Faros.Media
96 subscribers
113 photos
12 links
Канал про бизнес и его продвижение от маркетингового агентства Faros.Media
Download Telegram
to view and join the conversation
Алгоритм “Немезида”: выжить любой ценой.

Недавно ВК анонсировали запуск нового алгоритма “Немезида”, который направлен на борьбу с воровством авторского контента. Алгоритм ищет повторяющиеся публикации. Когда искусственный интеллект находит их, то отправляет на рассмотрение команде модераторов. Также пользователям предлагается помочь обучению алгоритма с помощью жалоб на неуникальный контент.
Администраторы крупных сообществ не обрадовались появлению нового алгоритма, поскольку одна из самых распространенных моделей монетизации пабликов на данный момент - копирование контента у малоизвестных авторов, наращивание базы подписчиков и последующая продажа рекламы. Первые предупреждения сообществам Немезида начнет выносить с 15 июня, но администраторы ищут пути обхода алгоритма уже сейчас.
Самые распространенные варианты:
копирование идеи с изменением ее реализации
замена шрифта
отзеркаливание изображения
рерайт
Скоро увидим, насколько это эффективно. Пока первый приз за оригинальность можно отдать администрации паблика Story, которая начала выкладывать все те же тексты, но написанные от руки.
#farosmedia
В тумане неопределенности: сервис коллтрекинга #Callibri проанализировал работу крупных российских интернет-магазинов и пришел к неутешительным выводам. А именно:
- Только треть магазинов из ТОП-100 использует федеральные номера формата 8800.
- Коллтрекинг в России практически не используется.
- Четверть сообщений в соцсетях магазинов остается без ответа.
- Рабочие дни с 10.00 до 12.00 — пиковая загрузка по обращениям.
- Каждое пятое обращение — нецелевое. При этом почти за 30% из них бизнес платит деньги.
- Подавляющая масса «теплых» посетителей сайта по-прежнему звонят, а не пишут.
- Магазины отлично консультируют звонящих клиентов, но тем, кто пишет, отвечают «на отвяжись».
Какие выводы можно сделать? Воронка продаж у большинства российских интернет-магазинов больше похожа на дырявое ведро. В текущей экономической ситуации выиграет тот, кто начнет уделять достаточно внимания аналитике.

#FarosMedia
Как пользователи просматривают сайты в 2018 году
По данным Nielsen Norman Group за последние годы люди гораздо чаще стали просматривать экраны с прокруткой, видимо, потому что дизайнеры приучили пользователей к длинным экранам. Но львиная доля внимания, как и прежде, уделяется верхней части первого экрана.
Грамотное структурирование страницы помогает пользователю быстрее сориентироваться, но верхняя часть – в приоритете. Поэтому целесообразно размещать здесь #CTA-кнопки и наиболее важный контент.
Если страница плохо структурирована, пользователи просматривают страницы по так называемому F-паттерну, когда направление взгляда складывается в подобие латинской буквы F. Но лучше тщательно разбивайте информацию на блоки, не жалейте заголовков и подзаголовков, ведите пользователя через текст нужной вам дорогой.
Также #Nielsen Norman Group советуют не забывать про тестирование дизайна на репрезентативной выборке пользователей, чтобы определить идеальную длину страницы.

#farosmedia
Бюджет выдержит: 3 совета по привлечению лидеров мнений.

Маркетинг влияния, когда вы размещаете промо на страницах у популярных в интернете людей, эффективен для многих брендов. Доказано, что контент, размещенный в аккаунте у популярного среди вашей целевой аудитории персонажа, в среднем в 11 раз успешнее, чем традиционные формы размещения рекламы в диджитал.
Думаете, что использование интернет-знаменитостей – это очень дорого? Давайте прикинем еще раз, ведь все можно сделать с умом.
1. Вам не обязательно обращаться к топовым блогерам и звездам шоу-бизнеса, которые просят фантастические деньги за пост. Как минимум 30% пользователей больше доверяют обычным людям, имеющим популярный аккаунт, чем недосягаемым супер-звездам. Если ваша аудитория – молодые люди, то это же утверждение справедливо уже для 70%. В целом 95% пользователей больше доверяют рекомендациям других людей, чем брендам и селебрити.
2. Не ищите блогеров с большой аудиторией - ищите тех, у кого на странице есть вовлечение и активность пользователей. Одна хорошая публикация в аккаунте с активными подписчиками может принести больше, чем пост, который станет одним из десяти за день в раскрученном аккаунте. Подписчиков можно купить. Искренность и доверие – никогда.
3. Не пренебрегайте своей собственной аудиторией. Среди тех, кто уже доверяет вам, подписан на ваши аккаунты и лоялен, наверняка есть те, кто пользуется определенной популярностью среди друзей или коллег и готов рекомендовать вас. Не стесняйтесь обратиться к ним и предложить адекватное поощрение: от скидки до бесплатного товара на ваше усмотрение.

#FarosMedia
Маркетинговая стратегия в соцсетях – рецепт успеха.

Даже если у вас уже есть готовый маркетинговый план, никогда не будет лишним доработать его. Вот 7 шагов по созданию работающей стратегии в #диджитал.
1. Определите цель. Что вы делаете и для кого, а также чего вы этим хотите добиться. Движение без цели – движение в никуда.
2. Подумайте об уникальности. Что нового будет в ваших сообщениях, как вы будете позиционировать себя в социальных сетях.
3. Найдите целевую аудиторию. Если продукт новый, то не жалейте времени и денег на проведение исследований. Если вы уже знакомы со своими потребителями, то будет не лишним четко представлять, кто они такие и чего хотят в этой жизни.
4. Проведите аудит площадок. Не стоит бросаться во все каналы сразу, это может вымотать без какого-либо результата. Посмотрите на то, что вы уже делали, на то, что предпочитает ваша аудитория – и только тогда действуйте.
5. Определитесь с инструментами генерации контента. Кто, как и в каких объемах будет делать размещения, как часто и какие сервисы могут вам в этом помочь.
6. Подумайте об управлении рекламной кампанией. Как вы сможете влиять на реализацию целей, каким образом удобнее за этим следить.
7. Определитесь с показателями эффективности. Любое действие должно измеряться. Необходимо установить показатели, по которым можно будет делать выводы об успехе того или иного типа продвижения.

#farosmedia
Чек-лист, который нужен каждому лендингу

Прежде чем запускать масштабную или не очень рекламную кампанию в соцсетях, проверьте посадочную страницу по этому чек-листу.

1. Брендирование. На странице должен присутствовать логотип/название бренда.
2. UX-дизайн. Пользователю должно быть удобно и приятно взаимодействовать со страницей. Обратите внимание на цвета, шрифты, правильное расположение элементов.
3. Продающая фраза. Предложение, которое мотивирует клиента остаться, рассказав, какую его проблему может решить.
4. Уникальное торговое предложение. Чем ваш бренд ценен для посетителя сайта прямо здесь и сейчас. Может включать описание товара/услуги или акции. Старайтесь высказаться кратко, по делу, емко.
5. Контактная информация. Адрес, телефон, мессенджеры, социальные сети и т.д. Но перегружать каналами связи не стоит, оставьте основные.
6. Призыв к действию. Мотивирует пользователя остаться и произвести взаимодействие.
7. Форма для заполнения. Здесь клиенты оставляют данные для заявок. Должна быть лаконичной, так как каждое дополнительное поле снижает конверсию.

#farosmedia
Когда мы запускаем рекламную кампанию, то обычно у нас уже есть представления о том, что хотелось бы получить на финише. Но не всегда понятно ценой каких усилий достанется этот результат, и стоят ли эти усилия того. Пока еще маркетологи не владеют даром предвидения, выручают методы тестирования рекламных кампаний. Это важно и для больших, и для маленьких бюджетов.

О чем надо знать, запуская тест:

1. По статистике почти половина запускаемых тестовых рекламных кампаний успешна! Останется только масштабировать результат - и готово.
2. Тестируют все. Тестирование - это не только нормальный процесс работы, но еще и очень важный.
3. Конечно, всегда есть вариант, что тестирование не принесет желаемых результатов. Не нужно воспринимать это как личную неудачу. Настоящим провалом стала бы пустая трата всего бюджета.

Тесты могут использоваться и в уже идущих рекламных кампаниях,для того, чтобы пробовать что-то экспериментальное, например, таргетирование рекламы в социальных сетях на новую аудиторию, другие тексты и так далее.

Что точно стоит протестировать перед запуском таргетированной рекламы в социальных сетях:

1. Посадочную страницу
2. Лид-форму
3. Тексты
4. Изображения
5. Настройки таргетирования на аудиторию.

#farosmedia
Что #Facebook знает о пользователях.

Как работают алгоритмы Facebook – тайна за семью печатями, но думать, анализировать и делать выводы разработчики нам запретить не могут. Кроме того, они и сами по своей воле или против нее проговариваются о чем-то важном. Например, Марку Цукербергу после громкого скандала об утечке данных пользователей пришлось представить Конгрессу США все типы информации, которые собирает и использует Facebook для оптимизации таргетинга. Обратим внимание на 12 самых интересных.

1. Как пользователь двигает мышкой.
2. Типы файлов, которые хранятся на используемом устройстве.
3. Название установленных приложений.
4. Геоданные по провайдеру, ближайшим Wi-Fi точкам и вышкам связи.
5. Какие устройства находятся рядом или в той же сети.
6. Скорость интернет-соединения.
7. Покупки на других сайтах.
8. Использование камеры.
9. Частота обновления открытой вкладки Facebook
10. Уровень заряда батареи.
11. Геоданные и время съемки фотографий.
12. ID устройства и прочие технические персональные данные.

Кстати, предположение, что Facebook подслушивает разговоры через микрофон устройства официально опровергнуто.

#farosmedia
Зачем нужна лояльность клиентов

Первый факт, о котором стоит помнить, говоря о лояльности аудитории – это прибыль. Да, саму лояльность сложно как-то посчитать и измерить, но по данным множества исследований, уже существующие клиенты тратят на 60% больше, чем новые.

Лояльность клиентов отражает готовность клиента покупать или работать с брендом снова и снова, и это результат удовлетворенности клиентов и ценности продуктов или услуг, которые клиент получает от транзакции.
Лояльные клиенты взаимодействуют с брендами, которые им нравятся, чаще, они тратят больше и рассказывают знакомым о своем положительном опыте. Поэтому работы по увеличению лояльности более эффективны для привлечения новых клиентов, чем прямая реклама.

И в мире, где существует сотни аналогичных вариантов практически для любого продукта или услуги, тот факт, что многие продолжают возвращаться к одним и тем же брендам, действительно чего-то стоит. Если клиент доверяет бренду, то ценность которую он получает, перевешивает потенциальную выгоду от более низкой цены или другого продукта.

Так как приобретение нового клиента стоит больше, чем сохранение существующего клиента, перспектива мобилизации ваших существующих клиентов просто путем евангелизации бренда не может не волновать умы маркетологов. По факту все рекламные кампании, направленные на увеличение лояльности, платят сами за себя.

#farosmedia
😜 А у нас в Facebook бесплатно разыгрывается билет бизнес-класса на Тони Роббинса! Ай-да туда! ➡️➡️➡️ https://www.facebook.com/Faros.Media/photos/a.1762097097387984/2153517054912651/?type=3