Amigos de @EnZonaBX recuerde agregar su correo electrónico en su cuenta, de esta forma tendrás la posibilidad de recuperarla, recibir notificaciones en tiempo real, etc..
Los invito a todos a que revisen sus cuenta en los ajuste y agreguen su correo en caso que no lo tengan configurados. 🦾
#enzona #correo #seguridad
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✅ Cómo eliminar una cuenta❓
R/ Las cuentas en ENZONA pueden ser eliminadas solo si no se ha concluido el registro en la Plataforma. De ser este el caso, se solicita a través de las vías correspondientes de atención (enzona@xetid.cu), siempre adjuntando la foto del carné de identidad por ambas caras.
#eliminarcuenta #correo #enzona #tips #elizbot
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R/ Las cuentas en ENZONA pueden ser eliminadas solo si no se ha concluido el registro en la Plataforma. De ser este el caso, se solicita a través de las vías correspondientes de atención (enzona@xetid.cu), siempre adjuntando la foto del carné de identidad por ambas caras.
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✅ Registro incorrecto de su cuenta❓
R/ Si no ha podido completar el registro de la cuenta en la plataforma, o ha registrado un correo no válido junto a su número de teléfono, envíenos a la dirección de correo enzona@xetid.cu, su correo electrónico o número de celular y una foto sosteniendo su carné de identidad por ambas caras para asegurarnos de que sea UD, en caso positivo procedemos a eliminar sus datos para que posteriormente, pueda volver a registrarse.
#enzona #registro #correo
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R/ Si no ha podido completar el registro de la cuenta en la plataforma, o ha registrado un correo no válido junto a su número de teléfono, envíenos a la dirección de correo enzona@xetid.cu, su correo electrónico o número de celular y una foto sosteniendo su carné de identidad por ambas caras para asegurarnos de que sea UD, en caso positivo procedemos a eliminar sus datos para que posteriormente, pueda volver a registrarse.
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💡Recomendaciones para usar el código TOTP
R/ Para utilizar el TOTP le recomendamos utilizar una de las dos aplicaciones (andOTP y Google Authenticator) que están a su disposición en los sitios oficiales. Es mucho más rápido y seguro hacerlo por esta vía y tendría más tiempo en emplear el código de autenticación del doble factor.
❇️ En el caso del correo funciona correctamente, pero si está usando un correo empresarial (con un relay de correo) o su conexión es mala, es muy probable que el código expire (por seguridad el código solo dura 30 seg).
#enzona #seguridad #totp #correo
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R/ Para utilizar el TOTP le recomendamos utilizar una de las dos aplicaciones (andOTP y Google Authenticator) que están a su disposición en los sitios oficiales. Es mucho más rápido y seguro hacerlo por esta vía y tendría más tiempo en emplear el código de autenticación del doble factor.
❇️ En el caso del correo funciona correctamente, pero si está usando un correo empresarial (con un relay de correo) o su conexión es mala, es muy probable que el código expire (por seguridad el código solo dura 30 seg).
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✅ Recuperar TOTP ❓
R/ Si ha perdido el TOTP o el código enviado por correo no funciona, envíenos a enzona@xetid.cu dos fotos sosteniendo su carnet de identidad, cada una con una cara distinta del carné para asegurarnos de que sea usted.
🔰 En caso positivo procedemos a actualizar su perfil y eliminar el doble factor de autenticación para que posteriormente pueda volverlo a configurar.
#enzona #seguridad #totp #correo #cuenta
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R/ Si ha perdido el TOTP o el código enviado por correo no funciona, envíenos a enzona@xetid.cu dos fotos sosteniendo su carnet de identidad, cada una con una cara distinta del carné para asegurarnos de que sea usted.
🔰 En caso positivo procedemos a actualizar su perfil y eliminar el doble factor de autenticación para que posteriormente pueda volverlo a configurar.
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🔴 Recuperar la cuenta en caso de OLVIDAR su contraseña de sesión.
🔴 Recuperar su cuenta en caso de perder si configuración de SEGURIDAD TOTP (2FA) 🔐.
🔴 Recibir el código TOTP mediante CORREO (válido solo por 30 segundos el código enviado ⌛️)
🔴 Recibir NOTIFICACIONES cuando realiza un inicio de sesión en los dispositivos. 🔔
🔴 Recibir un NOTIFICACIÓN detallada cuando realiza una transferencia a un usuario. 🔔
🔴 Y funciones IMPORTANTES relacionada con la plataforma, mayor seguridad y comodidad. 🔰
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