#стильпереговоров
Надо отдать должное находчивости Одри Хепберн
Она не ушла, получив отказ, не обиделась и не начала требовать наряды, как высокомерная кино-дива.
Одри взяла инициативу в "свои руки" и... пригласила Юбера Живанши на ужин.
Всего за несколько часов актриса так очаровала модельера, что в конце вечера Живанши показал ей серию образцов из своей новой коллекции:
«Я сделаю для тебя все, что угодно», — пообещал кутюрье.
Так и началась дружба между ними, которая продлилась почти 40 лет. И все это время Одри была единственной музой для Юбера.
А она искренне восхищалась работами Живанши, его безупречным вкусом и талантом. Он стал неотъемлемой частью успеха актрисы, ее стиля.
Эта история наглядный пример того, как отказ в начале переговоров далеко не всегда означает конец взаимоотношений.
Если, конечно же, держать в голове цель встречи и не уходить в эмоции.
🔥 - класс
❤️ - хочу еще таких историй
Надо отдать должное находчивости Одри Хепберн
Она не ушла, получив отказ, не обиделась и не начала требовать наряды, как высокомерная кино-дива.
Одри взяла инициативу в "свои руки" и... пригласила Юбера Живанши на ужин.
Всего за несколько часов актриса так очаровала модельера, что в конце вечера Живанши показал ей серию образцов из своей новой коллекции:
«Я сделаю для тебя все, что угодно», — пообещал кутюрье.
Так и началась дружба между ними, которая продлилась почти 40 лет. И все это время Одри была единственной музой для Юбера.
А она искренне восхищалась работами Живанши, его безупречным вкусом и талантом. Он стал неотъемлемой частью успеха актрисы, ее стиля.
Эта история наглядный пример того, как отказ в начале переговоров далеко не всегда означает конец взаимоотношений.
Если, конечно же, держать в голове цель встречи и не уходить в эмоции.
🔥 - класс
❤️ - хочу еще таких историй
#стильпереговоров
"Маршал Победы" - Георгий Константинович Жуков
Историки нередко называют Жукова «кризис-менеджером». Жуков умел предвидеть ходы противника и его тактические ошибки, а самое главное — использовал их.
Сталин назначал военачальника командующим на самых опасных участках фронта. Одному из немногих Жукову дозволялось спорить со Сталиным — он не боялся настаивать на своих решениях.
В тяжелейшие дни битвы за Москву в полной мере проявились прямой и решительный характер Жукова, его требовательность и хладнокровие. Нервы подчинённых сдавали, и ему постоянно приходилось приводить их в чувство, подчас угрозами: «расстреляю», «арестую».
И это работало - жёсткость полководца помогала собрать волю в кулак. Несмотря на эту черту, он выслушивал доводы других командиров за и против разных решений, а также был требователен к себе, выезжал на передовую, не жалел сил в любой операции. Жуков считал себя человеком долга и хотел видеть то же в других военных.
Он резко критиковал командиров, бросавших воинов в бесполезное лобовое наступление. Жуков прямо винил в «тупости и недисциплинированности». Чего стоит только в гневе сказанное им генералу И. Захаркину: «Напрасно Вы думаете, что успехи достигаются человеческим мясом, успехи достигаются искусством ведения боя, воюют умением, а не жизнями людей!».
Сам Жуков всегда настаивал на тщательной разведке, поиске наиболее уязвимых мест противника, а не на кровавых лобовых штурмах. Но когда всё уже было подготовлено и надо было выполнить задачу — да, Жуков приказывал не считаться ни с чем.
«Полководец на войне — не мать Тереза» - говорил он.
К концу войны Жукова и награждать уже было нечем. Несколько звёзд Героя Советского Союза, два ордена «Победа», многочисленные ордена, медали…и народная любовь. Лучшим признанием заслуг стало его право принять капитуляцию Германии 8 мая в Берлине и Парад Победы на Красной площади 24 июня 1945 года.
"Маршал Победы" - Георгий Константинович Жуков
Историки нередко называют Жукова «кризис-менеджером». Жуков умел предвидеть ходы противника и его тактические ошибки, а самое главное — использовал их.
Сталин назначал военачальника командующим на самых опасных участках фронта. Одному из немногих Жукову дозволялось спорить со Сталиным — он не боялся настаивать на своих решениях.
В тяжелейшие дни битвы за Москву в полной мере проявились прямой и решительный характер Жукова, его требовательность и хладнокровие. Нервы подчинённых сдавали, и ему постоянно приходилось приводить их в чувство, подчас угрозами: «расстреляю», «арестую».
И это работало - жёсткость полководца помогала собрать волю в кулак. Несмотря на эту черту, он выслушивал доводы других командиров за и против разных решений, а также был требователен к себе, выезжал на передовую, не жалел сил в любой операции. Жуков считал себя человеком долга и хотел видеть то же в других военных.
Он резко критиковал командиров, бросавших воинов в бесполезное лобовое наступление. Жуков прямо винил в «тупости и недисциплинированности». Чего стоит только в гневе сказанное им генералу И. Захаркину: «Напрасно Вы думаете, что успехи достигаются человеческим мясом, успехи достигаются искусством ведения боя, воюют умением, а не жизнями людей!».
Сам Жуков всегда настаивал на тщательной разведке, поиске наиболее уязвимых мест противника, а не на кровавых лобовых штурмах. Но когда всё уже было подготовлено и надо было выполнить задачу — да, Жуков приказывал не считаться ни с чем.
«Полководец на войне — не мать Тереза» - говорил он.
К концу войны Жукова и награждать уже было нечем. Несколько звёзд Героя Советского Союза, два ордена «Победа», многочисленные ордена, медали…и народная любовь. Лучшим признанием заслуг стало его право принять капитуляцию Германии 8 мая в Берлине и Парад Победы на Красной площади 24 июня 1945 года.
#стильпереговоров
Сила эмоций в переговорах на международном уровне
В любых переговорах, будь то встреча на мировом уровне или обсуждение повседневных вопросов, положительные эмоции способны сыграть ключевую роль.
Приведу пример ситуации урегулирования военного
конфликта между Израилем и Египтом в 1978 г.
Президент США Джимми Картер пригласил на саммит в Кэмп-Дэвид премьер-министра Израиля Менахема Бегина и президента Египта Анвара Садата. Переговоры длились 13 дней, согласия стороны никак достигнуть не могли и процесс зашел в тупик.
Представители Израиля не видели возможности подписания мирного договора.
Картер легко мог бы дать волю своему раздражению, например пригрозить Бегину и потребовать от него принять последнее предложение.
Однако это могло привести к отказу израильского министра от участия в процессе. Подобный рискованный подход мог испортить взаимоотношения лидеров двух стран.
К тому же, Картера и Бегина связывали хорошие личные отношения. Ранее Бегин попросил президента США поставить автограф под общим снимком трех лидеров — Картера, Садата и самого Бегина — на память для его внуков. Президент подписал фотографию для каждого из них.
Догадаетесь, что произошло дальше?
Сила эмоций в переговорах на международном уровне
В любых переговорах, будь то встреча на мировом уровне или обсуждение повседневных вопросов, положительные эмоции способны сыграть ключевую роль.
Приведу пример ситуации урегулирования военного
конфликта между Израилем и Египтом в 1978 г.
Президент США Джимми Картер пригласил на саммит в Кэмп-Дэвид премьер-министра Израиля Менахема Бегина и президента Египта Анвара Садата. Переговоры длились 13 дней, согласия стороны никак достигнуть не могли и процесс зашел в тупик.
Представители Израиля не видели возможности подписания мирного договора.
Картер легко мог бы дать волю своему раздражению, например пригрозить Бегину и потребовать от него принять последнее предложение.
Однако это могло привести к отказу израильского министра от участия в процессе. Подобный рискованный подход мог испортить взаимоотношения лидеров двух стран.
К тому же, Картера и Бегина связывали хорошие личные отношения. Ранее Бегин попросил президента США поставить автограф под общим снимком трех лидеров — Картера, Садата и самого Бегина — на память для его внуков. Президент подписал фотографию для каждого из них.
Догадаетесь, что произошло дальше?
#стильпереговоров
Когда переговоры зашли в тупик, Картер протянул премьер-министру Израиля фотографии, подписанные для его внуков.
Бегин увидел имя своей внучки на первом снимке и назвал его вслух. Его губы задрожали. Он просмотрел все фотографии и произнес имена всех своих внуков.
Затем они с Картером начали тихо обсуждать внуков и войну. Это стало переломным моментом в переговорах. В тот же день Бегин, Картер и Садат подписали мирное соглашение между Израилем и Египтом, который вошел в историю как Кэмп-Дэвидский договор.
Подобный диалог между Картером и Бегином мог бы не состояться, если бы лидеров двух стран не связывали хорошие личные отношения. В результате базирования на позитивных эмоциях стало возможным прямо говорить о серьезных разногласиях.
Согласны, что грамотное владение эмоциональной составляющей переговоров способно повлиять на договороспособность?
❤️ - да, конечно
👍 - вот бы научиться такой находчивости
😐 - нет, такой пример это скорее исключение
Когда переговоры зашли в тупик, Картер протянул премьер-министру Израиля фотографии, подписанные для его внуков.
Бегин увидел имя своей внучки на первом снимке и назвал его вслух. Его губы задрожали. Он просмотрел все фотографии и произнес имена всех своих внуков.
Затем они с Картером начали тихо обсуждать внуков и войну. Это стало переломным моментом в переговорах. В тот же день Бегин, Картер и Садат подписали мирное соглашение между Израилем и Египтом, который вошел в историю как Кэмп-Дэвидский договор.
Подобный диалог между Картером и Бегином мог бы не состояться, если бы лидеров двух стран не связывали хорошие личные отношения. В результате базирования на позитивных эмоциях стало возможным прямо говорить о серьезных разногласиях.
Согласны, что грамотное владение эмоциональной составляющей переговоров способно повлиять на договороспособность?
❤️ - да, конечно
👍 - вот бы научиться такой находчивости
😐 - нет, такой пример это скорее исключение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#стильпереговоров
Особенности переговоров с китайскими партнерами
Личные отношения для китайцев - неотъемлемая часть деловых. Коллеги в компаниях максимально уважают друг к друга, вместе отдыхают и любят повеселиться, пошуметь. Китайцы называют такое поведение «гуаньси». Деловых партнеров выбирают по этому же принципу.
Поэтому важные рабочие моменты китайцы предпочитают обсуждать не по телефону, а при личной встрече, показывая так уважение и заинтересованность в деле.
Основа менталитета и культуры китайцев — соблюдение иерархии.
Впереди всегда идет глава делегации, его никто не перебивает. Спор за столом переговоров - табу.
Если китайцы решили отказать в совместной работе, то никогда не скажут об этом сразу. Скорее ответят, что подумают.
А вот если китайский партнер назначил встречу в ресторане, то по этикету платит он. В центре стола будут стоять общие блюда, из которых каждый набирает свою тарелку.
А еще китайцы очень любят торговаться в процессе переговоров. Но и вам придется уступить в некоторых вопросах - техника "мягкое зеркало":
- Давайте снизим цену?
- То есть вы хотите не меняя наших условий улучшить свои? Можем ли мы рассчитывать на то же и с вашей стороны?
Еще важный ритуал переговорного процесса - обмен подарками во время завершения первой встречи. Партнеры из Поднебесной очень любят русскую красную икру, шоколад, сувениры с российской символикой, водку в красивой бутылке. Через обмен подарками выражается ценность отношений.
Сотрудничали с китайцами? Что еще в переговорах с ними важно учитывать?
Особенности переговоров с китайскими партнерами
Личные отношения для китайцев - неотъемлемая часть деловых. Коллеги в компаниях максимально уважают друг к друга, вместе отдыхают и любят повеселиться, пошуметь. Китайцы называют такое поведение «гуаньси». Деловых партнеров выбирают по этому же принципу.
Поэтому важные рабочие моменты китайцы предпочитают обсуждать не по телефону, а при личной встрече, показывая так уважение и заинтересованность в деле.
Основа менталитета и культуры китайцев — соблюдение иерархии.
Впереди всегда идет глава делегации, его никто не перебивает. Спор за столом переговоров - табу.
Если китайцы решили отказать в совместной работе, то никогда не скажут об этом сразу. Скорее ответят, что подумают.
А вот если китайский партнер назначил встречу в ресторане, то по этикету платит он. В центре стола будут стоять общие блюда, из которых каждый набирает свою тарелку.
А еще китайцы очень любят торговаться в процессе переговоров. Но и вам придется уступить в некоторых вопросах - техника "мягкое зеркало":
- Давайте снизим цену?
- То есть вы хотите не меняя наших условий улучшить свои? Можем ли мы рассчитывать на то же и с вашей стороны?
Еще важный ритуал переговорного процесса - обмен подарками во время завершения первой встречи. Партнеры из Поднебесной очень любят русскую красную икру, шоколад, сувениры с российской символикой, водку в красивой бутылке. Через обмен подарками выражается ценность отношений.
Сотрудничали с китайцами? Что еще в переговорах с ними важно учитывать?
#стильпереговоров
Дональд Трамп: как быть успешным переговорщиком?
Личный стиль Трампа остаётся необычным, если не уникальным, среди политических лидеров в современной истории США.
Так как некоторые переговорные принципы Дональда Трампа могут быть интересны для нас, предлагаю обратить на них внимание, чтобы лучше понимать его как личность.
И не питать иллюзий в свете предстоящих событий, но в то же время, брать на заметку для деловых переговоров.
1️⃣ Надо защищать себя готовностью к лучшему и худшему вариантам:
“Мой принцип: быть готовым к худшему варианту событий. Это придаёт мне уверенности, а также, чаще всего результат превосходит ожидания, что доставляет еще большее удовлетворение"
2️⃣ Увеличить до максимума количество опций.
“Я никогда не делаю упор на одну сделку. Я оперирую со многими, потому что понимаю, что большинство сделок проваливаются, несмотря, на первый взгляд, на их перспективность”
Кстати, это про обязательный поиск альтернативы (BATNA - best alternative to negotiated agreement) или проще - не «все яйца в одну корзину»
3️⃣ Используйте ваше влияние
“Худшая вещь, которую вы можете сделать на переговорах – это показать отчаяние.”
4️⃣ Боритесь
Трамп относится к людям зеркально. Если человек будет пытаться подставить или обвести его вокруг пальца, Дональд будет бороться с ним на протяжении всей жизни.
От меня: принцип взаимности заложен и в основу «win win» гарвардской переговорной школы.
5️⃣ Получайте удовольствие
"Деньги никогда не были для меня мотивацией, за исключением способа измерить успех. Сама игра является моим источником мотивации. Я получаю от этого удовольствие."
Какой из пунктов вам откликается или вызывает вопросы?
Дональд Трамп: как быть успешным переговорщиком?
Личный стиль Трампа остаётся необычным, если не уникальным, среди политических лидеров в современной истории США.
Так как некоторые переговорные принципы Дональда Трампа могут быть интересны для нас, предлагаю обратить на них внимание, чтобы лучше понимать его как личность.
И не питать иллюзий в свете предстоящих событий, но в то же время, брать на заметку для деловых переговоров.
“Мой принцип: быть готовым к худшему варианту событий. Это придаёт мне уверенности, а также, чаще всего результат превосходит ожидания, что доставляет еще большее удовлетворение"
“Я никогда не делаю упор на одну сделку. Я оперирую со многими, потому что понимаю, что большинство сделок проваливаются, несмотря, на первый взгляд, на их перспективность”
Кстати, это про обязательный поиск альтернативы (BATNA - best alternative to negotiated agreement) или проще - не «все яйца в одну корзину»
“Худшая вещь, которую вы можете сделать на переговорах – это показать отчаяние.”
Трамп относится к людям зеркально. Если человек будет пытаться подставить или обвести его вокруг пальца, Дональд будет бороться с ним на протяжении всей жизни.
От меня: принцип взаимности заложен и в основу «win win» гарвардской переговорной школы.
"Деньги никогда не были для меня мотивацией, за исключением способа измерить успех. Сама игра является моим источником мотивации. Я получаю от этого удовольствие."
Какой из пунктов вам откликается или вызывает вопросы?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#стильпереговоров
Кейс Трампа, как пример его демонстрации «негативного преимущества» в переговорах
Для строительства своей башни "Трамп-Тауэр" в Нью-Йорке ему потребовались права на пространство над небольшим старинным особняком "Тиффани". Трамп опасался, что ему откажут, чтобы сохранить архитектурную целостность улицы.
При подготовке к переговорам, Трамп заказал 2 разных макета своей башни.
1-й изображал изящное здание, которое уместно бы сочеталось с престижным ювелирным магазином.
2-й – жуткую постройку, которую якобы вынудят его построить власти, если владелец "Тиффани" не пойдет на сделку.
При этом, Трамп не только купил воздушное пространство над зданием "Тиффани", но и сделал к нему сверху надстройку.
В переговорах WATNA - worst alternative to negotiated agreement, проще говоря - худший сценарий, если не идти на сделку. В примере Трамп использует тактику иллюстрации худшего сценария своему оппоненту.
Кейс Трампа, как пример его демонстрации «негативного преимущества» в переговорах
Для строительства своей башни "Трамп-Тауэр" в Нью-Йорке ему потребовались права на пространство над небольшим старинным особняком "Тиффани". Трамп опасался, что ему откажут, чтобы сохранить архитектурную целостность улицы.
При подготовке к переговорам, Трамп заказал 2 разных макета своей башни.
1-й изображал изящное здание, которое уместно бы сочеталось с престижным ювелирным магазином.
2-й – жуткую постройку, которую якобы вынудят его построить власти, если владелец "Тиффани" не пойдет на сделку.
При этом, Трамп не только купил воздушное пространство над зданием "Тиффани", но и сделал к нему сверху надстройку.
В переговорах WATNA - worst alternative to negotiated agreement, проще говоря - худший сценарий, если не идти на сделку. В примере Трамп использует тактику иллюстрации худшего сценария своему оппоненту.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#стильпереговоров
Еще одно интересное подтверждение стиля переговоров Трампа с использованием негативного преимущества на примере переговоров с Президентом Франции - в этом видео.
Как выдающийся бизнесмен он добивается своего в искусстве торга.
Как дерзкий шоумен и политик он может себе позволить с сарказмом под смех публики рассказывать о диалоге с президентом якобы дружественной страны, из сильной позиции на фоне слабого оппонента.
Сколько оттенков сарказма вы здесь заметили?😉
Еще одно интересное подтверждение стиля переговоров Трампа с использованием негативного преимущества на примере переговоров с Президентом Франции - в этом видео.
Как выдающийся бизнесмен он добивается своего в искусстве торга.
Как дерзкий шоумен и политик он может себе позволить с сарказмом под смех публики рассказывать о диалоге с президентом якобы дружественной страны, из сильной позиции на фоне слабого оппонента.
Сколько оттенков сарказма вы здесь заметили?😉