить условия задачи, то профессионал найдет решение. Доработка ли это будет фреймворка, написание какой-то альтернативы или что-то еще, факт в том, что решение будет найдено и задача будет выполнена.

Качество
Несмотря на умение находить решения, профессионал не оставляет костылей, с которыми невозможно будет продолжать дальнейшую работу над проектом. Он находит лучший из возможных способ внедрить решение, не превращая проект в говнокод. Здесь конечно же все зависит от скорости, с которой нужно выполнить задачу. Тем не менее, профессионал должен уметь находить баланс и думать о качестве в любой ситуации, на любой скорости, на то он и профессионал.

Широкий кругозор и умение вникать в смежные области
Если вы давно работаете, то точно встречались с фразами вроде "проблема не на нашей стороне". Для профессионала это допустимая фраза только в политическом случае, когда нужно заставлять людей работать над их зоной ответственности. В остальном, профессионал будет способен сказать, на чьей именно стороне проблема, примерно сказать в чем она заключается и, при желании и необходимости, разобраться в смежной области, чтобы найти какое-то решение. Грубо говоря, если все, кто только можно, в отпуске, и ваш проект вдруг перестал работать, профессионал найдет проблему и ее решение даже вне зоны своих компетенций. Конечно же решение может быть не такого же качества, как в его зоне ответственности, но он что-нибудь да придумает. Конечно же такое стоит делать только в исключительных случаях, когда нет другого выбора.

Мягкие навыки
Не все проблемы профессионал решает самостоятельно. Брать на себя лишнюю работу это не профессионально. Поэтому он хорошо умеет общаться с коллегами, договариваться, доносить свое мнение, умеет взять нужные части работы и информацию с коллег, хорошо умеет в процессы, потому что без них все развалится, и нарушает их только при острой необходимости.

Обладает даром предвидения
Опыт профессионала помогает ему предотвратить многие ошибки и неправильный выбор действий. Так часто он может предугадать, что что-то пойдет не так уже на этапе постановки задачи и предложить поменять план до наступления проблемы.

На каком уровне человек становится профессионалом
С одной стороны знания и опыт являются неотъемлемой частью профессионализма, поэтому искать профессионалов среди начинающих не стоит. Однако, не каждый синьор является профессионалом. К профессионализму приводят не знания и не рабочий стаж, к нему приводит правильный подход к работе. Правильный подход - главная направляющая профессионала. Хотите узнать какой именно подход? Тогда собираем реакции на этом посте и сделаем продолжение.

Считаете себя профессионалом своего дела? Что бы вы добавили в этот список?

Александра Шаламова
#разное
Движущая сила профессионала

Видим, что тема профессионализма вам интересна, поэтому продолжаем. Сегодня поговорим об основной движущей силе профессионала и о том, почему недостаточно просто работать, чтобы им стать.

Почему знаний и опыта недостаточно
Для начала зададимся вопросом, почему недостаточно просто работать и набираться опыта, чтобы стать профессионалом? Начнем со знаний. Несомненно глубокие знания своей области это один из признаков профессионала. Однако, знания сами по себе дают только возможность ими блеснуть при случае и отвечать красиво на собеседованиях. Когда дело доходит до практики, не каждый человек может умело применить имеющиеся знания. Тут может быть много причин: неумение встроить теоретическое решение в реальную систему, проблемы с дисциплиной, неумение работать, сильная неуверенность в себе, высокий уровень перфекционизма и т.д. Лично знаю людей, которые, имея хорошую техническую базу, буквально не могут сделать простейшую задачу.

Но с опытом умение работать и применять знания приходит, не так ли, значит надо просто подождать? Нет, к сожалению, это не так. Неправильное действие, повторенное 100500 раз, лишь закрепит неправильное поведение. Оно войдет в привычку и выковырять его из себя будет уже совсем непросто.

Самое важное качество, без которого не стать профессионалом
Вялый и безынициативный человек никогда не станет профессионалом. Сколько бы его не пинали руководители. Поэтому главное, без чего не получится даже начать путь к профессионализму, это сильная внутренняя мотивация, желание добиться результата во что бы то ни стало, довести дело до конца, и сделать это так, чтобы самому было чем гордиться.

При этом источников такой мотивации может быть много. Это может быть сильно развитое эго, которое требует самореализации и быть первым из первых, это может быть детская травма, заставляющая всегда добиваться целей, например, в детстве вас очень плохой человек называл ни на что неспособным и вы чувствуете себя обязанным постоянно доказывать, что он не прав, это может быть желание подняться на уровень выше своих родителей и купить маме дом, о котором она мечтает, это может быть перфекционизм, из-за которого у вас просто идет кровь из глаз от плохо сделанной задачи и т.д. Вариантов может быть много, и даже совокупность нескольких причин, но суть одна - у вас есть внутреннее стремление, которое заставляет вас подрываться каждый день и без каких-либо внешних мотиваторов переть вперед, пока не добьетесь хорошего результата.

Сам по себе профессиональный подход базируется на основе стремления достичь результата. Это является топливом. А сам профессиональный подход выстраивает ограничения и направляющую, чтобы это топливо на своей тяге не сбросило вас в кювет, а вело прямо по дороге к цели. Отсюда идет и хороший кругозор и умение решать проблемы. Стремление добиться результата проводит через препятствия, вне зависимости от того, в чьей зоне ответственности эти препятствия находятся. Человек, желающий добиться результата, найдет возможности получить все, что ему для этого нужно, и осуществить задуманное. Обзаведитесь такой мотивацией и вас уже никто не сможет остановить.

В следующий раз мы обсудим те направляющие, которые не дают пустить энергию внутренней мотивации в неправильное русло, а четко ведут по пути к профессионализму.

#разное