Как извиняться правильно, чтобы это было принято?

Как надо?
Сказать, что вы не знали последствия своей ошибки или влияние на другого человека.

Признать, что теперь вы:
1. Все поняли - свою ошибку
2. Знаете, как это сказалась на нем
3. И поэтому хотите искренне извиниться
4. В идеале - предложить компенсацию - не обязательно материальную, а то что вы завтра готовите яичницу, или на работе - вы принесете конфеты.

Кстати, с учетом выдержки переговорщиков - если наш близкий человек не умеет внятно извиняться - можно его научить по этим подсказкам
😉

#переговоры #коммуникация

Сплетни в женском коллективе. Как выжить?
🗣🦻🤫
Ситуация:
сплетни женском коллективе с обсуждением вас как руководителя🤯

Почему это происходит?
Для сплетницы это возможность вслух говорить правду проявить конкуренцию, сопротивление через самоутверждение. Остальные к такой беседе присоединяются, чтобы дружить, часто по инерции.

Риски:
1️⃣Критика обрастает слухами ведет к додумыванию, не имеет отношения к фактам.

2️⃣ Становится привычкой, любимой темой. Как и вредные привычки в этом есть пагубное влияние - ведет как к снежному кому к выгоранию, увольнениям и недовольству работой.

Что делать?

1️⃣ Предложите им откровенно обсудить.
Тот, кто погружает остальных в сплетни токсичен и ведет людей в болото, всплескивая яд будто на вентилятор.

2️⃣ Вам нужно - поменять атмосферу на здоровую.
Как? выработать правила по поддержке в коллективе.

3️⃣ Обсудить, как пресекать такие темы: «мне не нравиться слушать о человеке без присутствия.
«Я против обсуждения за спиной.»

4️⃣ Останавливать лично таких людей: отдает ли человек отчет во влиянии? Если нет, то предупреждать о последствиях - легче вправить мозги одному, чем решать задачу по всему отделу в негативе.

*️⃣И несколько раз повторить эти правила- именно так меняется культура общения в компании

#коммуникация

8 причин, почему женщины не так активно, как мужчины ведут переговоры о торге:

1️⃣Страх быть воспринятой как слишком агрессивная, так как переговоры связаны с мужскими чертами характера, а «правильные» женщины «должны быть скромными»

2️⃣Неуверенность в своих навыках переговоров и неумение их вести (нет плана по целям и шагам торга)

3️⃣ Опасение срыва переговоров и прекращения отношений

4️⃣ Желание избежать конфликтов и сохранить удовлетворённость оппонента

5️⃣ Стремление создать баланс и гармонию в коммуникации, вместо акцентирования на финансовых аспектах.

6️⃣Страх отказа

7️⃣Отсутствие опыта в переговорах, например, неумение держать паузу

8️⃣Желание избегать соперничества и противостояния

Интересно, вы согласны с этими причинами?

#переговоры

Смелость проявляться.
👀Поговорим про неуверенность?

Неуверенный человек, будто выражает сомнение в своих способностях и транслирует миру: Я не уверен, что я интересный, что мои способности достойны внимания😔
И ожидает, что другие должны достать из него лучшее или помочь ему.

❗️Но правда в том, что никто не должен взрослому человеку помогать проявляться в этот мир.
Потому что другой человек знает вас хуже, чем вы себя. А люди о вас знают только то, что вы о себе говорите или сообщаете вербально-невербально.

Когда человек скован и не умеет выражать свои чувства, его очень сложно понять. Из-за того, что человек зажат, он не демонстрирует полноту своих эмоций. Это значит, что другим людям невозможно понять, что человек думает или чувствует. А если невозможно это понять, то им дискомфортно с этим человеком.

#уверенностьвсебе