Как справиться с тревогой и волнением перед разговором с руководителем?
🟥 Нужно проанализировать причины, ассоциации, аналогии. Понимание глубинного источника позволяет уверенно встать на путь осознания и избавления от страха.
🟥 Вне зависимости от внутренних переживаний научиться держаться внешне твердо и убедительно😎 прямая спина, расправленные плечи, готовность открыто смотреть в лицо. Говорить следует уверенно, без суеты.
🟥 Обязательно заранее нужно репетировать изложение ключевых идей и аргументов, которые вы донесете на встрече. Также важно репетировать свою реакцию на замечания. Хорошо продуманные цикл беседы, уверенность в позе и словах - неизбежно позитивно повлияют на внутреннее состояние😌 На место тревоги и страха придут профессионализм и уважение к самому себе.
🟥 Чтобы снять привычный страх, полезно однажды поспорить с руководителем 😏 Конечно, это вызов. В качестве темы спора лучше, для начала, взять вопрос актуальный, но для начальника не самый важный – в ином случае, спор точно закончится не в вашу пользу. Если ваши доводы будут вески и интересны, вы непременно почувствуете свою силу и страх уже не вернется.
🟥 Неформальное общение, легкое и с юмором, сближает, налаживает контакт и рассеивает мучительную робость и неуместную застенчивость.
🟥 Мысленно поменяться с руководителем местами, представить себя на его месте – что он чувствует, что видит в вас🤔 . Кстати, на практике в переговорах я иногда меняю оппонентов местами. Очень помогает:)
Друзья, по результатам опроса, вижу, что большинство НЕ испытывают тревоги при общении с руководителями. Это замечательно и говорит о вашей уверенности 🫶
Поделитесь, есть ли лайфхаки для комфортного общения?
#коммуникация #переговоры #уверенностьвсебе
Друзья, по результатам опроса, вижу, что большинство НЕ испытывают тревоги при общении с руководителями. Это замечательно и говорит о вашей уверенности 🫶
Поделитесь, есть ли лайфхаки для комфортного общения?
#коммуникация #переговоры #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тратить редкую возможность для коммуникации и установления отношений с руководителем, как повод пожаловаться на процессы, коллегу или клиентов (с посылом «начальник, у меня есть повод поговорить, а ты прими решение и сними головную боль») – не самый лучший вариант.
И подтвердите вашу готовность действовать 😉
#коммуникация #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ТЕСТ на Синдром самозванца и что значит этот термин?
Это состояние, когда вы постоянно сомневаетесь и не говорите о своей компетентности, чувствуете, что ваш успех - это всего лишь счастливая случайность.
Вот 3 совета, как избавиться от этого негативного ощущения:
1️⃣ Сосредоточьтесь на фактах. Не на ощущениях, а на событиях, которые произошли: новая должность, повышение зарплаты, похвала начальника.
Вы и правда верите, что всё это — случайность?
2️⃣ Признайтесь, что недооцениваете себя - пройдите тест.
Чтобы повысить самооценку, нужно сначала осознать, что с ней есть проблемы.
Сделать это можно с помощью теста Мэрилин Сорренсен. Он состоит из 50 простых вопросов, на которые нужно ответить «да» или «нет». Благодаря результатам теста вы узнаете, в каком направлении вам стоит работать.
3️⃣ Фокусируйтесь на достижениях.
Отмечайте каждый, даже самый маленьких успех. Вы будете приятно удивлены.
Окажется, что вас действительно есть, за что похвалить🫶
#уверенностьвсебе
Это состояние, когда вы постоянно сомневаетесь и не говорите о своей компетентности, чувствуете, что ваш успех - это всего лишь счастливая случайность.
Вот 3 совета, как избавиться от этого негативного ощущения:
Вы и правда верите, что всё это — случайность?
Чтобы повысить самооценку, нужно сначала осознать, что с ней есть проблемы.
Сделать это можно с помощью теста Мэрилин Сорренсен. Он состоит из 50 простых вопросов, на которые нужно ответить «да» или «нет». Благодаря результатам теста вы узнаете, в каком направлении вам стоит работать.
Отмечайте каждый, даже самый маленьких успех. Вы будете приятно удивлены.
Окажется, что вас действительно есть, за что похвалить
#уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чем больше вы знаете по теме, тем увереннее будете чувствовать себя в разговоре💪
Постарайтесь задавать открытые вопросы, которые позволят собеседнику выразить свое мнение подробнее. Это сделает разговор более интересным и продуктивным.
Если вы уверены в своем мнении, не стесняйтесь выразить его. Ваша уверенность будет заразительной
Помните, что сложные собеседники могут вызывать эмоциональные реакции. Постарайтесь сохранять спокойствие (Как? Рассказываю тут) и проявлять уважение к точке зрения другого человека 😌
Чем больше вы общаетесь с разными людьми, тем легче вам будет справляться с разнообразными собеседниками.
Если у вас есть сложные ситуации, с которыми вы не можете справиться самостоятельно, обратитесь к профессиональному тренеру по переговорам🫶
✔️Уверенность в разговоре - это навык, который можно развивать.
С практикой вы сможете уверенно общаться даже с самыми сложными собеседниками
Интересно, у вас бывают ситуации, когда уверенность вас покидает?
#коммуникация #переговоры #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А если бы я тогда ответила по-другому?.. 😳
Друзья, знакома ли вам ситуация, когда снова и снова прокручиваешь в голове сценарий успешных переговоров, который мог бы произойти, если бы вы ответили по-другому:
✖️ не вспылили,
✖️ не поддались давлению,
✖️ не ушли, хлопнув дверью,
✖️ не уволились сами или не уволили ценного сотрудника?🥵
А менять что-то уже поздно.
Переговоры – неотъемлемая часть нашей жизни 🎯
Мы живем в обществе, ежедневно взаимодействуя друг с другом, поэтому умение конструктивно договариваться, не теряя себя и сохраняя отношения, необходимо ВСЕМ.
На работе переговоры нужны, для того чтобы:
😀 пройти собеседование,
😀 преставиться коллективу,
😀 обратить на себя внимание вашего босса,
😀 получить повышение или лучшую зарплату
В семье переговоры нужны для укрепления отношений с супругом и детьми, а ещё для создания доверия😂
А вы часто прокручиваете в голове слова, которые могли бы сказать, но не сказали?
#коммуникация #уверенностьвсебе
Друзья, знакома ли вам ситуация, когда снова и снова прокручиваешь в голове сценарий успешных переговоров, который мог бы произойти, если бы вы ответили по-другому:
А менять что-то уже поздно.
Переговоры – неотъемлемая часть нашей жизни 🎯
Мы живем в обществе, ежедневно взаимодействуя друг с другом, поэтому умение конструктивно договариваться, не теряя себя и сохраняя отношения, необходимо ВСЕМ.
На работе переговоры нужны, для того чтобы:
В семье переговоры нужны для укрепления отношений с супругом и детьми, а ещё для создания доверия
А вы часто прокручиваете в голове слова, которые могли бы сказать, но не сказали?
#коммуникация #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, сегодня хочу сказать, что не стоит недооценивать значение первого впечатления. Как только оно сложится, совсем не просто изменить его.
❗️ Первое впечатление определяет, как на вас смотрят и как к вам относятся в дальнейшем.
Согласны?
Тогда не упустите возможность поработать над тем, как вы преподносите себя, прокачать свой навык первого впечатления и самопрезентации на моём бесплатном мини-курсе “Мастерство первого впечатления”🔥
🔗 Присоединяйтесь https://abramovaolga.ru/master-class/3steps
Первый урок “Страхи, которые мешают производить первое впечатление” уже завтра🫶
#коммуникация #эмоции #уверенностьвсебе
Согласны?
Тогда не упустите возможность поработать над тем, как вы преподносите себя, прокачать свой навык первого впечатления и самопрезентации на моём бесплатном мини-курсе “Мастерство первого впечатления”🔥
Первый урок “Страхи, которые мешают производить первое впечатление” уже завтра
#коммуникация #эмоции #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Техника, которая поможет побороть свой страх провала😨
Вспомните, что вы испытывали перед важным собеседованием, публичным выступлением или даже свиданием: «ком» в горле, сухость во рту.
Самое ужасное, что страх никуда не спрячешь. Язык тела всё равно выдает неуверенность. И получается совсем не то впечатление, которое хочется произвести👎
Поэтому наша задача в искусстве общения взять страх под свой контроль💪
В субботу, на практическом занятии, мы с учениками работали над собственными страхами.
Для этого существует интересная техника: дать страху имя - назвать его и разобрать по вариантам сценариев:
📎 что можно сделать, чтобы этого не произошло (тщательная подготовка и репетиции)
📎 что делать, если это произойдёт (альтернатива, реакции, худшие последствия)
Такая "встреча" со своим страхом даёт большое преимущество: сформировать план🆎 на случай неудачи.
Тогда масштаб бедствия снижается и страх становится меньше, потому что мы понимаем альтернативу.
Ниже обратная связь о занятии от одной из моих учениц😉
#уверенностьвсебе
Вспомните, что вы испытывали перед важным собеседованием, публичным выступлением или даже свиданием: «ком» в горле, сухость во рту.
Самое ужасное, что страх никуда не спрячешь. Язык тела всё равно выдает неуверенность. И получается совсем не то впечатление, которое хочется произвести
Поэтому наша задача в искусстве общения взять страх под свой контроль💪
В субботу, на практическом занятии, мы с учениками работали над собственными страхами.
Для этого существует интересная техника: дать страху имя - назвать его и разобрать по вариантам сценариев:
Такая "встреча" со своим страхом даёт большое преимущество: сформировать план
Тогда масштаб бедствия снижается и страх становится меньше, потому что мы понимаем альтернативу.
Ниже обратная связь о занятии от одной из моих учениц😉
#уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣 Как говорить уверенно с кем угодно на любые темы?
Знакомы ли вам ситуации, когда тяжело общаться с другими людьми? Ощущение, как будто слова застревают в горле. Трудно даже несколько предложений нормально сформулировать🙁 Говорите пару слов и начинаются паузы с постоянными «ээээм». Из головы испаряются самые обычные и элементарные слова.
👆 Вот пример Алины: "При общении с руководителями, которые старше меня и намного опытнее, теряюсь, не могу внятно говорить..."
К сожалению, эта проблема не редкость. Мне часто пишут про такие ситуации и сколько проблем они приносят. Именно поэтому я решила провести последний в этом году практический вебинар
⏰ 12 декабря в 19:00 мск
Я дам ещё БОЛЬШЕ рабочих техник, которые научат вас не волноваться и не пасовать перед любым, даже самым авторитетным собеседником! Вы всегда будете знать, что и как сказать.
🎁 Все, кто зарегистрируются на практикум, смогут принять участие в ЗАКРЫТОЙ встрече в ZOOM 7 декабря в 19:00.
🔥 Проведу индивидуальный разбор ваших проблемных ситуаций и дам рекомендации. Возьму на разбор 2-3 истории, и одна из них может быть вашей🫶
#коммуникация #уверенностьвсебе
Знакомы ли вам ситуации, когда тяжело общаться с другими людьми? Ощущение, как будто слова застревают в горле. Трудно даже несколько предложений нормально сформулировать
👆 Вот пример Алины: "При общении с руководителями, которые старше меня и намного опытнее, теряюсь, не могу внятно говорить..."
К сожалению, эта проблема не редкость. Мне часто пишут про такие ситуации и сколько проблем они приносят. Именно поэтому я решила провести последний в этом году практический вебинар
⏰ 12 декабря в 19:00 мск
Я дам ещё БОЛЬШЕ рабочих техник, которые научат вас не волноваться и не пасовать перед любым, даже самым авторитетным собеседником! Вы всегда будете знать, что и как сказать.
🎁 Все, кто зарегистрируются на практикум, смогут принять участие в ЗАКРЫТОЙ встрече в ZOOM 7 декабря в 19:00.
#коммуникация #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не ошибается тот, кто ничего не делает
Страх совершить ошибку в переговорах - барьер для многих. Он приводит к тому, что человек избегает рисков и упускает возможности👎
‼️ Ошибка становится неудачей только тогда, когда страх перед ней не дает двигаться вперед.
Как подходить к ошибкам в переговорах?
✔️ Когда случается ошибка, признайте ее и проанализируйте, что пошло не так.
✔️ Не будьте слишком строги к себе, помните, что даже самые опытные переговорщики допускают ошибки. Важно то, как вы на них реагируете.
✔️ Обсудите свой опыт с наставниками или коллегами. Их идеи могут открыть новые перспективы.
✔️ Используйте уроки, извлеченные из прошлых ошибок, чтобы усовершенствовать свои стратегии переговоров.
🔍 По моим личным наблюдениям за самыми успешным топ-менеджерами я обратила внимание на определённый единый фактор успеха: не застревать на провалах, не заниматься «мозговой жевачкой». Совершил ошибку, споткнулся - отряхнулся, идешь дальше.
❓ А у вас так?
#переговоры #уверенностьвсебе
Страх совершить ошибку в переговорах - барьер для многих. Он приводит к тому, что человек избегает рисков и упускает возможности👎
Как подходить к ошибкам в переговорах?
#переговоры #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Неуместные вопросы: Как отвечать?
Рейтинг самых бестактных:
У тебя парень-то есть?
Вечное проклятье всех одиноких женщин. Если скажешь, что есть, тут же последуют расспросы в духе: «А кто он? Чем занимается?»
Когда замуж-то выйдешь? или Вы когда поженитесь?
Даже если ты уже пребываешь в статусе несвободной женщины, это не спасает тебя от подобного вопроса. «Мы решили пока не торопиться и пожить вместе...» — не срабатывает.
А чего вы детей не заводите?
Если вы поженились и счастливо живете вместе, даже не надейтесь, что от вас после этого отстанут.
А у тебя губы (волосы, грудь, зубы) свои?
Предлагаю воспринимать это как комплимент. Раз натуральность и происхождение ваших волос или груди кого-то заинтересовали, значит, прекрасно смотрятся😉
О чём ты сейчас думаешь?
Приходиться доказывать, что если «поймать тебя на мысли», что наверняка это будет что-то интеллектуальное.
А сколько ты получаешь?
Тот случай, когда нужно обязательно давать отпор❗️
А какие ещё подобные вопросы вам приходилось слышать? Поделитесь в комментариях✍️
#коммуникация #конфликты #уверенностьвсебе
Рейтинг самых бестактных:
У тебя парень-то есть?
Вечное проклятье всех одиноких женщин. Если скажешь, что есть, тут же последуют расспросы в духе: «А кто он? Чем занимается?»
Когда замуж-то выйдешь? или Вы когда поженитесь?
Даже если ты уже пребываешь в статусе несвободной женщины, это не спасает тебя от подобного вопроса. «Мы решили пока не торопиться и пожить вместе...» — не срабатывает.
А чего вы детей не заводите?
Если вы поженились и счастливо живете вместе, даже не надейтесь, что от вас после этого отстанут.
А у тебя губы (волосы, грудь, зубы) свои?
Предлагаю воспринимать это как комплимент. Раз натуральность и происхождение ваших волос или груди кого-то заинтересовали, значит, прекрасно смотрятся😉
О чём ты сейчас думаешь?
Приходиться доказывать, что если «поймать тебя на мысли», что наверняка это будет что-то интеллектуальное.
А сколько ты получаешь?
Тот случай, когда нужно обязательно давать отпор
А какие ещё подобные вопросы вам приходилось слышать? Поделитесь в комментариях
#коммуникация #конфликты #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗣 Как перестать стесняться говорить тосты?
Чаще всего тосты – обязательная часть праздника. Но иногда с этим бывают сложности. Когда подходит черед поздравлять, чувствуешь замешательство, дискомфорт и и нет идей, что сказать.🫣
Что говорить?
Все пристально смотрят и ждут пламенной речи. Многие в таких ситуациях теряются. Хочется убежать или сидеть тихо и ничего не говорить.
Кстати, в кавказкой культуре культ поднятия бокала и тоста. Возьмем это на заметку)
❗️ Итак, тост – это маленькое выступление. А к выступлениям важно готовиться заранее. В основе зажигательных импровизаций ведущих – хорошая подготовка.
У них много заготовок под конкретные ситуации.
В преддверии праздника можно вспомнить те поздравления, которые понравились вам когда-то. .❤️
Дам позже алгоритм произнесения тоста для подготовки и произнесения этой торжественной речи.
А вы испытываете трудности с подбором речи для тоста или смело берете слово?
#уверенностьвсебе
Чаще всего тосты – обязательная часть праздника. Но иногда с этим бывают сложности. Когда подходит черед поздравлять, чувствуешь замешательство, дискомфорт и и нет идей, что сказать.
Что говорить?
Все пристально смотрят и ждут пламенной речи. Многие в таких ситуациях теряются. Хочется убежать или сидеть тихо и ничего не говорить.
Кстати, в кавказкой культуре культ поднятия бокала и тоста. Возьмем это на заметку)
У них много заготовок под конкретные ситуации.
В преддверии праздника можно вспомнить те поздравления, которые понравились вам когда-то. .
Дам позже алгоритм произнесения тоста для подготовки и произнесения этой торжественной речи.
А вы испытываете трудности с подбором речи для тоста или смело берете слово?
#уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤦 Хочешь сказать тост, но каждый раз что-то идет не так?
Например, слишком долго рассказываешь историю, или наоборот, говоришь: «Поздравляю!» и всё.
Что говорить, чтобы поздравление тронуло и осталось в душе?
1️⃣ Слова не о вас лично, а о празднике, имениннике. Лучше не начинать поздравление со слов: «я», «мне».
2️⃣ Долгие тосты утомительны. Их, скорее всего, не дослушают до конца. Старайтесь выразить мысль кратко, упомянув лишь самое важное.
3️⃣ Добавьте интересных фактов. Или сошлитесь в речи на людей, которые за столом. «Помнишь, Настя, как в прошлом году мы смеялись над анекдотом…?»
4️⃣ Слова в превосходной степени – это скучно. Вместо «добрейший» можно сказать «чуткий», «заботливый», вместо «лучший, уникальный» - то что ценно для вас в нем. Это прозвучит более душевно.
Вы легко придумываете тосты или каждый раз все слова испаряются из головы?
#уверенностьвсебе
Например, слишком долго рассказываешь историю, или наоборот, говоришь: «Поздравляю!» и всё.
Что говорить, чтобы поздравление тронуло и осталось в душе?
Вы легко придумываете тосты или каждый раз все слова испаряются из головы?
#уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙌 5 шагов к обретению уверенности в себе
Уверенным человеком не рождаются, а становятся. Это навык, который можно в себе взрастить и развить. Что же для этого нужно? ⬇️
😊 Понять себя: свои мечты и цели
😊 Научиться проявлять себя: использовать все возможности общения.
😊 Понимать окружающих: распознавать эмоции, намерения и мотивацию других людей
😊 Научиться управлять мнением окружающих
😊 Управлять собой и событиями в жизни. Здесь поможет навык успешного ведения переговоров и разрешения конфликтов.
Не получается самостоятельно?
На курсе «Сила коммуникации» мы подробно разберём, как обрести уверенность в себе, прокачаем навык переговоров и найдём ключ к вашей самореализации🎯
#уверенностьвсебе
Уверенным человеком не рождаются, а становятся. Это навык, который можно в себе взрастить и развить. Что же для этого нужно? ⬇️
Не получается самостоятельно?
На курсе «Сила коммуникации» мы подробно разберём, как обрести уверенность в себе, прокачаем навык переговоров и найдём ключ к вашей самореализации
#уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привет, друзья!
Рада приветствовать новых подписчиков моего канала.
Меня зовут Ольга Абрамова:
Я обучаю техникам ведения переговоров и тому, как уверенно выходить из сложных ситуаций в бизнесе
Программа обучения:
Старт обучения с 04/11/24 онлайн
Это интересно:
Удобный поиск по
Нажмите на интересующую тему и откроется подборка постов
#обучениеПереговорнаяСмелость
#переговоры
#стильпереговоров
#манипуляции
#ТехникиПереговоров
#подкаст
#уверенностьвсебе
#лидерство
#коммуникация
#эмоции
#собеседование
#конфликты
#прием
#вопросответ
#интересно
#баттлы
#дайджест
#кейс
#отзывы
📌 Инструкция как закрепить канал
Присоединяйтесь, буду рада помочь вам улучшить навыки переговоров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Ольга Абрамова про переговоры
1. Кто такой медиатор?
2. Что я делала раньше?
3. Как я дошла до Гарварда?
#переговоры
2. Что я делала раньше?
3. Как я дошла до Гарварда?
#переговоры
Страх отказа. Почему мы боимся, что с нами не согласятся?
На первый взгляд, отказ — всего лишь отрицательный ответ. Однако у многих именно он вызывает бурю эмоций: страх, стыд, обида…
Мы начинаем задавать себе вопросы о своей способности, достоинстве, убедительности, а это в свою очередь может привести к избеганию ситуаций, где отказ кажется потенциально возможным.
Сказывается негативный опыт ещё с детства - именно он тормозит реализацию возможностей, которые даёт нам жизнь.
Давайте теперь посмотрим на страх отказа с другой стороны, ведь он далеко не всегда оправдан.
В процессе роста и развития мы сталкиваемся с отказами, которые являются неизбежной частью жизни. Важно понимать, что отказ — не конец пути, а всего лишь изменение направления…А вот наше отношение к отказу определяет траекторию движения дальше.
Как не боятся отказа, поговорим об этом...
#эмоции #уверенностьвсебе
На первый взгляд, отказ — всего лишь отрицательный ответ. Однако у многих именно он вызывает бурю эмоций: страх, стыд, обида…
Мы начинаем задавать себе вопросы о своей способности, достоинстве, убедительности, а это в свою очередь может привести к избеганию ситуаций, где отказ кажется потенциально возможным.
Сказывается негативный опыт ещё с детства - именно он тормозит реализацию возможностей, которые даёт нам жизнь.
Давайте теперь посмотрим на страх отказа с другой стороны, ведь он далеко не всегда оправдан.
В процессе роста и развития мы сталкиваемся с отказами, которые являются неизбежной частью жизни. Важно понимать, что отказ — не конец пути, а всего лишь изменение направления…А вот наше отношение к отказу определяет траекторию движения дальше.
Как не боятся отказа, поговорим об этом...
#эмоции #уверенностьвсебе
Решения под влиянием сильных эмоций
Пример:
У Михаила с руководителем произошел диалог:
— Андрей Юрьевич, почему новый проект дали не мне? Я готовился вести его и надеялся, что…
— Миша, я не могу поручить тебе новый проект - у тебя мало опыта. Заказчик крупный и много нюансов…
Дальнейших причин Михаил уже не слышал, лишь мысли «Это несправедливо, меня не ценят». Эмоции захлестнули, и Михаил не нашел ничего лучше, как написать заявление об уходе.
Такого решения на эмоциях можно было избежать, если бы Михаил в момент переговоров и отказа определить свои чувства, смог распознать их природу и знал как с ними справиться. Это умение напрямую связано с эмоциональным интеллектом человека.
Что такое эмоциональный интеллект и какую роль он играет в коммуникации, расскажу в следующем посте.
Как бы вы поступили на месте Михаила?
#эмоции #уверенностьвсебе #конфликты
Пример:
У Михаила с руководителем произошел диалог:
— Андрей Юрьевич, почему новый проект дали не мне? Я готовился вести его и надеялся, что…
— Миша, я не могу поручить тебе новый проект - у тебя мало опыта. Заказчик крупный и много нюансов…
Дальнейших причин Михаил уже не слышал, лишь мысли «Это несправедливо, меня не ценят». Эмоции захлестнули, и Михаил не нашел ничего лучше, как написать заявление об уходе.
Такого решения на эмоциях можно было избежать, если бы Михаил в момент переговоров и отказа определить свои чувства, смог распознать их природу и знал как с ними справиться. Это умение напрямую связано с эмоциональным интеллектом человека.
Что такое эмоциональный интеллект и какую роль он играет в коммуникации, расскажу в следующем посте.
Как бы вы поступили на месте Михаила?
#эмоции #уверенностьвсебе #конфликты
Почему людям сложно принимать отказ?
Первой эмоцией на отказ часто становится разочарование или даже обида. Причем направлена она будет во все стороны: и на себя, и на отказывающего.
Психикой отказ воспринимается как удар по личности, поэтому поток негативных эмоций бывает сложно остановить. Но важно понимать, что не всегда отказ обязательно преуменьшает нашу значимость или ценность усилий.
Если мы слышим НЕТ на наше предложение, то это может быть связано с личными границами человека или внешними факторами, которые могли быть не учтены.
В любом случает не стоит "жечь мосты". А вот с отношением к отказу лучше поработать и научиться использовать его в свою пользу:
✅ Воспринимать отказ как возможность.
Вместо того, чтобы разочаровываться, относиться к отказу как к вызову:
"Что я могу сделать, чтобы в следующий раз услышать ДА?
Так отказ становится мощным толчком к росту, дополнительному обучению и построению отношений.
❌ Не позволять отказу определять, кто вы есть. Наша ценность не зависит от ответа или мнения одного человека, на которого влияют неподвластные нам факторы: другие люди, опыт, интересы, характер, фокус внимания. Кстати, ключевое значение я отвожу личным отношениям и грамотному их построению.
Отказ - это не конец, а переходный этап. И наша задача во многих жизненных случаях относиться к отказу, как к началу переговоров.
А какой бы вы дали совет человеку, чтобы он научился принимать отказ без драмы?
#эмоции #уверенностьвсебе
Первой эмоцией на отказ часто становится разочарование или даже обида. Причем направлена она будет во все стороны: и на себя, и на отказывающего.
Психикой отказ воспринимается как удар по личности, поэтому поток негативных эмоций бывает сложно остановить. Но важно понимать, что не всегда отказ обязательно преуменьшает нашу значимость или ценность усилий.
Если мы слышим НЕТ на наше предложение, то это может быть связано с личными границами человека или внешними факторами, которые могли быть не учтены.
В любом случает не стоит "жечь мосты". А вот с отношением к отказу лучше поработать и научиться использовать его в свою пользу:
✅ Воспринимать отказ как возможность.
Вместо того, чтобы разочаровываться, относиться к отказу как к вызову:
"Что я могу сделать, чтобы в следующий раз услышать ДА?
Так отказ становится мощным толчком к росту, дополнительному обучению и построению отношений.
❌ Не позволять отказу определять, кто вы есть. Наша ценность не зависит от ответа или мнения одного человека, на которого влияют неподвластные нам факторы: другие люди, опыт, интересы, характер, фокус внимания. Кстати, ключевое значение я отвожу личным отношениям и грамотному их построению.
Отказ - это не конец, а переходный этап. И наша задача во многих жизненных случаях относиться к отказу, как к началу переговоров.
А какой бы вы дали совет человеку, чтобы он научился принимать отказ без драмы?
#эмоции #уверенностьвсебе
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как реагировать на ошибку?
Мои клиенты часто чувствуют, что можно было что-то сделать или сказать по-другому. Если мы что-то не так сказали, то мозг начинает анализировать произошедшее в виде "мозговой жвачки" и рефлексии.
И это я разделяю и вот почему:
➡️ Рефлексия – процесс осмысления чего-либо при помощи изучения и сравнения.
При рефлексии мы задаемся вопросами:
“Что происходит? Что с этим делать?” Стремимся найти решение и смотрим в будущее, на которое можем повлиять.
➡️ "Мозговая жвачка" - застревание, навязчивый тип мышления, при котором одни и те же мысли постоянно крутятся в голове.
"Почему это произошло? Что со мной не так? А что, если повторится? Почему это произошло?"
Мысленную жвачку, которая изводит нужно усилием воли уметь останавливать.
Важно: не застревать на прошлом, на ошибках, а идти дальше.
Ваш внутренний голос - помощник или оценивающий критик (абъюзер внутри😊)?
❤️ помощник
😐 критик
#эмоции #уверенностьвсебе
Мои клиенты часто чувствуют, что можно было что-то сделать или сказать по-другому. Если мы что-то не так сказали, то мозг начинает анализировать произошедшее в виде "мозговой жвачки" и рефлексии.
И это я разделяю и вот почему:
При рефлексии мы задаемся вопросами:
“Что происходит? Что с этим делать?” Стремимся найти решение и смотрим в будущее, на которое можем повлиять.
"Почему это произошло? Что со мной не так? А что, если повторится? Почему это произошло?"
Мысленную жвачку, которая изводит нужно усилием воли уметь останавливать.
Важно: не застревать на прошлом, на ошибках, а идти дальше.
Ваш внутренний голос - помощник или оценивающий критик (абъюзер внутри😊)?
❤️ помощник
😐 критик
#эмоции #уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уверенность в себе.
Как мы ее чувствуем?
Замечали, что одну и ту же фразу люди могут говорить по-разному?
Одним мы верим, а другим нет.
Дело в передаче уверенности. Уверенный в себе человек способен настоять на своем, отстоять свои права, не терять дар речи при давлении, не портить отношения при отказе и при этом вызывать уважение.
Давайте посмотрим на внутренние установки человека, которые мешают нашей уверенности.
Как вы думаете, какие ошибки в мышлении и самооценке у неуверенного в себе человека?
#уверенностьвсебе
Как мы ее чувствуем?
Замечали, что одну и ту же фразу люди могут говорить по-разному?
Одним мы верим, а другим нет.
Дело в передаче уверенности. Уверенный в себе человек способен настоять на своем, отстоять свои права, не терять дар речи при давлении, не портить отношения при отказе и при этом вызывать уважение.
Давайте посмотрим на внутренние установки человека, которые мешают нашей уверенности.
Как вы думаете, какие ошибки в мышлении и самооценке у неуверенного в себе человека?
#уверенностьвсебе
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как дать понять, что вы УВЕРЕНЫ в себе?
Подсказки в видео🎞
❤️ - ставьте, если хотите узнать что мешает нашей уверенности в себе
#уверенностьвсебе
Подсказки в видео
❤️ - ставьте, если хотите узнать что мешает нашей уверенности в себе
#уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM